특성화고 취업 대상 기업의 자기소개서 항목 분석을 활용한 지도의...

Asia-pacific Journal of Multimedia Services Convergent with Art, Humanities, and Sociology

Vol.9, No.2, February (2019), pp. 379-390

http://dx.doi.org/10.21742/AJMAHS.2019.02.38

ISSN: 2383-5281 AJMAHS

Copyright 2019 HSST 379

특성화고 취업 대상 기업의 자기소개서 항목 분석을 활용한

지도의 제언

고주환 이영경

요 약

본 연구는 특성화고 학생들의 취업 대상 기업의 자기소개서 항목을 분석하고 그에 적합한 자기소

개서 지도 단계를 제안하는 데 목적이 있다 이를 위하여 본고에서는 대상 기업의 실제 자기소개서

항목을 분석하고 그 특징을 파악하였으며 이를 바탕으로 National Competency Standard 를 적용

한 단계의 지도 과정을 모색하였다 개 기업의 세트의 자기소개서 항목을 검토한 결과 첫째 일

반적인 자기소개서 항목과는 다른 다양한 범주내용가 혼재한 항목이 나타났으며 둘째 를 기반( ) , NCS

으로 한 직업기초능력이 반영된 자기소개서 항목이 제시되는 양상으로 분석되었다 이러한 분석 결과.

를 반영하여 단계자기소개서 항목 검토 직업기초능력 하위 영역 연계 각 영역의 하위 능력 연계5 [ → →

개인 경험의 연계 자기소개서 작성 의 자기소개서 지도 과정을 제안하였다 이는 자기소개서 항목] . → →

에 대한 분석을 토대로 직업기초능력의 영역과 그 하위 능력을 연계하여 지도하는 방법이라는 NCS

점에서 실효성이 있을 것으로 기대된다.

핵심어 자기소개서 항목 분석 국가직무능력표준 직업기초능력 특성화고

Abstract

This study is designed to analyze items of self-introduction for companies that hire from specialised high

schools and to limit the appropriate level of guidance. The purpose of this project is to present a four-step

process for analyzing self-introduction items and appliying it to the National Competence Standard (NCS).

40 sets of self-introduction items from 36 companies were reviews, showing an emergence of items with

different content from the general self-introduction items and items with basic occupational skills based on

the NCS. It proposes educational measures that would combine the two types of items. This is a method

to link the scope of the NCS basic vocational skills with its sub-skills based on analysis of items in

self-introductions. Five steps are proposed and expected to be used in schools: [Review of self-introduction

items Linking job-based capabilities sub-areas Linking each area's sub-features Linking of personal

Received(January 4, 2019), Review Result(January 11, 2019)

Accepted(February 8, 2019), Published(February 28, 2019)

Copyright 2019 HSST380

experience Preparation of self-introduction].

Keywords : Self-introduction, Item Analysis, NCS(National Competency Standard), Job-Based Capabilities,

Specialized High School

서론

이 연구는 특성화고 상업계열 학습자의 취업 대상 기업의 자기소개서 항목을 분석하고 그에 적

절한 자기소개서 지도 단계를 제안하기 위한 것이며 궁극적으로 자기소개서 항목에 대한 지도 필,

요성을 강조하는 데 목적이 있다.

정부는 직업교육에 대한 국가 책임을 강화하기 위해 고졸 취업자 지원 확대 를 국정 과제로 ‘ ’

추진 직업계고 학생들이 학교에서 익힌 실력을 직업세계에서 발휘하고 해당 분야의 전문가로 성,

장할 수 있는 여건을 만들고자 노력하고 있다 특히 년부터 고졸자의 취업을 촉진하기 위해 . 2010

마이스터고를 설립하고 현재 전국 개 학교를 운영하고 있으며 최근 통계교육부 보도자료48 , ( ,

에 따르면 첫 졸업생을 배출한 년부터 년 연속 이상의 높은 취업률을 유지하2017.11.20.) 2013 5 90%

고 있는 것으로 나타났다 또한 년 직업계고 졸업자의 전체 취업률은 로 년 만에 . 2017 50.6% 17 50%

를 넘었으며 전년 보다 상승하였다 이는 년 의 최저점 기록 이후 년 연속 , 47.2% 3.4%p . 2009 16.7% 8

상승한 수치로 고졸취업 문화가 꾸준히 확산되고 있음을 알 수 있다 이러한 사회 문화적 시류.[1] ·

속에서 특성화 고교 졸업예정자들에 대한 사회인으로서의 준비 과정이 고교 과정교과 직( ) ( , 時流

업 및 취업 관련 지도 내에 반드시 포함되어 있어야 할 것이다) .

