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Final Tenant Guidebook

Date post: 25-Jan-2017
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12
Orange County Declaration of Tenants Rights and Obligations Tenant Guidebook La Guía de Inquilino [Street Address] [City], [State][Postal Code] Lorem & Ipsum Questions? ¿Preguntas? EmPOWERment, Inc. 919.967.8779 http://www.empowermentincnc.org Justice United 919.328.3966 http://www.ocjusticeunited.org/ Tenant Guidebook prepared through collaboration by: EmPOWERment, Inc. Orange County Justice United Dr. Daisha Merritt UNC Public Policy Consulting Team: Jake Higdon, Elliot Chen, John Von Drasek, Courtney Bain, Justin Douglas, Hunter Hammond UNC Law School
Transcript
Page 1: Final Tenant Guidebook

 

 

 

Orange  County  Declaration  of  Tenants  Rights  and  Obligations  

 Tenant  Guidebook  

L a  G u í a   d e   I n qu i l i n o    

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l  Code]  

Lorem  &  Ipsum

 

Questions?    ¿Preguntas?    

EmPOWERment,  Inc.  919.967.8779  

http://www.empowermentinc-­‐nc.org    

Justice  United  919.328.3966  

http://www.ocjusticeunited.org/                                    

Tenant  Guidebook  prepared  through  collaboration  by:  EmPOWERment,  Inc.  

Orange  County  Justice  United  Dr.  Daisha  Merritt  

UNC  Public  Policy  Consulting  Team:    Jake  Higdon,  Elliot  Chen,  John  Von  Drasek,    

Courtney  Bain,  Justin  Douglas,  Hunter  Hammond  UNC  Law  School  

 

Page 2: Final Tenant Guidebook

 

 

Tenant  Guidebook   2016    

TENANT  GUIDEBOOK  

2016  

23  2  

TABLE  OF  CONTENTS  

OVERVIEW  Page  4  

 TENANT  RIGHTS  

Lease……………………………………………………………..6  Security  Deposit……………………………………………….6  Decent,  Safe,  and  Habitable  Housing…………………….8  Late  Fees………………………………………………………..8  Quiet  Enjoyment…………………………………….…….…10  Discrimination………………………………………………..10  Domestic  Violence  Victim  Protection……………..…….10  Eviction…………………………………………………………12  Public  Housing…………………………………………………………14    

TENANT  RESPONSIBILITIES  Pay  Rent……………………………………………………….16  Self-­‐Help  or  Rent  Abatement……………………………..16  Maintain  the  Premises………………………………………18  Repairs………………………………………………………….18  End  of  Lease…………………………………………………..18  Complaints…………………………………………………….20    

RESOURCE  LIST  Page  22  

FIND  MORE  ONLINE  AT  EMPOWERMENTINC-­‐NC.ORG  

LISTA  DE  RECURSOS  

 Legal  Resources  

• NC  Legal  Aid:  919-­‐542-­‐0475  –  www.legalaidnc.org  –  provides  legal  advice;  representation  for  residents  of  Orange  and  Chatham  County;  forms  are  available  online  for  small  claims  court  

• UNC  Civil  Legal  Assistance  Clinic:  919-­‐962-­‐2888  –  www.law.unc.edu/academics/clinic  –  part  of  UNC  Law  School  –  provides  legal  advice  and  representation  

 Inspection  Agencies  

• Carrboro  Inspection  Department:  919-­‐918-­‐7336  –  http://www.ci.carrboro.nc.us/133/Planning-­‐Zoning-­‐Inspections  –  Planning  Dept.  will  inspect  for  safe  housing  

• Chapel  Hill  Inspection  Department:  919-­‐968-­‐2718  –  http://www.townofchapelhill.org/town-­‐hall/departments-­‐services/planning-­‐and-­‐sustainability/permits-­‐and-­‐inspections  –  will  inspect  for  safe  housing  (i.e.  bug  infestation)  

• Orange  County  Inspection  Department:  919-­‐245-­‐2600–www.orangecountync.gov/planning      

• OWASA:  919-­‐537-­‐4343–  www.owasa.org  –  water  authority  in  Chapel  Hill/Carrboro;  checks  on  leaks  or  reason  for  high  water  bill  

 Local  Government  

• Orange  County  Housing,  Human  Relations  and  Community  Development  Department:  919-­‐245-­‐2487  –  http://www.orangecountync.gov/departments/hhrcd/index.php  –  fair  housing  advice  and  representation  

             Organizing  

• Orange  County  Justice  United:  919-­‐225-­‐2986  or  919-­‐358-­‐5828  –  www.ocjusticeunited.org  –  works  in  the  community  for  justice  and  the  common  good  

 *Preparado  por  la  Escuela  de  Leyes  de  la  Universidad  de  Carolina  del  Norte  

Clínica  de  Asistencia  Legal  Civil,  Orange  County  Justice  United,  EmPOWERment  Inc.,  y  Orange  County  Human  Relations  Commission  

Page 3: Final Tenant Guidebook

 

 

Tenant  Guidebook   2016    

3  22   LA  GUÍA  DE  INQUILINO  

2016  

TABLA  DE  CONTENIDO  

RESUMEN  Pagina  5  

 DERECHOS  DE  LOS  INQUILINOS  

Arrendamiento…….…………………………………………....7  Depósito  de  Garantía……..…………………………………….7  Vivienda  Decente,  Segura  y  Habitable……….…………….9  Cargos  por  Retraso.……………………………………………..9  Disfrute  del  Silencio…..……………………………..………..11  Discriminación  ……..…………………………………..………11  Protección  para  las  Víctimas  de  Violencia  Doméstica...11  Desalojo  ..……………………………………………………….13  Vivienda  Pública……….………………………………………15    

