Date post: | 11-Aug-2015 |
Category: |
Documents |
Upload: | ariel-salas |
View: | 722 times |
Download: | 11 times |
Facturador Fiscal Hasar v3.03
Manual de Usuario
11.. IINNTTRROODDUUCCCCIIÓÓNN .................................................................................. 55
1.1. Objetivo ........................................................................................................................ 5
1.2. Descripción General del Sistema ...................................................................................... 5
1.3. Consideraciones Especiales .............................................................................................. 5
1.3.1. Hipervínculos del documento. ............................................................................... 5
1.3.2. Uso del Impresor Fiscal. ...................................................................................... 6
1.4. Requisitos ..................................................................................................................... 7
22.. GGEENNEERRAALLIIDDAADDEESS ................................................................................ 88
2.1. Primer Acceso a la aplicación ........................................................................................... 8
2.2. Cambio de Clave .......................................................................................................... 11
2.3. Secuencia inicial de tareas ............................................................................................ 12
2.4. Salida de la aplicación ................................................................................................... 12
2.4. Acerca de….................................................................................................................. 13
33.. MMEENNÚÚ PPRRIINNCCIIPPAALL DDEELL FFFFHH .............................................. 1155
44.. VVEENNTTAASS -- FFAACCTTUURRAARR ................................................................ 1177
4.1. Tipos de Documento ..................................................................................................... 18
4.1.1. Factura Tipo A B ó C ......................................................................................... 18
4.1.2. Notas de Crédito y Débito .................................................................................. 21
4.1.3. Presupuesto ..................................................................................................... 22
4.1.4. Recibo ............................................................................................................. 22
4.1.4. Remito X ......................................................................................................... 23
4.1.5. Remitos Pendientes........................................................................................... 24
4.2. Búsqueda del Cliente .................................................................................................... 26
4.3. Medios de Pago ............................................................................................................ 28
4.3.1. Tarjeta de Crédito o Débito ................................................................................ 30
4.3.2. Tarjeta de Crédito o Débito con LaPOS ................................................................ 32
4.3.3 Cheques ........................................................................................................... 32
4.3.4. Cuenta Corriente .............................................................................................. 34
4.4. Anulación de un comprobante ........................................................................................ 34
Sistema FFH v2.61 1 de 166
4.5. Ingreso y egreso de caja ............................................................................................... 37
4.6. Teclado rápido (Flat Plu) ............................................................................................... 40
55.. VVEENNTTAASS –– OOTTRRAASS FFUUNNCCIIOONNEESS .................................... 4422
5.1. Cierre de Caja.............................................................................................................. 42
5.2. Administración de Operadores ....................................................................................... 45
5.3. Arqueo ........................................................................................................................ 50
5.4. Histórico Ventas ........................................................................................................... 53
5.5. Consulta del Total Vendido ............................................................................................ 56
5.6. Informes de Auditoria (X-Z) .......................................................................................... 58
5.7. IVA ventas .................................................................................................................. 64
66.. SSTTOOCCKK ............................................................................................................ 6688
6.1. Maestro de Artículos ..................................................................................................... 68
6.2. Maestro de Proveedores ................................................................................................ 80
6.3. Conceptos para Movimientos de Mercadería ..................................................................... 84
6.4. Movimiento de Mercadería ............................................................................................. 86
6.5. Ficha de movimientos por artículo (Kardex) ..................................................................... 91
6.6. Consultar Stock ........................................................................................................... 93
6.7. Cambio de Precios ........................................................................................................ 96
77.. CCUUEENNTTAASS CCOORRRRIIEENNTTEESS .......................................................... 9988
7.1. Clientes ...................................................................................................................... 98
7.2. Cheques.................................................................................................................... 103
7.3. Ficha de Cuenta Corriente ........................................................................................... 107
7.4. Consulta de Saldo Actual ............................................................................................. 110
88.. MMAANNTTEENNIIMMIIEENNTTOO ...................................................................... 111133
8.1. Compactar Datos ....................................................................................................... 113
8.2. Configuración ............................................................................................................ 113
8.2.1. Datos de Inicialización: ................................................................................... 114
8.2.2. Configuración Avanzada: ................................................................................. 116
8.2.3. Características Especiales: ............................................................................... 121
8.2.4. Configuración de nodos de la RED: ................................................................... 125
Sistema FFH v2.61 2 de 166
8.2.5. Monitorear estado de la RED: ........................................................................... 127
8.3. Seguridad ................................................................................................................. 128
8.4. Interfaz..................................................................................................................... 129
8.5. Reset de Cajas ........................................................................................................... 131
8.6. Referencias ............................................................................................................... 132
8.7. Copia de Seguridad .................................................................................................... 133
8.8. Restaurar copias de Seguridad ..................................................................................... 134
8.9. Importar Excel ........................................................................................................... 135
8.9.1. Importar Artículos: ........................................................................................ 135
8.9.2. Importar Clientes: ......................................................................................... 136
99.. MMAANNTTEENNIIMMIIEENNTTOO -- FFUUNNCCIIOONNEESS .......................... 113377
9.1. Percepciones ............................................................................................................. 137
9.2. Padrones ................................................................................................................... 143
9.3. Recargos y Descuentos ............................................................................................... 143
1100.. GGUUÍÍAA RRÁÁPPIIDDAA .............................................................................. 114488
10.1. ¿Cómo facturar? ....................................................................................................... 148
10.2. ¿Cómo administrar los cheques recibidos en pago? ....................................................... 152
10.3. ¿Cómo hacer el cierre del día y el arqueo de caja? ........................................................ 153
AANNEEXXOO 11 –– MMAATTRRIIZZ
IIMMPPRREESSOORREESS//DDOOCCUUMMEENNTTOOSS ............................................ 115566
2. Cajeros y playeros ........................................................................................................ 157
3. Cierre de turno y cierre de caja ...................................................................................... 158
3.2. Ejecución de un cierre de caja, o cierre de día: ..................................................... 158
AANNEEXXOO 22 –– CCOONNFFIIGGUURRAACCIIÓÓNN DDEE RREEDD YY
HHSSMMTTSS:: ............................................................................................................ 116600
1. Instalación: .................................................................................................................. 160
Sistema FFH v2.61 3 de 166
AANNEEXXOO 33 –– AACCCCEESSOO AA LLAA TTEERRMMIINNAALL
CCOOLLEECCTTOORRAA DDEE DDAATTOOSS,, TTCCDD:: ............................................ 116611
1. Configuración: ..................................................................................................... 161
2. FFH -> TCD: ........................................................................................................ 163
3. FFH <- TCD: ........................................................................................................ 163
Sistema FFH v2.61 4 de 166
BBUUEENNAASS NNOOTTIICCIIAASS!!
Ahora que Usted posee la oportunidad de utilizar un producto
desarrollado por el Grupo Hasar, podrá comprobar la excelencia
tecnológica alcanzada, permitiéndole obtener el máximo
rendimiento en las operaciones comerciales de la empresa.
Antes de comenzar a operar el sistema, le recomendamos leer
cuidadosamente este manual. De esta forma, usted estará
asegurando un mejor aprovechamiento de todos sus recursos,
además de una operación segura y sin errores. Este manual fue
elaborado pensando en el Usuario final, y su contenido intenta
reflejar instrucciones simples y objetivas para que Usted obtenga el
mayor beneficio del sistema.
Nuestras empresas confían en que el producto sea de su
agrado, y que satisfaga sus necesidades.
Gracias por confiar en Nosotros !
Sistema FFH v2.61 5 de 166
11.. IInnttrroodduucccciióónn
11..11.. OObbjjeettiivvoo
El presente manual tiene por objeto describir las funcionalidades del sistema
“Facturador Fiscal Hasar”, en adelante FFH.
11..22.. DDeessccrriippcciióónn GGeenneerraall ddeell SSiisstteemmaa
El FFH es una aplicación diseñada para la facturación de productos mediante el
uso de un Controlador o Impresor Fiscal homologado, en adelante IF.
Es importante destacar que dependiendo del Impresor conectado a la PC, el FFH
automáticamente ofrecerá mayores o menores funcionalidades (especialmente
referidas a los documentos a emitir: facturas, tickets, remitos, etc.).
En el Anexo I se incluye una matriz con los modelos de Impresores Fiscales y los
documentos que cada uno permite emitir.
Adicionalmente FFH está orientado a la administración del comercio y cuenta con
funciones de mantenimiento de stock, registro de movimientos de mercadería,
información de proveedores, consultas de artículos, calificación y financiación
para clientes, diferenciación de precios, entre otras.
11..33.. CCoonnssiiddeerraacciioonneess EEssppeecciiaalleess
1.3.1. Hipervínculos del documento.
Este documento cuenta con referencias para una lectura más rápida y ordenada.
Mediante estos vínculos, el lector puede desplazarse por el documento y leer sólo
aquellas partes que necesita o le interesan.
Sistema FFH v2.61 6 de 166
Los textos que tienen vínculos asociados, se presentas subrayados y en color
azul. Para activarlos presionar la tecla “Ctrl.” y simultáneamente hacer click con
el mouse sobre él.
Para volver al lugar inicial, presionar la flecha en la barra de
herramientas WEB del Word.
1.3.2. Uso del Impresor Fiscal.
Los IF tienen definidos por la AFIP, diferentes modos de funcionamiento para el
usuario:
Modo entrenamiento (no inicializado): corresponde al período
posterior a la compra, y sus características son:
o En las impresiones que se realicen, los espacios en blanco estarán
llenos con el signo “?” y aparecerá la leyenda “NO FISCAL” cada
cuatro líneas.
o Las operaciones generadas no se graban en la memoria fiscal del IF
o El IF advierte este funcionamiento mediante el siguiente mensaje.
Presionar [Aceptar] para cerrarlo:
Modo fiscal (inicializado): determina el comienzo de la actividad real del
IF. A partir de este momento, todas las operaciones tienen validez legal e
impositiva.
Sistema FFH v2.61 7 de 166
IMPORTANTE: Para iniciar la actividad real del IF, se debe contactar al
distribuidor para que un técnico concurra al comercio para inicializar y
habilitar el IF.
El sistema FFH, cada vez que es iniciado, verifica que el impresor está
debidamente conectado y encendido. Si no lo está emite el siguiente mensaje.
Presionar [Aceptar] para cerrarlo:
Respecto de las impresiones que ofrece el sistema FFH, es importante destacar
que la pantalla de selección de tipo de impresora NO aparece cuando el IF es
emisor de tickets, se asume que se utilizará la impresora de Windows (Estándar):
11..44.. RReeqquuiissiittooss
Para el correcto funcionamiento e instalación del FFH, se debe contar como
mínimo con sistema operativo Windows 98 segunda edición en adelante. Se
recomienda el uso de Windows 2000 o Windows XP.
Sistema FFH v2.61 8 de 166
22.. GGeenneerraalliiddaaddeess
22..11.. PPrriimmeerr AAcccceessoo aa llaa aapplliiccaacciióónn
Una vez que se realizó con éxito la instalación, el ícono de ingreso al sistema
aparece en el escritorio de la PC, como se muestra a continuación:
A continuación se requiere la configuración del impresor fiscal que será utilizado.
Sistema FFH v2.61 9 de 166
En caso de estar utilizando un impresor Hasar debe seleccionarse la opción
GrupoHasar y luego presionar el botón “Autodetectar Modelo”. (debe estar seguro
que el impresor se encuentre correctamente conectado y encendido).
Una vez que el sistema detecta el impresor emite un cartel informando la versión
del mismo.
En caso de estar utilizando un impresor EPSON debe seleccionarse la opción
EPSON y luego presionar el botón “Test” con cada uno de los puertos COM que
aparecen en el combo de selección hasta que el sistema emite el siguiente cartel
informando que se ha detectado el impresor.
En caso de no estar utilizando un impresor debe seleccionar la opcion “Impresor
VIRTUAL” lo que le permitirá llevar a cabo las operacionesa del sistema sin
necesidad de tener un Impresor Fiscal conectado.
Una vez detectado el impresor se recomienda tildar la opción “No volver a
mostrar esta pantalla” para que, de ahora en más, el sistema detecte el impresor
automáticamente.
Presionar el botón “Aceptar” luego de configurar correctamente el impresor
A continuación se requiere el ingreso de número y clave del operador. Como se
trata del primer ingreso, deberá colocarse la que el sistema trae por defecto que
es: Operador “9999” y Clave “9999”. Presionar [Aceptar] para confirmar o
[Cancelar] para salir de la aplicación
Sistema FFH v2.61 10 de 166
El usuario que se habilita por defecto tiene el rol de administrador y puede
acceder a todas las funciones del sistema.
Si se ingresa un número de clave incorrecto, el sistema emite el siguiente
mensaje. Presionar [Aceptar] para cerrarlo:
A continuación el sistema solicita el ingreso del número de Licencia, en la pantalla
que se muestra a seguidamente:
Sistema FFH v2.61 11 de 166
Dependiendo de las funciones del FFH que usted vaya a utilizar en esta pantalla
se genera un código de 25 caracteres que debe ser informado a su distribuidor
local o a Hasar Sistemas, de quienes usted podrá obtener el código de activación
que le permitirá habilitar el sistema.
Mientras el sistema no se encuentre licenciado, usted podrá utilizarlo en modo
demostración. La demostración finaliza al llegar al séptimo cierre de ventas.
22..22.. CCaammbbiioo ddee CCllaavvee
Las claves de los usuarios del sistema, también llamados operadores se
administran en el ABM de Operadores. Ver capítulo 5.2. del manual.
Sistema FFH v2.61 12 de 166
22..33.. SSeeccuueenncciiaa iinniicciiaall ddee ttaarreeaass
Como se mencionó anteriormente, el objetivo principal del FFH es facturar
mediante un IF. Sin embargo es necesario realizar ciertas tareas de carga de
datos en forma previa a la emisión de documentos fiscales (facturas, tickets,
remitos, etc.).
Estas tareas permitirán contar con toda la información necesaria para la emisión
del primer documento fiscal. En este apartado se enumeran en orden y se
referencia el capítulo del manual en el que se desarrollan en detalle.
El orden de tareas es:
1. Dar de alta los operadores del sistema. Ver capítulo 5.2.de este manual.
2. Completar los parámetros impositivos en las referencias. Ver capítulo 8.6
de este manual.