특히 취업의 첫 관문이라고 할 수 있는 자기소개서 쓰기에 대한 지도는 교과 내 외를 막론하고 ·

필요한 부분이다 학교 현장에서는 진학과 취업을 위해서 자기소개서가 매우 중요한 비중을 차지.

하고 있음을 인식하고 있지만 특정 교과나 활동 시간을 보장 받는 정규 시간에 지도하기보다 외,

부 강사의 일회성 특강이나 인터넷 정보에 의존하고 있는 경우가 많다 하지만 특성화고 자기소개.

서는 일반적인 자기소개서의 내용과 형식에 더해 직업 직무 능력과 관련된 전문 용어 수학경험, , ( )

과정 지원 직종에 대한 전망과 자신의 비전 등 그 전공에 대한 기본적 지식도 함께 제시되어야 ,

하기 때문에 더욱 체계적이고 세심한 지도가 필요하다 경우에 따라 대학 졸업예정자들의 자기소.

개서와 같은 수준을 요구하는 등 고교졸업예정자의 경험과 사고에 비추어 볼 때 다소 난해한 세부

항목도 제시되기 때문이다.

본고에서 자기소개서 항목에 관심을 두는 이유는 다음과 같다 .

첫째 자기소개서 작성에 있어 항목 분석은 출발점의 의미를 갖는다 복잡해지는 항목을 면밀히 , .

분석해야 그에 적합한 내용을 생성할 수 있기 때문이다.

둘째 자기소개서는 목표목적지향적 글이기에 항목에는 기업의 인재상이 반영되어 있다 따라 , ( ) .

서 목적이 분명한 실용적 글쓰기로 기업이 요구하는 부분에 대한 분석이 필요하다.

셋째 국가직무능력표준의 시행으로 자기소개서의 틀이 바뀌 , NCS(National Competency Standard, )

고 있다 항목 분석을 통해 직업기초능력 영역을 파악하고 지원 직종에 관련된 세부 능력을 반영.


Vol.9, No.2, February (2019)



해야 할 필요가 있다.

이에 본고에서는 특성화고 자기소개서의 항목을 분석하고 그에 알맞은 항목을 작성하기 위한 자

기소개서 지도의 방향을 제안하고자 한다.

자기소개서 관련 선행 연구

지금까지 자기소개서와 관련된 선행 연구는 대학에서 취업 및 교양 교과로서의 자기소개서 작성

에 관련된 것이 다수를 차지한다 고등학생을 위한 자기소개서 또한 일반계 학생들의 진학 목적의 .

자기소개서를 토대로 연구된 것이 많다 본고에서 다루고자 하는 특성화고 학생들을 위한 취업 목.

적의 자기소개서 작성과 관련된 논의는 거의 없는 실정이다 대체로 취업은 대학 졸업예정자들의 .

몫이요 사회적 관심이었기 때문일 것이다, .

계속되는 취업난과 변화하는 취업 양상에 따라 자기소개서의 교육에 대한 관심이 커지고 그 요

구도 상당하다 이에 자기소개서 관련 연구도 상당히 다양해지고 있다 대학 현장에서 수업 사례를 . .

기반으로 한 작성법 연구로는 최선희 김혜경 박찬수 김혜정 정우진 (2013), (2014), (2014a), (2016),

등 이 자기소개서 수업 설계와 모형에 관한 연구는 나은미 나은미 박찬수 (2017) [2~6] , (2009), (2011),

신정숙 김미자 가 있으며 최근에는 성찰적 글쓰기 자기소개서 등 와 기초(2014b), (2015), (2018)[7~11] ( )

직업능력프로그램 을 융합한 교육 설계에 대해 연구한 최면정 까지 작성방법론과 지(NCS) (2018)[12]

도방법론 고루 연구되었다 다만 본고와 관련된 특성화고 취업자를 대상으로 한 논의는 조윤경.

이 유일하다 그는 자기소개서 쓰기 교육에 대한 제도적 지원 자기 성찰의 글과 자기소개의 (2017) . ,

글을 통합한 교육의 필요 지도 시간 확보를 언급하며 단순 취업 목적의 서류를 벗어나 성찰을 통,

한 자기 이해와 성장을 돕는 확장된 의미의 자기소개서를 제안하였다 하지만 실제 취업의 상황 .

