Informe Manual de Usuario
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SistemaInformáticodelPlandeFormaciónyRetencióndeEspecialistas
ManualdeUsuario
MinisteriodeSalud
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Sistema Informático del Plan de Formación y
RetencióndeEspecialistas
ManualdeUsuario
Versión Fecha Resp. Descripción
1.0 12/01/2016 MarioVillarroel
PreparaciónDocumento
2.0 29/01/2016 MarioVillarroel
Actualizaciónnombreseimágenesdereportes,
completituddelasimbologíaeincorporacióndeun
nuevocapítulo9sobreperfilamientoyaccesoalas
opcionesdelsistema.
3.0 25/02/2016 PauloCortes SeactualizaelmanualsegúnformatoMinsalparael
usodeServiciosdeSalud
4.0 04/03/2016 PauloCortes Seincluyeladescripcióndeloseventosdelsistema
5.0 24/03/2017 PauloCortes SeactualizalaURLdeaccesoalsistema
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ContenidodelInforme
1 Introducción .......................................................................................................... 4 1.1 Glosario,SimbologíayAcrónimos ..................................................................................... 4
2 Consideracionesparainiciareltrabajo .................................................................... 5
3 Autenticarseenelsistema ..................................................................................... 6 3.1 Logoutdelsistema .......................................................................................................... 9 3.2 Cambiarlacontraseña ................................................................................................... 10 3.3 Desplieguedemenússegúnperfildeconexión ................................................................ 11
3.3.1 PerfilAdministradordeServiciodeSalud(SS) ........................................................................ 11 3.3.2 PerfilLectorMINSALoLectorSS ........................................................................................... 12
4 ConsultadelaFichadelProfesional ...................................................................... 13 4.1 CreacióndeEtapaNueva ............................................................................................... 16 4.2 EliminacióndeEtapa ..................................................................................................... 16 4.3 ConsultadeEventos ...................................................................................................... 17 4.4 GestióndeEventos ........................................................................................................ 18
5 ConsultadeReportes ........................................................................................... 19 5.1 EjemploReporteMaestro .............................................................................................. 20 5.2 EjemploReporteMaestro2 ............................................................................................ 20 5.3 EjemploReporteDatosPersonales ................................................................................. 21 5.4 EjemploReporteEventos ............................................................................................... 21
6 Consideracionesdeaccesoyusodelsistema ......................................................... 22 6.1 Mantenedores .............................................................................................................. 22 6.2 MantenedordeProfesionales ......................................................................................... 22 6.3 FichadelProfesional ...................................................................................................... 22 6.4 Reportes ....................................................................................................................... 23 6.5 ControldeAcceso ......................................................................................................... 23 6.6 CargaConcurso ............................................................................................................. 23
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1 Introducción
FORCAP es un sistema informático para la gestión de la base de datos del Plan de Formación y
RetencióndeEspecialistasenelSectorPúblico.
LafinalidaddelsistemaespoderapoyaralosServiciosdeSaludyalMinisteriodeSaludparapoder
contar con una base de datos actualizada y confiable respecto del estado de cada uno de los
profesionalesqueseencuentrancursandounabeca,seencuentranenperiodoasistencialobligatorio
oseencuentranenalgunaplazadelpaís.
ElsistemaenlaactualidadcontienetodalainformaciónrecibidaporlosServiciosdeSaludalafecha
desu implementaciónysehaconvertidoenelrepositorioúnicode informaciónrelativaalPlande
Formación a nivel nacional. Para ello, es de relevancia que los Servicios de Salud mantengan el
sistema actualizado en la medida que existan cambios en el proceso de formación de los
profesionales,talescomotraslados,interrupcionesonocumplimientodesusobligaciones.
1.1 Glosario,SimbologíayAcrónimos
BD BasedeDatosorepositoriodealmacenamientodeinformación
delsistema.
Ciclo Serefierea losciclosdeformación, loscualespuedenserde2
tipos:a)FormaciónyPAOb)DestinaciónyFormación.
Etapa Son 3 las etapas posible dentro de un Ciclo: Formación,
DestinaciónyPAOporlascualespuedepasarunprofesional.
