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China China Quality Quality Daily Daily 综合新闻 综合新闻 本版责任编辑 本版责任编辑 牛 牛 虹 虹 电话 电话： ： 010 010－ －84636699 84636699- -8051 8051 电子信箱 电子信箱： ： zlbbjzx zlbbjzx＠ ＠vip.sina.com vip.sina.com 2016 2016 年 年 8 8 月 月 15 15 日 日 星期一 星期一 2 新闻快讯 □ 梁嘉敏 本报记者 傅江平 近日，深圳市市场和质量监督管理委员 会印发了有关《支持企业提升竞争力的若干 措施及实施细则操作规程和申请指南的通 知》（以下简称《操作规程和申请指南》 ），该通 知明确了深圳企业获得中国质量奖、广东省 政府质量奖、全国知名品牌创建示范区配套 奖 励（资助）资金的申请办法，以及深圳市对 于鼓励知识产权服务业和知识产权发展的资 助操作规程。这是深圳市市场和质量监督管 理委员会为响应今年 3 月 23 日深圳市委市政 府印发的《关于支持企业提升竞争力的若干 措施》（以 下 简 称《若 干 措 施》 ）和 7 月 19 日发 布的配套《实施细则》而制定的具体操作办 法。 《若干措施》明确，支持企业提升质量品牌保 护知识产权。包括引导企业提升质量和品牌，采用 先进质量管理标准；鼓励企业打造深圳标准，全面 建设覆盖经济社会发展各领域的深圳标准体系； 引导支持企业加强知识产权运营和保护，支持筹 建南方知识产权运营中心等3 个方面。 《实施细则》则进一步明确各项政策措施的 适用对象、资金安排、支持标准等。其中第十五条 规定对获得中国质量奖大奖、提名奖的企业，分 别一次性给予300 万元和100 万元奖励。对获得 广东省政府质量奖的企业、获批“全国知名品牌 创建示范区”的、获批“全国产业集群区域品牌建 设试点区”的，均一次性给予100 万元资助，对获 批“全国产业集群区域品牌建设示范区”的，一次 性追加 100 万元资助。此外，深圳市政府支持企 事业单位主导或参与国际国内标准研制，对主导 国际、国家或者行业标准制修订的企事业单位予 以最高不超过100 万的奖励。第十八条则对引进 国内外知识产权服务机构，以及国内发明专利维 持时间达 7 年以上的该市企业和个人的奖励分 别进行了详细的说明。 值得注意的是，《实施细则》在每一条政 策措施后都明确了该项政策的责任部门，这 样做既明确了政府部门的职责，给企业指明 了咨询、办理的方向，也有效提高了政府的行 政效能和企业的办事效率。 《操作规程和申请指南》就资助标准、申 报条件、申报资料和业务受理作了详细的说 明，获得中国质量奖大奖、提名奖和广东省政 府质量奖的企业，国内发明专利维持时间达 7 年以上、境外发明专利授权量达 10 件以上的 深圳市企业和个人，开展知识产权大数据监 测的企业均可按照《操作规程和申请指南》步 骤，申请奖励。早在今年 6 月底，深圳市市场和 质量监管委已启动 2016 年度深圳标准专项 资金资助网上申报受理工作，一些企业已经 “先行一步”开始申请资金。截至 7 月底 ，已受 理国际国内标准研制等标准活动项目申报 661 项，是 2015 年实施标准化战略资金资助 申报数的 2.45 倍。 深圳市给质量标杆和知识产权强企发 深圳市给质量标杆和知识产权强企发 “ “大额红包 大额红包” ” 获得中国质量奖奖励 300 万元 □ 展 露 本报记者 秦海峰 “better ”在英文中是更好的意思，恰好契 合了山西永济市贝特电气机械有限公司（以 下简称永济贝特）“没有最好，只有更好”的管 理理念。