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UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADAGRAN MARISCAL DE AYACUCHODECANATO
DE POSTGRADOMAESTRA EN INGENIERA DE MANTENIMIENTOMENCIN: GERENCIA
DE SEGURIDAD Y CONFIABILIDAD INDUSTRIALNCLEO BARCELONACATEDRA:
ESTRATEGIAS DE MANTENIMIENTO
INTEGRANTES: ING. ALBERTO LUQUEZ. CI: 16.805.396 ING. JOS THEIS.
CI: 17.842.191ING. RAFAEL RODRIGUEZ C.I: 13.565.487ING. CARMELO
GONZALEZ C.I: 11.727.509
FACILITADOR: MSC. BENITO JUAREZ
BARCELONA, ABRIL 2015
ESTRATEGIAS DE MANTENIMIENTO APLICADAS PARA RECUPERAR LA
MAQUINARIA DE LA COMPAA JUAREZ C.A
1 INTRODUCCINSISTEMA DE COSTOS POR RDENES ESPECFICASSISTEMA DE
COSTOS ESTNDARSISTEMA DE COSTOS BASADO EN ACTIVIDADES
(ABC)DIFERENCIAS ENTRE LOS SISTEMAS DE COSTOSSISTEMA DE COSTOS EN
SERVICIOS LEGALESCONCLUSIONES
INTRODUCCIN PRESENTACIN DE LA EMPRESA SITUACIN ACTUAL DE LA
EMPRESA PROPUESTA DE SOLUCIN CONCLUSIONES RECOMENDACIONES
2INTRODUCCIN El mantenimiento es unos de los agentes claves para
la buena operacin y progreso de las plantas industriales. Este
puede definirse como el conjunto de actividades utilizadas para
determinar que se debe hacer para asegurar que cualquier activo
fsico continu llevando a cabo su funcin, en el contexto operacional
presente, que permitan la maximizacin de la disponibilidad de estos
para la produccin.
El presente trabajo tiene como objetivo proponer a la gerencia
general de JUAREZ C.A estrategias de mantenimiento 2015 para la
recuperacin de la maquinaria.
3INTRODUCTION The maintenance key`s for good operation and
progress of industrial plants. Can be defined as the set of
activities used to determine what should be done to ensure that any
physical asset continued to carry out its function, in this
operational context, allowing maximization of the availability of
these for production.
This document has to propose to the general management of
maintenance strategies' JUAREZ CA 2015 for the recovery of
machinery.
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MISINAcometer proyectos de infraestructura, en los sectores
pblicos y privados, en el mbito nacional e internacional. Nuestros
pilares para satisfacer las expectativas de nuestros clientes son
nuestro recurso humano, la infraestructura, las maquinarias y
equipos, y el uso de tecnologas emergentes, que maximizan los
beneficios a nuestros accionistas, empleados y comunidad.VISINSer
reconocidos en el mbito nacional e internacional como contratistas
generales lideres en la ejecucin de obras.JUAREZ C.A. Compaa
Annima; es una empresa venezolana con ms de 17 aos de experiencia;
especializada en Construccin de Obras Civiles Pesadas, tales como:
Sistema de Transporte Masivo, Vialidad, Obras Ambientales,
Preparacin de sitio y Obras Elctricas
Su trayectoria y crecimiento estn asociados al desarrollo del
pas, habiendo estado presente en las obras de construccin de mayor
relevancia, tanto de infraestructura como de desarrollo industrial,
acometidas por el sector pblico y privado
PRESENTACIN DE LA EMPRESA
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VALORESLealtad.Estamos comprometidos con la empresa en todo
momento, con sus objetivos y metas en forma decidida y constante,
obrando siempre en procura de la realizacin de los objetivos
estratgicos de la Empresa.Profesionalismo.El profesionalismo de
nuestro equipo de trabajo que pone a disposicin del cliente su
conocimiento y capacidad para acometer obras importantes de manera
eficaz y eficiente, logrando un alto grado de desempeo.Compromiso
con el desarrollo.La direccin JUAREZ C.A, est comprometida en una
empresa de alta productividad que contribuye da a da con el
crecimiento y desarrollo del pas.Identificacin plena con la Cultura
JUAREZ C.A, el ser parte de un equipo de xito nos brinda confianza
y pertenencia. Nuestro personal conoce profundamente nuestra
cultura, la prctica y la cumple cabalmente.PRESENTACIN DE LA
EMPRESA
6SITUACIN ACTUAL:La gerencia de mantenimiento de la empresa
JUAREZ C.A es la responsable de la supervisin y mantenimiento de
todos los equipos (camiones articulados, cargadores de cadenas,
tractores topadores, pavimentadoras de asfalto, perforadoras, palas
hidrulica, excavadoras entre otros), as como de garantizar la
operatividad de los mismos. La empresa no posee registros de las
condiciones de las maquinarias, es decir, no cuenta con un
historial de fallas, y el mantenimiento que se efecta es el
correctivo.
