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FORCAP - Manual de Usuario - v5 · 2018-11-19 · Informe Manual de Usuario 5 2 Consideraciones...

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Informe Manual de Usuario 1 Sistema Informático del Plan de Formación y Retención de Especialistas Manual de Usuario Ministerio de Salud
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Informe Manual de Usuario

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SistemaInformáticodelPlandeFormaciónyRetencióndeEspecialistas

ManualdeUsuario

MinisteriodeSalud

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Informe Manual de Usuario

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Sistema Informático del Plan de Formación y

RetencióndeEspecialistas

ManualdeUsuario

Versión Fecha Resp. Descripción

1.0 12/01/2016 MarioVillarroel

PreparaciónDocumento

2.0 29/01/2016 MarioVillarroel

Actualizaciónnombreseimágenesdereportes,

completituddelasimbologíaeincorporacióndeun

nuevocapítulo9sobreperfilamientoyaccesoalas

opcionesdelsistema.

3.0 25/02/2016 PauloCortes SeactualizaelmanualsegúnformatoMinsalparael

usodeServiciosdeSalud

4.0 04/03/2016 PauloCortes Seincluyeladescripcióndeloseventosdelsistema

5.0 24/03/2017 PauloCortes SeactualizalaURLdeaccesoalsistema

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ContenidodelInforme

1 Introducción .......................................................................................................... 4 1.1 Glosario,SimbologíayAcrónimos ..................................................................................... 4

2 Consideracionesparainiciareltrabajo .................................................................... 5

3 Autenticarseenelsistema ..................................................................................... 6 3.1 Logoutdelsistema .......................................................................................................... 9 3.2 Cambiarlacontraseña ................................................................................................... 10 3.3 Desplieguedemenússegúnperfildeconexión ................................................................ 11

3.3.1 PerfilAdministradordeServiciodeSalud(SS) ........................................................................ 11 3.3.2 PerfilLectorMINSALoLectorSS ........................................................................................... 12

4 ConsultadelaFichadelProfesional ...................................................................... 13 4.1 CreacióndeEtapaNueva ............................................................................................... 16 4.2 EliminacióndeEtapa ..................................................................................................... 16 4.3 ConsultadeEventos ...................................................................................................... 17 4.4 GestióndeEventos ........................................................................................................ 18

5 ConsultadeReportes ........................................................................................... 19 5.1 EjemploReporteMaestro .............................................................................................. 20 5.2 EjemploReporteMaestro2 ............................................................................................ 20 5.3 EjemploReporteDatosPersonales ................................................................................. 21 5.4 EjemploReporteEventos ............................................................................................... 21

6 Consideracionesdeaccesoyusodelsistema ......................................................... 22 6.1 Mantenedores .............................................................................................................. 22 6.2 MantenedordeProfesionales ......................................................................................... 22 6.3 FichadelProfesional ...................................................................................................... 22 6.4 Reportes ....................................................................................................................... 23 6.5 ControldeAcceso ......................................................................................................... 23 6.6 CargaConcurso ............................................................................................................. 23

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1 Introducción

FORCAP es un sistema informático para la gestión de la base de datos del Plan de Formación y

RetencióndeEspecialistasenelSectorPúblico.

LafinalidaddelsistemaespoderapoyaralosServiciosdeSaludyalMinisteriodeSaludparapoder

contar con una base de datos actualizada y confiable respecto del estado de cada uno de los

profesionalesqueseencuentrancursandounabeca,seencuentranenperiodoasistencialobligatorio

oseencuentranenalgunaplazadelpaís.

ElsistemaenlaactualidadcontienetodalainformaciónrecibidaporlosServiciosdeSaludalafecha

desu implementaciónysehaconvertidoenelrepositorioúnicode informaciónrelativaalPlande

Formación a nivel nacional. Para ello, es de relevancia que los Servicios de Salud mantengan el

sistema actualizado en la medida que existan cambios en el proceso de formación de los

profesionales,talescomotraslados,interrupcionesonocumplimientodesusobligaciones.

1.1 Glosario,SimbologíayAcrónimos

BD BasedeDatosorepositoriodealmacenamientodeinformación

delsistema.

