2nd Mobile Marketing event

5/2/2014

Powered by:

A presentation by Antonios Samothrakis,

Marketing Manager, e-food.gr

Every moment is mobile:

disrupting the food delivery business in Greece

Είναι η No1 web και mobile

(ios & android) εφαρμογή στην Ελλάδα, που παρέχει στον καταναλωτή τη δυνατότητα online παραγγελίας φαγητού και καφέ από χιλιάδες καταστήματα delivery

Τι είναι το e-food.gr

Εισάγετε τη διεύθυνση & Επιλέξτε κατάστημα

Δώστε την παραγγελία σας

Η παραγγελία βρίσκεται στην πόρτα σας

• 1200 εστιατόρια πανελλαδικά

• 65.000 ενεργοί χρήστες

• 3.000 orders / day

• 8.000 visits /day

• Παρουσία σε 30 Πόλεις

• Συνολικές παραγγελίες 550.000

Το e-food.gr σήμερα…

TV

Τα κανάλια προώθησης…

Social

Search

Mobile

Το 35% των παραγγελιών καθημερινά

πραγματοποιείται από το mobile app!

70.000

To σημαντικότερο, γιατί…

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Aug 13 Sep 13 Oct 13 Nov 13

To σημαντικότερο, γιατί…

+40% ΤΩΝ ΝΕΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΕΙΝΑΙ MOBILE FIRST

Που οφείλεται…

Addicted…

Customer

acquisition

Customer

retention

Ξεκινήσαμε με product centric content…

Συνεχίσαμε με Food centric content…

Increase 10% convertion rate

Warply acquisition…

Download campaign for e-food

mobile app!

Facebook acquisition…

Facebook mobile download ads

Facebook acquisition…

Facebook mobile download ads Target interests & location

CLV>CPA>CPD>CPC

CPA δεν ισούται με CPD

Facebook customer retantion orders…

Δημιουργία custom audiences που έχουν κατεβάσει το app από fb ads

• Προσφορές

• Ειδικά γεγονότα (πχ αγώνες)

• Στόχευση με γεωγραφική περιοχή

• Ανάλογα με χρήση εφαρμογής

Χαμηλό reach άρα και χαμηλό retantion

Warply customer retantion orders…

Αποστολή (relevant) push notifications

• Προσφορές

• Ειδικά γεγονότα (πχ αγώνες)

• Στόχευση με γεωγραφική περιοχή

• Ανάλογα με χρήση εφαρμογής

Silent & tranditional push…

Designs…

Η Νο1 εφαρμογή για online Delivery