Profesional CorrespondeaunapersonaNaturalqueparticipadentrodelos
ciclos de Formación, Destinación y PAO como parte de los
procesosdelplandeformación
Evento Sediceeventoaacontecimientos relevantesqueocurrenaun
profesional durante alguna de sus etapas de Destinación,
FormaciónoPAO.Porejemplo,elprofesionalpuedepresentar
una renuncia, puede haber incumplido con su PAO o puede
haber sido reprobado académicamentepor la universidad. Los
"eventos"deben ser ingresadosenel sistemapor losServicios
deSaludunavezocurridos.
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2 Consideracionesparainiciareltrabajo
Se recomienda el uso de Google Chrome como Browser o Explorador por defecto para utilizar el
sistemainformáticoFORCAP.
ElsistemafuncionacorrectamentetantoensistemasoperativosWindows,MacOSXoLinux.
Laarquitecturade32ó64bitsdelaestacióndetrabajodelclientenoafectaoincidenenelusodel
sistema.
Para acceder al sistema deberá ingresar la siguiente URL en el Explorador
http://destinacionyformacion.minsal.cl/beca
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3 Autenticarseenelsistema
ParaingresaralsistemadeberáingresarlasiguienteURLmencionadaanteriormente.Luegodeello,
deberáingresarconsuRUTyClave.LaclavedebeserentregadaporelMinsal.
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Unavezdesplegadolapáginaanterior,elusuariodeberáingresarelRUNdelusuario(incluyendoel
dígitoverificador),ademásdelacontraseña.ParaposteriormentepresionarelbotónINGRESAR.
Sepermitiréel ingreso“erróneo”deunmáximode3(tres)vecesconsecutivasdelacontraseñade
un RUN existente en el sistema. Cuando se complete dicha cantidad el usuario se BLOQUEARÁ
automáticamente(yyanopodrávolveraentraral
sistema). Sólo un usuario con perfil
ADMINISTRADORMINSAL podrá DESBLOQUEAR al
usuario para que vuelva a entrar al sistema (ver
capítulo Error! Reference source not found.
página Error! Bookmark not defined. para mayor
información).
Cuandoselograunaconexiónexitosaalsistemase
reinicia el contador de “accesos erróneos
consecutivos”.
Alingresaraparecerálasiguientepáginaquepresentaalcostadoizquierdolasopcionesdemenúyal
costadoderecho-superiorpresentalosdatosdelusuario.
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3.1 Logoutdelsistema
Parasalirdelsistema,elusuariopodráentodomomentopresionarellink“Salir”ubicadoenlaparte
superiorderecha.
Alpresionarellink“Salir”elaplicativovolveráapresentarlasiguientepágina,paraqueelusuariose
conectenuevamenteconelmismooconotracredencial.
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3.2 Cambiarlacontraseña
Paracambiarlacontraseña,elusuariopodráentodomomentopresionarellink“Cambiarmiclave”
ubicadoenlapartesuperiorderecha.
Alpresionarellink“Cambiarmiclave”elaplicativoloredireccionaráalasiguientepáginaconelfin
queingreselanuevacontraseña,lacualseactualizaráautomáticamente.
Cuandohayaingresadolanuevacontraseñaelusuariodeberápresionarelbotón“ConfirmarCambio
deContraseña”.
Elusodeclavesdeacceso,sucambioperiódicoyelusodecontraseñasrobustasestáreguladoenlas
Políticas de Seguridad del Minsal, las que han sido informadas a los funcionarios y puestas a
disposiciónensupáginaweb:
http://web.minsal.cl/seguridad_de_la_informacion/
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3.3 Desplieguedemenússegúnperfildeconexión
Existen4perfilesdisponiblesparaserasignados(unoalavez)alosdiferentesusuariosdelsistema.
Dependiendodeltipodeperfilqueseasigneaunusuario(vermásinformaciónenelcapítuloError!
Reference source not found. página Error! Bookmark not defined.) se desplegarán diferentes
opcionesdemenú.
