������� �� � �� ��������� �� ��� ����� ���������� ���� ��� ���������
Gatekeeping and Interactive Media in the
Palestinian News Sites on the Internet Network
���
� ��� � � �!�"
�# �$� %���
400910248
������ &��'�
�� ������ ( ��
)�� ��� ������ *+, � ��
%��� �� ����$� � �$�� ��� (�-�� ������ �
%��� ����
���. /��� �# �$
���02012
ب
����� ���"��� ���� � �� " ��� ����� ����� ����� ����� ����
��� �!� ����� �"� ��#�� $���� %�& ���'���� �� & �� � �(��� ����)��� �(�!� ��* ���!��� ��������� +������ ������� �
.
�� : � ��� � � ����.
�������......................... : �������......................... :
ج
����� �� ���� ����
�������� ������ � ! "����" �� $� ��!*�-��� ���*.� ������� ����� �����/.� 0#���
����1� � �� 2!* ������!-��."
�����$ "%��&� 27 /5/2012.
��#����� ���� 3�4*� :
�������
1 ��-����.��� / 0� �12
3��
4����...............................:
د
���� ��� و
� ا���� رب ا����، وا��ة وا�م ��� ر��
����ا��دق ا"!�، و��� � و���� ا
��ه)'&، و%�� :ا
"��0:0- ا"48�9 7 56'4 23)يأ0/�م'��.- أن
;<=��آ��@ ا��Aم �6!�@ ا?)ق ا"و�<، ��� �
�; % ا���-،آ�� أ0/�مC23)ي و�D0/�')ي إ &!
آ�!4 " ي ا48�H ا�آ�Fرذ أ��Fآ�ن ا"ب وا���;
ي M9(3 %/��ل ا3A)اف ��� ا:" �Jر3�� !)اد
@، و��(و %� !& آ)م ا"�Jق،أ��MO�P ه:N ا
���@ ا�����@ R9ة �Q>�دN اO أ%�اه� S@ ا
@��( .إ��اد ه:N ا
D2) إ?ر=�U ا"��0:ة ا2)ام وا?2) آ4 ا
@?V�Wا� @WQ ء�Yوأ����Z &': V)اءة ��Wء اا
F?V�W!و @��('�ي \� >� و0/�]>� و50وه:N ا
�'�� ;�� &! ;<'�، S%(] 7 -.�.�� &! 4آ Dوإ
;2وآ4 !& أ��.A M_�م ه:ا ا��4 ا��Fا8^ و
.RPام واM!a ('�/F آ4 ا`�@ و ا
�
ا ه�اء
b���)إc�(�(0 &! D %� أ�YP.� وMO ا���9 (
fa�gإ
&! Dيإ��F@ وا�g(أ�Oل ا� ) وا�ي(���M ا
N(��% ... ًا(i9
�j�WP k�H% M0(�] &! Dإ) -0�CHP>� ا� ) وا
و�9ًء....
�g(أ� &! Dاإ -�� @��l 7 ر�W0�J- إ( ا
�Pً�)... وأ�Jا0-
@ وا�)و%@ �g(��� (إD روح !& آ�ن ر!5ًا <?ا
�P ام��إآ)ا!ً�)
4��Q�% ;n �ً.�9(� ^8ا�Fا� �<Qة ه:ا ا(o أه�ي
.
و
����� ��� ت ا��
ا�����عر�� � ا���
�� ب .� ذج �
����� �ـ .��ار ���� ا�
����� د . ا���� وا�
هـ .ا"ه�اء
� ���ت��#% ح.. ز .. و . ا�
� ط .ا���اول��#
��ت%* ي .��# � ا�
ل.. ك .ا� *0/ ,��*.� ا�-�,+�
ن.. م .ا� *0/ ,��*.� ا��3*+��2
ا ��ر ا���م ���را��: ا���� ا�ول
1. �6�� 1 ا�
3 �6�*� ا��را�7 .2
4 .أ87*� ا��را�7 .3
5 .أه�اف ا��را�7 .4
5 .أه +� ا��را�7 .5
6 .6>;*%�ت ا��را�7 .6
�ود ا��را�7 .7= . 9
9 .%6�دات ا��را�7 .8
ا ��ر ا�*()ي وا��را��ت ا�'�&%�: ا���� ا�$�#"
1. �+*>���<*+����ه�ت اا�A=�B+@ وإ أ,-�د ا�� 10 =ل ا�
�<*+� و6�����D ا�3���C و .2��دة ا�-� 27 ا�F#�7 ا�
ز
39 ا���#K ,�"�>�ل IJ ا� ا�H ا"����و�+� ا"�BGر�� .3
M�� 46ة ا�>%��J ا�3���و�+� L*J IJ;+@ و�;ره� .4
5. �+6N>"ا,� اBرس ا��= ���P� 50
6. ��,�Lرا�7ت ا�� 53 ا�
/*.-,� ا��را��: ا���� ا�$��+
H ا��را�7 .7��6 63
63 <+�� ا��را�7 .8
64 أداة ا��را�7 .9
10. �D��BQداة وRق ا�T 64
65 ا� -���� ا"=>�#+� .11
65 إ��اءات ا��را�7 .12
#��1 ا��را��: ا���� ا�)ا&0
1. 6��� 6�)��� %* ����.�� �7!���� 8 ���� 66
2. ���.�� �7!���� 8 ���� 6�)��� %* �$����� 67
3. 6�)��� %* ����.�� �7!���� 8 ���� +����� 68
4. 6�)��� %* ����.�� �7!���� 8 ���� 0����� 70
5. 6�)��� %* ����.�� �7!���� 8 ���� 9��/�� 71
6.9����� 6�)��� %* ����.�� �7!���� 8 ���� 72
7.� %* ����.�� �7!���� 8 ���� 0����� 6�)�� 73
8. %����� 6�)��� %* ����.�� �7!���� 8 ���� 74
9 .0���� 6�)��� %* ����.�� �7!���� 8 ���� 75
ح
ا�*��1 وا��4,�ت: ا���� ا�2/�3
1. U#�� 77 �����6 ا��
81 ا��T+�ت .2
3. Hا�� � ا�#�� 83
4. V=N 88 ا�
ط
ا�-�اول�����
ا���� ا�-�ول6*�ان ا�)��
1 :�� ����� �� %�� ���-�� ;�-� 0��� <� ���/� ��� 9��� ������� $� 0#����
66