OBLIGACIONES  DEL  INQUILINO  Pagar  Alquiler.……………………………………………….…17  No  Puede  Ejercer  Ayuda  Propia  ni  Reducir  el  Alquiler  sin  una  Orden  de  la  Corte  ………………………………...………17  Mantener  el  Local  …………………………………………..…17  Notifique  al  Propietario  por  Escrito  de  las  Reparaciones  Necesarias  ………………………………………………………19  Desocupe  el  Local  Cuando  se  Venza  el  Contrato………..19  Quejas…………………………………………………………….21    

LISTA  DE  RECURSOS  Pagina  23  

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RESOURCE  LIST  

 Legal  Resources  

• NC  Legal  Aid:  919-­‐542-­‐0475  –  www.legalaidnc.org  –  provides  legal  advice;  representation  for  residents  of  Orange  and  Chatham  County;  forms  are  available  online  for  small  claims  court  

• UNC  Civil  Legal  Assistance  Clinic:  919-­‐962-­‐2888  –  www.law.unc.edu/academics/clinic  –  part  of  UNC  Law  School  –  provides  legal  advice  and  representation  

 Inspection  Agencies  

• Carrboro  Inspection  Department:  919-­‐918-­‐7336  –  http://www.ci.carrboro.nc.us/133/Planning-­‐Zoning-­‐Inspections  –  Planning  Dept.  will  inspect  for  safe  housing  

• Chapel  Hill  Inspection  Department:  919-­‐968-­‐2718  –  http://www.townofchapelhill.org/town-­‐hall/departments-­‐services/planning-­‐and-­‐sustainability/permits-­‐and-­‐inspections  –  will  inspect  for  safe  housing  (i.e.  bug  infestation)  

• Orange  County  Inspection  Department:  919-­‐245-­‐2600–www.orangecountync.gov/planning      

• OWASA:  919-­‐537-­‐4343–  www.owasa.org  –  water  authority  in  Chapel  Hill/Carrboro;  checks  on  leaks  or  reason  for  high  water  bill  

 Local  Government  

• Orange  County  Housing,  Human  Relations  and  Community  Development  Department:  919-­‐245-­‐2487  –  http://www.orangecountync.gov/departments/hhrcd/index.php  –  fair  housing  advice  and  representation  

             Organizing  

• Orange  County  Justice  United:  919-­‐225-­‐2986  or  919-­‐358-­‐5828  –  www.ocjusticeunited.org  –  works  in  the  community  for  justice  and  the  common  good  

 *  Prepared  by  the  University  of  North  Carolina  School  of  Law  Civil  

Legal  Assistance  Clinic,  Orange  County  Justice  United,  EmPOWERment  Inc.  and  the  Orange  County  Human  Relations  

Commission  

Page 4: Final Tenant Guidebook

 

 

Tenant  Guidebook   2016    

21  4  

OVERVIEW  

As  a  tenant  you  have  certain  rights  and  obligations  under  North  Carolina  law.  See  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐41.    

 

At  its  heart,  North  Carolina  landlord-­‐tenant  law  entitles  you  to  safe,  decent,  and  sanitary  housing.  It  also  requires  you  to  pay  rent  and  to  maintain  the  premises  that  you  are  renting.    

 

The  purpose  of  this  Declaration  of  Tenants  Rights  and  Obligations  is  to  help  you  understand  the  scope  of  your  rights  and  obligations.  This  listing  of  tenant  rights  and  obligations  is  not  exhaustive  and  should  not  be  used  as  a  substitute  for  legal  advice  in  the  event  a  dispute  arises  between  you  and  your  landlord.  Rather,  it  functions  as  a  basic  overview  of  your  rights  and  obligations  as  a  tenant  in  Orange  County,  North  Carolina.      

 

Knowledge  of  your  rights  is  the  first  step  in  being  able  to  exercise  and  enforce  them.    

 

For  legal  resources,  see  Resource  List  (page  22).  

Si   usted   tiene   una   queja   o   cree   que   sus   derechos   han   sido  violados,   siempre   por   escrito   y   conservar   una   copia   para   sus  registros.   Mostrar   las   fechas   y   horas   en   su   caso.   Si   su   queja   o  preocupación   no   está   en   una   ley   estatal   o   que   no   estén  específicamente   dirigidas   a   esta   Declaración,   que   puede   ser  subsanado  por  solicitar  el  asesoramiento  de   los  organismos  en  la  lista  de  recursos  (pagina  23).  

QUEJAS  

Page 5: Final Tenant Guidebook

 

 

Tenant  Guidebook   2016    

5  20  

RESUMEN  

Como  inquilino,  usted  tiene  ciertos  derechos  y  obligaciones  bajo  la  ley  de  Carolina  del  Norte.  Consulte  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐41  (2012).    

 

La  ley  del  propietario  e  inquilino  de  Carolina  del  Norte  le  otorga  el  derecho  a  una  vivienda  segura,  decente  e  higiénica.  También  requiere  que  usted  pague  alquiler  y  que  cuide  la  propiedad  que  usted  está  alquilando.  

