Folleto Digital PPE

8/18/2019 Folleto Digital PPE

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En los últimos años la evolución de la actividadde comercio exterior de la República Argentina haevidenciado desafíos que hacen más necesariaque nunca la vigencia del Programa PrimeraExportación de la Fundación Gas Natural Fenosade Argentina, concebido para brindar capacitacióny asesoramiento gratuito especializado a PyMEsde cualquier ramo radicadas en todo el país.

Por tal motivo es que la Fundación ha redobladoesfuerzos para mantener vivo el interés deempresarios y ejecutivos por lograr que sus empresasalcancen la dimensión del comercio internacional omantengan el entusiasmo por realizar ese logro, tanbeneficioso para ellas como para el país. El propósitodel Programa es, simbólicamente, abrir puertas –lasque tiene el empresario en su mente, esto es, darleestímulos, y las que dan acceso al mundo-; allanarcaminos, lo que significa simplificar su tránsito haciael comercio internacional, y establecer vínculos,para explorar las oportunidades de negocio.

El Programa, lanzado en 2001, en un contextoverdaderamente adverso de la economía argentina,se fue afirmando con los años hasta convertirseen un clásico que se ha institucionalizadoy ha recibido múltiples distinciones por sucontribución a una transformación cultural,consistente en que numerosas PyMEs argentinasse proyectaran al mercado internacional conherramientas modernas y consistentes.

Con la misma impronta, en el año 2014la Fundación Gas Natural Fenosa lanzó laversión española del PPE y ya en la primeraedición se inscribieron 810 empresas.

Programa Primera Exportación

Abriendo puertas, allanandocaminos, estableciendo

vínculos


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programa

primera

exportación

Sumario Staff3 | Presentación Abriendo puertas, allanando caminos, estableciendo vínculos

5 | Argentina ha exportado el programa a España Editorial por Marti Sola Sugrañes - Director General

de la Fundación Gas Natural Fenosa

6 | Las PyMEs veían la exportación como una utopía Editorial por Horacio Cristiani - Presidente de Gas Natural Fenosa en Argentina

7 | El desafío es profundizar el sendero de innovación Editorial por Sergio Tarallo - Gerente general de Gas Natural Fenosa Argentina

8 | El PPE ya es una institución en si mismo Editorial por Bettina Llapur - Directora de Comunicación y Relaciones

Institucionales de Gas Natural Fenosa y la Fundación en Argentina

9 | La PyME se ha constituido en un jugador integral Editorial por Pablo Furnari - Director Ejecutivo Programa Primera

Exportación Fundación Gas Natural Fenosa Argentina

10 | Correo InstitucionalPersonalidades vinculadas con el PPE destacan el valor de la iniciativa

14 | El Programa El mayor aporte privado a la PyME para abordar la exportación

17 | La participación de argentinos en el posgradode Barcelona acumula años y prestigio

18 | El Programa cruza el Atlántico y se replica en España

20 | Consorcios de exportación

21 | Testimonios Empresarios y ejecutivos que han pasado por el PPE cuentan

sus experiencias y el impacto positivo que han tenido en sus

organizaciones para el inicio de operaciones de comercio exterior

41 | Acuerdos Institucionales Lazos que facilitan la operatividad del PPE

44 | PremiosIncesante cosecha de reconocimiento Instituciones públicas y privadas del país y el extranjero

han conferido al PPE 32 distinciones y menciones.


Abriendo Puertas, allanando

caminos, estableciendo vínculos

Es una edición de

Fundación Gas Natural Fenosa

y Gas Natural Fenosa Argentina.

Isabel la Católica 939 (C1268ACS),

Ciudad de Buenos Aires, República

Argentina. Tel (+ 54 11) 4309 2606

www.primeraexportacion.com.ar -

[email protected]

Centros de Atención

Gas Natural Fenosa dedicados al


San Martín: Av. Gral. Paz y Av.

de los Constituyentes.

Olivos: Av. Maipú 3812 Piso 1°.

Barracas: Isabel La Católica 939.

Gas Natural Fenosa

Salvador Gabarró Serra

Presidente

Fundación Gas Natural Fenosa

Marti Sola Sugrañes

Director General

Gas Natural Fenosa Argentina

Horacio Cristiani

Presidente

Fundación

Gas Natural Fenosa Argentina

María Bettina Llapur

Directora


Pablo Furnari

Director Ejecutivo

Coordinación Editorial y Diseño

Cloutmedia

[email protected]

Impreso en Buenos Aires en 2015


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El Programa PrimeraExportación de la FundaciónGas Natural Fenosa se creó enArgentina en el año 2001 y desdeentonces ha recibido multitud dereconocimientos y premios demuy variadas instituciones quehan mostrado su agradecimientopor la labor efectuada en untejido empresarial donde existendificultades de todo tipo para que

las pequeñas, medianas e inclusomicroempresas, mantengansu viabilidad económica.

Para ellas, la ayuda queles proporciona y seguiráproporcionando la Fundaciónen Argentina, es fundamental.

Pero sin duda, la mayorrecompensa para el ProgramaPrimera Exportación es cuandouno de los empresarios queparticipa consigue su primeraoperación duradera con uncliente en el extranjero.

Sabemos que esto no esfruto de la casualidad nide la suerte; es fruto deun intenso y sostenidotrabajo por parte delempresario y de una laborde tutela y orientaciónpor parte del equipo deprofesionales del Programa,

que aprovechandola edición de estedecimocuarto aniversario,es justo reconocer queno solamente trabajanpara el Programa sinoque lo viven y lo sienten.Vaya por delante mi mássincera felicitación.

Me incorporé a la Fundación enel año 2013 y he tenido el placerde poder compartir y participaren dos ediciones del viaje decapacitación de empresariosargentinos en la BarcelonaSchool of Management de laUniversidad Pompeu Fabra.Tengo que reconocer que hequedado impresionado del nivelde los participantes, pero lo quemás destacaría es la confianza

en sí mismos, en su productoo servicio y en el proyectopara abrir nuevos mercados encualquier país del mundo, tareaque el Programa se ha encargadode demostrar continuamente queno es reservada, únicamente,para las grandes empresas.

Visto el éxito sostenido delPrograma Primera Exportación

en Argentina, pensamosque podíamos replicarlo enEspaña, ayudando tambiéna que pequeñas y medianas

empresas perdieran el miedoy dieran un paso firme a laventa de sus productos yservicios en otros mercados.

Con la ayuda y experienciaadquirida en Argentina, enjunio del año 2014 realizamosla primera sesión formativaen Barcelona, continuandoen Madrid, Valladolid, Vigo,

La Coruña, Zaragoza, Murcia,Valencia, Logroño, Pamplona………y esto ya no tiene fin.

En el Programa en España,están participando empresas demuy diversos sectores y, desdela Fundación, les orientamosen seminarios específicosen temas legales, logísticos,aduaneros y de cobro entreotros, para posteriormente

realizar un asesoramiento acada una de las empresas yaque la solución, para cada cual,debe ser individualizada.

Quería terminar con una frasede Pablo Furnari, alma mater delPrograma: “Cualquier empresapuede exportar cualquierproducto a cualquier país delmundo”, y yo añadiría que para

ello es necesario prepararsey desde la Fundación, bienen España o en Argentina,les podemos ayudar.

Argentina ha exportado el Programa a España

EditorialPor Marti Sola Sugrañes

Director General de la Fundación Gas Natural Fenosa


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El transcurso de los años, lapropia maduración, el mayorconocimiento adquirido,el respaldo que le dan laFundación Gas Natural Fenosay la compañía, han hecho delPrograma Primera Exportación(PPE) no solamente un clásico,sino una institución en sí mismo,un referente para las Pequeñas yMedianas Empresas (PyMEs) queanhelan iniciarse en el comercio

internacional o bien optimizarsu desempeño en los negociosa través de las fronteras.

El fundamento del éxito está enla acendrada voluntad de ejerciciode Responsabilidad SocialEmpresarial (RSE) que anida enla cultura de Gas Natural Fenosa;en el acertado diagnóstico denecesidad con proyección en eltiempo que existía cuando fue

lanzado el PPE, y en el propiodiseño del Programa, que es a lavez formativo y amigable; crea,sin dudas, grupos de pertenenciay, en lo concreto, fomenta larealización de negocios, inclusouniendo diversas PyMEs paraposibilitarles el aprovechamientode potenciales sinergias.

Si bien cuando el PPE fue

lanzado teníamos la certeza deque sería útil, nuestro optimismono nos llevaba a pensar que suaplicación resultaría un cambio

de paradigma para las PyMESy también para la economíaargentina, que se vio beneficiadapor la incorporación de milesde unidades de negocios auna actividad generadora denuevas divisas y empleos.

El éxito del PPE ha trascendidosituaciones notables:1) mantuvo o acrecentó suinterés aún en momentos

de grandes desafíos parael sector del comerciointernacional en la Argentina y2) ha sido replicado por la casamatriz de Gas Natural Fenosaen España, que advirtió que suaplicación podía ser beneficiosatanto para el pequeño empresarioespañol como para la evoluciónde la balanza nacional.

A catorce años vista, el resultado

de la investigación encomendadaen Argentina, inspirada en losprincipios de la corporación yen los objetivos de la FundaciónGas Natural Fenosa Fenosa, severifica sobresaliente porque laparticipación relativa de la PyMEen el comercio internacional hacrecido considerablemente.

Aquella visión que tuvimos,

expresada en la misión de“incentivar las posibilidadesde exportación de PyMEsargentinas como forma de

desarrollo empresarial y social”,se ha cumplido o, mejor, seestá cumpliendo, porquevamos a perseverar y a seguiroptimizando una acción nacidaen intenciones vinculadascon nuestra ResponsabilidadSocial Empresarial que se hatraducido en impacto positivoconcreto en los proyectos yemprendimientos que buscaronlas enseñanzas técnicas y

asesoramientos personalizadosdel Programa, totalmentegratuitos y despojados deinterés comercial de partede la Corporación.

Un aspecto central para laevolución favorable del Programaha sido la comprensión,valoración e involucramientoque han tenido los municipios,organismos públicos y privados,

instituciones académicas,cámaras empresariales y,especialmente, los consultoresque generosamente hantransmitido a lo largo de estosaños sus conocimientosy experiencias.

Todo esto ha sido productode una gestión relacionalque condujo, a acuerdos

consistentes, duraderos ysustentables que hacen delPPE una verdadera institución,abierta a toda la sociedad.

