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E-mail Marketing, introduzione alla strategia, newsletter e DEM

Date post: 19-Nov-2014
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L'email marketing è spesso un "mondo" complesso e articolato. Questa slide ti aiuterà a fare chiarezza e a capire come sfruttare l'email per operazioni di marketing strategico
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CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0 Clicca qui per conoscere le regole di condivisione Che cos’è il Mail *(e-mail) MARKETING ? lectio [email protected] 1 lunedì 8 febbraio 2010
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  • 1. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] Che cos ilMail *(e-mail) MARKETING ?federico neriluned 8 febbraio 20101

2. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di condivisionepresentazioni [email protected] sono? federico neriluned 8 febbraio 2010 2 3. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] occupo di web marketing, strategie convergentie di media mix. Internet la mia passione e ilmio modo di vivere; il mondo (reale) la mia vita! f.neri [email protected] clicca sulle federiconr wazup worldicone,conoscimi meglio!nerifederico federiconrspazio_zerofedericonrfederico neriluned 8 febbraio 20103 4. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] federico neriluned 8 febbraio 20104 5. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] federico neriluned 8 febbraio 20105 6. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] avvicinarsi*(o farsi avvicinare)federico neriluned 8 febbraio 2010 6 7. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] chi, verso chi, con chi!? federico neriluned 8 febbraio 2010 7 8. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] sapete gicon chi vi sta intorno.. clientiprospectleadfornitoripartnerfederico neriluned 8 febbraio 2010 8 9. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] **?**WIKIPEDIA DIXIT: L'E-mail marketing un tipo di marketing diretto che usa la posta elettronica come mezzo per comunicare messaggi commerciali (e non) al pubblico.fonte: wikipedia federico neriluned 8 febbraio 2010 9 10. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] directmarketing! federico neriluned 8 febbraio 201010 11. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] *massaggipersonali*federico neriluned 8 febbraio 201011 12. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] quelli pi comuni,di tutti i giorni.. federico neriluned 8 febbraio 2010 12 13. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] Un messaggio personale quello inviato da una persona ad unaltra.Allinterno della vostra Azienda li usate voi, gliusano i vostri dipendenti e i vostri collaboratori.Vengono usati per aggiornamenti,comunicazioni di lavoro, istituzionali o private.federico neriluned 8 febbraio 201013 14. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] un Marketing diretto (one-to-one)e sopratutto non invasivo perch non ha come signicato principale un valore pubblicitario! federico neriluned 8 febbraio 2010 14 15. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] dove risiede?nel footer!federico neriluned 8 febbraio 201015 16. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] in aula!federico neriluned 8 febbraio 201016 17. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] *e-mailtransazionali* federico neriluned 8 febbraio 201017 18. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] quei messaggi automatici che noticanouna *scadenza, *la registrazione ad un portale, *solleciti, *fatture,*memo, ecc..federico neriluned 8 febbraio 201018 19. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] pi banalmente possonoessere *auguri di compleanno,*lavvenuta ricezione di unordine o*il risponditore automatico dichiusura attvit. federico neriluned 8 febbraio 2010 19 20. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] sempre.. nel footer! federico neriluned 8 febbraio 2010 20 21. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] federico neriluned 8 febbraio 2010 21 22. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] occasione buona per.. federico neriluned 8 febbraio 201022 23. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] per pubblicizzare.. obiettivoiscrizione a newsletterprodottocampagna pubbl.ecommercefederico neriluned 8 febbraio 201023 24. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected]*direct email marketing*federico neriluned 8 febbraio 2010 24 25. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] federico neriluned 8 febbraio 2010 25 26. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] federico neriluned 8 febbraio 2010 26 27. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] di una demfederico neriluned 8 febbraio 201027 28. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] quelle e-mail che promuovono direttamenteun prodotto o promozioni (sconti) particolari. La grafica viene spesso studiata e creata ad hoc ad ogni invio.si dividono in 2 tipi:DEM su liste proprie - DEM su liste acquistatefederico neriluned 8 febbraio 201028 29. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected]:comunicazione occasionalecarattere promozionalegrafica originaletarget profilato federico neriluned 8 febbraio 2010 29 30. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] DEM - liste proprie vantaggi* Conosciamo il nostro pubblico* Il target profilato* Lutente ha lasciato esplicito consenso* Sappiamo come differenziare il messaggio federico neriluned 8 febbraio 2010 30 31. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] - liste Acquistatevantaggi* alto numero di contatti* le liste esistono gi* Prolazione da parte del rivenditore* Possiamo pagare solo il contatto (lead)federico neriluned 8 febbraio 201031 32. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] - liste Acquistate **Attenzione!** * Alla pulizia della lista * Alla profilazione della stessa lista * Alla qualit del rivenditore (SPAM e qualit server di invio) * Che lutente si possa cancellarefederico neriluned 8 febbraio 201032 33. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected]*newsletter* federico neriluned 8 febbraio 2010 33 34. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] periodiche e solitamente istituzionali,informative e/o di carattere ufciale.Comunicano un argomento di interesse perlutente e sono inviate solo agli iscritti.Hanno cadenza periodica edesprimono unidentit aziendale! La grafica fissa.federico neriluned 8 febbraio 201034 35. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] Tips$ * cadenza 15 gg. o mensile* creare diverse newsletter, condiversi argomenti di interesse federico neriluned 8 febbraio 2010 35 36. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] federico neriluned 8 febbraio 2010 36 37. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected]*cosa fare..* federico neriluned 8 febbraio 2010 37 38. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] UN OBIETTIVO!!! federico neriluned 8 febbraio 2010 38 39. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] E LO SCOPO DELLA VOSTRA CAMPAGNA??federico neriluned 8 febbraio 201039 40. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] ACQUISIRE?? CONSERVARE?? federico neriluned 8 febbraio 201040 41. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] CHI E RIVOLTO IL MESSAGGIO(TARGET) ??federico neriluned 8 febbraio 201041 42. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] GIA IN CAMPAGNAONLINE ?!federico neriluned 8 febbraio 201042 43. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] PENSIAMO AD AZIONI CONVERGENTI !!!schema ALLA LAVAGNA - SEM, SOCIAL NETWORK, SITO, DISPLAY ADV, ECC.federico neriluned 8 febbraio 201043 44. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] schema (SENZA):PROMOZIONE PUBBLICITAMSG MAIL SITO WEB AZIONE DEL CLIENTEFIEREGRAZIE E..CIAO!!**PR E VOCEfederico neriluned 8 febbraio 2010 44 45. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] schema (CON):PROMOZIONE AZIONE DEL CLIENTEPUBBLICITA SITO WEB ISCRIVITI ANEWSLETTER MSG MAILEMAIL DI.. FIERE*INVITO,*PROMOZIONI,*COMUNICAZIONIPR E VOCEYES!!federico neriluned 8 febbraio 201045 46. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected]!! SESSO ET LUOGO INTERESSI ULTIMI ACQUISTI federico neriluned 8 febbraio 201046 47. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] page!!grafica curatafocalizzate su lobiettivoad hoclegate ad analyticspochi dati di acquisizionefederico neriluned 8 febbraio 2010 47 48. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] ESEMPIO AQUISIZIONE TARGET.. CHI?FONTE CONSENSO STATODATICLIENTINOME,CRM S ESPORTABILEINDIRIZZO, ATTUALI ECC. PROSPECTINVIONOME, FIERAIN ATTESAMAIL.. PRODOTTORICHIESTA PROSPECTNOME,SITO WEBS PRONTOMAIL INTERESSATIDA FORNITIACQUISIZIONE LISTA PUBLISHERACQUISTARE federico neriluned 8 febbraio 201048 49. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] I CONTENUTI..Contenuti specifici per ogni categoria (target) di destinatari Fate attenzione al linguaggio, dovete utilizzareun approccio per ogni tipologia/categoria di utenti.. Es. commerciale, aziendale, industriale, b2b, b2c, privato, giovane, ecc.federico neriluned 8 febbraio 201049 50. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] E ANALYTICS.. Denite il valore che volete rilevare..open rate - lettori ctr - click trough rate cor - ctr sui lettorifederico neriluned 8 febbraio 201050 51. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di condivisionelectio [email protected] messaggio efcace.. Un messaggio efcace quello dove loggetto si pu considerare accattivante, dove lhtml e la struttura sono chiari per la maggior parte deiclient di posta e dove il messaggio induce aduna chiara azione (call-to-action).federico neriluned 8 febbraio 201051 52. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] dicustomer relationship federico neriluned 8 febbraio 2010 52 53. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] federico neriluned 8 febbraio 2010 53 54. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] federico neriluned 8 febbraio 2010 54 55. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0! Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] ottima struttura federico neriluned 8 febbraio 2010 55 56. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di [email protected] **ciao**[email protected] clicca sullefedericonrblog wazup world icone, guarda cosafaccio! nerifedericofedericonr spazio_zero federiconrfederico neriluned 8 febbraio 201056 57. CORSO IN WEB MARKETING E WEB 2.0!Clicca qui per conoscere le regole di [email protected]**ciao**!Un doveroso ringraziamento va anazzareno gorni, il quale con il suo libro e-mail marketing (hoepli), mi hadato lispirazione e le basi per sviluppare questa slide.federico neriluned 8 febbraio 201057


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