Ciclo Serefierea losciclosdeformación, loscualespuedenserde2

tipos:a)FormaciónyPAOb)DestinaciónyFormación.

Etapa Son 3 las etapas posible dentro de un Ciclo: Formación,

DestinaciónyPAOporlascualespuedepasarunprofesional.

Profesional CorrespondeaunapersonaNaturalqueparticipadentrodelos

ciclos de Formación, Destinación y PAO como parte de los

procesosdelplandeformación

Evento Sediceeventoaacontecimientos relevantesqueocurrenaun

profesional durante alguna de sus etapas de Destinación,

FormaciónoPAO.Porejemplo,elprofesionalpuedepresentar

una renuncia, puede haber incumplido con su PAO o puede

haber sido reprobado académicamentepor la universidad. Los

"eventos"deben ser ingresadosenel sistemapor losServicios

deSaludunavezocurridos.

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2 Consideracionesparainiciareltrabajo

Se recomienda el uso de Google Chrome como Browser o Explorador por defecto para utilizar el

sistemainformáticoFORCAP.

ElsistemafuncionacorrectamentetantoensistemasoperativosWindows,MacOSXoLinux.

Laarquitecturade32ó64bitsdelaestacióndetrabajodelclientenoafectaoincidenenelusodel

sistema.

Para acceder al sistema deberá ingresar la siguiente URL en el Explorador

http://destinacionyformacion.minsal.cl/beca

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3 Autenticarseenelsistema

ParaingresaralsistemadeberáingresarlasiguienteURLmencionadaanteriormente.Luegodeello,

deberáingresarconsuRUTyClave.LaclavedebeserentregadaporelMinsal.

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Unavezdesplegadolapáginaanterior,elusuariodeberáingresarelRUNdelusuario(incluyendoel

dígitoverificador),ademásdelacontraseña.ParaposteriormentepresionarelbotónINGRESAR.

Sepermitiréel ingreso“erróneo”deunmáximode3(tres)vecesconsecutivasdelacontraseñade

un RUN existente en el sistema. Cuando se complete dicha cantidad el usuario se BLOQUEARÁ

automáticamente(yyanopodrávolveraentraral

sistema). Sólo un usuario con perfil

ADMINISTRADORMINSAL podrá DESBLOQUEAR al

usuario para que vuelva a entrar al sistema (ver

capítulo Error! Reference source not found.

página Error! Bookmark not defined. para mayor

información).

Cuandoselograunaconexiónexitosaalsistemase

reinicia el contador de “accesos erróneos

consecutivos”.

Alingresaraparecerálasiguientepáginaquepresentaalcostadoizquierdolasopcionesdemenúyal

costadoderecho-superiorpresentalosdatosdelusuario.

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3.1 Logoutdelsistema

Parasalirdelsistema,elusuariopodráentodomomentopresionarellink“Salir”ubicadoenlaparte

superiorderecha.

Alpresionarellink“Salir”elaplicativovolveráapresentarlasiguientepágina,paraqueelusuariose

conectenuevamenteconelmismooconotracredencial.

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3.2 Cambiarlacontraseña

Paracambiarlacontraseña,elusuariopodráentodomomentopresionarellink“Cambiarmiclave”

ubicadoenlapartesuperiorderecha.

Alpresionarellink“Cambiarmiclave”elaplicativoloredireccionaráalasiguientepáginaconelfin

queingreselanuevacontraseña,lacualseactualizaráautomáticamente.

Cuandohayaingresadolanuevacontraseñaelusuariodeberápresionarelbotón“ConfirmarCambio

deContraseña”.

Elusodeclavesdeacceso,sucambioperiódicoyelusodecontraseñasrobustasestáreguladoenlas

Políticas de Seguridad del Minsal, las que han sido informadas a los funcionarios y puestas a

disposiciónensupáginaweb:

http://web.minsal.cl/seguridad_de_la_informacion/

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3.3 Desplieguedemenússegúnperfildeconexión

Existen4perfilesdisponiblesparaserasignados(unoalavez)alosdiferentesusuariosdelsistema.