3.3.1 PerfilAdministradordeServiciodeSalud(SS)
Estetipodeperfilpermiteingresaryaccederalasfuncionalidades
deFichadelProfesional yReportesdel sistema, sinembargono
podrá hacer cargas masivas de información de concursos, por
ejemplo,así comonopodráadministrar losusuariosdel sistema
(estoestáreservadosóloparaelperfilAdministradorMINSAL).
Adicionalmente a lo anterior, el usuario con Perfil de
Administrador SS podrá modificar datos de profesionales
vinculados a su Servicio de Salud, así como podrá eliminar y
agregarprofesionalesnuevos.
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3.3.2 PerfilLectorMINSALoLectorSS
Estetipodeperfilpermite ingresaryaccedera lasfuncionalidadesde
Ficha del Profesional y Reportes del sistema, sin embargo no podrá
hacer cargas masivas de información de concursos, por ejemplo, así
como no podrá administrar los usuarios del sistema (esto está
reservadosóloparaelperfilAdministradorMINSAL).
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4 ConsultadelaFichadelProfesional
La ficha del profesional permite acceder a la información completa del Profesional: sus datos
personales,losCiclosyEtapasvigentes,asícomoloseventosasociadosacadaunodeellos.
Paraaccederalafuncionalidadsedebeseleccionarlaopcióndemenúsiguiente.
Aparecerá inmediatamente la siguiente página que solicitará que ingrese los datos del profesional
porRUNoporNOMBRE.
SidecidebuscarporNOMBREpuedeingresarporejemplosólolaletraAyelsistemabuscarátodos
aquellosprofesionalesquecontengasunombreconA:
SidecidebuscarporRUNentoncesdeberáingresarelvalorcompletoynounaparte.
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PorejemplobuscamoselRUN16736524-8yelsistemaentregaráelsiguienteresultado:
Posteriormentesisedeseaaccederalosdatosdelaficha,entoncessedeberápresionaralladodela
filarequeridaelbotónqueesunaLUPA:
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Alaccederalafichaaparecerálasiguienteinformaciónseparadaen3gruposdedatos.
Enlasecciónsuperiorapareceránlosdatosdelprofesional.
En la secciónmedia aparece elEstadoGeneral del profesional según la últimaetapa conocida: su
estadodeHabilitación,elCiclo,suEstadoendichoCicloyelServiciodeSaluddepertenencia;este
últimovalordefinequéusuariopodrámodificarlosvaloresdelaFicha.
El estado de habilitación (inhabilitación) dice relación con aquellos casos en que los profesionales
hansidoInhabilitadosparaejercermediantepronunciamientoformaldelServiciodeSalud.
Enlaseccióninferiorapareceránlosdatosdelasetapasasociadasalprofesional,pudiendoingresara
losdatosasociadosa"eventos"acadaunadelasetapas.Seexplicaráenmayordetalleelingresoyel
significadodeloseventos.
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4.1 CreacióndeEtapaNueva
Elprimerpasoespodercrearalprofesionalenelsistema.Enaquelloscasosdeprofesionalesqueno
han sido creado, la creación debe ser realizada usando la opción de menú "Mantenedor de
profesionales". Una vez creado el profesional con sus datos básicos persones, tales como su
profesión,teléfonoyfechadenacimiento,esposiblecrearoasociaruna"etapa",talcomolaetapa
de"Formación".
ParacrearunaETAPAsedebepresionarelbotón“+EtapaNueva”ubicadoenlaseccióninferiordela
página.
El botón “REFRESCAR” permite el usuario consultar nuevamente los Ciclos-Etapas vigentes del
Profesional,despuésdehaberrealizadounacreacióndenuevaetapa,modificaciónoeliminaciónde
unadeella.
AparecerálasiguientepáginaquepermitiráingresarlainformaciónrequeridadependiendodelTipo
deCicloydelTipodeEtapaqueseseleccione.
Una vez ingresado los datos, el usuario deberá presionar el botón “Guardar Etapa” ubicado en la
parteinferiordelapágina.