3. Completar el maestro de artículos. Ver capítulo 6.1. de este manual.
4. Ingresar los clientes en el sistema. Ver capítulo 7.1. de este manual.
IMPORTANTE: Cuando el IF pasa de modo entrenamiento a modo fiscal, se
deben borrar todos los datos que ingresaron al FFH hasta ese momento (Ver
capítulo 8.2. del manual). Recordar que las operaciones de prueba no se
registran en la memoria fiscal del IF pero sí en el sistema FFH.
22..44.. SSaalliiddaa ddee llaa aapplliiccaacciióónn
Para salir de la aplicación, seleccionar la opción “Salir” del menú principal
“Finalizar”. El sistema emite el siguiente mensaje de confirmación; presionar [Sí]
para confirmar o [No] para cancelar:
Sistema FFH v2.61 13 de 166
22..44.. AAcceerrccaa ddee……
Esta opción del Menú “Finalizar” muestra la siguiente palca, donde se incluye el
número de versión y donde es posible licenciar el producto:
Cuando el sistema ya se encuentre debidamente Licenciado, se emite el siguiente
mensaje al presionar el botón [Licenciar]; presionar [Aceptar] para cerrarlo:
Sistema FFH v2.61 14 de 166
Presionar [Aceptar] para regresar a la pantalla del Menú Principal.
Sistema FFH v2.61 15 de 166
33.. MMeennúú PPrriinncciippaall ddeell FFFFHH
Al ingresar en la aplicación se accede a la pantalla que se muestra a
continuación.
Las opciones del Menú Principal que presenta el FFH son:
Ventas: contiene las funciones referidas a la facturación y manejo de caja.
Para su mejor comprensión se lo divide en dos capítulos:
o Ventas – Facturar: en el capítulo 4 del manual.
o Ventas – Carga Ya: en el capítulo 10 del manual.
o Ventas – Otras funciones: en el capítulo 5 del manual.
Sistema FFH v2.61 16 de 166
Stock: contiene las funciones que permiten la administración de
movimientos y stock de mercadería. Se desarrollan en el capítulo 6 del
manual.
Cuentas Corrientes: incluye las funciones referidas a la financiación de
los clientes. Se detallan en el capítulo 7 del manual.
Mantenimiento: estas opciones corresponden a la configuración de
parámetros impositivos, de funcionamiento del sistema y de manejo de
datos. Para una mejor exposición se lo divide en dos capítulos:
o Mantenimiento: en el capítulo 8 del manual
o Mantenimiento – Funciones: en el capítulo 9 del manual.
Finalizar: corresponde a la función de salida del sistema. Se expone en el
capítulo 2.4 del manual.
Sistema FFH v2.61 17 de 166
44.. VVeennttaass -- FFaaccttuurraarr
Esta opción de menú corresponde a la facturación de artículos utilizando el IF.
Se debe recordar que las opciones que ofrece el sistema dependen del IF
conectado a la PC.
Al seleccionar esta opción de menú, se despliega la siguiente pantalla, que
corresponde al tipo de documento “Ticket” o “Factura”. En el capítulo
correspondiente se la explica en detalle.
Sistema FFH v2.61 18 de 166
44..11.. TTiippooss ddee DDooccuummeennttoo
En función del modelo del IF y de la condición del cliente frente al IVA, el sistema
propone los posibles documentos a emitir.
En este apartado los incluiremos todos.
4.1.1. Factura Tipo A B ó C
Al seleccionar este tipo de documento, la pantalla que corresponde es
“Cliente”: corresponde seleccionar el cliente a quien se destina el documento a
imprimir. La selección se verá reflejada a la derecha del botón [Ver clientes].
Esta funcionalidad se explica en detalle en el capítulo 4.2. del manual.
Sistema FFH v2.61 19 de 166
“Tipo Doc”: indica el documento fiscal que se emitirá mediante el IF
dependiendo del IF y del cliente seleccionado, se ofrecen distintas posibilidades.
El botón [Remitos pendientes] no aparece en todos los casos y se explica en el
capítulo 4.1.5 del manual.
Las funciones propuestas permiten accesos directos a determinadas funciones:
[F3]: búsqueda de clientes. Debe ejecutarse antes de ingresar el primer
artículo.
[F4]: búsqueda de productos. Utilizarla cuando el cursor tiene foco en
“Código”.
[F5]: despliega la calculadora de Windows.
[F9]: permite finalizar la carga de artículos.
La Grilla de detalle, permite el ingreso de los artículos. Sus columnas son:
Ítem: numera los automáticamente los ítems facturados.
Código: código del producto a incluir. Mediante el botón […] se accede a
la siguiente pantalla para buscar el artículo a ingresar:
Sistema FFH v2.61 20 de 166
Para la selección del artículo existen dos métodos:
Ingresar el Código de barras en el campo “Buscar Cód. Barra”.
Marcar el artículo deseado de la lista haciendo click con el mouse y
luego presionar [Aceptar] para confirmar la selección o
[Cancelar] para regresar a la pantalla de facturación.
Cantidad: el sistema automáticamente asumirá una unidad por cada
producto. Para ingresar más unidades, se debe marcar en el ingreso del
código “la cantidad de unidades * el código de artículo”. Ejemplo:
5*779123002”
Descripción: detalle del artículo. Se completa automáticamente.
IVA: muestra la alícuota correspondiente al artículo.
Monto: precio del artículo Para clientes consumidores finales, incluirá el
IVA. Para otros clientes, no.
Descuento: permite el ingreso de un porcentaje de descuento sobre el
artículo. Ejemplo: para un descuento del 10%, ingresar 10.
Los recuadros inferiores varían según el tipo de documento y exponen los totales
de la factura que corresponden a cada uno.
El botón [Recibo] permite ingresar dinero a la caja. Ver apartado 4.5.
El botón [Retiro] permite retirar dinero de la caja. Ver apartado 4.5.
El botón [Finalizar] permite cerrar la carga de artículos y pasar a la pantalla de
medios de pago.
El botón [Anular] permite la anulación del comprobante que se está emitiendo.
El botón [TCD] permite cargar los artículos en el comprobante en forma
automática mediante la lectura de un archivo generado en una terminal colectora
de datos, TCD. (ver Anexo 6).
El botón [Cerrar] determina la anulación del comprobante y regresa a la pantalla
del Menú Principal.
Sistema FFH v2.61 21 de 166
4.1.2. Notas de Crédito y Débito
Al seleccionar este tipo de documento, se despliega la pantalla que se muestra a
continuación:
En el recuadro superior, se visualizan tres campos junto al combo de “Tipo de
documento” en ellos se deberá consigna el tipo y número de documento sobre
el que se aplica la nota de crédito ó débito.
La operatoria para completar los datos es similar a la descripta en la pantalla de
facturación.
Sistema FFH v2.61 22 de 166
4.1.3. Presupuesto
Esta opción corresponde a la confección de presupuestos de venta. La pantalla
que se despliega es la siguiente
La operatoria para completar los datos es similar a la descripta en la pantalla de
facturación
4.1.4. Recibo
Esta opción permite la carga de Recibos. Se visualiza la siguiente pantalla.
Sistema FFH v2.61 23 de 166
En el recuadro “En concepto de” debe completarse la leyenda que corresponda
emitir en el recibo y en el recuadro “Valor”, el importe recibido por el concepto
ingresado.
Presionar [Aceptar] para confirmar la impresión del recibo e ingresar a la
pantalla de medios de pago o [Cancelar] para regresar a la pantalla anterior sin
emitir el comprobante.
4.1.4. Remito X
Esta opción permite la impresión de un Remito X. Se despliega la siguiente
pantalla:
Sistema FFH v2.61 24 de 166
La operatoria para completar los datos es similar a la descripta en la pantalla de
facturación. El remito se imprime sin valorizar y por lo tanto, no solicita el ingreso
de medios de pago.
4.1.5. Remitos Pendientes
Este botón aparece en la pantalla de facturación cuando existan remitos
pendientes de facturar para el cliente seleccionado.
Al ser activado, se despliega la siguiente pantalla:
Sistema FFH v2.61 25 de 166
Seleccionar con el mouse el remito que se desea imprimir y seleccionar la
“Configuración de Precios” deseada:
“Mantener Precios al momento del Remito”: implica que no se
actualizarán los precios incluidos en el remito. Se factura con los precios
correspondientes al día de la emisión del remito.
“Actualizar Precios”: implica que los precios se actualizarán para la
facturación respecto de la fecha en que se emitió el remito. Se utilizan los
precios vigentes.
A continuación, presionar [Aceptar] para confirmar la impresión o [Cancelar]
para regresar a la pantalla de facturación sin realizar impresiones.
Sistema FFH v2.61 26 de 166
44..22.. BBúússqquueeddaa ddeell CClliieennttee
Existen dos formas de búsqueda para los clientes:
A – Desde la pantalla de facturación
Al presionar el botón [Ver clientes] de la pantalla de facturación, se visualiza:
Completar el Apellido en el recuadro superior o identificar el cliente en la grilla y
hacer doble click con el mouse.
El botón [Mantenimiento] despliega la pantalla de ABM de Clientes. Ver capítulo
7.1. del manual.
B – Búsqueda General de Clientes:
Cuando el sistema despliegue el botón […] para permitir una búsqueda de
clientes, se visualiza la siguiente pantalla:
Sistema FFH v2.61 27 de 166
Existen varias formas de búsqueda:
1. En el combo desplegable “Campo”, seleccionar el dato por el que se
buscará al cliente y en el campo “Valor”, ingresar una palabra clave.
Luego, presionar [Buscar] para iniciar la búsqueda.
2. Posicionarse con el mouse sobre una columna y la los datos de la misma se
ordenarán en forma ascendente. Seleccionar el cliente deseado haciendo
click con el mouse sobre él.
3. Tipo de búsqueda:
a. El primer ícono refresca los datos de la grilla a medida que se
escribe el valor. Cuando existen muchos registros, la búsqueda se
hace lenta con esta opción.
b. El segundo ícono permite ingresar el valor y luego dispara la
búsqueda según los criterios ingresados.
Sistema FFH v2.61 28 de 166
Luego de encontrado y seleccionado un cliente, presionar [Aceptar] para
confirmar los datos o [Cancelar] para regresar a la pantalla de facturación sin
seleccionar un cliente.
44..33.. MMeeddiiooss ddee PPaaggoo
Al presionar [Finalizar] en la pantalla de facturación se cierra la carga de ítems
al documento.
Para las facturas, las Notas de débito y Recibos se despliega a continuación la
pantalla de medios de pago, para registrar el que corresponda para cancelar el
documento:
En el sector de “Descuentos”, se puede ingresar en el combo alguna
bonificación o recargo para el saldo total del documento. Las opciones cargadas
en el sistema, se despliegan en el combo. En el último campo de la línea, ingresar
Sistema FFH v2.61 29 de 166
el valor a descontar o recargar en porcentaje. Presionar [Siguiente] para
modificar el valor del total a cobrar.
En el sector de “Percepciones”, el sistema muestra la que corresponden al
documento en función de la operación realizada.
En el sector de “Formas de Pago”, se deben detallar los medios de pago y el
importe cancelado con cada uno hasta la concurrencia del saldo a abonar. Luego
del ingreso de cada uno, presionar [Procesar] o el anatema no permitirá
avanzar y emitirá el siguiente mensaje. Presionar [Aceptar] para cerrarlo:
NOTA: El sistema permite el ingreso de cuatro cancelaciones por
documento. Pueden repetirse los medios de pago.
El valor del “Saldo” se actualiza en función de las cancelaciones ingresadas.
Presionar [Efectivo] cuando el total del documento se cancele en pesos.
Presionar [Cancelar] para regresar a la pantalla de facturación sin registrar
cobros.
Presionar [Aceptar] para confirmar el ingreso de los datos e imprimir el
comprobante en el IF.
En los casos que el IF lo permita, se despliega el mensaje de impresión de
remito. Presionar [Sí] para imprimirlo o [No]:
Sistema FFH v2.61 30 de 166
Si el saldo no se encuentra cancelado, aparece el siguiente mensaje. Presionar
[Aceptar] para cerrarlo:
Dependiendo de la forma de pago seleccionada, el sistema puede requerir datos
adicionales. En este apartado se describen las pantallas correspondientes estos
casos.
4.3.1. Tarjeta de Crédito o Débito
Al optar por este medio de pago se despliega la siguiente pantalla:
Sistema FFH v2.61 31 de 166
Los datos requeridos son:
Tarjeta: se completa automáticamente con la marca de la tarjeta
seleccionada
Nº Tarjeta: completar el número de la tarjeta. Cuando el dato ingresado
no fuera correcto, se despliega el siguiente mensaje. Presionar [Aceptar]
para cerrarlo:
Propietario: completar con el nombre del titular de la tarjeta (el que
figura en el plástico)
Nº CVC: número de control de la tarjeta
Vencimiento: seleccionar el valor del combo desplegable
Sistema FFH v2.61 32 de 166
Valor Total: total cargado para el cobro.
Plan financiación: seleccionar del combo el que corresponda para la
operación.
Valor Cuotas: ingresar el valor de las cuotas
Nº de autorización: ingresar el valor otorgado por la marca como
autorización de la operación
Presionar [Cancelar] para regresar a la pantalla de facturación sin registrar la
operación.
Presionar [Aceptar] para confirmar el ingreso de los datos.
4.3.2. Tarjeta de Crédito o Débito con LaPOS
4.3.3 Cheques
Si en el ABM de clientes se configura que un determinado cliente tiene un monto
para operar con cheques mayor a cero, entonces, se podrá utilizar este medio de
pago, en caso contrario aparecerá el mensaje:
al optar por este medio de pago se despliega la siguiente pantalla
Sistema FFH v2.61 33 de 166
Los datos requeridos son:
Cliente: Cliente al que se le emite la factura
Nº Doc.: número de documento del cliente
Nombre del Banco: Código y nombre del banco emisor del cheque. El
código del banco, se encuentra en un recuadro debajo del importe en el
cheque.
Nº de Cheque: número del cheque recibido en parte de pago
Fecha de emisión del cheque
Fecha de Vencimiento: fecha de cobro del cheque
Monto a Autorizar: monto del cheque que será verificado contra la
calificación del cliente para el uso de cheques como medio de pago.
El botón [Aceptar] permite confirmar los datos ingresados. El sistema verifica
los montos ingresados con los límites de crédito asignados al cliente. Si los límites
son alcanzados o superados, se emite el siguiente mensaje, presionar [Aceptar]
para cerrarlo:
Sistema FFH v2.61 34 de 166
El botón [Cancelar] permite regresar a la pantalla de medios de pago sin
registrar el ingreso del cheque.