今年以来，为了提升核心竞争力，该 公司掀起了一场为期 6 个月“管理变革”风暴， 旨在实现从“标准化”到“规范化”再到“精细 化”的管理升级。近日，记者一行来到了该企 业，在晋南滚滚热浪中感受到了“管理变革” 带来的魅力。 “要解决提质增效等问题，就必须要提升 企业管理水平，发挥自身区位优势、后发优势 和比较优势，强管控、补短板、提效益。”公司 总经理王淑萍给出了清晰的思路。 其实，年轻的永济贝特从成立伊始就注 重质量管理，致力成为管理创新上的“行家里 手”。王淑萍以及副总刘丰慧都是机械制造专 业科班出身，而此前又在中车永济电机公司 历练过。俩人都搞过技术，都经历或参与过国 外先进技术引进培训。 2011 年，公司成立当 年，就顺利地通过 ISO9001： 2008 质量体系认 证，迈向了标准化之路。 “标准化管理只是第一步，我们要用工匠 精神对待每一件产品，继续学习先进、推动管 理提升，才能保证企业长远发展。”王淑萍说， 有一次公司和另一家公司中标转轴业务。产 品出来后，王淑萍发现转轴上的一个螺栓有 裂纹，立即安排工人再加一道工序做渗透，替 客户完美地解决了问题。王淑萍将此信息通 知客户，并提醒另一家公司加上一道工序，此 后，该类产品的供货任务全部给了永济贝特。 据刘丰慧介绍，在质量管理方面，公司遵 循 ISO9001 体系的基本方法，以实施质量创 优工程为契机，员工坚持并遵循“三不原则”， 即“不接受不合格品、不制造不合格品、不交 付不合格品”。公司对所有产品实行 PC 表（质 量档案）控制，每个产品质量都有可追溯性， 对员工的工作起到约束作用。一系列举措的 付诸实施，公司开始由“标准化”向“规范化” 推进。 标准化、规范化的管理，使得该公司成 为永济市为数不多的具有“自营进出口”资 质的企业之一。通过消化吸收技术标准，永 济贝特成功为 ALSTOM 公司提供 30 种地铁 电机关键零部件，成为 ALSTOM 公司重要合 作伙伴。 2016 年，永济贝特将“精细化管理”定格 为提高企业发展质量和经济效益的根本手 段。为此，从年初开始，公司就重新梳理管理 流程，导入精益生产理念，提高运营效率。秉 持“以人为本、精益求精”的企业文化理念，该 公司全面推行“精益生产”管理模式，通过提 升质量管理水平和现场管理水平，改进工艺 方法，不断更新加工设备，高品质、高效率为 用户提供优质服务。 截至目前，该公司为期 6 个月的“管理变 革”一期工程正在实施。企业旨在完成“精细 化”的管理升级，以期实现从管理型向效益 型、从传统企业向现代企业的转变。 从 从 “ “标准化 标准化” ” 到 到 “ “规范化 规范化” ” 再到 再到 “ “精细化 精细化” ” — — —山西永济市贝特电气机械有限公司提质增效进行时 —山西永济市贝特电气机械有限公司提质增效进行时 □ 胡立彪 华为日前发布了主题为“联接未来”的 2015 年可持续发展报告。报告显示，截至 2015 年底，华为全球员工总数约 17 万人，服 务于华为不同业务领域，其中研发员工占员 工总数的比例为 45%。 这样的数字意味着什么？答案也许可以 从下面的一组数据中看出来。就在华为发布 报告的几乎同时，全球知名研究机构凯度 （ Kantar ）发 布 移 动 通 讯 消 费 者 指 数 （ Worldpanel ComTech ）报告 。该报告称 ，苹 果本年度第三财季在中国市场营收同比下降 了 33% ，市场份额较去年同期也下降了 1.8%，跌至 17.9%。这个数字远远落后于华为 的 25.7%。而后者凭借其强劲的增长，成为中 国移动通讯市场的老大。 