2 ���/�=��/�1 ����� �� %�� ���-�� ;�-� 0��� <� 0#����� �����/.� ������!-�� >����� ��� �(�� ��?�/ � ���� ;��� $�
0#��� 6?���� $*���1� 6��) A����� ���� >�����(
67
3 ���/� 0#����� =��/�1 ����� �� %�� ���-�� ;�-� 0��� <� C������ � ����� =�'� 0#���� =�/�� >����� ������!-�� �����/.�
)multi media = C��?& �����&;�?� (����/�� C����� ��� $�( 68
4 ���� ����� �� %�� ���-�� ;�-� 0��� <� ���/� ���0#� ���� $� �1�����/ =��� ���� 0#����
70
5 ���� ����� �� %�� ���-�� ;�-� 0��� <� ���/� 0#���� ����� �� 6�?1� 6?����� 0� ������
71
6 ���� ����� �� %�� ���-�� ;�-� 0��� <� ���/� 0#���� ���� �� "���4 ����!�� 6?����� 0� %������� %� 6/ ����� 0#����
72
7 ����� ����� �� %�� ���-�� ;�-� 0��� <� ���/� ���M +�� C�*�#� ������ 0#��!�
73
8 ����� ����� �� %�� ���-�� ;�-� 0��� <� ���/� ���M +���� 0#����
74
9 ���/�=��/�1 ����� �� %�� ���-�� ;�-� 0��� <� 0#����� �����/.� ����!-���� >����� ��� N� 6*�-�� 0� ;��� <���/.� 75
ي
%�ت ������ ا��
7 ا�)��� ا���� 6*�ان ا��
7 �ء �BGاء �%�+K أداة ا��را�7 1M, � #�� 85
0�IJ �6 ا��را�7 2�L 86 ا�-+�� ا�
3 N� ذج 0�IJ �6 ا��را��7�L 87 7����B ا�
ك
6�= >9;� :)ا�� ا��9ا&� ا 86/ �,*,>'�,� وا���6�,� A" ا���ا�0 ا@?�9ر�� ا��B#(# ا
�� 8E:��: إ�6اد/ (��F
&H>)اف
آ�/� ?�ر>,� /)اد. د
Gatekeeping and Interactive Media in the Palestinian News
Sites on the Internet Network
By : Thaer Mohmmad Talahma
Under The Supervision of
Dr. Kamel Khurshid Murad
�J3ا��
!*�-�� ����� �1� O?� 2�" ������� PQR ���R ������� 9��� 6�# %� ������ ���. ���*
� 0#����� $�. ����.� � �� 2!* ������!-�� �����/& Q" " 6 �� ��4�/ 0#����� PQR %
������� 9��� 6�# %� C����!� $�� �&/� 9�� ��� �R���� <Q�� ������� �� S��� �-!
�����/.�.
����*�� C��� 2!* ������� 1 ������� 9��� %� �� ���* ���* 2!* �*����� �����
�(����� $�� ������!-�� �����/.� 0#���!� ����� �1�= �� ����T��� %* �������� 0��
���� ��!*�-�� ����� �" N�� 6/ %� A�Q� & 0#����� $� ��� �����/.� 0#����� $� ��
������!-��.
ل
%� 2�" ������� �!?�� ������!-�� �����/1� 0#����� ���/�� � ����� =�'� ��� 6 ��
C������)multi media ( U�� �� ��� �) ;�& C��?& ����� ( ����/�� C����� ��� $� 6/��
�(�#��� .
���� V�-�� 2�" ������� 8 �� ���������R� 0#����� =. ������ ���� ������!-�� �����/
�*���1� ������� �������� 2�" 6��7���� 8 ���� ����� ���� �� ����!� 0#����� PQR ��� ��-/�
��!���� U����� ����� ����?#1�.
��-/�� 2�" ������� 8 �� ����� �� ���* C��?� 0#����� $� ������ %�� ��!*�-�� :�� $�
�.� ��� ���� =�*� ������!-�� �����/. 6�� ������� 9��� 6�# %� ��!*�-�� ����� �
) 0#����� �?�/ ����� O�W( & 2�� 8 ���� ����� 6��7���� � $� V�-����" ��?�/ " 3���
�%"� 0#����� ���� 6�# %� <��� ������� 9��� 6�# %� ����* ���#�� 04/ ��?�/�� PQR
� $� %�� �� ������� 8 �.
8 ���� ���� 2�" ������!-�� �����/1� 0#����� %�� ����/�� ������ +���� ��� 6 �� ��R
��R� ���� �(�� C��������� +�� ���M ����� �4� �R����� ������ C�*�#.
C���4� ������� �?��� >��7�� 2!* �� ��� =�*� �����/.� 0#����� �����R� 0���
�����$� �7� & X�4��� :�/� ��T!� �����/.� 0#����� ��� 2!* 6���� =�� �T!�� ��W .
� ������� �?�� �� &�R���� � ��!*�-�� ����/�� =��7 2!* ;���� 3��M ������
�R �� 6 6�� ��(���� ����� ����7 %� ����& <��� 6 �� �������� 3���" X�4���
��� >Q�� <Q�� �� ���������( �U� =��R1�� P���� .
م
Abstract
This study aimed to describe the interactive choices available by the
gatekeeper media in the Palestinian news sites on the Internet� as these
sites are mainly subject to control by the gatekeeper� which is run
according to different bases fall under the policy newsletter.
