+ All Categories
Home > Documents > Exposición Auditoría de Marketing - Diners Club

Exposición Auditoría de Marketing - Diners Club

Date post: 26-Feb-2018
Category:
Upload: dianita-pepinos
View: 220 times
Download: 0 times
Share this document with a friend

of 15

Transcript
  • 7/25/2019 Exposicin Auditora de Marketing - Diners Club

    1/15

    AUDITORA DEMARKETING

    DINERS CLUBDEL ECUADOR S.A.

    ING. ALBA TIPN BRITO

    2014-01-23 *GRUPO 295

  • 7/25/2019 Exposicin Auditora de Marketing - Diners Club

    2/15

  • 7/25/2019 Exposicin Auditora de Marketing - Diners Club

    3/15

    ANLISISSITUACIONAL

  • 7/25/2019 Exposicin Auditora de Marketing - Diners Club

    4/15

    ANLISIS EXTERNO

    *MACROAMBIENTE:Encontramos fuerzas que rodean a la empresa, sobre las cuales nopuede ejercer ningn control y que de una manera u otra pueden

    afectar significativamente, y de las cuales se puede aprovechaslas oportunidades que en ellas se presenta.

  • 7/25/2019 Exposicin Auditora de Marketing - Diners Club

    5/15

    -La historia del Ecuador da cuenta de varios ciclosecon!icos"

    -El #$ de a%ril de &''( se eli)i a la Asa!%leaConstitu*ente+ la ,ue ro!ul) una nueva Carta Ma)na+

    vi)ente desde Octu%re de &''."

    -Entr en vi)encia las nuevas tasas de inter/sesta%lecidas or el Banco Central del Ecuador+ BCE" 0ara

    1unio+ la tasa !23i!a ara las tar1etas de cr/dito deersonas naturales+ con un cuo !enor de #"$'' dlares+

    est2 en &4+567" Mientras ,ue ara las ,ue sueran los #"$''

    dlares se u%ican en #.+5&7"

    #8 9ACTORES 0OLTICOS:

  • 7/25/2019 Exposicin Auditora de Marketing - Diners Club

    6/15

    -

    &8 9ACTORES ECON;MICOS:

    La economa del Ecuador se encuentra bajoel esquema de dolarizacin, que persigueel crecimiento econmico sostenido del

    pas.

    !mportantes acciones en la estabilidadeconmica, en la planificacin, la apertura de

    mercados, el saneamiento del sistemafinanciero, el reordenamiento del estado y en

    devolver la capacidad econmica a losindividuos, todo lo cual ha redundado en la

    reactivacin productiva.

    La economa del Ecuador se encuentrabajo el esquema de dolar!ac"n# que$ers%ue el crecmento econ"mco

    sostendo del $as&

    El sector 'nancero recu$er" lacon'an!a ( aument" la

    ntermedac"n 'nancera&

    Im$ortantes accones en la establdad

    econ"mca# en la $lan'cac"n# laa$ertura de mercados# el saneamentodel sstema 'nancero# el reordenamento

    del estado ( en de)ol)er la ca$acdadecon"mca a los nd)duos# todo lo cual

    *a redundado en la react)ac"n

    $roduct)a&

  • 7/25/2019 Exposicin Auditora de Marketing - Diners Club

    7/15

  • 7/25/2019 Exposicin Auditora de Marketing - Diners Club

    8/15

    68 9ACTORES TECNOL;=ICOS:

    Or%an!aconesnecestan

    ada$tarse encor$orar

    tecnolo%a$ro)enente delambente %eneral$ara no $erder sucom$ett)dad&

    8osbltarla

    a$arc"n

    de nue)osne%ocos

  • 7/25/2019 Exposicin Auditora de Marketing - Diners Club

    9/15

    *MICROAMBIENTE:Estudia el comportamiento de unidades econmicasindividuales, como pueden ser individuos, familias, empresas ylos mercados en los cuales ellos operan.

