+ All Categories
Home > Social Media > Digital & SMM (MIX Communication)

Digital & SMM (MIX Communication)

Date post: 09-Aug-2015
Category:
Upload: -
View: 49 times
Download: 4 times
Share this document with a friend
Popular Tags:
30
Digital & SMM
Transcript
Page 1: Digital & SMM (MIX Communication)

Digital & SMM

Page 2: Digital & SMM (MIX Communication)

КТО МЫКТО МЫ

Для нас Digital & SMM это инструменты,

позволяющие сократить расстояние между

рекламодателем и потребителем.

12 лет на рекламном рынкеБолее 3 000 проектов для клиентовиз разных отраслей.Практики SMM.

Page 3: Digital & SMM (MIX Communication)

Поддерживают рекламные активности, увеличивают охват и качество аудитории

Формируют понимание о структуре, продукте и услугах бизнеса

Стимулируют первичные обращенияи вторичные продажи

Представляют отличную площадку для маркетинговых исследований

СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА

Page 4: Digital & SMM (MIX Communication)

МАРКЕТИНГВ СОЦИАЛЬНЫХМЕДИА

Решают задачу охвата целевой аудитории и

увеличения узнаваемости, организации

клиентского сервиса и повышения лояльности,

проведения маркетинговых исследований.

Page 5: Digital & SMM (MIX Communication)

БРЕНДИРОВАННЫЕСООБЩЕСТВА

Page 6: Digital & SMM (MIX Communication)

БРЕНДИРОВАННЫЙ КОНТЕНТ

Статистика проведенных рекламных

кампаний показывает, что уникальный

брендированный контент

развлекательного характера получает

хороший отклик у аудитории.

Пользователи готовы делиться этим

контентом с другими.

Page 7: Digital & SMM (MIX Communication)

ПРОДВИЖЕНИЕВ НЕБРЕНДИРОВАННЫХ СООБЩЕСТВАХ

Одним из эффективных

инструментов увеличения

охвата и привлечения

новой аудитории является

размещение публикаций в

популярных небрендиро-

ванных сообществах,

с использованием ссылок

на официальную страницу

бренда.

Page 8: Digital & SMM (MIX Communication)

DARKМАРКЕТИНГ

Page 9: Digital & SMM (MIX Communication)

В социальных сетях происходит двустороннее,

интерактивное взаимодействие с потребителями.

Правильная коммуникационная стратегия будет

способствовать увеличению узнаваемости бренда и

поддержанию репутации клиентоориентированной

компании.

КОММУНИКАЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ

Page 10: Digital & SMM (MIX Communication)

Возможность не только всегда быть на связи со

своей целевой аудиторией, но и побудить

потенциальных клиентов к конкретному действию.

В отличие от фронт-офиса, аккаунт в социальных

медиа работает круглосуточно.

24/7УПРАВЛЯТЬСВОЕЙ РЕПУТАЦИЕЙ

Page 11: Digital & SMM (MIX Communication)

Позволяет детализировать аудиторию,

сформировать клиентскую базу,

стимулировать потребление продукта

или услуги, совершать повторные

продажи.

СБОРПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ДАННЫХ

Page 12: Digital & SMM (MIX Communication)

ПРИВЛЕЧЕНИЕЛЮДЕЙК СОЗДАНИЮКОНТЕНТА(UGC)

Page 13: Digital & SMM (MIX Communication)

Репортажная съёмка мероприятий профессиональными фотографамии online-трансляция вовлечённой аудиторией бренда и контент-менеджерами.

Event & SMM

Page 14: Digital & SMM (MIX Communication)

Инструмент для привлечения

новых подписчиков, увеличения

активности целевой аудитории

и привлечения их внимания к

предлагаемым продуктам или

услугам

АКТИВАЦИИИ КОНКУРСЫВ СОЦСЕТЯХ

Page 15: Digital & SMM (MIX Communication)

Позволяет не только адресно обратиться

к аудитории на лояльность которой мы

рассчитываем, но и посчитать

эффективность этого обращения.

РЕКЛАМАВ СОЦИАЛЬНЫХМЕДИА

Page 16: Digital & SMM (MIX Communication)

К примеру, если ваш продукт или услуга

рассчитан на женскую аудиторию, вы не

платите за то, что его увидят мужчины.

Page 17: Digital & SMM (MIX Communication)

ТАРГЕТИРОВАННАЯРЕКЛАМА

Вы сами выбираете ту часть

аудитории, которая должна

увидеть вашу рекламу.

Отличный инструмент

привлечения потенциаль-

ных покупателей,

повышения целевых

действий (регистраций,

заявок), анонсирования

новых товаров и услуг,

продвижения акций.

Page 18: Digital & SMM (MIX Communication)

ПРОДВИГАЕМЫЕПУБЛИКАЦИИ(Нативная реклама)

Инструмент привлечения

новой аудитории к бренду.