4.3.4. Cuenta Corriente
Esta forma de pago no despliega una nueva pantalla. Sin embargo es importante
mencionar que el sistema realiza validaciones respecto del límite asignado al
cliente para esta modalidad de pago.
Si el cliente no tiene límite acordado o éste está excedido, se despliega el
siguiente mensaje; presionar [Aceptar] para cerrarlo:
44..44.. AAnnuullaacciióónn ddee uunn ccoommpprroobbaannttee
Para anular un documento que está siendo emitido, se debe presionar el botón
[Anular] en la pantalla de Facturación.
Sistema FFH v2.61 35 de 166
El sistema emite un mensaje de confirmación para esta acción. Presionar [Sí]
para continuar con la anulación o [No] para cancelarla:
En la impresión del documento se incluirá la leyenda “Documento cancelado” y
adicionalmente, se emitirá otro comprobante de anulación del documento.
Se adjuntan ejemplos:
Documento original que es cancelado:
Sistema FFH v2.61 36 de 166
Comprobante de documento cancelado:
Sistema FFH v2.61 37 de 166
44..55.. IInnggrreessoo yy eeggrreessoo ddee ccaajjaa
Estas funciones permiten registrar los movimientos de fondos que se producen en
la caja, cuyo motivo no es una venta, como por ejemplo ingreso de cambio o
retiro por exceso de billetes en el cajón.
Al presionar el botón [Retiro], se despliega la siguiente pantalla:
Sistema FFH v2.61 38 de 166
Para registrar el retiro de fondos:
1. Desplegar el combo “A” y seleccionar el tipo de valor a retirar.
2. Completar el campo “B” con el monto a retirar
3. Presionar el botón [Procesar] para registrar la operación.
4. Los retiros ingresados, se visualizan en la grilla de la pantalla. Al registrar
el último, presionar el botón [Aceptar] para confirmar los retiros. En este
momento es cuando se afecta el saldo de caja.
5. Para interrumpir la operación, presionar [Cancelar].
6. Se emite un comprobante. A continuación se adjunta uno a modo de
ejemplo:
A
B
Sistema FFH v2.61 39 de 166
Al presionar el botón [Recibo], se despliega la siguiente pantalla:
Para registrar el ingreso de fondos:
A
B
Sistema FFH v2.61 40 de 166
1. Desplegar el combo “A” y seleccionar el tipo de valor a recibir.
2. Completar el campo “B” con el monto a recibir
3. Presionar el botón [Procesar] para registrar la operación.
4. Los ingresos registrados, se visualizan en la grilla de la pantalla. Al
registrar el último, presionar el botón [Aceptar] para confirmar los
recibos. En este momento es cuando se afecta el saldo de caja.
5. Para interrumpir la operación, presionar [Cancelar].
6. Se emite un comprobante. A continuación se adjunta uno a modo de
ejemplo:
44..66.. TTeeccllaaddoo rrááppiiddoo ((FFllaatt PPlluu))
El módulo de facturación cuenta con un conjunto de teclas o botones gráficos que
permiten vender artículos de uso muy frecuente. Tan sólo con asignarlos en esta
parte de la pantalla estarán a tan sólo un click de distancia sin necesidad de
Sistema FFH v2.61 41 de 166
recordar todo el código que le fue dado al producto a la hora de cargarlo en el
sistema:
Se dispone de 20 teclas con este fin. Para asignar un artículo a
una tecla, se debe colocar el puntero del mouse sobre la tecla
deseada. A continuación presionar el botón derecho del mismo,
luego de lo cual aparecerá la opción [Asignar PLU].
Si se presiona el botón derecho del mouse
sobre la opción [Asignar PLU], aparece
seguidamente la pantalla de busqueda y
asignación.
Cuando una tecla tiene asignada una PLU,
esta cambia de color celeste a naranja.
Al presionar una tecla numerada, se vende una unidad del
producto asignado, si deseamos vender más, se debe proceder
según lo ya vista anteriormente, es decir, cantidad, *, y tecla. Es
decir, por ejemplo, 3 * , venderá 3 unidades del artículo
programado en la tecla número 3.
Sistema FFH v2.61 42 de 166
55.. VVeennttaass –– OOttrraass ffuunncciioonneess
Dentro de la opción Ventas del menú principal se desarrollan otras funciones del
sistema referidas al manejo de caja del comercio: arqueos, reportes y cajeros
habilitados.
En este capítulo del manual se desarrollan en detalle.
55..11.. CCiieerrrree ddee CCaajjaa
Esta función permite realizar el cierre de ventas del día y emitir el reporte “Z”
correspondiente. La pantalla que se despliega al ejecutar la opción del Menú es la
siguiente:
En el recuadro superior el sistema muestra la cantidad de informes Z que aún
puede procesar la memoria fiscal del IF.
Es necesario verificar que la fecha y hora expuestas en la pantalla correspondan a
la del día, ya que luego de emitir el reporte “Z” o de confirmar el cierre, será
imposible cambiarlas (esta advertencia es la que se lee en el recuadro central).
Sistema FFH v2.61 43 de 166
Presionar el botón [Cierre Z] para confirmar el cierre y emitir el reporte “Z”. El
sistema emite el siguiente mensaje; presionar [Sí] para confirmar o [No] para
cancelar.
Si se confirma el cierre se emite un segundo mensaje; presionar [Aceptar] para
cerrarlo:
NOTA: El cambio de fecha y hora, se debe hacer en la PC. Para ello, hacer
doble click con el mouse en la barra inferior de Windows sobre la hora:
A continuación se despliega la siguiente pantalla donde debe seleccionarse la
fecha y hora correctas y presionar [Aceptar]:
Sistema FFH v2.61 44 de 166
Como consecuencia del cambio de fecha y hora, el IF emite un comprobante
como el que se expone:
Sistema FFH v2.61 45 de 166
55..22.. AAddmmiinniissttrraacciióónn ddee OOppeerraaddoorreess
La función “Operadores”, permite la administración de operadores que
ingresarán al sistema. La pantalla que se visualiza al ingresar a esta opción es la
siguiente:
Los datos exhibidos son:
Código operador: número de identificación del usuario. El botón […]
permite ingresar a la búsqueda de operadores:
Sistema FFH v2.61 46 de 166
Existen varias formas de búsqueda:
1. En el combo desplegable “Campo”, seleccionar el dato por el que se
buscará al operador y en el campo “Valor”, ingresar una palabra clave.
Luego, presionar [Buscar] para iniciar la búsqueda.
2. Posicionarse con el mouse sobre una columna y la los datos de la
misma se ordenarán en forma ascendente. Seleccionar el operador
deseado haciendo click con el mouse sobre él.
3. Tipo de búsqueda:
a. El primer ícono refresca los datos de la grilla a medida que se
escribe el valor. Cuando existen muchos registros, la búsqueda se
hace lenta con esta opción.
b. El segundo ícono permite ingresar el valor y luego dispara la
búsqueda según los criterios ingresados.
Luego de encontrado y seleccionado un operador, presionar [Aceptar]
para confirmar los datos o [Cancelar] para regresar a la pantalla anterior.
Sistema FFH v2.61 47 de 166
Nº legajo: corresponde al legajo de cada empleado
Apellido
Nombres
Dirección
Localidad
Código Postal
Provincia
País Teléfono
Tipo y nro. de documento: las opciones son:
Nivel Seguridad: es el perfil de usuario que se le asigna. Las
posibilidades son:
Palabra clave: clave de acceso a la aplicación. Por razones de seguridad
se ven asteriscos.
Los Botones de Acción inferiores son:
[Agregar]: permite agregar un operador. Se despliega la siguiente
pantalla donde deben completarse los datos correspondientes y presionar
Sistema FFH v2.61 48 de 166
[Aceptar] para confirmar o [Cancelar] para regresar a la pantalla
anterior sin dar de alta el nuevo operador:
[Borrar]: elimina un operador seleccionado. Se emite el siguiente
mensaje de confirmación; presionar [Sí] para confirmar o [No] para
cancelar:
Sistema FFH v2.61 49 de 166
[Modificar]: permite editar datos de un operador ya ingresado. Se
despliega la misma pantalla que para agregar, pero con los datos del
operador cargados. Sobrescribir las modificaciones y presionar [Aceptar].
[Listar]: permite emitir un listado de los operadores cargados en el
sistema. Se despliega la pantalla que se ve a continuación. Seleccionar el
ordenamiento haciendo click en la opción deseada: por código de operador
o por apellido y nombre. Luego presionar [Imprimir] para emitir el listado
o [Salir] para cancelarlo y regresar a la pantalla anterior:
[<ll]: permite ver los datos del primer operador registrado.
[<-]: permite ver los datos del operador anterior al que está en pantalla.
[->]: permite ver los datos del operador siguiente al que está en pantalla.
[ll>]: permite ver los datos del último operador registrado.
[Salir]: permite regresar al Menú principal.
Sistema FFH v2.61 50 de 166
55..33.. AArrqquueeoo
La función “Arqueo” del menú, permite efectuar el registro del conteo de valores
correspondiente al cierre del día. La pantalla que se despliega es la que se
muestra a continuación:
El operador cuyo recuento de valores se llevará a cabo, debe seleccionarse en el
combo “Seleccione un operador”. En el combo “Zeta/Fecha”, debe
seleccionarse el día y reposte para el que se efectúa el arqueo.
En función de esta selección, el sistema propone una grilla con las operaciones
registradas para cada medio de pago. Sus columnas corresponden a:
Descripción: nombre del medio de pago
Cantidad: cantidad de operaciones efectuadas
Monto: importe totalizado por ventas
Sistema FFH v2.61 51 de 166
Rendido: en esta columna el operador debe completar el resultado del
conteo físico de cada valor.
Recibido: importe por valores recibidos en la caja
Retirado: importe por valores retirados de la caja
Cuenta Corriente: importe por cobros de cuenta corriente.
Luego de ingresar los valores recontados, presionar el botón [Calcular]. Con
esta acción, se totalizar los valores de cada columna en el recuadro de “Totales”
y permite observar el resultado del arqueo en el campo correspondiente a
“Diferencia”. Si este valor es “0”, la caja está cuadrada, de otra forma existe
una diferencia que debe ser revisada.
Los botones de acción corresponden a:
[Imprimir]: permite emitir una impresión con los datos del arqueo. Se
despliega la siguiente pantalla para determinar la impresora a utilizar. La
opción “Estándar” corresponde a una impresora no fiscal y la opción
“Fiscal” corresponde al IF; presionar [Aceptar] para confirmar.
[Exportar]: genera un archivo con la información del arqueo. Cuando la
operación finaliza, se muestra el siguiente mensaje con la ubicación del
archivo. Presionar [Aceptar] para cerrarlo:
Sistema FFH v2.61 52 de 166
[Grabar]: confirma la información ingresada. Esto determina que la
misma no pueda modificarse. Se emite el siguiente mensaje; presionar
[Aceptar] para cerrarlo:
NOTA: para grabar un arqueo, es necesario que se emita el informe “Z” del
día. El sistema advierte esta situación con un mensaje; presionar [Aceptar]
para cerrarlo:
[Rehacer]: Este botón sólo aparece para arqueos que previamente han
sido grabados. Permite cancelar el arqueo en proceso sin registrar la
información ingresada. El sistema advierte esta situación con el siguiente
mensaje; presionar [Sí] para cerrar o [No] para permanecer en el
presente arqueo:
Sistema FFH v2.61 53 de 166
55..44.. HHiissttóórriiccoo VVeennttaass
Esta función permite consultar las ventas efectuadas en el día o en días
anteriores.
La pantalla que se despliega es la siguiente:
En el recuadro “Rangos” se determina la fecha de la consulta:
Sistema FFH v2.61 54 de 166
Venta del día: propone como fecha de inicio y fin la del día de la
operación
Venta histórica: habilita la selección de fechas en los combos: el superior
corresponde al inicio del rango y el inferior al fin del mismo.
En el recuadro “Agrupamiento” se especifica el orden de los datos a mostrar:
Sección: al seleccionar esta opción se habilitan dos campos contiguos para
el ingreso de valores de secciones desde –hasta para listar.
Proveedor: al seleccionar esta opción se habilitan dos campos contiguos
para el ingreso de números de proveedores desde –hasta para listar.
Ninguno: los datos aparecerán ordenados descripción.
En el campo “Descripción”, se pueden ingresar algunos caracteres
correspondientes a la descripción de los artículos que se desean consultar. Este
campo funciona como filtro de selección de los datos a listar.
En el recuadro “Ordenamiento”, se debe marcar la opción que se desee para el
orden de los datos: por “Código interno” o por “Descripción”.
Presionar el botón [Procesar] para generar la consulta. Cuando no se cuente
con información cargada para los criterios especificados, se despliega el siguiente
mensaje; presionar [Aceptar] para cerrarlo:
La grilla central mostrará el resultado de la búsqueda especificando para cada
artículo:
Código
Sistema FFH v2.61 55 de 166
Descripción
Cantidad
Monto $: importe de la venta
Costo $: precio de costo
Ganancia: diferencia entre Monto y Costo
Mark Up: porcentaje de Margen sobre el costo.
Los Botones de Acción son:
[Imprimir]: permite emitir una impresión con los datos. Se despliega la
siguiente pantalla para determinar la impresora a utilizar. La opción
“Estándar” corresponde a una impresora no fiscal y la opción “Fiscal”
corresponde al IF; presionar [Aceptar] para confirmar.
[Exportar]: genera un archivo con la información de la consulta. Cuando
la operación finaliza, se muestra el siguiente mensaje con la ubicación del
archivo. Presionar [Aceptar] para cerrarlo:
[Salir]: permite regresar a la pantalla del Menú Principal.
Sistema FFH v2.61 56 de 166
55..55.. CCoonnssuullttaa ddeell TToottaall VVeennddiiddoo
La función “Total Vendido” del menú, permite emitir un reporte con los datos
de las ventas efectuadas hasta el momento. Se trata de un reporte parcial de las
ventas y no representa el cierre del día.
Los datos corresponden a los registrados en el FFH (no en el IF, aunque deben
ser coincidentes) y se exponen agrupados por Departamentos y por Medios de
Pago.
La pantalla que se despliega es la siguiente:
Sistema FFH v2.61 57 de 166
Para acotar la búsqueda el FFH dispone de rangos de fecha que deben
seleccionarse del recuadro “Rango (Zeta – Fecha)”:
Venta del día: corresponde a las ventas efectuadas desde la emisión del
último reporte “Z”.
Venta histórica: permite seleccionar las fechas desde (combo superior) y
hasta (combo inferior) para la consulta. Las opciones de los combos son los
reportes “Z” de las distintas fechas para cada punto de venta: “Punto de
venta_Nº de Z_Fecha”.
