Global Transport and Logistics

DSV Air & Sea – unsere Lösungen

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DSV – wir sind auf dem Weg 03DSV Luftfracht – mit uns heben Sie ab 04DSV Luftfrachtprodukte – verlässlich, effizient, planbar 06DSV Seefracht – stechen Sie mit uns in See 08DSV Seefrachtprodukte – verlässlich, effizient, planbar 10DSV XPress – für besonders eilige Sendungen 12DSV Projekttransporte – nichts ist unmöglich 14Intelligente Logistiklösungen – für mehr Wert 16DSV Netzwerk – wir sind weltweit für Sie da 18

Inhalt

DSV – wir sind auf dem Weg

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DSV Air & Sea bietet das komplette Leistungsspektrum innerhalb der Transportkette per Luft und See inklusive aller vor- und nachgelagerten Aufgaben wie Abholung, Konsolidierung, Distribution oder Verzollung. Dabei haben unsere Kunden die Wahl zwischen einer Vielzahl service- und zeitdefinierter Produkte. Dank unseres eigenen weltweiten Netzwerks bieten wir unseren Kunden größtmögliche Kontrolle über ihre Sendung und gleichbleibend hohe Qualitätsstandards. Durch Volumenvereinbarungen mit renommierten Reedereien und Fluggesellschaften bieten wir zudem gesicherte Kapa- zitäten bei hoher Abfahrtsdichte und attraktiven Raten. Unser weitreichendes physisches Netzwerk machen wir durch unsere IT-Lösungen noch intelligenter. So bieten wir neben komplexem Ordermanagement und Track & Trace Systemen auch intelligente Schnittstellen zu Kundensystemen. Gleichzeitig steht hinter jeder Leistung natürlich auch ein Mensch. Durch unsere ausgeprägte Regionalstruktur mit Niederlassungen in ganz Deutschland stehen unseren Kunden in unmittelbarer Nähe direkte Ansprechpartner mit speziellem lokalen Know-how zur Verfügung.

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Weltweite Luftfracht

DSV Luftfracht – mit uns heben Sie ab

DSV bewegt jährlich über 280.000 Tonnen Luftfracht im weltweiten Handel. Langjährige Partnerschaften mit ausgewählten Fluggesellschaften und unser exemplarischer Servicelevel machen uns zu einem bevorzugten Partner für Kunden aus Industrie und Handel.

Egal ob Export oder Import – unsere Kunden profitieren von konkurrenzfähigen Raten, sicheren Kontingenten und einer großen Auswahl an Destinationen mit täglichen Abflügen in die wichtigsten Wirtschaftszentren weltweit. Vor- und nachgelagerte Lösungen am Boden sorgen zudem für ein Rundum-sorglos-Paket. Egal ob Verzollung, Transportversicherung oder e-services – wir managen die gesamte Transportkette.

Shanghai, New York, Tokio. Mit der Luftfracht von DSV liegen Ihre Märkte nur einen Katzensprung entfernt. So einfach geht Luftfracht. Schnell, sicher und auf den Punkt – egal wie sensibel Ihre Sendung ist.

DSV CharterUnser DSV Charter Programm richtet sich speziell

an Kunden mit übergroßen, schweren und zeitkritischen Sendungen oder kommt bei großen Mengen zum Einsatz. Zudem setzen wir für unsere Kunden eigene Charter-maschinen auf hoch frequentierten Linien und zur Peak Season für reguläre Konsols ein.

DSV SondertransporteZu unseren Standardprodukten bieten wir maßge-

schneiderte Lösungen für Kunden mit besonderer Ladung. So begleiten unsere Bordkuriere äußerst eilige und wertvolle Waren von Tür zu Tür und ausgewiesene Spezialisten sor-gen für den sicheren Transport von temperaturgeführter Ladung oder Gefahrgut.