The study relied on a questionnaire distributed to a random sample of
the guards of the web portal for Palestinian News Sites under which data
were collected for variables as found in the sites� and through a survey
of available possibilities of interactive news sites in the Palestinian
territories.
The study found that the Palestinian news sites used heavily multimedia
system in all its forms (text� image� and video) in the dissemination of
material news reporting on their websites
The results of the study showed that the Palestinian news sites have a
high proportion of interest in publishing political material and social
studies� in return it showed a decreased interesting in publishing the
economical and entertainment materials
The results of the study indicate to a decrease in interactive between the
websites visitors and failure to provide some of the interactive
possibilities by the gatekeeper such as chat rooms .
And it indicate to increase the availability of express an opinion by
visitors while it available under a high control by the gatekeeper.
The results indicate that the Palestinian news sites interest in updating
the published news while it interest too in providing a search
mechanism and a database for the visitors
ن
The study recommended the need to expand the news sites concerns
and not to focus only on the political mold� and also to work on
disseminating the news sites in languages � other than mother tongue.
also it recommended to be concerned about providing the interactive
services and developing it � and following-up the visitors opinions about
the new display technologies� and also conduct studies periodically to
find out what attracts the visitors to focus on it and developing it
1
�8�-� 89��
��:;�����0� �<��
� �= �� :
Y�� X����/ �!�� $��& ���#��� C����� 8 �� �(�� =������ $4���� %�7�� ������� 0!�� Q�� 2!* X��
����!7�� ����?1� 6 ����� .N�?� �7� ������� ����!���� � ���"����.� " ���(� ��� $� =
? O!/�� ���*.� �������R�� 2!*� & =*.� 6 ��� %� ������ A�Q %� ��-��� &�(�� ���
O�?�� �(�������� �.����� $�� & ����� ��� 6 �� ���� ���� � ���� 2!* �(�#��� ���*�
���-�� �� %� �*�Q.�� %���-!�� ����� � ������.�6?� �R���� +� $� 2�" � ��* ��
%� % �� ��(���� .���� �����/.� 0#����� 6�� &���*.� ����/�� %� C���� 6� �� ��('�� $�
9�� $�� ��� 2!* �*���� ��� �(� 0#����.
������ 2��� �� �(' %� & C����� PQR $� �7� �� ���� %� %� $��� �.�
)Electronic Publishing ( �� ��* ���������.� On Line Publishing) .(� :�� �QR
����?�� ��(' 2�"����� �.�N!�?� Y��� & ����?�� ������� �.� �������� $�
������� ���*.�" �(�� C���* 3���f� ) O�?�� & ���#��� ����?�� & ����-�� ����?��
��4���1� O�?�� & ��#���� O�?��& ��!*�-�� "( ���?.� 2!* ����?�� PQR ���*��
" �7���� ��?��� ��/�� 67� $� & C3�- ��� �������� �*���� ����* �1���� �!�� � ����� �"
=����� N��?� & �(���?� ��-�?�� ������ ����� & %�!������� 3����� �1� � %�
2
�(*���� �('-� �� �(�-?� ����!���� %* +����� �����W��-�� ��?���) " & <��W
2009 :;6. (
# �#� ����?�� �������� �.� $ ����� 6�?1� �R� &6�?1� 6� �� %� X����� X����
Y�� �� �� &P��1� %�� k6����� 2�" 6�7���� %� 0���� 2!* ���� <Q�� &$!*�-�� 6�?1�� $
�(��� =R�)��!*�-�� ( =(����R� >�� %�7!��� ������ ����� ���! 2!* � � $��
� =(�4-� $7!�!� ������ � ������ ���"� & 0���� 6/ %� 6�?1�� = �7�� �R�?�� $�
�(� ����� $� >W�� <Q!� 6�?1� �!��� :��� �!/ ��!�* $�) & ������ ��*2007 :
;57n60. (
� ��������=*.� 6 ��� ������� �-� =� �(�o� %������� ��� >���� &%� ����/ � ��
����.� �������� &����� �/f� �#�� 1"Q"�� �f��-��?) ����� ����� (�������� $�
=�* %���1995 �*���� �-��?� $��� �" 0#�� 6�� %������� P�* �-��?!� X����� �" X��#�� =
&���� A�Q ��� 6 ��� ������� =*.� :�/�� � �� 2!* �(� ��4� 6��� $�����.� k
PQR �*���%�� �� 6 ����� 3���� �1� �� �� �4� ����#� ���� O�? &�����/" 0#����
%� �����X�7�� X���-� � ���� 2!* 6 ����� PQR �(�� q6 ����� �"� ������
����?��� �!�� ����� ����� �.� ������� 6���� $� �(��� �(�� '�� &������!-��
/��� $� ��('�� $� ���� �� �� ��� 0� ��������� �7* �����.� k�(��7 $�� ����/���
O�?�� 0#��� %� ������ A��R N�?������� �.� �!�*� k���� ���� � ���� 2!* ������!-��
>���� 3���� 2!* $���(?�� ��?��� A�Q� �#�/� & ������!-�� ��47�� r�� 2!* 0#����� PQR
A�Q $� �!���� &$����!-�� $���!���� 3�4-�� $� %���!� C����)& %�����2008:;5. (
3
�(�!*�-� 0#����� PQR ����� Q" & " � ������ 2!* $7!��� 0�� �# &��7�7��� ��!*�-�� %
�o & <���/.� %��4���� %��(��� %� ����� A�Q� �!/� &�����/.� C����� 6��7�� $� ������
6 ��� A�Q� ��� $(� 0#���� %�4 �Qo�& ����!7�� 6�?1� �!��� %* ���#��� 6�?1�
A�Q ��*� k :�/� C�� U��" C���!� U�!* %������� A�Q� >Q� ����/� ������ <���/.�
� U�!*� & %��!��!� ���Q�� �� �� C�(� �� � 0#���� N�?��o $� ��!*�-�� ����� �" ���� %
!� >���� %��4� ����� & 0#����� &=�/���� ������� $�� r��� $� ��(��� �?����� %�
�����/.� 0#����� $� ��!*�-��& 2!* �����/.� 0#����� PQR $� ��!*�-�� ����� �.� %� �
$����!-�� ������� 9��� 6�# %� �(��".