El botón [Procesar] dispara la búsqueda con los criterios fijados.
Como resultado de la búsqueda se exponen dos grillas en pantalla:
Departamentos: expone las ventas agrupadas por departamentos con la
cantidad de artículos y el monto de las mismas.
Medios de Pago: expone las ventas agrupadas por medios de pago con la
cantidad de artículos y el monto de las mismas.
El recuadro “Totales”, muestra el total de ventas y el de caja que corresponde a
los valores ingresados
Los botones de acción son:
[Imprimir]: permite emitir una impresión con los datos. Se despliega la
siguiente pantalla para determinar la impresora a utilizar. La opción
“Estándar” corresponde a una impresora no fiscal y la opción “Fiscal”
corresponde al IF; presionar [Aceptar] para confirmar.
Sistema FFH v2.61 58 de 166
[Exportar]: genera un archivo con la información del total vendido.
Cuando la operación finaliza, se muestran dos mensajes con la ubicación
de los archivos (se genera un archivo por cada grilla). Se adjunta uno
como ejemplo; presionar [Aceptar] para cerrarlo:
[Salir]: permite regresar a la pantalla del Menú Principal.
55..66.. IInnffoorrmmeess ddee AAuuddiittoorriiaa ((XX--ZZ))
La función “Informe X-Z” del menú, permite generar los informes de auditoria
definidos en el IF:
Reporte “X”: informe parcial con los datos registrados desde el último
reporte “Z” ó “X”. Son numerados correlativamente por el IF. Las ventas
aparecen sumarizadas por conceptos: ventas gravadas, IVA ventas,
percepciones, etc.
Reporte “Z”: reporte consolidado de ventas que opera como cierre del
día. La normativa de AFIP exige que se emita uno por día, pero pueden
emitirse más.
La pantalla que se despliega al ingresar a esta opción de menú, es la siguiente:
Sistema FFH v2.61 59 de 166
Para emitir un reporte “X”, seleccionar con el mouse el checkbox del recuadro
“Reporte X” y presionar el botón [Imprimir]. Se adjunta un ejemplo:
Sistema FFH v2.61 60 de 166
Para emitir un reporte “Z”, se deben seleccionar criterios de búsqueda y
exposición en el recuadro “Reporte Z histórico” y luego presionar el botón
[Imprimir]:
Z por número: completar los campos desde hasta con el número asignado
por el IF para el /los reportes a imprimir.
Sistema FFH v2.61 61 de 166
Z por fecha: completar los campos desde hasta con la fecha
correspondiente para el /los reportes a imprimir. Utilizando las flechas del
extremo del combo se puede avanzar o retroceder o desplegar un
calendario para seleccionar la fecha correcta:
Modo de exposición: puede ser:
o “Cada Z individual”: lista los informes Z correspondientes al rango
fijado, uno a continuación de otro.
o “Totales agrupados”: lista los informes Z correspondientes al rango
fijado, consolidando los totales de todos.
El botón [Salir] permite regresar al menú principal.
Se adjuntan ejemplos de impresión:
Informe Z solicitado por número:
Sistema FFH v2.61 62 de 166
Sistema FFH v2.61 63 de 166
Informe Z solicitado por rango de números y con la opción “Cada Z
individual”:
Sistema FFH v2.61 64 de 166
55..77.. IIVVAA vveennttaass
Esta función del menú permite consultar el mayor de IVA Ventas que el sistema
genera simultáneamente con cada operación.
Se accede a la pantalla siguiente:
Determinar las fechas a consultar en el recuadro “Rango de fechas”. Utilizando
las flechas del extremo del combo se puede avanzar o retroceder o desplegar un
calendario para seleccionar la fecha correcta:
Sistema FFH v2.61 65 de 166
El botón [Procesar] confirma el rango e inicia la búsqueda de la información. El
resultado de la consulta será expuesto en la grilla donde se listará cada venta
realizada con los siguientes datos:
Tipo: tipo de comprobante
Número: número del comprobante
Fecha
Razón Social
Responsabilidad frente al IVA
Documento
Neto gravado
Neto exento
Percepción IIBB
Percepción IVA
Impuestos Internos
Impuesto al Video
Redondeo BI
Total
Al hacer doble click con el mouse sobre alguno de los comprobantes de la grilla,
éste se despliega en pantalla. Con los botones [Anterior] y [Siguiente], se
Sistema FFH v2.61 66 de 166
avanza para visualizar el resto de los documentos listados en la grilla. Se muestra
un ejemplo:
El botón [Exportar] genera un archivo con la información. Cuando la operación
finaliza, se muestra un mensaje con la ubicación del archivo. Presionar
[Aceptar] para cerrarlo:
Sistema FFH v2.61 67 de 166
El botón [ASCII] genera un archivo”.TXT” con la información. Cuando la
operación finaliza, se muestra un mensaje con la ubicación del archivo. Presionar
[Aceptar] para cerrarlo:
El botón [Salir] permite regresar al menú principal.
Sistema FFH v2.61 68 de 166
66.. SSttoocckk
Dentro de la opción Stock del menú principal se desarrollan funciones del
sistema referidas al manejo de la mercadería del comercio: maestro de artículos,
proveedores, movimientos de mercadería cambios de precios, etc.
66..11.. MMaaeessttrroo ddee AArrttííccuullooss
La función “Artículos” permite realizar operaciones de altas, bajas y
modificaciones en el sistema para los artículos que se comercializan.
Al ejecutar la opción del menú, se visualiza la pantalla que se muestra a
continuación:
Sistema FFH v2.61 69 de 166
Los campos de la pantalla corresponden a los atributos de un artículo:
Código interno: número asignado por el comercio a un producto. Para
productos pesables, no podrá ser mayor a 5 posiciones. El botón […]
despliega la siguiente pantalla:
Sistema FFH v2.61 70 de 166
Existen varias formas de búsqueda:
1. En el combo desplegable “Campo”, seleccionar el dato por el que se
buscará al proveedor y en el campo “Valor”, ingresar una palabra clave.
Luego, presionar [Buscar] para iniciar la búsqueda.
2. .Tipo de búsqueda:
a. El primer ícono refresca los datos de la grilla a medida que se
escribe el valor. Cuando existen muchos registros, la búsqueda se
hace lenta con esta opción.
b. El segundo ícono permite ingresar el valor y luego dispara la
búsqueda según los criterios ingresados.
Luego de encontrado y seleccionado un artículo, presionar [Aceptar] para
confirmar los datos o [Cancelar] para regresar a la pantalla de artículos
Código de barras: número del código de barras
Código según proveedor: número que el proveedor asigna al producto
Stock: cantidad actual existente para el artículo
Sistema FFH v2.61 71 de 166
Descripción: detalle del producto
Envase:
o Tiene envase: corresponde a los productos cuyos envases se
cobran por separado. Ej.: bebidas gaseosas
o Es envase: corresponde a los envases correspondientes a los
productos anteriores. Ej.: botella de gaseosa
Presentación: corresponde a la medida en que el artículo se comercializa.
Ingresar en el cuadro la cantidad y en el combo seleccionar la unidad de
medida correspondiente.
Sección: departamento asignado al artículo. El sistema despliega en el
combo las secciones registradas en el sistema.
Última actualización: fecha en que el artículo fue modificado por última
vez.
Proveedor: proveedor del artículo. Mediante el botón […], se accede ala
pantalla de búsqueda de proveedores:
Sistema FFH v2.61 72 de 166
Existen varias formas de búsqueda:
1. En el combo desplegable “Campo”, seleccionar el dato por el que se
buscará al proveedor y en el campo “Valor”, ingresar una palabra clave.
Luego, presionar [Buscar] para iniciar la búsqueda.
2. Tipo de búsqueda:
a. El primer ícono refresca los datos de la grilla a medida que se
escribe el valor. Cuando existen muchos registros, la búsqueda se
hace lenta con esta opción.
b. El segundo ícono permite ingresar el valor y luego dispara la
búsqueda según los criterios ingresados.
Luego de encontrado y seleccionado un proveedor, presionar [Aceptar]
para confirmar los datos o [Cancelar] para regresar a la pantalla de
artículos sin seleccionar un proveedor.
Tipo de artículo: las opciones ofrecidas en el combo son:
o Fraccionable: determina que el producto puede venderse
fraccionado y el sistema aceptará cantidades con decimales.
o Normal: el producto se vende por unidad y sólo se aceptan
cantidades enteras.
o Pesable: estos artículos serán ingresados con las etiquetas emitidas
por una balanza. La composición del código de barras es la
siguiente:
Sistema FFH v2.61 73 de 166
o Precio Manual: esta opción desplegará un cuadro para el ingreso
manual del precio cada vez que estos artículos son facturados:
o PLU-Abierta: estos artículos no tienen precio o descripción definida.
esta opción desplegará un cuadro para el ingreso manual de datos
cada vez que estos artículos son facturados:
2X XXXXX XXXXX X
Dígito internacional libre + una posición para formar grupos de productos. EJ: 22 carnicería, 23 verdulería
5 posiciones para el código interno del artículo
5 posiciones para el precio o peso del artículo
1 posición para el dígito verificador
Sistema FFH v2.61 74 de 166
o Carga Ya: corresponde a la venta de pulsos telefónicos.
Estado: cuando los productos puedan ser vendidos aparece la leyenda “A
la venta”. Cuando se desee marcarlos para que no estés disponibles,
tildar la opción “Baja Lógica”. En este último caso, los productos no se
borran del maestro de artículos.
Precio: este recuadro contiene los datos relacionados al valor del artículo:
o Recargo/Descuento: el combo ofrece los definidos en el sistema
para asociar al artículo.
o Costo: precio de costo del artículo
o Impuesto Interno: permiten ingresar la alícuota correspondiente.
Ingresar el valor en el campo y seleccionar en el combo Porcentaje
cuando corresponda. Ej.: para 2%: ingresar 2 y seleccionar
porcentaje. Para $2, ingresar 2 y seleccionar Monto.
o % de bonificación: se aplicará sobre el pre3cio de costo y
corresponde a las obtenidas desde el proveedor.
o %Margen: porcentaje de ganancia esperada para el producto
Sistema FFH v2.61 75 de 166
o %IVA: alícuota correspondiente al producto. EL combo ofrece las
definidas en el sistema.
o Precio: corresponde al precio de venta a consumidor final.
Los Botones de Acción inferiores son:
[Borrar]: elimina un artículo seleccionado. Se emite el siguiente mensaje
de confirmación; presionar [Sí] para confirmar o [No] para cancelar:
[Modificar]: permite editar datos de un artículo ya ingresado. Se
despliega la misma pantalla que para agregar, pero con los datos del
artículo cargados. Sobrescribir las modificaciones y presionar [Aceptar].
[Listar]: permite emitir un listado de los artículos cargados en el sistema.
Se despliega la pantalla que se ve a continuación. Seleccionar la Lista de
Precios o la descripción deseada. Luego fijar el ordenamiento haciendo
click en la opción deseada: por código interno o por descripción. Luego
presionar [Imprimir] para emitir el listado, [Exportar] para generar un
archivo o [Salir] para cancelarlo y regresar a la pantalla anterior:
Sistema FFH v2.61 76 de 166
[<ll]: permite ver los datos del primer artículo registrado.
[<-]: permite ver los datos del artículo anterior al que está en pantalla.
[->]: permite ver los datos del artículo siguiente al que está en pantalla.
[ll>]: permite ver los datos del último artículo registrado.
[Salir]: permite regresar al Menú principal.
[Agregar]: permite agregar un artículo. Se despliega la siguiente pantalla
donde deben completarse los datos correspondientes y presionar
[Aceptar] para confirmar o [Cancelar] para regresar a la pantalla
anterior sin dar de alta el nuevo operador:
Sistema FFH v2.61 77 de 166
El sistema controla que no se repitan los números de artículos, por lo tanto
al ingresar un número ya existente, se despliega le siguiente mensaje.
Presionar [Aceptar] para cerrarlo:
El botón [Links] permite fijar otros códigos de productos similares, que
serán facturados con los atributos de este producto principal. Ej.: latas de
una misma gaseosa de distintas procedencias. Tienen códigos distintos
Sistema FFH v2.61 78 de 166
pero serán facturadas con los mismos precios y atributos. La pantalla que
se despliega es la siguiente:
El botón [Listas] permite incluir al artículo en las listas de precios
definidas. Se despliega la siguiente pantalla. Seleccionar la lista con el
mouse y presionar [Aceptar] para confirmar o [Salir] para cancelar:
Sistema FFH v2.61 79 de 166
El botón [IVA Diferencial] permite seleccionar para el artículo una
categoría de IVA distinta a “Consumidor Final”. Sólo deben marcarse las
excepciones: seleccionar la que corresponde con el mouse y presionar
[Aceptar] para confirmar o [Salir] para cancelar:
Sistema FFH v2.61 80 de 166
El botón [Impuestos] permite seleccionar el grupo de productos que
corresponde al artículo para efectuar las percepciones necesarias.
Seleccionar la que corresponde con el mouse y presionar [Aceptar] para
confirmar o [Salir] para cancelar:
66..22.. MMaaeessttrroo ddee PPrroovveeeeddoorreess
La función “Proveedores” permite administrar la información relacionada con
los proveedores del comercio.
No existen datos obligatorios para completar esta pantalla.
Sistema FFH v2.61 81 de 166
Los datos a completar para cada uno son:
Código de proveedor: código interno asignado
Razón Social
Dirección
Localidad
Código postal
Provincia
País
Teléfonos
FAX
Sistema FFH v2.61 82 de 166
CUIT
Contacto
Los botones de acción son:
[Agregar]: permite agregar un proveedor. Se despliega la siguiente
pantalla donde deben completarse los datos correspondientes y presionar
[Aceptar] para confirmar o [Cancelar] para regresar a la pantalla
anterior sin dar de alta el nuevo operador:
[Borrar]: elimina un proveedor seleccionado. Se emite el siguiente
mensaje de confirmación; presionar [Sí] para confirmar o [No] para
cancelar:
Sistema FFH v2.61 83 de 166
[Modificar]: permite editar datos de un proveedor ya ingresado. Se
despliega la misma pantalla que para agregar, pero con los datos del
proveedor cargados. Sobrescribir las modificaciones y presionar
[Aceptar].