 

El  propósito  de  la  Carta  de  Derechos  y  Obligaciones  de  los  Inquilinos  es  el  de  ayudarle  a  entender  la  amplitud  de  sus  derechos  y  obligaciones.  Este  listado  de  derechos  y  obligaciones  de  los  inquilinos  no  es  total  y  no  debería  ser  utilizada  en  vez  de  un  consejo  legal  en  el  caso  de  que  surja  una  disputa  entre  usted  y  el  propietario.  Más  bien,  funciona  como  un  resumen  básico  de  sus  derechos  y  obligaciones  como  inquilino  del  Condado  Orange  de  Carolina  del  Norte.      

 

El  conocimiento  de  sus  derechos  es  el  primer  paso  para  poder  ser  capaz  de  ejercerlos  y  hacerlos  cumplir.    

 

Ver  Lista  de  recursos  en  la  última  página  23.  

If  you  have  a  complaint  or  believe  your  rights  have  been  violated,  always  put  it  in  written  form  (letter  or  email)  and  keep  a  copy  for  your   records.   Show   dates   and   times   where   applicable.   If   your  complaint   or   concern   is   not   in   a   state   statute   or   not   specifically  addressed   in   this   Declaration,   it   may   be   remedied   by   seeking  advice  from  agencies  on  the  Resource  List  (page  22).    

COMPLAINTS  

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Tenant  Guidebook   2016    

19  6  

2016  TENANT  RIGHTS  

LEASE  &  

SECURITY  DEPOSIT  Amount  of  your  security  deposit  -­‐  The  landlord  can  require  you  to  pay  a  security  deposit.  The  amount  of  the  security  deposit  cannot  exceed:  (i)  two  weeks’  rent  if  you  are  paying  rent  on  a  weekly  basis;  (ii)  one  and  a   half   months’   rent   if   you   pay   rent   on   a   monthly   basis   and   (iii)   two  months’  rent  if  you  pay  rent  for  longer  than  a  month  (e.g.,  you  pay  rent  every  two  months  or  longer).  See  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐51.        Location   of   your   security   deposit   -­‐   The   landlord   must   place   your  security  deposit  into  a  trust  account  with  a  licensed  and  insured  North  Carolina   bank   or   savings   institution.   The   landlord   must   inform   you  where  your  security  deposit  is  being  held  within  thirty  (30)  days  of  the  beginning  of  your  lease  term.  See  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐50.        Return   of   the   security   deposit   -­‐   When   you  move   out,   the   landlord  must  return  your  security  deposit  to  you  within  thirty  (30)  days,  unless  the   landlord  provides  proof  that  the  deposit  is  being  used  for  a  proper  purpose   such   as:   (i)   repairing   damages   made   to   the   unit   other   than  reasonable  wear  and  tear;   (ii)   rent  that  you  owed  but  did  not  pay;   (iii)  any  court  costs  the  landlord  had  to  pay  if  you  were  evicted  and  (iv)  the  cost  of  finding  a  new  tenant  if  you  left  your  apartment  before  the  end  of  the  lease.  See  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐52.  Finally,  if  the  landlord  fails  to  return   your   security   deposit   or   to   explain   why   any   portion   of   your  security   deposit   is   not  being   returned,   you  may   bring  a   claim  against  the  landlord  in  small  claims  court  to  recover  your  security  deposit.  See  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐55  and  see  Resource  List  (page  22).    

A   written   lease   is   not   required   to   establish   a   landlord   tenant  relationship   under  North   Carolina   law.  See   N.C.   Gen.   Stat.   §   42-­‐3.  The  laws  and  protections  that  apply  to  tenants  may  apply  to  you  even  if  you  have  an  oral  agreement  with  your  landlord  rather  than  a  written  lease.  However,  if  you  do  have  a  written  lease,  the  landlord  must  give  you   a   full   copy   of   the   lease   and   provide   you   with   time   to   review   it  before  you  sign  it.      

+  

2016  OBLIGACIONES  DEL  INQUILINO  

NOTIFIQUE  AL  PROPIETARIO  POR  ESCRITO  DE  LAS  REPARACIONES  NECESARIAS  

?  

Usted  tiene  que  notificarle  a  su  propietario  por  escrito  de  cualquier  reparación  o  reemplazo  que  se  necesite  hacer  a  los   sistemas   eléctricos,   de   plomería,   de   higiene,   de  calefacción,   ventilación,   sistema   de   aire   acondicionado,  

DESOCUPE  EL  LOCAL  CUANDO  SE  VENZA  EL  CONTRATO  

Usted  tiene  que  desocupar  el  local  cuando  se  expire  el  periodo  de  tiempo  del  contrato  de  arrendamiento.  

$$  

Page 7: Final Tenant Guidebook

 

 

