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Desafios e tendências IT na Administração Pública Local Nuno Salvador @CM Pombal 29-10-2012 [email protected]
| Date post: | 25-Jul-2015 |
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Technology |
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Desafios e tendências IT na Administração Pública LocalNuno Salvador@CM Pombal [email protected]
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Desafios?
Não tecnológicos
Cultura pouco orientada para a eficiência organizacional (automatismo de processos, not paperless, não definição de objetivos e indicadores, medição, avaliação, etc…)
Desmotivação da carreira do trabalhador público
Escassez de recursos financeiros para investir em IT
Cidadão cada vez mais exigente com o serviço público
Várias áreas de negócio na autarquia
Legislação (Ex: obrigatoriedade de envio de informação para Administração Central em papel, envio de correspondência para os cidadãos e empresas)
Andamos todos a “reinventar a roda”
Falta de recursos humanos com know-how em tecnologia
Inexistência de Benchmarking e Rankings de eficiência organizacional
Desafios
Tecnológicos
Ilhas isoladas de Software que não falam entre siSoftware pago e não utilizado por falta de competências em gestão de projetos para sua implementaçãoNecessidade de gerir um volume cada vez maior de informaçãoUtilização de mecanismos de identificação e autenticação eletrónica, como por exemplo o Cartão de Cidadão
Segurança Interoperabilidade entre SI da Administração Pública Central e LocalHá cada vez mais utilizadores a usar mobilidadeNecessidade de trabalhar de forma colaborativaConsolidação de Infra-estruturas
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