���*.� ������� 9��� �(�4� $�� �?����� ����� =(��� %� N�?� ��R %� PQ(�
������ �����/.� 0#����� �?�/� & 6�?1� �!��� 0� 6*�-�� 2!* $7!��� 0�� $�� 0#�����
� �� ��*����.� 0#���� :��� 0� 6*�-�� 2!* $7!��� �*�� $�� ����T���� ������� &
<���/.� . ������!-�� �����/.� 0#����� $� �R���� :�� %����.
������ �0.� :
���#��� C����� 3�4 $�– $�*.� 3�4-�� $� ���� & =����� r�� $�� ���*.�
��� & U����� $7!��� ��(���� =��R� ���� ����� �����/" ����/ =�7 0#��� $��� �.�
��!-��� =�* 6 �� $����� & $7!��� ���� $� X��(� X����� ������!-�� �����/.� 0#����� $��
�*���� ���� 2!* ����!����� ���/�� $� & ;�/ 6 ��.
�R %RQ!� ���� <Q�� 6�)��� %" : ������� 9��� �(��� $�� ��!*�-�� ����� �.� ��
u ��(��!� ������!-�� �����/.� 0#����� PQR $� $����!-�� ���*.�
4
������ 2�" $�� � 6 �� 04/ 0#����� PQR %�� ���Y� C9�Y�� 6�# %� <Q�� & �������
�����/.� ������� �� S��� �-!/� 9�� ��� �R���� .
������ �0�&:
������ ����� ���� ��� � : ����� ��$�� ��!*�-�� ����� �.� �������� ������ ������
��� ���� � ��!� � !���"�� ����� � �#����$ ��!������ ���%� ��&:
1. u ������!-�� ����� �.� �����/.� 0#����� U��� $� ������� 9��� ��� ��
2. 0#��� $� ;��� � ���� ��?�/ �(�� ��� >����� �����/.� 0#����� =�/� �Q���
6�� $*���1� 6?���� )���� >����� A�� 9��(u
3. ����� � ����� =�'� �����/.� 0#����� =�/� 6R ����/�� C����� ��� $� C�)multi
median ����� & C��? & ;�?� (u
4. u 0#���� ���� =��� �����/1� $� ���� 0#���� ���� 6R
5. u ������ 0� 6?����� 6�?1� ����� �" 0#���� ���� 6R
6. ����� 6/ %� %������� 0� 6?����� ����!�� ���4" ���� �" 0#���� ���� 6R
u 0#����
7. 6R 0#��!� ������ C�*�#� +�� ���M ���)Data Base (u
8. u 0#���� +���� ���M ��� 6R
9. <���/.� ;��� 0� 6*�-�� ��� N� >����� ������!-�� �����/.� 0#����� =�/� 6R
)������� �?���n Hyperlinks(u
5
������ >��!&:
� :و��*IJ /0 ه�J+@ أ7�7++@ ه
1. � >����� 2!* O���� ������!-�� �����/.� 0#����� �(�� $�� $��� �.� ����
C������ � ����� =�'� =��/��� �R��(���Multi Media ������� �?��� =�
Hyperlinks 2�" <�)� ��� " ��!*�-��. "
2. ������ �*��# %� N-?��� ��(��!� �����/� %� 0#����� PQR P��� �� :�� O�� ��
Data Base 6/ %� <���� 3���"� 6�?1�� = �7��� ������ 0� 6?���� ��?�/�
��7�!���Comments %���/���� 0�� $�� �������� Chatting +������
���/�� 2!* ������Updating.
������ �� !&:
����� ���R� 0�� ��Y�� ������� ����*.�-�� �����/.� 0#����� $� ��!*�-��� 2�" ������!
O�?�� %������ �.� 0#������ ����� �.� ������!-��2!*� �� ����.� $� ��(��
���� !� ���� ����$��� �.� 3�4-�� $� �!7�� ������ $������ .
%o� A�Q %* X4�� ��!*�-�� �����/.� 0#����� $� �� ����� �.� ������� ���� ���
��� 6�?1� �����RY��� ����?�� ����� %� ����� �.� $� $����!-�� ������� 9��� ����
�R���� .� 0#������ O�?!� 0����� ����1� 0� �?�/ ���R� ������� >� ����� �.� $�
����� ����� �� ���� �(� +�� $�� �������� %���!�$��� �.� >���� ��� &$�����
6
����� PQR ����� � �� ��* =*.� 6��� $� ��!�7����� ������� ������1� �(����� 0#
����.�.
PQR %� 2�" ���4" ������ +���� ����!��� �������� ������!-�� �� ��� ���� �(�f� %� �
$����!-�� =*.�� �!� .
������ "��0:9 :
)1( ������$��� �.� Electronic Mail : �R" ��� ������� ������� �� 6 �����
�������� PQR %� %� % ���& ��-�� 2!* ����!���� 6��� 6�(� O�(� $��
=��� �� &��? ��& ;�?� 6 � $� . $�� ������ ='� =��/��� A�Q =��
>����� 2!* ���$��� �.� % ��� 2�" �(!7�� �(���/� 6 ����� 6��7�� $�
C����) ."& >���2004 : ;101. (
)2( ����?������� �.� Journalism Electronic" : =� $�� O�?�� $R
� �� 2!* �R���� �R���?"����.� �(� ����� ����� �� ��� �� � ���
��?��� ����� ��?��� ����� ���/�� =�7& ����� 2!* �*���� ����* �����?"
/ �(*����� % �� $�� & ����-���C����� %��� 6) "& 6?�-��2006 : ;26( .
