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Formato Plan de Marketing

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Universidad Adventista de Chile - Chillán Página 1 PLAN de MARKETING MyCompany S.A. Nombre Profesional :
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Page 1: Formato Plan de Marketing

U n i v e r s i d a d A d v e n t i s t a d e C h i l e - C h i l l á n

Página 1

PLAN de MARKETING

MyCompany S.A.

Nombre Profesional :

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Índice

1. Análisis de la situación.

1.1. Empresa, marca y posición.

1.2. El mercado.

1.2.1. Características.

1.2.2. Necesidades.

1.2.3. Tendencias.

1.2.4. Evolución prevista.

1.3. La competencia.

1.3.1. Principales competidores.

1.3.2. Posicionamiento y situación.

1.4. Análisis D.A.F.O.

1.5. Posicionamiento actual.

1.5.1. El producto.

1.5.2. Marca.

1.5.3. Puntos críticos.

1.5.4. Factores exógenos.

1.6. Claves para el éxito.

2. Misión y objetivos.

2.1. Misión.

2.2. Objetivos de Marketing.

2.3. Objetivos económicos.

3. Estrategia de Marketing

3.1. Grandes líneas estratégicas.

3.1.1. Valor diferencial.

3.1.2. La idea en la mente del consumidor.

3.1.3. Los Beneficios para el cliente.

3.1.4. Branding.

3.1.5. Estrategia de producto.

3.1.6. Estrategia de clientes.

3.1.7. Estrategia de lanzamiento.

3.1.8. Estrategia de desarrollo.

3.2. Marketing Mix.

3.2.1. Política de producto y servicio.

3.2.2. Política de precios, descuentos y condiciones.

3.2.3. Política de distribución.

3.2.4. Política de promoción.

3.3. Investigación.

.

4. Estimaciones económicas.

4.1. Previsión de Ventas.

4.2. Punto de equilibrio.

4.3. Resultados previstos.

5. Plan de acción.

5.1. Puntos clave.

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PLAN de MARKETING 2012

1- Análisis de la Situación

Abstract o resumen Capítulo: Imprescindible

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Página 4

1. Análisis de la situación

1.1. Empresa, marca y posición.

1.2. El mercado. (breve introducción)

1.2.1. Características del mercado.

Capítulo: Imprescindible

Resume en forma directa y concisa:

1º La situación actual de la empresa y su posición en el mercado.

2º Años de existencia y principales “hits”.

3º La oferta y el producto, aludiendo a la posición de mercado, a sus

puntos débiles y fuertes.

Es una introducción, sólo lo esencial.

La brevedad y la claridad son esenciales.

Capítulo: Imprescindible

Introducción/Resumen: 1º Definición de Público Objetivo.

2º Principales targets.

Quienes compraran.

Geográficamente (donde están Ubicados) Demograficamente (características de la población, copmo edad,

sexo, etc.)

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1.2.2. Necesidades del mercado.

1.2.3. Tendencias del mercado.

1.2.4. Evolución del mercado.

Que necesidad cubrimos en el mercado desde una perspectiva del

consumidor.

Capítulo: Imprescindible

Principales tendencias del mercado: Hacia donde se cree que va. No se trata de volumen, se trata de conceptos, de

comportamientos y evolución de las necesidades. No se trata de moda, sino de tendencias que se van consolidando.

Apoya tus argumentos indicando de dónde salen tus conclusiones (pueden ser estudios, libros, artículos de prensa,

opiniones de expertos independientes…) Indica las referencias.

Capítulo: Imprescindible

Aquí si se trata de volumen: cuantificación-valoración del

mercado en su evolución a varios años (normalmente 5 pero si son más, mejor).

Volumen anual estimado por 5 años y por cada segmento.

Apoya tus argumentos indicando de dónde salen los datos. (CUANTO SE VENDERÁ LOS PROXIMOS 5 AÑOS) Y DEMOSTRAR

QUE TENEMOS CAPACIDAD DE PRODUCIR.

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1.3. La competencia.

(breve introducción)

1.3.1. Principales competidores.

Capítulo: Imprescindible

Introducción/Resumen: 1º Definición general de la situación de competencia en el mercado.

2º Claves de competencia.

Sé breve y conciso.

Capítulo: Imprescindible

Enlistar los competidores y detallar sus puntos fuertes y débiles. .

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1.4. Análisis FODA

Capítulo: Importante

Cuadro clásico de doble entrada o cuatro puntos:

Debilidades. Nuestros Puntos débiles (4 o 5 máximo).

Amenazas. Amenazas hacia nosotros.

Fortalezas. Nuestros puntos fuertes.

Oportunidades. Normalmente de mercado

Hazlo si lo tienes muy claro: ayudará mucho

.

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1.4.1. Puntos críticos.

1.4.2. Factores exógenos a tener en cuenta.

1.5. Claves para el éxito.

Capítulo: Imprescindible si los hay.

Puntos críticos que deben resolverse o deben tenerse en cuenta. Son factores que pueden poner en riesgo el éxito del plan.

Son elementos internos (producto, económicos, estructurales, etc).

Máximo 5 puntos, mejor si son menos… y si no hay ninguno, mejor aún.

Capítulo: Importante

Factores externos que deben tenerse en cuenta pues condicionarán el resultado o pueden convertirse en un problema

para la empresa. Pueden ser factores de mercado, legislación, tendencia, etc.

Inclúyelos sólo si son relevantes (no sólo para “curarse en salud”)

Capítulo: Imprescindible

Puntos clave para el éxito del Plan.

