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Dell Latitude 7380 Manual del propietario Modelo reglamentario: P28S Tipo reglamentario: P28S001
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Dell Latitude 7380Manual del propietario

Modelo reglamentario: P28STipo reglamentario: P28S001

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Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.

© 2017 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

2017 - 08

Rev. A00

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Trabajo en el equipo

Precauciones de seguridadEn el capítulo de precauciones de seguridad se detallan los pasos principales que se deben realizar antes de seguir cualquier instrucción de desmontaje.

Antes de realizar cualquier procedimiento de instalación o corrección que implique montaje o desmontaje, tenga en cuenta las siguientes precauciones de seguridad:

• Apague el sistema y todos los periféricos conectados.

• Desconecte el sistema y todos los periféricos conectados de la alimentación de CA.

• Desconecte todos los cables de red, teléfono o líneas de telecomunicaciones del sistema.

• Al trabajar en el interior de cualquier tableta, utilice un kit de servicio de campo ESD para así evitar daños por descarga electrostática (ESD).

• Después de extraer cualquier componente del sistema, colóquelo con cuidado encima de una alfombrilla antiestática.

• Use zapatos con suelas de goma no conductoras para reducir la posibilidad de electrocución.

Alimentación en modo de esperaLos productos Dell con alimentación en modo de espera se deben desconectar antes de abrirse. Los sistemas que incorporan energía en modo de espera reciben alimentación mientras están apagados. La alimentación interna permite que el sistema se encienda de manera remota (Wake on LAN) y quede en modo de suspensión, además de otras funciones avanzadas de administración de energía.

Después de desconectar, al presionar y mantener presionado el botón de encendido durante 15 segundos, se descarga la energía residual de la placa base. tableta.

Bonding (Enlaces) El enlace es un método para conexión de dos o más los conductores a tierra al mismo voltaje. Esto se realiza a través del uso de un kit de servicio in situ de descargas electrostáticas. Cuando conecte un cable de enlace, asegúrese de que esté conectado directamente al metal y nunca a una superficie no metálica o pintada. La muñequera se debe ajustar y debe estar en pleno contacto con la piel. Además asegúrese de quitarse todas las joyas, como relojes, pulseras o anillos antes de entrar en contacto con el equipo.

Protección contra descargas electrostáticas (ESD)Las descargas electroestáticas son una preocupación mayor al manipular componentes electrónicos, especialmente los componentes sensibles, como las tarjetas de expansión, los procesadores, los módulos DIMM de memoria y las placas base. Cargas muy pequeñas pueden dañar los circuitos de maneras que pueden no ser evidentes, como problemas intermitentes o un período de vida acortado del producto. Dado que el sector exige requisitos de alimentación menores y mayor densidad, la protección contra cargas electroestáticas es una preocupación creciente.

Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los productos Dell recientes, la sensibilidad a los daños causados por la estática es ahora más alta que en los productos Dell anteriores. Por este motivo, algunos métodos de manipulación de piezas previamente aprobados ya no son vigentes.

Hay dos tipos de daños reconocidos por descarga electrostática: errores graves e intermitentes.

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Trabajo en el equipo 3

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• Graves: Los errores graves representan aproximadamente un 20 % de los errores relacionados con descargas electroestáticas. El daño provoca una inmediata y completa pérdida de funcionalidad del dispositivo. Un ejemplo de error grave sería un DIMM de memoria que ha recibido una descarga estática, genera inmediatamente un síntoma "Sin POST/sin vídeo" y emite un código de sonido para indicar la falta de memoria o la existencia de memoria que no funciona.

• Intermitentes: Los errores intermitentes representan aproximadamente un 80 % de los errores relacionados con descargas electroestáticas. La alta tasa de errores intermitentes significa que, la mayor parte del tiempo, cuando se producen daños no se reconocen inmediatamente. El módulo DIMM recibe una descarga estática, pero el seguimiento simplemente se debilita y no produce de inmediato síntomas externos relacionados con el daño. El seguimiento debilitado puede tardar semanas o meses en desaparecer y, mientras tanto, puede provocar degradación de la integridad de memoria, errores de memoria intermitentes, etc.

El tipo de daño más difícil reconocer y solucionar es el intermitente (también denominado error latente o "heridas").

Siga los siguientes pasos para evitar daños por descargas electrostáticas:

• Utilice una muñequera de descarga electrostática (ESD) correctamente conectada a tierra. Ya no se permite el uso de muñequeras antiestáticas inalámbricas porque no proporcionan la protección adecuada. Tocar el chasis antes de manipular las piezas no garantiza la protección ante ESD adecuada en las piezas que son más sensibles ante posibles daños por descarga electrostática.

• Manipule todos los componentes sensibles a la estática en una zona segura para estática. Si es posible, utilice almohadillas antiestáticas sobre el suelo y el área de trabajo.

• Cuando desembale un componente sensible a la estática de la caja de envío, no lo saque del material de embalaje antiestático hasta que esté listo para instalar el componente. Antes de abrir el embalaje antiestático, asegúrese de asegúrese de descargar la electricidad estática de su cuerpo.

• Antes de transportar un componente sensible a la electricidad estática, colóquelo en un contenedor antiestático o embalaje antiestático.

Kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas El kit de servicio in situ sin monitoreo es el kit de servicio más utilizado habitualmente. Cada uno de los kits de servicio in situ incluye tres componentes principales: la alfombrilla antiestática, la muñequera y el cable de enlace.

Componentes de un kit de servicio in situ de descarga electrostática

Los componentes de un kit de servicio in situ de descarga electrostática son los siguientes:

• Alfombrilla antiestática: La alfombrilla antiestática es disipadora, y las piezas se pueden colocar en ella durante los procedimientos de servicio. Cuando se utiliza una alfombrilla antiestática, se debe ajustar la muñequera y se debe conectar el cable de enlace a la alfombrilla y a cualquier metal base en el sistema en el que se está trabajando. Una vez implementada correctamente, las piezas de repuesto se pueden extraer de la bolsa antiestática y colocar directamente sobre la alfombrilla. Los elementos sensibles a descarga electrostática están seguros en la mano, en la alfombrilla de descarga electrostática, en el sistema o dentro de una bolsa.

• Muñequera y cable de enlace: La muñequera y el cable de enlace pueden conectarse directamente a su muñeca o al metal base del hardware si no se requiere la alfombrilla de descarga electrostática, o pueden conectarse a la alfombrilla antiestática para proteger el hardware que se coloca temporalmente en la alfombrilla. La conexión física de la muñequera y el cable de enlace entre su piel, la alfombrilla de descarga electrostática y el hardware se conoce como enlace. Utilice únicamente kits de servicio in situ con una muñequera, una alfombrilla y un cable de enlace. Nunca use muñequeras inalámbricas. Tenga en cuenta que los cables internos de una muñequera pueden dañarse debido al desgaste natural, por lo que deben verificarse periódicamente con un probador de muñequeras para evitar posibles daños del hardware a causa de una descarga electrostática. Se recomienda probar la muñequera y el cable de enlace como mínimo una vez a la semana.

• Probador de muñequera de descarga electroestática: Los cables dentro de una muñequera de descarga electroestática son propensos a producir daños a lo largo del tiempo. Cuando se utiliza un kit sin monitoreo, es una mejor práctica probar periódicamente la muñequera antes de cada llamada de servicio y, como mínimo, probarla una vez por semana. El probador de muñequera es el mejor método para llevar a cabo esta prueba. Si no tiene su propio probador de muñequera, consulte con su oficina regional para averiguar si lo tienen. Para realizar la prueba, conecte el cable de enlace de la muñequera en el probador mientras esté conectada a su muñeca y presione el botón para realizar la prueba. Si la prueba es satisfactoria, se enciente un indicador LED verde; si la prueba falla, se enciende un indicador LED rojo y suena una alarma.

• Elementos aislantes: Es muy importante mantener los dispositivos sensibles a descarga electroestática, como las cajas de plástico de los disipadores de calor, alejados de las piezas internas que son aislantes y a menudo están muy cargadas.

• Entorno de trabajo: Antes de implementar el kit de servicio in situ de descarga electroestática, evalúe la situación en la ubicación del cliente. Por ejemplo, no es lo mismo implementar el kit para un entorno de servidor que para un entorno portátil o de escritorio. Los servidores se instalan comúnmente en un rack dentro del centro de datos; los equipos de escritorio y portátiles se colocan habitualmente en escritorios o cubículos de oficina. Siempre busque una gran superficie de trabajo plana libre de desorden y que sea lo

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suficientemente grande como para implementar el kit de descarga electroestática con espacio adicional para colocar el tipo de sistema que se está reparando. El espacio de trabajo también debe estar libre de aislantes que puedan provocar una descarga electroestática. En el área de trabajo, los aislantes, como telgopor y otros plásticos, siempre deben estar por lo menos a 12 pulgadas o 30 centímetros de las piezas sensibles antes de manipular físicamente cualquier componente de hardware.

• Embalaje antidescarga electroestática: Todos los dispositivos sensibles a descarga electroestática se deben enviar y recibir en embalaje seguro antiestático. Son preferibles las bolsas metálicas con blindaje antiestático. Sin embargo, siempre debe devolver la pieza dañada en la misma bolsa antiestática y embalaje en el que se recibe la pieza nueva. La bolsa antiestática se debe doblar y pegar con cinta adhesiva, y todo el material de embalaje de espuma se debe utilizar en la caja original en la que se recibe la pieza nueva. Los dispositivos sensibles a descarga electroestática se deben quitar del embalaje únicamente en una superficie de trabajo protegida contra descarga electroestática, y las piezas nunca se deben colocar en la parte superior de la bolsa antiestática porque solo la parte interior de la bolsa está protegida. Siempre coloque las piezas en su mano, en la alfombrilla contra descargas electrostáticas, en el sistema o dentro de una bolsa antiestática.

• Transporte de componentes sensibles: Cuando transporte componentes sensibles a descarga electroestática, como piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.

Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas

Se recomienda que todos los técnicos del servicio in situ usen la muñequera tradicional de conexión a tierra para descarga electroestática y la alfombrilla antiestática protectora cuando realicen el mantenimiento de los productos Dell. Además, es fundamental que los técnicos mantengan las piezas sensibles alejadas de todas las piezas aislantes cuando realizan el mantenimiento y que usen bolsas antiestáticas para transportar los componentes sensibles.

Antes de manipular el interior del equipo1 Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.

2 Apague el equipo.

3 Si el equipo está conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), desacóplelo.

4 Desconecte todos los cables de red del equipo.

PRECAUCIÓN: Si el equipo tiene un puerto RJ45, desconecte el cable de red, primero debe desenchufar el cable del equipo.

5 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.

6 Abra la pantalla.

7 Mantenga presionado el botón de encendido durante varios segundos para conectar a tierra la placa base.

PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte el equipo de la toma de alimentación eléctrica antes de realizar el paso n.° 8.

PRECAUCIÓN: Protéjase de posibles descargas electrostáticas al usar una pulsera con conexión a tierra en la muñeca o tocar periódicamente una superficie metálica no pintada al mismo tiempo que toca un conector de la parte posterior del equipo.

8 Extraiga todas las tarjetas ExpressCard o inteligentes instaladas de sus ranuras.

Apagado del equipo

Apagado del equipo (Windows 10)PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo.

1 Haga clic o toque el .

2 Haga clic o toque el y, a continuación, haga clic o toque Shut down (Apagar).

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NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.

Apagado del equipo (Windows 7)PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo.

1 Haga clic en Start (Inicio).

2 Haga clic en Apagar.

NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos seis segundos para apagarlos.

Después de manipular el interior del equipoUna vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo.

PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada específicamente para esta computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell.

1 Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.

2 Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.

PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.

3 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.

4 Encienda el equipo.

6 Trabajo en el equipo

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Extracción e instalación de componentesEsta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.

