学校编码：10384 分类号 密级
学号：X2011230142 UDC
工 程 硕 士 学 位 论 文
新疆会展管理信息系统的分析与设计
Design and Implementation of Convention and Exhibition
Management Information System
于素甫•哈拜
指导教师姓名：段 鸿 副教授
专 业 名 称：软 件 工 程
论文提交日期：2 0 1 3 年 3 月
论文答辩时间：2 0 1 3 年 5 月
学位授予日期： 年 月
指 导 教 师：
答辩委员会主席：
2013 年 ３ 月
厦门大学博硕士论文摘要库
厦门大学学位论文原创性声明
本人呈交的学位论文是本人在导师指导下,独立完成的研究成果。
本人在论文写作中参考其他个人或集体已经发表的研究成果，均在文中
以适当方式明确标明，并符合法律规范和《厦门大学研究生学术活动规
范（试行）》。
另外，该学位论文为（ ）课题（组）
的研究成果，获得（ ）课题（组）经费或实验室的资
助，在（ ）实验室完成。（请在以上括号内填写课题或
课题组负责人或实验室名称，未有此项声明内容的，可以不作特别声
明。）
声明人（签名）：
年 月 日
厦门大学博硕士论文摘要库
厦门大学学位论文著作权使用声明
本人同意厦门大学根据《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》
等规定保留和使用此学位论文，并向主管部门或其指定机构送交学位论
文（包括纸质版和电子版），允许学位论文进入厦门大学图书馆及其数
据库被查阅、借阅。本人同意厦门大学将学位论文加入全国博士、硕士
学位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出
版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。
本学位论文属于：
（ ）1.经厦门大学保密委员会审查核定的保密学位论文，于
年 月 日解密，解密后适用上述授权。
（ √ ）2.不保密，适用上述授权。
（请在以上相应括号内打“√”或填上相应内容。保密学位论文应
是已经厦门大学保密委员会审定过的学位论文，未经厦门大学保密委员
会审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认为公开
学位论文，均适用上述授权。）
声明人（签名）：
年 月 日
厦门大学博硕士论文摘要库
I
摘要
随着我国会展行业的快速发展，特别是在新疆实现跨越式发展期间，通过举办
大型会展活动招商引资，已成为政府部门施行富民富疆政策的有效途径之一。而受
传统会展思维影响和新疆地理条件环境的制约，以系统化管理为核心的大中型会展
活动的信息化建设严重滞后。因此，如何利用现代信息化技术，结合行业、规范的
业务操作流程来提高新疆会展活动管理水平，实现各类大中型会展活动以网络信息
化管理，是有关部门在会展管理方面亟待研究和解决的重要议题之一；同时也是实
现新疆举办高科技、高档次、高水平的世界性盛会的宏伟目标；也是提高新疆相关
企业的竞争力，发挥新疆特色，取得巨大经济效益的关键。
本文立足于目前国内发达地区的会议、展览的特点，并结合新疆历届大中型会
展的发展现状和规模，专门针对新疆特色的会展管理信息系统的分析、设计和实现。
首先，本文采用面向对象的分析方法，重点分析和收集系统的参与者业务需求，采
用 UML统一建模语言建立系统用例模型；其次，根据上述需求分析，制定出该系统
的整体设计方案，主要包括软件体系结构设计、功能模块设计和数据库设计，通过
设计系统的操作流程图、用例图等模型，详细描述了系统的核心功能，为系统的实
现奠定了基础；最后，基于 C/S 系统架构，设计出适合新疆会展业需求的管理信息
系统，该系统基本实现了对参展商、采购商、组展单位、国际协办、协助单位以及
邀请单位的管理等主要功能。系统后台数据处理采用 MySql 5.0，实现了数据的存
取。
目前该系统已部署并投入运行，运行情况稳定，提高了会展行业工作效率，缓
解了会展管理者与参展商等多方面沟通的难题，达到了预期的目标。
关键词：会展；管理信息系统；C/S架构
厦门大学博硕士论文摘要库
II
Abstract
With the rapid development of convention and exhibition industry in China,
especially during the period of Xinjiang great-leap-forward development, through
holding large conferences and investment exhibition activities to promotion and
introduction capital, have become one of the effective ways of constructing policy of
government department for enriching people of Xinjiang. While influenced by the
traditional exhibition thinking and the restriction of geography environment in Xinjiang,
with systematic management as the core of large and medium-sized exhibition activities
of the informationization construction was seriously lag. Therefore, how to make use of
modern information technology, combine with industry standard business operation
process to improve the management level of convention and exhibition activities in
Xinjiang, and implementation of various kinds of large and medium-sized exhibition
activities to network information management, are one of the important issuesthe for the
related departments great needs to research and solve in convention and exhibition
management. At the same time,it is the international goal to hold high-tech, high grade,
high level event, to enhance the competitiveness of relevant enterprises in Xinjiang,to
express characteristics of Xinjiang,and it is the key to make great economic benefits.