Pocos, concretos y directos, deben hacer referencia a: 1- Claves para el éxito en el mercado. (vender)

2- Claves para el éxito económico de la empresa. (ganar).

Sé muy claro y concreto.

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PLAN de MARKETING 2020-2025

2- Misión y objetivos

Capítulo: Imprescindible

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Página 10

2. Misión y objetivos

2.1. Misión.

2.1. Objetivos de Marketing.

Capítulo: Imprescindible

Esto dice mucho de ti y de tu capacidad.

Debe ser consecuente. ¿Qué quieres que sea tu empresa ahora?: Tu RETO o objetivo,

difícil pero alcanzable.

RESUME EN UNA FRASE ADONDE QUIERES LLEGAR CON RAZONABLE CERTEZA.

Capítulo: Imprescindible Define los principales objetivos de Marketing.

Deben ser CONCRETOS Deben hacer referencia a RESULTADOS.

Pueden hacer referencia a corto, medio y largo plazo (en estos casos hay que completar los puntos siguientes).

No más de 5 puntos.

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2.1.1. Objetivos del Ejercicio.

2.1.2. Objetivos a medio y largo plazo.

2.2. Objetivos económicos.

Capítulo: Imprescindible

(si no los has concretado en el capítulo anterior)

Define los objetivos concretos para el ejercicio. No filosofía, objetivos concretos.

No más de 5 puntos.

Capítulo: Imprescindible

(si no los has concretado en el capítulo anterior)

Define los objetivos concretos para el ejercicio. No filosofía, objetivos concretos.

No más de 5 puntos.

Capítulo: Imprescindible

Define los principales objetivos económicos de la empresa y de

este plan. Deben ser CONCRETOS (vender, ingresar, obtener margen, crecer en x beneficios, etc.).

Deben hacer referencia a RESULTADOS. Pueden hacer referencia a corto, medio y largo plazo (en estos

casos segméntalos como en el capítulo precedente).

No más de 5 puntos.

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PLAN de MARKETING 2020-2025

3- Estrategia de Marketing

Capítulo: Imprescindible

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Página 13

3. Estrategia de Marketing

3.1. Grandes líneas estratégicas. (breve introducción)

3.1.1. Valor diferencial.

Capítulo: Interesante Que tiene de bueno tu producto, para que el cliente lo

prefiera en ves de la competencia

Capítulo: Imprescindible

Introducción/Resumen: 1º Definición breve sobre las grandes líneas estratégicas.

2º Puntos clave y elementos sobre los que se basa la estrategia de marketing

Sé breve y conciso.

.

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Página 14

3.2. Marketing Mix. (breve introducción)

Capítulo: Imprescindible

Introducción/Resumen: Definición breve sobre tus políticas de: Producto, precio, promoción y distribución)

Sé breve y conciso, es sólo la introducción.

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3.2.1. Política de producto y servicio.

3.2.2. Política de precios, descuentos y condiciones.

3.2.3. Política de distribución.

Capítulo: Imprescindible

Define con claridad cual será tu política de:

1- Precios. 2- Descuentos.

3- Condiciones generales de venta.

Define tus objetivos de precio neto de venta (final)

Incluye todo lo imprescindible para que se entienda pero sé

conciso, los detalles no interesan mucho.

Capítulo: Imprescindible

Define tu política de distribución (muy variable y distinta según tipo de empresa).

En general distribución es el conjunto de canales mediante los

cuales se llega al consumidor.

Capítulo: Imprescindible

(1) Resume los puntos esenciales de tu política de producto.

Antes ya trataste este punto en grandes líneas, ahora debe ser algo concreto:

Explica qué vas a hacer con tu gama de productos o servicios (en concreto: supresiones, modificaciones, nuevos desarrollos de líneas, etc.).

(2) Siempre debes añadir cual será tu política de atención y servicio al cliente (asociado al producto, garantías, etc.).

Si en tu caso la política de atención al cliente es esencial, segrégala en un punto especial.

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3.2.4. Política de promoción.

3.3. Investigación mercado.

Capítulo: Imprescindible

Define las grandes líneas de acción del marketing en tu

empresa. Publicidad, promoción, relaciones públicas, etc.

Grandes líneas resumidas y “Highlights”

Explique los resultados de la inv. De mercados.

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PLAN de MARKETING 2020-2025

4- Estimaciones económicas

Capítulo: Imprescindible

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4. Estimaciones económicas

4.1. Previsión de ventas.

4.1.1. Primer Ejercicio.

(PONER AQUÍ de LA HOJA FIANANCIERA, SOLO DEL PRIMER AÑO)

Capítulo: Imprescindible

Breve análisis de las ventas esperadas a CINCO años.

Resume tus conclusiones a la luz de los resultados. Remarca los puntos más importantes.

Sé breve y conciso.

Capítulo: Imprescindible

Breve análisis de las proyecciones financieras y explicar los resultados obtenidos

Sé breve y conciso.

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4.3. Resultados previstos.

(PONER AQUÍ de LA HOJA P&G DEL TEMPLATE FIANANCIERO, 5 AÑOS) Explicar los resultados. 4.4 Indicadores financieros.

Ponga los valores en cada indicador y explique que significa.

Capítulo: Imprescindible

Breve análisis de las proyecciones financieras y explicar los resultados obtenidos en torno al VAN, TIR

Sé breve y conciso.

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PLAN de MARKETING 2020-2025

5- Plan de acción

Capítulo: Imprescindible

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5. Plan de Acción

Elabore una matriz en la que va a poner todas las actividades a realizarse para implementar el presente plan, sus responsables y en que tiempo. 5.1 Puntos clave

Actividad Tiempo Responsables


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