)3( �����$��� �.� Electronic Publishing : �R" $� $��� >����� =��/��
=��/�� A�Q � & ��*������ 0���� �*���� =��?� ����� 3���" ��!�*
6�?1� �� �� )9 �-�� ( %����� ��� $� 3��7�� 2!* $ �(��� 8���� 0��� $�
)"�?�& 2003 : ;91n93. (
7
)4( ��!*�-��Interactivity: Y*� �(��� �(�f� %������� ��" 0����� ���� =R� %�
%��/�� %� ����� 0� 6����� 2!* 6�?1� 6�7�� C��# $��� & $���!����
%� U���� ��� �7�� � ���� PQR ���� �� ����!��� ������ 6����� ���� 6����
6�-�� �� . �Q(�� 0��� %�� 6�� �� ����� 2���� & A������ ��!*�-�� ���
����?�� ���" $� � ���� $��/������� �.�)" & >���2004 :;156. (
)5( C������ � �����Multi Media : �-!/� ��'�� 8�� ��!�* $R) �����
� �� ��� ��� ;�?����1�?�� ����?� � ���� ( ���� =�'� $� . 04
� $� $� C���� ����� �" 6����� U� N� ����7� ����� �*���� %���.� 6���
C���� � �� 2�" C���� � �� %� =��/�1� ���� 0��� 6*�-�� 0��� 6�� � =�'�
����/��)& $�����2005;&5. (
)6( ������� �?��� Hyperlink : �!?� ;�?� 2�" �?� ��� ���/ $R�
�� 9-� $� V�4����� ����� %� ��-� ;��� $� �1���� PQR� &0#������.�
V�4���� ���?� 0� $� )& $������2010: ;182. (
)7( � 3����� ��� News Agency : O�?�� ���� $� ;?/ $�� � �(�� $R
����-��� ��?��� ���/��� �-!/��� =*.� 6 ���� ��*�Q.��)& >���2004 :
;621. (
)8( ����.� Internet : $R"*����������� ��!���� �� ���� %� � �R���
6�� C������ ��-�(�� ����� ��� %�)� �(�'�� �?�/ �� ��MCI& Sprint&
AT&T A�Q � ���� ���� �?�/�� �� ���� ��� ��-�(�� ���/�� PQR %f� %��
���� �(4�� �������� >������� ) " & $������2010 : ;31. (
8
)9( O����� $��� �.� �-��?!� Archive of Electronic Newspaper : �R
>����� C� �Q $� ���#� %�/� O����$��� �.� ����!���� =��/�� =�� &
������ ��'��� �!(� �7���� U�� ��-�?�� . %��/ ���� �" 2�" ���4.��
O����� �QR $� ����-��� C��?��� ��?��)& >���2004 :;45. (
)10( 9��� ����������*.�) Gatekeeper : ( %� 2�" N!�?��� �QR ����� " 2!* = �7�����/�� �W" �� N� 2!* U�Q� = �# �R� �����/.� 6 ����� �� ) ����� (
%���4���� ��/��:�/�� & =���� 2�" 0���� %� ��/!� A�Q� ����� & V��� %� �� �?��* �4 X����� %� ��:�/�� %� ��!/ >�� ��?/��� ���(��� �����/1&
%�� �?����� ��� 8�� �� O" 2�" <�)� �# ��-�� �����& %�� � �����/ %��!� 0���� A� %��� =�7� <Q�� �R ���/��)�����? ( +����� ������ <�
C���T�� �� C������) " <��!�����& ������ &1999&;39(. )11( ����� �.� �����/.� 0#�����: %� �*���� $R ����.� � �� 2!* Q������
%�!���� �� 3����� �1� � 2!* >!W��� ���� �������� ���/�� ��� 0#��� %* X7� �� 0#����� �?�/�� �1�7��� ��� 2�" ���4" & 0#������ %�?�/ ���/�� 6���� :�/� 0#��� 0� �1� ���� �7* 2�" �(4�� �(� �#� :�/�
�4�����:�/�� ��-�?�� ��* ) & $������2010 : ;173( . )12( �1� ������ : C�(�� ��* = � $�� �*��7�� %� �*���� %* C���* $R
�*��# 2!* �!��� & ����!���� %� X����� �*�� >!� $�� ����� ��)�1� ���� ( =�� � ����)TCP (Transmission Control Protocol =�� �� )IP (Internet Protocol �(�!* �!���� %�� & : $�?�� ������Enmail � �� &
������� � ����� %� ���?� $��� & ��-!��� 67� & ��7��� ��*��� & >���� ����.� � �� ��* $����� 6�?�)& >���2004 :;65( .
9
������ ����:
1. �?���� PQR����� ��* ������ ��!*�-�� ����� �.� ����� $� �����/.� 0#�����
� �� 2!* ������!-������.� ����� $R� &��?��� �����/.� 0#������
����� �.� 0#����� PQ(� $���T��� 0#���� %* �'��� �T� ������!-�� .
2. �����!� �������� ������: 6��� %��� �(� 6/ ���!��� ������� PQR 3���" =
)��� � ( =�*2011= .
� "���� �����:
%" ��T�� C������� $� ��* 0#����� �����/.� $�� �7��� �(���� +����� C��T���
������� ���4" 2�" %��� >�� � ������ 6*�-��� ��* ��(���� �7�� ��*��� ������ +�����
$�� 07 2!* ��� ������� �� �������� 0#���� 6�� %�� =��� 8 �� ������� ��� %� C��
%���� .
����� ��?�?/� ��47�� ������!-�� %o� �7��� �(���� ���/�� �7���� ����� 6*�-
%�7!��� �(�� U�� V�� %� ��?�?/�� <Q�� ��� %� =��� 8 �� ������� 2!* 6��� %����
$����� �� .
