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ERP 도입을 통한 프로세스 혁신사례 덕성여자대학교 박소현
ERP 도입을 통한 프로세스 혁신사례
덕성여자대학교
박소현
I. 종합정보시스템 구축 개요
II. 종합정보시스템 구축 내용
III. 변화하는 덕성여자대학교
I. 종합정보시스템 구축 개요
II. 종합정보시스템 구축 내용
III. 변화하는 덕성여자대학교
ERP 도입을 통한 프로세스 혁신사례
� 대학의 기업경영 원리 적용
� 고객 (학생, 투자가) 서비스 혁신
� 수요자 중심의 대학 행정 개선
� 정보기술 활용의 극대화
� 국제화를 대비한 Global
Standard System 구축
변화의변화의 방향방향
� 제도 및 규제의 완화에 따른 교육시장의 “자율성” 증대
� 교육개혁에 따른 차별화로 “창의성” 요구
� 무한 경쟁으로 인한 교육시장의 안정성 저하
� 교육시장 개방과 인구 감소에 따른 신입생 부족
� 인적자원에 대한 사회화 요구 강화 및 대학역할의 강조
� 경쟁력 미약 대학의 구조조정대상 및 퇴출 가능성 심화
� 대학의 특성화, 정보화, Global화의 급격한 추진
� 대학의 평가기준 강화, 대학의 자율성 강화 등 교육 정
책의 변화
대학대학 환경의환경의 변화변화
I. 종합정보시스템구축개요
대학 환경의 변화
I. 종합정보시스템구축개요
행정정보시스템 도입 배경
프로세스 혁신 조직 혁신 정보시스템 혁신
기능위주의 부서별 행정정보시스템-각 기능업무별 전산화로 정보의공유 및 연계가 부족
프로세스 중심의 통일된 전략적/ 관리적 업무 표준화가 부재
조직관리의 기준정의- 조직 변경에 따른 효과 분석 미비- 조직 변경 시뮬레이션 지원 부족
교내 산재해 있는 리소스 (인력, 시설, 장비 등)의 효율적 활용방법부재
경영정보시스템 부재-교육비 분석 및 교육환경 여건지표분석 시스템 부재-최고경영자의 의사결정에 필요한정보제공 미흡
통합화 미흡-단위 업무 중심의 시스템 구축 및데이터 일관성 부족
IT 활용 수준의 미흡-개인별 수준차이가 크고, 새로운정보시스템 도입이 미흡함
전사 차원의 통합을 통한 시너지 효과 극대화
- 지식 경영을 통한 고객 지향 프로세스 구축- 정확하고 신속한 실시간 ERP 시스템 구축
대학 경쟁력 강화
종합정보시스템 구축 목표
종합정보시스템구축
학사정보시스템
행정정보시스템
교육서비스의다양화/차별화
교육연구환경의선진화
대학경쟁력강화
▶학내정보의통합
▶ ERP를이용한경영정보지원
▶고객서비스강화
▶정보의효율적이용
▶연구경쟁력강화
행정정보를위한 ERP 시스템(SAP Enterprise)의구축과학사정보의개발,
홈페이지및포탈의업그레이드로이루어지는종합정보시스템구축을성공적으로
수행하여무한경쟁시대의대학경쟁력강화를통한덕성여자대학교의비전과
위상을높이는것
종합정보시스템 구축 범위
삼성 SDS, eWaresystem, 토마토시스템구현사업자
2004.02.27 ~2005.02.26프로젝트기간
덕성여자대학교종합정보화시스템 구축프로젝트명칭
종합정보시스템
학사관리학사관리
시스템시스템
연구행정연구행정
시스템시스템
포털포털하드웨어하드웨어, ,
소프트웨어소프트웨어
홈페이지홈페이지
일반행정일반행정
시스템시스템
예산,재무회계,원가,경영분석/ 경영자정보
구매,고정자산관리,시설관리
인사,조직 및 근태, 급여관리,병무관리
입시,학적,교과,수업,수강,성적, 장학,등록,졸업,취업,증명,학생관리, 교직…
대학원, 부속기관 관리
연구비/연구과제 관리
연구실적 관리
연구업적 평가
웹정보서비스,도서관, 웹메일, 홈페이지, 취업지원시스템 등
서버 : Sun F4800, SFV480
DB, Portal, WAS * 2
OS : SUN Solaris8
