TAREA ACADEMICA 5 PROGRAMAS DE MEDIOS ALTERNATIVOS MARKETING DE RUMOR El Marketing de rumor es lo mismo que el Marketing de boca a boca; esta es una forma de promoción gratuita ya que las personas o empleados dan sus opiniones con respecto a la empresa. Lo ideal es que esta promoción sea positiva pero no siempre será así es por ello que mostramos este ejemplo. Gestión de crisis: el caso de Domino’s Pizza La situación En abril del año 2009, dos empleados de la empresa Domino´s Pizza en Carolina del Norte, Estados Unidos, pensaron que podría ser gracioso y divertido grabar y publicar un video realizando acciones desagradables mientras preparan la comida de la marca que luego fue entregada a los clientes. El video, fue subido en youtube y automáticamente se convirtió en un viral con más de un millón de visualizaciones días después, transformándose en un gran problema de imagen para la empresa. Este hecho afectó gravemente la compañía, trascendiendo del social media hacia los medios de comunicación tradicionales, donde empezaron a reportar el escándalo.
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TAREA ACADEMICA 5
PROGRAMAS DE MEDIOS ALTERNATIVOS
MARKETING DE RUMOR
El Marketing de rumor es lo mismo que el Marketing de boca a boca; esta es una forma de promoción gratuita ya que las personas o empleados dan sus opiniones con respecto a la empresa.
Lo ideal es que esta promoción sea positiva pero no siempre será así es por ello que mostramos este ejemplo.
Gestión de crisis: el caso de Domino’s Pizza
La
situaciónEn abril del año 2009, dos empleados de la empresa Domino´s Pizza en Carolina del Norte, Estados Unidos, pensaron que podría ser gracioso y divertido grabar y publicar un video realizando acciones desagradables mientras preparan la comida de la marca que luego fue entregada a los clientes. El video, fue subido en youtube y automáticamente se convirtió en un viral con más de un millón de visualizaciones días después, transformándose en un gran problema de imagen para la empresa.
Este hecho afectó gravemente la compañía, trascendiendo del social media hacia los medios de comunicación tradicionales, donde empezaron a reportar el escándalo.
El product placement (ubicación del producto) es una técnica que consiste en hacer menciones o mostrar productos en series de televisión, películas o videos musicales, para que en vez de lucir como publicidad parezca que es parte de la historia. Comienza en los años ochenta con el lanzamiento de la película E.T, a partir de aquella fecha se cobró fama en el cine y en otras industrias.
Tanto para los productores como para las marcas, la ubicación del producto se ha convertido en un tema de mucha importancia, ya que por un lado permite financiar proyectos vinculados al mundo del entretenimiento y por otro lado las marcas logran exponerse a una gran cantidad de público con la ventaja de presentarse dentro del contexto mismo de las historias sin necesidad de interrumpir.
Estos son algunos de los ejemplos más representativos de esta práctica en el cine, algunos sobresalen por usar una forma sutil y casi imperceptible, en otros casos es mucho más evidente. La ubicación del producto se ha convertido en una gran vitrina para las marcas permitiéndoles volverse las protagonistas de las tramas y en muchos de los casos casi que a la par con los actores.
Transformers
La saga de Transformers ha sido la excusa perfecta para que importantes marcas, especialmente de autos y tecnología, aparezcan en la película teniendo un papel destacado a lo largo de las diferentes partes, pero también mostrándose de forma poco discreta, entre estas podemos destacar: Apple, Porsche, GMC, Chevrolet, Panasonic, Xbox, Burguer King y Mountain Dew.
Son muchas las marcas que a lo largo de los años han acompañado al súper agente, productos de alta gama como vehículos de lujo y relojes finos, además dispositivos electrónicos, tarjetas de crédito, bebidas de todo tipo, aerolíneas, entre otros productos y servicios.
Aquí las marcas se muestran de forma directa, a pesar de que en el fondo se intente disimular todo detrás de una aparente trama, uno de los elementos más evidentes del product placement.
Un cóctel en la casa blanca sería la excusa perfecta para que Dr Pepper anunciara su producto en este popular filme, además de una forma cómica y agraciada.