在中国市场能够战胜以研发创新立身成 命的苹果，华为依靠的同样是研发创新。所不 同的是，华为在这方面下的本钱要大得多。从 之前华为公布的数据看， 2015 年它投入了 92 亿美元进行新技术和新产品的研发，占销售 额的 15%。而苹果当年的研发投入是 85 亿美 元，占销售额 3.5%。华为高级副总裁余承东口 出“狂言” ——“未来全球只有两家手机厂商 能够活下来，其中之一是华为。” 虽说是“狂言”，不能当真，但言出华为， 任谁都得当心。要知道，华为是第一个也是唯 一一个连续两年（ 2014 年和 2015 年）登上全 球著名品牌咨询机构 Interbrand 发布的“全 球最具价值品牌 100 强”榜单的中国品牌。相 比其他各种单纯以市场价值论座次的品牌 榜， Interbrand 更关注品牌的国际化程度和国 际市场影响力。只有靠自身技术实力打天下， 其收入大部分都来自海外市场的品牌，才会 被 Interbrand 当成真正意义上的全球化品 牌，为其在榜单上留出一席之地。 俗话说“言出必行”，事实上，华为对自己 的“狂言”是相当认真的，不仅言之所出基于 行，而且也诺于行。余承东曾表示：“华为善于 长跑，不急于求成。华为终端开始起飞了？还 没有，我们还处于打基础的阶段，未来爆发力 会更强。”由此可见，华为对现实和未来的认 识是相当清醒的，而“长跑”的比喻也体现出 华为高远的战略定位。 华为的清醒也恰恰凸显出国内许多企业 的糊涂。早期的中国市场，什么都刚刚起步， 市场压力不够大，产品只要造出来就有人买， 这让一些企业变成机会主义者，没有长远的 战略眼光，认识不到产品质量的重要性，只是 面对膨胀的市场需求、宽松的竞争环境，粗制 滥造，萝卜快了不洗泥。由于缺乏长远打算， 不少企业对未来透支严重，以至于发展后程 乏力。现在市场增长放缓，消费需求升级，许 多企业产品销量不断下滑，生存压力日增。 而华为早就预判到这种情况，认识到市场 竞争是一场没有终点的长跑，需要根据长跑特 征制定并坚守企业发展战略。能够支撑长跑的 长久动力是什么？华为的回答是：技术。 在华为看来，技术研发远比市场占领更重 要。世界知识产权组织（ WIPO ）的数据显示， 2015 年，华为通过 WIPO 专利合作条约（ PCT ） 提交了 3898 件专利，连续第二年位居全球 PCT 申请榜首。专利对于通讯领域企业的重要性不 言而喻。没有足够多、足够广的专利支持，海外 市场扩展将会困难重重。而众多国产手机在国 外市场频频陷入专利危机，已是教训惨痛。 有了技术支撑，品牌才有发展动力和发 展后劲。华为成为“全球最具价值品牌”一员， 当然是其长年品牌培育的结果。其核心理念 是：硬件不只是工具，同时也是身份、价值的 象征。华为品牌发展还在路上，而它的成长过 程，或可成为其他中国品牌的参照。 支撑品牌的长久动力是什么 支撑品牌的长久动力是什么 观象台 “ “吃不死人 吃不死人” ” 是底线 是底线？ ？ 据保健品公司“业内人士”曝料，他们 的“销售原则”为：只要吃不死人，随便什么 都敢吹。这话应该惊醒了很多老年朋友，切 不可被骗子的吹嘘所蛊惑。否则钱被骗了， 健康也没了。遭遇骗局的消费者，纷纷寄希 望于有关部门执法“再严一些”。执法部门 的答复够给力：既然骗子的底线是“吃不死 人就行”，那我们的打击力度就是“看你往 哪跑”。 把智能穿在身上 把智能穿在身上 矜持的服装设计师拥抱新科技了！他 们设计出一批智能服装，围绕现代人运动、 健康、沟通等方面的需求，给消费者带来欣 喜。澳大利亚的一款智能文胸能减少女性 用户的不舒适感。