DSV DirektverkehreFür unsere Kunden mit eiligen Sendungen bieten wir

tägliche Flüge in alle wichtigen Wirtschaftszentren welt-weit. Durch feste Zeitpläne haben unsere Kunden die Flexi-bilität, ihre Sendung genau nach ihrem Bedarf zu takten. Mit eigenen Büros an allen großen Flughäfen sorgen wir für zügige Abholung der Waren, schnelle Abwicklung am Flughafen, Dokumentation und Verzollung im Empfangsland.

DSV SammelverkehreUnsere DSV Luftfracht Konsols sind die kosteneffi-

ziente Lösung bei eiligen Sendungen. Wir konsolidieren Waren in unseren Luftfracht-Gateways und reduzieren dadurch Handling und Kosten bei gleichzeitig hoher Sicher- heit. Zudem geben feste Flugpläne und regelmäßige Abflüge mehrmals pro Woche unseren Kunden die nötige Planungssicherheit.

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Unsere Leistungen

»»Wir takten die Luftfracht nach Ihren Bedürfnissen.«

Unsere Produkte

Um noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen, takten wir unsere DSV Luftfracht genau nach ihren Wünschen. Für mehr Flexibilität bieten wir Ihnen drei zeit- und servicedefinierte Produkte mit Track & Trace und E-Billing-Funktionen.

DSV Priority – when time matters

DSV Priority richtet sich an Kunden, bei deren Sendungen es auf Schnellig- keit ankommt. Neben schnellstmög-licher Laufzeit durch tägliche Abflüge und gesicherter Frachtraumverfüg-barkeit gehören eine Rundum-Betreu- ung sowie die Möglichkeit einer Last-minute Buchung zum Service.

Ihre Vorteile • Tägliche Abflüge • Kürzeste Abhol-, Handling- und

Transitzeiten • Gesicherte Kapazität • Last-minute Vorbuchungsnotiz • Konstantes Monitoring der

Sendung, proaktive Kommunikation • Emergency Hotline, 24/7 • Elektronische Statusmeldung / T&T

DSV Classic – when you need flexibility

Wenn Sie Wert auf viel Flexibilität legen, ist DSV Classic genau das Rich- tige für Sie. Neben unserer schnellen Standardlaufzeit mit kurzen Vor- und Nachlaufzeiten und umfangreichen Services profitieren Sie von regelmä- ßiger Abflugdichte und hoher Fracht-raumverfügbarkeit.

Ihre Vorteile • 5 Abflüge pro Woche • Transitzeit bis 72 Stunden • Kurzfristige Vorbuchungsnotiz • Umfangreiche Frachtraum-

verfügbarkeit in über 100 Zielorte • Elektronische Statusmeldung / T&T

DSV Economy – when cost is your primary concern

DSV Economy richtet sich an alle, die langfristig planen und ein mögliches Sparpotenzial voll ausschöpfen möchten – bei regelmäßigen Ab-flügen und verlässlicher Frachtraum-verfügbarkeit: perfekt für alle zeit-unkritischen Sendungen.

Ihre Vorteile • Regelmäßige Abflüge • Transitzeit bis 120 Stunden • Verlässliche Frachtraum-

verfügbarkeit in über 100 Zielorte • Statusmeldungen / T&T

DSV Priority

1 – 2 Tage

2 – 3 Tage

DSV Classic

5 – 6 Tage

DSV Economy

Unser Premiumprodukt. Für besonders eilige Sendungen.

Unser Standardprodukt. Wenn es um Flexibilität geht.

Unsere günstige Alternative. Für zeitunkritische Sendungen.

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DSV Luftfrachtprodukte – verlässlich, effizient, planbar

»»Jetzt durchstarten mit den Luftfrachtprodukten von DSV!«

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Tor zur Welt und Schlüssel für Ihren Erfolg. Mit der Seefracht von DSV rücken wir Ihre Märkte noch enger zusammen. So einfach geht Seefracht. Transparent, wirtschaftlich und auf den Punkt – egal ob Ihre Priorität auf Service, Kosten oder Zeit liegt.