El PPE ya es una institución en si mismo

EditorialPor Bettina Llapur,

Directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de Gas Natural Fenosa y de la Fundación en Argentina


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¿Será la distancia el principalescollo para que Argentinadesarrolle un gran complejo decomercio internacional? Argentinaes el país más austral del mundo.¿Pero es esa una condicióninsuperable? No parece; tanto esasí que hace 220 años, aquel granpatriota, intelectual, economista,periodista, político, abogado ymilitar que fue Manuel Belgranoseñaló el camino: “Los países

civilizados no exportan materiasprimas, sino que las utilizany transforman para exportarproductos elaborados”. Todavía noéramos siquiera independientes ymucho menos una Nación, perohabía en aquella sentencia unadeterminación. ¿Habría hoy algunafrase más acertada en la materia?

La exportación fue una constanteen la historia argentina;

obviamente, los escenariosfueron mutando y en nuestraconvicción, cuando en el2001 pusimos en marcha elPrograma Primera Exportación(PPE), más allá de la coyuntura,establecimos un desafío comoimperativo: contribuir a incorporaral comercio internacional a laenorme maquinaria productiva yde empleo que son las PyMEs.

La experiencia ha resultadoexitosa. Adaptación y empatíafueron clave para la evolución

del Programa, que funcionóen un contexto de país, tantoeconómico como empresarial,que implicó tener que adaptarsea cada etapa y empatizarcon la empresa PyME enla medida que esas etapasse iban manifestando.

La Fundación Gas NaturalFenosa tiene un papel estelar,acompañando con su estilo

socialmente responsable quefacilita todos los aspectosvinculares que hacen del PPEun modelo multifacético enel que intervienen distintosactores de la sociedad, públicos,privados y académicos.

La PyME argentina ya estáconsolidada como un jugadorintegral; se ha capacitadoy aprendió a reconocer los

momentos en el contexto dela economía local y global.Internalizó al comerciointernacional, ya tiene concienciaexportadora. Interpreta loscontextos en su interactuacióncon los actores locales y delexterior. Lejos de aquel estigmade “granero del mundo”, lamayoría de las miles de PyMEsque pasaron por el programa

y consiguieron su primeraexportación, son fabricantesde manufacturas de origenindustrial y servicios.

El empresario interpretó que delotro lado del mundo hay alguiendispuesto a comprar su producto,pero no a cualquier “precio”sino considerando que somosargentinos. A nosotros nos puederesultar tan extraño negociarcon un hindú como a él hacerlocon un argentino. Ya sabennuestros compatriotas que enlas transacciones internacionalesno se trata con representantes

abstractos de “la otra parte”,sino con personas que tienenemociones, valores profundos,y puntos de vista distintos,y que son impredecibles…lo mismo que nosotros.

También inculcamos en elPrograma que siendo elinterlocutor del mercado internoo del exterior, la cuestión es una:crear un cliente, para lo cual toda

empresa tiene dos funcionesbásicas, comercializar e innovar.Y como lo he dicho siempre,si hay un atributo especial quetienen las empresas argentinas,es su sana persistencia.

Como director del PPE, el éxitodel Programa me llena de orgulloy me estimula a continuaren el camino para que hayan

más y mejores exportadores,que sigan contribuyendo alcrecimiento de nuestro paísy de nuestra sociedad.

La PyME se ha constituido en un jugador integral

EditorialPor Pablo Furnari

Director Ejecutivo Programa Primera Exportación Fundación Gas Natural Fenosa Fenosa


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programa

primera

exportación

De la Universitat Pompeu

Fabra

Contactos queperdurarán en eltiempo

El Programa Primera Exportaciónha recorrido un largo y exitosocamino y ha permitido que muchosempresarios hayan sentido que sutrabajo y su empeño no conocen

fronteras. He tenido la gran fortunade participar como invitado enalgunos de los cursos realizados enla sede de Buenos Aires y haberdirigido el seminario de capacitacióny agendas empresariales enBarcelona. Todas las ediciones deeste seminario me han permitidoconocer de cerca las inquietudesy los desvelos de los empresariospara llevar sus productos yservicios a Europa. Algunos deellos han experimentado, medianteuna apretada agenda de negocios

en Barcelona y de la mano de unpuñado de profesores del Idecde la Universidad Pompeu Fabra,el significado de abrir mercados

en otras latitudes. Ahí hantenido que poner en práctica loescuchado en las aulas y visto enlas exposiciones de los expertos.

El resultado ha sido muy positivodesde dos puntos de vista. Frutode este esfuerzo han nacido

contactos que perdurarán en eltiempo, con el permiso de losacontecimientos económicos,el tipo de cambio y la fuerzade los competidores; pero, ensegundo lugar, quisiera destacarun aspecto que no conoce loslímites de lo tangible, de lavida de los productos e inclusode las empresas. Me refieroa la experiencia personal, elsentimiento por lo vivido y los lazoscreados con la experiencia vivida.

Además de mis felicitaciones ala Fundación Gas Natural Fenosay a todas las personas que hancontribuido a que el Programase haya consolidado en tan pocoespacio de tiempo, dejen quede mi enhorabuena a todos losque, viajaran o no, han creídoen este programa y han sabidoaprovechar los conocimientosy vivencias transmitidas porunos y otros. A todos ellos, mimás sincera enhorabuena.

Carles Murillo FortUniversitat PompeuFabra Barcelona

Del Consulado General y

Centro de Promoción dela República Argentina enBarcelona, España

A total disposición

Deseo manifestar latotal disposición de estaRepresentación a colaborar conla Fundación Gas Natural Fenosaen lo que considere necesariopara optimizar los resultados delViaje de Capacitación y Negociosque anualmente realizan a Españacon Pymes argentinas. En sucalidad de Director Ejecutivo delPrograma Primera Exportacióndeseo expresarle la importanciade sumar un mayor númerode becados a este proyecto,que puedan beneficiarse de losconocimientos y experienciasque les aporta sobre el comercioy los mercados externos.

Alejandro E. Alonso SainzCónsul General Barcelona

Correo Institucional

Personalidades vinculadas con el PPE destacan

el valor de la iniciativa

Representantes de universidades, cámaras empresarias, diplomáticos y funcionarios celebranla vigencia, resultados y proyección del Programa de la Fundación Gas Natural Fenosa.


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De la Subsecretaría deRelaciones EconómicasInternacionales de laProvincia de Buenos Aires

Un compromisocon el desarrolloque viene

La articulación público privada es

fundamental para el desarrollo decualquier país. Trabajar en formamancomunada entre la Provinciade Buenos Aires y la FundaciónGas Natural Fenosa con dosherramientas tan importantescomo los programas BIA Digitaly Primera Exportación marca elcamino a seguir como un norte enlas relaciones con el sector privado.

El gobernador Daniel Scioliconsidera a este tipo de accionesfundamentales y asume con ellas

un compromiso integral porqueentiende que el apoyo a lasempresas de la Provincia en suproceso de internacionalización,allana el camino hacia eldesarrollo que viene.

Carlos Matías PeraltaSubsecretario

De la Asociación deConsejeros y AgregadosComerciales y Económicos(ACACE)

Un orgullo para laArgentina

La relación entre Fundación

Gas Natural Fenosa y la Asociaciónde Consejeros y AgregadosComerciales y Económicos (ACACE)fue de lo más significativo quehemos realizado a lo largo de nuestraextensa trayectoria como asociación.

ACACE engloba las relaciones denuestro país con el mundo por mediode nuestros diplomáticos y de losdiplomáticos de otros países en elnuestro. Acciones como las que llevael Programa Primera Exportaciónson realmente un orgullo para la

Argentina. Que pequeñas empresasse internacionalicen generandopuestos de trabajo y el ingresopermanente de divisas, posibilita quetoda nuestra sociedad se beneficie.

Felicitamos a la FundaciónGas Natural Fenosa por creer en estepaís, por llevar adelante semejanteprograma y fundamentalmente por laexcelencia con la cual han trabajadoa lo largo de todos estos años.

Manuel IbáñezCoordinador General ACACE

De la Cámara deExportadores de laRepública Argentina

Augurios deuna fructíferacontinuidad

La Cámara de Exportadores de

la República Argentina resalta lacalidad y vigencia del ProgramaPrimera Exportación de laFundación Gas Natural Fenosaen la asistencia y formaciónde las PyMEs que inician sudesafío en la conquista de losmercados internacionales.

Esta importante tarea de promoverla exportación de las PyMEsha hecho acreedor al ProgramaPrimera Exportación del premioCámara de Exportadores de la

República Argentina en ocasióndel Día de la Exportación 2003.

La CERA augura una fructíferacontinuidad en la tarea emprendidade generar en las PyMEs lavoluntad de continuar pensandocon mente exportadora.

Enrique MantillaPresidente



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primera

exportación

De la Asociaciónde Importadores yExportadores de laRepública Argentina (AIERA)

Resultadosaltamente positivos

Es un gran honor haber participadodesde el inicio del Programa

Primera Exportación como docente,cuyos resultados son altamentepositivos. Estar capacitando yapoyando proyectos de empresasPyMEs para las exportacioneshabla del sentido de vocación socialde los directivos de esta empresa.

En el tejido económico, el rol queocupan las empresas PyMEsgarantiza un crecimiento armónicode la sociedad en la que estánintegradas, incrementando el PBI,y asegurando un más equitativo

reparto del ingreso. También,cuando este tipo de empresasse mantienen y progresan en eltiempo son las responsables de laincorporación de nuevas tecnologías,de incrementar el nivel de ocupaciónde la sociedad y también el nivelde inversión. Por estas razones, esuna gran noticia, que una empresacomo Gas Natural Fenosa devuelvaa parte de sus usuarios toda estaexperiencia. Mis felicitaciones

Daniel SoldaPresidente de AIERA - Asociaciónde Importadores y Exportadoresde la República Argentina

De la UniversidadArgentina de la Empresa(UADE)

Un caminoemprendido conexcelencia

El complejo escenario en elque actualmente se practicael comercio internacional ha

generado que los hombres denegocios deban estar cada vezmás capacitados para gestionarsus empresas desarrollandoun pensamiento estratégico,innovador y analítico, en posde orientar sus destrezas haciala internacionalización de suproducción y ventas. Este esun desafío que solo puedeser realizado a partir de unaalianza estratégica entre losformadores de profesionales

y las propias empresas.

