+ All Categories
Home > Documents > direkt maketing

direkt maketing

Date post: 07-Apr-2018
Category:
Upload: imecs-annamaria
View: 242 times
Download: 0 times
Share this document with a friend

of 22

Transcript
  • 8/6/2019 direkt maketing

    1/22

    Direkt marketingDirekt marketing

    Ksztette:Ksztette: Horvth ZsoltHorvth Zsolt

    lis Krisztinlis Krisztin

  • 8/6/2019 direkt maketing

    2/22

    Definci a marketingnek egy interaktv

    mdszere, amely egy vagy tbb

    reklmmdit hasznlva a potencilisvevkbl kedvez hatst, azonnalivlaszreakcit kvn kivltani

    Cl: megrendelsre, rdekldsre,zlet, bemutatterem felkeressre

    ksztessen

  • 8/6/2019 direkt maketing

    3/22

    ADM formiKzvetlen marketing

    Elektronikus

    direktmarketingTelefonmarketing

    Direkt postzs

  • 8/6/2019 direkt maketing

    4/22

    Leginkbb hasznlt eszkzei: DM- levlreklm Postai megrendels

    Klnbz reklmeszkzk: (nyeremnyszelvnyek, djmentesen hvhat

    szmok, tvbemutatk, internetkzlemnyek)

    Gyrt vagy

    viszontelad

    ADM csatorna:

    MdiaFogyaszt vagy

    felhasznl

  • 8/6/2019 direkt maketing

    5/22

    DM jellemzi termk helyett a vsrlra sszpontost

    szemlyre szl

    kzvetlenl is rtkesthet

    vev adatainak megszerzse (adatbzisok!)

    optimlis idzts

    piacszegmentci elzi meg elre meghatrozott clcsoport

    visszajelzs, vlasz mdszere elre beptett

  • 8/6/2019 direkt maketing

    6/22

    Korltok vev elutast magatartsa

    adatbzis hinya infrastruktra fejletlensge

    kpzett szemlyzet hinya

    Mdiamix elemeinek kivlasztsa (!)

  • 8/6/2019 direkt maketing

    7/22

    Elterjedsnek okai Trsadalmi okok

    trsadalmi tagozds

    mdia elszaporodsa

    vevi ignyek differencildsa zleti okok

    llandan nvekv verseny

    rdekeltsg a fogyaszt megtartsban, hsgben

    knyelmesebb beszersi formk szmtgpes feldolgozs kltsgnek folyamatos

    cskkense

    Elektronikus kereskedelem

    Technikai fejlds (telefon, szmtgp)

  • 8/6/2019 direkt maketing

    8/22

    Mdszere: AIMRITE Audience: clcsoport

    I

    mpact: hats Message: zenet

    Response: vlasz

    Internal management: belsmenedzsels

    The End result: vgeredmny

  • 8/6/2019 direkt maketing

    9/22

    Adatbzis Adatok

    Szemlyes vevi adatok

    kls adatok kampny adatok

    kapcsolat/tevkenysgadatok

    A

    datbzis vsrolt sajt

    brelt

  • 8/6/2019 direkt maketing

    10/22

    ADM eszkztra1) direkt postzs (DirectMail)2) katalgus

    3) telefon4) telefax5) tvshow, tvshop

    6) Internet7) E-mail8) home shopping

    9) szrlapok

  • 8/6/2019 direkt maketing

    11/22

    1) Direkt postzs (Direct Mail)

    Akkor alkalmazhat, ha a reklm, zenet tlsgosan sszetett vagy rszletes specifikus, kivlasztott clpiac

    bizalmas kommunikci kvnatos

    kzvetti kereskedelem bekapcsolsa kockzatos

    vagy kltsges a vevk regionlis szrtsga

  • 8/6/2019 direkt maketing

    12/22

    1) Direkt postzs (Direct Mail)

    Reklmeszkzei levelezlap

    levl formj hirdets ruminta

    katalgus

    reklmajndkok

    reakcihordozk pl.:vlaszbortk kldemny tokja

  • 8/6/2019 direkt maketing

    13/22

    1) Direkt postzs (Direct Mail)