Сообщение транслируется

не только подписчикам

сообщества, но и

пользователям, пока еще не

связанным со страницей

бренда, отвечающим

критериям выбора целевой

аудитории:

– страна, регион, город

– пол, возраст

– интересы, ключевые слова

Page 19: Digital & SMM (MIX Communication)

ПРОДВИЖЕНИЕВИДЕОНА YOUTUBE

Эффективный инструмент

охвата аудитории, увели-

чения узнаваемости

бренда, стимулирования

к потреблению продукта

или услуги.

Page 20: Digital & SMM (MIX Communication)

E-MAIL МАРКЕТИНГ

Эффективный инструмент

увеличения повторных

продаж и допродаж

(upsell), который

позволяет выстраивать

длительные и прочные

отношения с клиентами.

Page 21: Digital & SMM (MIX Communication)

КАК МЫРАБОТАЕМ

Page 22: Digital & SMM (MIX Communication)

ЭТАПЫРАБОТЫ

Определяем каналы

Разрабатываем стратегию

Работаем

Оцениваем результат

На основе полученных данных, разрабатываем стратегию присутствия бренда в социальных медиа, согласовываем KPI, утверждаем медиаплан.

Создаем контент, релевантный целевой аудитории. Стимулируем общение с пользователями, проводим интерактивные мероприятия, повышающие узнаваемость компании. Получаем вовлеченную аудиторию поклонников бренда, лояльных потребителей.

Используем независимые сервисы статистики и анализа эффективности рекламных кампаний в социальных сетях.

В соответствии с общей маркетинговой стратегией и бизнес задачей компании, выбираем оптимальные каналы коммуникации и инструменты продвижения.

Анализ присутствия компании в интерактивном пространстве.Мониторинг деятельности конкурентов. Заполнение брифа.

Анализируем цели

Page 23: Digital & SMM (MIX Communication)

Стратегия присутствия в социальных медиа

является составной частью digital-стратегии,

коммуникационной, маркетинговой и бизнес-

стратегий продвижения продукта компании.

Присутствие в социальных медиа не решает

прямого вопроса продаж, но способствует

повышению узнаваемости бренда в местах

продаж.

СТРАТЕГИЯ ПРИСУТСТВИЯ БРЕНДАВ СОЦМЕДИА

Бизнес-стратегия

Маркетинговая стратегия

Коммуникационная стратегия

Digital-стратегия

SMM-стратегия

Page 24: Digital & SMM (MIX Communication)

МЫ ЗАРАНЕЕПРОГНОЗИРУЕМ KPI:

Общий охват (число контактов)

Число участников сообщества

(ежемесячный прирост аудитории)

Число «полезных действий»

(определяются индивидуально: комментарии, лайки, репосты,

участники конкурса, зарегистрированные пользователи,

пользователи, перешедшие из приложения i-frame на сайт и пр.)

Другие индивидуальные показатели

Page 25: Digital & SMM (MIX Communication)

ЧТО МЫПОЛУЧАЕМНА ВЫХОДЕ?

Реализация SMM-стратегии

Выполнение планов по KPI

Промежуточные отчёты по проекту

Page 26: Digital & SMM (MIX Communication)

ОХВАТАУДИТОРИИ

• Воздействие

• Органический охват

• Платный охват

• Общий охват

Page 27: Digital & SMM (MIX Communication)

ОБРАТНАЯСВЯЗЬ

• Мне нравится

• Комментарии

• Рассказать друзьям

• Упоминания

• Скрыли из новостей

Page 28: Digital & SMM (MIX Communication)

АНАЛИЗЭФФЕКТИВНОСТИПО 18-иПОКАЗАТЕЛЯМ

Активность

Количество реакций

Количество лайков

Количество комментариев

Количество репостов

Количество лайков у комментариев

Количество репостов у комментариев

Количество всех действий

Количество участников

Активные пользователи за неделю

Активные пользователи за месяц

Воздействие

Экспрессия

Ядра активности К1, К2, К3, К5, К10

Page 29: Digital & SMM (MIX Communication)

Digital маркетинг (цифровой или интерактивный маркетинг) — это использование всех возможных форм цифровых каналов для продвижения бренда.

Социальный медиа маркетинг (SMM) — процесс привлечения трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы. Это комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач.

Dark маркетинг — «невидимый», «скрытый» или «замаскированный» маркетинг, инструмент построения коммуникации с брендом через нестандартные или неконтролируемые коммуникационные каналы, где рекламодатель остается в тени.

Таргетированная реклама — это текстовые, медийные или мультимедийные объявления, которые демонстрируются только тем пользователям Сети, которые удовлетворяют определенному набору требований, заданному рекламодателем.

Email маркетинг — рекламное обращение с помощью email рассылки, реализованной в виде интерактивных писем на электронную почту.

Вирусный маркетинг — представляет собой интересный, привлекательный контент, который быстро распространяется в Интернете силами самих пользователей.

Посев – информационный вброс вирусного контента на площадки социальных медиа, с целью создания естественного интереса со стороны пользователей к рекламируемым товарам и услугам.

СЛОВАРЬ

Page 30: Digital & SMM (MIX Communication)

Мы будем рады ответить на ваши вопросы

и предложить идеи для вашего бизнеса.

Рекламное агентство MIX-Communication

+7 495 792-38-05www.mix-com.ru


Recommended