Justamente, este es el caminoque ha emprendido y desarrolladocon excelencia el ProgramaPrimera Exportación de laFundación Gas Natural Fenosa.He tenido el orgullo de colaboraren el cumplimiento de esosobjetivos junto con la Fundación.

La organización conjunta entreUADE y Programa PrimeraExportación de seminarios,

ciclos de conferencias sobreestrategias de internacionalizaciónde empresarial y la participaciónde nuestros alumnos en Jornadas

de Capacitación y Concursos,llevados adelante por el Lic.Furnari -egresado de nuestraCasa- y su grupo de trabajo,retratan la indiscutible efectividaddel Programa como ámbito dedesarrollo profesional y resulta

una clara muestra de la calidad yel prestigio de los profesionalesque trabajan en nuestra queridaFundación Gas Natural Fenosa.Esto nos permite darnos cuenta -aquienes nos sentimos orgullososde trabajar en esta profesióndel Comercio Internacional-que hemos venido trabajandoen el camino correcto haciala formación de profesionalescon excelencia. El mismo nivelde excelencia que hemos ido

descubriendo, a lo largo de todosestos años, en cada miembro dela Fundación Gas Natural Fenosa.

Lic. Elena Miriam RoldanDirectora de DepartamentoLicenciatura en ComercioInternacional y Plan ConjuntoUniversidad Argentina dela Empresa – UADE


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De la Unión Industrial de laProvincia de Buenos Aires(UIPBA)

Una aventura quebrindó grandesfrutos

En diciembre de 2001, 20 díasantes de que estallara la crisis

económica que se venía generandodesde la segunda mitad de 1998,comenzamos un vínculo que seríafundamental para la PyME de laprovincia de Buenos Aires. El acuerdocon Gas Natural Fenosa para brindarasesoramiento, capacitación y apoyotécnico en materia de exportacionesPyMEs de la provincia se presentabacomo una acción necesaria pero, porentonces, aventurada. Esa aventuraduraría años y brindó grandes frutosa las empresas. Se dieron másde 20 jornadas de capacitaciónen unas 14 sedes diferentes y sedejaron pequeñas infraestructurasen cada sede, dispuestas paraayudar a las empresas en susprimeros pasos al exterior.

Además del beneficio que suponediversificar mercados y capitalizar elaprendizaje del ejercicio competitivo,estas empresas cambiaron unaparte substancial del perfil delexportador argentino, aumentandoen pocos años el valor agregado

por tonelada exportada.

Las exportaciones PyMEs lograronrecuperarse en 2003 a un ritmo de

De la Cámara de laIndustria del Calzado (CIC)

Un plan quecrea mentalidadexportadora

Mi contacto con el ProgramaPrimera Exportación comenzócon el Viaje de Negocios a

España y la Capacitación en laUniversidad Pompeu Fabra. Estaexperiencia fue muy valiosa y encierto sentido, novedosa, ya queaccedí a una semana de estudiocon excelentes profesores,reconocidos en todo el mundo.Para las empresas PyMes, como lamía, y como la mayoría de las querepresenta la Cámara, el comercioexterior es un desafío que requiere

perseverancia, un cierto grado detestarudez y saber que el acertijose resuelve con profesionalismoy capacitación. Destaco entoncesel rol del Programa con su plan deacciones para crear la mentalidadexportadora en el sector PyMEargentino y también subrayoel compromiso del Lic. PabloFurnari que hace de la misión delPrograma su bandera de trabajo.

Horacio MoschettoSecretario de la Cámarade la Industria del Calzado(CIC) Presidente

crecimiento similar –y por momentosmayor- al de las grandes empresas.En 2005, casi 15.000 firmasconformaron un grupo exportadorPyME mayormente orientado alas manufacturas de alto valoragregado. Ya en 2011 representaban

el 7% de las manufacturasexportadas. Los casi 3.000 nuevosexportadores aumentaron 11% elvalor medio de las exportacionesargentinas en 2005.

Las PyMEs, antiguas exportadorasde ocasión, adoptaron al mercadoexterno como un objetivopermanente. Los fundamentos deaquella cruzada siguen vigentesy los efectos también. Nuevasindustrializaciones comienzan sus

pasos teniendo en perspectivalos mercados externos desde loscomienzos y micro emprendimientos–como aquellos que se aventuraronen los cursos y capacitacionesbrindados desde 2002 al 2004-nacen buscando capacitarsesobre la competencia en esosmercados. Tal vez aquellas firmascomprendieron que la competenciaexterna se da igual aún cuando nose exporte y por lo tanto, vale mássalir a enfrentarla que defendersede ella fronteras adentro.

Osvaldo RialPresidente de la Unión Industrialde la Provincia de Buenos Aires



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programa

primera

exportación

El mayoraporte privadoa la PyME para abordar laexportación

En 14 años decapacitación yasesoramientogratuitos miles deemprendimientosiniciaron actividadesde comercio exteriory cambiaron la escalade sus negocios.

El éxito del Programa PrimeraExportación de la FundaciónGas Natural Fenosa de Argentinapuede verificarse de distintasmaneras: la cantidad siemprecreciente de participantesy asesorados; los premiosy distinciones recibidos decalificadas instituciones de lasociedad, públicas y privadas,

y la más contundente, elimpacto en los participantesy en sus organizaciones.

El PPE, cuyo Director Ejecutivoes el Lic. Pablo Furnari, esun programa de capacitacióny asesoramiento gratuitoespecializado en comercioexterior a PyMEs radicadas encualquier lugar de la Argentina.Fue lanzado el año 2001 con

el objetivo de contribuir a quemás PyMEs se iniciaran en laexportación, preservando elcuidado medioambiental.

Características

El Programa se focaliza en lasprincipales necesidades delsector, como la carencia deinformación y asesoramientoque padecen las PyMEs y susdificultades para vincularsecon otros mercados.

La capacitación apunta a que lasempresas empiecen u optimicensu participación en el comercioexterior, testeen su capacidadde exportación y fortalezcan susposibilidades de negociación enlos mercados internacionales.

Desde el año 2006 el Programaincluye una beca gratuita pararealizar un Viaje de Capacitacióny Negocios a Barcelona, dondeparticipan de un exigenteprograma de formación en el

El Lic. Pablo Furnari dicta uno de los cursos del Programa.


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Instituto de Educación Continua(IDEC) que se dictan en laBarcelona School of Managementde la Universidad PompeuFabra (UPF). Los becariosson preseleccionados y paraparticipar sólo deben afrontar elcosto del traslado a Barcelona.

El PPE, que forma parte de losprogramas de ResponsabilidadSocial de la FundaciónGas Natural Fenosa, esconsiderado el mayor aporteprivado que reciben las PyMEsargentinas para iniciarse en laexportación. Baste sino observarlas magnitudes expresadas

en el cuadro de esta página.

El Programa fue lanzado cuandola Argentina se encontraba en unaprofunda crisis socioeconómica.No parecía aquel un buenmomento para un proyectosemejante. Sin embargo lasmagnitudes del PPE al cumplirel primer año, en mayo de 2002,abrieron espacio a un optimismoque se iría justificando con

creces ya que se empezaba acumplir el supuesto básico deque era posible una reactivaciónde la PyME. En los primeros 12meses del Programa hubo 1300asesoramientos a PyMEs enforma personalizada, telefónica omediante correo electrónico, sincargo alguno; 2500 asistencias acursos, jornadas y conferenciasde capacitación. Y 54 empresasde los más variados rubros,lograron convertirse en nuevasexportadoras. Muchas deestas empresas no creían en la

posibilidad de alcanzar el gradode compañía exportadora. Másbien lo consideraban una utopía.

Al incidir en el aumento dela capacidad exportadora delas PyMEs, el PPE generaindirectamente una mayor ofertalaboral en tanto que el impulsoa la exportación se traduce enbeneficios para el conjunto dela economía nacional a travésdel mayor ingreso de divisas.

Cursos a cargo denotables

La Fundación mediante el PPEcelebró múltiples convenios conentidades públicas y privadas parael dictado de cursos, seminariosy asesoramientos gratuitos. Uncapítulo especial del Programa esla Capacitación en Exportacionesy Marketing Internacional con laparticipación del cuerpo docentede la Universidad Pompeu Fabray destacados profesionales

de la Argentina. Componen alciclo 20 módulos de marketing,logística, asociativismo, sistemasde calidad, aduanas, costos,aspectos impositivos, promociónde mercados exteriores, etc.Además, el PPE incluye un ciclode jornadas y conferencias deintroducción a la exportación,cursos, actividades académicascon profesionales altamentecapacitados y becas. Entre otras personalidadesdictaron cursos los economistasJuan Carlos de Pablo y CarlosMelconian; el historiador FelipePigna; el periodista y lic. en

Relaciones InternacionalesAndrés Repetto, el periodistay economista MarceloZlotogwiazda, los periodistasNéstor Scibona y PabloMendelevich, el emprendedorSantiago Bilinkis y el médicotitular del Sistema de AtenciónMédica de Emergencias(SAME) de la Ciudad de BuenosAires, Dr. Alberto Crescenti.

El mayor aporte privado a la PyME para abordar la exportación

El PPE en 14 años

- Más de 40.000 empresas asesoradas y capacitadas.

- Más de 800 seminarios de primer nivel dictados tanto enel ámbito nacional como a nivel internacional.

- Más de 4 millones de visitas recibidas en el sitio Web.

- 6 consorcios y una cooperativa de exportación formados

- 142 empresas becadas para realizar cursos de posgrado en BarcelonaSchool of Management de la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona.

- Más de 2.000 empresas dieron sus primeros pasos en los negocios internacionales.

- 32 premios y distinciones recibidos.


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primera

exportación

Adicionalmente, la instrucciónbrindada a las empresas laspotencia y muy probablementeles permita aumentar sus ventasen el mercado interno; optimizasu productividad y rentabilidad,factores clave para el éxito de la

exportación; valoriza su imagen,mejora su posición frente ala competencia, y reduce losriesgos comerciales al abriralternativas de mercado.

En las provincias

Las empresas que pasanpor el PPE adquieren elconocimiento sobre los pasosnecesarios para conectarse conun comprador en el exterior,adaptar y presentar productosen otros mercados, reducir los

invitación del Ministerio deIndustria y Comercio y la Redde Inversiones y Exportaciones(REDIEX) de ese país.