맥락을 고려하지 않은 점은 매우 아쉬운 부분이다.[13]

표 자기소개서 항목의 유형화

유형 항목 변형 질문

성장과정

갈등사례 및 극복 경험에 대한 질문 학업 이외의 성취경험에 대한 질문

성공 혹은 실패사례에 대한 질문 대학 생활에 대한 질문

인상 깊은 경험 혹은 중요한 경험에 대한 질문 팀원활동 경험에 대한 질문

성격의 장단점장점을 활용하여 문제를 해결했던 경험에 대한 질문 전공지식 이외의 경쟁력에 대한 질문

입사 후 장점의 활동방안과 단점의 보완방안에 대한 질문 생활신조에 관한 질문

회사 직무

지원 동기

회사 직무 지원동기와 성격의 장단점과 연관성에 대한 질문

회사 직무 지원동기와 경험적 사례를 연결시킨 질문 자사제품에 대한 질문

입사 후 포부

회사의 비전과 이미지에 대한 질문 회사에 대한 바람 및 의견을 묻는 질문

년 후 내 모습에 대한 질문 입사 후 회사에 대한 기여방식을 묻는 질문

삶의 목표에 대한 질문 회사가 향후 필요로 하는 인재 역량에 대한 질문


자기소개서 항목은 그 작성 내용과 방향이 결정되는 매우 중요한 요소다 자기소개서 작성에 앞 .

서 각 항목의 내용 범주유형를 설정하고 적절하고 적합한 내용 요소를 생성 평가하는 과정을 거( ) ,

치기 때문이다 자기소개서 관련 논의 중 항목 범주유형 설정 사례를 두 가지 언급하고자 한다. ( ) .

먼저 윤호상 은 자기소개서 항목을 가지 유형으로 분류하여 그와 관련된 변형 질문의 예 (2012) 4

를 제시하고 있다 일반적이고 보편적인 항목으로 구분하였으나 성격의 장단점 유형에 전공. ,‘ ’ ‘

지식 이외의 경쟁력 에 대한 질문이 그리고 회사직무 지원 동기 유형에 회사직무 지원동’ , ‘ / ’ ‘ /

기와 성격의 장단점 질문이 포함되는 등의 그 경계가 모호하다’ .[14]

정종우 김은수 의 논의의 내용 범주는 앞의 유형보다 많은 개로 제시하였는데 성장과 · (2015) 7 ‘

정 의 범주가 제시되지 않아 다수의 자기소개서가 포함하고 있는 항목에 대한 배려가 부족한 것’

으로 보인다.[15] 그리고 자기소개서 내용으로 자주 제시되는 기업에 대한 정보설립 정신 경영 ‘ ( ,

철학 이미지 등에 대한 지원자의 견해나 주요 시책 등과 관련된 항목은 기타 범주가 아닌 별도, ) ’

의 범주로 제시하는 것이 더 적합하다.

표 기업제출용 자기소개서 내용 범주

범 주 내 용

생각 및 의견 표현 생각 입장 자기고백적 표현 및 의견

인성 및 개성 인간성 도덕성 관 가치 관 및 자신의 장단점

전문성 및 직무수행 적합도 직무 기술 외부 환경에 대한 전문성

주요 활동 및 경험 교내외 활동 경력 및 경험

사회성 및 조직적응성 사회성 및 조직 내 융화성

입사 후 계회 및 포부 주인의식 입사 후 계획 도전 정신 등의 비전

기타 그 외 항목

이에 본 논의는 실제 취업을 위해 제출된 자기소개서의 항목만을 분석하여 그 작성의 지도 단계

를 제안하고자 한다 일반적인 항목 범주 내용 는 현재 제시되는 복잡다기한 항목을 구분 짓기 어. ( )

렵기 때문이다.

자기소개서 항목 분석과 지도

표집 대상

이 연구의 표집 자료는 강원도 원주시 소재 금융회계고등학교강원도형 금융회계 마이스터과 지 (

정 특성화고등학교 금융회계과 학년 명이 년 월까지 지원한 기업의 자기소개서의 항목) 3 (25 ) 2018 10

을 대상으로 분석하였다 지원한 총 곳 기업은 공공계열 곳 금융계열 곳 기타 계열 곳이. 36 20 , 14 , 2

며 동일한 기업임에 불구하고 전형 조건에 따라 자기소개서 항목이 다른 경우공공계열 곳 금융, ( 2 ,





계열 곳를 별개의 자기소개서 항목으로 분류하였다 그 결과 세트의 자기소개서 항목을 검토하2 ) . 40

였으며 세부 항목의 수는 모두 개로 집계되었다 그리고 기업 명칭과 전형 학기 및 학력 항목189 . ,

의 수 등 검토 결과를 최대한 표기하였다 표 은 본 논의의 표집 자료 현황이다. [ 3] .