Los equipos estn presentando fallas en los diferentes sistemas
que lo conforman:
a) Sistema hidrulico:(frenos, direccin, mangueras, bombas,
filtros, sellos, gatos estabilizadores y brazos hidrulicos.)b)
Sistema mecnico:(motor, caja de velocidad, trasmisin, sistema de
escape, entre otros.)c)Sistema de enfriamiento:(bomba, radiador,
sellos, lneas de enfriamiento, termostato, entre otros).
Propuesta:En el anlisis de la situacin actual se detectaron
graves problemas en la mantenimiento de equipo e instalaciones de
la empresa, razn por la cual se propone aplicar nuevas estrategias
de mantenimiento, entre ellas la reestructuracin de la gerencia de
mantenimiento.
7Objetivos:
Garantizar la continuidad operacional y la seguridad de los
procesos de JUAREZ C.A, con alto grado de confiabilidad y
disponibilidad de las plantas e instalaciones, incrementando la
eficiencia de los recursos tcnicos y financieros.
Apalancar el desarrollo sustentable de las comunidades en el rea
de influencia, fomentando el desarrollo y ejecucin de los planes de
mantenimiento rutinario, extraordinario y las paradas de planta,
promoviendo y protegiendo las asociaciones de carcter social y
participativo.
Asegurar el cumplimiento de la Normativa Nacional e
internacional, relacionadas con la Seguridad Industrial, Higiene
Ocupacional y el Ambiente.
Establecer las metodologas para la medicin de valor agregado y
rendicin de cuentas en la ejecucin de los Planes de
Mantenimiento.
NUEVA GERENCIA DE MANTENIMIENTO.
8Visin:Ser reconocida como una de las mejores organizaciones de
mantenimiento de JUAREZ C.A, ser la referencia a seguir por la
aplicacin continua de las mejores prcticas de mantenimiento en la
industria, caracterizada por la alta motivacin y capacitacin de su
gente, la utilizacin efectiva y amplia de herramientas y sistemas
de informacin, el uso de tecnologas de avanzada, as como por sus
excelentes resultados.
Misin:Proveer un servicio de mantenimiento de alta calidad con
efectividad y eficiencia, para maximizar la confiabilidad
operacional, la seguridad y la rentabilidad de la empresa, a travs
del uso y aplicacin de procesos, mejores prcticas, equipos,
sistemas y tecnologas que agregan valor a la gestin, con un recurso
humano comprometido con los intereses de la empresa y de la nacin
en armona con el medio ambiente.
NUEVA GERENCIA DE MANTENIMIENTO.
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NUEVA GERENCIA DE MANTENIMIENTO.
Estructura Organizacional
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NUEVA GERENCIA DE MANTENIMIENTO.Identificacin:Titulo del Puesto:
Gerente de MantenimientoTitulo del puesto del Supervisor: Gerente
General
Misin:Coordinar y dirigir las actividades de mantenimiento de
equipos e instalaciones asociadas a la empresa JUAREZ C.A,
soportando las operaciones de manera confiable, segura y
protegiendo el medio ambiente, a travs de la capacitacin,
orientacin y motivacin del personal, uso eficiente y seguro de los
recursos, utilizacin de herramientas de planificacin, confiabilidad
y gerenciales, con el objetivo de obtener el mximo beneficio para
la empresa.
Responsabilidades (Macro/Generales):Coordinar y controlar con
los superintendentes la ejecucin eficiente y con calidad, de los
trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e
instalaciones asociadas a la empresa.
Coordinar y controlar la ejecucin eficiente y con calidad, los
trabajos de mantenimiento mayor y las paradas de equipos.
Proporcionar los recursos necesarios para la ejecucin de los
programas de mantenimiento establecidos, a fin de aumentar la
capacidad de respuestay proporcionar al cliente trabajos de calidad
en un tiempo optimo, que cubran los requerimientos
operacionales
Descripcin del puesto del Gerente de Mantenimiento..
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NUEVA GERENCIA DE MANTENIMIENTO.Responsabilidades
(Macro/Generales):Garantizar y a la vez potenciar el desarrollo y
el desempeo tcnico, profesional y personal de los trabajadores,
mediante la planificacin y ejecucin de programas de adiestramiento
que permitan la capacitacin integral del trabajador, para as dar
cumplimiento al cierre de brecha individual.