DBMS : Oracle 9i
WAS : Oracle 9iAS
개발툴 : P/B 9.0
ERP : SAP R/3
학생서비스/학사정보
학교 소개 및 홍보
부서/학과별 홈페이지
행정정보시스템 프로젝트 진행경과
2004.03.222004.03.22 ERP ERP 프로젝트프로젝트 팀팀 덕성여자대학교덕성여자대학교 투입투입
2004.03.222004.03.22 ERP ERP 프로젝트프로젝트 KickKick--offoff
2004.03.292004.03.29 각각 행정부서행정부서 업무업무 인터뷰인터뷰 및및 현업업무현업업무 분석분석 착수착수
각각 행정부서행정부서 주요주요 사용자사용자 ERP ERP 교육교육 시작시작
2004.04.222004.04.22 행정정보시스템행정정보시스템 현황분석현황분석 보고보고
2004.04.232004.04.23 업무업무 ToTo--Be Blueprint Be Blueprint 작업작업 착수착수
2004.06.032004.06.03 행정정보시스템행정정보시스템 ToTo--Be Be 확정확정
학사정보시스템학사정보시스템 인터페이스인터페이스 항목항목 분석분석 및및 설계설계
2004.07.222004.07.22 행정정보시스템행정정보시스템 11차차 테스트테스트
2004.07.282004.07.28 행정정보시스템행정정보시스템 업무프로세스업무프로세스 별별 PI PI 시연회시연회
2004.08.162004.08.16 행정정보시스템행정정보시스템 22차차 테스트테스트
2004.09.062004.09.06 행정정보시스템행정정보시스템 오픈오픈, , 헬프헬프 데스크데스크 운영운영
2004.10.312004.10.31 행정정보시스템행정정보시스템 프로젝트프로젝트 종료종료
I. 종합정보시스템 구축 개요
II. 종합정보시스템 구축 내용
III. 변화하는 덕성여자대학교
ERP 도입을 통한 프로세스 혁신사례
행정정보시스템 구축 범위
구매요청, 구매, 검수및 자산관리
일반회계관리, 결산관리, 수입 및 출금 등의 자금관리, 부가세관리, 고정자산관리 등
대학원가 계산, 각 기관별수지 계산, 경영지표 분석 등
FI(재무회계)
MM (구매관리)
CO(관리회계)
교내/교외 연구과제 신청 및 연구비 신청, 정산 업무, 교원업적 평가관리
PS (연구관리)
MA (병무관리)
민방위 편입/전출, 편성/편성(이동)신고, 명부관리
SD
PP
MM
WF
PS
AM
CO
FI
PM
InvestmentManagement
Financial Accounting
Controlling
AssetManagement
ProjectSystems
QualityManagement
Plant Maintenance(MRO)
HumanResources
Supply & MaterialsManagement
FI
Workflow
QM
HR
CrossApplications
CA
AdvancePlanning &Optimization
Transportation
TPWM
Warehouse
IM
통합 행정및 학사
정보시스템
Financial AccountingFinancial Accounting
PlanningManagement PlanningManagement
SD
PP
MM
WF
PS
AM
CO
FI
PM
InvestmentManagement
Controlling
AssetManagement
ProjectSystems
QualityManagement
Plant Maintenance(MRO)
HumanResources
Supply & MaterialsManagement
FI
Workflow
QM
HR
CrossApplications
CA
AdvancePlanning &Optimization
Transportation
TPWM
Warehouse