[Listar]: permite emitir un listado de los proveedores cargados en el
sistema. Se despliega la pantalla que se ve a continuación. Seleccionar el
ordenamiento haciendo click en la opción deseada: por código de operador
o por apellido y nombre. Luego presionar [Imprimir] para emitir el listado
o [Salir] para cancelarlo y regresar a la pantalla anterior:
Sistema FFH v2.61 84 de 166
Luego, solicita que se elija la impresora donde se emitirá el listado. La
opción “Estándar” corresponde a una impresora no fiscal y la opción
“Fiscal” corresponde al IF; presionar [Aceptar] para confirmar:
[<ll]: permite ver los datos del primer proveedor registrado.
[<-]: permite ver los datos del proveedor anterior al que está en pantalla.
[->]: permite ver los datos del proveedor siguiente al que está en
pantalla.
[ll>]: permite ver los datos del último proveedor registrado.
[Salir]: permite regresar al Menú principal.
66..33.. CCoonncceeppttooss ppaarraa MMoovviimmiieennttooss ddee MMeerrccaaddeerrííaa
La función “Conceptos” permite ingresar los motivos que determinan el ingreso
de movimientos de mercadería. Al ejecutar esta opción, aparece la siguiente
pantalla:
Sistema FFH v2.61 85 de 166
Los conceptos están asociados a grupos para una mejor clasificación y se
exponen en las grillas de la pantalla. Sus columnas son:
Grupo de Conceptos:
o Código: número del grupo
o Descripción: detalle del grupo
Conceptos:
o Código: número asignado al concepto
o Descripción: detalle del concepto
Sistema FFH v2.61 86 de 166
o Signo: determina si suma (Positivo) o resta (Negativo) del stock
del artículo. Al hacer doble click en el campo, se despliega un combo
con los valores posibles.
o Comprobante: especificar documento a emitir al ingresar un
movimiento por este concepto. Al hacer doble click en el campo, se
despliega un combo con los valores posibles:
Para agregar un concepto o grupo, escribirlo sobre la grilla correspondiente en la
fila marcada con “*”.
66..44.. MMoovviimmiieennttoo ddee MMeerrccaaddeerrííaa
La función “Movimiento” permite el registro de entradas y salidas de
mercadería por razones ajenas a las ventas.
Al ejecutar la opción de menú se presenta la siguiente pantalla:
Sistema FFH v2.61 87 de 166
La pantalla cuenta con tres solapas que se describen a continuación:
Solapa “Asientos”
Permite el ingreso del movimiento al sistema y el ajuste del stock en función del
mismo. Corresponde a la pantalla anterior, donde se debe completar:
Grupo: grupo de motivos para el movimiento. El combo ofrece los
registrados en el sistema.
Concepto: motivo por el cual se produce el movimiento
Fecha: propone la fecha del día.
Impresión: propone el comprobante fijado para el concepto.
Sistema FFH v2.61 88 de 166
El botón [Cargar] confirma los datos y habilita la grilla para la carga del detalle
de artículos que corresponden a este movimiento. Este detalle se compone de:
Código: número del artículo. Al hacer doble click se despliega el botón
[…], que permite ingresar a la pantalla de búsqueda de artículos. Ver esta
operatoria en el apartado 6.1. del manual
Descripción: la completa el sistema en función del código seleccionado
Cantidad: cantidad del artículo para el movimiento a ingresar.
El botón [Aceptar] confirma el ingreso y ajusta el stock del artículo en función
del movimiento. Propone la impresión del documento configurado con la siguiente
pantalla. La opción “Estándar” corresponde a una impresora no fiscal y la opción
“Fiscal” corresponde al IF; presionar [Aceptar] para confirmar:
Para finalizar, se emite el siguiente mensaje:
El botón [Anular] permite anular el ingreso del movimiento.
El botón [TCD] permite cargar los artículos en la grilla en forma automática
mediante la lectura de un archivo generado en una terminal colectora de datos,
TCD. (ver Anexo 6).
Sistema FFH v2.61 89 de 166
El botón [Salir]: permite regresar al Menú principal.
Solapa “Inicialización”
Permite fijar un nuevo valor para el stock actual de un artículo, a partir del cual
se imputarán los movimientos y las ventas.
Se visualiza la siguiente pantalla:
La operatoria y el diseño de esta función son similares a la solapa anterior.
Solapa “Inventario”
Sistema FFH v2.61 90 de 166
Esta función permite registrar el conteo físico de los artículos. El stock actual se
ajustará en función de esta nueva cantidad ingresada. Se despliega la siguiente
pantalla:
La operatoria y el diseño de esta función son similares a la solapa anterior
El botón [TCD] permite cargar los artículos en la grilla en forma automática
mediante la lectura de un archivo generado en una terminal colectora de datos,
TCD. (ver Anexo 6).
El botón [Planilla] emite un listado de artículos para ser completado
manualmente durante el conteo físico y que sirva de referencia a la hora de
ingresar las cantidades contadas al sistema.
Sistema FFH v2.61 91 de 166
66..55.. FFiicchhaa ddee mmoovviimmiieennttooss ppoorr aarrttííccuulloo ((KKaarrddeexx))
La opción “Ficha Kardex” permite consultar las entradas y salidas registradas
para un artículo en particular
Se visualiza la siguiente pantalla:
“Código de artículo”: código interno del producto. Mediante el botón […], se
despliega la pantalla de búsqueda de artículos. Ver esta operatoria en el apartado
6.1. del manual.
“Descripción”: se completa automáticamente al seleccionar el código.
“Fecha”: completar con la fecha a partir de la cual se verá el reporte. Utilizando
las flechas del extremo del combo se puede avanzar o retroceder o desplegar un
calendario para seleccionar la fecha correcta:
Sistema FFH v2.61 92 de 166
El botón [Procesar] confirma los datos ingresados e inicia la búsqueda.
El resultado del reporte se verá en la grilla central. Los datos expuestos son:
Concepto: motivo del movimiento
Fecha: fecha del movimiento
Debe: cantidad de unidades ingresadas
Haber: cantidad de unidades retiradas
Saldo: cantidad restante en stock
Los Botones de Acción son:
[Imprimir]: permite emitir una impresión con los datos del artículo. Se
despliega la siguiente pantalla para determinar la impresora a utilizar. La
opción “Estándar” corresponde a una impresora no fiscal y la opción
“Fiscal” corresponde al IF; presionar [Aceptar] para confirmar.
Sistema FFH v2.61 93 de 166
[Exportar]: genera un archivo con la información de la consulta. Cuando
la operación finaliza, se muestra el siguiente mensaje con la ubicación del
archivo. Presionar [Aceptar] para cerrarlo:
[Salir]: permite regresar a la pantalla del Menú Principal.
66..66.. CCoonnssuullttaarr SSttoocckk
Esta función permite consultar el stock actual de los artículos del comercio.
Al ejecutar la opción del menú, se despliega la siguiente pantalla:
Sistema FFH v2.61 94 de 166
Los cuadros superiores son criterios para exponer la información:
Tipo Listado:
o Stock actual: ordenado por número de código
o X Depto.: ordenado por departamento
o Movimientos: ordenado por movimientos
Fecha Inicial: fecha a partir de la cual se genera la consulta. Utilizando
las flechas del extremo del combo se puede avanzar o retroceder o
desplegar un calendario para seleccionar la fecha correcta:
Sistema FFH v2.61 95 de 166
Agrupamiento: criterios para agrupar la información de movimientos
o Grupo y concepto:
o Fecha: por fecha de realización
El botón [Procesar] confirma los datos ingresados y da inicio a la búsqueda de
la información. Los resultados de dicha búsqueda se exponen en la grilla central
de la pantalla.
Los Botones de Acción son:
[Imprimir]: permite emitir una impresión con los datos. Se despliega la
siguiente pantalla para determinar la impresora a utilizar. La opción
“Estándar” corresponde a una impresora no fiscal y la opción “Fiscal”
corresponde al IF; presionar [Aceptar] para confirmar.
[Exportar]: genera un archivo con la información de la consulta. Cuando
la operación finaliza, se muestra el siguiente mensaje con la ubicación del
archivo. Presionar [Aceptar] para cerrarlo:
Sistema FFH v2.61 96 de 166
[Salir]: permite regresar a la pantalla del Menú Principal.
66..77.. CCaammbbiioo ddee PPrreecciiooss
Esta función permite el mantenimiento de las listas de precios. Al ser ejecutada,
se despliega la siguiente pantalla:
Seleccionar con el mouse en el cuadro “Listas de Precios” la que se desea
actualizar. Del mismo modo marcar la “Sección” de esa lista que se desea
modificar.
En el cuadro “Porcentaje” ingresar el valor de la actualización. Ej.: para
aumentar un 10%, ingresar 10. Para disminuir un 10% ingresar -10.
Sistema FFH v2.61 97 de 166
El botón [Cambiar] confirma los datos ingresados y efectúa la actualización de
precios. Se emite un mensaje de confirmación. Presionar [Sí] para realizar la
actualización o [No] para cancelarla:
Cuando finaliza el proceso de actualización, se emite el siguiente mensaje.
Presionar [Aceptar] para cerrarlo:
Sistema FFH v2.61 98 de 166
77.. CCuueennttaass CCoorrrriieenntteess
Dentro de la opción “Cuentas Corrientes” del menú principal se desarrollan
funciones del sistema referidas a la calificación de clientes para operar con esta
modalidad de pago y también para hacerlo con cheques.
77..11.. CClliieenntteess
Esta función permite el ingreso, modificación y eliminación de clientes registrados
en el sistema:
Los campos de la pantalla corresponden a los atributos de un artículo:
Sistema FFH v2.61 99 de 166
Código cliente: número asignado a un cliente. El botón […] despliega la
búsqueda de clientes. Ver capítulo 4.2. del manual:
Apellido
Nombres
Dirección
Localidad
Código postal
Provincia
País
Teléfonos
FAX
Nº IIBB: clave para el impuesto de Ingresos Brutos
Nº Documento
Tipo de documento
% exención de IIBB
% exención de IVA
Nº lista precios: indicar la lista de precios que corresponde para el
cliente. El combo ofrece las listas registradas en el sistema.
Recargo o Descuento: indicar el corresponde para el cliente. El combo
ofrece los registrados en el sistema
Responsable IVA: indicar la categoría frente al IVA para el cliente. El
combo ofrece las categorías registradas en el sistema
Responsable IIBB: indicar la categoría frente a IIBB para el cliente. El
combo ofrece las categorías registradas en el sistema
Sistema FFH v2.61 100 de 166
El Recuadro de “Cuenta Corriente” se habilita al hacer click con el Mouse en el
checkbox superior. Completar en el campo “Crédito Máximo” el límite crediticio
de esta modalidad de pago para el cliente. El sistema expone en el campo
“Crédito actual” el monto tomado en cuenta corriente y la “Fecha de última
Transacción” con esta modalidad de pago.
El Recuadro de “Cheque” se habilita al hacer click con el Mouse en el checkbox
superior. Completar en el campo “Crédito Máximo” el límite crediticio de esta
modalidad de pago para el cliente. El sistema expone en el campo “Crédito
actual” el monto tomado en pagos con cheque y la “Fecha de última
Transacción” con esta modalidad de pago
Los Botones de Acción inferiores son:
[Borrar]: elimina un cliente seleccionado. Se emite el siguiente mensaje
de confirmación; presionar [Sí] para confirmar o [No] para cancelar:
Cuando el cliente que se pretende eliminar, tiene algún saldo de deuda, el
sistema lo advierte con el siguiente mensaje. Presionar [Aceptar] para
cerrarlo:
Sistema FFH v2.61 101 de 166
[Modificar]: permite editar datos de un cliente ya ingresado. Se despliega
la misma pantalla que para agregar, pero con los datos del artículo
cargados. Sobrescribir las modificaciones y presionar [Aceptar].
[Listar]: permite emitir un listado de los artículos cargados en el sistema.
Se despliega la pantalla que se ve a continuación. Seleccionar la Lista de
Precios o la descripción deseada. Luego fijar el ordenamiento haciendo
click en la opción deseada: por código de cliente o por apellido y nombre.
Luego presionar [Imprimir] para emitir el listado o [Salir] para
cancelarlo y regresar a la pantalla anterior:
[<ll]: permite ver los datos del primer cliente registrado.
[<-]: permite ver los datos del cliente anterior al que está en pantalla.
[->]: permite ver los datos del cliente siguiente al que está en pantalla.
[ll>]: permite ver los datos del último cliente registrado.
[Salir]: permite regresar al Menú principal.
[Agregar]: permite agregar un cliente. Se despliega la siguiente pantalla
donde deben completarse los datos correspondientes y presionar
Sistema FFH v2.61 102 de 166
[Aceptar] para confirmar o [Cancelar] para regresar a la pantalla
anterior sin dar de alta el nuevo operador:
El sistema controla que no se repitan los números de cliente, por lo tanto
al ingresar un número ya existente, se despliega le siguiente mensaje.
Presionar [Aceptar] para cerrarlo:
Sistema FFH v2.61 103 de 166
77..22.. CChheeqquueess
Esta función permite la administración de los cheques recibidos en parte de pago.
Se despliega la siguiente pantalla:
Para la búsqueda de la información, existen filtros en los recuadros superiores de
la pantalla:
Fecha Inicial: determina la fecha a partir de la cual se visualizarán los
cheques
o Cobro: marcar esta opción para listar según la fecha de cobro de los
cheques
o Emisión: lista según la fecha de emisión de los cheques.
o Combo de fecha: determinar la fecha deseada. Se despliega un
calendario para seleccionar la fecha deseada:
Sistema FFH v2.61 104 de 166
Tipo listado: clases de cheques que se listarán desde la fecha indicada
o Total: todos los cheques registrados
o Acreditados: los cheques que se hayan podido cobrar
o Rechazados: los cheques que resultaron rechazados por el banco
emisor
o Pendientes: cheques en proceso de cobro o que no han ido
depositados aun.