Garantizar y promover el cumplimiento de las normas de seguridad
y los lineamientos establecidos en la LOPCYMAT
Revisar y evaluar la formulacin y control de presupuesto de
gastos e inversin
Impartir tcnicas eficientes de supervisin y liderazgo partiendo
de premisas de igualdad, respeto y confianza, que permitan mantener
un excelente clima organizacional.
Exigir la utilizacin de sistemas de mantenimientos (Software
Especializados) en sus diferentes aplicaciones, as como tambin,
controlar el uso de los mismos.
Coordinar Accin conjunta con los superintendentes, la atencin
diligente y con celeridad, de las necesidades de cada trabajador
(Beneficios laborales, plan de vacaciones, jubilaciones, finanzas,
salud, entre otras) aplicando los reglamentos vigentes, a fin de
lograr el equilibrio y bienestar social y laboral del personal a su
cargo.
Descripcin del puesto del Gerente de Mantenimiento..
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NUEVA GERENCIA DE MANTENIMIENTO.Responsabilidades
(Macro/Generales):Exigir rendicin de cuentas peridicamente
(Quincenal o Mensual) a los superintendentes a travs de informes de
gestin donde se reflejen indicadores, ejecucin de actividades,
tendencias, ahorros, mejoras y puntos de atencin en situaciones
determinadas, que contribuyan a mejorar procesos.
Preparar y actualizar junto con los superintendentes los cuadros
de remplazo, as como someter promociones y evaluaciones constantes
del personal.
Perfil / Requerimientos tcnicos:El perfil del titular del puesto
debe ser un profesional, preferiblemente Ingeniero
Industrial/Mecnico, con experiencia de 15-20 aos en la industria.
Avanzados conocimientos del idioma ingls. Alta disposicin para el
trabajo en equipo y la toma de decisiones. Slidos conocimientos de
Normas Administrativas y Tcnicas as como de prcticas de
mantenimiento. Demostrar elevado espritu empresarial. Poseer
sentido de pertenencia e identificacin con la empresa.El titular
del puesto mantiene contactos con el personal de finanzas, RRHH,
Laborales, SHA y dems entes que permitan el buen funcionamiento
administrativo y un excelente ambiente laboral con personal
propio.El titular del puesto debe tomar decisiones en procesos de
contratacin guardando las normas establecidas para regular el
mencionado proceso.
Descripcin del puesto del Gerente de Mantenimiento..
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NUEVA GERENCIA DE MANTENIMIENTO.Dimensiones:Al titular del
puesto reportan directamente 5 Superintendentes, quienes dirigen y
controlan las labores de mantenimiento.El titular del puesto tiene
bajo su responsabilidad la administracin de una nomina de 175
personas. El titular del puesto maneja la ejecucin de proyectos de
alta y mediana complejidad asociados a actividades de mantenimiento
ordinario y extraordinario (preventivo y correctivo)El titular del
puesto tiene bajo su responsabilidad la administracin del
presupuesto.Descripcin del puesto del Gerente de
Mantenimiento..
14Factor humanoMantenimientoAdministracinFactores ExternosFalta
de Repuesto(52)Baja disponibilidad en Taller Central (12)Sin
Ventana Operacional (22)Baja confiabilidad en los equipos del
Taller(21)Baja experiencia en los Operadores(48)Baja experiencia en
mecnicos(12)Falta de Motivacin(2)Falta de Personal (21)Ausencia de
Plan Rector de la compaa(2)Falta de liquidez(14)Paridad
cambiaria(10)Documentos desactualizados(14)Incremento de la
delincuencia en las Obras(4)
CAUSAS DE LA BAJA DISPONIBILIDAD DE EQUIPOS EN LA EMPRESA JUAREZ
C.A .
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PLAN DE RECUPERACION DE EQUIPOS DE LA EMPRESA JUAREZ C.A.
PLAN DE RECUPERACION DE EQUIPOS DE LA EMPRESA JUAREZ C.A.
PLAN DE RECUPERACION DE EQUIPOS DE LA EMPRESA JUAREZ C.A.
PLAN DE RECUPERACION DE EQUIPOS DE LA EMPRESA JUAREZ C.A.
PLAN DE RECUPERACION DE EQUIPOS DE LA EMPRESA JUAREZ C.A.
PLAN DE RECUPERACION DE EQUIPOS DE LA EMPRESA JUAREZ C.A.
