Date post: | 05-Jul-2015 |
Category: |
Business |
Upload: | sara-jane-deputter |
View: | 99 times |
Download: | 0 times |
http://economie.fgov.be
Digital native en digital immigrant
Een dynamisch duo…
http://economie.fgov.be
Verschillende generaties..heaven or hel?
http://www.youtube.com/watch?v=W46bfYUJCeM
http://economie.fgov.be
Wie zijn we
http://economie.fgov.be
Wie zijn we?
Prille 50-er
Babyboom
Opleiding geschiedenis
Thesis verspreid aan
50frank/blad
24 jaar bij de FOD Economie
Woordvoerster
Pientere 20-er
Generatie Y
Opleiding communicatie
Thesis verspreid via “pay
with a tweet”
6 jaar bij de FOD Economie
Hipste ambtenaar
leergierig
positief
fashionminded
babbelkous
Change-believers
http://economie.fgov.be
En de wereld ging veranderen…
http://economie.fgov.be
En de wereld ging veranderen…
http://economie.fgov.be
En de wereld ging veranderen…
http://economie.fgov.be
En de wereld ging veranderen…
http://economie.fgov.be
En de wereld ging veranderen…
Samenwerken… niet altijd even gemakkelijk
http://economie.fgov.be
http://economie.fgov.be
Generatieverschillen
Babyboomers
Opbouwen protest
Kennismaking met stijgende welvaart
Ambitieus
Statusgevoelig
Controle
Generatie Y
Overvloed en consumptie
Alles kan en alles moet
Netwerkers
Gemakzuchtig en individualistisch
Lak aan oude politiek en autoriteit
Voortdurend willen leren
Vertrouwen
http://economie.fgov.be
Cultuurclash?
http://economie.fgov.be
Digital immigrant of digital native
Waar zoek je informatie het
eerst op?
Lees je de handleiding van een
nieuw toestel?
Druk je een bestand af om het te
lezen en verbeteren?
Bel je mensen op om te vragen
of ze je mail ontvangen hebben?
Kijk je raar op bij: hashtag,
Tweeple, Tweeps, Tweetup,
Twitterati?
http://economie.fgov.be
Digital immigrant of digital native?
Hebben weinig kennis van de nieuwe vaardigheden die zich de afgelopen jaren ontwikkeld hebben
Hebben leren omgaan met nieuwe media
Informatie moet uit een betrouwbare bron komen
Geloven niet dat actief zijn op sociale media, ook werken is
Gaan hand in hand met electronica (computer, videospelletjes, e-mail, gsm,sociale netwerksites,…) en bij voorkeur draadloos
Zijn altijd verbonden en grens werk/privé vervaagt
Zijn het gewend van info vlug te vinden en te krijgen (Google-generation) – ongeduldig
Zijn zeer open, ook over gevoelens en persoonlijke informatie
Houden van experimenteren zonder toestemming
http://economie.fgov.be
Enkele vragen…
Zorgt de huidige bedrijfscultuur dat de gedrevenheid van
jongeren snel zal verdwijnen?
Sociale netwerksites, sociale vaardigheden…allemaal
goed en wel, maar wanneer wordt er gewerkt?
Zijn de innovatieve ideeën van de jongeren geen gevaar?
http://economie.fgov.be
http://economie.fgov.be
Great minds…
Aanvullend
Extra dynamiek
Respect voor elkaar
Vertrouwen
Innovatief
Leeftijd is niet de issue… mentaliteit wel
Klantgerichte overheid wordt belangrijker!
Masterproef Sara Jane Deputter
Januari – juni 2011
literatuuronderzoek
Diepte – interviews
Y- generatie (1973 – 1993)
Actief op Facebook en Twitter
Social Media en de overheid
Social media en de overheid
Jongeren staan positief ten opzichte
van de overheid
Meer communicatie over
overheidsdiensten in plaats van enkel
politiek
Y- generatie : belangrijke doelgroep
voor imago en toekomstige
werknemers!
Niet enkel communicatie over
plichten, maar vooral over rechten,
Monitoring = belangrijk
© C
ascadis
. Illustra
tie: S
ander R
ein
tjens. Id
ee: A
ngéliq
ue v
an H
aere
n
Social Media en de overheid
© Cascadis. Illustratie: Sander Reintjens. Idee: Angélique van Haeren
Social media zijn drempelverlagend,
Social media brengt overheid en
burger dichter bij elkaar,
Social media kunnen het imago van
de overheid verbeteren,
Juist gebruik = cruciaal
De vraag is niet of, maar wanneer
Kiezen voor social media = kiezen
voor een mentaliteitshift,
Social media vraagt de juiste mensen,
tijd en de nodige middelen.
Social media en de overheid
Meer info? http://sarajane85.wordpress.com/
Twitter: @SJDeputter
Of eenvoudig via [email protected]
http://economie.fgov.be
Pak jij het morgen anders aan?
heb voldoende contact met
elkaar, leer mensen van
een andere generatie
kennen,
zet vooroordelen op zij,
sta open voor vernieuwing,
heb respect voor elkaar
cultuur,
een project bestaat uit
teamleden van
verschillende generaties,
Leer bij van elkaar,
Neem elkaar serieus,
Luister naar elkaar.
http://economie.fgov.be
http://economie.fgov.be
we moeten bruggen bouwen… geen torenhoge muren...