Date post: | 16-Apr-2017 |
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Marketing |
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PLAN DE MARKETING DIGITAL/SOCIAL MEDIA
INTRODUCCIÓN
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INTRODUCCIÓN
DEFINICIÓNHomuork es una startup de formación online especializada en Moocs, que tiene su propia LMS desarrollada, y planea abrir una nueva línea de negocio donde ofrecerá cursos de catálogo propios de distintas temáticas.
FILOSOFÍAEmpresa joven, creativa y moderna con expansión internacional. Quieren posicionarse como una empresa innovadora y puntera, donde se presta especial atención al diseño y al detalle de sus productos.
POSICIONAMIENTO DE EMPRESA
Situarse como el primer referente de innovación dentro del sector Mooc en España y una de los 20 principales referentes en Europa.
OBJETIVOS SMART (6 meses)
OBJETIVOS PRINCIPALES● Incremento y creación de
comunidad en RRSS 20%- 40%.● Incremento del engagement rate
30%.● Aumento de la BBDD 60%.● Aumento de las conversiones 20%.
OBJETIVOS SECUNDARIOS● Posicionamiento online por
búsqueda en primera entrada.
● Incremento de las menciones en medio especializado 20%.
● Aumento de la notoriedad de marca en el sector.
TARGET ● Profesionales del sector
en Pedagogía y RRHH encargadas del área de formación de la empresa privada.
● El 72% en puestos de máxima responsabilidad son mujeres entre 30-50 años.
● El 90% de la plantilla de RRHH y pedagogía de las empresas, son mujeres.
COMPETENCIA DEL SECTOR
EMPRESA Bizpills Inserver Cavea Hedima Roca Salvatella Homuork
ESTRATEGIA DE CONTENIDOS
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TERRITORIOS
E-LEARNING TECNOLOGÍA MANAGEMENT LIFESTYLE
Serious games / Gamificación
Realidad aumentada
Soluciones Cloud
Corporativa
IoT
Robótica
SaasS (Software as service)
Simuladores
Gestión del talento
Digitalización
Diversidad laboral
Gestión del cambio
Creative thinking
Wellness
Psicología
Tendencias
TIPOLOGÍA DE CONTENIDOS
PLAN DE CONTENIDOS
MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
SEMANA 1 Cloud LMSDigitalización
Cmi5Nuevos cursos
EntrevistaFinanzas
InfografíaHerramientas elearning
Diseño webForo discusión Linkedin
Destinos de viajes
SEMANA 2 ExpolearningRealidad aumentada
Cómo negociarSimuladores virtuales
InfografíaEncuesta Twitter
Lista SpotifyIoT
PeriscopeConcurso Facebook
VideoDiseño Instruccional
SEMANA 3 Mobile learningGestión creatividad
NeurodesarrolloRobótica
Concurso Fotografía instagram
VideoTécnicas de estudio
Nuevas profesionesLRS
Lecturas recomendadas
SEMANA 4 StorytellingDestinos viajes
Yoga empresarialInfografía
VideoDeclaración de la renta
StorytellingPersonal branding
InfografíaCarrier Management
Vuelta al trabajoGestionar el estrés
ESTRATEGIA EN MARKETING DIGITAL
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ESTRATEGIA SEO
SEO
● Linkbuilding:○ Contenidos de valor y utilidad.○ Premios relevantes del sector.○ Guest blogging.○ Link building relacional.
● Posicionamiento por palabras clave:○ Keywords del sector (eLearning, Mooc, cursos
online, formación de empresa, etc.).○ Keywords target (Gestión del talento, Career
Management, Digitalización, Gestión de equipos, etc.).
ESTRATEGIA SEM
SEM
● 3 Anuncios distintos por palabras clave:● Keywords sector (eLearning, Mooc, cursos online, formación de empresa, etc.).● Keywords target (Gestión del talento, Career Management, Digitalización, Gestión de
equipos, etc.).● Presupuesto 3,600€.● Duración 6 meses.● Objetivo 2,700 leads.● Landing page al curso o LMS con pequeño registro del usuario para contactar con él.