In this thesis, it bases on the convention and exhibition characteristics in current
domestic developed regions,combines with all the large and medium-sized exhibition
development present situation and scale of xinjiang,analyses,designs and realizes
exhibition management information system about the Xinjiang characteristics.First of all,
this paper uses the object-oriented analysis method,focusing on analysing and collecting
the participants’ business requirements of the system, unified modeling language (UML)
is adopted to establish the system’s use case models. Secondly, according to the demand
analysis above,we have worked out the overall design scheme of the system,mainly
including designing the software system structure,function module and database,through
designing the operation flowchart, use case diagram model of system describes the core
functions of the system in detail, which laid a foundation for the realization of the
厦门大学博硕士论文摘要库
III
system.Finally, basing on the C/S system architecture, we have designed the
management information system for the exhibition industry in Xinjiang.This system has
basically achieved the management of the enterprise exhibitors, purchasing agent,
Organizing exhibition units, international Co-organizers, assistance units and the
invitation units and so on. In the background of the system, we adopt MySql 5.0 to
process data ,and realize data access.
At present, the system has been deployed and applied, it operates stably, reliably,
improving the working efficiency of convention and exhibition industry, which alleviates
the difficult communication between convention and exhibition managers and exhibitors,
and reaches the predictive demand.
Key Words: Exhibition；Management System；C/S Pattern
厦门大学博硕士论文摘要库
IV
目 录
第 1 章 绪论 ............................................................................................... 1
1.1 研究背景及意义 .................................................................................................... 1
1.2 国内外研究现状 .................................................................................................... 3
1.3 研究内容与方法 .................................................................................................... 6
1.4 论文组织结构 ........................................................................................................ 8
第 2 章 系统相关技术 ............................................................................... 9
2.1 PHP ......................................................................................................................... 9
2.2 MySql 5.0 .............................................................................................................. 11
2.3 Eclipse ................................................................................................................... 12
2.4 Apache .................................................................................................................. 12
2.5 Dreamweaver ....................................................................................................... 13
2.6 系统体系结构 ....................................................................................................... 14
2.6.1 C/S 模式 ....................................................................................................... 14
2.7 MySQL 数据库 .................................................................................................... 16
2.7.1 数据库管理系统 ......................................................................................... 16
2.7.2 数据库应用 ................................................................................................. 17
2.8 本章小结 .............................................................................................................. 18
第 3 章 系统需求分析 ............................................................................. 19
3.1 业务需求分析 ...................................................................................................... 19
3.1.1 系统用例图 ................................................................................................. 19
3.1.2 业务流程图 ................................................................................................. 20
3.2 功能需求分析 ...................................................................................................... 21
3.3 非功能需求分析 .................................................................................................. 22
3.4 本章小结 .............................................................................................................. 23
第 4 章 系统总体设计 ............................................................................. 24