IM
통합 행정및 학사
정보시스템
SD
PP
MM
WF
PS
AM
CO
FI
PM
InvestmentManagement
Controlling
AssetManagement
ProjectSystems
QualityManagement
Plant Maintenance(MRO)
HumanResources
Supply & MaterialsManagement
FI
Workflow
QM
HR
CrossApplications
CA
AdvancePlanning &Optimization
Transportation
TPWM
Warehouse
IM
통합 행정
정보시스템
• FI : Financial Accounting
• CO : Controlling
• MM : Material Management
• PM : Plant Maintenance
• PS : Project System
• HR : Human Resources
• MA : Military Affairs
조직관리, 인사기록, 교육, 발령, 제 증명, 근태, 강사료및 급여, 연말정산, 퇴직금처리 등
설비 및 시설관리, 유지보수관리
PM (시설관리)
HR (인사/급여)
행정정보시스템 구축 방향
Infra-Structure
Portal
Portal
입시, 학적, 수업, 성적, 장학,
졸업, 등록, 취업…
업적관리, 연구과제, 연구비, 연구실적,
학술활동, 예산관리, 연구지원, 산학연계…
인사, 급여, 예산, 회계, 시설,
구매, 관재행정, 기금…
경영지원시스템
학사정보
시스템
학사정보
시스템
학술연구
시스템
학술연구
시스템
행정정보
시스템
행정정보
시스템
단위 기능업무중심의 정보 프로세스가
전교적으로 통합되어, 표준화되고 통합된
업무프로세스와 정보의 활용을 통한 업무효율
및 생산성 증대를 가져오도록 ERP시스템을
구현함.
수작업으로 처리되던 대부분의 업무를
시스템에서 이루어지도록 구현하고, 각 부서별
관리목적의 보고서가 ERP에서 실시간으로
나오도록 시스템을 구현함.
덕성여대 경영층의 의사결정에 필요한 각종
교육비 분석 및 대학평가지표 분석 등이
나올 수 있도록 ERP 경영정보시스템을 구축함.
예산 및 회계는 대학의 특성인 비영리회계에
적합하도록 시스템을 구현하고,
산학협력업무는 별도로 기업회계기준에
맞도록 시스템을 구축함. 그리고 인사급여관리
범위는 교원/직원/계약직/시간강사/기타일용직
모두를 포함하고, 인사정보는 타 시스템인
학사와도 연계가 가능하도록 구현함.
해당 부서의 개별적으로 개발된 시스템을 ERP에서는
통합시켜 궁극적으로는 IT개발 비용의 절감을 가져올 수
있도록 구현함.
프로젝트 진행 일정
Project
Preparation
(착수)
Business
Blueprint
(분석/설계)
Realization
(구현/개발)
Final
Preparation
(최종준비)
Go live &
Support
(오픈 및 운영지원)
3 Weeks 8 Weeks 9 Weeks 4 Weeks
• 프로젝트 수행조직 확정
• 프로젝트 수행 계획 및과제 확정
• 프로젝트 관리 방안수립
• 업무 절차 분류,정의
• 업무 영역별 일정수립
• 착수 보고
• 모듈별 인터뷰 실시 및결과서 작성
• 주요 사용자 대상교육시작
• 프로젝트 수행조직 확정
• 프로젝트 수행 계획 및과제 확정
• 프로젝트 관리 방안수립
• 업무 절차 분류,정의
• 업무 영역별 일정수립
• 착수 보고
• 모듈별 인터뷰 실시 및결과서 작성
• 주요 사용자 대상교육시작
• 기존업무 및 기존시스템분석 (As-Is 분석)
• To-Be Blueprint 작성
• Gap 및 Issue 사항도출
• Interface 전략 수립 및세부사항 정의
• ABAP 개발소요 산출