10
�� 89����/��
;�����0� 3�?��� ��:
1. ��<$& ��0������ !�����@����$�� "�
Y�� ����?!� C������ ����4.� =R� %� ��!*�-�� ����� �.� . ����� %������� ��� 2�"
������ =*.� 6 ��� ; �?/� ���� =R� :��" �(�� 2!* ��!*�-�� . %������� ��� � )� ��
=(!�* 3��� $� %��-�?!� ����� ��� 6��* =R� $��� $R ��!*�-�� %� .��/� ��!*�-�� ������ =��
� �� 2!*����.� %� &����!7�� =*.� 6 ��� $� ��*�� �!7� +���" $� ��� ��� 2�" <�)�
6 ���!� ������� ��W <��!7�� ����� ����� <������ $ ����� 6�?1� %� V�� =��7 6/
���*.�.
1. ��0������ ��<$&
���# ����.��� � ���� ��('� ��� C�7�� 9-�� ����� % � =� 6 �� $�#��� =*.�
$�#��� =*.� SQ��� V����� &<��!7�� =*.� 6 ��� $� ��!*�-��� � �� 2!*����.� %�
" ���'� 2����� � = ���� ��!*�-�� %� 2!*� ���� ��7� � =�/���� � ���� ���� 2!* C��#
6�?1� $�)"��-�&2007&;28(.
��!*�-�� ���� )Interactivity ( �(��7� $�� ����/�� =R� %�����.� C���" 6��� $�
����?������� �.�� &����.� � ���� ;�� 0��� <Q�� $!*�-�� 6�?� ���� ������ ���
������ ���� %* 3��7��$��� �.� ��������� ������� ���� %* A�Q � &����� �.�#���� 0
11
O�?�� %�� $!*�-�� 6�?1� 6�� %� �R��W� ������ �����/1� >������ �������
����������� �.��( ��#� .
����� $�� �*����� ;?/�� �1���� �7�� ��!*�-�� O���� ���# $�� =�R�-��� ���� �#�
$(� &��!*�-�� %� V�� �(��"����/�1�� ������ ���� =�(-�� � ��!*�-��� & Y� ��!�� ���(-�
��!*�-��� ��� ��� ;?/� U���� �� %o� �Q� &�-!/��� ������� ��??/�� %� ������ U� =(
����� �� 8���� �� =*.� +��� U���� ���* ��� �� 2�" O!/� ") >���&2004&;747 .(
=�* 2�" 6�?1�� =*.� 6��� $� %������� ��� ���� 2!* ����!7�� =*.� 6 ��� C��#
�R��(�� 0� 6*�-�� . %� 6���* ���/ $� A�Q 2�" <�) $�� 6������ %������� ��� �����
6 ����� 6���� ��(���� � ����� �?�-�� N� $�� ������� �� C��7�� ��� =�* �(���
�" 0���1 $(� &=*.� 6 ��� 6/ %� ���*.� %���4���� 6 � ����?1� 0������ V��
=*.� 6 ��� %���4� S��" $� � ����!� X�?�� A!� 1 $�� �-!/��� ��(���� �� �
����!7��.
2. ��0������ ��� � /2������ ��:���
� � %� Q�� ��!*�-�� ������ =��R1� ��� �7� Wiener:�?�� 0�� ���R� =�* 1948 &
N!�?��� �QR C�(� =W�� $� U������ %� 1" &$4���� %�7�� %� ��������� �������/�� %��"
&<��R����� 6�?1� 6 ��� ���� >��� &C��/�� ��7��� $� 0��� 6�?1� +���" ������
C��* ���� �" 2���� %���-!��� �*�Q.�� � ����� %� 6 U4�� <Q�� P��1� <����� =*.�
��� $��� %�� ����!���� &�(�7!�� 6 ��Q"%�7!���� %�!����� %�� ������ 6��� �?�� =��� "
) %��!��&2005&;65. ( $� �R��� $�� ����!7�� ��!*�-�� 2��� �� 6/ %� ���� �QR�
12
������ 2�" 6 ��� % � %� C����� 6 ��� 6 � 2!* � ������ $��6�� ��� ���� %*
*�Q.� $� +��� �� 6��� &������ 6�?� �� 8������ +� 3���� ��-�R ����� � %� %���-!��� �
$� ��4��� �� �������� 6 ������������ . 6�?1� $� ���� ��� ; �?/�� :��" %� ����
��+��� &$!*�-�� 6�?1� �R� 1� &<��!7�� =*.� U��� 1 $��?� >�!�� 3���" $� 2!�
� 6�?� $�7�� 3����� ����6�?1� ;��/ :��" P���� $� +����=��7�� P��1� �<����
)��(�&2002&; 417(.
Y�� ��!*�-�� =�(-� %� �� ���� �$ ������� ����1 �*������ C����� 0�
��� �!�� �������� $� %� � �������� %� V���� �QR 3��� 0������ &������� 6�?1�� =*.�
%���/���� �(!4-� $��� &������� �������� �� PQ(� ����?� �77� ����?� ����� %* +���
6������ 6�7���� %�� +��� <Q��� &%�R��1� �Q $!*�-�� =*.� 2��� ��.
6����� 6��� 2!*" ;?���� 3����� �R����� 6/� 6�� $� 6*�-�� %� V���� �QR 6?��
������-!�� O�(�� �������� ����� ��)� U!�� ��� &�����-�� ����7�� ;�?/� 6���� %� ��!
8������� ��� $� C��� �� �!�!#" ����?�� $� 6*�-�� %� V���� �QR 6?�� A�Q ����� �.� %�
����-�� =�� 0� 6*�-��� �����/.� ;?7�� 2!* ��!���� ����� $7!��� 6/� 6/� ���
" $�� 6������ 2�!* ��)� ��� ��(��� =��7� $��� 6 ������ %��4�� �W���? C���*
)$4�����&N���&2004&;110(.