표 자기소개서 표집 자료 현황

연번 계열기업명

전형 학기학력항목 수연번 계열

기업명

전형 학기학력항목 수

공공 한국농수산식품유통공사 고졸 금융 삼성증권 고졸

금융 투자증권 고졸 금융 삼성화재 고졸

금융 국민은행 무관 공공 서울교통공사 무관

금융 손해보험 고졸 공공 신용보증기금 고졸

금융 증권 고졸 금융 신한은행 무관

금융 하나은행 고졸 금융 신한은행 무관

공공 한국토지주택공사 무관 기타 에스원 고졸

공공 한국토지주택공사 고졸 공공 예탁결제원 고졸

금융 농협 무관 금융 우리은행 무관

금융 농협 무관 공공 한국도로공사 고졸

금융 투자증권 무관 공공 한국보훈복지의료공단 고졸

공공 건강보험심사평가원 무관 공공 한국산업인력공단 고졸

공공 국립공원관리공단 무관 공공 한국수산자원관리공단 무관

공공 국민건강보험공단 무관 금융 한국은행 무관

공공 국민연금공단 무관 공공 한국자산관리공사 고졸

공공 국민연금공단 고졸 공공 한국전기안전공사 고졸

공공 국민체육진흥공단 고졸 공공 한국전력공사 고졸

기타 노루표페인트 고졸 공공 한국지역난방공사 무관

공공 도로교통공단 고졸 공공 한국철도공사 무관

금융 산업은행 고졸 금융 한화생명 무관

지원 기업과 관련한 사항을 간단히 검토하면 상업금융회계계열 특성화 고교임에도 불구하고 ( )

공공계열의 공사 공단 등의 지원이 다수를 차지한다 기업의 역할과 직접적인 연관은 없지만 기업 , .

운영에 필요한 회계 관련 업무와 관련된 분야의 지원으로 보인다 또한 공공계열 기업이 다수 포.

진한 이유는 정부 및 공공기관에서의 모범적 고졸자 취업을 확대 선도하기 위한 의도로 추진된 ,

국정 과제의 실천적 측면으로 해석된다 한편 표집 학교는 여학생이 명으로 사무직종을 선. 80%(20 )

호하는 것으로 보인다.

항목 분석


특성화고 학생이 지원한 개 기업의 자기소개서는 앞의 표 표 의 항목 범주유형와 다 36 [ 1], [ 2] ( )

소 다른 경향이 나타났다 첫 번째 특징은 자기소개서 항목이 직무와 관련된 구체적인 사건 사례 . ,

중심으로 제시되어 어느 한 유형에 속하기 어렵다는 것이다 특히 직무 경험과 관련된 항목은 매.

우 구체적인 조건이 제시되고 있다 정우진 의 논의에서도 기업이나 단체에서 요구하는 자기. (2017)

소개서의 항목은 전체적으로 구체적이고 까다로워졌다는 점 지원 동기나 포부를 직 간접적 지속, · ,

적으로 묻고 있다는 점을 언급하며 자기소개서 항목의 변화를 언급한 바 있다. 표집 대상 학급[6]

의 담임교사 상업 취업진로부장 의 인터뷰에서도 학생들이 자기소개서 항목에 대해 많이 어려워하( , )

고 특히 다양한 내용을 반영해야 하거나 학생이 경험하기 어려운 내용의 항목은 작성 결과로서도

만족감을 느끼지 못한다고 하였다.

채용지원 분야와 관련하여 스스로 전문가로 성장하기 위해 학교생활 이외에 추가적으로 실행하고 있는 활동

사례에 대해 기술해 주십시오 자

채용지원 분야와 관련하여 습득한 직무 지식을 실제로 적용해 보거나 여러 가지 지식들을 합하여 새로운 지

식을 만들어 본 사례에 대해 기술해 주십시오 자

학교나 사회생활 중 불시에 일어난 일로 인해 당황했던 경험과 해결하게 된 사례에 대해 기술해 주십시오

자

학창시절 체육대회 동아리 수학여행 등 포함 이나 사회생활에서 동료들과 어떤 이벤트를 준비하는 과정에서

계획한 대로 진행되지 않았던 경험에 대해 기술해 주십시오 자

의 대 핵심가치 또는 대 인재상 중 본인이 직접 실천한 경험이 있는 사례에 대해 기술해 주십시오 자

한국농수산식품유통공사[aT ]

위의 예는 한국농수산식품유통공사[aT ]의 자기소개서 항목이다 밑줄필자 이하 같음과 같이 사. ( , )

례 중심 쓰기를 강조하고 있으며 앞의 항목 범주의 어느 한 유형에 포함시키기 난해하다 번 항. 2

목의 경우 지원자의 직무 역량과 적용 사례를 기술하는 것으로 보이나 지식을 응용하는 창의적인 ,

사고 경험도 핵심 요소로 볼 수 있다. 건강보험심사평가원[ ] 의 경우도 유사한 양상을 보인다. <1.