ESTRATEGIA DISPLAY
DISPLAY
Dos campañas específicas en Adsense (LMS/Cursos propios):
● Presupuesto 2,400€ (1,200€ por campaña).● Duración 6 meses.● Keywords (LMS video learning; Plataforma de formación
online; Curso Mooc online; Curso online).● Páginas del sector formación; elearning y RRHH.● Objetivo de 900 leads en 6 meses.● Landing page al curso o LMS con pequeño registro.
ESTRATEGIA EN RRSS
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OBJETIVOS
● Incrementar la notoriedad de marca y promocionar LMS y cursos.● Posicionarse como referente en foros y grupos del sector.● Incrementar los seguidores en un 40%.● Presupuesto 1,000€ para 6 meses.
ACCIONES
● Showcase page con distintas líneas de negocio. ● Linkedin Publisher y contenido sindicado por palabras clave.● Curación de contenidos de compañías afines al sector.● Sponsored updates.
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OBJETIVOS
● Plataforma más usada (47% todas las franjas de edad).● Incrementar los seguidores en un 20%.● Presupuesto 1,000€ para 6 meses.
ACCIONES
● Contenido social, no corporativo.● Contenido de interés fácil de compartir. ● Interactuar con seguidores.● Incluir un CTA desde fanpage -registro a la newsletter-.● Facebook Ads (cursos, LMS, página).● Facebook Insights.
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OBJETIVOS
● Incrementar los seguidores en un 20%.● Presupuesto 1,000€ para 6 meses.
ACCIONES
● Cuentas separadas por audiencias (es_en).● Contenido social, no corporativo.● Interactuar con los seguidores (encuestas).● Microvideos y post subvencionados con CTA.● Promociones de eventos.● Eventos de Periscope. ● Hashtags propios.● Replicar contenido propio del blog y realizar curación de contenidos
afines.● Twitter analytics.
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OBJETIVOS
● Plataformas con público femenino (27% presencia del target).● Incrementar los seguidores en un 20%.● Presupuesto 1,000€ para 6 meses.
ACCIONES
● Contenido social, no corporativo. ● Crear contenido de interés: (creatividades para celebrar fechas
concretas, wellness, tendencias, citas).● Concursos de fotografía por temática concreta. ● Incluir CTA para registro de Newsletter. ● Instagram Ads para concursos. ● Iconosquare (analítica).
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OBJETIVOS
● El 80% de sus usuarios son mujeres. ● Incrementar los seguidores en un 40%.
ACCIONES
● Tableros para los territorios definidos.● Keywords en titulos y descripciones de las imágenes.● Imágenes redireccionan a landing page de empresa.● Infografías e imágenes más saturadas y de varios colores.● Reutilización de contenidos. ● Incluir un CTA para Newsletter. ● Pinterest Analytics.
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SPOTIFY
OBJETIVOS
● 3.800 internautas españoles de 16 a 54 años. ● El 40% de los usuarios escuchan listas de música mientras trabajan
o realizan algún tipo de actividad.● Incrementar el número de seguidores en un 30%.
ACCIONES
● Creación de listas asociadas a estado de ánimo (territorios de marca).
● Contenido fácilmente reproducible en otros RRSS.● Interactuar con los seguidores.● Generar captación de público objetivo y engagement hacia la
marca.● Estrategia de branding.
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CREACIÓN DE BBDD Y EMAIL MARKETING
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BBDD Y EMAIL MARKETING
OBJETIVOS
● Aumentar la BBDD en un 60%.● Aumentar el número de conversiones en un 20%.● Posicionarse como líderes del sector a través de contenidos de interés.
ACCIONES
● Botón de registro Newsletter en la web.● Registro Social (Facebook, Twitter).● Envíos mensuales (1ª etapa).● Contenido variado. ● CTA para cada entrada.
HERRAMIENTAS
● Mailrelay (envío parametrizado de emails).● Hubspot CRM (gestión de la BBDD).● Google Analytics.
COMUNICACIÓN OFFLINE Y EVENTOS
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COMUNICACIÓN OFFLINE Y EVENTOS
OBJETIVOS
● Posicionar la marca como referente en innovación dentro del sector.
● Aumentar el número de contactos comerciales en un 40%.
● Aumentar el número de menciones en revistas y prensa especializada del sector.
ACCIONES
● Stands en ferias del sector.● Representación en eventos y ponencias (sector y territorios afines).● Reviews. ● Notas de prensa a blogs, revistas especializadas y profesionales del sector.● Evento de presentación.