4.1 系统安全设计 ...................................................................................................... 24
厦门大学博硕士论文摘要库
V
4.2 系统功能设计 ...................................................................................................... 25
4.2.1 模块化设计 ................................................................................................. 25
4.2.2 功能结构设计 ............................................................................................. 26
4.3 数据库设计 .......................................................................................................... 27
4.3.1 概念结构设计 ............................................................................................. 27
4.3.2 数据库结构设计 ......................................................................................... 29
4.4 软件性能 .............................................................................................................. 36
4.4.1 接口设计 ..................................................................................................... 36
4.5 本章小结 .............................................................................................................. 37
第 5 章 系统详细设计 ............................................................................. 38
5.1 系统环境设计 ...................................................................................................... 38
5.1.1 硬件环境 ..................................................................................................... 38
5.1.2 软件环境 ..................................................................................................... 39
5.2 系统界面设计 ...................................................................................................... 39
5.3 处理过程设计 ...................................................................................................... 40
5.3.1 业务流程优化 ............................................................................................. 40
5.3.2 处理流程设计 ............................................................................................. 41
5.4 本章小结 .............................................................................................................. 42
第 6 章 系统实现 ..................................................................................... 43
6.1 展馆信息管理模块 .............................................................................................. 43
6.2 客户信息模块 ...................................................................................................... 50
6.3 展会管理模块 ...................................................................................................... 55
6.4 本章小结 .............................................................................................................. 61
第 7 章 总结与展望 ................................................................................. 62
7.1 总结 ...................................................................................................................... 62
7.2 展望 ...................................................................................................................... 63
参考文献 ..................................................................................................... 65
厦门大学博硕士论文摘要库
VI
致 谢 ..................................................................................................... 67
厦门大学博硕士论文摘要库
VII
Contents
Chapter1 Introduction .................................................................................. 1
1.1 Research Background and Significance .............................................................. 1
1.2 Research Status at Home and Abroad ................................................................. 3
1.3 Research Contents and Methods .......................................................................... 6
1.4 Outline of the Dissertation .................................................................................... 8
Chapter2 System Related Technologies ...................................................... 9
2.1 PHP ......................................................................................................................... 9
2.2 MySql 5.0 .............................................................................................................. 11
2.3 Eclipse ................................................................................................................... 12
2.4 Apache .................................................................................................................. 12
2.5 Dreamweaver ....................................................................................................... 13
