IxDA:La relación del diseño de interacción con la publicidad.

Discusión práctica.

Eugenio Suñer

Vicepresidente y Socio de Short & Tall.

http://www.short-tall.com

IxD: Qué es?

Interaction design (abbreviated as IxD) defines the structure and behavior of interactive systems. Interaction Designers strive to create meaningful relationships between people and the products and services that they use, from computers to mobile devices to appliances and beyond. The practice typically centers on "embedding information technology into the ambient social complexities of the physical world."[1]

Interactivity, however, is not limited to technological systems. It can also apply to other types of non-electronic products and services, and even organizations. Also, people have been interacting with each other as long as humans have been a species. Therefore, interaction design can be applied to the development of all solutions (or offerings), such as services and events. Those who design these offerings have, typically, performed interaction design inherently without naming it as such.

http://en.wikipedia.org/wiki/Interaction_design

Todo el mundo hace “interacción.”

Las agencias de publicidad diseñan “Interacción”

Stands, vía pública, telemarketing, marketing directo, WEB, etc

¿Cúal es el problema percibido?

Razones de “Proceso”Razones de “Producto”

“En publicidad no se le da valor al diseño de interacción”

Marco: Internet como escenario para TODO

La web son infinitos productos distintos:• Social media.• Online app.• Web site en flash.• Google.• Blog.

Mucha gente hace “Internet” (proceso) :• Programadores• Social Managers• Webmasters• Diseñadores de animación• Diseñadores de UI

Todo el mundo hace “interacción.”

Producto: Las funciones del diseño

Autor: Santiago Bustelo.

http://www.icograma.com/blog/las-tres-funciones-del-diseno.html

Publicidad

IxD

Pero también (a veces) hacen cosas que sirven y funcionan

Algunos ejemplos que a Jacob Nielsen no le gustarian:

Producto: Cúal es el impacto?

• Demasiado gráficos con poco o mala interacción.• Animaciones que no responden a una función.• Carencia de contenido útil.• Producciones con fecha de vencimiento.• Produciones dependientes de la publicidad para generar tráfico.

Cheese and Burger Society

http://www.cheeseandburger.com/

Get a Glass

http://www.gettheglass.com/

Doritos: San Vale Todo

http://www.facebook.com/AreYouInterested

Marco: Internet como escenario para TODO

La web son infinitos productos distintos:• Social media.• Online app.• Web site en flash.• Google.• Blog.

Mucha gente hace “Internet” (proceso) :• Programadores• Social Managers• Webmasters• Diseñadores de animación• Diseñadores de UI

Todo el mundo hace “interacción.”

Steve Krug: Debates religiosos

Steve Krug “Don´t Make me Think”

Steve Krug: Debates religiosos

Steve Krug “Don´t Make me Think”

De donde proviene la complejidad

El Diseño de Interacción tiene procesos que no coinciden con la dinámica de las agencias.

Cada uno tiene una forma de entender el diseño de interacción. Las agencias por sus procesos de trabajo y la formación de su gente utilizan mejor algunos que otros. Esto sigue siendo una disciplina nueva, las agencias buscan tendencias pero por otra parte arrastran años de trabajar de determinada forma.

Los problemas “publicitarios” habituales

• Brief con objetivos poco claros.• Falta de recursos económicos. • Interlocutores sin conocimiento de procesos de producción y poca capacidad de evaluación. • Objetivos a corto plazo alineados a oportunidades de facturación.• Objetivos reales.

Con qué complejidades se encuentra un publicista

Con qué complejidades se encuentra un diseñador IxD

• Brief con objetivos poco claros.• Falta de recursos económicos. • Interlocutores sin conocimiento de procesos de producción y poca capacidad de evaluación. • Objetivos a corto plazo alineados a oportunidades de facturación.• Objetivos reales.

Oportunidad de Solución:

• Entender“el mundo de ellos” es el primer paso• Entender el rol de cada profesional, cliente – agencia – web dev y aprender a trabajar bien integrados en capas. • Alinear todo en función al objetivo general manifiesto del proyecto. • Entender el objetivo pragmático del proyecto. • Entender el objetivo “real” de los participantes. Cuál es el foco que cada uno de los que está sentado a la mesa tiene en mente. • Educación.• Integración / Venta de servicios. • En publicidad se manejan grandes recursos hay que aprovechar eso.

… se aceptan sugerencias.

Cómo hacer “interacción.” juntos.