Herramientas recomendadasLos procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:

• Destornillador Phillips núm. 0

• Destornillador Phillips núm. 1

• Un objeto puntiagudo de plástico

Lista del tamaño de los tornillos

Tabla 1. Latitude 7380: lista del tamaño de los tornillos

Componente M2.5 x 6.0 M2,0 x 5,0 M2.5 x 4.0 M2.0 x 3.0 M2.0 x 2,5 M2,0 x 2,0

Cubierta posterior 8 (tornillos cautivos)

Batería (3 celdas) 1

Batería (4 celdas) 2

módulo SSD 1

Módulo del disipador de calor 4

Ventilador del sistema 2

Altavoz 4

Tarjeta WWAN 1

Tarjeta WLAN 1

Puerto del conector de alimentación

1

Soporte de la ESD 1

Soporte de la EDP 2

Placa de LED 1

Compartimento de la lectora de tarjetas inteligentes

2

Bisagra de la pantalla 6

Placa de soporte del teclado 19

Teclado 5

Placa base 8

Soporte del módulo de memoria 1

2

Extracción e instalación de componentes 7

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Tarjeta del módulo de identidad de suscripciones (SIM)

Extracción de la tarjeta SIM o de la bandeja de la tarjeta SIMNOTA: La extracción de la tarjeta SIM o de la bandeja de la tarjeta SIM solo está disponible en los sistemas enviados con módulo WWAN. Por lo tanto, el procedimiento de extracción solo se aplica a los sistemas enviados con módulo WWAN.

PRECAUCIÓN: La extracción de la tarjeta SIM cuando la computadora está encendida puede provocar la pérdida de datos o dañar la tarjeta. Asegúrese de que la computadora está apagada o que las conexiones de red estén desactivadas.

1 Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas SIM en el agujero de la bandeja de la tarjeta SIM.

2 Utilice una punta trazadora para tirar de la bandeja de la tarjeta SIM.

3 Si hay una tarjeta SIM disponible, extraiga la tarjeta SIM de la bandeja para tarjetas SIM.

Reemplazo de la tarjeta SIM

NOTA: Puede sustituir una tarjeta SIM solo en los sistemas enviados con módulo WWAN.

1 Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas SIM en el agujero de la bandeja de la tarjeta SIM.

2 Utilice una punta trazadora para tirar de la bandeja de la tarjeta SIM.

3 Coloque la tarjeta SIM en la bandeja.

4 Inserte la bandeja de la tarjeta SIM en la ranura.

Extracción de la bandeja de tarjeta SIM dummyPara los modelos enviados con una tarjeta WWAN, se debe extraer del sistema la bandeja de la tarjeta SIM antes de extraer la placa base. Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM del sistema, consulte Extracción de la bandeja de la tarjeta SIM.

Para los modelos enviados con una tarjeta inalámbrica únicamente, se debe extraer la bandeja de la tarjeta SIM dummy antes de extraer la placa base. A continuación se detallan los pasos para extraer la bandeja de la tarjeta SIM dummy:

1 Empuje el pestillo de liberación de la ranura de la tarjeta SIM hacia adentro.

8 Extracción e instalación de componentes

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2 Deslice hacia afuera la bandeja de la tarjeta SIM dummy y retírela del equipo.

Cubierta de la base

Extracción de la cubierta de la base1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Para soltar la cubierta de la base, realice lo siguiente:

a Recordar: Tenga cuidado al aflojar los tornillos. Coloque el destornillador para que coincida con la cabeza del tornillo y así evitar dañar la cabeza del tornillo.

Afloje los tornillos cautivos M2.5 x 6.0 que sujetan la cubierta de la base al equipo [1].

b Con una punta trazadora de plástico, libere la cubierta de la base comenzando desde el borde del equipo como se muestra en la imagen [2].

Extracción e instalación de componentes 9

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3 Levante la cubierta de la base para separarla del equipo.

10 Extracción e instalación de componentes

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Instalación de la cubierta de la base1 Alinee las lengüetas de la cubierta de la base con las ranuras de los bordes de la computadora.

2 Presione los bordes de la cubierta hasta que encaje en su lugar.

3 Apriete los tornillos cautivos M2,5 x 6,0 para sujetar la cubierta de la base a la computadora.

Recordar: Tenga cuidado al apretar los tornillos. Coloque el destornillador para que coincida con la cabeza del tornillo y así evitar dañar la cabeza del tornillo.

4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Batería

Extracción de la batería de 3 celdas1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga la cubierta de la base.

3 Para extraer la batería:

a Desconecte el cable de batería del conector en la placa base [1].b Extraiga tornillo M2.0 x 5.0 que fijan la batería al equipo [2].c Extraiga la batería del equipo [3].

Extracción e instalación de componentes 11

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Instalación de batería de 3 celdas1 Inserte la batería en la ranura correspondiente del equipo.

2 Pase el cable de la batería por el clip de fijación y conecte el cable de la batería al conector de la placa base.

NOTA: Pase el cable de la batería, si el cable en la base de la batería no está colocado.

3 Ajuste el tornillo M2.0 x 5.0 para sujetar la batería al equipo.

4 Coloque la cubierta de la base.

5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la batería de 4 celdas1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga la cubierta de la base.

3 Para extraer la batería:

a Desconecte el cable de batería del conector en la placa base [1].b Extraiga los dos tornillos M2.0 x 5.0 que fijan la batería al equipo [2].c Extraiga la batería del equipo [3].

12 Extracción e instalación de componentes

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Instalación de batería de 4 celdas1 Inserte la batería en la ranura correspondiente del equipo.

2 Pase el cable de la batería por el clip de fijación y conecte el cable de la batería al conector de la placa base.

NOTA: Pase el cable de la batería, si el cable en la base de la batería no está colocado.

3 Ajuste los dos tornillos M2.0 x 5.0 para sujetar la batería al equipo.

4 Coloque la cubierta de la base.

5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Unidad de estado sólido (SSD) PCIe

Extracción de SSD PCIe1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga la cubierta de la base.

3 Para quitar la SSD PCIe:

a Afloje los tornillos cautivos M2.0 x 3.0 que sujetan el soporte de SSD [1].b Extraiga el soporte de la SSD [2].c Levante suavemente la SSD para quítela de su conector.

Extracción e instalación de componentes 13

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Instalación de SSD PCIe1 Inserte la tarjeta SSD PCIe en el conector.

2 Instale el soporte de SSD sobre la tarjeta SSD PCIe.

NOTA: Al instalar el soporte de la SSD, asegúrese de que la lengüeta del soporte quede sujeta de manera segura con la lengüeta del reposamanos.

3 Ajuste los tornillos M2.0 x 3.0 que la sujetan al soporte de SSD.

4 Instale la cubierta de la base.

5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Unidad de estado sólido SATA (SSD)

Extracción de SSD SATA1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga la cubierta de la base.

3 Para quitar la SSD SATA:

a Extraiga el tornillo M2.0x3.0 que fija la tarjeta SSD [1].b Deslice y levante la tarjeta SSD para desconectarla del conector [2]. .

14 Extracción e instalación de componentes

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Instalación de SSD SATA1 Inserte la tarjeta SSD SATA en el conector.

2 Ajuste el tornillo para fijar la SSD SATA a la placa base.

3 Instale la cubierta de la base.

4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Altavoz

Extracción del módulo del altavoz1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga:

a La cubierta de la baseb La batería

3 Para soltar el módulo del altavoz:

a Desconecte el cable del altavoz del conector de la placa base [1].

NOTA: Utilice una punta trazadora de plástico para liberar el cable del conector. No tire del cable, ya que esto podría provocar su rotura.

b Extraiga el cable del altavoz de los clips de fijación de enrutamiento [2, 3].c Extraiga la cinta adhesiva que fija los cables del altavoz a la placa de la superficie táctil [4].

4 Para extraer el módulo del altavoz:

Extracción e instalación de componentes 15

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a Quite los tornillos M2.0 x 3.0 que fijan el módulo del altavoz a la computadora [1].

NOTA: Consulte la lista de tornillos del altavoz.

b Levante el módulo del altavoz para extraerlo de la computadora .

Instalación del módulo del altavoz1 Coloque el módulo del altavoz en las ranuras del equipo.

2 Ajuste los tornillos M2.0 x 3.0 para sujetar el altavoz al equipo.

3 Pase el cable del altavoz por los clips de retención del equipo.

4 Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base.

5 Coloque:

a La bateríab La cubierta de la base

6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Batería de tipo botón

Extracción de la batería de tipo botón1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga la cubierta de la base.

3 Para extraer la batería de tipo botón:

a Desconecte el cable de la batería de tipo botón del conector de la placa base [1].

b Levante la batería de tipo botón para liberarla del adhesivo [2].

16 Extracción e instalación de componentes

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Instalación de la batería de tipo botón1 Inserte la batería de tipo botón en la ranura dentro de la computadora.

2 Coloque el cable de la batería de tipo botón por las guías de colocación antes de conectar el cable.

3 Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector de la placa base.

4 Instale la cubierta de la base.

5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

la tarjeta WWAN

Extracción de la tarjeta WWAN1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga la cubierta de la base.

3 Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente:

a Extraiga el tornillo M2.0 x 3.0 que sujeta el soporte de metal a la tarjeta WWAN .b Levante el soporte de metal que sujeta la tarjeta WWAN .c Desconecte los cables de WWAN de los conectores de la tarjeta WWAN .d Levante la tarjeta WWAN para extraerla de la computadora..

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Instalación de la tarjeta WWAN1 Inserte la tarjeta WWAN en el conector de la placa base.

2 Conecte los cables de la tarjeta WWAN a los conectores de la tarjeta WWAN.

3 Coloque el soporte de metal y ajuste el tornillo M2.0 x 3.0 para asegurarlo a la computadora.

4 Instale la cubierta de la base.

5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

NOTA: El número IMEI también se puede encontrar en la tarjeta WWAN.

Tarjeta WLAN

Extracción de la tarjeta WLAN1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga la cubierta de la base.

3 Para quitar la tarjeta WLAN, realice lo siguiente:

a Extraiga el tornillo M2,0 x 3,0 que sujeta el soporte de metal en la tarjeta WLAN [1].b Levante el soporte de metal [2].c Desconecte los cables WLAN de los conectores de la tarjeta WLAN [3].d Extraiga la tarjeta WLAN de su conector en la placa base [2].

18 Extracción e instalación de componentes

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Instalación de la tarjeta WLAN1 Inserte la tarjeta WLAN en el conector de la placa base.

2 Conecte los cables WLAN a los conectores de la tarjeta WLAN.

3 Coloque el soporte de metal y ajuste el tornillo M2.0 x 3.0 para asegurarlo a la computadora.

4 Instale la cubierta de la base.

5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Módulo de memoria

Extracción del módulo de memoria1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga la cubierta de la base.

3 Para extraer el módulo de memoria, realice lo siguiente:

a Tire de los clips de fijación que aseguran el módulo de memoria hasta que este se libere [1].b Extraiga el módulo de memoria del conector en la placa base [2].

Extracción e instalación de componentes 19

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Instalación de un módulo de memoria1 Inserte el módulo de memoria en el conector hasta que encaje.

2 Instale la cubierta de la base.

3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Disipador de calor

Extracción del ensamblaje del disipador de calorEl ensamblaje del disipador de calor está compuesto del disipador de calor y del ventilador del sistema.

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga la cubierta de la base.

3 Para extraer el ensamblaje del disipador de calor:

NOTA: Para identificar el número de tornillos, consulte la lista tornillos.

a Desconecte el cable del ventilador de la placa base [1].b Quite los tornillos M2.0 x 5.0 que fijan el disipador de calor y los tornillos M2.0 x 3.0 que fijan el ventilador a la placa base [2].

NOTA: Quite los tornillos en el orden de los números de leyendas [1, 2, 3, 4], según lo indicado en el disipador de calor.

20 Extracción e instalación de componentes

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c Levante el ensamblaje del disipador de calor para extraerlo de la placa base [3].

Instalación del ensamblaje del disipador de calorEl ensamblaje del disipador de calor está compuesto del disipador de calor y del ventilador del sistema.

1 Alinee el ensamblaje del disipador de calor con los soportes para tornillos de la placa base.

2 Ajuste los tornillos M2.0 x 3.0 para sujetar el disipador de calor a la placa base.

NOTA: Ajuste los tornillos en el orden de los números de leyendas [1, 2, 3, 4], según lo indicado en el disipador de calor.