2.6 System Architectural Framework ...................................................................... 14
2.6.1 C/S Pattern .................................................................................................... 14
2.7 Database Technique ............................................................................................ 16
2.7.1 Database Management System ..................................................................... 16
2.7.2 Database Application .................................................................................... 17
2.8 Summary .............................................................................................................. 18
Chapter3 System Requirements Analysis ................................................. 19
3.1 Business Requirement Analysis .......................................................................... 19
3.1.1 System User Case Diagram .......................................................................... 19
3.1.2 Business Process Diagram ............................................................................ 20
3.2 Functional Analysis Of Requirements ............................................................... 21
3.3 Non-Functional Requirements Analysis ............................................................ 22
3.4 Summary .............................................................................................................. 23
Chapter4 General Design Of System ........................................................ 24
4.1 Systematic Architecture Design ......................................................................... 24
厦门大学博硕士论文摘要库
VIII
4.2 System Function Design ...................................................................................... 25
4.2.1 Modular Design ............................................................................................ 25
4.2.2 Design Of Function And Structure ............................................................... 26
4.3 Database Design ................................................................................................... 27
4.3.1 Conceptual Structure Design ........................................................................ 27
4.3.2 Database Structure Design ........................................................................... 29
4.4 Performance Of The System Design .................................................................. 36
4.4.1 Interface Design ............................................................................................ 24
4.5 Summary .............................................................................................................. 39
Chapter5 Detailed Design Of System ........................................................ 39
5.1 System Environment Design ............................................................................... 39
5.1.1 Hardware Environment................................................................................. 39
5.1.2 Software Environment .................................................................................. 39
5.2 System Interface Design ...................................................................................... 39
5.3 Process Design ...................................................................................................... 40
5.3.1 Optimization Of Operational Procedures ..................................................... 40
5.3.2 Design Of Processing ................................................................................... 41
5.4 Summary .............................................................................................................. 42
Chapter6 System Realization ..................................................................... 43
6.1 Pavilion Information Management Module ...................................................... 43
6.2 Customer Information Module .......................................................................... 50
6.3 Exhibition Management Module ........................................................................ 55
6.4 Summary .............................................................................................................. 61
Chapter7 Conclusions and Outlook .......................................................... 62
7.1 Conclusions .......................................................................................................... 62
7.2 Outlook ................................................................................................................. 63