El marketing de guerrilla ha sido una de las estrategias más efectivas y con más éxito en medios alternativos en los últimos años. Lo que busca este tipo de marketing es lograr resultados inmediatos con recursos limitados. Esto depende principalmente de la creatividad en la activación y la predisposición a probar cosas nuevas y originales. El marketing de guerrilla combina publicidad, relaciones públicas y tácticas sorpresivas para llegar a captar la atención de los consumidores. La finalidad de este es lograr interacción y que el consumidor se involucre no solo es importante el mensaje sino que lo hace vivir y transmite al consumidor.
Un ejemplo de este tipo de marketing ocurrió en Bélgica, cuando TNT para promocionar el canal coloco un gran botón rojo en medio de una plaza de la ciudad bastante transitada, donde había un cartel que indicaba “Presionar para agregar drama”, se ve que una vea presionado este botón se inicia una gran serie de eventos que en definitiva capta interesa y tiene en vilo no solo a las personas que presionaron el botón sino a todos los demás que presenciaban hecho que no sabían si eran reales o no. Al finalizar se ve la publicidad de TNT bajo el slogan “TNT, TU DOSIS DIARIA DE DRAMA” definitivamente logro su cometido, intereso, capto, involucro y genero sensaciones en todos los posibles consumidores además de causar gracia y sorprender por la creatividad con la que se manejó la publicidad.
Puedes ver el video ingresando en el siguiente enlace.
Otro ejemplo de marketing de guerrilla es el programa realizado por CONTREX la marca de agua de Nestlé. En Francia propusieron una manera divertida para incentivar
a los consumidores a realizar ejercicios, utilizando bicicletas estáticas que siendo manejadas por todas las personas al mismo tiempo generaba que un “Stripper” bailara para ellas al final el sugerente personaje les indica que han quemado 2000 calorías entre todas proponiendo que a su target (mujeres) les resultaría más fácil si se divirtieran más, el mensaje es claro y la forma bastante lúdica lo que lo hace efectivo pues además luego todas las mujeres celebran el creativo mensaje tomando botellas y brindando con CONTREX.
Esta forma de marketing se basa en reconocer el estilo de vida de nuestro target y saber por qué medios nos es más eficaz introducir la publicidad. Descubriendo sus lugares, frecuentes, pasatiempos, ferias de interés, etc. podremos trasmitir el mensaje de manera adecuada y sobretodo efectiva. La clave es identificar el lugar donde el target suele divertirse, socializar, recrearse, descansar.
Aquí tenemos algunos ejemplos de este tipo de marketing que es menos agresivo pero efectivo pues conecta con el público mientras éste se divierte o hace una actividad de ocio.
Huggies promociona su producto de pañales impermeables “Little Swimmers” en la playa, cuando toda la familia se está relajando y divirtiendo.
En el KIA Expo Motor hubo también un espacio para que los niños jueguen y en este sector también se promocionaron los lápices de colores Artesco (con estos productos pintaban los niños y se llevaban un kit básico luego de la experiencia)
En las ferias gastronómicas que tienen lugar en Lima Norte podemos encontrar que además de stands, hay módulos de marcas conocidas dentro del sector alimentos y bebidas que hacen publicidad y, en algunos casos, hasta concursos. Por ejemplo, aceite SAO
Otro ejemplo vemos de la publicidad BTL extraordinaria y con alta efectividad que hace Sprite en las playas durante el verano.
Otro ejemplo es de la publicidad que hace Backus en las playas, esta campaña se llama “Backus, ponte un límite” que se encarga de posicionar a la marca de cerveza como una marca socialmente responsable.
LUGARES PARA MEDIOS ALTERNATIVOS
PUBLICIDAD EN LOS VIDEOJUEGOS
La publicidad en el mercado de los videojuegos está levantando cada día mayor interés entre los anunciantes como soporte para la promoción de campañas de publicidad. Muchas compañías y marcas saben que los canales masivos están cada día más saturados y la búsqueda de nuevas fórmulas para llegar al usuario y el consumidor convierte a los videojuegos tanto off line como online en un canal ideal para promocionar sus productos o servicios y campañas publicitarias.
Además la tecnología y las características de los videojuegos actuales permiten operar sobre estos soportes bajo una experiencia “multimedia e interactiva” capaz de generar una exposición continuada de los usuarios ante las marcas publicitarias.
Los Videojuegos son una gran herramienta comunicacional publicitaria que debe explorarse y expandirse, es por ello que la publicidad en videojuegos adopta varias formas.