Dependiendodeltipodeperfilqueseasigneaunusuario(vermásinformaciónenelcapítuloError!

Reference source not found. página Error! Bookmark not defined.) se desplegarán diferentes

opcionesdemenú.

3.3.1 PerfilAdministradordeServiciodeSalud(SS)

Estetipodeperfilpermiteingresaryaccederalasfuncionalidades

deFichadelProfesional yReportesdel sistema, sinembargono

podrá hacer cargas masivas de información de concursos, por

ejemplo,así comonopodráadministrar losusuariosdel sistema

(estoestáreservadosóloparaelperfilAdministradorMINSAL).

Adicionalmente a lo anterior, el usuario con Perfil de

Administrador SS podrá modificar datos de profesionales

vinculados a su Servicio de Salud, así como podrá eliminar y

agregarprofesionalesnuevos.

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3.3.2 PerfilLectorMINSALoLectorSS

Estetipodeperfilpermite ingresaryaccedera lasfuncionalidadesde

Ficha del Profesional y Reportes del sistema, sin embargo no podrá

hacer cargas masivas de información de concursos, por ejemplo, así

como no podrá administrar los usuarios del sistema (esto está

reservadosóloparaelperfilAdministradorMINSAL).

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4 ConsultadelaFichadelProfesional

La ficha del profesional permite acceder a la información completa del Profesional: sus datos

personales,losCiclosyEtapasvigentes,asícomoloseventosasociadosacadaunodeellos.

Paraaccederalafuncionalidadsedebeseleccionarlaopcióndemenúsiguiente.

Aparecerá inmediatamente la siguiente página que solicitará que ingrese los datos del profesional

porRUNoporNOMBRE.

SidecidebuscarporNOMBREpuedeingresarporejemplosólolaletraAyelsistemabuscarátodos

aquellosprofesionalesquecontengasunombreconA:

SidecidebuscarporRUNentoncesdeberáingresarelvalorcompletoynounaparte.

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PorejemplobuscamoselRUN16736524-8yelsistemaentregaráelsiguienteresultado:

Posteriormentesisedeseaaccederalosdatosdelaficha,entoncessedeberápresionaralladodela

filarequeridaelbotónqueesunaLUPA:

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Alaccederalafichaaparecerálasiguienteinformaciónseparadaen3gruposdedatos.

Enlasecciónsuperiorapareceránlosdatosdelprofesional.

En la secciónmedia aparece elEstadoGeneral del profesional según la últimaetapa conocida: su

estadodeHabilitación,elCiclo,suEstadoendichoCicloyelServiciodeSaluddepertenencia;este

últimovalordefinequéusuariopodrámodificarlosvaloresdelaFicha.

El estado de habilitación (inhabilitación) dice relación con aquellos casos en que los profesionales

hansidoInhabilitadosparaejercermediantepronunciamientoformaldelServiciodeSalud.

Enlaseccióninferiorapareceránlosdatosdelasetapasasociadasalprofesional,pudiendoingresara

losdatosasociadosa"eventos"acadaunadelasetapas.Seexplicaráenmayordetalleelingresoyel

significadodeloseventos.

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4.1 CreacióndeEtapaNueva

Elprimerpasoespodercrearalprofesionalenelsistema.Enaquelloscasosdeprofesionalesqueno

han sido creado, la creación debe ser realizada usando la opción de menú "Mantenedor de

profesionales". Una vez creado el profesional con sus datos básicos persones, tales como su

profesión,teléfonoyfechadenacimiento,esposiblecrearoasociaruna"etapa",talcomolaetapa

de"Formación".

ParacrearunaETAPAsedebepresionarelbotón“+EtapaNueva”ubicadoenlaseccióninferiordela

página.

El botón “REFRESCAR” permite el usuario consultar nuevamente los Ciclos-Etapas vigentes del

Profesional,despuésdehaberrealizadounacreacióndenuevaetapa,modificaciónoeliminaciónde

unadeella.

AparecerálasiguientepáginaquepermitiráingresarlainformaciónrequeridadependiendodelTipo

deCicloydelTipodeEtapaqueseseleccione.