• 시스템 개발환경 구축
• Client 운영전략 수립
• 기존업무 및 기존시스템분석 (As-Is 분석)
• To-Be Blueprint 작성
• Gap 및 Issue 사항도출
• Interface 전략 수립 및세부사항 정의
• ABAP 개발소요 산출
• 시스템 개발환경 구축
• Client 운영전략 수립
• Implementation(IMG 세팅)
• 업무영역별 단위 테스트
• 업무영역별 ABAP 개발
및 테스트
• 통합 Test(Process검증, 기능검증, Data검증)
• IMG/사용자매뉴얼 작성
• Data Conversion 전략수립 및 모듈별 Data준비
• Implementation(IMG 세팅)
• 업무영역별 단위 테스트
• 업무영역별 ABAP 개발
및 테스트
• 통합 Test(Process검증, 기능검증, Data검증)
• IMG/사용자매뉴얼 작성
• Data Conversion 전략수립 및 모듈별 Data준비
• 모듈별 추가 개발 완료
• 사용자 권한 설정
• 최종 통합 테스트
• 실무사용자 교육
• 운영전환 계획
• 운영 System 구성 확정
• 모듈별 추가 개발 완료
• 사용자 권한 설정
• 최종 통합 테스트
• 실무사용자 교육
• 운영전환 계획
• 운영 System 구성 확정
• SAP System 오픈
• 운영시스템 안정화 및
개선 유지보수 지원
• 지식이전 수행-운영매뉴얼 작성
• 프로젝트완료보고
• SAP System 오픈
• 운영시스템 안정화 및
개선 유지보수 지원
• 지식이전 수행-운영매뉴얼 작성
• 프로젝트완료보고
3.223.22
행정정보 시스템 프로세스 구조도
재무회계 (FI)
총계정원장
지출관리
수입관리
고정자산관리
예산관리
결산관리
인사급여 (HR)
조직관리
인사관리
근태관리
급여관리
병사관리 (MA)
민방위관리
관리회계 (CO)
코스트센터회계
수익성분석
손익센터회계
경영자정보
물품구매 (MM)
기준정보
업체선정관리
계약관리
구매관리
설비관리 (PM)
시설물현황관리
작업일지관리
유지보수관리
문서관리
세무서/
지방자치단체
학사시스템
입학전형관리
수강신청관리
학적관리
성적관리
지출전표
수입전표
재무제표
연구관리 (PS)
기준정보
연구과제관리
연구비지출관리
입금/정산관리
업적평가관리지출관리
경영계획관리
연구비 지출
/입금
부서정보
학사정보
인사정보
시설정보
타모듈
프로세스 구조도
61302813172728Sub
Process
47
조직/직무/직위
인사기본정보
교원임용관리
직원임용관리
급여기본정보
근태/휴무관리
급여처리
복리후생
퇴직금관리
연말정산
조직관리
인사관리
근태관리
급여관리
HR
5227111417Process
편출입관리
자원현황관리
자료이월관리
표준과제관리
연구소관리
카드마스터관리
과제신청관리
과제선정관리
업적관리
통계관리
연구비지출관리
입금관리
정산관리
기준정보관리
유지보수관리
기준정보관리
업체선정관리
계약관리
구매관리
코스트센터회계
수익성분석
손익센터회계
경영계획
대학종합평가
총계정원장
지출관리
수입관리
자산관리
결산관리
예산기준정보
예산편성
예산보고서
Major
Process
민방위관리기준정보관리
연구과제관리
업적관리
연구비관리
시설관리물품구매관리원가관리
경영성과지표
재무회계
예산관리
Mega
Process
MAPSPMMMCOFI구 분
Changes in Duksung
2. 연구과제/업적의 체계적인 관리2. 연구과제/업적의 체계적인 관리
연구업적이 인사관리모듈과 통합적으로 연계되어교수평가에 필요한 점수 등 자동으로 산출.
업적이 교수평가와 시스템적으로 자동으로연계되지 않음.
연구업적 관리
행정정보시스템 내의 예산관리 부문에서 예산에대한 통제를 자동으로 해주며, 예산대비집행과정을 실시간 조회 및 관리.
