Design Thinking e Innovación de Valor, Factores de Éxito en un Producto o

Empresa Verde

D.I. Miriam Santos Directora Strategic Innovation

ALKIMIA Strategic Innovation & User – Centered Design

Qué es Innovación de Valor?

Las empresas se crean para crecer…..

de todas las formas buscamos INNOVAR;

INNOVAR para generar …..VALOR!

….y crecer en la dirección correcta,

agregando valor desde el inicio…..

Innovación de Valor?....para qué?

El objetivo de INNOVAR VALOR en una EMPRESA VERDE, es aliviar los “PAIN POINTS”de la empresa, generando nuevas OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, mejorando laPERCEPCIÓN ANTE EL USUARIO y garantizando LA LEALTAD HACIA LA MARCA através de mecanismos que permitan la generación de experiencias memorables ysignificativas centradas en el USUARIO y con base en la sustentabilidad.

Actualmente las empresas se enfrentan a cambios radicales en las tecnologías, enel comportamiento del consumidor, la eliminación de fronteras, el medio ambienteentre muchos otros que obligan a entrar en sistemas de Innovación Continua deValor……. la pregunta es:

¿ CÓMO MANTENER EL ÉXITO DEL NEGOCIO Y SEGUIR INNOVANDO?

Design Thinking…..

La respuesta es… a través del “DESIGN THINKING”, que es un sistema deInnovación enfocado en buscar diversas soluciones a nuevos productos o nuevosservicios, con base en el USUARIO.

Economía Circular

Materias Primas

Diseño

Producción Reelaboración

Consumo, utilización, reutilización, reparación

ECONOMIA CIRCULAR

=INNOVACION

CIRCULAR

Recolectar

Reciclar

Materias Primas

Residuos

Contaminación

CONSUMIDOR Distribución

Desechos Residuales

El Design Thinking en una empresaverde, se concatena con el modelode economía circular, convirtiéndoseen INNOVACIÓN CIRCULAR

ENTENDER

IDEAR

Que es “Design Thinking”

Nuestra Propuesta

Nuestra propuesta se fundamenta en ESTUDIOS DE PROFUNDIDAD para desarrollarENFOQUES ESTRATÉGICOS, donde identificamos las OPORTUNIDADES DEINNOVACIÓN de mayor valor para la empresa y el usuario, así como la manera detangibilizarlas en productos y servicios innovadores.

VIABILIDAD DEL NEGOCIO

FACTIBILIDAD TECNOLOGICA

DESEABILIDAD DEL USUARIO

INNOVACION DE LA

EXPERIENCIA

INNOVACION DE PROCESO

Relevancia en el uso

INNOVACION EMOCIONAL

Conexión emocional

INNOVACION FUNCIONAL

Relevancia funcional

DESIGN THINKING

DESEABILIDADVIABILIDAD

FACTIBILIDAD

INNOVACION DE VALOR

FRANJA DEL NEGOCIO VERDE

FRANJA DEL NEGOCIO VERDE

En estos Estudios a Profundidad que se llevan a cabo con una serie de herramientascualitativas evaluamos 4 aspectos: Lo que el Usuario piensa, hace y siente cuandointeractúa con el producto o servicio y finalmente cómo lo utiliza realmente.

Modelo de Innovación de Valor

INVESTIGACIÓN

Investigación cualitativa

Etnografía

Creación deescenarios

Punto de inicio

ESTRATEGIACREACIONCONCEPTO

DISEÑO

Definición de valor

Transformandoinsights en

oportunidades

Estrategia deInnovación

Ideacióncreativa

PerfectBrainstorm

Definiciónde concepto

Embudo deInnovación

Elaboraciónde modelosy prototipos

Validación

Detalle de Diseño

Ingeniería

Narrativa

Motivadoresde la Innovación

INNOVACION DE VALOR

© copyrigth information.

El Modelo de Innovación tiene 4 etapas fundamentales:

• Investigación• Estrategia• Creación de

Conceptos• Diseño

Beneficios de Implementar procesos deInnovación de Valor en la empresa

• Diseño e implementación productoscentrados en el usuario.

• Mantenimiento de la Política de Innovacióndentro de la empresa.

• Contar con las herramientas para anticiparlas expectativas del usuario, realizandoinnovaciones disruptivas.

• La Innovación de Valor permiten que laempresa desarrolle productos paramercados tipo “White Space”.

• La empresa puede contar con lasestrategias para crear nuevos productospara nuevos mercados o para mercadosexistentes.

• La Innovación y el Desarrollo se hace deacuerdo a los objetivos del negocio.

• Mejora y aumenta el retorno de lainversión sobre el nuevo desarrollo.

• Se minimiza el riesgo del producto verde yse incrementa el porcentaje de éxito.

Al implementar Procesos deInnovación de Valor dentro deun negocio verde, podemoslograr mayor competitividadsustentada en los siguientesbeneficios:

Factores que determinan el éxito de un producto o servicio verde.La Innovación de Valor o Innovación Circular a través del Design Thinking, permite el desarrollo de servicios y productos exitosos…. Generamos Valor a través de:

Investigación Cualitativa y Observacional, física, emocional, cognitiva y social.