El botón [Procesar] confirma los datos ingresados ye inicia la búsqueda. Los
resultados de dicha búsqueda se exponen en la grilla central de la pantalla con
los siguientes datos del cheque:
Código: corresponde al cliente
Razón Social
Banco
Cheque Nº
Emisión
Cobro
Monto $
Estado: En este campo al hacer doble click con el mouse, se despliega un
combo con las siguientes opciones:
Sistema FFH v2.61 105 de 166
o P - pendiente: pendiente de cobro. Cuando un cliente se
encontrara inhabilitado, se emite el siguiente mensaje. Presionar
[Sí] para confirmar o [No] para cancelar:
o A - acreditado: el importe de este cheque se libera del monto
tomado para esta modalidad de pago. Cuando un cliente se
encontrara inhabilitado, se emite el siguiente mensaje. Presionar
[Sí] para confirmar o [No] para cancelar:
o R - rechazado: al poner un cheque en este estado, el sistema
ofrece inhabilitar al cliente. Se emite el siguiente mensaje; presionar
[Sí] para confirmar o [No] para cancelar:
Para efectuar un cambio de estado, hacer doble click sobre el campo y se
despliega la siguiente pantalla, donde se visualizan los datos del cheque y
Sistema FFH v2.61 106 de 166
donde se puede seleccionar el nuevo estado. Presionar [Aceptar] para
confirmar o [Cancelar] para regresar a la pantalla anterior:
Los Botones de Acción son:
[Imprimir]: permite emitir una impresión con los datos. Se despliega la
siguiente pantalla para determinar la impresora a utilizar. La opción
“Estándar” corresponde a una impresora no fiscal y la opción “Fiscal”
corresponde al IF; presionar [Aceptar] para confirmar.
[Exportar]: genera un archivo con la información de la pantalla. Cuando
la operación finaliza, se muestra el siguiente mensaje con la ubicación del
archivo. Presionar [Aceptar] para cerrarlo:
Sistema FFH v2.61 107 de 166
[Salir]: permite regresar a la pantalla del Menú Principal.
77..33.. FFiicchhaa ddee CCuueennttaa CCoorrrriieennttee
Esta función del menú tiene como objetivo la consulta del estado de cuenta de un
cliente en particular. Al seleccionar esta opción en el menú, se despliega la
pantalla que se muestra a continuación:
Sistema FFH v2.61 108 de 166
“Código de cliente”: código interno del cliente. Mediante el botón […], se
despliega la pantalla de búsqueda de clientes. Ver esta operatoria en el capítulo
4.2.. del manual.
“Descripción”: se completa automáticamente al seleccionar el código.
“Fecha”: completar con la fecha a partir de la cual se verá el reporte. Utilizando
las flechas del extremo del combo se puede avanzar o retroceder o desplegar un
calendario para seleccionar la fecha correcta:
El resultado del reporte se verá en la grilla central. Los datos expuestos son:
Comprobante: documento fiscal
Fecha: fecha de la venta
Debe: importe cancelado
Haber: importe adeudado
Saldo: deuda al momento
Los Botones de Acción son:
[Imprimir]: permite emitir una impresión con los datos.
[Exportar]: genera un archivo con la información de la consulta. Cuando
la operación finaliza, se muestra el siguiente mensaje con la ubicación del
archivo. Presionar [Aceptar] para cerrarlo:
Sistema FFH v2.61 109 de 166
[Saldo Inicial]: permite cambiar el saldo inicial de la cuenta de un
cliente. Se despliega la siguiente pantalla:
Completar el importe del nuevo saldo inicial y presionar [OK] para
confirmar o [Cancel] para regresar a la pantalla anterior. Una vez
confirmado el importe, se visualiza un mensaje de confirmación. Presionar
[Sí] para confirmar o [No] para cancelar:
[Salir]: permite regresar a la pantalla del Menú Principal.
Sistema FFH v2.61 110 de 166
77..44.. CCoonnssuullttaa ddee SSaallddoo AAccttuuaall
Esta función permite consultar el saldo actual de la deuda de un cliente. Se
despliega la siguiente pantalla:
En la parte superior de la pantalla se incluyen cuadros para filtrar y ordenar la
información de esta consulta.
“Tipo Listado”: permite filtrar a los clientes por:
Total: todos los clientes
Inhabilitados
Morosos
Habilitados
“Ordenamiento”: permite ver los datos ordenados por:
Apellido
Antigüedad: antigüedad de la deuda.
Sistema FFH v2.61 111 de 166
Saldo descendente
“Tipo Cuenta”: filtra los datos por tipo de financiación:
Cuenta Corriente
Cheque
El botón [Procesar] confirma los datos e inicia la búsqueda de la información.
La grilla central muestra los datos encontrados y expone:
Código
Razón Social
Teléfono
Antigüedad
Estado: correspondiente al cliente:
o I: inhabilitado
o H: habilitado
o M: moroso
Crédito: calificación asignada
Saldo: saldo de deuda
Recuadro “Total”: sumariza los saldos de los clientes encontrados
Los Botones de Acción son:
[Imprimir]: permite emitir una impresión con los datos. Se despliega la
siguiente pantalla para determinar la impresora a utilizar. La opción
“Estándar” corresponde a una impresora no fiscal y la opción “Fiscal”
corresponde al IF; presionar [Aceptar] para confirmar.
Sistema FFH v2.61 112 de 166
[Exportar]: genera un archivo con la información de la consulta. Cuando
la operación finaliza, se muestra el siguiente mensaje con la ubicación del
archivo. Presionar [Aceptar] para cerrarlo:
[Salir]: permite regresar a la pantalla del Menú Principal.
Sistema FFH v2.61 113 de 166
88.. MMaanntteenniimmiieennttoo
Esta opción del Menú principal contiene funciones referidas al mantenimiento de
parámetros, bases de datos y seguridad del módulo.
88..11.. CCoommppaaccttaarr DDaattooss
Esta opción Reduce y optimiza la base de datos del sistema eliminando registros
desechados y reorganizando la información para obtener una mayor velocidad de
acceso.
Se recomienda realizar esta operación al menos una vez por semana.
88..22.. CCoonnffiigguurraacciióónn
Esta opción corresponde a la carga de parámetros generales de la aplicación y
otros referidos a las impresiones y al IF en sí.
Los valores configurables se han agrupado según un criterio funcional, por lo que
se han dispuesto, en esta pantalla, solapas o carpetas que agrupan dichos
valores en:
o Datos de inicialización
o Configuración Avanzada
o Características especiales
La pantalla que se despliega es la siguiente:
Sistema FFH v2.61 114 de 166
8.2.1. Datos de Inicialización:
El sistema FFH reconoce el modelo de IF que ha sido conectado a la PC. En el
título de la pantalla se ve el modelo del IF.
El encabezado superior muestran grisados los datos que el FFH toma del IF y de
la conexión a la PC:
Número de CUIT
Razón Social
Nº de registro de la impresora
Puerto serie utilizado
Fecha de Inicialización
Número de Punto de Venta
Sistema FFH v2.61 115 de 166
Inicio de actividades
Número de Inscripción IIBB
Posición frente al IVA
Las solapas inferiores de la pantalla permiten configurar las líneas de texto libre
que se pueden incluir en los documentos a emitir. Tener en cuenta que para los
tickets la longitud de cada línea no puede superar los 40 caracteres en letra
normal y los 20 en negrita o bold. En el caso de los documentos que se imprimen
en hojas, las líneas no pueden superar los 120 ó 60 caracteres respectivamente.
Solapa “Nombre de Fantasía”
Permite incorporar dos líneas en documento. Completarlas y adicionalmente
marcar si el texto deberá aparecer “Centrado” y/o en “Bold (negrita)”.
Solapa “Líneas de Encabezado”
Del mismo modo que la solapa anterior, permite incorporar hasta 10 líneas en el
encabezado.
“Solapa pie de página”
De forma similar a las solapas anteriores, permite incluir hasta 10 líneas en el pie
del documento.
Sistema FFH v2.61 116 de 166
8.2.2. Configuración Avanzada:
En el recuadro “Logo de la Empresa” es posible determinar un logo para que se
imprima en los documentos tipo factura o remitos. Para ello, hacer doble click en
el campo “Archivo de Imagen” y se abrirá el explorador de Windows para
seleccionar la imagen deseada.
La imagen debe cumplir con los siguientes requisitos:
o Tener 36 píxeles de alto por 300 de largo
o Ser blanco y negro (no escala de grises o color porque no se imprimirá)
Las “Opciones de Impresión” son:
o Imprimir recuadro en el documento: tener en cuenta que demora la
impresión
o Alarma sonora por falta de papel
Sistema FFH v2.61 117 de 166
o ID de artículo: permite fijar el dato que se imprime en los documentos
entre la cantidad y la descripción. Las opciones son:
o Código interno
o Código de barras: sólo se imprimen los números
o Ninguno
o Cantidad de copias: número de impresiones aparte del original de los
documentos.
o Botón [Hoja]: despliega una nueva pantalla para el seteo de las hojas a
utilizar. Seleccionar el tamaño deseado y el ancho y presionar [Aceptar]
para confirmar o [Salir] para cancelar:
o Botón [Modelo]: se utiliza para cargar modelos de IF que no pueden ser
reconocidos por el sistema automáticamente.
Para efectuar un “Cambio de posición frente al IVA”, se debe hacer click con
el mouse sobre el checkbox “Habilitar el cambio de posición frente al IVA”.
Con esta acción se habilita el combo de opciones para efectuar el cambio. Emite
el siguiente mensaje; presionar [Sí] para confirmar o [No] para cancelar:
Sistema FFH v2.61 118 de 166
NOTA 1: Un IF puede tener sólo 5 cambios de posición frente al IVA.
NOTA 2: Sólo se puede cambiar la posición si previamente se realiza un
cierre “Z”. El sistema advierte esto con un mensaje; presionar [Sí] para
confirmar o [No] para cancelar:
La “Baja de la memoria Fiscal”, es la baja del IF y esto determina que no
puede volver a usarse. Para realizar esta operación, hacer click con el mouse
sobre el checkbox “Habilitar Baja Fiscal”. Con esta acción se habilita un nuevo
botón en la pantalla:
Presionar el botón [Dar de Baja] para confirmar la transacción. Se despliega el
siguiente mensaje de confirmación; presionar [Sí] para confirmar o [No] para
cancelar:
Sistema FFH v2.61 119 de 166
NOTA: Sólo se puede dar de baja la memoria fiscal, si previamente se
realiza un cierre “Z”. El sistema advierte esto con un mensaje; presionar
[Sí] para confirmar o [No] para cancelar:
El recuadro de “Venta Acumulada” permite fijar los días que el sistema FFH
guardará información histórica. El checkbox “Borrar Histórico” permite
eliminar la información histórica guardada en el sistema hasta el momento. Con
esta acción se habilita un nuevo botón en la pantalla:
Presionar el botón [Borrar] para confirmar la transacción. Se despliega el
siguiente mensaje de confirmación; presionar [Sí] para confirmar o [No] para
cancelar:
Sistema FFH v2.61 120 de 166
Sistema FFH v2.61 121 de 166
8.2.3. Características Especiales:
Los datos a completar son:
Prefijo códigos pesables: indicar los dos primeros dígitos de los códigos
de barra a utilizar para artículos pesables. Separar los valores por “,”
Utiliza Envases: esto determinará que en el maestro de artículos se
soliciten o no datos acerca del envase al agregar un producto.
Verifica stock al facturar: ese valor determinará si se permite o no
vender un producto que figura sin stock en el sistema.
Cotización del dólar: si un artículo se asienta en el maestro como que su
precio está en dólares, al momento de venderlo se cobrará en pesos
calculando el precio con este valor.
Ubicación del local: el combo desplegable ofrece como opción:
Sistema FFH v2.61 122 de 166
o Capital Federal
o Provincia
Agente de Retención: si el comercio es o no agente de retención
declarado por AFIP. Si es agente de retención debe completar
obligatoriamente el campo de Ubicación del local para determinar el
porcentaje de retenciones y percepciones a realizar. (ver configuración de
percepciones)
Mto. máx. en ticket C a cons. Final: Representa el monto máximo al
que puede llegar el total de venta en un ticket a consumidor final. Este
valor ha sido establecido por la legislación fiscal vigente. En tanto y en
cuanto la legislación no cambie este valor no debe ser alterado.
Mto. máx. ticket factura o factura B sin datos: Representa el monto
máximo al que puede llegar el total de venta en un ticket factura o factura
tipo B en el que no se han especificado los datos del cliente. Este valor ha
sido establecido por la legislación fiscal vigente. En tanto y en cuanto la
legislación no cambie este valor no debe ser alterado.
Mto. máx. ticket factura A ó B nominado: Representa el monto máximo
al que puede llegar el total de venta en un ticket factura A ó B. Este valor
ha sido establecido por la legislación fiscal vigente. En tanto y en cuanto la
legislación no cambie este valor no debe ser alterado. Para facturas A ó B,
con todos los datos del cliente especificados; (nombre, posición frente a
iva, documento, dirección, etc), no hay límite máximo.
Imprime remito automáticamente: Si su IF lo permite, luego de hacer
una venta el sistema le puede ofrecer imprimir el remito asociado a la
venta que acaba de realizar.
Recargos y descuentos por item: Esta opción se utiliza para habilitar la
posibilidad de realizar recargos o descuentos sobre el último artículo
vendido a voluntad del operador del sistema. Si lo prefiere, en lugar de que
dependa del operador, en el ABM de artículos, usted podrá asociar un
recargo o descuento a la venta del mismo y en ese caso, se disparará
Sistema FFH v2.61 123 de 166
automáticamente sin intervención del operador y sin importar como haya
configurado esta opción.
Recargos y descuentos generales: Esta opción se utiliza para habilitar
la posibilidad de hacer un recargo o descuento sobre el total del ticket
afectando a todos los artículos vendidos.
Vende artículos con precio cero: Con esta opción usted puede permitir
al facturador imprimir algunos artículos cuyo precio este en cero. Esto se
utiliza en el caso en el que por la compra de un producto usted decida
regalar otro. Tenga en cuenta que un comprobante de venta no puede
tener cero como total vendido, es decir, que puede tener artículos sin
precio, pero el total de la operación no puede ser cero.
Acreditación de cheques: determina el tratamiento de los cobros de
cheques:
o Manual: los cheques pasarán a estado acreditado o rechazado
mediante la intervención manual de un operador.
o Automático: llegada la fecha de cobro de los cheques, estos pasarán
a estado Acreditado. Los rechazos deberán marcarse en forma
manual.
Modo de trabajo del FFH: El FFH permite actualmente cambiar su modo
de trabajo para poder interactuar con otros FFH en una RED. Dependiendo
de la configuración de este valor, cambia el comportamiento del FFH y de
las funciones habilitadas. El valor por defecto es “STAND ALONE”, que
representa el modo de trabajo como una terminal monousuario. Los
valores posibles son:
o STAND ALONE: Este es el valor por defecto e indica el trabajo como
Terminal monousuario sin una red local.
o TERMINAL: En este modo el FFH conserva sólo las funciones
referidas a un punto de venta, relegando las funciones de
administración a un FFH instalado como servidor.