3 Ajuste los tornillos M2.0 x 5.0 para sujetar el ventilador a la placa base.

4 Conecte el cable del ventilador al conector de la placa base.

5 Instale la cubierta de la base.

6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Puerto del conector de alimentación

Extracción del puerto del conector de alimentación1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga la cubierta de la base.

3 Extraiga el puerto del conector de alimentación.

a Desconecte el puerto del conector de alimentación de la placa base [1].

NOTA: Utilice una punta trazadora de plástico para liberar el cable del conector. No tire del cable, ya que esto podría provocar su rotura.

b Extraiga el tornillo M2.0 x 3.0 para liberar el soporte de metal en el puerto del conector de alimentación [2].

Extracción e instalación de componentes 21

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c Levante el soporte de metal y extráigalo del equipo [3].d Levante el puerto del conector de alimentación del equipo [4].

Instalación del puerto del conector de alimentación1 Instale el puerto del conector de alimentación en la ranura del equipo.

2 Coloque el soporte de metal en el puerto del conector de alimentación.

3 Ajuste el tornillo M2.0 x 3.0 que sujeta el puerto del conector de alimentación al equipo.

4 Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación al conector de la placa base.

5 Instale la cubierta de la base.

6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

placa de LED

Extracción de la placa de LED1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga la cubierta de la base.:

3 Para extraer la placa de LED, realice lo siguiente:

a Desconecte el cable de LED de la placa de LED [1].

PRECAUCIÓN: Evite tirar del cable, ya que esto podría provocar la rotura del conector del cable. En cambio, utilice una punta trazadora para liberar el cable de LED de su conector.

22 Extracción e instalación de componentes

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b Extraiga el cable de LED de la guía de colocación [2].c Extraiga el tornillo M2.0 x 2.5 que fija la placa de LED a la computadora [3].d Levante la placa LED para extraerla del equipo [4].

Instalación de la placa de LED1 Inserte la placa de LED en la ranura del equipo.

2 Ajuste el tornillo M2.0 x 2.5 para sujetar la placa de LED.

3 Pase el cable de LED por la guía de colocación.

4 Conecte el cable de LED a la placa de LED.

5 Instale la cubierta de la base.

6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Módulo de la tarjeta inteligente

Extracción del compartimento para tarjetas inteligentes1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga:

a La cubierta de la baseb La bateríac tarjeta SSD de PCIe

3 Para desconectar el cable de la tarjeta inteligente:

Extracción e instalación de componentes 23

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a Desconecte el cable de la tarjeta inteligente [1].b Levante el cable de la tarjeta inteligente que está pegado al módulo de la superficie táctil [2].

4 Para extraer el compartimento para tarjetas inteligentes, realice lo siguiente:

a Extraiga los tornillos M2,0 x 3,0 que sujetan el compartimento para tarjetas inteligentes a la computadora [1].b Deslice y levante la canastilla de la tarjeta inteligente para extraerla del equipo [2].

24 Extracción e instalación de componentes

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Instalación del compartimento para tarjetas inteligentes1 Deslice la canastilla de la tarjeta inteligente en la ranura para que quede alineada con las lengüetas del equipo.

2 Ajuste los tornillos M2.0 x 3.0 para sujetar la canastilla de la tarjeta inteligente al equipo.

3 Adhiera el cable de la tarjeta inteligente y conéctelo al conector del equipo.

4 Coloque:

a tarjeta SSD de PCIeb La bateríac La cubierta de la base

5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Placa de los botones de la superficie táctil

Extracción de la placa de los botones de la superficie táctil1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga:

a La cubierta de la baseb La batería

3 Para desconectar el cable de la tarjeta inteligente:

Extracción e instalación de componentes 25

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a Desconecte el cable de la tarjeta inteligente [1].b Levante el cable de la tarjeta inteligente que está adherido a la computadora [2] para dejar al descubierto el cable de la placa de

los botones de la superficie táctil.c Extraiga la cinta adhesiva que fija el cable del altavoz a la superficie táctil [3].

4 Para extraer la placa de los botones de la superficie táctil:

a Desconecte el cable de la placa de los botones de la superficie táctil para separalo de la placa de la superficie táctil [1].

NOTA: El cable de la placa de los botones de la superficie táctil se encuentra debajo del cable de la tarjeta inteligente.

b Extraiga los tornillos que fijan la placa de los botones de la superficie táctil [2].

c Levante la placa de los botones de la superficie táctil para separarla de la computadora [3].

26 Extracción e instalación de componentes

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Instalación de la placa de los botones de la superficie táctil1 Inserte la placa de los botones de la superficie táctil en la ranura y alinee las lengüetas con las ranuras del equipo.

2 Ajuste los tornillos M2.0 x 2.5 para sujetar la placa de los botones de la superficie táctil al equipo.

3 Conecte el cable de la placa de los botones de la superficie táctil al conector en la placa de la superficie táctil.

4 Adhiera el cable de la tarjeta inteligente y conéctelo al conector del equipo.

5 Coloque:

a el altavozb La cubierta de la base

6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Ensamblaje de la pantalla

Extracción del ensamblaje de la pantalla1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga:

a La cubierta de la baseb Tarjeta WLANc Tarjeta WWAN

Extracción e instalación de componentes 27

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NOTA: Para identificar el número de tornillos, consulte la lista tornillos.

3 Para extraer el ensamblaje de la pantalla:

a Extraiga los cables de WLAN y WWAN de las guías de colocación [1].b Quite los tornillos M2.0 x 5.0 que sujetan el soporte de eDP [2].c Levante el soporte de eDP del cable de eDP [3].d Desconecte el cable de eDP de su conector en la placa base [4].

NOTA: En un sistema de configuración táctil, debe extraer el cable de la pantalla táctil que está conectado a su conector en la placa base.

e Extraiga la cinta adhesiva que fija el cable de eDP [5].

NOTA: Para un sistema de configuración táctil, encontrará que tanto el cable de eDP como el cable de la pantalla táctil están fijados con cinta adhesiva.

4 Para extraer el ensamblaje de la pantalla:

a Abra la pantalla del equipo y colóquela sobre una superficie plana en un ángulo de 180 grados.b Extraiga los tornillos M2.5 x 4.0 que fijan la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1].c Levante el ensamblaje de la pantalla del equipo.

28 Extracción e instalación de componentes

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Instalación del ensamblaje de la pantalla1 Coloque la base del equipo sobre la superficie plana de una mesa, cerca del borde de la mesa.

2 Instale el ensamblaje de la pantalla alineándolo con los soportes de la bisagra de la pantalla del sistema.

3 Sujete el ensamblaje de la pantalla, ajuste los tornillos M2.5 x 4.0 para sujetar las bisagras de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla del sistema con la unidad del sistema.

4 Adhiera las cintas para sujetar el cable eDP (cable de la pantalla).

Para un sistema de configuración táctil, verá un cable de pantalla; fíjelo con cintas adhesivas junto con el cable eDP.

5 Conecte el cable eDP al conector de la placa base.

NOTA: En un sistema de configuración táctil, conecte el cable de la pantalla táctil a su conector en la placa base.

6 Instale el soporte de metal de eDP en el cable eDP y ajuste los tornillos M2.0 x 5.0.

7 Pase los cables de WLAN y WWAN por las guías de colocación.

8 Coloque:

a Tarjeta WLANb Tarjeta WWANc La cubierta de la base

9 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Tapa de la bisagra de la pantalla

Extracción de la tapa de la bisagra de la pantalla 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga:

Extracción e instalación de componentes 29

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a La cubierta de la baseb Tarjeta WLANc Tarjeta WWANd el ensamblaje de la pantalla

NOTA: Para identificar el número de tornillos, consulte la lista tornillos.

3 Empuje la tapa de la bisagra de la pantalla hacia la derecha.

4 Extraiga las tapas de la bisagra de la pantalla.

Instalación de la tapa de la bisagra de la pantalla 1 Inserte la tapa de la bisagra de la pantalla en el ensamblaje de la bisagra.

2 Empuje la tapa de la bisagra de la pantalla hacia la izquierda para fijarla.

3 Coloque:

a el ensamblaje de la pantallab Tarjeta WLANc Tarjeta WWANd La cubierta de la base

4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

30 Extracción e instalación de componentes

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Placa base

Extracción de la placa base1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

1 If your computer is shipped with a WWAN card, then the removal of a blank SIM card tray is a requirement.

2 Extraiga:

a la tarjeta SIMb La bandeja para tarjetas SIM dummyc La cubierta de la based La bateríae Módulo de memoriaf SSD PCIeg Tarjeta WLANh Tarjeta WWANi Ensamblaje del disipador de calor

2 To identify the screws, see screw list

3 Extraiga el tornillo M2.0 x 3.0 que fija el soporte del módulo de memoria a la placa base [1].

Extracción e instalación de componentes 31

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4 Para desconectar el cable eDP:

NOTA: Si el sistema se envió con una cámara IR, se debe desconectar el cable de IR. El cable de IR está situado debajo del conector del cable eDP.

a Extraiga los cables de WLAN y WWAN de las guías de colocación [1].b Quite los tornillos M2.0 x 3.0 que sujetan el cable eDP [2].c Extraiga el soporte del cable eDP [3].d Desconecte el cable eDP de la placa base [4].e Despegue la cinta adhesiva que fija el cable eDP a la placa base [5].

32 Extracción e instalación de componentes

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5 Para desconectar los cables, realice lo siguiente:

NOTA: Para desconectar el altavoz, la placa de LED, la batería de tipo botón y los cables del puerto del conector de alimentación, utilice una punta trazadora de plástico para liberar el cable y separarlo del conector. No tire del cable, ya que esto podría provocar su rotura.

a cable del altavoz [1]b cable de la placa de LED [2]c cable de la batería de tipo botón [3]d cable de la superficie táctil y cable de la placa USH [4]e cable del puerto del conector de alimentación [5]

Extracción e instalación de componentes 33

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6 Para extraer la placa base, realice lo siguiente:

a Desconecte los tornillos M2.0 x 3.0 que fijan la placa base a la computadora [1].

NOTA: Consulte la lista de tornillos de la placa base.

b Levante la placa base para sacarla del equipo.

34 Extracción e instalación de componentes

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7 Quite los tornillos M2.0 x 5.0 que fijan el soporte del USB Tipo C.

8 Gire la placa base, despegue la cinta que fija el soporte y extraiga el puerto USB Tipo C de la placa base.

Extracción e instalación de componentes 35

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Instalación de la placa base1 Alinee la placa base con los soportes para tornillos del equipo.

2 Ajuste los tornillos M2.0 x 5.0 para sujetar la placa base al equipo.

3 Conecte los cables del altavoz, del conector de alimentación, de la placa de LED, de la superficie táctil y de USH a los conectores de la placa base.

4 Conecte el cable eDP al conector de la placa base.

5 Coloque el soporte de metal sobre el cable eDP y ajuste el tornillo M2.0 x 3.0 para fijarlo.

6 Extraiga el soporte de metal de los conectores del módulo de memoria de la placa base que se ha extraído.

7 Coloque el soporte de metal sobre los conectores del módulo de memoria y ajuste los tornillos M2.0 x 3.0 que lo sujetan al equipo.

NOTA: Si el equipo tiene una tarjeta WWAN, entonces la instalación de la bandeja de la tarjeta SIM es un requisito.

8 Coloque:

a el disipador de calorb Tarjeta WLANc Tarjeta WWANd la tarjeta SSDe Módulo de memoriaf La bateríag La cubierta de la base

9 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Ensamblaje del teclado

Extracción del ensamblaje del tecladoNOTA: El conjunto de teclado y bandeja del teclado se conoce como ensamblaje del teclado.