Una vez ingresado los datos, el usuario deberá presionar el botón “Guardar Etapa” ubicado en la

parteinferiordelapágina.

4.2 EliminacióndeEtapa

ParaeliminarunCiclo-Etapavigentedeunprofesional,elusuariodeberápresionarelbotóndemása

laderechaubicadoenlabotoneraquecadaCiclo-Etapaposee.Elsímboloesun“basurero”.

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Alpresionarloaparecerálasiguienteventanaparaconfirmarlaeliminación.

Si el usuario CONFIRMA (opción Sí), entonces se eliminarán (lógicamente) todos los eventos

asociadosadichaEtapayademásseeliminarálaEtaparespectiva.

4.3 ConsultadeEventos

Paraconsultar loseventosdelprofesionalparaunCiclo-Etapavigentedeunprofesional,elusuario

deberápresionarelbotóndemásalaizquierdaubicadoenlabotoneraquecadaCiclo-Etapaposee.

Elsímboloesun“listadoconviñetas”.

Alpresionarloaparecerálasiguienteventanaquedesplegaráloseventosvigentesalafecha.

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4.4 GestióndeEventos

Paracrearunnuevoeventodeberápresionarelbotón“+Nuevo”.

Paraeliminaruneventodeberáseleccionarunafilaypresionarelbotón“Eliminar”.

Paraeditaruneventodeberáseleccionarunafilaypresionarelbotón“Editar”.

Despuésdecadacambiodeberápresionarelbotón“Refrescar”.

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5 ConsultadeReportes

Son 6 los reportes existentes en el sistema que permiten extraer

informaciónexistenteenelsistemaenformamasiva.Elprocesodeconsulta

extraetodalainformaciónexistenteenlaBasedeDatossinfiltrosporfecha

uotroparámetroquesesolicitealusuario.

Losreportesaccedenadatosprecalculadosdelsistema,razónporlacualal

menos 1 vez al día se deberá refrescar los datos del reporte mediante a

opción Refrescar Reportes. Una vez finalizada la acción el usuario podrá

consultarcualquieradelos5reportes.

El usuario sólo debe presionar el reporte de su elección y aparecerá una

ventana que solicitará el nombre del archivo (Excel) y la ruta donde desea generar y guardar la

información.

Posteriormenteelusuariodeberáaccederalarchivogenerado…

YabrirloconelprogramaExcelendondesemostrarálainformaciónrequerida.

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5.1 EjemploReporteMaestro

Elreportemaestroentrega informacióndelestadoactualdelsistema,a lafechadegeneracióndel

reporte.Paracadaprofesional,semuestralaetapaactual,enbasealafechadeiniciodelaetapayla

fechadegeneracióndelreporte.

5.2 EjemploReporteMaestro2

El reporte maestro 2 detalla todas las etapas por la cual ha pasado o pasará el profesional. En

aquelloscasosqueelprofesional seencuentreenetapade formación, sedetalladichaetapapero

además se informade la fecha de inicio (en fecha futura) de su etapa PAO, por ejemplo.De esta

formayparaesteejemplo,semuestralainformacióndelprofesionalen2filasdistintas(unafilapara

cadaetapa).

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5.3 EjemploReporteDatosPersonales

El reporte de datos personales entrega información de atributos que son independientes de la

situaciónacadémicaodeformacióndelprofesional.Muestrainformaciónpersonaladicionalqueno

estádisponibleenotrosreportes.

5.4 EjemploReporteEventos

El reporte de eventosmuestra todos los eventos asociados a los profesionales que tienen alguna

etapaingresadaenelsistema.

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6 Consideracionesdeaccesoyusodelsistema

DependiendodelPerfildeconexióndelusuario,éstepodrárealizardeterminadasaccionessobreel

sistema.Pordefecto, todos losusuariospodrán realizaraccionessobre todas las funcionalidadesa

menosqueseseñalelocontrario.

6.1 Mantenedores

Exceptuando el “Mantenedor de Profesionales”, el resto de los mantenedores sólo podrá ser

accedidoporlosusuariosconPerfil=ADMINISTRADORMINSAL.