Tenant  Guidebook   2016    

7  18

2016  DERECHOS  DE  LOS  INQUILINOS  

DEPÓSITO  DE  GARANTÍA  

La   cantidad   de   su   depósito   de   garantía   -­‐   El   propietario   puede   exigirle   que  usted  pague  un  depósito  de  garantía.  La  cantidad  del  depósito  de  garantía  no  puede   exceder:   (i)   dos   semanas   de   alquiler   si   usted   está   pagando   alquiler  semanalmente;   (ii)   un   mes   y   medio   de   alquiler   si   usted   paga   alquiler  mensualmente  y  (iii)  dos  meses  de  alquiler  si  usted  paga  alquiler  por  más  de  un  mes  (ej.,  usted  paga  alquiler  cada  dos  meses  o  más).  Consulte  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐51  (2012).    Ubicación   de   su   seguro   de   -­‐  El   propietario  tiene  que   ingresar  su  depósito  de  garantía  en  una  cuenta  de  fideicomiso  en  un  banco  autorizado  y  asegurado  de  Carolina   del   Norte   o   en   una   institución   de   ahorro.   El   propietario   tiene   que  informarle  a  usted  donde  se  encuentra  su  depósito  antes  de  que  pasen  30  días  después  de   recibir   su  depósito  de  garantía.  Consulte  N.C.   Gen.   Stat.   §   42-­‐50  (2012).        Devolución   del   depósito   de   garantía   -­‐  Cuando  usted  se  muda,  el  propietario  tiene  que  devolverle  su  depósito  de  garantía  dentro  de  los  próximos  treinta  (30)  días,  a  menos  que  su  propietario  le  presente  evidencia  de  que  el  depósito  será  utilizado  para  un  propósito  apropiado  tales  como:  (i)  reparaciones  de  daños  a  la  propiedad   que   no   fueron   causados   por   desgaste   y   deterioro   a   causa   de   uso  razonable;   (ii)   alquiler   que   se   debía   pero   no   se   pagó;   (iii)   cualquier   gasto   de  corte  que  el  propietario  tuvo  que  pagar  si  usted  fue  desalojado  y  (iv)  el  costo  de  encontrar  un  nuevo   inquilino  si  usted  se   fue  de  su  apartamento  antes  del   final  del   contrato.   Finalmente,   si   el   propietario   no   le   devuelve   su   depósito   de  garantía   o   no   le   explica   la   razón   por   la   cual   una   porción   de   su   depósito   de  garantía  no  se  le  devolvió,  usted  puede  reclamar  en  contra  del  propietario  en  un  tribunal  de  reclamos  menores  para  recuperar  su  depósito  de  garantía.  Consulte  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐55  (2012)  y  ver  Lista  de  recursos  en  la  página  23.  

   

+  

ARRENDAMIENTO  &  

Un  acuerdo  de  arrendamiento  por  escrito  no  es  necesario  para  establecer  una  relación  entre  el  propietario  y  el  inquilino  bajo  la  ley  de  Carolina  del  Norte.  Las  leyes   y   protecciones   que   cubren   a   los   inquilinos   pueden   cubrirle   a   usted  aunque  usted  tenga  solamente  un  acuerdo  verbal  y  no  un  acuerdo  por  escrito.  Sin   embargo,   si   usted   tiene  un   acuerdo  por   escrito,   el   propietario   tiene  que  proveerle   una   copia   completa   del   acuerdo,   además   de   proveerle   suficiente  tiempo  para  repasarlo  antes  de  firmarlo.  

2016  TENANT  OBLIGATIONS  

NOTIFY  LANDLORD  IN  WRITING  OF  NEED  FOR  REPAIRS  ?  

You   must   notify   the   landlord   in   writing   of   any   repairs   or  replacements   that   need   to   be  made   to   the   electrical,   plumbing,  sanitary,   heating,   ventilating,   air   conditioning   system,   smoke   or  carbon  monoxide  alarms.  See  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐43(7).  

VACATE  THE  PREMISES  WHEN  LEASE  IS  OVER  

You  must  vacate  the  premises  upon  the  expiration  of  your  lease  term.  See  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐26.      

$$  

Page 8: Final Tenant Guidebook

 

 

Tenant  Guidebook   2016    

8   17

TENANT  RIGHTS  

DECENT,  SAFE,  AND  HABITABLE  HOUSING    

Tenant  Rights   -­‐  You  have  the  right  to  decent,  safe  and  sanitary  housing  in  which  the  plumbing,  electrical  wiring,  heating/cooling  systems  and  smoke  detectors  work  properly.  See  N.C.  Gen.  Stat.  §§   42-­‐42(a)(4)–(5).   You   also   have   the   right   to   housing   in   which  the  common  areas  that  are  used  by  all  tenants  such  as  the  stairs,  hallways   and   sidewalks   are   in   a   safe   condition.    See   N.C.   Gen.  Stat.  §  42-­‐42(a)(3)  and  see  Resource  List  (page  22).        Landlord’s   Obligation   -­‐   Your   landlord   is   required   to  make   any  and  all  repairs  necessary  to  ensure  that  your  housing  unit  and  the  common  areas  are  safe  and  fit.  See  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐42(a)(2)-­‐(3).  Your  landlord  is  also  required  to  ensure  that  your  housing  unit  complies   with   the   local   building   and   housing   codes.   See   N.C.  Gen.   Stat.  N.C.G.S.   §   42-­‐42(a)(1)   and  see  Resource   List   (page  22).  If  you  believe  that  your  rental  unit  is  not  safe  or  habitable  and  may  violate  the  local  building  or  housing  code,  you  have  the  right  to   have   the   property   inspected   for   free   by   a   local   Housing  Inspector  or  Code  Enforcement  Official.  See  Resource  List  (page  

LATE  FEES  

Your   landlord  may  charge   you  a   late   fee   if   your   rent   is   late   by  five  (5)  days  or  more.  See  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐46(a).  If  your  rent  is   due   in   monthly   installments,   the   late   fee   may   not   exceed  fifteen  ($15.00)  dollars  or  five  (5%)  percent  of  the  monthly  rent,  whichever  is  greater.  See  N.C.  Gen.  Stat.  42-­‐46(a)(1).  If  the  rent  is  due  in  weekly  installments,  the  landlord  may  charge  a  late  fee  not   exceeding   four   dollars   ($4.00)   or   five   (5%)   percent,  whichever  is  greater.  See  N.C.  Gen.  Stat.  42-­‐46(a)(2).  Late  fees  can  only  be  charged  one  time  for  each   late  rental  payment  and  cannot  be  deducted  from  your  next  month’s  rent  payment.  See  N.C.  Gen.  Stat.  42-­‐46(b).    