4.2 EliminacióndeEtapa
ParaeliminarunCiclo-Etapavigentedeunprofesional,elusuariodeberápresionarelbotóndemása
laderechaubicadoenlabotoneraquecadaCiclo-Etapaposee.Elsímboloesun“basurero”.
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Alpresionarloaparecerálasiguienteventanaparaconfirmarlaeliminación.
Si el usuario CONFIRMA (opción Sí), entonces se eliminarán (lógicamente) todos los eventos
asociadosadichaEtapayademásseeliminarálaEtaparespectiva.
4.3 ConsultadeEventos
Paraconsultar loseventosdelprofesionalparaunCiclo-Etapavigentedeunprofesional,elusuario
deberápresionarelbotóndemásalaizquierdaubicadoenlabotoneraquecadaCiclo-Etapaposee.
Elsímboloesun“listadoconviñetas”.
Alpresionarloaparecerálasiguienteventanaquedesplegaráloseventosvigentesalafecha.
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4.4 GestióndeEventos
Paracrearunnuevoeventodeberápresionarelbotón“+Nuevo”.
Paraeliminaruneventodeberáseleccionarunafilaypresionarelbotón“Eliminar”.
Paraeditaruneventodeberáseleccionarunafilaypresionarelbotón“Editar”.
Despuésdecadacambiodeberápresionarelbotón“Refrescar”.
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5 ConsultadeReportes
Son 6 los reportes existentes en el sistema que permiten extraer
informaciónexistenteenelsistemaenformamasiva.Elprocesodeconsulta
extraetodalainformaciónexistenteenlaBasedeDatossinfiltrosporfecha
uotroparámetroquesesolicitealusuario.
Losreportesaccedenadatosprecalculadosdelsistema,razónporlacualal
menos 1 vez al día se deberá refrescar los datos del reporte mediante a
opción Refrescar Reportes. Una vez finalizada la acción el usuario podrá
consultarcualquieradelos5reportes.
El usuario sólo debe presionar el reporte de su elección y aparecerá una
ventana que solicitará el nombre del archivo (Excel) y la ruta donde desea generar y guardar la
información.
Posteriormenteelusuariodeberáaccederalarchivogenerado…
YabrirloconelprogramaExcelendondesemostrarálainformaciónrequerida.
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5.1 EjemploReporteMaestro
Elreportemaestroentrega informacióndelestadoactualdelsistema,a lafechadegeneracióndel
reporte.Paracadaprofesional,semuestralaetapaactual,enbasealafechadeiniciodelaetapayla
fechadegeneracióndelreporte.
5.2 EjemploReporteMaestro2
El reporte maestro 2 detalla todas las etapas por la cual ha pasado o pasará el profesional. En
aquelloscasosqueelprofesional seencuentreenetapade formación, sedetalladichaetapapero
además se informade la fecha de inicio (en fecha futura) de su etapa PAO, por ejemplo.De esta
formayparaesteejemplo,semuestralainformacióndelprofesionalen2filasdistintas(unafilapara
cadaetapa).
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5.3 EjemploReporteDatosPersonales
El reporte de datos personales entrega información de atributos que son independientes de la
situaciónacadémicaodeformacióndelprofesional.Muestrainformaciónpersonaladicionalqueno
estádisponibleenotrosreportes.
5.4 EjemploReporteEventos
El reporte de eventosmuestra todos los eventos asociados a los profesionales que tienen alguna
etapaingresadaenelsistema.
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6 Consideracionesdeaccesoyusodelsistema
DependiendodelPerfildeconexióndelusuario,éstepodrárealizardeterminadasaccionessobreel
sistema.Pordefecto, todos losusuariospodrán realizaraccionessobre todas las funcionalidadesa
menosqueseseñalelocontrario.
6.1 Mantenedores
Exceptuando el “Mantenedor de Profesionales”, el resto de los mantenedores sólo podrá ser
accedidoporlosusuariosconPerfil=ADMINISTRADORMINSAL.
6.2 MantenedordeProfesionales
El usuario con perfil ADMINISTRADOR MINSAL podrá realizar cualquier acción sobre TODOS los
registrosdelosProfesionales.