6.2 MantenedordeProfesionales

El usuario con perfil ADMINISTRADOR MINSAL podrá realizar cualquier acción sobre TODOS los

registrosdelosProfesionales.

ElusuarioconperfilADMINISTRADORSSpodrárealizar:

• Crearunnuevoregistro.

• Vercualquierregistro.

• EliminarsólounregistrosielServiciodeSaluddelProfesionaleselmismoServiciodeSalud

queeldelUsuariodelSistema.

• Editar sóloun registro siel ServiciodeSaluddelProfesionaleselmismoServiciodeSalud

queeldelUsuariodelSistema.

ElusuarioconperfilLECTORMINSALoLECTORSSpodrárealizar:

• Vercualquierregistro.

6.3 FichadelProfesional

El usuario con perfil ADMINISTRADORMINSAL podrá realizar cualquier acción sobre la ficha del

profesional,ciclos-etapas,eventosyatachados.

ElusuarioconperfilADMINISTRADORSSpodrárealizarlassiguientesacciones:

• VerCiclo-Etapa

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• VerEvento

• DescargarAtachado

• ModificarCiclo-EtapassiempreycuandoelSSdelUsuarioconectado=SSdelProfesionaldel

“EstadoGeneral”.

• EliminarCiclo-EtapassiempreycuandoelSSdelUsuarioconectado=SSdelProfesionaldel

“EstadoGeneral”.

• Modificar Eventos siempre y cuando el SS del Usuario conectado = SS del Profesional del

“EstadoGeneral”.

• Eliminar Eventos siempre y cuando el SS del Usuario conectado = SS del Profesional del

“EstadoGeneral”.

• Adjuntarundocumento.

ElusuarioconperfilLECTORSSoLECTORMINSALpodrárealizarlassiguientesacciones:

• VerCiclo-Etapa

• VerEvento

• DescargarAtachado

6.4 Reportes

Los usuarios con cualquier perfil podrán acceder a los siguientes 3 reportes: Reporte Maestro,

ReporteMaestro2,ReporteDatosPersonalesyEventos.

LosusuariosconperfilADMINISTRADORMINSALpodránaccederalreporteLogs.

LosusuariosconperfilADMINISTRADORMINSALoADMINISTRADORSSpodránaccederalreporte

Inconsistencias.

6.5 ControldeAcceso

SólopodráaccederlosusuariosconPerfil=ADMINISTRADORMINSAL.

6.6 CargaConcurso

SólopodráservistaestaopciónporelperfilADMINISTRADORMINSAL.

ParaelrestodelosperfilesNOpodráservisto.

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ANEXO-Eventosdelsistema

RenunciaDest/PAO

Descripción : Este evento ocurre cuando el profesional en forma voluntaria no desea continuar

desempeñandosuslaboresenlaetapadeDestinaciónoPAOporcualquiertipodemotivo.

EncasodepresentarsurenunciaalaetapadePAO,elServiciodeSaluddebeaplicarloestipuladoen

elArticulo24y25delDecreto507.

El numero y fecha de la resolución del Servicio de Salud debe quedar reflejada en el sistema al

momentodeingresaresteevento.

Reubicación/Traslado

Este ocurre cuando, por solicitud del profesional o por decisión del gestor de la red, se desea un

cambiodelestablecimientodedestinación(Plaza)oelestablecimientodePAO.

ElServiciodeSaluddeorigendebeingresareleventoenelsistema,indicandoelestablecimientode

origenyel establecimientodedestino. Luegodeello,debemodificar laetapa correspondientede

modoquequedecorrectamentereflejadoelServiciodeSaludyelestablecimientodedestino.

EncasoquesemantengaelServiciodeSalud,deigualformasedebecambiarelestablecimientode

destino.

Prórroga

En caso que pormotivos determinados, la duración de la etapa de formación se vea alterada en

cuantoasuduración,porejemplo,debidoalicenciasmédicasolicenciamaternal,severáafectadala

fechadetérminodelaformaciónyademáslafechadeiniciodelaetapadePAO.

Unavezconfeccionada la resolucióncorrespondiente, sedebe ingresareleventoenel sistema.Se

producen2alternativas:

a) LaetapadePAOnoestá creadaenel sistema.Endicho caso, el ServiciodeSaluddebe

crearlaetapadePAO,indicandolanuevafechadeinicio.