    E

    lnyei szelektivits szemlyessg

    rugalmassg

    individualits eredmnyek gyors mrhetsge

    Csomagbl ll (bortk, levl, prospektus,megrendellap)

    Htrnyai drga

    cmlistk gyorsan elavulnak

    konfliktus lehet a cmzettekkel

    a levl elksztse kreativitst kvn

  • 8/6/2019 direkt maketing

    14/22

    2) Katalgus

    Trs-i gazd-i

    tnyezk

    Kls tnyezk Versenytnyezk

    Egyre tbb njelenik meg amunkapiacon

    zemanyagremelkedse

    Knyelmetlen zletinyitva tarts

    Anpessg

    elregedse

    Djmentesen hvhat

    szmok

    Aboltok nem

    kielgt szolg-aiA szabadrendelkezsjvedelemhnyademelkedse

    Hitelkrtykhasznlatnaknvekedse

    Parkolsinehzsgeknovekedse

    A katalgusok piaci sikerben szerepet jtsz tnyezk:

  • 8/6/2019 direkt maketing

    15/22

    Tpusai bolti - nem bolti

    fogyaszi - zleti

    Pl.:

    2) Katalgus

  • 8/6/2019 direkt maketing

    16/22

    3) Telemarketing

    a telefon felhasznlst jelenti a javaks szolgltatsok rtkestsre,informcik szerzsre s eljuttatsraa meglv potencilis vevkhz

    rszesedse vrl vre nvekszik

  • 8/6/2019 direkt maketing

    17/22

    3) A telemarketing fajti Passzv v. berkez hvsok

    feladata a vevk szolglata

    zld szmok nem olcs

    Aktv v. kimen hvsok rtkestsi indtk

    elnye a gyorsasga utgondozsra s az gyletek elksztsre

    is alkalmas trvny szablyozza!

  • 8/6/2019 direkt maketing

    18/22

    4) Telefax

    az rsos kapcsolat helyettestjv vlt gyors

    egyre jobb minsg (sznes kpek)

  • 8/6/2019 direkt maketing

    19/22

    5) Tvshow, tvshop Elnye

    a knlt rut a nz szeme eltt, hasznlat

    kzben mutatjk be pontosan tudja a vev, hogy mit kap

    pnz visszafizetsi garancia

    azonnali vlaszt idz el (ha most azonnal

    hv) Htrnya

    nem nagyon elfogadott

    eltletek a magyar lakossgban

  • 8/6/2019 direkt maketing

    20/22

    TV-Shop

    rdekldsi kr

    szpsgpols

    egszsg hz krl

    konyha

    sport akci

  • 8/6/2019 direkt maketing

    21/22

    TV-Shop Magyarorszgon

    R T L K lub T V 2 V ias at3

    T e l e p l s t p u s: k is vros nagy vros B udapes t

    falu falu nagy vros

    kisvrosT e l e f o n ninc s ninc s nem jellem z Ne m nk nk frfiak

    K p z e t t s g lt al no s is k o la s z a kk z p is k o la e gy e te m , fis k o laszakkzp isko la

    F o g l a l k o z s fiz ik ai m u nk s ny ugdjas vllalk oz ,m e nedz s er egy b egy b

    J v e d e l m i s z i n t 1 1 31(alacsony)- 2 3 4

    5 (magas)S tat iszt ika i rgi K z p-D unntl s z ak -A lfld N yugat-D unntl

    s z a k -M a gy a ro rs z g D l-A lf ldszak-Al f ld

  • 8/6/2019 direkt maketing

    22/22

    6) Internet, e-mail Hazai trhdtsa (2000-ben 1m hozzfr) Virtulis ruhzak Internetes reklmok Internetes jsgolvask Elnye:

    Interaktivits Egyszer, gyors s olcs visszajelzs

    E-mail korltja: cmek hinya E-kereskedelem terjedsnek korltja:

    -hitelkrtya hasznlat arnya, internetteltettsgalacsony


Recommended