El programa también hapromovido proyectos de

investigación, en colaboracióncon el IDEC-UPF. A partir deun acuerdo firmado entre elPrograma Primera Exportacióny la Secretaría de Ambiente yDesarrollo Sostenible (SAyDS)de la Nación a través de laUnidad de Producción Limpia yConsumo Sostenible (UPLyCS),se han realizado estudios sobrelos requerimientos ambientalespara la exportación de distintosproductos argentinos, comoel vinícola, el sector delcuero y el de la madera.

costos operativos, determinarel costo de exportación ycotizar correctamente lamercadería; herramientaspromocionales y financierascon que cuenta la empresa,realizar exportaciones y a la vez

respetar el medio ambiente.

Desde mayo de 2001 hasta laactualidad, han sido impartidosmás de 800 seminarios sobretemas vinculados al comercioexterior y cuidado ambientaly más de un centenar decapacitaciones en las provinciasde Buenos Aires, Córdoba,Santiago del Estero, Chaco,Misiones, Santa Fe, La Rioja,Tucumán, San Juan, Corrientes yJujuy. También se desarrollaronseminarios en Paraguay por

Felipe Pigna Carlos Melconian

Pablo MendelevichNéstor ScibonaJuan Carlos de Pablo

Santiago Bilinkis

Andrés Repetto

Marcelo Zlotogwiazda


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Nada mejor que la frase de uno de losbecarios de los Viajes de Capacitacióny Negocios a Barcelona que formanparte del PPE para definir el aporte quesignifica esta instrucción: “abre puertasque uno pensaba que estaban cerradas”.

Estos cursos de nivel posgradoconstituyen el capítulo más destacado delPPE. Se trata de un exigente programade formación del Instituto de EducaciónContinua (IDEC) que se dictan en la

Barcelona School of Management dela Universidad Pompeu Fabra (UPF).A la vez los participantes desarrollancontactos comerciales con empresariosespañoles, facilitados por la FundaciónGas Natural Fenosa para impulsar laexportación de sus productos y servicios.

Pompeu Frabra es una universidad públicafundada en 1990. Junto con distintasinstituciones y empresas en 1993 fundóel IDEC, cuyas maestrías y posgradoshan alcanzado gran prestigio en España.

La beca fue instituida en el año 2006. Hasta

el 2014 se llevaban realizados 8 viajes,de los que participaron 142 miembros dePyMEs y profesionales independentes,que tuvieron más de 400 reuniones denegocios con empresarios españoles.Muchos participantes ya han realizadonegocios con sus colegas españolesy con empresas de otras latitudes.

La beca consiste en un curso de posgradoen negocios internacionales dictado porlos profesionales más destacados delMaster en Negocios con América Latinade la Universidad Pompeu Fabra. Losmódulos son impartidos por profesionalesde primera línea con amplia trayectoria ensus respectivas áreas de desempeño. LaFundación Gas Natural Fenosa realiza lasinvitaciones con carácter multisectorial.

La participaciónde argentinos enel posgrado deBarcelona acumula

años y prestigio

La capacitación es becada al 100%y las agendas de reuniones denegocios e institucionales son sincargo para aquellos que quedenseleccionados; en tanto los gastosde pasajes, viáticos y estadía correnpor cuenta de cada participante.

En la edición del año 2015 coincidiránen el posgrado los becados argentinosy empresarios españoles que participan

del Programa Primera Exportación enEspaña, con lo cual las partes tendrán laposibilidad de ampliar su red de contactos(networking) y establecer alianzas.

A fin de enriquecer al PPE en el 2004 laFundación celebró un amplio acuerdo

con la UPF que incluye un capítulo debecas anuales a empresarios PyMEsargentinos, que son seleccionados por elPPE para recibir la instrucción en el IDEC.

El mayor aporte privado a la PyME para abordar la exportación

Del 8° Viaje de Capacitación, realizado en 2014, participaron 15 empresarios argentinosde diferentes sectores económicos.

7° Viaje de Capacitación, realizado en 2014. Los participantes con autoridades deGas Natural Fenosa, el Cónsul argentino en España, Don Felipe Alvarez de Toledo;el Director del Máster en Negocios Internacionales del IDEC – Universidad PompeuFabra, Dr. Carles Murillo; y la Directora general del IDEC – UPF, Dña. Carme Martinell.de diferentes sectores económicos.dolor


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exportación

El Programa cruza el Atlántico y se replica en EspañaComenzó adesarrollarse en2014 para PyMEsespañolas. Tiene lamisma impronta queel nacido en Argentinaen 2001: formacióny asesoramiento. Enla primera ediciónse inscribieron 810empresas.

El Programa PrimeraExportación de la FundaciónGas Natural Fenosa fue instituidoen España en 2014 con la fuerteimpronta y la misma vocaciónque el lanzado en Argentina en elaño 2011. El propósito es brindarformación y asesoramientogratuito para preparar a la

PyME española e incluso aautónomos para acometerel comercio internacional.

A fin de promocionar y difundirel PEE, la Fundación desarrollaun plan de colaboración conentidades de promociónde la exportación tanto delámbito público como privado.“El objetivo es lograr que elmayor número posible dePyMEs españolas puedanbeneficiarse”, dijo el Directordel Programa, Emili Segura B.

La formación

En el PEE se dictan seminariosde uno o dos medios días deduración a los que las PyMEspueden asistir o verlos en vídeosen la web de la Fundación. Suprimer objetivo es motivar a lasempresas a iniciar un procesode autoevaluación que las llevaa exportar o a mejorar susestructuras y procesos paraadaptarse al entorno económicoactual. Los ponentes pertenecenal mundo empresarial ytransmiten contenidos, consejosprácticos y útiles de trabajo queofrecen la base para iniciar unproceso de esta trascendencia.

Puesta en marcha del PPE en España


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Primera actividad

Los contenidos

La exportación y/o lainternacionalización sonuna actividad con carácterde transversalidad en laempresa. Las temáticasnecesarias se insertanen aspectos de mercado,logísticos, financieros, legales,tecnológicos, socioculturalese incluso geopolíticos.

En los seminarios de 2014en España fueron tratadoslos siguientes temas, a nivelinternacional: Autoanálisis:

Investigación de Mercados:Segmentación; Análisis decostes y políticas de precios;Decisiones estratégicas respectodel modelo de distribución enfunción del país y otros factoresdel entorno; Transporte; Controldel riesgo y modalidades deinstrumentos financieros yde cobro. En los próximosseminarios serán tratados laComunicación publicitaria y

comercial en función de losaspectos culturales, religiosos,etc.; Aspectos culturalesrelativos a los negocios yla negociación; Aspectosprotocolarios; Negociacióny contratación: Gestiónoperativa de la compraventa;Modalidades contractuales;Financiación; Papel de las TI enla exportación; Redes sociales

como canal de comunicación yparticularidades de la exportaciónde servicios, productosindustriales o de consumo.

El Programa español comenzó a desarrollarse en Barcelona, el 2 de junio 2014.Hasta el final del año, las magnitudes son las siguientes:

• 810 empresas inscriptas.

• 415 participaron de seminarios.

• 25 tuvieron algún tipo de asesoramiento o tutoría.

• 8 seminarios y 5 presentaciones.

La asesoría

En todo proceso de cambioempresarial, como lo es lapreparación para exportar, la claveestá en contar con un expertoen quién confiar. El Programaofrece asesoramiento o tutoríade expertos en exportaciónen una acción que no estádelimitada en el tiempo ni elespacio y que se adapta a lasnecesidades de cada PyME. Laconjunción de los conocimientosdel empresario relativos al propiomercado más los conocimientosen exportación que se ofrecen

en el Programa es fundamentalpara organizar el trayecto conla mayor perspectiva de éxito.

La idea del asesoramientoes ayudar a las PyMEs en laplanificación, desarrollo y ejecucióndel propio plan de exportacióndesde el inicio hasta el final perocontando con la flexibilidad queproporciona un asesoramientomarcado por las necesidades de la

empresa y no por la rigidez de unprograma diseñado previamente.

Beca en laUniversidadPompeu Fabra

El programa español se ha

sumado a los encuentros deempresarios argentinos paraasistir a un curso de comercioexterior de una semana enel Barcelona School ofManagement de la UniversidadPompeu Fabra, gracias a unabeca de la Fundación. La reuniónde estas empresas también hafomentado los intercambios quese han materializado en variosacuerdos de colaboración.

El Programa cruza el Atlántico y se replica en España


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Entre los objetivos del PPE

se incluye el “fomentar laasociatividad entre lasempresas para que sumen susproducciones y simplifiquensus exportaciones”. Tambiénen este aspecto el Programa hasido rápidamente exitoso ya quecomo resultado de esta prédica,empresarios que participarondel PPE llevan constituidos seisconsorcios y una cooperativa deexportaciones. Los consorcios

de exportación reciben untratamiento especial, consistenteen cursos de capacitacióngratuitos “in company”.

Los consorcios se conformarona partir del estímulo dado porel PPE para que empresas queparticipan o han participadodel Programa unan esfuerzosmediante ese esquema asociativo.Los siete grupos integradoslograron realizar exportacionesen plazos mucho más brevesque los previstos inicialmente.

Un caso paradigmático es eldel exitoso grupo exportadorde calzado WALK ARGENTINA,que se integró con las empresasGaelle, Unpar, Dahme, Vogueey Valean, cuyas produccionesson complementarias. Para laconformación del Grupo ademásdel PPE, los empresarios contaroncon el apoyo de All Invest, laUnión Industrial Argentina y laCámara Argentina del Calzado.

Los otros consorcios quese constituyeron son:

Animalex Pets Products: Grupoexportador de artículos para

mascotas que constituye unaexperiencia significativa logradaen nuestro país. Fue constituidopor cuatro empresas fabricantesde productos complementarios –desde alimentos hasta accesoriospara mascotas- que acreditabancon su amplia experiencia laexcelencia de sus productos ysatisfacción al cliente. Animalexha exportado a España y Brasil.

Cavas Del Pilar: Grupo deproductores de vinos, licoresy champagne así como defrutas secas y delikatessen.Este Grupo ha exportado aBolivia, Alemania y Brasil.