13
3. ������� � ��0������ ��<$&
��!*�-�� ��! %" Interactivité ��! %� <� &$���� �(!?� $� %��! %� �� ��
Inter��! %�� &%�� ���� �� %�� $��� )Activus (�� 6��7� $� �������� ��-� U�!*� ���'�
" <��!7�� N!�?��� =��� ����* L’interactivité %���� %�� ������ P���� %� � ������ %�
%�?/� %�� 6*�-� 6��� <�) "C������&=��*�&2007&;25 (
� <Q�� 6*�-��� 6����� $� %� � ��!*�-�� 2��� %� =(-� ��R %� %�� 6�?1� 6/ =
�� %�?/�� ��X�Q" =��# 6�?� 6�� $(� . ���!� C������ N���� :�#�� =Rf ��!*�-�� $f�
X����� X���� �(�� %� �� � =��/�1� $� >�!�� �� �7��� $R� <��-��.
� 27� ��!*�-�� " A��� =� ����� %���/���� %� ��� �� U�* +��� <Q�� $�� ��� >!���� $R
��� %� X��� 6�!7�� 1" �(��(-� ���*.� 6 ����� $" )%* X7� :��-�&2007&;29 .(
����?�� �(� ��-� $�� �������� :��" ��!*�-�� %� ���� A��� :�������� �.� %*
����!7�� ����?�� . $R ��!*�-���" ���f ����?1� ��!���� $� %� ����!� �(�� %� � $�� ������
2!*�=(*������ %��/�� ���� �(�!* �!��� �(���� )=(����� 2!* ( �� �������� ��������
��!*�-��" )%* X7� :&>���2004;&746( .
�7����� �������� %� N4� %� ������ 6��� �#� &%������� :�� �R������ ��!*�-�� ��-��� ���
O��� 3��!���"��!*�-�� "�R ��!*�-�� =�(-� %� �� "�� ���� =�(-� ���-� ��!*�-�� �!'� &����
����?1� ��!���� �?��* 2�" U��4" �-!/��� 6�?1� SQ��� ����� $���� =�(-� ������ �!���
P����� N�4��" ) %* X7�:&������2009;&8.(
14
% �� ��!*�-!� N4��� ���� O��� 2!* %������� %�� ��-1� =� =� %�� 2�� U�� ��W
$� U7�����!*�-�� %� �� V�� �(�� ���� $�� �-!/��� ��??/�� � �1����� .� A�Q��' 6
������� �����/�1� ���� ��!*�-�� =�(-� O��?�� 2!* ����� ��!*�-�� 6� �� =(-� $ ��
U��# <Q��"������ ���� " PQR ����� $�� +������ �������� ;�?/� ��!*�-!� U���� $�
� C�R�'�� ��� ���$!� �� 6�?-�� %� 3$�� �(������ ����� � :)&������2009&;8n
14.(
• @� �2� �� � & ���� �� "�����2�� ��<�:
2!* O�?�� ���?� A���� �� ����.� �?��� ���� ��! U�f� ������� 2!*
1� PQR� &�-��?�� 0#�� 6/ ������ %���/���� �����/� ���� &0#���� ��(� �����/
0#����� $��?� %� �� &��!*�-�� +���.����� �.� %�!4-� %���/���� %f� ���� %� ���
$�� �T!��� ����!���� 6��7�� �� &� ������ ������ ��?��� ;�?��� N-? %�� �� ���/1�
;��� 6�� 6�?1� ����7� �!� $�� �����/�� 2�" ���4.�� �QR &�(������ ����-��� � �-��
�R��W� � �����.
• ������ � >�9�� /��A � @� �2� �� @�$ 8�9��� ����. B:
������ %����* ���� A�Q 2!* �*����$��� �.� %�� 6�?1� ��!�* 6(� %� % �� $��
2!* O�?�� $� %��� ����� �(� %� %���/��������.� ���� �" A�Q � &:�/� �(� %�
�� 6�?� 2!* �-��?�� 0#�� 2!* �����/.� ;?7�� <����� %���/������.�.
• /92��� 8�9��� ����. B: ����?�1� �!����!� %���/����� %�� 6�?1� ���� �" ;�?/�� U�� 2!* U� �?7�� C������
15
� =(4���4���7��� ��*����� ������� O�W �� ������ ���� A�Q 2!* �*���� & $�� � <�� ��*��� ���� 2�" ���4" &6��� C�-� �-��?�� 0#�� 2�" 3��7�� >Q� 2!* �*��
������� +������ ���47�� =R� P�� 3��7��.
• ��� 0� C� � �� �$��� ��:
��� %� 6 6��� %� 0#��!� % �� +��� �-��?�� 0#�� ��#���� �� � �� C��� ���� $����
�� %� 3�� <�� 0#���� 6�# %� �7�!�� ���� C3��# ��*�4���� �� �� &U����� =�# 0#��
2!* C��# �� � 0#���� 6�� $�� 6 ����� %� 0#��!� C������ ��#����� ���" ��� &%���/����
0#���� =��7� ����� �!��� �� �(�� �� &%���/���� ������� ���!.
• "� �0< �� @� D�$�� ����. B:
* �*���� ��* +���� 3��� &%���/���� =��� +���� �� ��� �� =*.� 6 ��� ���� A�Q 2!
��* +���� �� �-��?�� 0#������.��� N��� ��� &�-��?!� O���� ���� 2�" ���4" &1 V�
2!* �-��?�� %� �7����� ���*�� $� +���������.�.
• "� �0< �� �E�1B ����. B:
�� N�?� 6����� �QR $� O�?�� 0#��� 2!* >�� Q" &0#���� ����� 6���� ������ =�/��
2!*����.�%���/���� 6�# %� 0#���� 2!* ����!���� ���4" ��!�* 6�(� . O�?�� ����
2!*����.�����!��!� ������ V����� ���4o� %���/��!� N�� : ���-?� >���� ���-?
*.�� &�?�/�� �����R1�� �����(�� �������� %* ���r������ =��� ��*� ��������
:�/�� ��(������ ����7��� +������ ����������.