교내,교외 연구비 등이 수기로 관리하며, 예산에대한 확인 및 통제가 수기로 이루어짐.
연구비 관리
교내, 산학협력단 교외연구 모두 포함하여행정정보시스템에서 통합 관리.
교내연구, 산학협력단 교외연구 모두 수기로
관리.연구과제 관리
변화과거구 분
1. 회계결산의 신속성/자동화1. 회계결산의 신속성/자동화
행정정보시스템을 활용하여회계단위별(교비/별도/산학)로 대차대조표,
운영계산서, 자금계산서, 부속명세서 등이실시간으로 조회.
각각의 부속명세서를 Data를 모아서 별도양식(Excel)로 수기 작성.
결산관리
변화과거구 분
Changes in Duksung
3. 고정자산/비품 관리와 회계의 통합3. 고정자산/비품 관리와 회계의 통합
변화과거
• 고정자산 시스템과 재무회계의 완벽한 연동 및 실시간 통합• 개별 자산에 대한 신규 생성/이동/폐기 등 이력을 통합적으로 관리
구매부서 재무부서 현업부서
전산실기획/예산관리
통합정보시스템통합정보시스템
자산의 구매 자산이동 및 감가상각 처리
시뮬레이션 기능자산의 매각,폐기
구매부서 회계부서 사용부서
X X
자산이동자산의 구매 자산의 매각,폐기
Changes in Duksung
4. 통합세무정보시스템 구축4. 통합세무정보시스템 구축
• System 간의 통합미비(Data 불일치)
• 부가세 조정 시 조정내역관리 어려움
• 자동계산기능 미흡 (수작업 과다)
• 부가세/원천세 보고의 부분적인 수기 관리세무
정보
세무
정보
Customer Vendor
임대정보임대정보 매입정보매입정보
사업
소득
사업
소득
기타
소득
기타
소득
근로
소득
근로
소득
임대정
보
임대정
보
매입정
보
매입정
보
신고서류작
성
신고서류작
성
원천세
부가세
Transaction
Transaction
Transaction
FI
MM
FI
PS
HR
FI-AR MM/FI
R/3R/3
지방세
통합세무회계시스템
변화과거
Changes in Duksung
• 통합 인사 데이터베이스를 구축하여, 체계적이고 일관성 있는 시스템을 구현
• Online 채용 Process를 통해 입사지원자의 통계 및 History 관리
인사행정
평정관리
보상관리
근태관리
급여관리
채용관리
조직관리
인사관리 복리후생
급여관리근태관리
5. 통합인사정보시스템 구축5. 통합인사정보시스템 구축
X통합통합 HRHR
변화과거
Changes in Duksung
7. 체계적인 시설물관리7. 체계적인 시설물관리
학내에 존재하는 건물 등에 대한 정보를 시스템에등록하여 관리함으로써 건물 별 상세 정보를시스템에서 조회 및 이용.
건물 등에 대한 세부 시설물 정보는 학내의기준정보로 처리되어 강의실 배정 등에 활용.
학내에 존재하는 건물에 대한 정보가 시설물관리대장 문서로만 보관/관리되고 있어, 건물에대한 정보 관리 및 통계자료 이용에 불편함이 존재.
시설물 기초정보 제공
변화과거구 분
6. 경영자정보시스템 구축6. 경영자정보시스템 구축
행정정보시스템에서는 경영자정보시스템을구축하여 학사에서 학사관련 정보를 인터페이스받고, SAP 시스템내의 모듈관련 정보를 실시간취합하여 대학종합평가지표가 자동 산출됨.
각각의 해당부서에서 담당자들이 수기로 Data를모아서 취합하여 각종 대학평가지표를 보고.
대학종합평가지표
변화과거구 분
Changes in Duksung
8. 물품구매관리 효율성8. 물품구매관리 효율성
행정정보시스템에서는 구매업무와 예산업무가시스템에서 통합됨으로써, 물품구입 품의 등의구매업무에서 예산잔액에 대한 실시간 체크.