美国一家公司推出的智 能服装，从外表看是一件柔软的罗纹棉针 织衫，但其实际结构是导电纤维与棉纤维 交织在一起，可嵌入传感器并接收数据，将 存储信息传送到移动电话、电脑或手腕监 视器上，用于监视穿衣人重要的生命体征， 一旦出状况可及时报警。 深圳首开 深圳首开 “ “特权路 特权路” ” 只要车内人数多于两人，工作日早晚 高峰就可享受专用车道——深圳推出首条 多乘员 HOV 车道。作为“环保治堵”的新 招，深圳交管部门的可行性研究指出，设置 HOV 车道意在提高道路使用效率、缓解交 通拥堵、降低交通污染，让道路从“通过更 多的车”变为“通过更多的人”。司机朋友， 您看好 HOV 吗？ 雨天保护后视镜 雨天保护后视镜 雨天行车，驾驶员最担心看不清后视 镜，该如何降低后视镜上“雨蒙蒙”的现象 呢?可以使用市面上出售的玻璃驱水剂，其 主要成分是硅油等。使用驱水剂的镜子沾 上雨水后，小水滴都会形成小水珠，随即被 风吹走。但缺点是耐用性较差，隔段时间就 要重新涂一次。行家指出，偶尔涂抹香皂或 洗洁精，效果也还行。 质量微言 主持人： 林鸣 三星赞助中国技能大赛 三星赞助中国技能大赛 助力技能人才培养 助力技能人才培养 本报讯 （记 者徐建华） 8 月 13 日，由人 社部主办、为期两天的 2016 年中国技能大 赛暨第 44 届世界技能大赛全国选拔赛在上 海正式上演。一直关注技能人才培养的三 星也以赞助商的身份融入到此次大赛中， 为大赛提供电子设备和管理信息系统方面 的支持。参加本次全国集中选拔赛的选手、 导师和工作人员均可通过三星提供的电子 信息解决方案快速、方便地了解所有的大 赛信息，大赛组委会也可通过这套系统及 时发布各种赛事信息，直接提升了赛事组 织形式和效率。 除为大赛提供技术支持外，三星还邀 请了 15 名“TECH INSTITUTE 三星技术专 家培训计划”学员作为大赛的志愿者，为大 赛提供服务，同时观摩比赛，向中国顶尖的 技能人才看齐。此次三星赞助 2016 年中国 技能大赛，力争帮助更多中国青年人才提 升技能水平和综合素养，培养更多“专于本 职、忠于社会”的职业技能人才，深刻诠释 中国制造所呼唤的“工匠精神”，助力中国 技能人才的培养和发展。 本报讯 （记 者王 梅）以强有力的质量支 撑，打造全国花椒标准化检测、批发交易、价 格形成、信息发布、科技研发和产业会展“六 大中心”；成立花椒研究院；建国家级花椒产 业示范园，韩城“大红袍”花椒正在引领全国 花椒产业快速健康有序发展。这是记者在 8 月 12 日～14 日举办的“2016 首届中国·韩城国 际花椒节”上获悉的。 近年来，韩城市委、市政府着力推动韩城 “大红袍”花椒产业品牌提升、健康发展。 2014 年 12 月，韩城市高标准规划建设总投资 40 亿 元、占地 80 公顷的国家级花椒产业园区，致力 于打造全国花椒标准化检测、批发交易、价格 形成、信息发布、科技研发和产业会展“六大 中心”。目前，园区各项建设正加速推进，园区 投入运营后，预计年产值可达 260 亿元 。这一 年，韩城大红袍花椒种子成功探月搭载，建立 了花椒种质资源圃，收集国内外花椒优良品 种 35 个，为今后培育花椒新品种、促进全国花 椒品种更新换代奠定了坚实基础。 目前，韩城已建成面积 3.6 万公顷、 4000 万株大红袍花椒生产基地和 200 公顷花椒芽 菜生产基地，花椒年产量近 2500 万公斤，产 量占到全国花椒总量的 1/6，年产值达 20 亿 元，全市农民人均花椒收入达 8000 多元，是 全国规模最大、产量最高、研发最强、效益最 好的花椒生产基地。 在此次首届韩城国际花椒节上，韩城市政府 联手中国食品科学技术学会举办了“麻辣食品创 新大赛”、 “花椒产业科技发展论坛”，并联手中央 电视台第七套农业节目推出“CCTV 美丽乡村快 乐行走进韩城”等一系列丰富多彩的活动，充分展 示中国花椒产业龙头的独特魅力。 