본인이 우리원의 직무를 수행함에 있어 타인과 비교하여 차별화된 자신의 핵심 경쟁력이 무엇인지

기술하고 해당 경쟁력을 보유하게 된 , 경력 또는 경험을 기술해 주십시오 항목은 전문성 및 직.> ‘

무수행 적합성 과 주요 활동 및 경험 을 포함하고 있고 어쩌면 자신의 장점 까지도 아우르’ ‘ ’ ‘ ’

는 내용을 작성해야 할 것이다 예비취업자는 작성 항목유형 범주에 대한 정확한 이해가 필요하. ( , )

고 그에 해당하는 적합한 소재를 골라서 작성해야 할 것이다.

다음의 한국지역난방공사[ ] 자기소개서 항목은 상위 항목 개에 하위 항목이 개 개로 총 개 1 3 ~4 19

의 항목이 구체적으로 제시되었다 제시된 항목은 조직 내에서 벌어진 가치관 출동의 경험 극복을 . ,

위한 노력과 결과를 작성하되 입사 후 경우를 고려해야하는 세 가지 단계를 거치도록 제시되었다, .

비록 작성해야 할 글자 수는 적지만 세부 내용이 고등학교 졸업예정자 수준에서 겪었을 경험의 폭

을 고려했을 때 적용하기가 매우 까다로울 것으로 생각되고 기업 차원에서도 의도한 깊이의 내용

을 보장하기 어려울 것이다 유사한 항목으로 . 국민체육진흥공단[ ]의 경우를 보면 조직에서의 의사,

소통의 중요성을 묻는 주제이나 매우 구체적으로 조건을 제시하여 작성자들이 꼼꼼하게 항목을 ,





분석 파악하고 그에 해당하는 내용을 작성해야 기업에도 의도한 내용으로 구성이 가능할 것이다, .

최근 년간 자신이 속한 조직 내에서 자신의 가치관과 조직의 가치관이 충돌한 경험에 대하여 기술하여 주

시기 바랍니다

언제 어떤 조직 내에서 발생한 일이며 본인의 어떠한 가치관과 조직의 가치관이 충돌하였나요 자

그러한 가치관 충돌을 극복하기 위하여 어떠한 노력을 하였고 결과는 무엇인지 기술하여 주십시

오 자

그러한 경험을 기반으로 지역난방공사 입사 후 가치관 충돌 상황이 발생한다면 어떻게 해결할 것인지 기

술하여 주십시오 자 한국지역난방공사[ ]

조직생활에서 의사소통의 중요성과 명확한 의사소통이 이루어지지 않으면 어떤 문제점이 발생할 수 있는지

이를 방지하기 위해서 필요한 것은 무엇인지 본인의 경험을 예로 들어 구체적으로 기술해 주십시오 자

국민체육진흥공단[ ]

두 번째 특징은 국가직무능력표준의 반영이다 는 산 NCS(National Competency Standard, ) .[16] NCS

업현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식 기술 소양 등의 내용을 국가가 산업부문별 수· · ,

준별로 체계화한 것이다 이미 년부터 대학의 특성화 교육과정에 투입되었으며 년 하반기 . 2015 , 2017

기준으로 곳의 공기업이 기반으로 인재를 채용하였다 현재 국가적 차원에서 적극적인 활용130 NCS .

을 추진하고 있어 앞으로 공공기관은 물론 다수의 기업에서 활용할 것으로 보인다 다음은 . 한[LH

국토지주택공사]의 기반 자기소개서 항목 일부다NCS .