Weltweite Seefracht

DSV Seefracht – stechen Sie mit uns in See

DSV bewegt jährlich über 830.000 TEU im weltweiten Handel. Durch unsere Volumenvereinbarungen und lang-jährigen Partnerschaften mit ausgewählten Reedereien profitieren unsere Kunden von konkurrenzfähigen Raten, sicheren Kontingenten, regelmäßigen und häufigen Abfahrten, einer großen Auswahl an Destinationen und verfügbarem Laderaum selbst zur Hauptsaison. Eine punktgenaue Containergestellung und Distribution sowie Verzollung, Transportversicherung und intelligente e-services machen DSV Seefracht zum Komplettpaket.

»»Zeit- und servicedefinierte Produkte bieten Ihnen auch in der Seefracht ein Höchstmaß an Flexibilität.«

DSV Sea-Air VerkehreMit unseren kombinierten Sea-Air Verkehren machen

wir die Seefracht schneller und die Luftfracht günstiger. Durch die Vernetzung der Transportsysteme sorgen wir für Kunden mit engen Zeitfenstern für die optimale Organisa-tion ihrer Logistikprozesse.

DSV Short SeaDie DSV Short Sea Verkehre sind die sinnvolle Ergän-

zung zu Straßentransporten in Europa. Mit unseren inter- modalen Transportlösungen bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, Transportgüter innerhalb Europas wirtschaft-lich, zuverlässig und umweltfreundlich zu transportieren.

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DSV Containerverkehre (FCL)DSV Containerverkehre sind die sichere und kosten-

effiziente Lösung für unsere Kunden. Durch unsere Rah-menvereinbarungen mit ausgewählten Reedereien sorgen wir für regelmäßige Abfahrten in alle Welt, stets verfüg-baren Laderaum und pünktliche Containergestellung.

DSV Sammelverkehre (LCL)Über unsere DSV Sammelverkehre bleiben auch

Stückgutsendungen immer unter DSV Kontrolle, sodass wir unseren Kunden höchste Sicherheit und Qualität bieten. Von unseren eigenen Konsolidierungszentren schicken wir Ihre Waren über feste Fahrpläne und eigene Kontingente in alle wichtigen Wirtschaftszentren weltweit.

DSV KonventionellGroße und sperrige Ladung verladen wir konven-

tionell. Dabei können sich unsere Kunden auf modernes Equipment und die richtige Verpackung verlassen. Auch im Zielhafen sorgen eigene DSV Mitarbeiter für den sicheren Weitertransport. Für besonders komplexe Transporte stehen unsere Spezialisten für Break bulk und Projekttrans-porte bereit.

Unsere Leistungen

Unsere Produkte

DSV Priority – when time matters

DSV Priority richtet sich an Kunden, bei deren Sendungen es auf einen schnellen und sicheren Transport an- kommt. Neben schnellstmöglicher Laufzeit und gesicherter Frachtraum-verfügbarkeit gehören eine Rundum-Betreuung sowie die Möglichkeit einer Last-minute Buchung zum Service.

Ihre Vorteile • Last-minute Vorbuchungsnotiz • Schnellstmögliche Abfahrt • Kürzeste Transitzeit • Bevorzugte Abholung, Handling und

Zustellung • Gesicherte Frachtraumverfügbarkeit • Konstantes Monitoring der Sendung,

proaktive Kommunikation • Elektronische Statusmeldung / T&T • Emergency Hotline, 24/7

DSV Classic – when you need flexibility

Wenn Sie Wert auf viel Flexibilität legen, ist DSV Classic genau das Richtige für Sie. Neben schnellen Regellaufzeiten mit kurzen Vor- und Nachlaufzeiten und umfangreichen Services profitieren Sie von regel-mäßiger Abfahrtsdichte, hoher Fracht- raumverfügbarkeit und unseren exzellenten Überlandverkehren mit effizientem Transport Ihrer Waren bis zum Zielort.