,  

!  

OBLIGACIONES  DEL  INQUILINO  

PAGAR  ALQUILER  

A  usted  se  le  prohíbe  ejercer  ayuda  propia  reteniendo  el  pago  de  alquiler  sin  una  orden  de  la  corte.  Si  su  propietario  no  hace  reparaciones  o  no  sigue  las  condiciones  del  contrato  de  arrendamiento,  usted  tiene  que  ir  a  corte  para  pedir  ayuda  y  no  puede  dejar  de  pagar  ninguna  porción  del  alquiler  sin  primero  obtener  la  aprobación  de  la  corte.  Consulte  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐43  (a)  (1)-­‐(6).  

NO  PUEDE  EJERCER  AYUDA  PROPIA  NI  REDUCIR  EL  ALQUILER  SIN  UNA  ORDEN  DE  LA  CORTE  

A  usted  se  le  prohíbe  ejercer  ayuda  propia  reteniendo  el  pago  de  alquiler  sin  una  orden  de  la  corte.  Si  su  propietario  no  hace  reparaciones   o   no   sigue   las   condiciones   del   contrato   de  arrendamiento,  usted   tiene  que   ir  a  corte  para  pedir  ayuda  y  no   puede   dejar   de   pagar   ninguna   porción   del   alquiler   sin  primero   obtener   la   aprobación   de   la   corte.   Consulte   N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐43  (a)  (1)-­‐(6).  

$$  

GG  

MANTENER  EL  LOCAL  þ  

Usted   debe  mantener   el   local   seguro   y   limpio.   Usted   no   puede  intencionalmente  hacerle  daño  o  permitir  de  que  sus  invitados  le  hagan   daño   al   local.   Usted   debe   botar   toda   la   basura   de   una  forma   segura  e  higiénica.  Consulte   N.C.   Gen.   Stat.   §   42-­‐43   (a)  (1)-­‐(6).  

Page 9: Final Tenant Guidebook

 

 

Tenant  Guidebook   2016    

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CARGOS  POR  RETRASO  !    

Su  propietario  puede  cobrarle  un  cargo  por  retraso  si  su  pago  de  alquiler  está  tarde  cinco  (5)  días  o  más.  Consulte  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐46(a).  Sin  embargo,  si   su   alquiler   se   vence   a   plazos   mensuales,   el   cargo   por   retraso   no   puede  exceder  quince  ($15.00)  dólares  o  cinco  (5%)  por  ciento  del  alquiler  mensual,  la  cantidad  que  sea  mayor.  Consulte  N.C.  Gen.  Stat.  42-­‐46(a)(1).  Si  el  alquiler  se   vence   semanalmente,   el   propietario   puede   imponer   un   cargo   que   no  exceda   cuatro   ($4.00)   dólares   o   cinco   (5%)   por   ciento,   la   cantidad   que   sea  mayor.   Consulte   N.C.   Gen.   Stat.   42-­‐46(a)(2).   Los   cargos   de   retraso  solamente   pueden   ser   impuestos   una   sola   vez   por   cada   pago   mensual   con  retraso  y  no  pueden  ser  descontado  de  su  pago  de  alquiler  del  próximo  mes.  Consulte  N.C.  Gen.  Stat.  42-­‐46(b).  

DERECHOS  DE  LOS  INQUILINOS  

  VIVIENDA  DECENTE,  SEGURA  Y  HABITABLE  ,  

Derechos   de   los   Inquilinos   –   Usted   tiene   el   derecho   de   tener   una  vivienda   decente,   segura   e   higiénica   en   la   cual   los   sistemas   de  plomería,   cables   eléctricos,   calefacción,   aire   acondicionado   y  detectores  de  humo   funcionen   apropiadamente.   Consulte  N.C.   Gen.  Stat.   §§   42-­‐42(a)(4)-­‐(5)  (2012).  Usted  también  tiene  el  derecho  a  una  vivienda   en   la   cual   las   áreas   comunes   que   se   utilizan   por   todos   los  inquilinos,   tales   como   las   escaleras,   los   pasillos   y   las   aceras   se  encuentren   en   condiciones   seguras.   Consulte  N.C.   Gen.   Stat.   §   42-­‐42(a)  (3)  (2012).  Ver  Lista  de  recursos  en  la  página  23.  

Obligaciones   de   los   Propietarios   –   Su   propietario   tiene   que   hacer  todas   las   reparaciones   necesarias   para   asegurar   que   su   unidad   de  vivienda   y   las   áreas   comunes   estén   seguras   y   en   buen   estado.  Consulte   N.C.   Gen.   Stat.   §   42-­‐42(a)   (3)   (2012).   Su   propietario  también  está  obligado  a  asegurarse  de  que  su  vivienda  cumpla  con  los  requisitos   de   los   códigos   locales   de   construcción   y   de   vivienda.  Consulte  N.C.  Gen.  Stat.  N.C.G.S.  §  42-­‐42(a)(1)   (2012).    Si  usted  cree  que   su   unidad   de   alquiler   no   es   segura   o   habitable   y   que  probablemente   viole   el   código   local   de   construcción,   usted   tiene   el  derecho   a   que   le   inspeccionen   la   propiedad   sin   costo   alguno   por   un  Inspector   de   Viviendas   local   o   por   un   Oficial   de   Cumplimiento   de  Códigos  y  ver  Lista  de  recursos  en  la  página  23.  