  • 7/25/2019 Exposicin Auditora de Marketing - Diners Club

    10/15

    9Actualmente Dners :lub mantene una base de ,1,

    $ro)eedores naconales de benes ( ser)cos# de los cuales.-/ son recurrentes ( *an sdo sometdos a una$recal'cac"n de acuerdo al $rocedmento establecdo en

    la $oltca de la Or%an!ac"n& De estos +ltmos# la ma(orconcentrac"n se encuentra entre los medanos ( $eque2os

    cu(o monto de )enta se ubca entre U;

  • 7/25/2019 Exposicin Auditora de Marketing - Diners Club

    11/15

    -

    &8 COM0ETENCIA:

    -"#$%&' &" (%) T%#"+%) &" C#,&+'En los +ltmos / a2os se *a $resentado una contracc"n enel n+mero de tarjetas de cr@dto# al $asar de ,-,6.-,tarjetas en dcembre del a2o ,-.. a .5/.1B. tarjetas endcembre del ,-.,& Las $rnc$ales dsmnucones se *an$resentado en las tarjetas de cr@dto nd)duales&

    ECste esta contracc"n $uesto que enel $as# el mercado de las tarjetas decr@dto est0 saturado&

    El $rnc$al emsor en tarjetas de cr@dto es

    sa que concentra el /1&B57 del n+merode tarjetas emtdas# se%udo $orMastercard que tene una $artc$ac"n del.5&B57 ( en tercera $osc"n se ubcaDners :lub del Ecuador con el .,&6B7 de$artc$ac"n&

  • 7/25/2019 Exposicin Auditora de Marketing - Diners Club

    12/15

    COM0ETENCIA:

    -0recios:

    Los reportescorrespondientes a losprecios de los servicios

    financieros son

    elaborados a partir de lainformacin remitida por

    las institucionesfinancieras que seencuentran bajo el

    control de la"uperintendencia de

    #ancos y "eguros.

    En ?ormamensual sere$orta losdatos sobre

    :ostos

  • 7/25/2019 Exposicin Auditora de Marketing - Diners Club

    13/15

  • 7/25/2019 Exposicin Auditora de Marketing - Diners Club

    14/15

    *?ISE@O ?E LA ENCE

    STA

    http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/TRABAJO%20AUDTOR%C3%8DA%20DE%20MK/AUDITOR%C3%8DA%20DE%20MARKETING%20DINERS%20ECUADOR.docxhttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/TRABAJO%20AUDTOR%C3%8DA%20DE%20MK/AUDITOR%C3%8DA%20DE%20MARKETING%20DINERS%20ECUADOR.docxhttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/TRABAJO%20AUDTOR%C3%8DA%20DE%20MK/AUDITOR%C3%8DA%20DE%20MARKETING%20DINERS%20ECUADOR.docxhttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/TRABAJO%20AUDTOR%C3%8DA%20DE%20MK/AUDITOR%C3%8DA%20DE%20MARKETING%20DINERS%20ECUADOR.docx
  • 7/25/2019 Exposicin Auditora de Marketing - Diners Club

    15/15

    *RESLTA?OS

    ?E LA ENCESTA

    http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/TRABAJO%20AUDTOR%C3%8DA%20DE%20MK/AUDITOR%C3%8DA%20DE%20MARKETING%20DINERS%20ECUADOR.docxhttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/TRABAJO%20AUDTOR%C3%8DA%20DE%20MK/AUDITOR%C3%8DA%20DE%20MARKETING%20DINERS%20ECUADOR.docxhttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/TRABAJO%20AUDTOR%C3%8DA%20DE%20MK/AUDITOR%C3%8DA%20DE%20MARKETING%20DINERS%20ECUADOR.docxhttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/TRABAJO%20AUDTOR%C3%8DA%20DE%20MK/AUDITOR%C3%8DA%20DE%20MARKETING%20DINERS%20ECUADOR.docx

Recommended