현행은 모든 물품의 예산과 구매가 수기로 연계 및관리.
예산관리
행정정보시스템에서는 물품기준정보, 공급업체기준정보 등과 함께 구매정보가 시스템에등록/관리됨으로써 모든 데이터 및 이력관리Report를 시스템에서 조회 및 출력.
구매업무는 개별적으로 수작업문서에 의해진행됨으로써, 해당 이력에 대한 내역을 파악하는어려움 존재.
구매이력관리
미래업무 및 기대효과현행업무구 분
프로세스 혁신 예 : 물품구입품의
수작업을중심으로한업무처리
각수작업처리문서보관및보관문서의확인
개별전산장비에보관및상호확인작업수행
수작업
전산작업
가능한
업무
필요물품
인식
예산잔액
확인
품의서작성
및승인
기획처
예산확인
관재과
접수
수작업
각단계별등록정보/처리내역/이력정보의실시간조회
예산배정액및집행내역의실시간조회, 품의서출력시예산잔액 자동체크
통합정보시스템에저장되어데이터일관성유지
전산작업
가능한
업무
필요물품
인식
예산잔액예산잔액
조회조회
품의서품의서 등록등록
및및 출력출력
관재과
접수
승인및
기획처확인
전자결재프로세스
(프로젝트진행중)
프로세스 혁신 예 : 수리제작처리
수작업을중심으로한업무처리
수작업문서보관및보관문서기준현황작성
개별문서를기준으로시설물관련보고서작성
수작업
전산작업
가능한
업무
수리제작
요청/품의
승인및
처리
처리내용
문서정리
분석현황
작성및제출
수작업
정보시스템등록정보를기준으로각종현황및보고서실시간조회및출력
예산관련정보의실시간조회, 품의서출력시예산잔액 자동체크
통합정보시스템에저장되어데이터일관성유지
전산작업
가능한
업무
수리제작
요청/품의
처리처리전자결재프로세스
(프로젝트진행중)
승인
각종각종 현황조회현황조회
보고서보고서 출력출력
프로세스 혁신 예 : 인사-조직 통합
수작업을중심으로한업무처리
수작업문서보관및보관문서기준현황작성
인사발령자료와조직관리(조직도) 자료로인사현황보고서작성
수작업
전산작업
가능한
업무
조직관리
조직도
인사발령
인사파일
인사정보
처리
수작업
정보시스템을통하여인사마스터와조직관리의통합관리
조직 History 관리및조직개편시시뮬레이션기능제공및 Report 제공
통합정보시스템에저장되어데이터일관성유지
전산작업
가능한
업무
승인
인사발령인사발령
조직관리조직관리 통합통합
전자결재프로세스
(프로젝트진행중)
인사발령
조직변경품의
인사마스터인사마스터
관리관리
승인
프로세스 혁신 예 : 급여-회계 통합
수작업을중심으로한업무처리
급여작업을위한단순한수당, 공제입력후급여작업
수작업급여작업후급여관련문서 보관
수작업
전산작업
가능한
업무
근태작업 급여작업 회계처리
수작업
인사발령, 조직관리, 인사관리, 급여관리, 재무회계관리통합
다양한인사관리레포트제공 –인원현황, 급여현황, 조직현황, 회계현황
통합정보시스템에저장되어데이터일관성유지
전산작업
가능한
업무
승인
급여작업급여작업
((정기정기//비정기비정기) )
전자결재프로세스
(프로젝트진행중)
회계로회계로 전기전기
승인 급여이체
근태근태//급여급여 정보정보
인사관리인사관리
재무재무//관리회계관리회계
통합통합
프로세스 혁신 예 : 결산 프로세스의 간소화 및 적시성
모든회계전표수작업입력
결산재무제표출력적시어려움
수작업재무제표
수작업전표입력
수작업
전산작업
가능한
업무
전표증빙
제출
예산잔액
확인
품의서작성
및승인
기획처
예산확인
재무과모든
전표생성
전산작업
분석및프로세스정립업무로의전환-분석회계 (Analytic Accounting) 실현
월말/연말결산프로세스정립