赛格威召回部分进口 赛格威召回部分进口 Segway Segway ® ® 非车载充电器 非车载充电器 本报讯 （记者何 可）日前，赛格威公司 向国家质检总局备案了召回计划，决定自即日 起，召回部分在2012 年11 月1 日至2014 年9 月25 日期间生产的Segway ® 单人运输车非车 载充电器，中国大陆地区受影响的产品数量为 10 个（具体产品批号详见国家质检总局网 站）。 本次召回范围内的 Segway ® 单人运输 车非车载充电器在使用过程中，如果某一 特定电线线路在内部脱开，该线路有可能 接触到充电器内壁的某一面，在没有正确 接地的情况下有潜在的触电危险。对于召 回范围内的 Segway ® 单人运输车非车载充 电器，赛格威公司将会免费提供一条装有 接地故障电路中断器的电源线，以替换原 配电源线，消除安全隐患。 赛格威公司于即日起在国家质检总局 官网发布召回计划，同时，会以电子邮件或 邮寄的方式向 10 件产品的用户发出有关召 回的通知，通知消费者停止使用受影响的 Segway ® 单人运输车非车载充电器。消费 者可拨打热线电话： 010-65353765 进一 步了解具体情况，也可登录国家质检总局 网站进出口商品检验栏目 (www.jyjgs. aqsiq.gov.cn ）了解更多信息。另外，消费者 可通过登录国家质检总局进出口工业与消 费品风险评估中心网站(www.racicp.org. cn ）或拔打电话 010-53897456，反映召回 活动实施过程中的问题或提交进口消费品 的缺陷线索。 上汽通用五菱召回 上汽通用五菱召回 部分 部分 2016 2016 款宝骏 款宝骏 560 560 汽车 汽车 本报讯 （记 者 何 可）日前，上汽通用 五菱汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品 召回管理条例》的要求，向国家质检总局备 案了召回计划，决定自 2016 年 8 月 16 日 起，召回 2016 年 1 月 5 日至 2016 年 7 月 13 日期间生产的部分 2016 款宝骏 560 汽车， 共计 12485 辆。 本次召回范围涉及部分 2016 款宝骏 560 智能手动挡车型，其变速箱传感器线束 接插件端子在特定条件下可能接触不良，极 端情况下变速箱控制模块（ TCM ）故障灯点 亮，车辆进入空挡行驶，存在安全隐患。上汽 通用五菱汽车股份有限公司将为召回范围 内的车辆免费更换 TCM 线束及 TCM 模块， 以消除安全隐患。 上汽通用五菱汽车股份有限公司将通 过特约售后服务中心主动通知相关车主，安 排免费检修事宜。车主可拨打客户服务热线 400- 86- 12345、 400- 889- 5050 进行咨 询，也可登录国家质检总局网站（ www. aqsiq.gov.cn ）、国家质检总局缺陷产品管 理中心网站（ www.dpac.gov.cn ）以及关注 微信公众号（ AQSIQDPAC ）了解更多信息。 此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理 中心热线电话： 010-59799616 反映召回活 动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 中建三局三公司 中建三局三公司 北京分公司打造绿色项目 北京分公司打造绿色项目 本报讯 （记者王 嘉 ）随着建筑行业的发 展和环保意识的增强，民用建筑施工中逐渐树 立全社会绿色施工新理念。