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Enterprise Content Management Überblick

Tino Albrecht Systemberater Enterprise 2.0

Agenda

•  Einführung ECM – AIIM Roadmap

•  Vorstellung Oracle Universal Content Management

•  Einordnung in Oracle Portfolio •  Überblick UCM •  Live Demo

•  Zusammenfassung

•  offene Fragen

AIIM – Roadmap to ECM

Quelle: http://www.aiim.org.uk/publications/roadmap/

Marketing

Sales

Legal

Finance

IT

HR

Engineering

Eingangs- und Ausgangs- rechnungen

Compliance Call Center & HelpDesk

Vertriebs- Steuerung

Vertrags- Management

Marketing and Brand Management

Web 2.0 Qualitätsmanagement

Mitarbeiter- Portale

Self-Service & Support Portale

Records Management Finanz-

verwaltung

Oracle Enterprise Content Management Nutzen in allen Unternehmensbereichen

Enterprise Content Management

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ECM Bereiche Notes / Domino

Datenbanken

File-Server

Business Intelligence

Identity Mgmt

Application Server

SOA und BPM

Oracle Datenbank SecureFiles, AuditVault,

Database Vault, RAC

Andere Datenbanken,

Storage-Systeme

Web Content Dokumente Akten Bilder und Videos

Erfassung Verwaltung Schutz Prozesse

Oracle Enterprise Content Management

Portale Web Applikationen

Mobile Nutzung

Desktop & Office

Integration

Integration Geschäfts-

Anwendungen

ECM Plattform, Infrastruktur und Integration

Oracle Storage Archive Manager

E-BUSINESS SUITE PEOPLESOFT

SIEBEL | JD EDWARDS Frem

dsysteme

Integration

Integration O

racle

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Oracle Enterprise Content Management

Content Server

Information Rights Management

Records & Retention Management

Einheitliche Oberfläche & Suche

Sch

nit

tste

llen

Oracle Weblogic Server

Webseiten Dokumente Bilder & Videos

Imaging

Dokumentenmanagement Überblick

Versionierung Sicherer Zugriff Volltext-Suche Nutzungsanalyse Metadaten / Kategorisierung Diskussionen Automatisierte Abläufe Benachrichtigungen

CONTENT SERVER

Dokumentenmanagement Integration in Desktop und Office Anwendungen

Dokumentenmanagement Integration in Windows Explorer

Dokumentenmanagement Erweiterte Funktionen

Autom. Entfernen Plan-basierte Archivierung Wasserzeichen in PDF Duplikatvermeidung Versiegelung von Dokumenten Gruppierung in “Mappen”

CONTENT SERVER

Dokumentenmanagement Schutz von Dokumenten (Versiegelung)

CONTENT SERVER

Dokumentenmanagement Gruppierung von Inhalten - Content Folios

•  Verwaltung in einer “Akten-Mappe” •  Metadaten & Sicherheit •  Workflow •  Abonnements •  Ansicht als ein Dokument •  Rendering in PDF/ZIP/MS Office

•  Dennoch: separate Verwaltung •  Unterschiedliche Autoren &

Metadaten •  Individuelle Kontrolle über Teile •  Individuelle Ansichten und

Renditions •  Möglichkeit der Wiederverwendung

Dokumentenmanagement Gruppierung von Inhalten - Content Folios

•  Beispiel “Aktenmappe” •  Logische Gruppierung •  Standardvorlage •  Separate Verwaltung einzelner

Dokumente •  Vorgabe wichtiger Bestandteile

Records und Retention Management zur automatischen Aktenverwaltung und Archivierung

Universal Content Management

Universal Content Management

& die Oracle Datenbank

Warum ist das Vorteilhaft?

•  Einfache Datenreplikation & Synchronisation für Disaster Recovery

•  Reduzierung des Speicherplatzes durch Kompression & Duplikatvermeidung

•  Erhöhte Sicherheit der Inhalte •  Empfohlen für

•  Imaging

•  Dokumenten Management •  Jedes Einsatzfeld, das sich mehr

auf das Beisteuern als das Konsumieren fokussiert

Universal Content Management

& Geschäftsanwendungen

ECM in Geschäftsanwendungen Einfacher Zugang zu Geschäftsrelevanten Dokumenten

•  Ansehen, Bearbeiten, Weiterleiten, Archivieren •  Dokumenten-basierte Prozesse steuern •  Ausnahmen Verwalten •  Anmerkungen & Kommentare •  Unterstützung von über 500 Dokumentenformaten

Geschäftsdokumente:

•  Erfassen, Einscannen, Bearbeiten, Archivieren, etc.

•  Anlagen zur Personalakte

ECM in Geschäftsanwendungen Dokumente im Bereich Human Resources

ECM im Unternehmensportal Integriert im Oracle WebCenter Portal

Kundenbeispiele Deutschland, Österreich, Schweiz

Quote Attribution Titel, Unternehmen

Zusammenfassung

Die Oracle Lösungen bieten Ihnen: •  zentrale Ablage/Verwaltung •  Integration in MS Office/Archivierung aus Outlook heraus •  eine Content Plattform für alle Geschäftsanwendungen •  Zugriff über Web Interface •  Workflow/Rechnungseingangsverarbeitung •  Langzeitarchivierung •  Verwaltung von Webinhalten

•  Innovation und Effizienz für die IT •  Flexible Anpassung an sich ändernde Märkte und künftige Anforderungen

AIIM Roadmap – Oracle E2.0 Produkte

Quelle: http://www.aiim.org.uk/publications/roadmap/index.asp

Weitere Informationen online …

http://blogs.oracle.com/enterprise20 Aktuelle Oracle ECM Berichte von Oracle Mitarbeitern, Partnern und Kunden im Oracle Enterprise 2.0 Blog

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http://bit.ly/ECM11g Oracle ECM 11g Launch Center Whitepaper, Dokumentation und Demos

Offen gebliebene Fragen

Quote Attribution Titel, Unternehmen

Kontakt

tino.albrecht@oracle.com

tino.albrecht

tinoalbrecht

e20minded.wordpress.com

Schnittstellen

Anwendungen

Benutzer- Oberflächen

& APIs

UCM Module

Content Server

Repository

Basis Dienste

Dokumenten Management

Web Content Management

Records- & Retention

Management

Digital Asset Management

Collaboration Management

Oberflächen – Browser | Portal | e-Mail | Windows Explorer APIs – Web-Services | Java/J2EE | COM | .Net | ERP Integration | FTP | WebDAV

Contact Centers Extranets Multi-Site

Management Sarbanes

Oxley

Governance, Risk &

Compliance Buchhaltung