TENANT  OBLIGATIONS  

PAY  RENT  

You   must   pay   rent   on   time   and   in   accordance   with   the   lease  terms.  See  N.C.  Gen.  Stat.   §   42-­‐3.   If  you  fail  to  pay  rent  within  ten   (10)   days   of   your   landlord   clearly   and   unequivocally  demanding   rent,   the   landlord   may   begin   eviction   proceedings  against  you.  

NO  EXCERCISING  SELF-­‐HELP  OR  RENT  ABATEMENT  WITHOUT  COURT  ORDER  

You   are   prohibited   from   exercising   self-­‐help,   in   the   form   of  withholding   rent   or  otherwise,   absent  a   court  order.     If   your  landlord   won’t   make   repairs   or   is   otherwise   not   abiding   by  the   terms  of   the   lease   agreement,   you  must  go   to   the   court  for   help   and   cannot   stop   paying   any   portion   of   the   rent  without   first   obtaining   approval   from   the   court.     See   N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐25.6  and  see  Resource  List.      

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MAINTAIN  THE  PREMISES  

You   must   keep   the   premises   safe   and   clean.   You   must   not  intentionally   damage   or   allow   your   guests   to   damage   the  premises.  You  must  dispose  of  all  garbage   in  a  safe  and  sanitary  manner.  See  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐43(a)(1)–(6).        

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Tenant  Guidebook   2016    

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2016  TENANT  RIGHTS  

QUIET  ENJOYMENT  J  

You   have   the   right   to   peaceful,   safe   and   quiet   enjoyment   of   your  home.  See  N.C.  Gen.  Stat  §  42-­‐59.1.  Essentially,  this  means  that  the  landlord  may  make  any  necessary   repairs,   but   the   landlord  may  not  unreasonably  interfere  with  your  “quiet  enjoyment”  of  your  home  and  must  leave  you  alone  while  you  are  living  in  your  rental  unit.            

DISCRIMINATION  

The   landlord   may   not   discriminate   against   you   as   a   tenant   or  prospective   tenant   because   of   your   race,   color,   national   origin,  religion,  sex,  familial  status  or  disability.  See  Fair  Housing  Act,  §  804;  42   U.S.C.   3604.  Discriminatory  acts   include   refusing   to  rent   to  you;  renting   to   you   on   unfavorable   terms,   conditions,   or   privileges;  creating  a  hostile  living  environment;  or  refusing  to  make  reasonable  accommodations   to  give  you  an  equal  opportunity   to  use  and  enjoy  the  premises.  See  Resource  List  (page  22).    

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DOMESTIC  VIOLENCE  VICTIM  PROTECTION  

A  landlord  cannot  terminate,  refuse  to  renew,  or  refuse  to  rent  to  you  because   you   are   a   victim   of   domestic   violence,   sexual   assault,   or  stalking.  See   N.C.   Gen.   Stat.   §   42-­‐42.2.   In   addition,   you   have   the  right  to  request  that  the  landlord  change  your  locks  to  prevent  access  by  an  alleged  perpetrator  of  domestic  violence.  See  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐42.3.  

 

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2016  DERECHOS  DE  LOS  INQUILINOS  

VIVIENDA  PÚBLICA  &  

Si  usted  reside  en  una  vivienda  pública  o  su  alquiler  es  completamente  o   en   parte   pagado   por   el   gobierno   federal   (ejemplo,   usted   tiene   un  cupón  del  Plan  de  Sección  8),  usted  tiene  derechos  adicionales  bajo  la  ley.  Abajo  se  explica  los  derechos  importantes  que  usted  debe  saber  si  usted  vive  en  una  vivienda  pública  o  si  recibe  un  subsidio  federal  o  un  cupón  para  ayudarle  a  pagar  su  alquiler.    Vivienda   Pública   –   Si   usted   reside   en   una   vivienda   pública,   su  contrato   solo   puede   ser   finalizado   por   violaciones   serias   y   repetidas  del   contrato   o  por   otra   “buena  causa”.  Consulte   42   U.S.C.   §   1437d  (1)(5)   (2012).  En  algunos   casos,  usted   tendría   el  derecho  de   solicitar  una  audiencia  de  queja  antes  de  que  su  contrato  sea  finalizado  donde  usted  tendrá  la  oportunidad  de  escuchar  las  razones  por  las  cuales  su  contrato   de   arrendamiento   está   siendo   finalizado   y   para   poder  presentar  su  argumento  para  explicar  la  razón  por  la  cual  su  contrato  no   debe   ser   finalizado.   Consulte   24   C.F.R.   §§   966.50,   966.52(a),  966.53  (2012).    Subsidio   Federal   de   Alquiler   (ej.   Cupón   de   la   Sección   8)   –   Si   su  alquiler   es   subsidiado   completamente   o   en   parte   por   el   gobierno  federal   (ej.,   usted   recibe   un   cupón   de   la   Sección   8),   su   subsidio   o  cupón  puede  ser  finalizado  solamente  después  de  que  se  le  haya  dado  un  aviso  y  una  audiencia.  Consulte  24  C.F.R.  §  982.555(c)   (2)   (2012).  Durante   la   audiencia,   usted   tendrá   la   oportunidad   de   presentar   la  evidencia  de  porque  su  subsidio  no  debe  ser  finalizado.  