Una de las formas y la más original de publicidad en videojuegos es la Publicidad In-Game o anuncios dentro del juego, ya sea una publicidad rotatoria, estática o interactiva, esto lo podemos apreciar por ejemplo en el videojuego de FIFA.
Es una Publicidad que aparece en el escenario del videojuego, siendo esta la transformación del Product Placement, con la diferencia que también entran contenidos descargables, objetos interactuables, modos de juego, misiones promocionadas por marcas, personalización de marcas o productos en cada jugador, eventos patrocinados, etc.
También existe una forma de publicidad llamada Advergames, la cual consiste en crear videojuegos en Sitios Web de marca. Una marca representativa de esta forma de publicidad es Axe, que es una marca de desodorantes para caballeros, que ofrece un juego en línea para hombres, este permite a la persona probar sus habilidades de “ligue” con 100 mujeres “sexys” diferentes.
Este tipo de publicidad tiene tantas ventajas como desventajas. Una de las ventajas es el
mayor tiempo de exposición, en donde el jugador está en contacto con el videojuego un
tiempo prolongado, período mediante el cual interactúa con el juego y percibe la publicidad;
otra ventaja o beneficio de esta publicidad es que son fáciles de medir, puesto que se puede
conocer el número de jugadores que descargan o juegan y los datos de los usuarios a través
del registro que es en ocasiones necesario para poder jugar. Incluso se puede saber cómo han
interactuado con la publicidad, sobre todo en el caso de tratarse de un juego online, número
de sesiones que ha jugado, cuánto tiempo ha permanecido frente a la publicidad y de qué
modo ha interactuado.
Por otro lado la desventaja principal de esta forma de publicidad es que el anuncio no tarda en
volverse estático y con frecuencia el jugador ya no lo nota, pero a pesar de esta dificultad ya
existe la posibilidad de combatir, mediante una tecnología que hace que la anuncio cambie
constantemente en el transcurso del juego.
PUBLICIDAD EN ESCALERAS MECANICAS
Esta publicidad se vale de aprovechar el uso de un lugar común y siempre transitado por el público, la escalera mecánica. Se sabe que un gran número de personas usan las escaleras eléctricas y pasan en ella un tiempo prudencial para observar en su recorrido lo que haya en ella, pues es un tiempo muerto; tiempo muerto que podemos utilizar.
Hay publicidad en el exterior de las escaleras
Publicidad en pasamanos de las escaleras
Publicidad que incluye a los peldaños de las escaleras eléctricas
PUBLICIDAD EN BOLSAS PARA LLEVAR A CASA
Sustancialmente, el objetivo de la publicidad en bolsas es el reconocimiento de marca; sin embargo, actualmente, ya no solo te da la recordación sino, y lo que es mejor, ofrece un aporte significativo al estatus de la marca. Los consumidores de hoy en día no solo usan la bolsa para transportar el producto desde el lugar de compra hasta la casa; sino que la vuelven a utilizar, todo dependerá de la calidad y diseño de la bolsa. Este hábito permitirá que la marca sea más veces vista. Así que publicitar en bolsas no es algo que se tenga que desmerecer: “es tu marca andando”
Hay bolsas de plástico y de papel, simples y excéntricas, con información de contacto o solo con el logotipo de la marca. Todo depende de la estrategia que se tenga para este tipo de publicidad.
A continuación, algunos ejemplos de bolsas publicitando marca y concepto
Incentivando el uso del cinturón de seguridad
Bolsa de Bios Fotografía digital
Solera – tienda de ropa de dama Y aquí, tenemos bolsas publicitarias publicitando marca y poniendo la información de contacto (página web, teléfonos, dirección)
Carteras Nina Piu: muestra sus teléfonos en la parte interna de la bolsa
Le Perfume: esta bolsa no solo muestra información de contacto, también su página web
También tenemos bolsas publicitarias con más inversión en creatividad como las que presentamos a continuación:
Volkswagen.
La marca alemana fue una de las triunfadoras del Motor Show de París debido a la repercusión generada por esta bolsa, ya que su stand tuvo muchas más visitas que en ediciones anteriores del evento.
Burn-60.Un producto adelgazante no necesita explicar para qué sirve anunciándose en una bolsa así.
Dubai Autism Centre.Una bolsa realmente emotiva para apoyar una causa solidaria para que la gente brinde ayuda a los niños que padecen autismo.
