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Se extiende desde principios del siglo XX hasta los aos sesenta. La evolucin de la funcin de los recursos humanos iniciada a principios del siglo XX y hasta los aos sesenta, estuvo influenciada por los planteamientos de la administracin cientfica. ste perodo denominado etapa administrativa, se centraba en las actividades de reclutamiento, asignacin y utilizacin de los recursos humanos, todas, actividades administrativas preocupadas de encontrar una mejor forma de aumentar la productividad en el trabajo a travs de la experimentacin prctica (Mahoney & Deckop, 1996).

*En el perodo que se extiende entre la dcada de los sesenta y de los ochenta, se inicia un proceso de revisin del curriculum de las escuelas de negocios (Gordon & Howell, 1959; Pierson, 1959). Uno de los aspectos de esta revisin y cambio, fue aumentar el nfasis de la contribucin terica relacionada con la prctica gerencial, particularmente con la teora del comportamiento y que ahora calificamos de ciencias organizativas. En general, el objetivo del estudio de la ciencia de la organizacin fue el conocimiento y gestin del comportamiento de las personas como individuos, en grupos y como organizacin formal para el cumplimiento de los objetivos organizativos. A esta segunda etapa se le denomin centrada en la gestin. La escuela de las relaciones humanas, surge de esta manera, como un enfoque terico importante que influencia el progreso actual de la gestin de recursos humanos en la organizacin.

*Los aos ochenta fueron singularmente importantes en el desarrollo de la funcin del personal. Es en esta dcada cuando la literatura empieza a reconocer que las personas y la forma en que se las dirige influyen en los resultados de la empresa.

Esto lleva a sustituir en la literatura americana de la poca, la denominacin tradicional de administracin de personal por la de gestin de recursos humanos (Valle et al., 2004). Este cambio ha supuesto modificaciones importantes en el contenido y posicionamiento de la funcin, que implican un cambio en la concepcin de los recursos humanos, que pasan de ser considerados como un gasto, a entenderse como un recurso estratgico que puede ser un factor clave y determinante para el desarrollo y xito de la empresa. Como conclusin de lo anterior, la funcin de recursos humanos adopta un carcter ms estratgico que se percibe al dejar de estar subordinada a la lnea (Mahoney & Deckop, 1986; Hendry & Petigrew, 1990).

Bajo esta nueva perspectiva, la transformacin de la gestin de recursos humanos, con un carcter mecnico, burocrtico y de control, evoluciona hacia una componente social y orgnica, con una mayor consideracin del capital humano, en donde las comunicaciones, la participacin en la toma de decisiones, el compromiso y la motivacin, pasan a ser la nueva orientacin de la poltica de recursos humanos en la organizacin (Beer y Spector, 1985).

*La cuarta y ltima etapa, ha adquirido una importancia significativa en las dos ltimas dcadas. En forma paralela al desarrollo del concepto de gestin de recursos humanos, se introduce el concepto de gestin estratgica de recursos humanos como una nueva fase de su evolucin. La gestin estratgica y la gestin de recursos humanos han seguido caminos diferentes hasta la dcada de los ochenta, dcada a partir de la cual, el componente social, ha ido cobrando progresivamente mayor importancia dentro del anlisis estratgico de las organizaciones. (Carmona et al., 2000; Valle, 1995; Aragn et al., 2003).

A partir de las publicaciones sobre recursos humanos de comienzos de los aos ochenta, se aprecia una mayor percepcin de la importancia de las personas como capital humano y de cmo se las dirige para contribuir a los resultados de la organizacin (Mahoney & Deckop, 1986). El rea de recursos humanos ha evolucionado desde una perspectiva orientada hacia lo administrativo y centrada principalmente, en aspectos mecnicos, burocrticos y de control, a la etapa de desarrollo y de gestin estratgica en donde se aprecia una mayor importancia del recurso humano como factor clave en la organizacin para generar una ventaja competitiva.

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ADMINISTRACIN DE PERSONALGESTIN DE RECURSOS HUMANOSPlanificacinCorto plazoReactivaAd HocMarginalLargo plazoProactivaEstratgicaIntegradaContrato PsicolgicoCumplimientoCompromisoSistema de controlControl internoAuto-controlRelacin con los empleadosPluralistaColectivoBaja confianzaUnitaristaIndividualAlta confianzaSistema/EstructuraBurocrtica/MecanicistaCentralizadaOrgnicaDelegadaRolesRoles definidosEspecialista /profesionalIndividualistaRoles flexiblesEn su mayor parte integrada con la lnea de gestin.AsociativoCriterio de evaluacinMinimizar costosOptimizar utilizacin de los recurso

*Cambios del entorno

Econmicos Tecnolgicos Poltico-legales SociodemogrficoComplejidadOrganizativaCambios en la concepcinCambios en la cienciaEvolucin en la Gestin de recurso humanos

Etapa Administrativa

Etapa de gestin

Etapa de desarrollo

Etapa estratgica

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PolticasResultados de RRHHResultados Organizativos

Organizacin, diseoY anlisis de puestos

Gestin del cambio

Reclutamiento, selecciny socializacin

Valoracin del rendimiento

Formacin y desarrollo

Sistema de remuneracin

Sistema de comunicacinIntegracin estratgica

Compromiso

Flexibilidad y adaptabilidad

CalidadAltos resultados

Solucin de problemas

xito en el cambio

Baja rotacin

Bajo absentismo

Reduccin de quejas

Optimizacin de los RRHH

* Eficiencia (medios) Eficacia (fines)Uso de recursosLogro de metasDesperdicio alto Desperdicio bajoLogros alto Logros bajoLa gerencia se esfuerza por : incurrir en un desperdicio bajo de recursos (alta eficiencia)y un logro Alto de metas (alta eficacia) Lograr un resultado que beneficie a los Stakeholder Efectividad eficiencia y eficacia

Conceptos

ConceptoEtimologaDefinicinEficiencia(del latn efficientia: accin, fuerza, virtud de producir Es el criterio econmico que revela la capacidad administrativa de producir el mximo de resultado con el mnimo de recursos y tiempoEficacia(del latn efficax: eficaz, que tien el poder de producir el efecto deseado)Es el criterio institucional que revela la capacidad administrativa para alcanzar las metas o resultados propuestos Efectividad(Del verbo latino Efficere: ejecutar, llevar a cabo, efectuar, producir, obtener como resultado)Es el criterio poltico que refleja la capacidad administrativa de satisfacer las demandas planteadas por los Stakeholder

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