Para  aprender  más  acerca  de  sus  derechos,  si  usted  reside  en  una  vivienda   pública   o   recibe   subsidio   federal   o   cupón,   por   favor  consulte   el   folleto   de   los   derechos   y   responsabilidades   del  residente   del   Departamento   de   Vivienda   y   Desarrollo   Urbano  (“HUD”)  que  está  disponible  en:  

 http://portal.hud.gov/hudportal/documents/huddoc?id=DOC_12162.pdf  

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Tenant  Guidebook   2016    

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2016  DERECHOS  DE  LOS  INQUILINOS  

DISFRUTE  DEL  SILENCIO  J    

Usted   tiene   el   derecho   de   disfrutar   de   un   hogar   pacífico,   seguro   y  silencioso.  Consulte  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐59.1  (2012).  Esencialmente,  esto   significa   que   el   propietario   puede   hacer   las   reparaciones  necesarias,   pero   el   propietario   no   puede   interferir   de   una   manera  irrazonable  con  el  disfrute  del  silencio  de  su  hogar  y  debe  de  dejarlo  a  usted  tranquilo  cuando  usted  esté  viviendo  en  su  unidad  de  alquiler.  

DISCRIMINACIÓN  �    

El   propietario   no   puede   discriminar   en   contra   de   usted   como  inquilino   o   probable   inquilino   por   su   raza,   color,   nacionalidad,  religión,   sexo,   estatus   familiar   o   por   discapacidad.   Consulte   el  Acta   de   la   Vivienda   Justa,  §   804;   42   U.S.C.   3604.  Los  actos  de  discriminación   incluyen   rechazo   a   alquiler;   alquilarle   a   usted   con  condiciones  o  privilegios  no  favorables,  crear  un  ambiente  de  vida  hostil;   o   rehusarse   a   hacer   ajustes   razonables   para   darle   a   usted  una  misma  oportunidad  de  poder  disfrutar  y  utilizar  la  propiedad.  (Ver  Lista  de  recursos  en  la  página  23).  

PROTECCIÓN  PARA  LAS  VÍCTIMAS  DE  VIOLENCIA  DOMÉSTICA    Un  propietario  no  puede  finalizar,  rehusarse  a  renovar  o  rehusarse  a   alquilarle   a   usted   porque   usted   sea   una   víctima   de   violencia  doméstica,   de   agresión   sexual   o   de   acecho.   Consulte  N.C.   Gen.  Stat.  §  42-­‐42.2   (2012).  Además,  usted  tiene  el  derecho  de  pedir  al  propietario   que   le   cambie   las   cerraduras   para   prevenir   acceso   al  presunto   autor   de   la   violencia   doméstica.   Consulte   N.C.   Gen.  Stat.  §  42-­‐42.3  (2012).  

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2016  TENANT  RIGHTS  

PUBLIC  HOUSING  &  

If  you  live  in  public  housing  or  your  rent  is  subsidized  in  whole  or  part  by  the  federal  government  (e.g.,  you  have  a  Section  8  voucher),  you  have  additional  rights  under  the  law.    Public  Housing   -­‐   If  you   live  in  public  housing,  your  lease  can  only  be  terminated   for   serious   and   repeated   violations   of   the   lease   or   for  other  “good  cause.”  See   42  U.S.C.   §   1437d(l)(5).   In  some  cases,  you  may  also  be  entitled  to  request  a  grievance  hearing  prior  to  your  lease  being  terminated  where  you  have  the  opportunity  to  hear  about  the  reasons   why   your   lease   is   being   terminated   and   to   present   an  argument   as   to   why   your   lease   should   not   be   terminated.   See   24  C.F.R.§§  966.50,  966.52(a),  966.53.        Federal  Rent  Subsidy  (e.g.,  Section  8  Voucher)  –    

If   your   rent   is   subsidized   in   whole   or   part   by   the   federal  government  (e.g.,  you  receive  a  Section  8  voucher),  your  subsidy  or   voucher   can   only   be   terminated   after   you   have   been   given  notice  and  a  hearing.  See  24  C.F.R.  §  982.555(c)(2).      During  the  hearing,  you  have  the  opportunity  to  present  evidence  as  to  why  your  subsidy  should  not  be  terminated.          

 To  learn  more  about  your  rights  if  you  live  in  public  housing  or  receive  a   federal   subsidy   or   voucher,   please   see   the   Housing   and   Urban  Development   (“HUD”)   resident   rights   and   responsibilities   brochure,  available  online:      http://portal.hud.gov/hudportal/documents/huddoc?id=DOC_12162.pdf  

 

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TENANT  RIGHTS  

EVICTION  

Eviction   Process   and   Notice   -­‐   You   can   only   be   evicted   after   a  summary   ejectment   proceeding   before   the   court.  See  N.C.   Gen.  Stat.  §  42-­‐25.6.  Further,  the  landlord  is  required  to  provide  written  notice  of  the  reason  you  are  being  evicted.    Grounds  for  Eviction  ● Failure  to  pay  rent  -­‐  If  your  landlord  is  attempting  to  evict  you  

because  you  failed  to  pay  rent,  the  landlord  has  to  request  that  you   pay   the   rent   and  must   wait   ten   (10)   days   before   filing   a  complaint  against  you  with  the  court  to  have  you  evicted.  See  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐3.      