Investigación Etnográfica diseñada con el objetivo de encontrar Relevancia.

Se identifican Arquetipos de usuarios aspiracionales, promedio y especiales.Identificamos necesidades y patrones de

comportamientoAnalizamos Hallazgos.

Identificamos el Valor Relevante para el usuario.

Generamos Insights de valor y Oportunidades de Nuevos Productos y Servicios.

Perfil de Producto o Servicio.

NEGOCIO TECNOLOGIA

GENERACION DE

CONCEPTOS CREATIVOS

EXPERIENCIA DEL

USUARIO

RELEVANCIA

DISEÑO

INNOVACIONCIRCULAR

VALOR

DESIGN RESEARCH

Factores que determinan el éxito de un producto o servicio verde.ÉXITO DEL PRODUCTO = Conocimiento a profundidad del usuario + Conocimiento de lo relevante + Conocimiento tecnológico + Conocimiento del Negocio.

Perfil de Producto.Ideación de Conceptos Creativos.

Construcción Creativa de Valor. Propuesta de Valor y Diseño Estratégico.

Integración de Factores de economía circular Experiencias memorables y significativas para

el usuario.Innovación de Valor.

Modelos Creativos de Negocios.

Diseño de Producto.Detalle de Diseño.

Modelos, Prototipos y Validación de Conceptos.

Ingeniería de Producto.Implementación en Producción.

Lanzamiento o Entrega de Valor.

NEGOCIO TECNOLOGIA

GENERACION DE

CONCEPTOS CREATIVOS

EXPERIENCIA DEL

USUARIO

RELEVANCIA

DISEÑO

INNOVACIONCIRCULAR

VALOR

DESIGN RESEARCH

Es viable para mi empresa?

• El modelo de Innovación de Valor o Innovación Circular a través delDesign Thinking es completamente viable para cualquier empresa.

• Cuando la empresa se encuentra catalogada como pequeña, mediana ygran empresa, la Innovación Circular se aplica por completo; al ser“trajes a la medida”, el modelo se adapta según las necesidades de cadaempresa y sus objetivos de negocio.

• En el caso de micro empresas, el modelo se aplica a través deasistencia técnica directamente al personal de la empresa.

Ejemplos de Innovación de Valor o Innovación Circular Koda – Pensar en Verde

Ejemplos de desarrollos verdesEjemplos de Innovación de Valor o Innovación Circular Koda – Pensar en Verde

Vivir en una casa Koda es sumamente económico y no es una carga para el medio ambiente. Con los paneles solares en el techo, Kodadevuelve más energía a la red de la que consume.• paredes delgadas pero bien aisladas • cuádruple acristalamiento • iluminación LED innovadora y la arquitectura Los materiales también se utilizan de forma sostenible. Por ejemplo, la construcción de una unidad requiere solo 9 m³ de hormigón y al final de su vida, los componentes se puede desmontar y volver a utilizar fácilmente. La edificación o la reubicación de una casa Koda no requiere una amplia excavación. Koda tiene una área muy pequeña -poco más de 25 m2.

Koda puede ser lo que tú quieras una casa en el centro de la ciudad, una casa para el lago, un café acogedor, una oficina, un taller o estudio, inclusive un salón de clases.

Ejemplos de Innovación de Valor o Innovación Circular Torre Libre de Smog – Studio Roosegaarde

Esta torre puede limpiar el aire de Beijin La increíble torre de 7 metros de altura puede limpiar más de 28 mil metros cúbicos de aire por hora. En una ciudad como Beijin es posible reducir en un 70% la cantidad de contaminantes de la atmósfera.

Y lo mejor, es que puedes llevarte tu propio recuerdo hecho de smog comprimido.

Estos diseñadores tuvieron la fantástica idea de transforman las partículas de smog recolectadas por la torre en hermosas piezas de joyería. Ya sabes si quieres tu propio anillo de smog ahora puedes tenerlo.Con cada anillo libre de la niebla con humo

se dona un 1000m3 de aire limpio. Un regalo perfecto para su ser querido

Ejemplos de Innovación de Valor o Innovación Circular

Torre Libre de Smog – Studio Roosegaarde

Ejemplos de Innovación de Valor o Innovación Circular Ladrillos Plasticos - ByFusion

ByFusion es una plataforma de tecnología modulable 100% que convierte todos los tipos de residuos plásticos en un nuevo material de construcción llamada REPLAST.

Se producen bloques con el tamaño y dimensiones de los bloques de hormigón comunes que están diseñados para adaptarse a una amplia variedad de proyectos de infraestructura, de desarrollo y construcción.

Ejemplos de Innovación de Valor o Innovación Circular Ladrillos Plasticos - ByFusion

Características de los ladrillos REPLAST

• No requiere de colas o adhesivos • Puede contribuir a la certificación LEED para la construcción y las comunidades• Cuenta con 95% menos emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) en comparación con el bloque de hormigón• Provee excelente aislamiento térmico y acústico.• Puede recubrirse de cualquier material para dar acabado.

Gracias por su atención!!......