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga:

a La cubierta de la baseb La bateríac el módulo de memoriad SSD PCIee Tarjeta WLAN

36 Extracción e instalación de componentes

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f Tarjeta WWANg el ensamblaje del disipador de calorh la placa base

3 Desconecte los cables del extremo del reposamanos:

a Cables de la placa USH y de la superficie táctil [1]b Cable de retroiluminación del teclado [2]c Cable del teclado [3]

4 Para extraer el ensamblaje del teclado:

NOTA: Para identificar los tornillos, consulte la lista tornillos.

a Quite los tornillos M2,0 x 2,5 que fijan el teclado [1].b Levante el ensamblaje del teclado para extraerlo del chasis [2].

Extracción e instalación de componentes 37

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Instalación del ensamblaje del tecladoNOTA: El conjunto de teclado y bandeja del teclado se conoce como ensamblaje del teclado.

1 Alinee el ensamblaje del teclado con los soportes para tornillos del equipo.

2 Ajuste los tornillos M2.0 x 2.5 para sujetar el teclado al chasis.

3 Conecte el cable del teclado, el cable de retroiluminación del teclado el cable de la superficie táctil y el cable USH a los conectores de la placa de los botones de la superficie táctil.

4 Coloque:

a la placa baseb el disipador de calorc Tarjeta WLANd Tarjeta WWANe la tarjeta SSDf Módulo de memoriag La bateríah La cubierta de la base

5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

38 Extracción e instalación de componentes

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Teclado

Extracción del teclado de la bandeja del teclado1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga el ensamblaje del teclado.

3 Extraiga los tornillos M2,0 x 2,0 que sujetan el teclado al ensamblaje del teclado [1],

4 Levante el teclado para extraerlo de la bandeja del teclado [2].

Instalación del teclado en la bandeja del teclado1 Alinee el teclado con los soportes para tornillos de la bandeja del teclado.

2 Ajuste los tornillos M2,0 x 2,0 para fijar el teclado a la bandeja del teclado.

3 Instale el ensamblaje del teclado.

Extracción e instalación de componentes 39

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Reposamanos

Reemplazo del reposamanos 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga:

a La cubierta de la baseb La bateríac Módulo de memoriad SSD PCIee Tarjeta WLANf Tarjeta WWANg el puerto del conector de alimentaciónh Ensamblaje del disipador de calori batería de tipo botónj el altavozk el ensamblaje de la pantallal la placa basem el teclado

El componente restante es el reposamanos.

3 Coloque el reposamanos.

4 Coloque:

a el tecladob la placa basec el ensamblaje de la pantalla

40 Extracción e instalación de componentes

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d el altavoze batería de tipo botónf Disipador de calorg el puerto del conector de alimentaciónh Tarjeta WLANi Tarjeta WWANj SSD PCIek la memorial La bateríam La cubierta de la base

5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción e instalación de componentes 41

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Tecnología y componentesEn este capítulo se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema.

Temas:

• Características de USB

• HDMI 1.4

Características de USBEl bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplificó drásticamente la conexión entre los equipos host y los dispositivos periféricos como mouse, teclados, controladores externos e impresoras.

La taba que aparece a continuación ofrece un breve resumen de la evolución del USB.

Tabla 2. Evolución del USB

Tipo Velocidad de transferencia de datos Categoría Año de introducción

USB 3.0/USB 3.1 Gen 2 5 Gb/s Supervelocidad 2010

USB 2.0 480 Mb/s Alta velocidad 2000

USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 (USB superveloz)Durante años, el USB 2.0 se ha establecido firmemente como el estándar de interfaz de hecho en el mundo de las PC, con aproximadamente 6 mil millones de dispositivos vendidos, y aun así la necesidad de más velocidad sigue creciendo, debido al hardware informático cada vez más potente y a la demanda de mayor ancho de banda. El puerto USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 por fin tiene la respuesta a los consumidores las demandas, en teoría, con un 10 veces más rápida que su predecesor. En resumen, USB 3.1 Gen 1 tiene las siguientes características:

• Velocidades de transferencia superiores (hasta 5 Gb/s)

• Aumento máximo de la alimentación del bus y mayor consumo de corriente de dispositivo para acomodar mejor a los dispositivos con un alto consumo energético

• Nuevas funciones de administración de alimentación

• Transferencias de datos dúplex completas y compatibilidad con nuevos tipos de transferencia

• Compatibilidad con versiones anteriores de USB 2.0

• Nuevos conectores y cable

Las secciones que se muestran a continuación tratan algunas de los preguntas más frecuentes en relación con USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.

3

42 Tecnología y componentes

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VelocidadActualmente, hay 3 modos de velocidad definida por el más reciente USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 especificación. Estos son Super-Speed (Supervelocidad), Hi-Speed (Alta velocidad) y Full-Speed (Máxima velocidad). El nuevo modo de Supervelocidad ofrece una velocidad de transferencia de 4,8 Gbps. Aunque la especificación mantiene el modo USB de Alta velocidad y Máxima velocidad, comúnmente conocidos como USB 2.0 y 1.1 respectivamente, los modos más lentos siguen funcionando a 480 Mbps y 12 Mbps, respectivamente, y se conservan con el fin de mantener la compatibilidad con las versiones anteriores.

La especificación USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ha alcanzado un rendimiento muy superior gracias a los cambios técnicos que se indican a continuación:

• Un bus físico adicional que se agrega en paralelo al bus USB 2.0 existente (consulte la imagen a continuación).

• Anteriormente, la especificación USB 2.0 contaba con 4 cables (alimentación, conexión a tierra y dos para datos diferenciales). USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 agrega cuatro más para disponer de dos pares para las diferentes señales (recepción y transmisión), con un total combinado de ocho conexiones en los conectores y el cableado.

• USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 utiliza la interfaz de datos bidireccional, en lugar de USB 2.0 de dúplex medio. Esto le brinda un aumento de 10 veces en ancho de banda teórico.

Actualmente, con las mayores exigencias en transferencias de datos de contenido de video de alta definición, dispositivos de almacenamiento con capacidad de terabytes, cámaras digitales de muchos megapíxeles, etc., es posible que USB 2.0 no sea lo suficientemente rápido. Además, ninguna conexión USB 2.0 podría ni siquiera acercarse al rendimiento teórico máximo de 480 Mbps, lo que hace que la transferencia de datos en torno a 320 Mbps (40 MB/s) sea, en los hechos, el máximo real. De forma similar, USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 conexiones nunca alcanzará 4,8 Gbps. Probablemente veamos una velocidad máxima real de 400 MB/s con sobrecargas. A esta velocidad, el USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 es una mejora 10x USB 2.0 .

AplicacionesUSB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 se abre el laneways y proporciona más espacio para que los dispositivos puedan ofrecer una mejor experiencia en general. Donde anteriormente el video era apenas aceptable (desde la perspectiva tanto de la resolución máxima como de la latencia y la compresión de video), es fácil imaginar que, en caso de disponer de 5 a 10 veces el ancho de banda disponible, las soluciones de video USB deberían funcionar mucho mejor. DVI de enlace único requiere casi 2 Gb/s de rendimiento. Allí donde 480 Mbps era una limitación, 5 Gbps es más que alentador. Con su promesa de 4,8 Gbps de velocidad, el estándar encontrará su lugar en algunos productos que anteriormente no eran el territorio para USB, como los sistemas de almacenamiento RAID externo.

A continuación, se enumeran algunos de los productos que cuentan con SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1:

• Escritorio externos USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 unidades de disco duro

Tecnología y componentes 43

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• USB portátil USB 3.0 /3.1 Gen 1 unidades de disco duro

• USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 unidad acopla y adaptadores

• USB 3.0 /3.1 Gen 1 unidades Flash USB y los lectores

• USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 unidades de estado sólido

• USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 RAID

• Unidades ópticas

• Dispositivos multimedia

• Sistemas de red

• USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 tarjetas de adaptador y concentradores

CompatibilidadLa buena noticia es que el USB 3.0 /3.1 USB Gen 1 se ha planificado cuidadosamente de la Start (Iniciar) para pacíficamente coexistir con USB 2.0 . En primer lugar, mientras el USB 3.0 /3.1 USB nuevo Gen 1 especifica las conexiones físicas, y, por lo tanto, cables nuevos para aprovechar las ventajas del mayor capacidad de velocidad de el nuevo protocolo, del propio conector sigue siendo la misma forma rectangular con los cuatro USB 2.0 contactos exactamente en el mismo ubicación como antes. Cinco nuevas conexiones para transportar los datos transmitidos y recepción están presentes en forma independiente USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 cables y solo en contacto cuando está conectado a una conexión USB superveloz adecuada.

Windows 8/10 llevará compatibilidad nativa con USB 3.1 Gen 1 controladoras. Esto contrasta con las versiones anteriores de Windows, que siguen para requerir distintos controladores para USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 controladoras.

Microsoft anunció que Windows 7 se tendría que USB 3.1 asistencia Gen 1, quizá no en su liberación inmediata, pero en un Service Pack posterior o la actualización. No está fuera de la pregunta en qué pensar que luego de una exitosa versión de USB 3.0 /USB 3.1 asistencia Gen 1 en Windows 7, apoyo superveloz lenta hacia abajo para Vista. Microsoft ha confirmado esto que indica que la mayoría de sus socios comparten la opinión de que Vista deben también es compatible con USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1.

Hasta el momento, se desconoce la compatibilidad de Windows XP con USB de Supervelocidad. Dado que XP es un sistema operativo de siete años de antigüedad, la probabilidad de que esto ocurra es remota.

Thunderbolt sobre Tipo C

Thunderbolt es una interfaz de hardware que combina datos, video, audio y alimentación en una única conexión. Thunderbolt combina PCI Express (PCIe) y DisplayPort (DP) en una señal serial y, adicionalmente, proporciona alimentación de CC, todo en un solo cable. Thunderbolt 1 y Thunderbolt 2 utilizan el mismo conector que miniDP (DisplayPort) para conectarse a los dispositivos periféricos, mientras que Thunderbolt 3 utiliza un conector USB Tipo C.

Ilustración 1. Thunderbolt 1 y Thunderbolt 3

1 Thunderbolt 1 y Thunderbolt 2 (mediante un conector miniDP)

2 Thunderbolt 3 (mediante un conector USB Tipo C)

44 Tecnología y componentes

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Thunderbolt 3 por Tipo C

Thunderbolt 3 lleva a Thunderbolt por USB Tipo C a velocidades hasta de 40 Gbps, lo que crea un puerto compacto que lo hace todo y entrega la conexión más rápida y versátil a cualquier estación de acoplamiento, pantalla o dispositivo de datos, como una unidad de disco duro externo. Thunderbolt 3 utiliza un conector/puerto USB Tipo C para conectarse a los periféricos compatibles.

1 Thunderbolt 3 utiliza un conector y cables de USB Tipo C: es compacto y reversible

2 Thunderbolt 3 admite una velocidad hasta de 40 Gbps

3 DisplayPort 1.2: es compatible con los cables, dispositivos y monitores DisplayPort existentes

4 Entrega de alimentación mediante USB: hasta 130 W en los equipos compatibles

Funciones clave de Thunderbolt 3 por USB Tipo C

1 Thunderbolt, USB, DisplayPort y alimentación por USB Tipo C en un único cable (las funciones varían entre los diferentes productos)

2 Conector y cables USB Tipo C compactos y reversibles

3 Compatibilidad con Thunderbolt Networking (*varía entre los diferentes productos)

4 Compatibilidad con hasta 4K

5 Hasta 40 Gbps

NOTA: La velocidad de transferencia de datos puede variar entre los diferentes dispositivos.

Íconos de Thunderbolt

Ilustración 2. Variaciones en la iconografía de Thunderbolt

Ventajas de DisplayPort vs. USB Tipo C• Máximo rendimiento de DisplayPort para audio/video (AV) (hasta 8K a 60 Hz)

• Datos por USB SuperSpeed (USB 3.1)

• Reversibilidad de la orientación del enchufe y dirección del cable

• Compatibilidad con los anteriores adaptadores VGA, DVI

• Compatibilidad con HDMI 2.0a y compatibilidad con versiones anteriores

HDMI 1.4Esta sección proporciona información sobre HDMI 1.4 y sus funciones y ventajas.