Sistema FFH v2.61 124 de 166
o SRV LOCAL: En este modo el FFH no se encuentra conectado a un
impresor fiscal y no realiza ninguna de las funciones del punto de
venta. Se limita tan sólo a la administración de la información
centralizada, como por ejemplo, cajeros, clientes, precios, etc.
o SRV y PV: Este un modo híbrido en dónde la terminal que oficia
como servidor también tiene un impresor fiscal conectado y realiza
sus propias ventas.
Si se cambia el modo de trabajo, se asume que el FFH se encuentra
trabajando en una RED, por lo cual aparecen nuevas opciones de
monitoreo y configuración de RED en esta solapa:
Sistema FFH v2.61 125 de 166
Asimismo, aparece en el menú de mantenimiento un
nuevo icono que permite monitorear el estado de los
nodos de la RED.
8.2.4. Configuración de nodos de la RED:
Sistema FFH v2.61 126 de 166
Mediante esta pantalla se dan de alta sucursales y nodos, de acuerdo a los
nodos instalados y al ROL que cumplirán dentro de la RED. Lo más común es que
exista un servidor de sucursal en cada una de ellas y tantos nodos definidos como
puntos de venta o impresores fiscales se hayan instalado.
Podría no existir un servidor por sucursal, de modo de configurar un
servidor general, y todos los puntos de venta se referenciarán contra éste. De
esta forma se pueden centralizar los maestros de productos / precios y clientes
en una sola máquina y mediante esta, actualizar todos los NODOS de la RED
utilizando HSMTS.
Por tratarse de una RED TCP/IP, cada nodo debe tener asignada una
dirección IP diferente. Las direcciones IP, constan de cuatro números separados
por un puntos, de modo que cada uno representa un octeto de la dirección. Por
tratarse de un tema técnico crítico para el buen funcionamiento del sistema, se
recomienda consultar con su ditribuidor local o en su defecto con personal técnico
especializado que le ayude a definir la topología de red más conveniente para su
modelo de negocio.
Sistema FFH v2.61 127 de 166
8.2.5. Monitorear estado de la RED:
Al ingresar en esta opción, se corre automáticamente un proceso de
verificación de conectividad entre los nodos de la RED mediante el uso del MTS. Aquella Terminal que se encuentre apagada o que no tiene el MTS en funcionamiento, aparecerá marcada con una cruz roja, y el resto con un tilde en
verde. Si se necesita correr nuevamente el proceso, simplemente se debe
presionar el botón “Verificar”.
Sistema FFH v2.61 128 de 166
88..33.. SSeegguurriiddaadd
Esta opción permite asignar a cada punto del programa un nivel de seguridad.
De contrastar el nivel de seguridad de los usuarios y los niveles asignados a los
módulos, se obtiene o no el permiso para utilizarlos. Por ejemplo: un usuario
podría estar habilitado a vender y no a modificar precios.
La pantalla que se despliega es la siguiente:
En el combo “Seleccione un programa” se debe indicar el programa deseado.
Las opciones son:
Sistema FFH v2.61 129 de 166
Por cada programa se despliegan en la grilla, los puntos que le corresponden para
asignarles seguridad. Para hacerlo, seleccionarlo con el mouse y completar el
nivel de seguridad asignado en la columna correspondiente.
88..44.. IInntteerrffaazz
Esta opción de menú permite la importación y exportación de archivos de un FFH
a otro. Esta operación esta diseñada para cuando varios FFH se comunican
mediante una RED TCP/IP, pero, si usted no tiene una red y copia los archivos de
un FFH a otro mediante algún dispositivo, igualmente lo podrá realizar.
Los archivos generados se crean en la carpeta c:\ffhtmp\salida, y los archivos a
procesar se leen de la carpeta c:\ffhtmp\entrada.
Sistema FFH v2.61 130 de 166
Generación de archivos: En esta área de la pantalla se selecciona el o los
archivos a generar con el objeto de transmitirlos a otro FFH.
Seleccione el tipo de proceso: Aquí puede optar por hacer una generación
total o únicamente los cambios ocurridos durante un día determinado.
Transmisión: Sólo se habilita si se esta utilizando una RED TCP/IP con HSMTS, y
puede optar por transmitir o no. Al no tener la red no se transmite.
El botón [Generar] crea los archivos según las consideraciones antes
mencionadas.
Procesar novedades: Con el botón [porcesar], se cargan los archivos
generados en otro FFH para actualizar los datos propios. Si se tiene una red, esta
Sistema FFH v2.61 131 de 166
operación se realiza automáticamente cada cierto tiempo que se puede
configurar. Si no la tiene, aquí puede procesar manualmente las novedades.
88..55.. RReesseett ddee CCaajjaass
Esta opción permite sincronizar el sistema FFH con el IF toda vez que por falta de
papel u otro motivo, el IF se trabe. Se despliega la siguiente pantalla:
Presionar el botón [Reset] para dar inicio al proceso o [Salir] para regresar al
Menú Principal.
Se emite el siguiente mensaje para confirmar el Reset. Presionar [Sí] para
confirmar o [No] para cancelar:
Sistema FFH v2.61 132 de 166
Cuando el proceso termina, se despliega un segundo mensaje. Presionar
[Aceptar] para cerrarlo:
88..66.. RReeffeerreenncciiaass
Esta opción del menú permite el ingreso de valores al sistema referidos a:
alícuotas de IVA, monedas, bancos, unidades de medida, etc.
El funcionamiento de las pantallas es similar a todas las referencias, por lo que
mencionaremos en forma completa todos los archivos involucrados, pero sólo
explicaremos las funcionalidades de esta opción de menú para uno de ellos.
Los archivos de referencias son:
o Bancos: lista completa de bancos utilizada para el ingreso de cheques
o IVA: valores de la alícuotas vigentes
o Lista_Precio: listas de precios vigentes en el sistema
o Moneda
o Medida: unidades de medida
o Grupo de Impuestos: nombre que define un grupo de impuestos
internos, como por ejemplo para el caso de los combustibles.
o Impuestos: definición de los impuestos que pueden formar parte de uno o
mas grupos de impuestos.
La pantalla que se despliega, por ejemplo para Moneda, es la siguiente:
Sistema FFH v2.61 133 de 166
Para incluir un valor en la tabla, posicionarse sobre la fila de la grilla marcada con
un “*” y escribir los valores deseados.
Presionar [Salir] para regresar a la pantalla del Menú Principal.
88..77.. CCooppiiaa ddee SSeegguurriiddaadd
Esta opción de menú permite generar copias de seguridad de la información
guardada en el FFH.
Se despliega la siguiente pantalla:
Sistema FFH v2.61 134 de 166
Seleccionar el archivo de origen. Con el botón […], se despliega el explorador de
Windows para ubicarlo. Luego, fijar el archivo de destino.
Presionar [Aceptar] para confirmar o [Cancelar] para regresar al Menú
Principal.
88..88.. RReessttaauurraarr ccooppiiaass ddee SSeegguurriiddaadd
Esta opción de menú permite restaurar el sistema utilizando una copia de
seguridad.
Se despliega la siguiente pantalla:
Seleccionar el archivo de origen. Con el botón […], se despliega el explorador de
Windows para ubicarlo. Luego, fijar el archivo de destino.
Presionar [Aceptar] para confirmar o [Cancelar] para regresar al Menú
Principal.
Sistema FFH v2.61 135 de 166
88..99.. IImmppoorrttaarr EExxcceell
Esta opción de Menú permite ingresar mediante un archivo Excel previamente
definido alguno de los datos generales de Artículos y de Clientes
Para poder llevar a cabo esta operación se debe ingresar al modulo “Importar
Excel”, luego seleccionar una de las dos solapas posibles dependiendo cual es el
archivo que se desea importar.
Una vez en la solapa correcta, se debe ingresar la ruta del archvo Excel, o bien
presionar en el botón “…” el cual permitirá escoger el archivo buscando en las
carpetas de la PC.
Una vez seleccionado el archivo, se debe establecer el nombre de la hoja de
cálculo donde se encuentran los datos que se desean importar
Una vez establecidos estos parámetros, se procesa la importación mediante el clic
del botón “Procesar”.
Los datos que por alguna razón no pueden ser dados de alta aparecerán
detallados en la grilla identificando con una breve descripción el problema.
Estos datos tienen la posibilidad de ser exportados mediante el botón
importación, sirviendo luego para poder rearmar un nuevo archivo de importación
con los problemas detallados solucionados, y así darlos de alta
satisfactoriamente.
8.9.1. Importar Artículos: El archivo Excel de Artículos debe tener el siguiente formato:
CodigoPlu CodigoScanner Descripcion codigoIVA Precio Stock
10 77912345687 SALES AROMATICAS 21 13.5 30
66686345 7798081510541 VELA TORNEADA(20cm)x12DORADA 10.5 2.10 12
66686346 7798081510374 VELA TORNEADA(26cm)x12DORADA 27 6.30 30
66686577 7790040932609 MERENGADA AGRUPx279g 0 9 25
Detalles:
El nombre de las columnas deben ser iguales que en el ejemplo
El CodigoPlu obligatoriamente debe ser un Numero
Sistema FFH v2.61 136 de 166
El codigoScanner obligatoriamente debe ser un Numero
La descripción puede contener cualquier tipo de letra o numero
El codigoIVA solo puede tener los siguientes datos:
o 21
o 10.5 (separador de decimales debe ser un punto y no una coma)
o 0
o 27
El separador de decimales del precio debe ser un Punto (.)
8.9.2. Importar Clientes:
El archivo Excel de clientes debe tener el siguiente formato:
El nombre de las columnas debe ser igual al que se encuentra en el ejemplo, siendo obligatorio la existencia de la totalidad de las mismas aunque esta no
contenga ningún dato En cuanto a la columna CodigoDoc, lo valores posibles son los siguientes:
Codigo de Documento Descripción
SD Sin documento
LE Libreta de enrolamiento
LC Libreta civica
DNI Documento nacional de identidad
PAS Pasaporte
CI Cedula de identidad
CUIT CUIT
NOMBRE APELLIDO CODIGODOC DIRECCION LOCALIDAD NRODOCUMENTO CODIGORESPIVA
Diego
Armando Maradona CUIT
MURATURE
564
REMEDIOS
DE
ESCALADA 30123456 RI
Fernando Ortiz CI LARROQUE 86 BANFIELD 20321654 NC
Jorgue
Martín Garcia PAS
AVDA.SAN
JUAN 1950 P4
OF.A
CAPITAL
FEDERAL 22456789 MS
Juan
Pablo Perez LC
PUEYRREDON
1484 BANFIELD 21556332 EX
Sistema FFH v2.61 137 de 166
En cuanto a la columna CodigoRespIva, los valores posibles son los siguientes:
CodigoRespIVA DescRespIVA
CF Consumidor Final
E Contribuyente eventual
ES Contribuyente eventual social
EX Exento
MS Monotributo Social
NC No categorizado
NR No responsable
RI Responsable Inscripto
RM Responsable monotributo
Si algunas de estas dos columnas no contiene un dato válido, simplemente el
Artículo no será dado de alta en el sistema.
99.. MMaanntteenniimmiieennttoo -- FFuunncciioonneess
Esta opción de Menú permite asignar valores o atributos a las distintas funciones
definidas para el sistema.
Las funciones son:
o Departamento – DTO: corresponde a la definición de secciones o
departamentos
o Medios de Pago: permite fijar los medios de pago aceptados
o Recargos/Descuentos: define los recargos y descuentos que es posible
aplicar a las ventas
o Percepciones: establece las percepciones a realizar para las ventas
cuando y como corresponde según la normativa.
En el presente capítulo desarrollaremos a modo de ejemplo las dos últimas.
99..11.. PPeerrcceeppcciioonneess
Al seleccionar esta función, se ve la siguiente pantalla:
Sistema FFH v2.61 138 de 166
La grilla superior muestra las percepciones registradas en el sistema.
La grilla inferior muestra los atributos de cada una:
1. Es Aplicable al IVA? (SI/NO): determina si se toma como base para el
cálculo de la percepción el monto del IVA
2. Es percepción de IIBB? (SI/NO): determina si la percepción
corresponde la régimen de IIBB
3. Alícuota de IVA al que se aplica: determina la alícuota de IVA a aplicar
para el cálculo de la percepción.
Para completar la columna “Valores”, hacer doble clic con el Mouse en cada
celda. Se despliega la siguiente pantalla. Seleccionar en el combo el valor
deseado y presionar [Aceptar] para confirmar o [Cancelar] para regresar a la
pantalla anterior:
Sistema FFH v2.61 139 de 166
Los botones de acción son:
[Nuevo]: permite el registro de una nueva función. Se despliega la
siguiente pantalla:
Los datos a completar son:
o Código: es numérico
o Descripción: detalle del nombre de la subfunción
Sistema FFH v2.61 140 de 166
o Alias: nombre breve de la subfunción
o Seguridad: asignar el nivel de seguridad deseado para esta
subfunción. Las opciones son:
Completar los atributos y valores como se explicó más arriba en el
documento.
Presionar [Aceptar] para confirmar o [Cancelar] para regresar a la
pantalla anterior.
[Modificar]: permite la edición de datos de una subfunción existente.
Para ello, seleccionar sobrescribir los datos a editar y presionar [Aceptar]
para confirmar o [Cancelar] para regresar a la pantalla anterior:
Sistema FFH v2.61 141 de 166
Las celdas de la columna “Flags” presentan el botón […] que despliega
la siguiente pantalla para seleccionar la que corresponda y presionar
[Aceptar]:
Las celdas de la columna Padron presentan un combo desplegable donde
usted debe definir, en el caso que corresponda, el padrón que se
utilizará. Debe dejar el padrón “Sin Definir” en caso de que no se utilice.
Las Celdas “Excluyente” indican si la busqueda de un cliente en el padron
es excluyente o no. Es decir como actuará el sistema en el caso que el
cliente no se encuentre en el Padron:
Sistema FFH v2.61 142 de 166
Con la casilla “Excluyente” tildada, el sistema solo cobrara las
percepciones a aquellos clientes que se encuentren en el
Padron.
Con la casilla “Excluyente” sin tildar, el sistema cobrara el
valor indicado en la configuración a aquellos clientes que no
se encuentren en el Padrón.
[Eliminar]: permite eliminar la subfunción seleccionada. Se emite un
mensaje de confirmación. Presionar [Sí] para confirmar o [No] para
cancelar
Sistema FFH v2.61 143 de 166
99..22.. PPaaddrroonneess El sistema permite utilizar los padrones distribuidos por ARBA.
