Date post: | 22-Apr-2015 |
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Giorgio Soffiato
25 settembre 2014
Business Innovation Hub
L’evoluzione delle leve di marketing digitale e l’on line budgeting
Perché è tutto cosi complesso?
Business Innovation Hub settembre 2014
Business Innovation Hub settembre 2014
Perché è tutto così complesso?
https://www.youtube.com/watch?v=EekcG9bQGhw
Business Innovation Hub settembre 2014
Perché è tutto così complesso?
Fare Marketing Digitale è difficile per almeno 3 motivi: !• Spesso è un “cane di due padroni” • Le aziende non sanno che domande fare • I consulenti non sanno che risposte dare
Le domande da farsi
Business Innovation Hub settembre 2014
Le domande da farsi
!
Dove vogliamo andare? !
Quali risorse abbiamo a disposizione? !
A chi parliamo? !Senza queste indicazioni chiare, qualunque professionista in grado di far funzionare un progetto digitale entra di diritto nella categoria “divino”
Business Innovation Hub settembre 2014
Le domande da farsi - Dove vogliamo andare?!Il marketing digitale può aiutare le imprese a perseguire due obiettivi principali: !!!!
Business Innovation Hub settembre 2014
Le domande da farsi - Quali risorse abbiamo a disposizione?
Business Innovation Hub settembre 2014
Le domande da farsi - A chi parliamo!Le aziende italiane, (tra cui molte PMI che operano nel B2B) si trovano ad agire in contesti molto complessi, capire in quale punto si vuole intervenire è fondamentale !!!!
Al grossista? Al dettagliante?All’utente finale?
Le risposte da dare
Business Innovation Hub settembre 2014
Le risposte da dare!Dobbiamo fuggire la moda e pensare al nostro business digitale con un approccio modulare !!!!
Sito web
O t t i m i z z a z i o n e
Gestione continuativa
Promozione
Business Innovation Hub settembre 2014
Le risposte da dare!La formula magica è in realtà molto semplice !!!!
O t t i m i z z a z i o n e
Gestione continuativa
Promozione
Generazione di traffico profilato
Business Innovation Hub settembre 2014
Le risposte da dare!Dobbiamo fuggire la moda e pensare al nostro business digitale con un approccio modulare !!!!
Sito web Conversione di una % di quel traffico in denaro
Business Innovation Hub settembre 2014
Le risposte da dare!
Il bravo web marketer aiuta le aziende a pagare poco il traffico profilato (CPC), e a strutturare il sito web o ogni altro spazio in cui sia possibile una conversione in modo da ingaggiare l’utente (CPA) con una promessa solida, reale e di lungo periodo e al tempo stesso monetizzare gli sforzi fatti dall’impresa
Business Innovation Hub settembre 2014
Le risposte da dare
http://www.slideshare.net/Adknowledge/customer-lifetime-value-the-core-metric-in-marketing?ref=http://www.miriambertoli.com/appunti-dmexco-colonia/
Business Innovation Hub settembre 2014
Le risposte da dare
Sito web
Dite all’utente dove si trova, e cosa può fare li dentro. In non più di 3 click
Business Innovation Hub settembre 2014
Le risposte da dare
O t t i m i z z a z i o n e
Il vostro sito deve essere “tirato a puntino” e, ovviamente, “mobile first” (e le app?)
Business Innovation Hub settembre 2014
Le risposte da dare!La formula magica è in realtà molto semplice !!!! Gestione continuativa
Business Innovation Hub settembre 2014
Le risposte da dare!La formula magica è in realtà molto semplice !!!!
Promozione
Business Innovation Hub settembre 2014
Le risposte da dare
In sostanza dovete: !• Capire chi è il vostro utente (o l’utente che influenzerà il vostro utente) • Definire una promessa solida, reale e trasparente • Capire di cosa si interessa, e provare ad entrare in contatto con lui, chiedendo
permesso • Attivare dei presidi proprietari per interessarlo, quasi la vostra azienda fosse un
magazine tematico che, oltre a questo, vende anche un prodotto • Ricominciare da capo • Le vendite arriveranno dalla gestione intelligente delle problematiche (CRM) e dal
passaparola degli altri, più che dal nostro lavoro
L’evoluzione della scienza
Business Innovation Hub settembre 2014
L’evoluzione della scienza
!• Social Media e Content Marketing, da una parte e Performance Marketing, dall’altra,
saranno sempre più “una cosa sola” • It’s not about getting attention, it’s about adding value to their experience • Non possiamo più permetterci di guardare il digitale con occhio critico e,
soprattutto, attendendo la prossima grande opportunità. È già tardi, davvero.
Quanto costa?
Business Innovation Hub settembre 2014
Quanto costa cosa?
Business Innovation Hub settembre 2014
!
!
VANITY METRICS!
1 click? “ah il mio sito fa 1000
mila visite”
Business Innovation Hub settembre 2014
Business Innovation Hub settembre 2014
Le risposte da dare!È molto importante: !• Non cercare di misurare il non misurabile (quanto mi faranno vendere i social?
Niente!) • Comprendere il costo per acquisizione di un utente o il costo per una conversione • Focalizzarsi su metriche sensate (reach) e non da bar (visite, like) • Testare! • Testare! • Testare! • Nessuno può prevedere il CPA senza provare
Business Innovation Hub settembre 2014
Le risposte da dare - Digital Cake
Content Marketing
SEO / Usability
Sito Web
Advertising
Mail Mktg
PAID
ORGANIC
Conclusioni
Business Innovation Hub settembre 2014
Conclusioni
http://gtmetrix.com/analyze.htmlhttp://www.marketingarena.it/2014/09/22/
italia-fai-di-te-stessa-un-brand-anche-senza-stampanti-3d/
GTMETRICS TOPSY
!Verificate la vostra condizione: !!!!!
Business Innovation Hub settembre 2014
Conclusioni!Definite un action plan: !!!!
Concept Strategia di promozione
Spazio di atterraggio
Gestione del lead
Miglioramento della strategia
Business Innovation Hub settembre 2014
!Cercate la soluzione più adatta (e non fidatevi mai del primo ingaggio) !!!!!
Conclusioni
Informatico Vs Ufficio Stampa Vs Markettaro
Grazie! @giorgiosoff