HDMI (High-Definition Multimedia Interface, interfaz multimedia de alta definición) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital, sin compresión y compatible con la industria. HDMI proporciona una interfaz entre cualquier fuente de audio/vídeo digital compatibles, como un reproductor de DVD o un receptor A/V y un monitor de audio/vídeo digital compatible, como un televisor digital (DTV). Las aplicaciones previstas para HDMI son los TV y los reproductores de DVD. La principal ventaja es la reducción de cables y las disposiciones

Tecnología y componentes 45

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de protección de contenido. HDMI es compatible con vídeo estándar, mejorado o de alta definición, y con audio digital multicanal, todo en un solo cable.

NOTA: HDMI 1.4 proporcionará compatibilidad con audio de 5.1 canales.

Características de HDMI 1.4• Canal Ethernet HDMI: agrega conexión de red de alta velocidad a un enlace HDMI, lo que permite a los usuarios sacar el máximo

provecho de sus dispositivos con IP sin un cable Ethernet independiente.

• Audio Return Channel: permite que un televisor con un sintonizador incorporado y conectado con HDMI envíe datos de audio "ascendentes" a un sistema de audio envolvente. De este modo, se elimina la necesidad de un cable de audio adicional.

• 3D: define protocolos de entrada/salida para los principales formatos de vídeo 3D, preparando el camino para los juegos en 3D y las aplicaciones de cine 3D en casa.

• Tipo de contenido: señalización en tiempo real de los tipos de contenido entre la pantalla y el dispositivo de origen, lo que permite que el televisor optimice los ajustes de imagen en función del tipo de contenido.

• Espacios de color adicionales: agrega compatibilidad para más modelos de color que se utilizan en fotografía digital y gráficos informáticos.

• Compatibilidad con 4K: ofrece resoluciones de vídeo muy superiores a 1080p y compatibilidad con pantallas de última generación que rivalizarán con los sistemas de cine digital utilizados en muchas salas de cine comercial.

• Conector HDMI Micro: un nuevo conector de menor tamaño para teléfonos y otros dispositivos portátiles compatible con resoluciones de vídeo de hasta 1080p.

• Sistema de conexión para automóviles: nuevos cables y conectores para sistemas de vídeo para automóviles, diseñados para satisfacer las necesidades exclusivas del mundo del motor, ofreciendo auténtica calidad HD.

Ventajas de HDMI• Calidad: HDMI transfiere audio y vídeo digital sin comprimir, para obtener una imagen con calidad y nitidez máximas.

• Bajo coste: HDMI proporciona la calidad y funcionalidad de una interfaz digital, mientras que ofrece compatibilidad con formatos de vídeo sin comprimir de forma sencilla y eficaz.

• Audio: HDMI es compatible con varios formatos de audio, desde estéreo estándar hasta sonido envolvente multicanal.

• HDMI combina vídeo y audio multicanal en un único cable, lo que elimina los costes, la complejidad y la confusión de la utilización de varios cables en los sistemas A/V actuales.

• HDMI admite la comunicación entre la fuente de vídeo (como un reproductor de DVD) y un televisor digital, lo que ofrece una nueva funcionalidad.

46 Tecnología y componentes

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Software

En este capítulo, se detallan los sistemas operativos admitidos junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores.

Temas:

• Sistemas operativos compatibles

• Descarga de controladores

Sistemas operativos compatibles

Tabla 3. Sistemas operativos

Windows• Microsoft Windows 10 Pro (64 bits)

• Microsoft Windows 10 Home (64 bits)

• Microsoft Windows 7 Professional (32/64 bit), (disponible a través de los derechos de desactualización desde Windows10 Pro License) (disponible con procesadores Intel Core I de 6.ª generación únicamente)

• Microsoft Windows 8.1 Professional de 64 bits, (disponible a través de los derechos de desactualización desde Windows 10 Pro License únicamente a través de los Servicios de configuración de Dell) (disponible con Intel Core I de 6.ª generación únicamente)

Otro• Ubuntu 16.04 LTS SP1 (64 bits)

• NeoKylin v6.0 de 64 bits

Compatibilidad con medios de sistema operativo• Dell.com/support para descargar el SO Windows elegible

• Medio USB disponible como venta sugerida

Descarga de controladores1 Encienda su tableta.

2 Vaya a Dell.com/support.

3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su tableta y haga clic en Enviar.

NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su tableta.

4 Haga clic en Controladores y descargas.

5 Seleccione el sistema operativo instalado en su tableta.

6 Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.

7 Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar el controlador para su tableta.

8 Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.

9 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

4

Software 47

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Controlador del conjunto de chipsEl controlador del conjunto de chips ayuda a que el sistema identifique los componentes e instale los controladores necesarios con precisión. Compruebe que el conjunto de chips se haya instalado en el sistema al comprobar las siguientes controladoras. Muchos de los dispositivos comunes pueden visualizarse en la sección Other Devices (Otros dispositivos), si no hay controladores instalados. Los dispositivos desconocidos desaparecen una vez que se instala el controlador del conjunto de chips.

Asegúrese de instalar los siguientes controladores; algunos de estos pueden ya estar instalados de manera predeterminada.

• Controlador del filtro de eventos de Intel HID

• Controlador del marco térmico y plataforma dinámica de Intel

• Controlador de E/S serie de Intel

• Controlador de la controladora de Intel Thunderbolt(TM)

• Motor de administración

• Tarjeta de memoria PCI-E Realtek

Controladores PCIE Realtek

Compruebe si los controladores PCIe Realtek ya están instalados en la computadora.

48 Software

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Interfaz del motor de administración

Compruebe si los controladores de la interfaz del motor de administración de Intel ya están instalados en la computadora.

Controladores de la interfaz del motor de administración

Controlador de E/S de serieCompruebe si los controladores para la superficie táctil, la cámara IR y el teclado están instalados.

Software 49

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Ilustración 3. Controlador de E/S de serie

Controlador de la controladora de gráficosCompruebe si el controlador de gráficos ya está instalado en la computadora.

Tabla 4. Controlador de la controladora de gráficos

Antes de la instalación Después de la instalación

Controladores USBCompruebe si los controladores USB ya están instalados en la computadora.

Controladores de redInstale los controladores de WLAN y Bluetooth desde el sitio de soporte de Dell.

50 Software

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Tabla 5. Controladores de red

Antes de la instalación Después de la instalación

Audio RealtekCompruebe si los controladores de audio ya están instalados en el sistema.

Tabla 6. Audio Realtek

Antes de la instalación Después de la instalación

Controladores de serie ATAInstale el controlador de Intel Rapid Storage más reciente para obtener el mejor rendimiento. No se recomienda utilizar los controladores de almacenamiento predeterminados de Windows. Compruebe si los controladores de serie ATA están instalados en el equipo.

Software 51

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Controladores de seguridadEn esta sección se enumeran los dispositivos de seguridad en el Administrador de dispositivos.

Controladores de dispositivos de seguridad

Compruebe si los controladores de dispositivos de seguridad están instalados en el equipo.

Controladores del sensor de huellas digitales

Compruebe si los controladores del sensor de huellas digitales están instalados en el equipo.

52 Software

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Especificaciones del sistemaNOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Las especificaciones siguientes son únicamente las que deben incluirse por ley con el envío del equipo. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en la Ayuda y soporte técnico de su sistema operativo de Windows y seleccione la opción para ver información sobre el equipo.

Temas:

• Especificaciones del procesador

• Especificaciones del sistema

• Especificaciones de la memoria

• Especificaciones de vídeo

• Características de audio

• Especificaciones de la batería

• Especificaciones del adaptador de CA

• Especificaciones de puertos y conectores

• Especificaciones de comunicación

• Especificaciones de la superficie táctil

• Especificaciones de la cámara

• Pantalla

• Dimensiones y peso

• Especificaciones ambientales

Especificaciones del procesadorFunción Especificación

Tipos• Intel Core series i3/i5/i7 de 7.ª generación

• Intel Core series i5/i7 de 6.ª generación

Especificaciones del sistemaFunción Especificación

Conjunto de chips Integrado en el procesador

Amplitud del bus de DRAM

64 bits

EPROM flash SPI 128 Mbits

bus de PCIE 100 MHz

Frecuencia de bus externo

DMI 3.0: 8 GT/s

5

Especificaciones del sistema 53

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Especificaciones de la memoriaFunción Especificación

Conector de memoria

Una ranura SO-DIMM

Tipo de memoria DDR4 SDRAM: 2133 MHz

Memoria mínima 4 GB

Memoria máxima 16 GB

Especificaciones de vídeoFunción Especificación

Tipo Integrado en la placa base

Controladora UMA• Tarjeta de gráficos Intel HD 620 integrada

• Gráficos Intel HD 520 integrados (disponibles con Intel Core I de 6.ª generación únicamente)

Compatible con pantalla externa • En el sistema: eDP (pantalla interna), HDMI

• Puerto Tipo C opcional: VGA, DisplayPort 1.2, DVI y Thunderbolt 3 opcional

NOTA: Compatible con VGA, DisplayPort, HDMI a través de la estación de acoplamiento con conexión a una controladora Thunderbolt 3 opcional.

Características de audioFunción Especificación

Tipos Audio de alta definición de cuatro canales

Controladora Realtek ALC3246

Conversión estereofónica

24 bits (de analógico a digital y de digital a analógico)

Interfaz interna Audio de alta definición

Interfaz externa entrada de micrófono, auriculares y auriculares estéreo, conector combinado

Altavoces 2

Amplificador de altavoz interno

2 W (RMS) por canal

Controles de volumen

Teclas de acceso rápido

Especificaciones de la bateríaFunción Especificación

Tipo• Batería prismática de litio de 3 celdas con ExpressCharge

54 Especificaciones del sistema

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Función Especificación• Batería prismática de litio de 4 celdas con ExpressCharge

42 Whr (3 celdas):

Longitud 200,5 mm (7,89")

Anchura 95,9 mm (3,78")

Altura 5,7 mm (0,22")

Peso 185 g (0,41 lb)

Voltaje 11,4 V CC

60 Whr (4 celdas):

Longitud 238 mm (9,37")

Anchura 95,9 mm (3,78")

Altura 5,7 mm (0,22")

Peso 270 g (0,6 lb)

Voltaje 7,6 V CC

Vida útil 300 ciclos de carga/descarga

Intervalo de temperatura

En funcionamiento• Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 158 °F)

• Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 122 °F)

Sin funcionamiento De -20 °C a 65 °C (de 4 °F a 149 °F)

Batería de tipo botón Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V

Especificaciones del adaptador de CAFunción Especificación

Tipo 65 W o 90 W

NOTA: El sistema se distribuye con un adaptador de 65 W y también es compatible con un adaptador de 90 W para carga rápida.

Tensión de entrada De 100 V CA a 240 V CA

Corriente de entrada (máxima)

1,7 A/2,5 A

Frecuencia de entrada

De 50 Hz a 60 Hz

Intensidad de salida 3,34 A/4,62 A

Tensión nominal de salida

19,5 V CC

Peso 230 g (65 W) y 320 g (90 W)

Dimensiones 22 x 66 x 106 mm (65 W) y 22 x 66 x 130 mm (90 W)

Especificaciones del sistema 55

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Función Especificación

Intervalo de temperatura (en funcionamiento)

De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)

Intervalo de temperatura (sin funcionamiento)

De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)

Especificaciones de puertos y conectoresFunción Especificación

Audio entrada de micrófono, auriculares y auriculares estéreo, conector combinado

Video (Vídeo) HDMI 1.4

Adaptador de red Un conector RJ-45

USB• Dos puertos USB 3.1 Gen1, uno con capacidad PowerShare

• Un DisplayPort USB 3.1 Tipo C (controladora Thunderbolt 3 opcional)

Lector de tarjetas de memoria

Un conector Micro-SD 4.0

Tarjeta del micro módulo de identidad de suscripciones (uSIM)

Uno

Puerto de acoplamiento

Ninguno

NOTA: Acoplamiento con cables: acoplamiento mediante USB Tipo C.