Además,sedebemodificaryverificarladuracióndelaetapadeformación.

b)LaetapadePAOyaestacreadaenelsistema.Enestecaso,sedebemodificarlafechade

iniciodePAOsegúnlacantidaddedías/mesesdeprórroga.

Además,sedebemodificaryverificarladuracióndelaetapadeformación.

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Reprobaciónacadémica

Una vez que la universidad asociada a la beca del profesional informa formalmente que el

profesionalhareprobadoelprograma,elServiciodeSaluddebeingresarenelsistemaeleventode

reprobación académica, indicando los antecedentes del caso, además teniendo la posibilidad de

subireldocumentoelectrónicoasociado.

Renunciadentrodeplazo

SegúnelDecretoN°507,elprofesionaltieneundeterminadoplazopararenunciarasubeca.Encaso

deocurrirdichasituacióndentrodelosplazosestablecidos,sedebeingresarunnuevoeventoenel

sistema.EsteeventoaplicasolamenteparalaetapadeFormación.

Renunciafueradeplazo

SegúnelDecretoN°507,elprofesionaltieneundeterminadoplazopararenunciarasubeca.Encaso

desuperardichoplazo,ingresarunnuevoeventoenelsistema.Esteeventoaplicasolamenteparala

etapadeFormación.

Incumplimiento

EsteeventosolamenteaplicaparalaetapadePAO.Esunestadoprovisorioenelcualelprofesional

noseencuentradesempeñandofuncionesdurantesuPAOyseencuentrapendienteunaresolución

definitiva sobre la situación del profesional. Posterior al evento de "incumplimiento" se podría

ingresarunnuevoeventode"inhabilitaciónSS".

Licencia

Elpropósitodeesteeventoespoderregistrartodaslaslicenciasrelevantesquealterenalgunadelas

etapasenquesepudieraencontrarelprofesional.Noesobligatorioingresartodaslas licenciasdel

profesional, siempre y cuando, se ingrese el evento de "prorroga" cuando se dicte la resolución

correspondienteyseverifiqueenelsistemalacorrectafechadeinicioyduracióndecadaetapa.

InhabilitaciónporSS

Esteeventodebe ser ingresadoen casoexistaun incumplimiento yuna resolucióndel Serviciode

Saludenlacualinhabilitaalprofesionalparaejercer.AplicaparalasetapasdePAOyFormación.

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Nohabilitaciónuniversitaria

EsteeventodebeseringresadoenelsistemaencasoquelaUniversidad,enelprocesodeingresodel

profesional a la formación, estime que el profesional no posee las competencias necesarias para

desarrollarelprogramaalcualpostula.Sibienesteeventoespocohabitualyaqueelprofesionalha

tomadocupoyposteriormentenohasidohabilitadoporlaUniversidad,esnecesarioregistrarloenel

sistema.

Desvinculación

Este evento solamente aplica para la etapa de Destinación. Ocurre cuando se pone término al

contratodelprofesionalEDFarticulo8porpartedelServiciodeSalud.

Eliminación

Esteeventosolamenteaplicaparalaetapadeformación.Ocurrecuandolauniversidadponefinala

formaciónpormotivosdistintosalosrelacionadosaunareprobaciónacadémica.

Interrumpe

EsteeventosolamenteaplicaparalasetapasdeformaciónyPAO.Serefiereasituacionesenlasque

el profesional no está en efectivo desempeño en una de esas etapas. En forma posterior a este

evento,sedebe ingresareleventode"prorroga"encasoquecorrespondayverificar lasfechasde

inicioyduracióndelasetapas.

Estadodeunprofesional

La única formade cambiar el estadode unprofesional es a través de un evento. Por defecto, los

profesionalesestánenestadonormalmientrasnoexistauneventoquecambiedichasituación.

En la tablaquesemuestraacontinuación, semuestra loseventosy la formaenqueellospueden

cambiarelestadodeunprofesionalsegúncadaunadelasetapas.

Paulo Cortes Wulff

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