株式会社クラブネッツ（東京都渋谷区、代表取締役社長：冨安 仁、以下「クラブネッツ」）は、企業のO2O（Online to Offline）支援を行う株式会社アイリッジ（本社：東京都港区、代表取締役社長：小田 健太郎、以下「アイリッジ」）と、サービス連携に関して業務提携いたしました。今回の業務提携を通じて、クラブネッツとアイリッジは、成長著しいソーシャルメディア（主体となるLINE公式アカウント）とオウンドメディア（自社のスマートフォンアプリケーション）とを融合し、それぞれのメディアをアイリッジが7月に提供するファン育成プラットフォーム『FANSHIP』上から一元管理できる環境を提供するとともに、O2Oソリューションの共同開発と展開を推進してまいります。
お問合せ先 株式会社クラブネッツ 事業開発本部 ：蘆名（あしな）、深町 TEL ： 03-5466-2304 / FAX ： 03-5466-2280 / MAIL ： [email protected]
顧客のオンライン行動履歴（アプリ上の操作履歴）とオフライン行動履歴（位置情報）を統合・分析し、結び付きの強さ「ファンレベル」を判断してセグメンテーションします。分析後は、アプリ施策に加え、自社アプリよりもLINEを通じたコミュニケーションが有効な顧客には、LINE公式アカウントでのプッシュ通知やOne to Oneトーク等での施策も可能です。
今回の共同開発では、『+DIRECT』に備わっている、「UID取得、ID紐付け、セグメント取得、PUSH配信、One to Oneトーク」などの機能を”一塊のエンジン”とした上で、丸ごと『FANSHIP』へ連携するシステム構成を取っています。この連携により、『FANSHIP』側からもLINE公式アカウントの「友だち管理」、「属性管理」、「セグメントPUSH配信」、「One to Oneトーク」などを実現できるだけでなく、『FANSHIP』の強みの一つである「リアルタイムの位置情報を使ったO2Oアプローチ」をそのまま活用することが可能になります。 今後は、LINEアプリと自社アプリの管理・運用・分析・レポートなどの機能も一元化を進め、相互的なサービス販売や地域展開を強化してまいります。
2つのサービスが融合することで生まれる、メディアミックス
2019 News Release
お問合せ先 株式会社クラブネッツ 事業開発本部 ：蘆名（あしな）、深町 TEL ： 03-5466-2304 / FAX ： 03-5466-2280 / MAIL ： [email protected]
株式会社クラブネッツについて
2019 News Release
株式会社アイリッジは、「Tech Tomorrow：テクノロジーを活用して、昨日よりも便利な生活を創る。」という理念のもと、スマートフォンを活用した企業のO2O（Online to Offline）支援を軸に、フィンテック、不動産テック、VUI（音声インターフェース）等、幅広い領域で事業を展開しています。O2O支援ではアプリの企画・開発における業界トップクラスの実績に加え、アプリのマーケティング施策にも強みを持ち、ユーザーごとに結び付きの強さを判断し優良顧客へと育成するファン育成プラットフォーム「FANSHIP」を通じて、購買促進やCX改善の支援を行っています。