Tarjeta ExpressCard Ninguno

Adaptador de CA Uno

Lector de tarjetas inteligentes

Uno (opcional)

Especificaciones de comunicaciónCaracterísticas Especificación

Adaptador de red Ethernet 10/100/1000 Mb/s (RJ-45)

Inalámbrica Red de área local inalámbrica interna (WLAN), red de área amplia inalámbrica (WWAN), WiGig.

Especificaciones de la superficie táctilFunción Especificación

Área activa:

Eje X 99,50 mm

Eje Y 53,0 mm

56 Especificaciones del sistema

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Función Especificación

Resolución de posición X/Y

X: 1048 cpp; Y: 984 cpp

Multitáctil Gestos configurables de un solo dedo y de varios dedos

Especificaciones de la cámaraColaboración remota sencilla:

• Videoconferencias en línea mediante una cámara integrada opcional.

• La función Windows Hello se puede activar con la cámara IR integrado.

Tabla 7. Especificaciones de la cámara

Características de la cámara HD/FHD de 13" FHD de 13" FHD táctil de 13"

Tipo de cámara Enfoque fijo HD Enfoque fijo HD Enfoque fijo HD

Cámara IR N/A Sí N/A

Tipo de sensor Tecnología del sensor CMOS Tecnología del sensor CMOS

Tecnología del sensor CMOS

Resolución: video en movimiento Hasta 1280 x 720 (0,92 MP) Hasta 1280 x 720 (0,92 MP)

Hasta 1280 x 720 (0,92 MP)

Resolución: imagen fija Hasta 1280 x 720 (0,92 MP) Hasta 1280 x 720 (0,92 MP)

Hasta 1280 x 720 (0,92 MP)

Velocidad de imágenes Hasta 30 fotogramas por segundo Hasta 30 fotogramas por segundo

Hasta 30 fotogramas por segundo

Pantalla

Tabla 8. WLED FHD AG de 13,3" (16:9), 300 nits, eDP 1.3, WVA

Función Especificación

Tipo FHD antirreflejo

Luminancia (típico) 300 nits

Dimensiones (área activa)• Altura: 165,24 mm

• Ancho: 293,47 mm

• Diagonal: 13,3"

Native Resolution 1920 x 1080

Megapíxeles 2,07

Píxeles por pulgada (PPI) 166

Relación de contraste (mínima) 800:1

Tiempo de respuesta (máx.) 35 ms aumento/caída

Velocidad de actualización 60 Hz

Ángulo de vista horizontal +/- 80 grados

Ángulo de vista vertical +/- 80 grados

Especificaciones del sistema 57

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Separación entre píxeles 0,153 mm

Consumo de energía (máx.) 4,6 W

Tabla 9. WLED táctil FHD AG de 13,3" (16:9), 300 nits, eDP 1.3, WVA

Función Especificación

Tipo FHD antimanchas

Luminancia (típico) 300 nits

Dimensiones (área activa)• Altura: 165,24 mm

• Ancho: 293,47 mm

• Diagonal: 13,3"

Native Resolution 1920 x 1080

Megapíxeles 2,07

Píxeles por pulgada (PPI) 166

Relación de contraste (mínima) 800:1

Tiempo de respuesta (máx.) 35 ms aumento/caída

Velocidad de actualización 60 Hz

Ángulo de vista horizontal +/- 80 grados

Ángulo de vista vertical +/- 80 grados

Separación entre píxeles 0,153 mm

Consumo de energía (máx.) 5,2 W

Dimensiones y peso

Tabla 10. Dimensiones

Dimensiones Pulgadas Milímetros

Anchura 12 304,80

Profundidad 8,19 207,95

Altura (frente, completo) para FHD no táctil y FHD táctil

0,657 16,7

Altura (frente, completo) para FHD no táctil de cubierta delgada

0,67 16,95

Altura (frente) para FHD no táctil y FHD táctil 0,44 11,16

Altura (frente) para FHD no táctil de cubierta delgada

0,45 11,41

Altura (parte posterior, completo) para todas las configuraciones

0,785 19,95

Altura (parte posterior) para todas las configuraciones

0,55 13,95

58 Especificaciones del sistema

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Tabla 11. Peso

Peso inicial Libras Kilogramos

2,59 1,17

Especificaciones ambientalesTemperatura Especificaciones

En funcionamiento De 0 °C a 60 °C (de 32 °F a 140 °F)

Almacenamiento De -51 °C a 71 °C (de - 59 °F a 159 °F)

Humedad relativa (máxima)

Especificaciones

En funcionamiento De 10 % a 90 % (sin condensación)

Almacenamiento De 5 % a 95 % (sin condensación)

Altitud (máxima) Especificaciones

En funcionamiento De –15,2 m a 3048 m (de –50 pies a 10 000 pies)

De 0 °C a 35 °C

Sin funcionamiento De –15,24 m a 10 668 m (de –50 pies a 35 000 pies)

Nivel de contaminación atmosférica

G2 o menos, de acuerdo con ISA-S71.04–1985

Especificaciones del sistema 59

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System Setup (Configuración del sistema)System setup (Configuración del sistema) permite administrar el hardware de su tableta y especificar las opciones de nivel de BIOS. Desde System Setup (Configuración del sistema), puede:

• Modificar la configuración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware.

• Ver la configuración de hardware del sistema.

• Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados.

• Definir umbrales de administración de energía y de rendimiento.

• Administrar la seguridad del equipo.

Temas:

• Menú de inicio

• Teclas de navegación

• Opciones de configuración del sistema

• Opciones de la pantalla General (General)

• Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema)

• Opciones de la pantalla Video (Vídeo)

• Opciones de la pantalla Security (Seguridad)

• Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)

• Opciones de la pantalla Intel Software Guard Extensions (Extensiones de protección del software Intel)

• Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)

• Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía)

• Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)

• Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización)

• Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)

• Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)

• Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)

• Actualización del BIOS en Windows

• Actualización del BIOS del sistema mediante una unidad Flash USB

• Contraseña del sistema y de configuración

Menú de inicioCuando aparezca el logotipo de Dell™, pulse <F12> para iniciar un menú de arranque único con una lista de los dispositivos de inicio válidos para el sistema. Las opciones de configuración del BIOS y los diagnósticos también se incluyen en este menú. Los dispositivos que aparecen en el menú de arranque dependen de los dispositivos de arranque del sistema. Este menú es útil cuando intenta iniciar desde un dispositivo en particular o ver los diagnósticos del sistema. El uso del menú de arranque no modifica el orden de arranque almacenado en el BIOS.

Las opciones son:

• Legacy Boot (Inicio heredado):

• Internal HDD (Disco duro interno)

6

60 System Setup (Configuración del sistema)

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• Onboard NIC (NIC incorporada)

• UEFI Boot (Inicio UEFI):

• Windows Boot Manager (Administrador de inicio de Windows)

• Otras opciones:

• Configuración del BIOS

• Actualización del Flash de BIOS

• Diagnóstico

• Cambiar la configuración de Boot Mode (Modo de inicio)

Teclas de navegaciónNOTA: Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema.

Teclas Navegación

Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.

Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.

Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.

Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.

NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar.

Esc Cambia a la página anterior hasta visualizar la pantalla principal. Si presiona la tecla Esc en la pantalla principal, aparecerá un mensaje que le solicitará guardar los cambios y reiniciar el sistema.

Opciones de configuración del sistemaNOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función de la tableta y de los dispositivos instalados.

Opciones de la pantalla General (General)En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.

Opción Descripción

System Information En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.

• System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta de activo, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación, el código de servicio rápido y la actualización de firmware con firma (activada de forma predeterminada).

• Memory Information (Información de la memoria): muestra la memoria instalada, memoria disponible, velocidad de memoria, modo de canales de memoria, tecnología de memoria, tamaño de DIMM A y tamaño de DIMM B.

• Processor Information (Información del procesador): muestra el tipo de procesador, el recuento de núcleos, el ID del procesador, la velocidad de reloj actual, la velocidad de reloj mínima, la velocidad de reloj máxima, la caché del procesador L2, la caché del procesador L3, la capacidad de HT y la tecnología de 64 bits.

• Device Information (Información del dispositivo): muestra la unidad SATA M.2, SSD-0 M.2 PCIe, la dirección MAC de acceso directo, la controladora de video, la versión del BIOS de video, la memoria de video, el tipo de panel, la resolución nativa, la controladora de audio, el dispositivo Wi-Fi, el dispositivo WiGig, el dispositivo de telefonía móvil, el dispositivo celular y el dispositivo Bluetooth.

Battery Information Muestra el estado de la batería y si el adaptador de CA está instalado.

Boot Sequence Le permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema operativo.

System Setup (Configuración del sistema) 61

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Opción Descripción• Diskette Drive (Unidad de disquete)

• Internal HDD (Disco duro interno)

• USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB)

• CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW)

• Onboard NIC (NIC incorporada)

Opciones de la secuencia de arranque

• Windows Boot Manager (Administración de arranque de Windows)

• WindowsIns

Advanced Boot list options (Opciones de la lista de arranque avanzado)

• Legacy (Heredado)

• UEFI: seleccionado de manera predeterminada

Advanced Boot Options

Esta opción le permite obtener las ROM de la opción heredada para que se carguen. La opción Enable Attempt Legacy Boot (Habilitar intento de inicio heredado) está desactivada de manera predeterminada.

Seguridad de ruta de arranque UEFI

Estas opciones controlan si el sistema le solicitará o no al usuario ingresar la contraseña de administrador (de estar establecida) cuando inicie una ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio de F12:

• Always, except internal HDD (Siempre, excepto HDD interna) (predeterminada)

• Always (Siempre)

• Never (Nunca)

Fecha/Hora Permite modificar la fecha y la hora.

Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema)Opción Descripción

Integrated NIC Esta opción controla la controladora LAN incorporada.

• Disabled (Desactivada): la LAN interna está desactivada y no es visible para el sistema operativo.

• Enabled (Activada): la LAN interna está activada.

• Enabled w/PXE (Activada con PXE): la LAN interna está activada con inicio PXE (predeterminado).

SATA Operation Permite configurar la controladora de la unidad de disco duro SATA interna. Las opciones son:

• Disabled (Desactivado)

• AHCI

• RAID On (RAID activada): esta opción está activada de forma predeterminada.

Drives Permite configurar las unidades SATA integradas. Todas las unidades están activadas de manera predeterminada. Las opciones son:

• SATA- 2

• M.2 PCI-e SSD-0

SMART Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas durante el inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la especificación SMART (Tecnología de informes y análisis de automonitoreo). Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

62 System Setup (Configuración del sistema)

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Opción Descripción• Enable SMART Reporting (Activar informe SMART)

USBConfiguration Esta es una característica opcional.

Este campo configura la controladora USB integrada. Si la opción Boot Support (Compatibilidad de inicio) está activada, el sistema puede arrancar desde cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB (unidad de disco duro, llave de memoria o unidad de disquete).

Si el puerto USB está activado, el dispositivo conectado al puerto está activado y disponible para el sistema operativo.

Si el puerto USB está desactivado, el sistema operativo no podrá ver ningún dispositivo que se le conecte.

Las opciones son:

• Enable USB Boot Support (Activar compatibilidad de inicio USB) (activado de forma predeterminada)

• Enable External USB Port (Activar puerto USB externo) (activado de forma predeterminada)

Dell Type-C dock configuration (Configuración de estación de acoplamiento Tipo C de Dell)

Le permite activar la opción "Always Allow Dell Docks" (Siempre permitir estaciones de acoplamiento Dell).

• Al establecerse en Enabled (Activada), permite la conexión a la familia Dell WD y TB de estaciones de acoplamiento (Tipo C), independientemente de la configuración del adaptador Thunderbolt y USB.

• Al establecerse en Disabled (Desactivada), las estaciones de acoplamiento serán controladas a través de la configuración del adaptador Thunderbolt y USB.

"Thunderbolt Adapter Configuration" (Configuración del adaptador Thunderbolt):

USB PowerShare Este campo configura el comportamiento de la función USB PowerShare. Esta opción le permite cargar dispositivos externos mediante el uso de la batería del sistema almacenada a través del puerto USB PowerShare. La opción Enable USB PowerShare (Habilitar USB PowerShare) está desactivada de manera predeterminada.