ARGNC: Grupo exportador deequipos GNC. El desarrollo de estaindustria a raíz del creciente usodel GNC en el parque automotorlocal, posibilitó la creación y eléxito de este Grupo exportador.A poco de iniciarse el uso de esecombustible se llegó al primer

Consorciosde exportación

Productores

complementariosintegran gruposque emprendenen conjuntola experienciaexportadora.

millón de vehículos convertidos aGNC, a una red de estaciones derecarga de cerca de 1.100 bocasde expendio y a 20.000 millonesde m3 vendidos. La Argentina seubicó en un momento en la primeraposición en el ranking mundial delGNC. El Grupo está constituido porempresas complementarias, quefabrican distintos componentespara equipos de GNC. A poco deconformarse el Grupo se iniciaronlas exportaciones a Colombia,México, Bangladesh y Brasil.

Decogroup: Grupo exportadorde productos para la decoración.

Del Sur: Grupo exportadorde agroalimentos y derivados.Está formado por productoresde conejos, ranas y miel;talabarteros, curtidores ycomercializadores. Se creó asíuna estructura de carácter verticalcon la complementariedadde sus productos, integrandotoda la cadena de valor.

El PPE estimuló también la

constitución de cooperativas deexportación, pilar fundamentalpara que proyectos productivosregionales internacionalicen susproductos. Así se constituyó laCooperativa San Francisco, quereúne a productores citrícolas dela provincia de Corrientes.Desdeel 2005 el PPE ha trabajadocon el Ministerio de DesarrolloSocial de la Nación apoyando laprimera exportación de proyectosproductivos en el marco del PlanNacional de Desarrollo Local yEconomía Social Manos a la Obra.


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exportación

Florencia Gonzales Álzaga,operadora de Bullrich S.A. y expertaen el mercado de caballos PuraSangre de Carrera, comentó quela experiencia de la beca “superoampliamente” sus expectativas.

“El grupo, la universidad y lacalidad de los profesores, fueronde un nivel altísimo”, dijo, y por

tanto agradeció “infinitamente aFundación Gas Natural Fenosa

“Hacer negocios

con otros países es jugar en primera”

Empresa: Exportrade S.A.

Sector: Servicios de

Comercio Exterior

El Presidente de Exportrade S.A.,Hernán Adamec, celebra todos losdías su decisión de haberse dedicadoa los servicios de comercio exterior.“Nuestro trabajo es un placer diario”,dice. Y lo explica así: “Hacer negocioscon otros países es jugar en primera.

Nos enriquecemos todos los díascon los desafíos que nos planteannuestros clientes a los que tratamos deresponder de la mejor forma posible.

El comercio exterior te abre lacabeza porque no sólo aprendesde las empresas locales sinotambién de las vinculaciones quete da con otros países. Las formasde pensar, las idiosincrasias, losprejuicios, las culturas, etc”.

Exportrade hace 15 años que ofreceservicios especialmente a PyMES querecién están comenzando en el mundode los negocios internacionales.

Además cuenta que hace 10 añossu empresa empezó a participarde los seminarios del ProgramaPrimera Exportación que “sonrealmente excelentes –afirma-,de un nivel superlativo”.

“En el año 2007 fuimos seleccionadospara participar de una beca a Barcelona

donde quedé muy sorprendido por elnivel de excelencia que encontramosen todo lo que se organizó”.

y al grupo de personas queorganizan el programa. Imaginoel esfuerzo que hacen paraque todo salga bien”, dijo.

Florencia comentó que laparticipación en el Programaamplió la mira de la empresa. “Nosdió una visión integral sobre losservicios que ofrecemos y nos

ayudó a enfocar nuestro negociode un modo global”, concluyó.

Altísimo nivel y mucho esfuerzo

Empresa: Antonio Bullrich S.A.Sector: Comercialización de caballos Sangre Pura de Carrera


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Animación yefectos especialesargentinosinstalados enEspaña

Empresa: Remo Studio.

Sector: Animación y efectos especiales

Remo Studio, una de las empresas queha participado activamente en el PPE,está presente en forma cotidiana en laTV argentina a través de sus múltiplestrabajos de animación para comerciales deafamadas marcas de productos y servicios.

Gonzalo Mena, Productor Ejecutivo dela empresa, resume así la actividad deRemo Studio: “Tal como les explicamosa nuestras abuelas, hacemos dibujitosanimados. Producimos ya desde el 2008animación 3D y efectos visuales parapublicidad, cine y series. Somos un equipo

de elite con diferentes personalidadesy talentos comprometidos con lograresa magia que tenían las historias que

“Las enseñanza delPPE son pilares de

nuestra empresa”Empresa: Fasco AP.

Sector: Fabricación y comercialización

de insumos agropecuarios.

Ezequiel Guastavino, Director deFASCO AP reconoce que la participaciónen el PPE fue para su empresa “degran ayuda en todo lo referido aexportaciones”, dado que en ese ámbitose capacitaron, por ejemplo, sobre

nuestras abuelas nos contaban. En micaso, como productor ejecutivo, mi trabajoes tomar riesgos, buscar oportunidades,planificar y funcionar como un linkentre el artista y el mundo exterior”.

Gonzalo afirma que concibe laparticipación de la empresa en el PPEy su introducción en el mundo delcomercio internacional “como un pasoindispensable. Es el “click” que todaempresa debe hacer, más allá de susector, posicionamiento u objetivos.Nos muestra una realidad que convive

entre nosotros y de la que a veces nosomos conscientes: las necesidades, lascostumbres, los estándares, los modelos

“cómo realizar una cotización adecuada,pasando por la comercialización en símisma, hasta llegar a las formas depago y entrega de mercadería”.

FASCO AP es una empresa familiarargentina, fundada en el año 2007,especializada en la fabricacióny comercialización de insumosagropecuarios cuyo objetivo es mejorarla reproducción de los rodeos lecherosy ganado de cría. “Nuestro productoDetector de Celo Bovino se utilizapara identificar y detectar celo bovinoy también para acelerar los ciclos dereproducción. Se comercializa en elmercado local y ahora también en elinternacional”, comenta Guastavino.“Los ciclos de capacitación son de

de negocios y los tipos de cambio noson siempre los mismos aquí o allá”.

“El PPE me invitó a descubrir que elmundo está cada vez más dispuestoa vincularse; que la globalización, consus pros y sus contras, nos allana uncamino para el que debemos estarpreparados”, dice este licenciado encomercio internacional para quien “es unplacer compartir con la Fundación y loscompañeros de Programa”. Y anunciapor fin que Remo Studio “continúa elcamino hacia la internacionalización

con la presencia –dice- de uno denuestros últimos comerciales realizadosen 3D en la televisión española”.

excelente nivel de contenidos y tambiénlo son los reconocidos disertantes queevacúan todas las consultas que surgena las empresas que quieren iniciarseen la exportación”, enfatiza el Directorde FASCO AP. Puntualiza luego que enel viaje de “Capacitación y NegociosInternacionales” a Barcelona se lesbrindó a los participantes “el panoramacompleto para poder salir al mundocon ‘mente exportadora’”. “Gracias a lallamada mente exportadora y a la filosofía‘Kaizen’ de mejoramiento continuo hemosaprendido y desarrollado estrategiaspara poder insertar nuestros productosen diferentes mercados. Actualmenteestas dos premisas son pilares esencialesde nuestra empresa para poder estarpresente en nuevos mercados”.

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exportación

“Hacía ventaspequeñitas y hoymis velas están en

España, Bélgica,Inglaterra y yallegan a Francia”

Empresa: Loisa Velas

Sector: Fábrica de Velas

Luisa Giglione todavía no sale de suasombro. Han pasado 10 años y sigueatónita. “Hasta ese año llevaba adelantemi emprendimiento de velas de ediciónlimitada y fabricación de mi propiamoldería”, recuerda. Fue entonces querecurrió al PPE para hacer una consultay ante la calidad de la informaciónrecibida decidió incorporarse alPrograma. “Recibí mucha informaciónque me permitió mejorar el producto.Información de parafinas, tambiénde arancelamiento”, dice.

Jose Adolfo Matzkin, GerenteGeneral de Matzkin Semillas SRL,empresa fundada en 1980, fuebecario del PPE y su experienciaen la Universidad Pompeu Fabra deBarcelona resultó determinante para laampliación de sus conocimientos enlos temas inherentes a su actividad.“El Programa es una pieza muyimportante, no solo para aquellasPyMEs que tengan perfil exportador,sino fundamentalmente para aquellosemprendedores que desean ampliar sumercado introduciendo sus productos

“En el 2006 hice mi primer v iaje denegocios a Barcelona. Me fue muybien. Viví el efecto Barcelona en v ivoy en directo. Vi diseños que aquí nohabía, los clientes catalanes me pedíansi se podía hacer de tal manera elproducto, me perfeccioné, vieron quemis velas podían entrar a un canalmás selectivo. Le agregué un plus,aprendí catalán, me asocié al Casal deCatalunya, me puse en contacto conel representante de la Generalitat deCatalunya en Argentina; en Repsol meayudan con su ingeniero en parafina.

En estos años, después del via jemis ventas pequeñitas pasaron apedidos de 1100 velas, siemprerespetando mi idea original, la deediciones limitadas. Llego a Bélgica,a Inglaterra, próximamente a Franciay con mucho orgullo pasé a ser ‘Loisavelas’”, relata Luisa , orgullosa.

Entre tantos motivos que la alegrany sorprenden rescata uno paraella muy especial: “una vela mía

en el mundo. Es sumamente eficientey capacitado para guiar a un finalsatisfactorio del objetivo propuesto”.

Matzkin Semillas es una empresaque paulatinamente fue incorporandoactividades a su quehacer, entre lasque se pueden destacar la producción,procesamiento y comercializaciónde semillas híbridas y forrajeras; elacopio de cereales y oleaginosas,con planta propia de más de 10.000toneladas de capacidad; transportede semillas, cereales y oleaginosas

estuvo en la mesa principal en unafinal de polo en la India organizadapor una firma francesa, llevadapor un ambientador argentino”.

“Todo esto lo logre gracias a la ayuda delPrograma y las herramientas que nos handado. No he dejado de recomendarlo aquien tenga un proyecto de exportación.El programa me potenció”, finaliza.

con modernos equipos propios;comercialización de agroquímicosy fertilizantes; exportación desemillas forrajeras desde el año1990; explotación de campospropios y de terceros, tanto enagricultura como en ganadería.

José Matzkin asegura que laaplicación de lo aprendido enPompeu Fabra con la guía delPrograma, le ha permitido “lograrobjetivos concretos y con unalto grado de eficiencia”.

“Hemos logrado objetivos concretos con alta eficiencia”Empresa: Matzkin Semillas S.R.L.

Sector: Agropecuario.