Ihre Vorteile • Kurzfristige Vorbuchungsnotiz • Wöchentliche Abfahrten • Standard-Transitzeit • Schnelle Abholung, Handling und

Zustellung • Umfangreiche Frachtraum-

verfügbarkeit • Elektronische Statusmeldung / T&T

DSV Economy – when cost is your primary concern

DSV Economy richtet sich an alle, die langfristig planen und ein mögliches Sparpotenzial voll ausschöpfen möchten. Auf Basis Ihrer Vorplanung takten wir Ihre Seefracht effizient und günstig. Dabei profitieren Sie von unserem breiten Carrier-Portfolio und unseren standardisierten opera-tiven Prozessen. Nutzen Sie DSV Economy auch für alle zeitunkriti-schen Sendungen.

Ihre Vorteile • Kostengünstige Verschiffung • Planbare Abfahrten • Standard-Transitzeit • Kostenoptimierte Abholung,

Handling und Zustellung • Verlässliche Frachtraum-

verfügbarkeit auf Basis Ihrer Volumenplanung • Statusmeldungen / T&T

Kostenoptimierte Laufzeit

Unser Premiumprodukt. Für besonders eilige Sendungen.

DSV Priority

Kürzeste Laufzeit

Schnelle LaufzeitUnser Standardprodukt. Wenn es um Flexibilität geht.

DSV Classic

Unsere günstige Alternative. Für planbare und zeitunkritische Sendungen.

DSV Economy

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Um noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen, bieten wir innerhalb unserer DSV Containerverkehre und DSV Sammelverkehre jeweils drei zeit- und servicedefinierte Produkte. So takten wir selbst die Seefracht nach Ihren Wünschen.

DSV Seefrachtprodukte – verlässlich, effizient, planbar

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»»Globale Warenströme gehen viele Wege. Wir kennen die besten.«

»»Dokumente aus Berlin, Schrauben für Dalian oder Motorrad nach Argentinien? DSV XPress schafft das – natürlich im Eiltempo!«

DSV XPress – für besonders eilige Sendungen

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Weltweiter XPress

Von Dokumenten bis Heavy Weight – wir versenden im Expresstempo. Ob Sonderkuriere oder Direktfahrten, bei DSV XPress ist Ihre Sendung immer in den richtigen Händen. So einfach geht XPress. Schnell, flexibel und auf den Punkt – egal wie eilig Ihre Sendung ist.

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Die XPress Division von DSV befördert weltweit Kurier- und Express-Sendungen im Waren- und Dokumentenbereich. Für noch mehr Flexibilität bieten wir unseren Kunden dabei eine Auswahl an zeit- und servicedefinierten Produkten sowie individuellen Einzelleistungen. Und mit unserer spezi-ellen Transportversicherung sind unsere Kunden zusätzlich auf der sicheren Seite. Egal ob Export, Import oder inner-deutscher Versand – wir kümmern uns um Ihre Sendung entlang des gesamten Transports: von der Abholung direkt beim Absender bis zur Auslieferung beim Empfänger.

Mit unseren intelligenten IT-Lösungen speziell für XPress Sendungen machen wir den Versand eiliger Sendungen sogar noch effektiver. Unsere Online-Software Easyshipper ermöglicht die problemlose Versandabfertigung. Darüber können unsere Kunden einfach Versandaufträge sowie Pro-forma- und Handelsrechnungen ausdrucken oder Statis-tiken abrufen. Über unser Global Web Tracking System DSV Trax behalten unsere Kunden zudem jederzeit ihren Sendungsstatus im Blick.

DSV XPress – für besonders eilige Sendungen

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Unsere Produkte

Unseren Kunden bieten wir innerdeutschen und internationalen Expressversand sowie weltweite Sonderkuriere und Direktfahrten. Für noch mehr Flexibilität bieten wir eine Auswahl verschiedener zeit- und servicedefinierter Optionen wie Economy-Versand oder Same-Day-Service.

XPress Air (Export/Import)

Für weltweite Import- und Export-sendungen mit Abholung und Zustellung von Dokumenten- und Warensendungen in kürzester Zeit – vom Absender direkt zum Empfänger.

XPress Economy

Nationaler und internationaler Ver-sand für zeitunkritische Sendungen.