Audio Este campo activa o desactiva el controlador de audio integrado. De manera predeterminada, la opción Enable Audio (Activar audio) esta seleccionada. Las opciones son:

• Enable Microphone (Activar micrófono) (activado de forma predeterminada)

• Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno) (activado de forma predeterminada)

Unobtrusive Mode Cuando esta opción está activada, al pulsar Fn+F7 se apagan todas las emisiones de luz y sonido en el sistema. Para reanudar el funcionamiento normal, pulse Fn+F7 nuevamente. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

Miscellaneous Devices

Permite activar o desactivar varios dispositivos incorporados:

• Enable Camera (Activar cámara): activado de forma predeterminada

• Enable Secure Digital (SD) Card (Activar tarjeta Secure Digital [SD]): activado de forma predeterminada

• Modo de solo lectura de tarjeta Secure Digital (SD)

• Secure Digital (SD) card boot (Arranque de tarjeta Secure Digital [SD])

System Setup (Configuración del sistema) 63

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Opciones de la pantalla Video (Vídeo)Opción Descripción

LCD Brightness Le permite ajustar el brillo de la pantalla en función de la fuente de energía (On Battery [Batería] u On AC [CA]).

NOTA: La configuración de vídeo sólo estará visible cuando haya instalada una tarjeta de vídeo en el sistema.

Opciones de la pantalla Security (Seguridad)Opción Descripción

Admin Password Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.

NOTA: La contraseña de administrador debe establecerse antes que la contraseña del sistema o unidad de disco duro. Al eliminar la contraseña de administrador, se elimina automáticamente la contraseña del sistema.

NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.

Configuración predeterminada: sin establecer

System Password Permite definir, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.

NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.

Configuración predeterminada: sin establecer

Mini SATA SSD-2 Password (Contraseña de mini SATA SSD-2)

Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de la minitarjeta de la unidad de estado sólido (SSD).

NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.

Configuración predeterminada: sin establecer

Strong Password Permite establecer como obligatoria la opción de establecer siempre contraseñas seguras.

Configuración predeterminada: la opción Enable Strong Password (Activar contraseña segura) no está seleccionada.

NOTA: Si se ha activado la opción Strong Password (Contraseña segura), las contraseñas de administrador y del sistema deben contener como mínimo un carácter en mayúscula y un carácter en minúscula, y deben tener una longitud mínima de 8 caracteres.

Password Configuration

Permite determinar la longitud mínima y máxima de las contraseñas de administrador y del sistema. Mínimo 4 caracteres y máximo 32 caracteres.

Password Bypass Permite activar o desactivar el permiso para omitir las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro interna, cuando están establecidas. Las opciones son:

• Disabled (Desactivado)

• Reboot bypass (Omisión de reinicio)

Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)

Password Change Permite habilitar el permiso para deshabilitar las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro si se ha establecido la contraseña de administrador.

64 System Setup (Configuración del sistema)

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Opción DescripciónConfiguración predeterminada: la opción Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las contraseñas que no sean de administrador) está seleccionada.

Non-Admin Setup Changes

Le permite determinar si los cambios en la opción de configuración están permitidos cuando está establecida una contraseña de administrador. Si está desactivada, las opciones de configuración están bloqueadas por la contraseña de administrador. La opción "Allow wireless switch changes" (Permitir cambios en switch inalámbrico) está configurada en "Disabled" (Desactivada) de manera predeterminada.

UEFI Capsule Firmware Updates

Permite controlar si este sistema permite las actualizaciones del BIOS a través de paquetes de cápsulas de actualización UEFI.

Configuración predeterminada: la opción Enable UEFI Capsule Firmware Updates (Activar las cápsulas de actualización de firmware UEFI) está seleccionada.

Seguridad de TPM 2.0

Le permite activar el módulo de plataforma segura (TPM) durante la POST. Las opciones son:

• TPM (TPM habilitado) (activado de forma predeterminada)

• Clear (Desactivado)

• PPI Bypass for Enabled Commands (Omisión PPI para los comandos activados)

• PPI Bypass for Disabled Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)

• Attestation Enable (Activar atestación) (seleccionado)

• Key Storage Enable (Activar almacenamiento de claves) (seleccionado)

• Disabled (Desactivado)

• Enabled (Activado) (valor predeterminado)

NOTA: Para actualizar o desactualizar TPM 1.2/2.0, descargue la herramienta de contenedor de TPM (software).

Computrace Permite activar o desactivar el software opcional Computrace. Las opciones son:

• Deactivate (Desactivar)

• Disable (Deshabilitar)

• Activate (Activar) (valor predeterminado)

NOTA: Las opciones Activate (Activar) y Disable (Deshabilitar) activarán o deshabilitarán permanentemente la función y no permitirán realizar cambios posteriores.

CPU XD Support Permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitación de ejecución) del procesador.

Enable CPU XD Support (Activar soporte CPU XD) (valor predeterminado)

OROM Keyboard Access

Permite establecer una opción para entrar en las pantallas de configuración de ROM opcional usando teclas de acceso directo durante el inicio. Las opciones son:

• Enabled (Activado)

• One Time Enable (Activado por una vez)

• Disabled (Desactivado)

Configuración predeterminada: Enabled (Activado)

Admin Setup Lockout

Permite impedir que los usuarios entren en el programa de configuración cuando hay establecida una contraseña de administrador.

Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)

System Setup (Configuración del sistema) 65

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Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)Opción Descripción

Secure Boot Enable Esta opción activa o desactiva la característica de Inicio seguro.

• Disabled (Desactivado)

• Enabled (Activado)

Configuración predeterminada: Enabled (Activado)

Expert Key Management

Permite manipular las bases de datos de claves de seguridad solo si el sistema está en modo personalizado. La opción Enable Custom Mode (Activar modo personalizado) está deshabilitada de manera predeterminada.Las opciones son:

• PK

• KEK

• db

• dbx

Si activa Custom Mode (Modo personalizado), aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx. Las opciones son:

• Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario

• Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave de un archivo seleccionado por el usuario

• Append from File (Anexar desde archivo): agrega una clave a la base de datos actual a partir de un archivo seleccionado por el usuario

• Delete (Eliminar): elimina la clave seleccionada.

• Reset All Keys (Restablecer todas las claves): restablece la configuración predeterminada.

• Delete All Keys (Eliminar todas las claves): elimina todas las claves.

NOTA: Si desactiva Custom Mode (Modo personalizado), todos los cambios efectuados se eliminarán y las claves se restaurarán a la configuración predeterminada.

Opciones de la pantalla Intel Software Guard Extensions (Extensiones de protección del software Intel)Opción Descripción

Intel SGX Enable Este campo especifica que proporcione un entorno seguro para ejecutar código o guardar información confidencial en el contexto del sistema operativo principal. Las opciones son:

• Disabled (Desactivado)

• Enabled (Activado)

• Software Controlled (Controlado por software) (valor predeterminado)

Enclave Memory Size

Esta opción establece el Tamaño de la memoria de enclave de reserva SGX. Las opciones son las siguientes: Las opciones son:

• 32 MB

• 64 MB

66 System Setup (Configuración del sistema)

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Opción Descripción• 128 MB

Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)Opción Descripción

Multi Core Support Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejora si se utilizan más núcleos. Esta opción está activada de forma predeterminada. Permite activar o desactivar la compatilibidad multinúcleo del procesador. El procesador instalado admite cuatro núcleos. Si activa Multi Core Support (compatibilidad multinúcleo), se activan cuatro núcleos. Si desactiva Multi Core Support (compatibilidad multinúcleo), se activa un núcleo.

• Enable Multi Core Support (Habilitar compatibilidad con varios núcleos)

Configuración predeterminada: la opción está activada.

Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar la función Intel SpeedStep.

• Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)

Configuración predeterminada: la opción está activada.

C-States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador.

• C states (Estados C)

Configuración predeterminada: la opción está activada.

Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador.

• Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost)

Configuración predeterminada: la opción está activada.

Hyper-Thread Control

Permite activar o desactivar Hyper-Threading en el procesador.

• Disabled (Desactivado)

• Enabled (Activado)

Configuración predeterminada: Enabled (Activado)

Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía)Opción Descripción

Comportamiento de CA

Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA.

Configuración predeterminada: la opción Wake on AC (Activación al conectar a CA) no está seleccionada.

Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son: Las opciones son:

• Disabled (Desactivado)

System Setup (Configuración del sistema) 67

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Opción Descripción• Every Day (Todos los días)

• Weekdays (Días de la semana)

• Select Days (Días seleccionados)

Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)

USB Wake Support Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera.

NOTA: Esta función solo está operativa cuando está conectado el adaptador de CA. Si se extrae el adaptador de alimentación CA durante el modo de espera, la configuración del sistema desconecta la alimentación de todos los puertos USB para ahorrar batería.

• Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)

• Wake on Dell USB-C Dock (Activación de acoplamiento USB-C de Dell): esta opción está seleccionada de manera predeterminada.

Wireless Radio Control

Esta función detectará la conexión del sistema a una red cableada y, posteriormente, desactivará las radios inalámbricas seleccionadas (WLAN o WWAN).

Tras la desconexión de la red cableada, las radios inalámbricas seleccionadas volverán a activarse.

Opciones

• Controlar radio WLAN

• Controlar radio WWAN

Activación de WLAN

Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de la LAN.

• Disabled (Desactivado) (valor predeterminado)

• WLAN Only (Sólo WLAN)

• LAN Only (Solo LAN)

• LAN or WLAN (LAN o WLAN)

Block Sleep Esta opción le permite bloquear la entrada al estado de suspensión (estado S3) del entorno del sistema operativo. Si esta opción está habilitada, el sistema no entrará al estado de suspensión. Intel Rapid Start se desactivará automáticamente y la opción de alimentación del sistema operativo se quedará en blanco, fue establecida en Suspensión (estado S3). La opción "Block Sleep" (Bloquear suspensión) (estado S3) está configurada en Disabled (Desactivado) de manera predeterminada.

Cambio máximo Esta opción le permite disminuir el consumo de energía de CA durante el consumo de energía máxima en cualquier momento del día. Después de activar esta opción, el sistema solo se ejecuta en la batería incluso si el adaptador de CA está conectado.

• Enable Peak Shift (Activar turno de horas pico)

Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)

Configuración de carga de batería avanzada

Esta opción le permite aumentar el estado de consumo de la batería. Al activar esta opción, el sistema utiliza el algoritmo estándar de carga y otras técnicas durante las horas no laborales para mejorar el estado de consumo de la batería.

• Enable Advanced Battery Charge Mode (Activar modo de carga de batería avanzada)

Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)

68 System Setup (Configuración del sistema)

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Opción Descripción

Configuración de carga de batería principal

Le permite seleccionar el modo de carga de la batería. Las opciones son:

• Adaptive (Adaptativo)

• Standard (Estándar): carga completamente la batería en una frecuencia estándar

• Express Charge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la tecnología de carga rápida de Dell Esta opción está activada de forma predeterminada.

• Primarily AC use (Uso principal de CA)

• Personalizado

Si se selecciona esta opción, también puede configurar Custom Charge Start (Inicio de carga personalizada) y Custom Charge Stop (Parada de carga personalizada).

NOTA: Puede que no todos los modos de carga estén disponibles para todas las baterías. Para activar esta opción, se debe desactivar la opción Configuración avanzada de carga de la batería.

Alimentación del conector tipo C

Opciones

7,5 vatios

15 vatios (valor predeterminado)

Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)Opción Descripción

Adapter Warnings Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de configuración del sistema (BIOS) cuando se utilizan determinados adaptadores de corriente.

Configuración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Activar avisos de adaptador)

Teclado numérico (integrado)

Esta opción permite elegir entre dos métodos para activar el teclado numérico que está integrado en el teclado interno.

• Fn Key Only (Solo con tecla Fn): esta opción está activada de forma predeterminada.

• By Numlock

NOTA: Cuando se ejecuta la configuración, esta opción no tiene efecto alguno. La configuración funciona en el modo "Fn Key Only".