Greenpeace.El mismo concepto usado en la campaña anterior, pero en ese caso para concienciar sobre la necesidad de proteger la fauna en peligro de extinción.
Fitness Company.Para promocionar un gimnasio, nada más representativo que una pesa. Aunque a decir verdad, para que el efecto fuera completo la bolsa debería ir llena de piedras para que se reflejara el esfuerzo al levantarla.
Kong Shoes.Haciendo unos pequeños agujeros en la bolsa y pasando por ahí la cuerda de las asas, se consigue llamar la atención sobre una marca de zapatos.
PUBLICIDAD EN CINES
La publicidad en cines suele ser de forma surrealista, buscan que el espectador tega una experiencia con la película que está en estreno o próxima a estrenarse. Para ello usan piezas en 3D y en tamaño real para que sirvan de escenario para fotos, a sabiendas que luego el espectador compartirá la foto con sus contactos (a través de redes sociales o en persona) y de esta forma la publicidad se extenderá. Además, tenemos la publicidad dentro de las salas de cine, este tipo de publicidad es muy interesante pues tiene varios aspectos que colaboran para que el mensaje sea eficaz: tienen imagen y sonido de alta frecuencia, lo que genera más atención sensorial y percepción de realidad. Y actualmente, con las salas de cine en 3D podemos aprovechar aún mas esta ventaja.
A continuación hay un ejemplo de una publicidad que hace Volkswagen
Video: http://www.youtube.com/watch?v=XCLUcmqDlSA
Otro ejemplo, pero más orientado a un BTL es esta publicidad que hace Coca Cola
Video: http://www.youtube.com/watch?v=G9wr1lFtmWY
Finalmente, vemos una publicidad BTL en Cinemark con el concepto de Poltergaist (estreno de la película)
Video http://www.youtube.com/watch?v=X27oECaapIQ
Recurriendo al hábito que tienen los espectadores de tomarse fotos en las ambientaciones que hacen dentro del cine para promocionar películas, hacen uso de esta activación que funcionó bastante bien y se volvió viral en poco tiempo.
La publicidad que se puede incluir dentro de los estacionamientos, está conformada por
publicidad impresa en boletos, publicidad BTL, muros, casetas, etc. Este tipo de publicidad es
muy vista ya que los estacionamientos de centros comerciales son muy concurridos, pueden
llegar a ser vistos por la misma persona varias veces a la semana. Además pueden colocarse
estratégicamente, por ejemplo en las paredes, en los cubos de las escaleras o también en el
mismo espacio del estacionamiento.
Publicidad en paraderos de buses
Por otro lado también hay una tendencia de colocar publicidad en los paraderos de autobuses
o del tren. Tradicionalmente, la mayoría lugares más animados son las estaciones del tren o
paraderos de buses. Diariamente a través estas vías son numeroso número de personas que
vienen de otros lugares o zonas. Estar en el flujo denso de la gente, la gente
inconscientemente busca información y recupera pancartas o carteles.
LETREROS EN CENTROS COMERCIALES
Para generar mayores ingresos los centros comerciales venden espacios publicitarios en las paredes o en letreros independientes que se colocan en lugares estratégicos de estos centros comerciales. La idea es que los posibles consumidores al cruzarse una y otra vez con estas publicidades recuerden el nombre de la marca o producto y se les genere la necesidad de adquirirlo.
Este tipo de marketing y publicidad en los letreros tiene una serie de ventajas, por ejemplo:
Los letreros refuerzan campañas televisivas, utilizando objetos visuales más potentes que mejoran el alcance y frecuencia de la televisión
Los letreros generan el impacto grafico en los consumidores, caso contrario al clásico uso de radio.
Los letreros aumentan la frecuencia de recordación por esta expuestos de manera permanente por un periodo de tiempo que en revistas o periódicos. De esta manera amplían la vida de la publicidad del producto o servicio promocionado.
Ejemplo LEGO
Ejemplo KILL BILL
PUBLICIDAD EN ESTACIOJNES DE METROS
El metro es el transporte público más usado en las ciudades, en él se transportan oficinistas, amas de casa, jóvenes, madres, padres, niños, etc. Por lo tanto, es un buen lugar para publicitar diversos productos.
El ejemplo más común seria los paneles en las paredes de los andenes o en revistiendo los vagones del tren.