● Remaining  in  premises  after  lease  ends  -­‐  If  you  remain  in  your  housing   unit   after   your   written   lease   ends,   or   after   your  landlord   tells   you   to   leave   if   you  do  not  have  a  written   lease,  the  landlord  must  give  you  proper  notice  that  you  are  required  to  move  out.  See  N.C.  Gen.   Stat.   §   42-­‐14.  The  landlord  must  give  you  at  least  two  (2)  days  notice  if  you  pay  rent  on  a  weekly  basis;  seven  (7)  days  notice  if  you  pay  rent  on  a  monthly  basis;  one  (1)  month  notice  if  you  have  a  yearly   lease;  and  sixty   (60)  days   notice   if   you   are   renting   space   for   a  mobile   home.   See  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐14.      

● Breach  of  Lease  -­‐  Your   landlord  can  evict  you  for  violating  the  terms  of  the  lease  but  only  if  there  is  a  written  lease  agreement  and   there   is   a   clause   in   the   lease   agreement   that   allows   the  landlord  to  end  the   lease   if  you  violate  the   terms  of  the   lease  agreement.  See  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐26.  

● Retaliatory  Eviction  -­‐  Finally,  your  landlord  cannot  evict  you  for  complaining   about   the   poor   conditions   in   your   housing   unit,  requesting   repairs,   joining   a   tenant   organization   or   trying   to  enforce   your   rights   under   the   terms   of   your   lease.   See  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐37.1.      

 Contesting  Eviction  -­‐  You  have  the  right  to  contest  the  eviction  in  front  of  a  magistrate   judge.  See  N.C.   Gen.   Stat.   §   42-­‐31.   In  such  cases,   the   landlord   must   prove   that   you   should   be   evicted   by   a  preponderance  of  the  evidence.  See  N.C.  Gen.  Stat.   §  42-­‐30.  and  see  Resource  List  (page  22).  

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DERECHOS  DE  LOS  INQUILINOS  

DESALOJO  

Proceso   y   Aviso   de   Desalojo   –   A   usted   solamente   lo   pueden   desalojar  después   del   resumen   del   proceso   de   desalojo   ante   la   corte.   Además,   el  propietario  tiene  que  proveerle  a  usted  con  un  aviso  por  escrito  la  razón  por  la   cual   a   usted   lo   están   desalojando.   Consulte  N.C.   Gen.   Stat.   §   42-­‐25.6  (2012).    Razones  para  ser  Desalojado  • Por  no  Pagar  el  Alquiler  –  Si  su  propietario  está  tratando  de  desalojarlo  

porque  usted  no  pagó  el  alquiler,  el  propietario  tiene  que  pedirle  a  usted  que  pague  el  alquiler  y  tiene  que  esperar  diez   (10)  días  antes  de   llenar  una  querella  en  contra  suya  con  la  corte  para  ser  desalojado.  Consulte  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐3.  

• Por  Quedarse  en  la  propiedad  después  de  que  se  acabe  el  contrato  –  Si  usted  se  queda  en  su  unidad  de  vivienda  después  de  que  el  contrato  por  escrito  haya  terminado  o  después  de  que  su  propietario  le  diga  que  usted   se   tiene   que   ir   si   usted   no   tiene   un   contrato   por   escrito,   el  propietario   tiene  que  darle  un  aviso  apropiado  de  que  usted   tiene  que  irse   de   la   vivienda.   Consulte  N.C.   Gen.   Stat.   §   42-­‐14.   El   propietario  tiene  que  darle  a  usted  por  lo  menos  dos  (2)  días  de  aviso  si  usted  paga  alquiler   semanalmente;   siete   (7)   días   de   aviso   si   usted   paga   alquiler  mensualmente;  un  (1)  mes  de  aviso  si  usted  tiene  un  contrato  anual;  y  sesenta  (60)  días  de  aviso  si  usted  alquila    espacio  para  una  casa  móvil.  Consulte  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐14.  

• Por  Romper  el  Contrato  –  El  propietario  puede  desalojarlo  a  usted  por  violar   las   condiciones   del   contrato   pero   solamente   si   hay   un   contrato  acordado   por   escrito   y   hay   una   clausula   en   el   contrato   de  arrendamiento   que   permita   que   el   propietario   pueda   terminar   el  contrato  de  arrendamiento  si  usted  violara  

• Desalojo   por   Represalia   –Finalmente,   el   propietario   no   puede  desalojarlo  a  usted  por  tener  quejas  sobre  las  malas  condiciones  en  las  que   se   encuentra   su   unidad   de   alquiler,   por   pedir   reparaciones,   por  unirse   a   una   organización   de   arrendadores   o   por   tratar   de   hacer   sus  derechos  valer  bajo  las  condiciones  de  su  contrato.  Consulte  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐37.1.  

 Disputando   el   Desalojo   –   Usted   tiene   el   derecho   de   disputar   el   desalojo  ante  un  juez  de      magistrado.  Consulte  N.C.  Gen.  Stat.  §  42-­‐31   (2012).  Y  en  ciertos  casos  el  propietario  tiene  que  tener  evidencia  de  que  usted  debe  ser  desalojado   por   una   preponderancia   de   la   evidencia.   Consulte   N.C.   Gen.  Stat.  §  42-­‐30  (2012).  (Ver  Lista  de  recursos  en  la  página  23.)  

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