Mouse/Superficie táctil

Opciones

• Serial Mouse (Ratón de serie)

• PS2 Mouse (Ratón PS2)

• Touchpad/PS-2 Mouse (Mouse PS-2/Superficie táctil) (configuración predeterminada)

Activar Bloq Num. Permite habilitar o deshabilitar la opción de Bloq Num cuando se inicia el equipo.

Esta opción está activada de forma predeterminada.

Emulación de la tecla Fn

Permite establecer la opción cuando se usa la tecla <Bloq Despl> para simular la función de la tecla <Fn>.

Enable Fn Key Emulation (Activar emulación de tecla Fn) (valor predeterminado)

System Setup (Configuración del sistema) 69

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Opción Descripción

Opciones de bloqueo de Fn

Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–F12 entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el comportamiento principal de estas teclas. Las opciones posibles son:

• Fn Lock (Bloqueo Fn) Esta opción está seleccionada de forma predeterminada

• Lock Mode Disable/Standard (Bloquear modo activado/estándar) (valor predeterminado)

• Lock Mode Enable/Secondary (Modo de bloqueo activado/secundario)

Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Las opciones son:

• Minimal (Mínimo)

• Thorough (Completo) (valor predeterminado)

• Automático

Extended BIOS POST Time

Permite crear un retraso adicional de preinicio. Las opciones son:

• 0 seconds (0 segundos). Esta opción está activada de forma predeterminada.

• 5 seconds (5 segundos)

• 10 segundos

Full Screen Logo (Logotipo de la pantalla completa)

La opción "Enable Full Screen Logo" (Activar logotipo de pantalla completa) no está seleccionada de manera predeterminada.

Avisos y errores Opciones

• Prompt on Warnings and Errors (Pedir confirmación ante advertencias y errores) (opción predeterminada)

• Continue on Warnings (Continuar ante advertencias)

• Continue on Warnings and Errors (Continuar ante advertencias y errores)

Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización)Opción Descripción

Virtualization Le permite habilitar o deshabilitar la función Intel Virtualization Technology.

Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnología de virtualización de Intel) (predeterminada).

VT for Direct I/O Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel® Virtualization para E/S directa.

Enable VT for Direct I/O (Activar VT para E/S directa) (habilitado de manera predeterminada)

Trusted Execution Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual medido (MVMM) puede utilizar las funciones de hardware adicionales proporcionadas por Intel Trusted Execution Technology. Para utilizar esta función deben activarse la tecnología de virtualización de TPM y la tecnología de virtualización para E/S directa.

Trusted Execution (Ejecución de confianza): desactivado de forma predeterminada.

70 System Setup (Configuración del sistema)

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Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)Opción Descripción

Wireless Switch Le permite elegir los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante el interruptor de conexión inalámbrica. Las opciones son:

• WWAN

• GPS (en el módulo WWAN)

• WLAN/WiGig

• Bluetooth

Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.

NOTA: En el caso de WLAN y WiGig, los controles de activación o desactivación están vinculados y no se pueden activar o desactivar independientemente.

Wireless Device Enable

Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos:

• WWAN/GPS

• WLAN/WiGig

• Bluetooth

Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.

Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)Opción Descripción

Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del equipo.

Asset Tag Le permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay ninguna establecida. Esta opción no está establecida de forma predeterminada.

BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores.

Data Wipe Este campo permite a los usuarios borrar los datos de forma segura de todos los dispositivos de almacenamiento interno. A continuación se muestra una lista de los dispositivos afectados:

• SDD M.2 interno

BIOS Recovery Esta opción permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los archivos de recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en una clave USB externa.

• BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS de la unidad de disco duro) (activado de forma predeterminada)

Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)Opción Descripción

BIOS Events Le permite ver y borrar eventos de la prueba POST de la configuración del sistema (BIOS).

Thermal Events Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la configuración del sistema.

System Setup (Configuración del sistema) 71

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Opción Descripción

Power Events Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la configuración del sistema.

Actualización del BIOS en Windows Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) si se sustituye la placa base o si hay una actualización disponible. Con computadoras portátiles, asegúrese de que la batería de la computadora esté totalmente cargada y conectada a un enchufe de corriente.

NOTA: Si BitLocker está activado, se debe deshabilitar antes de actualizar el BIOS del sistema y, a continuación, se debe volver a habilitar después de completada la actualización del BIOS.

1 Reinicie la computadora.

2 Vaya a Dell.com/support.

• Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit (enviar).

• Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

3 Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los productos).

4 Elija la categoría Products (Productos) de la lista.

NOTA: Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.

5 Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.

6 Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y, luego, en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).

Se abre la sección de Controladores y descargas.

7 Haga clic en Find it myself (Buscar yo mismo).

8 Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.

9 Identifique el archivo del BIOS más reciente y haga clic en Download (Descargar).

10 Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método de descarga a continuación) y haga clic en Download File (Descargar archivo).

Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).

11 Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.

12 Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

NOTA: Se recomienda no actualizar la versión del BIOS para más de 3 revisiones. Por ejemplo: si desea actualizar el BIOS de 1.0 a 7.0, instale primero la versión 4.0 y, a continuación, la versión 7.0 .

Actualización del BIOS del sistema mediante una unidad Flash USBSi el sistema no se puede cargar en Windows, pero aún existe la necesidad de actualizar el BIOS, descargue el archivo del BIOS mediante otro sistema y guárdelo en una unidad Flash USB de inicio.

NOTA: Tendrá que usar una unidad Flash USB de inicio. Consulte el siguiente artículo para obtener más detalles: http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN143196/how-to-create-a-bootable-usb-flash-drive-using-dell-diagnostic-deployment-package--dddp-?lang=EN

1 Descargue el archivo .EXE de la actualización del BIOS en otro sistema.

2 Copie el archivo (por ejemplo, O9010A12.EXE) en la unidad Flash USB de inicio.

3 Inserte la unidad Flash USB en el sistema que requiere la actualización del BIOS.

4 Reinicie el sistema y presione F12 cuando aparezca el logotipo de presentación de Dell para mostrar el menú de inicio único.

5 Con las teclas de flecha, seleccione USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB) y presione Return (Retorno).

6 El sistema se iniciará en un símbolo del sistema Diag C:\>.

7 Ejecute el archivo; para ello, escriba el nombre de archivo completo (por ejemplo, O9010A12.exe) y presione Return (Retorno).

8 Se cargará la utilidad de actualización del BIOS; siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

72 System Setup (Configuración del sistema)

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Ilustración 4. Pantalla de actualización del BIOS de DOS

Contraseña del sistema y de configuraciónPuede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.

Tipo de contraseña

Descripción

Contraseña del sistema

Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema.

Contraseña de configuración

Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo.

PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.

PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja desprotegido.

NOTA: El equipo se envía con la función de contraseña de configuración y de sistema desactivada.

Asignación de contraseña del sistema y de configuraciónPuede asignar una nueva contraseña del sistema solo cuando el estado se encuentra en Not Set (No establecido).

Para acceder a System Setup (Configuración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio.

1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione Security (Seguridad) y presione <Intro>.

Aparece la pantalla Security (Seguridad).

2 Seleccione System Password (Contraseña del sistema) y cree una contraseña en el campo Enter the new password (Introduzca la nueva contraseña).

Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:

• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.

• La contraseña puede contener números del 0 al 9.

System Setup (Configuración del sistema) 73

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• Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.

• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

3 Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva contraseña) y haga clic en OK (Aceptar).

4 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

5 Presione Y para guardar los cambios.

El equipo se reiniciará.

Eliminación o modificación de una contraseña del sistema y de configuración existenteAsegúrese de que el Password Status (Estado de la contraseña) esté Desbloqueado en Configuración del sistema, antes de intentar eliminar o modificar la contraseña existente del sistema y/o de la configuración. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente de sistema o de configuración si Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).Para acceder a la Configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.

1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione System Security (Seguridad del sistema) y presione Intro.

Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).

2 En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está en modo Unlocked (Desbloqueado).

3 Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Intro o Tab.

4 Seleccione Setup Password (Contraseña de configuración), modifique o elimine la contraseña de configuración existente y presione Intro o Tab.

NOTA: Si cambia la contraseña del sistema y/o de la configuración, vuelva a introducir la nueva contraseña cuando se le solicite. Si elimina la contraseña del sistema y/o de la configuración, confirme la eliminacións cuando se le solicite.

5 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

6 Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Configuración del sistema).

El equipo se reiniciará.

74 System Setup (Configuración del sistema)

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Solución de problemas

Diagnóstico de evaluación del sistema previa al inicio (ePSA) de Dell 3.0Puede invocar el diagnóstico ePSA de las siguientes maneras:

• Presione la tecla F12 cuando se inicia el sistema y elija la opción Diagnostics (Diagnósticos).

• Presione Fn+PWR cuando se inicia el sistema.

Para obtener más detalles, consulte Dell EPSA Diagnostic 3.0.

LED de diagnósticosEsta sección contiene información detallada sobre las características del LED de la batería en una computadora portátil.

En lugar de usar códigos de sonido, los errores se muestran mediante el LED bicolor de carga de la batería. Un determinado patrón de parpadeo es seguido por un patrón de parpadeos en ámbar y luego en blanco. Luego, el patrón se repite.

NOTA: El patrón de diagnóstico se compondrá de un número de dos dígitos representado por un primer grupo de parpadeos del LED (de 1 a 9) en ámbar, seguido por una pausa de 1,5 segundos con el LED apagado y, a continuación, un segundo grupo de parpadeos del LED (de 1 a 9) en blanco. Luego, sigue una pausa de tres segundos con el LED apagado antes de repetir el patrón. Cada parpadeo del LED tarda unos 0,5 segundos.

El sistema no se apaga si se muestran los códigos de error de diagnóstico. Los códigos de error de diagnóstico siempre sustituyen cualquier otro uso del LED. Por ejemplo, en las computadoras portátiles, los códigos de batería baja o error de la batería no se mostrarán cuando aparezcan los códigos de error de diagnóstico:

Tabla 12. Patrón de LED

Patrón de parpadeo

Descripción del problema Solución recomendada

Ámbar Blanco

2 1 Procesador error del procesador

2 2 placa base, ROM del BIOS error de la placa base, error del BIOS o error de ROM

2 3 la memoria no se detecta la memoria/RAM

2 4 la memoria error de memoria/RAM

2 5 la memoria memoria instalada no válida

2 6 placa base; conjunto de chips error de placa base/conjunto de chips

2 7 Pantalla error de pantalla

3 1 Error de alimentación del reloj de tiempo real

Error de la batería de tipo botón

3 2 PCI/Video Error de PCI/tarjeta de vídeo/chip

3 3 Recuperación del BIOS 1 imagen de recuperación no encontrada

7

Solución de problemas 75

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3 4 Recuperación del BIOS 2 imagen de recuperación encontrada, pero no válida

Restablecimiento del reloj en tiempo realLa función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas del modelo lanzado recientemente Dell Latitude y Precision determinadas situaciones de Sin POST/Sin inicio/Sin alimentación. Puede iniciar el restablecimiento del RTC en el sistema desde un estado apagado solo si se ha conectado a una fuente de alimentación de CA. Mantenga pulsado el botón de encendido durante 25 segundos. El restablecimiento del RTC del sistema se produce después de liberar el botón de encendido.

NOTA: Si la alimentación de CA está desconectada del sistema durante el proceso o el botón de encendido se mantiene durante más de 40 segundos, el proceso de restablecimiento del RTC se anula.

El restablecimiento del RTC restablecerá el BIOS a los valores predeterminados, desaprovisionará Intel vPro y restablecerá la fecha y hora del sistema. Los siguientes elementos no se ven afectados por el restablecimiento del RTC:

• Etiqueta de servicio

• Etiqueta de inventario

• Etiqueta de propiedad

• Contraseña de admin.

• Contraseña del sistema

• Contraseña de HDD

• Bases de datos clave

• Registros del sistema

Los siguientes elementos pueden o no restablecer en función de sus selecciones de configuración personalizada del BIOS:

• La lista de inicio

• Enable Legacy Option OROMs (Activa la opción Legado OROM)

• Secure Boot Enable (Activación de inicio seguro)

• Permitir degradación del BIOS

76 Solución de problemas


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