Date post: | 05-Dec-2014 |
Category: |
Business |
Upload: | adv-media-lab-by-genitron |
View: | 294 times |
Download: | 0 times |
by Genitron
in collaborazione con
CNA Cesena
Digital Strategy e Digital Media Planning
imprenditore digitale
Daniel CasarinUna formazione trasversale lo avvicina al system e design thinking. Operando costantemente in attività di digital strategy, business design e social design, guida i clienti verso processi di innovazione aziendale creando servizi, prodotti digitali e interfacce centrate sulle persone.
Start
Scenario e strategia
There is No B2B or B2C: It's Human to Human
Bryan Kramer ceo PureMatter
!6
!7
Chi è il mio target reale?
!8
Personas
Viviamo in uno scenario in costante evoluzione
Dalla User Experience
alla Customer Experience
To expedite adaptation, companies will need to create a culture of innovation, which is core to the
future of work and competition
Brian Solis Altimeter Group
CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !13
Il dynamic customer journey map
CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !14
Key points: Details
Relevance Timing
Measure
CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !15
Digital strategy: elementi fondamentali
Obiettivi Budget Risorse Strumenti
!16
Qualche numero
CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !17
Digital strategy: elementi fondamentali
Obiettivi
• Visibilità • Traffico e interazione • Lead generation • Vendita
CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014
KPI
!18
Digital strategy: elementi fondamentali
Obiettivi
• Visibilità • Traffico e interazione • Lead generation • Vendita
CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !19
Digital strategy: elementi fondamentali
Budget• Acquisto di spazi • Creazione di contenuti • Risorse umane
CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !20
Digital strategy: elementi fondamentali
Risorse• Cultura aziendale • Umane • Partner e stakeholder
CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !21
Digital strategy: elementi fondamentali
Strumenti• Piattaforma • Tecnologie • Integrazione totale
CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !23
Il metodo: LEAN
CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !24
Inbound marketing
!25
Inbound marketing
!26
Inbound marketing
Grazie per l’attenzione.