나 경험 및 경력기술서 지원 분야와 관련된 업무경력 및 실적 등 경력사항이나 다른 경험 및 활동에 대

해 상세히 기술해 주시기 바랍니다 경력사항의 경우 채용 분야의 직무와 관련된 기업이나 조직에서 실제적으

로 수행한 업무 경험에 대해서 작성해 주십시오 경험 및 활동의 경우 산학협력 팀 프로젝트 연구회 동아리

동호회 온라인 커뮤니티 재능기부 등 다양한 조직에서의 활동을 통해 지원 분야와 관련한 경험을 쌓은 내용을

작성해 주십시오 총 자 이내

나 본인이 지원한 직무와 관련하여 경험한 업무 또는 활동은 어떤 내용인지 그리고 본인이 맡았던 역할

에 대해 기술해 주십시오 자 이내

나 해당 활동 경험이 한국토지주택공사 입사 후 업무 수행에 어떠한 도움을 줄 수 있는지 기술해 주

십시오 자 이내

다 직업기초 의사소통능력 다른 사람을 효과적으로 설득하기 위해 주로 어떤 부분을 고려하십니까 귀

하가 경험한 가장 최근 사례를 기반으로 기술해 주십시오 자 이내

상대방을 설득해야만 했던 상황과 이유에 대해서 기술해 주십시오

상대방을 설득하기 위해 사용한 방법과 그 방법을 선택한 이유에 대해서 기술해 주십시오

한국토지주택공사[LH ]

위의 항목을 보면 경험 및 경력기술서 항목과 직업기초 의사소통능력 으로 제 ‘NCS ’ ‘NCS : ’

시되었는데 전자는 지원자의 직무 경험과 경력 등을 주요 내용으로 기술하며 후자는 직업기, NCS

초능력 가지의사소통능력 수리능력 문제해결능력 자기개발능력 자원관리능력 대인관계능력10 ( , , , , , ,

정보능력 기술능력 조직이해능력 직업윤리 중 의사소통능력에 관한 내용을 기술하게 되어 있다, , , ) .

직무 경험이나 경력을 여러 항목에서 지속적으로 물어보는 일반 자기소개서와는 달리 직업인으로

서 갖춰야할 직업기초능력의 하위 영역과 관련된 능력을 요구한다는 것이다 다음의 기반 자. NCS

기소개서를 요구한 한국보훈복지의료공단[ ]의 경우는 경험 및 경력기술서 를 생략하고 조‘NCS ’


직이해능력 항목에 직무 경험 및 역량을 결부시켜 기술하도록 제시하였다 그 외 가지 모두 직업. 4

기초능력의 하위 영역에 대한 내용으로 구성되었다.

조직이해능력 우리 공단은 보훈가족에게 의료복지서비스를 제공하는 기관입니다 본인이 우리 공단에 입사한

다면 사무직으로서 공단 발전에 어떻게 기여할 수 있는지 본인의 직무 경험 및 역량과 결부시켜 기술하여 주시

기 바랍니다 자

대인관계능력 본인이 어떤 단체 조직 동아리 등 에 소속되어 공동과업을 달성하는 과정에서 구성원들과의

관계에서 발생했던 어려움은 무엇이었으며 그 어려움을 극복하기 위해 어떠한 노력을 했는지 기술하여 주시기

바랍니다 자

문제해결능력 본인이 특정한 문제의 본질을 정확하게 이해하고 논리적인 사고과정을 통해 문제를 해결했던

경험을 기술하여 주시기 바랍니다 자

의사소통능력 자신의 생각이나 의견을 상대방에게 성공적으로 설득했던 경험을 상황 행동 결과 중심으로

기술하여 주시기 바랍니다 자

자원관리능력 한정된 시간 자본 시설 인적자원에도 불구하고 이를 이겨내고 주어진 업무나 과제를 성공적으

로 마친 경험이 있으면 기술하여 주시기 바랍니다 자 한국보훈복지의료공단[ ]

위의 한국토지주택공사[LH ]과 한국보훈복지의료공단 [ ]의 항목은 앞서 한국농수산식품유통공[aT

사]의 자기소개서와는 그 양상이 매우 상이한 것을 알 수 있다 사례 중심의 경험 기술도 기업이 .

요구하는 인재를 선별하는 자료가 되겠지만 직업기초능력에 근거한 인재상을 설정하고 채용의 근,

거를 마련할 수 있는 적용은 객관적이고 실용적인 평가를 가능케 할 것으로 보인다 그리고 NCS .

다양한 자기소개서 항목 범주에 포함시키기 어려운 복합적인 내용 항목을 규격화하여 취업예정자

의 작성 방향과 그 지도에서도 긍정적인 효과를 줄 것으로 기대된다 아래는 기반 자기소개서. NCS

에 반영될 직업기초능력 영역과 그에 해당하는 하위능력이다.