Innerdeutscher Expressversand Für eine deutschlandweite zeit-definierte Zustellung.

Sonderkuriere und Direktfahrten weltweit

Unsere On-Board-Kuriere begleiten Ihre Sendung und übergeben sie in kürzester Zeit persönlich an den Empfänger.

Same-Day-Service Heute abgeholt und heute ausgelie-fert – für alle, deren Sendungen am selben Tag beim Empfänger ein-treffen müssen.

Sonderfrühzustellung und Spätabholung

Wichtig bei spezieller Taktung von Sendungen: Wir bieten optimale Zeit-flexibilität durch Wochenend- und Feiertagsabfertigung, Sonder-frühzustellung und Spätabholung.

Unfrei-/Nachnahme-Sendungen Für Sendungen mit Übernahme der Versandkosten durch den Empfänger. Individuelle Lösungen für unter-schiedliche Länder.

Heavy-Weight-Versand Individuelle Lösungen für besonders schwere Ware ohne Gewichts- beschränkung.

Gefahrgut Nationale und internationale Gefahr-guttransporte nach gesonderter Vereinbarung.

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DSV Projekttransporte – nichts ist unmöglichGrößer, schwerer, komplexer? Langjährige Erfahrung und die Referenzen der Projektspezialisten von DSV garantieren weltweit den reibungslosen Transport jeder Art von Projektladung. So einfach geht Projektlogistik. Maßgeschneidert, durchdacht und auf den Punkt – egal wie komplex Ihr Auftrag ist.

Jedes Projekt hat seine Besonderheiten und erfordert eine sorgfältig durchdachte Transportplanung und das passende Transportmittel. Egal ob zu Lande, zu Wasser oder in der Luft oder bei Kombinationen daraus – mit allen Transport-varianten sind wir bestens vertraut und übernehmen die

• Planung und Ausführung von Projekttransporten weltweit • Abwicklung von „Turnkey“-Projekttransporten inklusive

Demontage/Montage • Komplettes Projektmanagement, inklusive Cargo/

Economy Audit • Multimodale Transporte mit Wirtschaftlichkeitsrechnung

und Durchführbarkeitsstudie • Materialmanagement, Terminüberwachung und Status-

berichte • Abwicklung aller Genehmigungsverfahren sowie Zoll-

abfertigung

• Verpackungslösungen für alle Arten von Produkten und Dimensionen • Seetransporte mit Linien- und Chartertonnage • Spezialtransporte auf Straße, Schiene und Binnen-

wasserwegen • Supervision bei der Beladung, Umladung und Entladung

durch eigenes Personal • Erstellen von Machbarkeitsstudien (auf Anforderung)

auch direkt vor Ort

Unsere Leistungen

gesamte Planung sowie den Vor- und Weitertransport zum Bestimmungsort mit Spezialfahrzeugen. Dabei erarbeiten wir für unsere Kunden individuell zugeschnittene Lösungen und unterstützen sie als zuverlässiger Partner bei der Projekt- realisierung, sei es vor Ort oder in Übersee.

Maßgeschneiderte Lösungen aus einer Hand

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»»Planung, Beratung, Durchführung – bei uns bekommen Sie selbstverständlich alles aus einer Hand!«

»»Maßgeschneiderte Lösungen und intelligente Mehrwert-leistungen machen Logistik zum Erfolgsfaktor!«

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DSV Buyer’s Consol

Für Kunden mit komplexen Warenströmen konsolidieren wir über unsere Buyer’s Consolidation Services Sendungen von unterschiedlichen Lieferanten und führen so multiple LCL-Sendungen zu Vollcontainern zusammen. Vom Bestell- und Lieferantenmanagement über den Transport bis zur Aus-lieferung im Empfangswerk just in time begleiten wir die komplette Lieferkette zusätzlich mit unseren e-services. So bieten wir kostensparende und sichere Transporte mit Transparenz entlang der kompletten Lieferkette.