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“Fue un acierto haber incorporadoprofesionales de España”Claudio Celano Gómez | Subeditor de Revista Fortuna

Claudio Celano Gómez es periodista,pero a la vez emprendedor. Es propietariode una empresa de marketing online.Tiene la visión amplia que suelen exhibirlos periodistas, a quienes el ejercicio de

su profesión los lleva a abordar temasmuy diversos. Claudio participó de unade las becas a Barcelona, en busca de“más posibilidades de crecimiento”. Élsabe que “la Argentina es un país llenode oportunidades” y que “aquel quebusca y quiere, siempre las encuentra.Las posibilidades de crecimientoprofesional y laboral existen, sólo que hayque saber cómo y dónde encontrarlas”.

“La mayoría de los que viajamostrabajamos en alguna PyME, y fuimoscon el objetivo de conocer y ampliarlas fronteras de nuestros mercados. Elobjetivo se cumplió, no sólo porque losprofesores que nos dictaron el curso nosdieron herramientas para comenzar aexportar nuestros productos o servicios,

sino también por el networking quese generó entre los argentinos y losespañoles que par ticiparon del curso”.

Para Claudio “fue un acierto el de haber

incorporado profesionales de España,porque ese networking fue muchomás inclusivo y expansivo. Muchosde nosotros nos fuimos no sólo contarjetas personales, sino con contactosy posibles negocios a realizar”.

Haciendo una mirada retrospectivaClaudio dice que “la Argentina naciócomo un país agroexportador”pero señala que “hoy, tambiénexportamos cientos de productos yservicios. Estamos en ese camino,aunque no siempre es sencillo”. “Unviaje como los organizados por GasNatural Fenosa a Barcelona permiteque las PyMEs miremos más alláde nuestras fronteras y ampliemosnuestros horizontes”, concluye.

“Lo más importantefue volver conuna mentalidad

exportadora 100%”Empresa: YZX Editora

Sector: Industrias culturales

Benito de Miguel destacó quela participación de XYZ Editora enel Programa Primera Exportaciónrepresentó “una muy interesanteoportunidad mirando al mercadoespañol en particular y al europeo engeneral; la experiencia del viaje superótodas mis expectativas”, afirmó.

El directivo editorial puntualizó que“desde hace más de 20 años XYZ Editoraedita revistas líderes en sus segmentos,además de contar con un importantefondo editorial de libros” y que “hasta elmomento su internacionalización habíasido intensa sólo en América Latina”.

De Miguel expresó que “el poderconjugar las reuniones de negocios conla capacitación en un ámbito académicodel nivel de la Universidad PompeuFabra constituyó un ‘maridaje’ únicopara comprender el contexto en el cualse quiere hacer negocios”. Asimismo

dijo que “no menos importante fue lainteracción con los demás participantes.El mix del grupo incluía empresas dediversas actividades –relató-, todasellas involucrando en sus procesosrecursos en los cuales Argentinatiene fortalezas, como Calzado yMarroquinería; Diseño; Serviciospara el sector Turismo e IndustriasCulturales, entro otros y además, paramí lo más destacable: todos productosy servicios con valor agregado”. ParaDe Miguel “lo más importante fuevolver con una mentalidad exportadora100%, con todo lo que significa,

y querer aplicarla ya mismo a laplanificación, los recursos humanos,los presupuestos, los desarrollos deproductos, en fin, a toda la compañía”.

“Con lo aprendido desarrollamosmercados en Tanzania, Kenya y Uganda”

Empresa: United Trade S.A. | Sector: Comercialización de productos alimenticios

Marcelo Nuñez, Director Comercial de United Trade S.A., tiene un granreconocimiento para el PPE: “el diferencial que más hemos valorado de nuestraexperiencia fue la concientización de que el desarrollo de nuestra compañíaestaba basado en la exportación. United Trade es una Compañía especializadaen el desarrollo comercial internacional de alimentos y bebidas, fundada enel año 2008. “Contamos con un equipo multidisciplinario de experimentadosprofesionales en cada una de las actividades que desarrollamos”, relata Nuñez.

“En nuestros comienzos el Programa Primera Exportación nos brindó herramientasfundamentales para desenvolvernos en el Comercio Exterior” y así “durante estosaños hemos logrado exportar productos a mercados tradicionales para Argentinacomo son Chile, Uruguay o Brasil, pero también hemos desarrollado mercadosmás distantes como Tanzania, Kenya y Uganda, siempre bajo la consigna debuscar diversificar nuestros mercados, ampliando nuestra oferta exportable”.

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exportación

Fernando Skliarevsky viajó porel mundo durante 20 años comoperiodista y en el año 2001, junto conotros profesionales especializadosen logística y turismo, integró DesertTracks, una Empresa de Viajes y

Turismo. El contenido informativoy didáctico de las excursiones sebasó precisamente en la experienciaviajera de Fernando Skliarevsky.

Desert tracks explota destinosencantados, pero Fernandoreconoce que la beca del PPE lepermitió “posicionar a la empresacon tour operadores españolesque desconocían las ventajas ylos buenos precios ofrecidos”.

Skliarevsky dice que la capacitaciónobtenida en el Programa les “brindó las

herramientas para conocer el mercado y

la forma de canalizar la comercializaciónen la UE. Escuchar de experimentadosnegociadores sus vivencias en otrasnaciones y culturas, el trabajo enequipo, el IDEC, la Universidad PompeuFabra, el marco mágico que brinda

un escenario como Barcelona y eldesempeño del Programa hicieronde esta experiencia algo inolvidable.La beca tuvo una organizaciónimpecable”, comenta agradecido.

Actualmente, la empresa propone“safaris, excursiones, travesías 4x4 yoverlanding en legendarios camionesmilitares todoterreno que, junto avehículos de última generación 4x4y minibuses ofrecen la posibilidad deconocer la Patagonia comenzandodesde el balneario de Las Grutas, enRío Negro, para descubrir, en cada

excursión, una gastronomía diferente”.

“Teníamos los lugares exóticos yaprendimos a comercializarlos”

Empresa: Desert tracks | Sector: Viajes y Turismo

“Ganamos amigosy negocios. Unaexperiencia

‘imperdible’”

Empresa: Tsu Cosméticos

Sector: Venta directa de cosméticos

María Ester Cianciolo, Gerentede Comercio Exterior de TsuCosméticos, tiene el mejor recuerdode su participación en el seminarioViaje de Capacitación y Negocios aBarcelona organizado por la FundaciónGas Natural Fenosa. Viajó parahacer un relevamiento de mercadopara la línea cosmética Ayssën

de categoría Premium y reconoceque en lo profesional le sirvió paracomplementar conocimientospreviamente adquiridos en el ejerciciodiario de sus actividades laborales.

Pero lo más destacado de suexperiencia fue que “la interacción delgrupo que participó de ese evento logróuna armonía que se vio reflejada en laconcreción de lazos de amistad que aúnperduran más los buenos resultadosque surgieron de las citas de negocios,que fueron organizadas por losprofesionales de la Universidad Pompeu

Fabra de Barcelona que nos asistierontodo el viaje.¡¡Imperdible es la palabraque mejor aplica para calificar este tipode viajes!!, concluye María Ester.


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“Exportar erauna utopía”

Empresa: Jodafth

Sector: Artículos para

deportes extremos

Ariel Molbert y Pablo Kreseler,socios gerentes de Jodafth, empresaque produce y comercializa fundas,mochilas y otros artículos para deportesextremos, coinciden en que “gracias alconstante asesoramiento del Programa

Primera Exportación, la utópica ideade exportar fue tomando forma enpoco tiempo, a tal punto de sentarnos–dicen- a negociar con importadoreseuropeos y latinoamericanos conamplias posibilidades de concretarnuestras primeras ventas al exterior”.

Los socios manifiestan que conla capacitación recibida en el PEEadoptaron “una visión integral delnegocio. Mejoramos nuestros sistemasde producción –añaden- y orientamoslos procesos en pos de la permanentebúsqueda de agregar valor en nuestrosproductos, ya no solo pensando enel mercado local sino dirigiendo lasacciones hacia la internacionalizaciónde nuestra empresa”.

“Al comienzo la idea de encarar unaexportación nos generaba dudas y temor,ya que era un mundo desconocido”,admite Maria Victoria Parodi, DirectoraGeneral de Tecnoaberturas, unaempresa elaboradora de carpinteríasde PVC instalada en El Talar dePacheco. Lo dice poco después dehaber realizado la primera exportación,cuyo destino fue Colonia, Uruguay.La ejecutiva expresa sin rodeos su

agradecimiento al PPE, por cuanto“nos ha permitido animarnos –dijo- yllegar a realizar este logro”. Mientras,casi 100 ventanas de Tecnoaberturasestaban ya siendo instaladas paracompletar la remodelación y ampliacióndel Hotel Italiano de Colonia.

La empresa, fundada en 2004, definiósu producto mediante un procesoestratégico. “Teniendo en cuenta elactual escenario de restricción en laoferta y aumento de precios en elsector energético, surgió la necesidadde adoptar mecanismos para el uso

más eficiente y racional de la energía”,observó María Victoria. En tal sentido,“las aberturas de PVC brindan el máximo

aislamiento térmico, debido a lascaracterísticas intrínsecas del material,su baja conductividad térmica, y al diseñomulticámara de los perfiles, sumado aldoble vidriado hermético (DVH)”, explica.

En Tecnoaberturas tenían, así, elproducto, pero no la determinación aampliar mercados. Parodi consideraque la participación en el PPE les hadejado “un aprendizaje enorme y la

ayuda que nos ha brindado a travésdel excelente asesoramiento querecibimos nos ha permitido animarnosy llegar a realizar este logro”.

Parodi pone el acento en “la amabilidad,paciencia y gran profesionalismo queevidenciaron los responsables del PPEdurante las entrevistas y cada vez quelos necesitamos –dice-. Al comienzola idea de encarar una exportación nosgeneraba dudas y temor, ya que eraun mundo desconocido, pero supieronorientarnos y entusiasmarnos y aquíestamos!!”. Ahora María V ictoria

confía en que ha quedado abierta lapuerta de un nuevo mercado, que ledará frutos a la empresa en el futuro.