표 직업기초능력 영역의 하위능력[16]

[16]

직업기초능력 영역 하위능력

의사소통능력 문서이해능력 문서작성능력 경청능력 의사표현능력 기초외국어능력

수리능력 기초연산능력 기초통계능력 도표분석능력 도표작성능력

문제해결능력 사고력 문제처리능력

자기개발능력 자아인식능력 자기관리능력 경력개발능력

자원관리능력 시간관리능력 예산관리능력 물적자원관리능력 인적자원관리능력

대인관계능력 팀워크능력 리더십능력 갈등관리능력 협상능력 고객서비스능력

정보능력 컴퓨터활용능력 정보처리능력

기술능력 기술이해능력 기술선택능력 기술적용능력

조직이해능력 국제감각 조직체제이해능력 경영이해능력 업무이해능력

직업윤리 근로윤리 공동체윤리

지도 단계





특성화 고등학교 학생들의 자기소개서의 항목 분석을 통해 두 가지의 특징을 제기하였다 첫째 . ,

일반적 자기소개서 항목과는 달리 다양한 범주내용가 혼재한 항목의 출현 둘째 를 기반으로 ( ) , , NCS

한 직업기초능력이 반영된 항목 제시다.

일선 학교에서 자기소개서와 관련한 교육은 국어과 교과 내에서 작문쓰기관련 수업에서도 진 ( )

행할 수 있다 하지만 표집 대상 학교는 특성화 고등학교로 정규 국어과 수업 시수가 적다 또한 . .

기업은 전공 직무와 활동 경험에 관한 자기소개서를 요구하고 있어 국어과 교사는 내용 측면보다

는 어색한 문장 표현 어문규정 검토 등 그 역할이 제한적일 것이다 구체적이고 다양한 경력과 경, .

험을 작성해야 하기에 무엇보다 전공 교과 교사의 역할이 매우 중요하다 본 논의를 위해 학생들.

에게 간단한 설문금융회계과 학년 명을 진행하였는데 자기소개서와 관련한 수업은 전공 교과 ( 3 25 ) ,

수업에 진행 되는 것이 가장 좋은 것으로 나타났으며 특이한 사항은 국어 교과 보다 외부 (48%) , (16%)

특강 및 체험 프로그램 이 더 선호한다는 점이다 일반 작문쓰기 이론 등의 작성법 관련 수(36%) . ( )

업은 당장 취업을 목전에 둔 학생들에게 효과적이지 않은 것으로 판단된다.

필자는 앞서 제기한 두 가지 특징을 혼합한 교육적 처치를 제안하고자 한다 자기소개서 항목에 .

대한 면밀한 검토를 바탕으로 직업기초능력의 영역과 그 하위 능력을 연계하여 지도하는 방NCS

법이다 다음은 실제 자기소개서 항목을 직업기초능력과 연계한 지도 단계의 예다. .

1단계

자기소개서

항목 검토

공동의 목표를 달성하기 위해 · 다른 사람들과 긴밀하

게 소통하며 성공적으로 협업을 이루었던 경험이 있다면

무엇이며 그 결과는 어떠하였는지 서술하십시오, .

←

지원자

단계별

사고

활동

↓ ↓ ↓

2단계

직업기초능력

하위 영역 연계의사소통능력 대인관계능력 ←

↓ ↓ ↓ ↓

3단계

각 영역의

하위 능력 연계

경청능력

의사표현능력

리더십능력

갈등관리능력

협상능력

←

↓ ↓ ↓

4단계

개인 경험의

연계

개인의 경험을 직업기초능력과 연계한

내용 생성하기 조직하기 활동[ - ] ←

↓ ↓ ↓

5단계

자기소개서

작성표현하기 고쳐 쓰기 개별 작문 활동[ - ] ←

작문

과정

그림 자기소개서 항목을 고려한 작성 단계

앞서 자기소개서 항목을 검토한 결과 직업기초능력을 직접 언급항목 내 표기하며 제시한 기업은 ( )

곳에 불과하지만 대부분의 기업이 성장 과정 지원 동기 및 포부 기업 관련 정보나 전망 을 제3 ‘ , , ’


외한 항목은 해당 직종에 관련된 직업기초능력을 요구하고 있기 때문에 이는 반드시 필요한 과정이

라고 본다 또한 변화된 국가 수준 교육과정을 학교 현장에서 성실히 이행하는 방법이기도 하다. .

단계 중 첫 단계는 자기소개서 항목의 검토 단계다 지원자는 취업 대상 기업의 자기소개서 항 5 .

목을 확인하고 어떤 소재 내용 으로 구성할지에 대해 고민하게 된다 위의 예에서는 타인과의 소( ) . ‘

통 협업의 경험, ’을 주된 골자로 본인의 생각을 함께 작성해야 한다 항목이 요구하는 직업기초능.