ElusuarioconperfilADMINISTRADORSSpodrárealizar:
• Crearunnuevoregistro.
• Vercualquierregistro.
• EliminarsólounregistrosielServiciodeSaluddelProfesionaleselmismoServiciodeSalud
queeldelUsuariodelSistema.
• Editar sóloun registro siel ServiciodeSaluddelProfesionaleselmismoServiciodeSalud
queeldelUsuariodelSistema.
ElusuarioconperfilLECTORMINSALoLECTORSSpodrárealizar:
• Vercualquierregistro.
6.3 FichadelProfesional
El usuario con perfil ADMINISTRADORMINSAL podrá realizar cualquier acción sobre la ficha del
profesional,ciclos-etapas,eventosyatachados.
ElusuarioconperfilADMINISTRADORSSpodrárealizarlassiguientesacciones:
• VerCiclo-Etapa
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• VerEvento
• DescargarAtachado
• ModificarCiclo-EtapassiempreycuandoelSSdelUsuarioconectado=SSdelProfesionaldel
“EstadoGeneral”.
• EliminarCiclo-EtapassiempreycuandoelSSdelUsuarioconectado=SSdelProfesionaldel
“EstadoGeneral”.
• Modificar Eventos siempre y cuando el SS del Usuario conectado = SS del Profesional del
“EstadoGeneral”.
• Eliminar Eventos siempre y cuando el SS del Usuario conectado = SS del Profesional del
“EstadoGeneral”.
• Adjuntarundocumento.
ElusuarioconperfilLECTORSSoLECTORMINSALpodrárealizarlassiguientesacciones:
• VerCiclo-Etapa
• VerEvento
• DescargarAtachado
6.4 Reportes
Los usuarios con cualquier perfil podrán acceder a los siguientes 3 reportes: Reporte Maestro,
ReporteMaestro2,ReporteDatosPersonalesyEventos.
LosusuariosconperfilADMINISTRADORMINSALpodránaccederalreporteLogs.
LosusuariosconperfilADMINISTRADORMINSALoADMINISTRADORSSpodránaccederalreporte
Inconsistencias.
6.5 ControldeAcceso
SólopodráaccederlosusuariosconPerfil=ADMINISTRADORMINSAL.
6.6 CargaConcurso
SólopodráservistaestaopciónporelperfilADMINISTRADORMINSAL.
ParaelrestodelosperfilesNOpodráservisto.
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ANEXO-Eventosdelsistema
RenunciaDest/PAO
Descripción : Este evento ocurre cuando el profesional en forma voluntaria no desea continuar
desempeñandosuslaboresenlaetapadeDestinaciónoPAOporcualquiertipodemotivo.
EncasodepresentarsurenunciaalaetapadePAO,elServiciodeSaluddebeaplicarloestipuladoen
elArticulo24y25delDecreto507.
El numero y fecha de la resolución del Servicio de Salud debe quedar reflejada en el sistema al
momentodeingresaresteevento.
Reubicación/Traslado
Este ocurre cuando, por solicitud del profesional o por decisión del gestor de la red, se desea un
cambiodelestablecimientodedestinación(Plaza)oelestablecimientodePAO.
ElServiciodeSaluddeorigendebeingresareleventoenelsistema,indicandoelestablecimientode
origenyel establecimientodedestino. Luegodeello,debemodificar laetapa correspondientede
modoquequedecorrectamentereflejadoelServiciodeSaludyelestablecimientodedestino.
EncasoquesemantengaelServiciodeSalud,deigualformasedebecambiarelestablecimientode
destino.
Prórroga
En caso que pormotivos determinados, la duración de la etapa de formación se vea alterada en
cuantoasuduración,porejemplo,debidoalicenciasmédicasolicenciamaternal,severáafectadala
fechadetérminodelaformaciónyademáslafechadeiniciodelaetapadePAO.
Unavezconfeccionada la resolucióncorrespondiente, sedebe ingresareleventoenel sistema.Se
producen2alternativas:
a) LaetapadePAOnoestá creadaenel sistema.Endicho caso, el ServiciodeSaluddebe
crearlaetapadePAO,indicandolanuevafechadeinicio.