中建三局三公司北 京分公司青岛海棠湾 K2 项目坚持环保理念， 通过“四节一环保”，着力打造绿色项目。 所谓“四节”是指，节能、节地、节材、节水。 该项目临建顶部采用亮瓦，减少人工照明现 场；充分利用青岛太阳充裕及常年有风的特 点，设置风电一体 LED 节能灯；现场地下室及 塔吊设置节能灯带，保证夜间现场施工及塔吊 运行安全；工人生活区集中采用太阳能供热 水。生活区及施工现场则增加绿化面积，人行 走道处利用灰砂砖铺设地面，减少混凝土硬化 面积。此外，现场支模架体用方钢管代替木枋 作为次龙骨，节省木材，余料回收系统收集楼 层的混凝碎块等用做回填料，废旧模板制作现 场垃圾桶及花台多余混凝土制作预制块、预制 过梁用于二次结构施工采用。同时，该项目现 场设置雨水收集系统，用于卫生间冲洗和园林 绿化、路面喷淋。 在环境保护上，该项目生活区、施工现 场设置专人清洁，保证环境卫生；现场设置 雾炮，定时开启降尘，现场道路及外架设置 喷淋，洒水降尘；现场裸土覆盖，防止扬尘。 陕西韩城 陕西韩城 “ “大红袍 大红袍” ” 花椒打响品牌提升战 花椒打响品牌提升战 8 月 13 日，由云南省罗 平县罗雄街道农业技术推广 站引进种植的 2 公顷金花葵 进入采摘期。这意味着被称 为“植物大熊猫”的金花葵在 罗平试种成功。 金花葵又名菜芙蓉，也 称野芙蓉，其花、果、叶、根、 茎、种子均可利用，而且花中 富含生物黄酮，可作为加工 化妆品和润滑油的原料，其 奇特功效在国内外花卉、食 品、医药、保健品等行业引起 广泛关注，被生物界誉为“植 物大熊猫”。 毛 虹 摄 （上 接 1 版） “ “中国地铁 中国地铁” ” 闪耀巴西 闪耀巴西 2015 年 8 月 19 日，中国为巴西奥运会 提供的最后一列车，在中车长客股份公司 下线。里约交通物流工程公司总裁罗伯特 在下线仪式上高兴地说：“我们对中国机车 非常满意，巴西铁路大概在上世纪 50、 60 年代建造，硬件比较老旧，中国的列车不仅 给里约带来先进、舒适和高质量的服务，也 将给城市增加活力，相信‘中国制造’会给 里约人民更多惊喜。” 对于巴西民众来说，他们对“中国制 造”的地铁并不陌生，因为两年前的巴西世 界杯上，“中国制造”的地铁已经让巴西人 充分领略了它的风采。 2012 年 3 月 20 日， 首列电动车组在里约正式上线运营，巴西 民众用热情的桑巴舞，欢迎来自东方的“中 国龙”。巴西媒体打出了“为中国新车打满 分”的大字标题，里约州政府网站更用“中 国新车将现代化带给铁路系统乘客”的通 栏标题，表达了政府对“中国制造”的赞赏 态度。 此后，巴西里约交通厅先后向中车长 客增购了 70 列 EMU 电动车组。截至目前， 中车长客已与巴西里约签订 5 项车辆采购 合同，累计获得里约 100 列（ 400 辆）电动车 组、 34 列（ 204 辆）地铁列车的订单。 据统计， 2014 年巴西世界杯期间，中 车长客为巴西里约提供的电动车组和地铁 列车共计发车 1484 列次、总运营里程约 652075 公里，累计发送乘客 1100 万人次， 以其稳定的性能、舒适的乘坐体验，赢得世 界各国游客、球迷的赞誉。 7 年、 134 列、 604 辆车，看似简单的数 字背后，谱写的是中国铁路装备“连接世 界，造福人类”宏大图景中又一个辉煌篇 章，也为巴西里约 2016 年奥运会增光添 彩。“由于我们的车辆设计制造符合巴西人 需求，车辆运行良好，使‘言必称欧美’的巴 西人对‘中国制造’由质疑到褒奖。这不仅 使巴西成为中国轨道交通的最大出口市场 之一，也使‘中国制造’在南美洲赢得良好 口碑，这为后续其他南美市场领域的开拓 积累良好的口碑效应。”中车长客海外业务 部副总经理马列说。