Para poder utilizar estos padrones es necesario darlos de alta en el sistema
siguiendo los siguientes pasos:
1. Ingresar al modulo de configuración, Solapa de características especiales.
2. En la sección Percepciones ingresar a Configurar Padrones
3. Aquí se puede agregar nuevos padrones al sistema o bien modificar
aquellos que hayan sido agregados anteriormente.
Para dar de alta un nuevo padrón o modificar uno existente debe conocer en que
posición del mismo se encuentran los datos necesarios para el sistema (CUIT,
ALICUOTA, FECHA DE EXPIRACION).
NOTA: para dar de alta un padrón o modificar uno existente es necesario tener el
archivo guardado en la PC. Una vez dado de alta o modificado puede eliminar el
archivo sin problemas.
99..33.. RReeccaarrggooss yy DDeessccuueennttooss
Al seleccionar esta función, se ve la siguiente pantalla:
Sistema FFH v2.61 144 de 166
La grilla superior muestra los recargos y descuentos registrados en el sistema.
La grilla inferior muestra los atributos de cada uno:
1. Recargo/Descuento aplicable a última venta: determina si se aplica o
no sobre el último ítem facturado.
2. El recargo o descuento es monto?: determina si es un monto fijo en
lugar de un porcentaje y cambia la forma de aplicación.
3. Es recargo: si se ingresa SI corresponde a un recargo y NO a un
descuento.
4. Porcentaje máximo manual: tope máximo de descuento o recargo a
ingresar manualmente en una factura
5. Un solo descuento en boleta
6. Porcentaje fijo
Sistema FFH v2.61 145 de 166
7. Valor del recargo o descuento (Monto o porcentaje)? Se especifica el
valor del recargo o descuento, que en función de lo anterior se interpretará
como monto o porcentaje.
Los botones de acción son:
[Nuevo]: permite el registro de una nueva función. Se despliega la
siguiente pantalla:
Los datos a completar son:
o Código: es numérico
o Descripción: detalle del nombre de la subfunción
o Alias: nombre breve de la subfunción
Sistema FFH v2.61 146 de 166
o Seguridad: asignar el nivel de seguridad deseado para esta
subfunción. Las opciones son:
Completar los atributos y valores como se explicó más arriba en el
documento.
Presionar [Aceptar] para confirmar o [Cancelar] para regresar a la
pantalla anterior.
[Modificar]: permite la edición de datos de una subfunción existente.
Para ello, seleccionar sobrescribir los datos a editar y presionar [Aceptar]
para confirmar o [Cancelar] para regresar a la pantalla anterior:
Sistema FFH v2.61 147 de 166
[Eliminar]: permite eliminar la subfunción seleccionada. Se emite un
mensaje de confirmación. Presionar [Sí] para confirmar o [No] para
cancelar
Sistema FFH v2.61 148 de 166
1100.. GGuuííaa RRááppiiddaa
En este capítulo se desarrolla una síntesis de las principales funciones del sistema
FFH, con el objetivo de ofrecer al usuario un instructivo sintético acerca de cómo
operar el sistema
Cada una de estas funciones, se encuentra detallada en los capítulos anteriores
del manual.
1100..11.. ¿¿CCóómmoo ffaaccttuurraarr??
Para poder emitir documentos fiscales, el IF debe estar perfectamente conectado
e inicializado por personal idóneo de HASAR Sistemas.
Pasos a seguir
1. Seleccionar la opción “Ventas – Facturar” del Menú Principal y se
despliega la siguiente pantalla:
Sistema FFH v2.61 149 de 166
2. Presionar el botón [Ver Clientes] para seleccionar el que corresponda al
documento a emitir. Se despliega la siguiente pantalla:
Sistema FFH v2.61 150 de 166
3. En función del cliente seleccionado y del modelo de IF con que se cuenta,
se visualizan distintas opciones en el combo “Tipo de documento”
Seleccionar el que corresponda.
4. Completar la grilla con el detalle de los artículos facturados:
a. Ingresar el código del artículo a facturar o buscarlo entre los del
maestro de artículos, presionando el botón […] para acceder a la
pantalla de búsqueda por descripción.
b. Completar la cantidad. El sistema automáticamente asumirá una
unidad por cada producto. Para ingresar más unidades, se debe
marcar en el ingreso del código “la cantidad de unidades * el
código de artículo”. Por ejemplo: “5*779123002”.
c. Avanzar presionando “Enter” y se completan automáticamente las
columnas de monto e IVA.
Sistema FFH v2.61 151 de 166
d. Al llegar a la columna de “Descuento” ingresar un porcentaje si se
desea realizar un descuento sobre el artículo o presionar “Enter”
para continuar con un nuevo producto.
5. Luego de ingresar el último artículo, presionar [Finalizar] para registrar
los medios de pago que correspondan al documento. Se despliega la
siguiente pantalla:
6. Ingresar un “Descuento” si corresponde, que se aplicará al total de la
factura y presionar [Siguiente].
7. Registrar las “Formas de Pago”. Para ello, seleccionarla del combo,
ingresar el monto que corresponde y presionar [Procesar]. El sistema
admite 4 ingresos de medios de pago por documento.
Sistema FFH v2.61 152 de 166
8. Si el documento se cancela totalmente en pesos, presionar [Efectivo]
únicamente. Sin completar las formas de Pago.
9. Al finalizar, presionar [Aceptar].
1100..22.. ¿¿CCóómmoo aaddmmiinniissttrraarr llooss cchheeqquueess rreecciibbiiddooss eenn ppaaggoo??
Pasos a seguir
1. Seleccionar la opción “Cuentas Corrientes – Cheques” y se despliega la
siguiente pantalla:
2. Indicar los parámetros del listado que se quiere ver en pantalla y sobre el
cual se van a registrar los cobros y rechazos de cheques. Para ello,
a. Seleccionar Fecha Inicial de cobro o emisión de los cheques
b. Marcar los cheques a incluir en la consulta
c. Presionar [Procesar]
Sistema FFH v2.61 153 de 166
3. El resultado de la búsqueda se despliega en la grilla central. Para indicar
los cobros o rechazos de los cheques, posicionarse en la columna
“Estado” y hacer doble click con el mouse para que aparezca el botón
[…]. Se visualiza la siguiente pantalla:
4. Presionar el botón que corresponda al Estado actual del cheque y presionar
[Aceptar].
1100..33.. ¿¿CCóómmoo hhaacceerr eell cciieerrrree ddeell ddííaa yy eell aarrqquueeoo ddee ccaajjaa??
Las tareas que se enumeran a continuación, corresponden luego que se ha
emitido el último documento del día y el comercio necesita hacer su cierre.
Pasos a seguir
1. Ingresar en la opción “Ventas – Cierre de Caja” del Menú principal. Se
visualiza la pantalla que se muestra a continuación:
Sistema FFH v2.61 154 de 166
2. Verificar que la fecha y hora fueran las que corresponden
3. Presionar el botón [Cierre Z] para emitir el reporte “Z”.
4. Para realizar el arqueo de la caja, ingresar en la Opción “Ventas -
Arqueo”. Se despliega la siguiente pantalla:
Sistema FFH v2.61 155 de 166
5. Ingresar en la columna “Rendido” los valores que resultan del conteo
físico de la caja y presionar [Calcular].
6. Para guardar el arqueo, presionar [Grabar].
Sistema FFH v2.61 156 de 166
AAnneexxoo 11 –– MMaattrriizz IImmpprreessoorreess//DDooccuummeennttooss
IDC
FTF
ATF
BTN
CA
TNC
BTN
DA
TND
BFA
FBN
CA
NC
BN
DA
ND
BR
XR
EP
R
614
1
615
2
PR
43
950
4
951
5
262
6
PJ2
07
P32
08
715
9
PR
510
272
11
PP
L812
P32
113
P32
214
P42
515
P42
520
116
PP
L820
117
P32
220
118
P33
019
P43
520
P33
020
121
PP
L922
P33
020
223
P43
510
124
715
201
25
PR
520
126
MO
DE
LO
Sistema FFH v2.61 157 de 166
22.. CCaajjeerrooss yy ppllaayyeerrooss
En el FFH, tanto los cajeros como los playeros se cargan en la tabla operadores, en dónde aquellos operadores que se desempeñan en la playa se los
marca para que el sistema los pueda diferenciar a la hora de asignar las ventas realizadas en los surtidores. En algunas estaciones de servicio, se prefiere utilizar la figura del jefe de playa, y es él quien realiza la rendición de lo vendido como
único responsable.
Sistema FFH v2.61 158 de 166
33.. CCiieerrrree ddee ttuurrnnoo yy cciieerrrree ddee ccaajjaa
3.2. Ejecución de un cierre de caja, o cierre de día: Para ejecutar un cierre de caja, se debe revisar la asignación de playeros a surtidores, igual a como ya se ha explicado en cierre de turno, y a continuación
se ejecutan en forma automática el cierre de turno y el cierre de día mediante CEM44, luego si el operador así lo dispone, se realiza el cierre Z, con lo que
limpia la memoria fiscal del controlador como ya se ha explicado en este documento, dando por finalizada la jornada fiscal.
De lo expuesto se deduce que siempre se debe realizar un cierre de turno
antes de realizar el cierre de día, y a continuación, el cierre Z.
Sistema FFH v2.61 159 de 166
Nuevamente, si un surtidor se encuentra despachando, el sistema no
ejecuta el cierre hasta que este termine.
Sistema FFH v2.61 160 de 166
AAnneexxoo 22 –– CCoonnffiigguurraacciióónn ddee RReedd yy
HHSSMMTTSS::
A partir de esta versión de FFH, se pueden instalar varias terminales de modo que puedan compartir información mediante una red TCP/IP. Esto se logra utilizando el sistema de control de transacciones distribuidas de Hasar Sistemas
s.r.l., denominado HSMTS.
11.. IInnssttaallaacciióónn::
Cuando se corre el instalador del FFH, se debe seleccionar dentro de la
pantalla de tareas adicionales, la opción “Soporte para RED por HSMTS…”. Ver figura:
Continuando de aquí en más con el procedimiento tradicional, se instalarán todos los archivos necesarios para que su sistema pueda comunicarse mediante
HSMTS.
Sistema FFH v2.61 161 de 166
AAnneexxoo 33 –– AAcccceessoo aa llaa tteerrmmiinnaall ccoolleeccttoorraa
ddee ddaattooss,, TTCCDD::
Se ha incluido en el FFH, la posibilidad de capturar datos en forma remota,
mediante el uso de terminales portátiles, modelos PT10 ó PT12, comercializadas
por Grupo Hasar.
El acceso al dispositivo se obtiene desde la pantalla anterior, misma a la que se
puede acceder desde el botón identificado como [TCD], en los módulos de
Movimientos de stock, utilizándolo como auxiliar de conteos, y Facturación para
operar en modalidad preventa.
1. Configuración:
Al presionar el botón [Configuración], se accede a la siguiente pantalla, la que
nos permite, entre otras funciones, configurar las características del puerto serie
que utilizaremos para conectarnos con el dispositivo:
Sistema FFH v2.61 162 de 166
Puerto COM: De esta lista se debe seleccionar el número de puerto al que se ha
conectado la TCD.
Velocidad: De esta lista se debe seleccionar la velocidad que se utilizará a la
hora de intercambiar información entre la PC y la TCD. El valor por defecto, y el
más recomendable si su PC lo permite, es el de 115200.
Path: Muestra la ruta de acceso al programa que se utiliza para comunicarse con
la Terminal. En condiciones normales, usted nunca deberá cambiar este valor.
Ejecutable: Muestra el nombre del archivo de proceso por lotes mediante el cual
el FFH se comunica con la TCD. Al igual que en el punto anterior, usted no
debería tener que cambiar este valor.
Ver pantalla DOS o No ver pantalla DOS: Por defecto, el FFH se instala para
ver la pantalla de DOS que se dispara al comunicarse con la TCD. Esta opción es
la más recomendable, ya que si por algún problema de conexión, la PC no puede
comunicarse con la Terminal, usted no podrá ver el mensaje de error y puede
quedarse esperando a que termine la comunicación cuando esto nunca ocurrirá.
Es estos casos, usted deberá cerrar la pantalla de DOS, para volver a tener el
control de la aplicación. Si esto le ocurre, revise el estado de las conexiones, el
estado de la batería, y reintente la operación.
El botón [Defragmentar], se utiliza para reorganizar los archivos y el espacio
libre de memoria en la TCD. Durante el trabajo normal diario, es posible que el
Sistema FFH v2.61 163 de 166
espacio de memoria libre en la Terminal se baya fragmentando, lo que puede
resultar en un acceso algo mas lento o inestable. Para evitar este problema, es
que se recomienda defragmentar la Terminal en forma periódica.
El botón [Aceptar] se utiliza para grabar los datos de configuración
seleccionados y volver al estado normal de trabajo.
El botón [Cancelar] se utiliza para volver al estado normal de trabajo sin grabar
las modificaciones que se pudieran haber hecho en la configuración.
2. FFH -> TCD: Dentro de este recuadro se tienen los botones que representan acciones
disparadas desde el FFH hacia la TCD, a saber:
El botón [Generar], crea un archivo ASCII, llamado MASTER.DAT, con el maestro de artículos del FFH, indicando por cada uno de ellos, código, descripción y precio.
El botón [Enviar], se comunica con la TCD y le transfiere el archivo
MASTER.DAT, para poder operar con la Terminal actualizada.
El botón [Borrar TCD], se comunica con la TCD y borra los datos cargados con la TCD, como por ejemplo conteos o artículos de preventa. Esta operación NO BORRA el maestro de artículos, es decir, no borra el archivo MASTER.DAT, sólo
borra el archivo INVENT.DAT, que se menciona a continuación.
3. FFH <- TCD: Dentro de este recuadro se tienen los botones que representan las acciones necesarias a la hora de utilizar la información capturada mediante el uso de la
TCD: El botón [Recibir], baja de la TCD el archivo INVENT.DAT, que contiene los
códigos y las cantidades de los artículos que se ingresaron en la terminal, ya sea para realizar un movimiento de stock, un ajuste de inventario o una preventa.
El check [Ejecuta carga automática], permite leer el archvio de la TCD, salir del formulario y cargarlo en el FFH en forma automática.
El botón [Leer], toma el archivo INVENT.DAT y lo carga en la base de datos del
FFH para su posterior procesamiento al salir de este formulario.
Sistema FFH v2.61 164 de 166
El botón [Descartar], tiene por objeto eliminar los archivos .DAT que no se
desean procesar, borrándolos de la PC, no de la TCD.