Además,sedebemodificaryverificarladuracióndelaetapadeformación.
b)LaetapadePAOyaestacreadaenelsistema.Enestecaso,sedebemodificarlafechade
iniciodePAOsegúnlacantidaddedías/mesesdeprórroga.
Además,sedebemodificaryverificarladuracióndelaetapadeformación.
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Reprobaciónacadémica
Una vez que la universidad asociada a la beca del profesional informa formalmente que el
profesionalhareprobadoelprograma,elServiciodeSaluddebeingresarenelsistemaeleventode
reprobación académica, indicando los antecedentes del caso, además teniendo la posibilidad de
subireldocumentoelectrónicoasociado.
Renunciadentrodeplazo
SegúnelDecretoN°507,elprofesionaltieneundeterminadoplazopararenunciarasubeca.Encaso
deocurrirdichasituacióndentrodelosplazosestablecidos,sedebeingresarunnuevoeventoenel
sistema.EsteeventoaplicasolamenteparalaetapadeFormación.
Renunciafueradeplazo
SegúnelDecretoN°507,elprofesionaltieneundeterminadoplazopararenunciarasubeca.Encaso
desuperardichoplazo,ingresarunnuevoeventoenelsistema.Esteeventoaplicasolamenteparala
etapadeFormación.
Incumplimiento
EsteeventosolamenteaplicaparalaetapadePAO.Esunestadoprovisorioenelcualelprofesional
noseencuentradesempeñandofuncionesdurantesuPAOyseencuentrapendienteunaresolución
definitiva sobre la situación del profesional. Posterior al evento de "incumplimiento" se podría
ingresarunnuevoeventode"inhabilitaciónSS".
Licencia
Elpropósitodeesteeventoespoderregistrartodaslaslicenciasrelevantesquealterenalgunadelas
etapasenquesepudieraencontrarelprofesional.Noesobligatorioingresartodaslas licenciasdel
profesional, siempre y cuando, se ingrese el evento de "prorroga" cuando se dicte la resolución
correspondienteyseverifiqueenelsistemalacorrectafechadeinicioyduracióndecadaetapa.
InhabilitaciónporSS
Esteeventodebe ser ingresadoen casoexistaun incumplimiento yuna resolucióndel Serviciode
Saludenlacualinhabilitaalprofesionalparaejercer.AplicaparalasetapasdePAOyFormación.
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Nohabilitaciónuniversitaria
EsteeventodebeseringresadoenelsistemaencasoquelaUniversidad,enelprocesodeingresodel
profesional a la formación, estime que el profesional no posee las competencias necesarias para
desarrollarelprogramaalcualpostula.Sibienesteeventoespocohabitualyaqueelprofesionalha
tomadocupoyposteriormentenohasidohabilitadoporlaUniversidad,esnecesarioregistrarloenel
sistema.
Desvinculación
Este evento solamente aplica para la etapa de Destinación. Ocurre cuando se pone término al
contratodelprofesionalEDFarticulo8porpartedelServiciodeSalud.
Eliminación
Esteeventosolamenteaplicaparalaetapadeformación.Ocurrecuandolauniversidadponefinala
formaciónpormotivosdistintosalosrelacionadosaunareprobaciónacadémica.
Interrumpe
EsteeventosolamenteaplicaparalasetapasdeformaciónyPAO.Serefiereasituacionesenlasque
el profesional no está en efectivo desempeño en una de esas etapas. En forma posterior a este
evento,sedebe ingresareleventode"prorroga"encasoquecorrespondayverificar lasfechasde
inicioyduracióndelasetapas.
Estadodeunprofesional
La única formade cambiar el estadode unprofesional es a través de un evento. Por defecto, los
profesionalesestánenestadonormalmientrasnoexistauneventoquecambiedichasituación.
En la tablaquesemuestraacontinuación, semuestra loseventosy la formaenqueellospueden
cambiarelestadodeunprofesionalsegúncadaunadelasetapas.