력핵심역량은 의사소통능력 과 대인관계능력 으로 볼 수 있다 경우에 따라서는 문제해( ) ‘ ’ ‘ ’ . ‘

결능력 으로도 볼 수도 있겠지만 공동의 목표를 이루는 것에 초점을 둔 곧 어떠한 문제 상황이 ’ ,

직접적으로 제시되지 않고 소통과 협업의 과정적 사안을 요구하는 것으로 보아 문제해결능력, ‘ ’

은 본 항목에서 적절하지 않다 두 번째와 세 번째 단계는 직업기초능력 영역의 하위 능력을 확정.

하고 항목 분석에 맞는 세부 능력을 선정한다 표 의 분류체계에서 확인하면 의사소통능력 에. [ 4] ‘ ’

서는 경청능력 과 의사표현능력 이 대인관계능력 에서는 리더십능력 갈등관리능‘ ’ ‘ ’ , ‘ ’ ‘ ’, ‘

력 협상능력 이 본 항목에 해당한다 네 번째 단계는 앞서 항목 분석을 통해 반드시 포함되어’,‘ ’ .

야 할 각각의 하위 능력에 대해 지원자로서 어떤 요소를 포함해야 할지 경험을 토대로 내용을 선

정하고 조직하는 단계이다 본 단계 활동에서 지원자의 능동적인 사고 활동이 가장 중점적 이루. 5

어져야 할 부분이다 직접적인 쓰기표현 과정에 앞서 산발적 이고 자유로운 경험 회귀사. ( ) ( ) (散發的

고 활동이 직업기초능력과 연결되는 과정을 거치며 자기소개서 항목에 적절한 소재를 결정하게 )

되는 것이다 마지막 단계에서는 단계별 과정을 거치며 결정된 내용경험이나 사례을 토대로 표현. ( )

하는 활동이다 물론 각 단계는 명확히 구분 짓기 어렵다 각 단계에 따른 사고 과정은 선조적. . (線

으로만 이루어지는 것이 아니기 때문이다 또한 이 단계적용에 앞서 학생들은 직업기초능력에 ) . 條的

대한 충분한 이해가 선행되어야 한다.

결론

본고의 궁극적 의도는 자기소개서 교육지도에서 항목 분석 활동을 간과해서는 안 된다는 점을 ( )

인식시키기 위함이며 그 방안으로 항목 분석과 관련된 지도 단계를 설정하였다, .

논의에 앞서 상업계열 학생의 기 작성된 자기소개서 항목을 표집 세트하였고 실제 항목에 대(40 )

한 분석을 바탕으로 두 가지의 특징을 도출하였다 첫째로 일반적 자기소개서 항목과는 다른 다양.

한 범주내용가 혼재한 항목의 문제와 둘째로 를 기반으로 한 직업기초능력이 반영된 항목 제( ) NCS

시다 한 항목에 직무 능력과 가치관 그와 관련한 경험이나 사례 등 복합적인 내용을 요구하기에 .

작성 항목에 대한 세밀한 분석이 필요하게 되었고 직업기초능력을 기반으로 한 자기소개서 , NCS

항목을 통해 직무 수행에 적합한 인재를 선발하려는 기업의 의도도 지원자는 고려할 필요가 생겼

다 작성 항목에 대한 면밀한 분석은 완성도 높은 자기소개서 작성의 시발점이다 시류 에 따. . ( )時流

라 기업의 채용 문화가 달라지고 있지만 자기소개서의 목적은 달라지지 않는다 하지만 기업에서 .

요구하는 인재는 변화하고 있고 그에 따른 능력도 다양해지고 있다 이에 필자는 기업에서 필요로 .





하고 원하는 인재 선발의 시작 단계인 자기소개서에 관심을 두고 실제 제시된 항목 분석을 통해

직업기초능력을 반영한 지도 단계자기소개서 항목 검토 직업기초능력 하위 영역 연계 각 NCS ( → →

영역의 하위 능력 연계 개인 경험의 연계 자기소개서 작성를 제안하였다 이 단계는 특성화 고) . → →

등학교 현장에서는 물론 취업 목적의 자기소개서 작성과 관련한 대학의 교양과정에서도 충분히 활

용 가능하며 이는 자기소개서 항목에 대한 분석을 토대로 직업기초능력의 영역과 그 하위 , NCS

능력을 연계하여 지도하는 방법이라는 점에서 실효성이 있을 것으로 기대된다 나아가 직업군과 .

해당 직업기초능력을 연계한 자기소개서 작성의 사례 연구를 통해 구체적인 활용 방안에 대한 논

의가 필요하다.

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[16] https://www.ncs.go.kr/index.do/.

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