8/4/2019 Diccionario Martha Alles

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y Cmo definir una competencia?

Qu es una competencia?

Segn Spencer & Spencer, las competencias

son, caractersticas fundamentales delhombre e indican "formas decomportamiento o de pensar, que

generalizan diferentes situaciones y duranpor un largo perodo de tiempo".

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y Clasificacin de competenciasPara Spencer y Spencer son cinco los principales tipos de

competencias:y Motivacin.Los intereses que una persona considera

o desea consistentemente. Las motivaciones dirigen,conllevan y seleccionan el comportamiento haciaciertas acciones u objetivos y lo aleja de otros.

y Caractersticas.Caractersticas fsicas y respuestasconsistentes a situaciones o informacin.

y Concepto propio o concepto de uno mismo. Lasactitudes, valores o imagen propia de una persona.

y Conocimiento.La informacin que una persona poseesobre reas especficas.

y Habilidad. La capacidad de desempear cierta tareafsica o mental.

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Para Spencer y Spencer las competencias se

pueden clasificar en:

Competenciasdelogro y accin

y Orientacin al logro

y Preocupacin por el orden, calidad yprecisin

y Iniciativay Bsqueda de informacin

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Competenciasdeayudayservicio

y Entendimiento interpersonaly Orientacin al cliente

Competenciasdeinfluenciay Influencia e impactoy Construccin de relacionesy Conciencia organizacional

y Competenciasgerencialesy Desarrollo de personasy Direccin de personasy Trabajo en equipo y

cooperaciny Liderazgo

Competenciascognoscitivas

y Pensamiento analticoy Razonamiento conceptualy Experiencia

tcnica/profesional/dedireccin

Competenciasdeeficaciapersonaly Autocontroly Confianza en s mismoy Comportamiento ante los

fracasosy Flexibilidad

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Pasosnecesariosparaimplementarunsistemadegestinporcompetencias

y Para trabajar con un esquema por competencias esnecesario empezar por

y Definir visin y misin.y Definicin de competencias por la mxima

direccin de la compaa.y Prueba de las competencias en un grupo de

ejecutivos de la organizaciny Validacin de las competencias.y Diseo de los procesos de recursos humanos por

competencias.

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CmoevolucionanlascompetenciasCmoevolucionanlascompetenciassegnlosniveles jerrquicossegnlosniveles jerrquicos

Nivelsuperior A medidaquese

Subeenlaescala

Jerrquica,las

Competencias

Puedencambiarocambiarsupeso

Especficoencadaposicin.Nivelinicial

Nivelintermedio

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DICCIONARIODE VALORESDICCIONARIODE VALORESy

Compromisoy ticay Prudenciay Justicia

y Fortalezay Orientacinal

clientey Orientacinalos

resultadosy Calidaddeltrabajoy Sencillezy Conciencia

organizacional

y

Adaptabilidadalcambioy Templey Perseveranciay

Integridady Iniciativay Innovaciny Flexibilidad

y Empowermenty Autocontroly Desarrollodelas

personas

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LasCompetenciasCardinales.LasCompetenciasCardinales.

y La autora acude a Platn y lo parafraseapara decir que podra llamar competenciascardinales a aquellas que son tan relevantes

que una empresa u organizacin desea quetodosupersonallasposea y desarrolle.stas, a su vez, podrn transformarse enespecficas cuando sean desglosadas engrados y conformen el perfil del puesto o dela familia de puestos, segn sea el diseoadoptado.

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Cada empresa definir a estas u otrasCada empresa definir a estas u otrascapacidades en el nmero que desee.capacidades en el nmero que desee.

y

Compromisoy ticay PrudenciayJusticiay Fortalezay Orientacin al clientey Orientacin a los

resultadosy Calidad del trabajoy Sencillezy Adaptabilidad al cambio

y

Templey Perseveranciay Integridady Iniciativay Innovaciny Flexibilidady Empowerment

y Autocontroly Desarrollo de las

personasy Conciencia

organizacional

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Se medirn las competenciasSe medirn las competencias

segn los diferentes niveles:segn los diferentes niveles:y NivelesEjecutivosy

Nivel Gerencialy Personasconexperienciae historia

laboral.Nivelesintermediosy

NivelesI

niciales

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CompetenciasdelconocimientoCompetenciasdelconocimiento

y Apoyo a los compaerosy Autodireccin basada en el valor.y Responsabilidad personaly Innovacin del conocimientoy Profesionales inteligentesy Desarrollo de profesionales inteligentesy Competencias de los profesionales del

conocimientoy Desarrollo de redes flexibles

y Desarrollo de redes inteligentesy Conocimiento inteligentey Crear equipos de alto rendimiento que ofrezcan

oportunidades desafiantes

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E-peopleRedes a partir de comunidad de intereses.

Competencias para empresas delconocimiento y gestin del conocimiento

y Trabajo en equipo centrado en objetivosy

Comunicacin para compartir conocimientosy Orientar y desarrollar a otras personasy Desarrollar la relacin con el clientey Gerenciamiento (management) de proyectosy Comprender el negocio del clientey Demostrar valory Metodologa para la calidady Herramientas al servicio del negocioy Manejo de relaciones de negocios (networking)

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Ecompetentes En este concepto se quiere incluir a lasEn este concepto se quiere incluir a lascompaas llamadas de Internet e incluso a aquellas quecompaas llamadas de Internet e incluso a aquellas quetienen relacin con la tecnologatienen relacin con la tecnologa actualactual

y Construccin derelaciones de negocios

y Innovaciny Adaptabilidad al cambioy

Manejo de relaciones denegocios (networking)y Direccin de equipo de

trabajoy Templey Portability/cosmopolitismo/adaptabilidady Competencia asesinay Desarrollo estratgico de

los recursos humanos

y Modalidades decontacto

y Habilidades mediticasy Liderazgo para el

cambioy Pensamientoestratgico

y Empowermenty Dinamismo Energay Relaciones pblicasy Entrepreneurial digitaly Competencia del

nufragoy D

esarrollo del equipo