GERENCIA MANTENIMIENTO DE JUAREZ C.A +IMPORTANTEFecha: ABRIL
2015ACTIVIDADRESPONSABLEACTIVIDADRESPONSABLE1. REFRESCAMIENTO Y
ACTUALIZACIN EN PERMISOS DE TRABAJO PARA LAS TRABAJADORESSIHO -
PRODUCCIN1. EJERCICIO DE DETECCIN DE NECESIDADES DE FORMACIN RRHH -
MTTO 2. RECUPERACIN DE CAMIONES TIPO CHUTOMTTO2. APROBACIN Y
FORMALIZACIN DE TABLAS DE REEMPLAZO - PROGRAMA DE DESARROLLORRHH -
MTTO 3. RECUPERACIN DE TALLER DE MQUINAS HERRAMIENTASMTTO3. PROCESO
DE FORMACIN OPERADORES / REFRESCAMIENTO / CERTIFICACINRRHH - MTTO
4. RECUPERACIN DE TALLER DE SOLDADURAMTTO4. SEGUIMIENTO HORAS
EXTRAS / REVISIN TRABAJOS FIN DE SEMANA Y FUERA DE HORARIO NORMAL
RRHH - MTTO 5. RECUPERACIN DE CAMIONES DE VACO MTTO5. MEJORAR
PLANES DE INSPECCIN DE EQUIPOSMTTO 6. RECUPERACIN DE TORNOS MTTO6.
RECUPERAR INVENTARIOS DE MATERIALES CRTICOS MTTO 7. INVESTIGACIN DE
FALLAS EN EL TALLER CENTRAL PRODUCIN- MTTO - SIHO 8. RECUPERACIN DE
CAMIONES ARTICULADOSMTTO 9. RECUPERACIN DE PAVIMENTADORES DE
ASFALTO MTTO 10. RECUPERACIN DE TORNOS MTTO - URGENTE+
URGENTEACTIVIDADRESPONSABLEACTIVIDADRESPONSABLE1. RECUPERACIN DE
CAMIONES DE VACO MTTO1. RECUPERACIN DE PUENTE GRA RRHH - MTTO 2.
RECUPERACIN DE CAMIONES TIPO CHUTO MTTO 2. APROBACIN Y FORMALIZACIN
DE TABLAS DE REEMPLAZO - PROGRAMA DE DESARROLLORRHH - MTTO 3.
PROCESO DE FORMACIN OPERADORES / REFRESCAMIENTO / CERTIFICACINRRHH
- MTTO 4. SEGUIMIENTO HORAS EXTRAS / REVISIN TRABAJOS FIN DE SEMANA
Y FUERA DE HORARIO NORMAL RRHH - MTTO - IMPORTANTE
CONCLUSIONES El mantenimiento cumple una funcin fundamental para
el buen desempeo del sistema productivo de una empresa y para la
optimizacin de los costos, es por ello que se debe trabajar en la
procura anticipada de repuestos crticos y la eliminacin de posibles
cuellos de botellas en los talleres internos.
En toda actividad de mantenimiento , operaciones entre otras el
factor humano desempea un papel importante, por ello las empresas
deben disear estrategias para disponer de un personal altamente
capacitado y motivado.
Es importante recalcar que en una empresa es necesario poseer un
plan de mantenimiento, ya que es indispensable para el buen
funcionamiento de la misma.
El mantenimiento no solo debe ser realizado por el departamento
encargado de esto. El trabajador debe ser concientizado a mantener
en buenas condiciones los equipos, herramientas, maquinarias, esto
permitir mayor responsabilidad del trabajador y prevencin de
accidentes.
23CONCLUSIONS Maintenance plays a critical role for the good
performance of the production system of a company and for
optimizing costs, which is why we must work on the early attempts
of critical spare parts and eliminating potential bottlenecks in
the internal workshops .
In all maintenance activities, operations including human factor
plays an important role, so companies must develop strategies to
have a highly trained and motivated staff.
Importantly, in a company is necessary to have a maintenance
plan, as it is essential for the proper operation thereof.
Maintenance must not only be done by the department responsible
for this. The worker must be raised awareness to keep in good
condition the equipment, tools, machinery, this will allow greater
worker responsibility and accident prevention..
24RECOMENDACIONES Los operarios deben conocer la estructura
interna de los equipos, y sus respectivos problemas.
Disear un Plan de Procura de Repuestos Crticos que sea garante
de la disponibilidad de repuestos en el momento necesario
La persona que realice el mantenimiento debe estar capacitada
para el trabajo a ejecutar.
Llevar un control de los mantenimientos tanto (mayor como menor)
que se realizan.
Realizar un mantenimiento preventivo para evitar fallas en las
condiciones de trabajo.
La higienizacin de los equipos debe realizarse diariamente. De
eso depende su vida til y su permanencia eficiente en el
tiempo.
Mantener las reas de trabajo con orden, limpieza y una buena
iluminacin.
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