수작업최소화
가능한
업무
전표입력권한
이양 / 실전표전기
재무과
리뷰
승인및
기획처확인
지급리스트
출력
지급
전표생성
월말
전표생성
결산
레포트출력
결산
레포트보고
성공요인
경영진의 확고한 정보화 개선의지
프로젝트팀의 신속한 의사결정
프로젝트팀 및 PI, 실무부서와의 꾸준한 대화
업무 분석 직후 주요 사용자에 대한 지속적 SAP 시스템 교육 실시
의사결정 지원 및커뮤니케이션 활성화
구축방법론 적용에 의한 체계적/단계적 프로젝트 추진
프로젝트 추진일정의 철저한 준수추진일정 준수
투입된 PI의 적극적인 참여가 필요
PI의 적극적 교육 참여PI의 적극적 참여
프로세스, 조직, 정보시스템의 개선 의지와 철저한 교육계획에 의한 지속
적인 교육 훈련
업무 역할별 교육 훈련 실시
PI를 대상으로 내부 전문가 양성 프로그램 실시
외부 전문가 영입을 통한 유지보수 및 프로세스 개선 전문성 확보, 자체
프로젝트 진행 능력 보유
변화관리
I. 종합정보시스템 구축 개요
II. 종합정보시스템 구축 내용
III. 변화하는 덕성여자대학교
ERP 도입을 통한 프로세스 혁신사례
계속되는 시스템에 대한 노력
Infra-Structure
전자
결재
부속기관시스템 학술연구시스템
학사정보시스템 행정정보시스템
경영지원시스템
전자
도서관
Mo
bile
&
Virtu
al C
am
pu
s
U-C
RM
Portal & SSO
Ubiquitous
Campus SystemCampus System
스마트카드
전자결재
전문가 영입
유지보수 계획 및 실행
SAP NetWeaver-XI
전자결재의 도입
PS
PM
FIHR
MM
CO
A LE
ayer
SAP Exchange Infrastructure 3.0
L
IDOC-XML
XML-H
TTP
XML-JDBC
XML-JDBC
HT
T P
JDB
C
JD
B C
Adapter
Adapter
Adapter
전자결재
시스템
학사행정정보
시스템
스마트카드
시스템
SAP R/3 Enterprise 4.7
전자결재시스템과 SAP시스템( 행정정보시스템) 연동현행 문서로 출력하고 있는 각종 결재서식을 전자결재 시스템으로 연동 및결재 후 SAP 시스템으로의 자동 반영 환경 구축
스마트 카드 시스템과 SAP시스템(행정정보시스템) 연동새로 도입된 스마트카드 시스템을 통한 직원 근태정보를 SAP 시스템에 연동
학사행정정보시스템과 SAP시스템(행정정보시스템) 연동각종 제 증명서 발급 및 등록금 수납 내역을 SAP 시스템에 연동
유지보수 및 개선 프로젝트
People System
Process
�외부 전문가를 통한
시스템 유지보수 실시
�내부 정보시스템 담당자
SAP 교육센터 정규과정
수료
�시스템 간 통합 계획
수립 및 모니터링
�내부 시스템 전문가 양성
프로그램 실시
�업무별 프로세스별 훈련
계획 수립 및 실시
�주요 담당자 SAP
교육센터 정규과정 수료
�PI를 대상으로 내부
전문가 양성 프로그램 실시 �외부 전문가 영입을 통한
전문성 및 자체 프로젝트
수행 능력 확보
�지속적인 프로세스 개선
요구 수용/분석/처리
�벤치마킹을 통한 개선
가능성 지속적 분석
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박소현박소현
덕성여대덕성여대 전산실전산실
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