References .................................................................................................... 65
厦门大学博硕士论文摘要库
IX
Acknowledgements ...................................................................................... 67
厦门大学博硕士论文摘要库
第一章 绪论
1
第1章 绪论
本章是绪论部分，共分为四个小节，详细阐述会展管理系统的研究背景及意义，
会展行业发展的起源以及具有的悠久历史背景；对国内外研究现状进行了分析，提
出了开发对口我国经济发展的会展管理信息系统的重要性；本文我们讨论了该系统
相关的研究思路，提出了合理的研究内容与方法，路线明确，为后续章节的展开奠
定了坚实的基础；最后是本论文的组织结构。
1.1 研究背景及意义
从我国整体经济发展水平上来看，东部沿海地区速度发展较快，而西北内陆地
区则相对滞后，这在很大程度上也影响了其他行业的发展，比如会展行业。由于我
国国土面积跨度大，幅员辽阔，不同地区，在满足不同客户的需求上，也存在很大
的差异[24]。例如，在祖国边陲的新疆，信息技术整体上较内陆地区还相对落后，这
也一定程度上影响了会展行业的发展。在对口援疆的大发展背景下，2012 年夏天，
新疆国际会展中心成功地举办了第二届亚欧博览会（其前身是成功举办了多年的乌
洽会），该中心位于新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市水磨沟区，红光山路，是集会议、
展览、商务洽谈、大型集会、庆典等功能于一体的特大型公共建筑，远处的红光山
与建筑的外轮廓曲线形成自然连续的过渡，建筑与自然浑然一体，相得益彰。这种
跨国际型的大型会议，正在新疆逐步发展，这就亟待建立相关与信息技术配套产业
的发展，更好的为后届的亚欧博览会服务。
随着对口援疆工作的有序开展以及国家西部大开发战略的逐步贯彻实施，新疆
地区的市场经济得到了蓬勃发展，社会经济的进步极大地改善了人们的生活质量。
近二十年来，伴随着各种大型会议在新疆举办，尤其是在乌鲁木齐市连续开展十二
届的“乌洽会”为新疆的会展活动规模的扩大奠定了坚实的基础，为现在连续成功
举办两届的亚欧博览会这种世界性盛会积累了大量宝贵的经验。
众所周知，会展业起源于德国，其发展历史大致分为四个阶段，这四个阶段分
别是原始社会的物物交换，奴隶社会到 17世纪的集市，17世纪到 19世纪的工业展
览会，1894年至今的贸易展览会和博览会。传统的集市不能满足大批量的流通需要，
工业展览会则会缺乏市场功能，而样品展览会则同时具备了集市的市场性和工业展
厦门大学博硕士论文摘要库
新疆会展管理信息系统的分析与设计
2
的展示性，它是以展示为手段，交易为目的的展览会。自 1978 年改革开放后，我
国的会展业全面兴起，并得到了快速发展。
会展业是会议业和展览业的总称，隶属于服务业，即通过举办各种形式的会议
和展览，包括大型国际博览会、展览会、交易会、运动会、经济研讨会等，吸引了
大量商务客和游客，也促进了产品市场的技术和信息交流、对外贸易和旅游观光。
会展业是高收入、高盈利的产业，其利润大约是 20%至 25%。它的发展也促进了社
会经济的发展、文化的交流。
会展是信息密集型的活动，具有前期准备时间长，实施时间短的特点，整个会
展期间，尤其是在临近开始的短暂时间内，将会涌现出大量的、高密度的信息，这
些信息必须及时准确地进行处理。我们把它们又可以分成财务信息、接待信息、会
议进程信息、人员信息、场馆信息、物流信息、住宿信息等，通过这些信息流贯穿
整个会展期间[1]。会展本身是很大概念的集合，按形式包括会议、展览会、节庆等
活动；按它们涉及和辐射的地域范围，可分为本地的、全国的、国际性的；按组织
规模和参观人数分类，有小型的、中型的、大型的和特大型的[2]。按会展的规格，
可分成普通的、行业的、政府的和国际性的。小的会展则可以是本地的一个行业、
组织或企业的活动，甚至是个人举办的类似于婚宴等。大型展览会的参观者可达数
万人以上，小型的会议仅仅几十人。由于规模上具有明显的差异、重要程度不同、
主办方等级、与会人数的多少，所有这些综合因素使得在会展的组织管理上、运作
上有多种模式，这样不能用一个会展管理信息系统涵盖所有类型的会展活动，所以
会出现多种不同形式的会展管理信息系统，各种系统的信息处理的内容和流程也不
尽相同[3]。
就其意义来说，管理信息系统是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济
学的混合物，它全面使用计算机技术、网络通信技术、数据库技术等，是多学科交
叉的边缘技术，因此是技术系统。从社会技术系统的观点来看，MIS 和组织结构之
间是相互影响的，引进 MIS 将导致新组织结构的产生，而现存的组织结构又对 MIS
的分析、设计、引进的成功与否产生重要影响，其影响要素包括组织环境、组织战
略、组织目标、组织结构、组织过程和组织文化。所以管理信息系统既是技术系统，
同时也是社会系统。
随着科学技术的发展，会展行业也受其影响。会展行业必须依托于各种科学技
厦门大学博硕士论文摘要库
第一章 绪论
3
术，才能更有利地发展。通过利用网络搜集有观信息，建立大量的客户关系。以德
国为例，自 1998 年以来，德国展览会就已经开始通过网络销售入场券、供浏览的
目录和供查询的产品信息。希望通过提供论坛、市场推销服务、行业信息和与展览
业务有关的平台进一步扩大服务范围。这些,都有力地推动了会展产业的成熟与发
展。需要在行业内建立完整的网络体系，在它的网址中，可查阅所有重要数据，现
在的因特网已成为会展产业发展的有益补充。
相比较而言，中国新疆的会展行业是一个未来的发展趋势，有利于新疆经济、
文化的发展。通过与计算机等其他行业的结合，在行业内部形成大型的集中代表性
项目；同样对于计算机行业来说，与会展行业结合，更有利于计算机行业的延伸和
发展。为了使会展行业更加快速地发展，本文通过将会展行业与计算机信息管理系
统结合，共同开发新兴项目。
但是新疆大型会展场馆业起步较晚，会展信息平台建设相对落后，在场馆建设
和运营理念上，与发达国家和地区存在一定的差距，亟待研发出一套适合于新疆会
展业发展的管理信息系统，更好的配套会展行业的发展。在管理上，我们目前对大
型会展场馆建设的运行生命周期缺乏集成化管理，使得决策、实施和运营等多个方
面互相脱离，带来了一定的经济损失，浪费了大量的资源。本文，我们将通过调研
国内外大型会展组织策划企业，在搭建信息化管理平台、企业运营理念等方面提出
符合我国经济发展的管理模式。
1.2 国内外研究现状
在当今网络流行的时代，世界会展大国也充分利用互联网技术进行网上销售和
网络展览，已出现了会展信息管理系统。他们利用网络技术在网上进行信息交流、
洽谈业务，会展信息系统正蓬勃发展。
在国外，由于传统会展管理已经具有相当大的规模和知名度，但他们也很注重
信息网络的辅助作用，因此在理论研究方面大都是关于网络会展盈利模式等方面的
研究。如米尔顿.阿斯道夫和詹姆斯.阿比认为：传统的展览会是立体媒体，网络展
览会则是一种虚拟传统展的网络媒体，网络展览就是将参展单位及资料通过 Web的
方式向客户展示，从而达到宣传产品及公司形象、赢得产品用户、增加市场份额目
的的同时，还可以充分利用互联网和电子商务技术，完成传统会展不能完成的任务。
它具有费用低廉、展览周期长、毫无地域限制、成效快等种种优势。
厦门大学博硕士论文摘要库
新疆会展管理信息系统的分析与设计
4
会展业可谓是一个使交通、商业、旅游、餐饮等多方受益的产业，国际上还有
1:9 的说法，即举办一次展会活动相关的社会收入是其场馆收入的 9 倍[4]。它不但
能带动房地产业、酒店业、餐饮业、旅游业、商业、交通业、信息产业等多个产业
链的蓬勃发展，还是城市经济的重要产业支柱[5]。国际上一致认为，一个城市能否
跻身于国际大都市的行列中，关键的标志之一就是看其所召开国际会议和展览的数
量和规模。欧洲是世界会展业的发源地，经过 100多年的积累与发展，欧洲会展经
济整体实力最强、规模最大。在该地区中，德国、法国、英国、意大利等都是世界
顶尖级的会展业大国[6]。德国的会展行业起源最早，目前是世界上第一大会展强国，
拥有展览面积达 240多万平方米[4]。
下面罗列了目前国外主要会展行业的相关软件产品，如表 1.1所示。
国外会展行业产品表：
表 1.1 国外会展行业产品
相关产品 所属机构 主页链接
MCI MCI公司 http://www.mci-group.com/
WebCT WebCT,Univ,British,Columbia http://www.webct.com/
BroadMesse 宽创国际展览公司 http://www.broadmesse.com/
ACE 亚光展览集团 http://www.acemarketing.com/
CMEC 西麦克国际展览有限责任公司 http://www.cmecexpo.com/
Bayern Messe 德国百恩展览国际集团有限公司 http://www.bayernmesse.com/
GIAE 通用国际广告展览有限公司 http://www.exh-genertec.com/
EPIndia 印度电子元器件生产设备博览会 http://www.epindia.com/
从我国会展经济发展纵向来看，会展经济发展的速度较快。但与世界范围的横
向相比，我国仍然面临着会展经济相对滞后、政策供给相对滞后的问题。对会展的
研究远远落后于世界其他强国，大多数研究仍是对会展经济和会展业自身问题的探
讨，对会展信息管理系统的研究还处于初级阶段。因此大多数人更多关注的是会展
信息化未来的发展趋势，而对会展信息管理系统具体的操作模式的研究甚少。
随着全球信息化时代的到来，中国互联网产业也在以惊人的速度发展。企业上
厦门大学博硕士论文摘要库
Degree papers are in the “Xiamen University Electronic Theses and Dissertations Database”. Fulltexts are available in the following ways: 1. If your library is a CALIS member libraries, please log on http://etd.calis.edu.cn/ and submitrequests online, or consult the interlibrary loan department in your library. 2. For users of non-CALIS member libraries, please mail to [email protected] for delivery details.
厦门大学博硕士论文摘要库