Otra lugar donde se puede publicitar productos en dentro del tren, por ejemplo en Chile publicitaron una conocida cerveza en los pasamanos del tren, de tal manera que viajaban con una lata de cerveza en la mano.
Como se comentó anteriormente el metro es el medio de transporte más usado, en especial por la gente joven, de manera que es el lugar idóneo para publicitar películas o tecnología.
Finalmente, la nueva manera de hacer publicidad es durante viaje, la publicidad se exhibe mientras el tren avanza al siguiente estación.
https://www.youtube.com/watch?v=IcaWSoUx1Dg
PUBLICIDAD EN VUELOS COMERCIALES
Los medios de transporte público hoy en día son excelentes “lienzos” para la publicidad. Los autobuses o los trenes son ya soportes publicitarios consolidados, a los que suma un medio de transporte que viene pisando con fuerza en la publicidad: el avión. Los aviones cuentan con múltiples espacios para la inserción de publicidad: las ventanas, los reposacabezas, las bandejas, los cinturones de seguridad e incluso la carrocería del avión.
A continuación, daremos a conocer algunos ejemplos de publicidad dentro y fuera de los aviones:
1. Fiat. Empresa del grupo SKBerge, que importa y comercializa la marca Fiat en Perú. (vehículos pasajeros y comerciales ligeros con tecnología)
Una de las formas más conocidas de hacer publicidad de marca es por medio de volantes y folletos, este es una de las formas más tradicionales y aunque el mundo tecnológico ha avanzado mucho es una herramienta que hasta el día de hoy se usa con mucha frecuencia.
Al menos el uno por ciento de los consumidores elige la tienda donde comprar guiándose por ofertas en volantes que reciben en la calle o les envían por correo a su casa. Para atraer clientes, es buena idea repartir volantes con ofertas de productos alimenticios.
“Compre una pizza y llévese un refresco gratis”.
Publicidad en la parte externa del avión.
Publicidad en los cinturones de seguridad en los asientos de los aviones
“10% de descuento en masaje reductivo y mención de servicios ofrecidos”
PUBLICIDAD EN ROPA
La publicidad en todo tipo de ropa cada vez es más frecuente ya que han comenzado a utilizar todo tipo de personajes, artistas, deportistas, etc. que ayudan a que la marca de la ropa tenga otro tipo de llegada a nuestro consumidor final.
1. Publicidad en ropa interior: La vemos en todas partes, el efecto que causa la publicidad para ropa interior femenina, es mayor siempre en los hombres que en las mujeres. Lo cierto es que la publicidad de ropa interior, abunda sobre todo la que dedica a las mujeres, en las revistas femeninas, en las fachadas de los negocios de lencería masculina y femenina, en la publicidad de la televisión, siempre están allí.
En esta publicidad se tiende a utilizar modelos, si esta va dirigida a las mujeres se utilizarán modelos femeninos, que tienen que tener ciertas características básicas de físicos privilegiados, piernas largas y torneadas, muy delgadas y altas, cuellos largos y panzas chatas. Para los hombres, por el contrario, se usan modelos varones con físicos esculturales, o en ambos casos personajes de farándula que acceden por mucho dinero a hacer las campañas de publicidad de ropa interior.
2. Publicidad en ropa deportiva: Las principales marcas deportivas como Adidas, Nike y Puma, buscan a través de su publicidad dar a conocer lo que realmente la marca quiere transmitir. Ejemplo: Adidas, muestra una tendencia muy juvenil, es una línea exclusiva basada en las principales tendencias de estilo y moda del mundo actual por con el enfoque esencial de la empresa, la generación de prendas y vestuario útil para la práctica deportiva como para la vida diaria. Por otro lado, Nike es una marca que maneja un enfoque directo al lado femenino. Pero este enfoque no es sólo para mujeres deportistas, es mucho más amplio ya que quiere llegar a la mujer del común, una mujer práctica que desea encontrar comodidad y estilo es su vestuario sin dejar atrás las tendencias de la moda contemporánea. Finalmente, Puma tiene una tendencia e inclinación hacia la alta tecnología es el método que ha implementado está marca germana, enfocada en la promoción directa de deportes de masas como los son el fútbol y la Fórmula 1, de los cuales ha sacado su concepción estética para la creación de excelentes productos con alta recordación y posicionamiento en el mercado mundial.