La gran satisfacción de la primera vez

Empresa: Tecnoaberturas

Sector: Carpinterías de PVC

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“Lo mejor fue latransferencia deexperiencias”

Empresa: Eccosur International

Sector: Diseño y desarrollo de

equipos de diagnóstico cardiológico

Fiorella Garibaldi, Gerenta de NegociosInternacionales de la compañía,manifestó que le “gustó mucho elenfoque práctico de cada clase. Lo

mejor del programa fue la transferenciade experiencias entre todos losmiembros del grupo y la interaccióncon los profesores que son excelentes.Estoy completamente satisfecha conla información aportada, el temariotrabajado y con los profesores que sehan encargado de transmitirnos suexperiencia profesional”, concluyó.

Lucas Campodónico, socio fundadorGreca, comentó que “cuando unoempieza y no sabe cómo hacer lascosas, es muy valiosa la experienciade otros como guía” y que, enese sentido, la experiencia de suempresa con el PPE “fue muy rica”.

Greca “es una empresa de diseño

sustentable que transformadesechos industriales de fábricasde botones en objetos de diseñoy accesorios de moda. Nuestrosobjetivos –explicó- son generarconciencia ambiental, demostrarque la basura es materia prima yestimular el consumo responsable”.

“Para nosotros participar de mi primeraexportación fue una experiencia muyrica. No solo obtuvimos informacióny herramientas para poder exportarde una manera más efic iente,sino que además encontramos

contención” porque “cuando unoempieza y no sabe cómo hacer lascosas, es muy valiosa la experienciade otros como guía”, expresó.

“Nos abrieronel pensamiento,y eso que yatenemos 80 años”

Empresa: Fainalind SRL

Sector: Alimenticio

Javier Moreno asegura que paraFainalind “hay un antes y un despuésdel PPE, y eso que la empresa tiene80 años, porque el programa nosabrió la cabeza en cuestiones delpensamiento –dijo-, especialmentedel pensamiento argentino”.

Fainalind es empresa líder en laproducción de harina de garbanzos parapreparar fainá. Moreno, que es gerentecomercial de la firma, afirmó que “elprograma brinda herramientas para lograrel cambio de paradigmas” y sintonizarcon el “mundo, que piensa y hacenegocios de manera muy distinta a loque hacemos nosotros en forma local”.

“Más allá de nuestras limitaciones elprograma nos hizo pensar en grande.De otra manera no nos hubiésemosatrevido a cruzar el Atlántico parair a negociar a Europa”, destacó.

Campodónico contó que los principalesclientes de Greca “son las empresascon políticas sustentables. En esemomento vendíamos únicamente

a empresas establecidas en laArgentina –dijo- y era impensado quepudiéramos hacer ventas mayoristasa empresas en el extranjero”.

“Recibimos información,herramientas y contención”

Empresa: Greca

Sector: Diseño sustentable


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“Ahora entiendo el lenguajeempresarial español”

Empresa: Grupo Arbre / Cicaré S.A.

Sectores Consultoría de negocios / Desarrollo y producción de helicópteros livianos

Martín Logioio, de Cicaré, calificósu experiencia en el PPE como“muy gratificante” y destacó que“la predisposición de la FundaciónGas Natural Fenosa no merece menosque palabras de agradecimiento”porque “todo fue organizado y

coordinado, hasta el último detalle”.Comentó que “en lo profesionaltuve la oportunidad de poder captarnuevos conocimientos e introducirme

en una nueva cultura, con lo cua lahora sé –dijo - cómo entender ellenguaje empresarial español”.

“En Cicaré nos dedicamos a lainvestigación y desarrollo de tecnologíaaeronáutica, tenemos más de 50

años de trayectoria en el mercado yhemos logrado producir y exportarsimuladores de vuelo, helicópterosbi plaza y mono plaza”, comentó.

“Adquiríconocimientosy tuve unaexperienciaencantadora”

Empresa: COPAL - Coordinadora de las

Industrias de Productos Alimenticios

Sector: Servicios de contabilidad,

auditoría y asesoría fiscal

Agustín Gándara, licenciado en comercio

internacional y analista de comercioexterior de la COPAL, fue escueto ycontundente en sus consideraciones:“Haber participado de la Beca ha sidomuy valioso para mí. No solo por losconocimientos adquiridos en el curso sinotambién por la encantadora experienciade compartir una semana en el exteriorcon 19 argentinos de múltiples disciplinasy trabajos”. Agustín cuenta que “apartir del año 1975, COPAL nuclea acámaras y empresas de la industriade Alimentos y Bebidas, y representaa casi la totalidad de los sectores quela integran, por lo tanto la experienciaen Barcelona ha sido sumamenteinteresante para poder afianzar lazoscon instituciones españolas afines yampliar nuestra red de networking.

“El Programaabre puertas queuno pensaba queestaban cerradas”

Empresa: Penta SecuritySolutions SRL

Sector: Consultoría y training

de seguridad informática

Pablo Huerta, cargo en la empresa,encuentra un concepto ingenioso como

definición del Programa: “FundaciónGas Natural Fenosa, desde su programami Primera Exportación, no hacemás que abrir puertas que uno suelepensar que están cerradas”. Luegopuntualiza que “abre puertas al comerciointernacional, a las herramientas

necesarias para internacionalizar la PyME,a un nivel académico impactante en lasjornadas de capacitación en Barcelona,a un grupo humano intercultural einterdisciplinario que generosamentete invita a reflexionar sobre el comerciointernacional, a reuniones con empresasy referentes de la madre patria”.

El joven empresario agradece esaapertura de puertas y advierte que “esmomento de estar atentos y buscarlas oportunidades que se presentan.”Huerta contó que “desde hace variosaños Penta es proveedora de productosy servicios relacionados con la seguridad

informática”. Explicó que “a raíz delincremento de las comunicaciones lasempresas deben abrir sus puertas alos efectos de traspasar las fronterasmediante el uso de Internet, exponiendode esta forma la seguridad interna de susredes de datos a miles de potencialesintrusos alrededor del mundo”.

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exportación

Claudia Holowaczuk, socia co-titularde Mapuche, del sur del mundo, cuentaque la empresa fue fundada en 2009y que a partir de la valiosa informaciónrecibida en las reuniones mantenidascon los responsables del PPE e inclusivede la participación de la empresa en losseminarios de comercio internacionalorganizados junto con la UADE, en lacompañía lograron comprender mejor“de qué hablamos cuando hablamosde comercio internacional”. Esto losimpulsó rápidamente a establecercontactos con el exterior, lo cual,auguran, les permitirá concretarrápidamente sus objetivos exportadores.

Mapuche, del sur del mundo “fusionael diseño con el trabajo artesanalpara la confección tanto de piezas dedecoración para el hogar como deaccesorios de indumentaria femenina,utilizando para ello materialesabsolutamente nobles consustanciadoscon el cuidado del medio ambiente.Su excelente calidad de confección asícomo la tarjetería artesanal bilingüeque acompaña cada pieza y un muycuidado packaging que complementa

la idea de calidad de diseño en supresentación, resultan característicasdistintivas”, dijo Holowaczuk.

“Independientemente de que por nuestraformación profesional como contadoraspúblicas algunos aspectos técnicosinherentes al comercio internacionalnos resultan de fácil comprensión,contactamos oportunamente al Programacon el objeto de recibir por parte desus profesionales, sugerencias, datos,recomendaciones y sobretodo orientaciónen la búsqueda de nuevos mercados,aspectos que obviamente excedenel marco de nuestro conocimientotécnico”, agregó la empresaria.

Holowaczuk destacó también losartículos publicados en la páginaoficial del Programa “dondeencontramos, en un lenguaje claro–dijo- , elementos sumamente útilespara encarar esta clase de negocios,que han reforzado la energía y la pasiónpuestas desde nuestros comienzosen ofrecer desde el sur del mundopiezas que conjugan el diseño conlas tradiciones de nuestra tierra”.

“Comprendimos de quéhablamos cuando hablamosde comercio exterior”

Empresa: Mapuche, del sur del mundo. Sector: Artículos regionales.

“Pudimos desarrollaruna corresponsalíaen Barcelona”

Empresa: Daniel Griboff

Sector: Comercio Internacional

Daniel Griboff, titular de Daniel GriboffComercio Internacional, reconoce que elPPE le permitió “acceder a un abordajediferente” del tema del comercioexterior, ya que “los aspectos a tener encuenta para desarrollar exportaciones, lametodología aplicada y las experienciasque nos transmitieron dijo- fueronmuy prácticas y de gran calidad”.

“La experiencia de los profesoresque tuvimos creo que fue unos de losprincipales puntos a destacar junto

a la agenda comercial que pudimosdesarrollar en paralelo”, agregó.

Daniel Griboff Comercio Internacionalbrinda una amplia gama de serviciosrelacionados con el Comercio Exterior,entre los que se destacan el servicio deDespachante de Aduana, AsesoramientoIntegral para exportadores e importadores,Outsoursing (tercerización) de comercioexterior, utilización de Zonas Francas,selección, contratación y coordinacióncon Forwarders (agentes de carga) ytransportes para cargas internacionales.

Como resultado de su participación enel PPE. Daniel Griboff pudo desarrollaruna corresponsalía en Barcelona parael asesoramiento de empresas quequieran realizar operaciones desdeEspaña para Argentina y viceversa.

“Como consultor en temas de comerciointernacional la experiencia sin dudasme ha enriquecido y ha permitidoadaptar al contexto de nuestro país laaplicación práctica de tareas concretas allevar adelante y así obtener resultadosen menores tiempos y con menorescostos”, agregó. Por último dijo quele quedó “la sensación de que no esdifícil acceder a mercados externos entanto se sabe lo que se está haciendoy se tiene la metodología adecuada”.


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Noelia Milagros Riollo, Directoradel Centro de Turismo y RuralidadAntares expresó que con los primerospasos en el PPE la empresa “afirmóel conocimiento, los vínculos y laexpansión creativa del negocio para lageneración de alternativas productivas”.

“Antares es un emprendimientode vinculación comercial, el cualdesarrolla desde sus actividadesuna percepción especial hacia losciclos de la vida y del respeto porla biodiversidad”, dijo Noelia.

La empresa trabaja las temáticas deTurismo, Agro-alimentación, Arte yEnergías Alternativas a través de:Vinculación de actividades humanasrecreativas, Espacio creativo parael tiempo libre, Investigación,capacitaciones y desarrollo deproyectos productivos y Promocióndel cuidado del medio ambiente

Antares participó de la misión aBarcelona del 2011. “Europa siempre

es un destino de oportunidades y sinduda para Antares quedaron contactospara un futuro”, dijo la directora dela empresa, quien calificó a la misióncomo “próspera, ya que entre losempresarios participantes se generóun clima amistoso y el perfil de lasempresas permitió la conjugación

de formar estrategias compartidasdentro y fuera de nuestro país,además de la asistencia mutua”.

