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| Date post: | 20-Feb-2017 |
| Category: |
Social Media |
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“Marketing is every day and every where, the only thing you have to pay is attention”
UNA MARCA QUE NACE Y EN POCO MÁS DE UN AÑO….
• Alcanza un 25 % de cuota de mercado
• Es capaz de cambiar las reglas del mercado
• Dirigida a una “minoría” y ahora es de “consumo masivo”
• Obliga a revisar la estrategia de todos sus compe@dores
¿ PODEMOS APRENDER ALGO ?
APRENDER…
Una estrategia de éxito …
• Sa@sfacen una necesidad
• Target muy concreto
• Sólida ventaja compe@@va
• Storytelling de éxito
• Personalidad de marca
• Compromiso con la cocreación
• Comunicación disrup@va
ü Se inspiran en un Insight Universal
“La gente necesita ilusión y op9mismo. La gente 9ene que sen9r que son dueños de su futuro”
ü Es el “Yes We Can” de Obama
ü Las marcas no venden productos, venden emociones
• Coca Cola vende Felicidad • BMW vende el placer de conducir • Podemos vende ilusión y cambio
ü Decidimos en lo emocional y jus@ficamos en lo racional
ü Target inicial: Generación Y, los Millenial ( nacidos en los 80/90)
• Nacen en la prosperidad pero se hacen adultos con la crisis • La generación pérdida: La más preparada y con mayor índice de paro
• Obligados a vivir con los padres o emigrar • Precariedad laboral (Muchos no desempeñan sus carreras)
ü Podemos @ene un mensaje y un equipo de
liderazgo que impacta en el target joven ü Alcanzan al target con herramientas
que les son afines: medio digital, Redes sociales.
ü Jus@fican racionalmente la necesidad de cambio:
• Haciendo lo mismo obtendremos los mismos resultados.
ü Refuerzan el territorio de la marca con solo dos mensajes fuerza (cortos, claros y u@lizados de forma reincidente)
• La Casta • “Nueva Polí@ca” frente a la “Vieja Polí@ca”
ü Una ventaja compe@@va bien armada es:
• Sostenible en el @empo • Diecil de imitar • Relevante para el consumidor • Comunicable y fácilmente comprensible
“No hay mayor signo de locura que seguir haciendo las
mismas cosas y esperar resultados
diferentes”
Albert Einstein
ü En la “economía de la atención” las marcas necesitan contar historias para ser relevantes
ü Podemos @ene un relato atracQvo para la audiencia
• Buenos contra malos • Héroes contra villanos
ü Podemos se proyecta en su Storytelling
• Es el David que lucha contra el Goliat • La gente se iden@fica con los “David”
ü Claves de un buen storytelling
• Suscita interés • Introducción, nudo y un desenlace • Carácter emocional • Moviliza a la acción
ü Son los valores y atributos racionales y emocionales asociados con la marca.
ü Podemos es
• Joven, irreverente, rebelde, retadora • Socialmente comprome@da • Desaea la ortodoxia
ü La marca debe reflejar la personalidad del target
ü Además, esa personalidad de la marca está sostenida por la figura del líder que refuerza sus valores: P. Iglesias
ü “Los mercados son conversaciones”
ü La cocreación es una estrategia de innovación colabora@va
• Internet facilita interacción entre marca-‐consumidor • Colaboración para crear productos, comunicación • La gente par@cipa de la experiencia de la marca • Nike y Apple son claros ejemplos
ü Podemos nace y la desarrolla el consumidor
• Nace del movimiento de la calle del 15M • Sistema de “círculos” • Sistema de votaciones en la red • Financiación a través de crowdfunding • Las decisiones serán “del pueblo”
ü Excelente mix de medios: Televisión y Redes Sociales ü Han cambiado la dinámica del mercado de la comunicación en
el mercado de la “polí@ca”:
• Ahora las tertulias de polí@cos son habituales • Nueva dimensión de los debates • Aplicaciones como Appgree (democracia par@cipa@va) • Las RRSS se han conver@do en un medio clave
Mayo 2014 Marzo 2015
@ahorapodemos 194.0 553.0
@pablo_iglesias 322.0 866.0
Seguidores en Twiqer (Miles)
Nº de votos (MM )
Gasto en Campaña (MM €)
Costo por voto (€)
7.2
12.0 1.6
5.5
9.0 1.6
5.2
3.6 0.69
3.5
4.4 1.25
Los aciertos @enen un reflejo en la eficiencia en el gasto en marke@ng
Gasto declarado por los par@dos en la campaña 20D
ü Incapacidad para gesQonar una CRISIS DE MARCA:
• Tarda en dar una respuesta -‐> Dan pie a rumores y conjeturas • Falta de claridad y transparencia • No se toman decisiones
ü Los consumidores ya no perdonan una crisis de confianza
ü La Confianza crea marca. La desconfianza la destruye
ü Las extensiones de línea son un recurso para cubrir nuevos mercados sin arriesgar el valor de la Marca
ü Han creado marcas para compe@r en las municipales (fenómenos Carmena o Colau)
ü Han creado marcas para compe@r en las Generales
ü Estas extensiones de líneas están reclamando territorio propio. Es un riesgo importante. La falta de control de las extensiones de línea.
En resumen, siete aciertos…
• Sa@sfacen una necesidad
• Target muy concreto
• Sólida ventaja compe@@va
• Storytelling de éxito
• Personalidad de marca
• Compromiso con la cocreación
• Comunicación disrup@va
Pero se cometen dos errores importantes…
• Incapacidad para ges@onar una crisis de marca
• Control de las extensiones de línea