DSV Importlogistik

Komplexe Importlogistik aus einer Hand. Für unsere Kunden übernehmen wir schon im Abgangshafen die Konsolidierung und Containerstauung mit zusätzlicher Qualitäts- und Mengenkontrolle und verschiffen zu ausgesuchten Logis-tikstandorten im Empfangsland. In unseren Lagern sorgen wir für den nötigen Mehrwert durch Warenmanipulation, Kommissionierung und optimierte Palettenstauung für den Weitertransport und die Just-in-time-Belieferung der Zentrallager unserer Kunden oder der Direktempfänger.

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Transparent, intelligent und auf den Punkt. Ausgewählte DSV Zusatzleistungen runden unser Leistungsspektrum ab. Durch die perfekte Abstimmung sämt- licher Prozesse optimieren wir weltweit Ihre Logistik und machen sie so zum entscheidenden Erfolgsfaktor.

DSV e-services

Mit unseren modernen DSV e-services machen wir jede Lieferkette noch intelligenter. Regeln Sie Ihren Bestellvor-gang über unsere komplexen Ordermanagementsysteme, verfolgen Sie Ihre Sendung jederzeit über unser effektives Track & Trace System D-Track und profitieren Sie von umfassenden Reporting-Funktionen. Durch Schnittstellen zu Kundensystemen bieten wir so maßgeschneiderte Lösungen. Und das Schöne daran: Unsere e-services stehen Ihnen rund um die Uhr online zur Verfügung.

DSV Insurance

Über unsere Versicherungsgesellschaft DSV Insurance A/S sichern wir unsere Kunden gegen jegliche Transportschäden ab – egal ob zu Lande, zu Wasser oder in der Luft. Mit der DSV Transportversicherung bieten wir unseren Kunden einen echten Mehrwert. Denn als Ihr Spediteur kennen wir Ihre Ladung und die Art der Verpackung und haben direkten Kontakt zu allen Frachtführern, sodass wir im Schadensfall alle Fakten ohne Weitergabe an Dritte bearbeiten können. So sparen auch Sie Kosten und wertvolle Bearbeitungszeit.

Intelligente Logistik- lösungen – für mehr Wert

DSV Netzwerk – wir sind weltweit für Sie daOb weltweite Luft- oder Seefrachten – über unser leistungsfähiges und weltweites Netzwerk wickeln wir für unsere Kunden täglich Tausende von Sendungen in alle Welt ab. So sichern wir unseren Kunden Qualität, Sicherheit und überzeugende Raten.

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DSV – unsere Länder

DSV – unsere Welt der Logistik

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Mit über 400 eigenen Standorten in mehr als 70 Ländern und 7.000 Mitarbeitern gehört die DSV Air & Sea Division zu den leistungsstärksten Netzwerken in der Transport- und Logistikbranche. In Deutschland ist DSV Air & Sea an

20 Standorten vertreten. Unsere 800 Luft- und Seefracht- experten bieten Ihnen das komplette Leistungsspektrum innerhalb der gesamten Transportkette, inklusive der vor- und nachgelagerten Aufgaben.

ÄgyptenArgentinien ÄthiopienAustralienBangladeschBelgienBrasilienBulgarienBurundiChileChinaDänemarkDeutschlandDR KongoEstland

FinnlandFrankreichGhanaGriechenlandHongkongIndienIndonesienIrakIrlandItalienJapanKanada KasachstanKeniaKorea

KroatienLettlandLitauenLuxemburgMalaysiaMarokkoMexikoMosambikNeuseelandNiederlandeNigeriaNorwegenÖsterreichPakistanPeru

PhilippinenPolenPortugalRuandaRumänienRusslandSambiaSchwedenSchweizSerbienSingapurSlowakeiSlowenienSpanienSüdafrika

TaiwanTansania ThailandTogoTschechienTürkeiUgandaUkraineUngarnUSAVereinigte Arabische EmirateVereinigtes KönigreichVietnamWeißrussland

DSV Air & Sea GmbHSchlachte 15–1828195 BremenTel.: +49 421 1768-0E-Mail: info.airsea@de.dsv.comwww.de.dsv.com