La ejecutiva destacó el “rolimpecable y la ingeniería perspicaz”del PPE “al lograr en tiempo yforma las capacitaciones junto alas agendas de negocios, ademásde conjugar grupos tan amenos,productivos y fortalecerlos”.

Por último, con mucha sabiduría, Noeliadijo que “queda en los empresariosdotar de sentido las oportunidades yrecordar un viejo refrán árabe de 4 cosasque no vuelven: la Palabra pronunciada,La Flecha disparada, La Experienciatenida y La Oportunidad desperdiciada”

“Afirmamos conocimiento,vínculos y expansión creativa”Empresa: Anteres | Sector: Servicios

“Hacerlo porcuenta propia

hubiera sidomucho más difícil”

Empresa: Esteban Cordero SRL

Sector: Metalmecánico

El Ingeniero Federico EstebanCordero, Presidente y Gerente deProducción de Esteban CorderoSRL, asume que la participación deesta compañía familiar nacional en elPPE fue útil para confirmar que laspuertas del mercado internacionalse encontraban abiertas; “de la

mano del PPE pudimos hacerlo;si uno tuviera que hacerlo porcuenta propia la tarea hubiese sidomucho más difícil”, interpretó.

Esteban Cordero, fundada en 1954,en Luján, Provincia de BuenosAires, se dedica a la fabricación depiezas estampadas en frío y caliente,soldadura y armado de conjuntosmetálicos para la industria automotriz,herramientas de mano y matricería.

Actualmente es proveedora determinales automotrices como Fiat,

Toyota y de los principales fabricantesautopartistas multinacionales deconjuntos, produciendo piezas nosolo para el mercado interno sinotambién para el mercado automotrizregional y latinoamericano.

“La experiencia obtenida de esteprograma ha sido muy satisfactoria, departe de la fundación la organizaciónfue excelente tanto en el cuidado delos detalles como la calidad del cursoen sí mismo”, dijo Cordero. Observóque puntualmente le sirvió tambiénpara “comparar la empresa, verificando

en qué nivel se encuentra y asímediante este programa ver si estamospreparados para iniciar relacionescon el mercado internacional”.

Testimonios


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programa

primera

exportación

Daniel Bidolski, director de Bidolski& Partners asigna al PPE haberpuesto en manos de su empresa deConsultoría “la llave que hace posibleel acceso al maravilloso mundo de losnegocios internacionales”. El consultorparafrasea entonces a George BernardShaw, cuando dice que “algunoshombres ven las cosas como son yse preguntan ¿por qué?” y planteaque él, en cambio, sueña “con cosasque nunca fueron” y se pregunta“¿por qué no?”. “Esto tiene muchoque ver con lo aprendido en el PPE.

Bidolski & Partners, fundada en 1976, esuna consultora integrada por un equipode profesionales interdisciplinarioscomprometidos con el desarrollo

sustentable. Asesora a estudios dearquitectura e ingeniería tanto localescomo internacionales, en el desarrollode proyectos de inversión en las áreasde arquitectura, diseño y urbanismo,colaborando en las distintas fases de lapresentación de concursos y propuestas,estudio de factibilidad económico-financieros, sostenibilidad, aplicaciones enel área de la demótica, y asesoramientolegal y técnico. También desarrollaproyectos de investigación sobre energíasrenovables y medio ambiente en laFacultad de Derecho de la Universidad

de Buenos Aires con el objeto de seraplicados a nivel gubernamental.

Para Daniel, el PPE “es mucho másque un proyecto destinado a ayudar

“Pusieron en nuestras manos la llave que da acceso almaravilloso mundo de los negocios internacionales”Empresa: Bidolski & Partners | Sector: Consultoría

a las empresas a introducirse enel mercado internacional porqueha logrado integrar con maestría lamultiplicidad de variables, económicas,sociales, logísticas, packaging, diseño,poniendo énfasis en las relacionesinterculturales, aspecto fundamentalen una economía globalizada”.

“El PPE ha sabido tender un puenteentre práctica y teoría, llevandoa las empresas al exterior dondepudimos confrontar los conocimientosadquiridos a través del programa con

la experiencia concreta en el mundoreal”. Por ello afirma que ha puesto ensus manos “la llave que hace posibleel acceso al maravilloso mundo delos negocios internacionales”.

Hernán D. Lopes, Director General y Responsable del Depto de Comercio Exteriorde José Lopes – Gaelle consideró que su participación en el PPE “se transformóen una experiencia muy importante en la cual pude ampliar –dijo- mi visiónrespecto al desarrollo de la capacidad de interelacion con empresas e institucionesa nivel mundial. Esto genera una apertura de pensamiento respecto al horizontede desarrollo de nuestra empresa y como se inserta en el plano internacional”.

José Lopes – Gaelle es una empresa familiar especializada en laproducción y comercialización de productos deportivos tales como calzado,indumentaria y accesorios deportivos. “Nuestra empresa, en su firmaactual, fue fundada en el año 1982, con el antecedente de que su fundadorcomenzó a desarrollarse en la producción de calzado en su tempranajuventud, por el año 1960”, explicó. La empresa “basa su misión en seruna marca deportiva valorada y deseada por los consumidores”.

Hernán participó de la misión a Barcelona. “Allí pude nutrirme de capacitaciónacadémica del más alto nivel, en la que se desarrollaron temas siempreen total relación con los intereses de los participantes”, comentó.

“Pude nutrirme de capacitación académica del más alto nivel”

Empresa: : José Lópes – Gaelle | Sector: Calzado e Indumentaria deportiva


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En una pequeña empresa dedicada a

la representación de actores y actricespara comerciales de TV, videos yproducciones para programas de TV,los de Susana Gimenez, entre otros,era “inimaginable pensar que íbamosa participar en el comercio exterior,pero finalmente lo hicimos”, planteaNicolás Baldo, Director General deFreaks Models / Insólito Casting

La empresa fue fundada en 1996 yse estableció en la tradicional galeríaBond Street, de Santa Fe y Callao,en el Barrio Norte de Buenos Aires.“En 2008 tuvimos el primer contacto

con el Programa Primera Exportacióny fue una experiencia muy valiosa.

Participamos de los asesoramientos y

seminarios para luego culminar con labeca a Barcelona”, recuerda Nicolás.

“Siempre tuvimos la idea de hacer lo quehacemos en Buenos Aires y replicarloen otros países, pero no teníamos lasdimensiones de lo que es realmentenegociar con el exterior hasta que lohicimos en 2009”, cuenta el Director deFreaks Model, todavía sorprendido por elcurso que tomó su empresa. “Negociar yhacer algunas operaciones con empresasde otros países fue un flash. Vimoscosas que nos abrieron la cabeza desdemuchos aspectos, fundamentalmente

en la forma de encarar las distintasculturas”, explica Baldo.

Altísimo nivel y mucho esfuerzo

Empresa: Freaks Models e Insólito Casting

Sector: Representación de actores y modelos

El Ing. Mariano Pérez, Director deInduPyME asegura que la experienciaatravesada en el PPE “permitiócapitalizar en nuestra Organización losconocimientos necesarios para abordarel mercado internacional desde laprestación de ser vicios profesionales”.

InduPyME es un equipo deprofesionales que desde 1999 sededica a brindar servicios de AsistenciaTécnica, cuyo principal objetivo eslograr la mejora de la Competitividadde las Organizaciones. Pérez cuentaque luego de 10 años de experiencia,la Dirección, compuesta por losIngenieros Mariano Ortega y MarianoA. Pérez, formalizó el camino dela Mejora Continua, a través de la

certificación de nuestros procesosde Implementación, mantenimientoy auditorias de Sistemas de Gestión,Diseño y ejecución de actividadesde capacitación y Consultoríaintegral, con el Instituto Argentinode Normalización (IRAM), conformea la Norma ISO 9001:2008.

En lo personal, Mariano comenzó atrabajar en el año 20 04 en diferentesproyectos relacionados con lapromoción del Comercio Exterior enPyMEs en el marco de Programas decooperación internacional ejecutadosen el ámbito de la Secretaría deIndustria de la Nación. “Entonces toméconocimiento del Programa PrimeraExportación y de los resultados que

“Pudimos abordar el mercado internacionalde servicios profesionales”

Empresa: InduPyME | Sector: Servicios profesionales a PyMEs

año a año iban logrando. Al respecto ycon la intención de tomar las MejoresPrácticas relacionadas con la insercióninternacional de las PyMEs Argentinas,iniciamos un proceso de articulacióne intercambio de experiencias”.

El Ing. Pérez participó de uno de losviajes de Formación y Desarrollo deNegocios a Barcelona. “Ahí pudecomprobar el altísimo nivel de lasactividades desarrolladas por elPrograma Primera Exportación yel valor que significó al conjuntode empresarios que tuvieron laoportunidad de ‘Abrir la Cabeza’,a través de la transferencia deconocimiento y las entrevistascon empresarios españoles”.

Testimonios


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programa

primera

exportación

“Replanteamosnuestro negocio

para tenerpresenciainternacional”

Empresa: Artware

Sector: Consultoría de gestión

y servicios tecnológicos

Daniel Cantore, Director Comercialde Artware, afirma que la participaciónen el Programa Primera Exportaciónayudó a su empresa a “replantearsu negocio para comenzar a

tener presencia en el mercadointernacional y generar relaciones concompañías de diferentes países”.

Artware es una organización deconsultoría de gestión y serviciostecnológicos fundada en 1993 quese orienta a impulsar la superaciónde sus clientes a partir de la mejorade sus procesos de negocios.

“Ofrecemos soluciones de gestiónERP y CRM basadas en la plataformade Microsoft Dynamics, que aportaninnovación tecnológica y suman

valor, agilidad y transparencia a lasorganizaciones. Con el objetivo dealcanzar el modelo de solución másadecuado, brindamos a nuestros clientesservicios de consultoría, desarrollode software, capacitación y soportepost-implementación”, dijo Cantore.

Luego contó que la experiencia en elPPE les “permitió entender que cadapaís posee su idiosincrasia y que paraalcanzar los objetivos es necesariobasarse en un plan de asociaciónparticular para cada uno de ellos”.Como consecuencia de ello, remató

Cantore, “en el transcurso de los añoshemos logrado hacer negocios conempresas de Uruguay, Chile

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