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Ing. Luis Carlos Ríos Chumbiauca

Estrategias delE-BUSINESS -

FORUL!CION

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es la dirección de una organización en el largo plazo lo cual le

permite conseguir una ventaja a través de la asignación derecursos dentro de un entorno cambiante a las necesidades demercado y a la satisfacción de las expectativas de losstakeholders.

"err# $ohnson % &e'an Scholes

Es el fuerte enfoque no solo en el crecimiento de larentabilidad; es la habilidad para denir una propuesta !nica devalor y una determinación de hacer fuertes sacricios en lo que

no se debe de hacer.

ichael (orter

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".#nalisis Externo

$.#nalisis %nterno

&.'pciones estratégicas

(.)entaja competitiva sostenible

*.Exploraciones de nuevos mercados

+.,reando valor

-.'rganización interna

.%nteracción con proveedores

/.%nteracción con clientes

"0.%mplementación

   F  o  r  m  u   l  a  c

   i   )  n   d  e

  e  s   t  r  a   t  e  g   i  a

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Fase *+ !n,lisis Estratgic

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Fase *+

   F   O   .   !

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Fase *+

   !  n   ,   l

   i  s   i  s   E  /

   t  o  r  n  o

   L  a  s   0   1  u  e

  r  2  a

  c

  o  m  3  e   t

   i   t   i  '  a   d

  e  3  o  r   t

  e  r

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!n,lisis Interno

Recursos

'btener y utilizar los recursos tangibles e intangibles de laempresa.

Ca3acidades

1tilización efectiva y eciente de los recursos 2Estructura3procesos y sistemas.

Im3ortancia estratgica

)alorable para el cliente4nico5if6cil de imitar)alorable para los diferente productos o segmentos.

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Fase *+

!  n,

li  si  sI  n

t  e  r  n  o

   C  a   d  e  n  a   d  e

   4  a   l  o  r

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Segmentar el ob5eti'o

5enir laindustria

7egmentar laindustria

5enir elsegmentoobjetivo

• 5enir los limites dela industria.

• 8ue otros productosson consideradossubstitutos por losconsumidores9

• :ermite identicar laspreferencias

• 5imensionamiento demercado

• 7uciente atractivo• ,apacidad de

competirsatisfactoriamente

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10/17Fase 6+ Formulaci)n

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O3ciones Estratgicas

,uando se formula una estrategia de negocio3 se escoge entre dosopciones bsicas<

• =iderazgos de costos• 5iferenciación

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Fase

6+

O

  3  ci  o  n

  e  s

   E  s

   t  r  a   t   -  g

   i  c  a  s

• >El benecio?costo que ofrecemos es mejor que elbenecio?costo de nuestro competidor9

• >El valor que ofrecemos a nuestros clientes espercibible e importante para ellos9

• >@uestra ventaja competitiva es sostenible en elfuturo9

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7e debe esforzarse por cumplir<7 (osici)n del m,s ba5o costoEstar capacitado para producir un producto o servicio a uncosto ms bajo que la competencia.

7 Bene8cio de 3ro/imidad:roximidad a los competidores y lograr altos niveles debenecio para elconsumidor.

Lidera2gos en costos

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i1erenciaci)n

Auentes de

diferenciación

Auente%ntangible

Auente Bangible

)elocidad deentrega

,onveniencia

:ersonalización,alidad Carca

Deputación

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4enta5a Com3etiti'a

1na ventaja competitiva es sostenible cuando persiste a pesar delos esfuerzos de la competencia3 ó de nuevas empresasinteresadas por entrar al mercado3 de imitarla ó neutralizarla.

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E/3loraci)n de nue'osmercados

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Creando 4alor