16
%� �� � �� %������� %� ��!*�-!� O����� �QR %� N4� ���� ������ PQR 6/ %�
� N4�� 6 �� =�/���� ��� 2!* � ) ���� ������ %� ����� ��� Q" P��� $� P��� ='�
2!* ����?1� ��!���� O���� 6 8���� $?/��� 6�?1�� ;�/�� ������ &����?1� ��!����
$� 6 ����� 6��� ��� %� 0#���� ��#��� =�'� 6������ ;�/�� ����� ='�� %�� $� 3��� ��
2!* O�?������.�.
� 8�9F�� G��F HF�B �F�0���� ����9F�� "�F��� C�!�F? 89F� /.�� IF�� /F=�=
������� J��92�� /$0� @&)��(�&2002&;416(:
1n 6���!� X���-� X � A!� %��P��1� <��� �� P��1� $ ��.
2n $7!���� 6����� %�� ������ >!# ���� �o� 0� %�.
3n �����# ������ $��� 2��� $��7!�!� $ ������� �������� %���� %�U $���7���� ������
����.
4n �����f 2�" P���1�$��?1� 6����.
5n ������ ����?��1� ���#��� �����*1 �������1� 2���" 6������X�������� X������� X�� &
X � $�������7� %� % �� $�� �������� %� .
������ PQR $-� ������� 6�?1� 6 ���� $!*�-�� ������ �! �� 2�" ; �?/�� PQR ��7�
�7 =(-� %� $!*�-�� ����!� % �� &�(��!� %�� A����� ���!� 6�7�� %� 2!* ������ =�'��� C�
����!7�� =*.� 6 ��� 6�* � ��� 0� X��! ����� >��� �R�.
17
4. ��$���&� ��0������ 8�.�&
%���4��� %* +���� 6�� ��!*�-�� %� C���* X1� �� �������� ��* 6�?1� =�7�
�?�� 0�� �� 6�-�� ���"� : $� �*������ =*.� 6 ��� 0� ����7���� ���*.� 0#�����
�*�Q���� & %o�" $��/������.� ������ 6/ %� 6�?1�� %�� �7��� 6�?1� =(�!* 6(��
$��� �.�%���/���� %�����!� �7 �-�� �?��� <Q ")��-�&2007&;33(. =�����
������ 2�" ���4.���$��� �.� =�7 �����/.� 0#���������� �.� �-!/� >����� >����
�� 6�-�� �� ����7����� 2�" ����� �.� �����/�� 6� ����!��� $��� ������ O�W� &�
3���/!� �(����� �! ���� ��7��� ������ �����/.�. "���� �<$�& @�$ %�� ��� @. ��
2�� /E ��0����0� 3����� ����� ������ ����� ������� ����9�� ��)&��-�2007;&37n38(:
1. �R :����� �QR 2!* ��7����� �!���� ����� ������� =�/���� %�� 6*�-��" ������
$��� �.�."
2. 6�� %���/���� %� P��W� =�/���� %�� 6*�-��" �������� ��#����� ��*��� =��/��
����� �.�"
3. �Q� X���?� U�-� =�/���� N�?� %� ���� C����� 2!* ��!�!� ���� �.� U� r� %�� A
%��/�� 2!* �(4�* ���� $�� ���4.� ��� X��M �� &U���.
4. $�� ����!���� 6� ��� ����� $� U� � 6/ %� �(�-� C������ =�/���� %�� 6*�-��
�(� ����.
2!* 0#�� r��� :�� 2!* = ��� N�?� �7� ����.��� ��� ���� �� �!�� U��*
0#���� $��/�� %�� ��!*�- ����/ %� U��7�.
18
/E ��0������ "����2 @����$�� ��"����;�/! 8�.�& ���� H�B )$�����&2002&;6n7(:
� ������.� ��!*�-��Navigational Interactivity 2�" =�/���� ��� $�� 2R�
"������ ��-?�� " ��" 2�" C�����2!*� ... "�Q R �.
� ��-�'��� ��!*�-��Functional Interactivity ������� ������ ��* = $�� A! $R� &
��������Links ������ ��*����� News groups.
� �-�� �� ��!*�-��Adaptec Interactivity N�� &�������� O�W =�7 $�� A! $R� &
0#�������.�A�!�� U�-� O� �� %� %�� ���� %��-?��� .
%� %������� ��� ��-� � ����� ����� �.� � ����� $� ���R���� ��!*�-!� �(�*� $� O!/
����� �.� ���� Q" & ����� %� 6����� 6����� vankoert $��� �.� ������ =��/��� U��
!*�-!� ������� ������ ���� = ���� ��R��1� ��� $�?�/ �� .���'��� ��3����� % ��� �
����7��� ���#��� ��� �� 6�� ����!� ��!*�-�� ��7 %� $��� �.� .
��!*�-�� �R�� %"� ����!$��� �.�P��1� ���� 6�?1� ���!��� U�*� :��� ��� . %�
������ %� �Q" ����� ��!*�-�� ��� ��'���� �QR$��� �.�)Vankoert&2002(:
1. �� �� ��R��1� ���� 6�?1� 6���.
2. $��?1� 6�-�� $� = ���� %� ����!� N���.
3. A��R %� 2�" ���4.�� &����?1� ���!���� $� %� ����� %�� ������ 6��� =*��
��R� ��R��1� ������ 6�?� %��?�/:
• :�?�� 0�� ���� �" :0�� �(7�� +��� %� % �� $�� �*����:�?�� .
19
• �#��� $� ������!� U��!��. >!�� $������ 6�?1� 2!* 6��� $R ��-�(�� ���������
������ 6�� $������ 6�?1� 9 *� &�#��� 9-� $� 6?���� $7!���� 6����� %�
$��� �.� ���� % �� =�7 �� 2!* 3���� O�(�� ������ $� $��� ���� 6����� ��&
�� :���$���� 6 ��� $� %��� �R �� &$��� �" ���� 6 $� ���R���� ��!*�-:
����� %� 6��� 6�����Vankoert
��0������ I���&
!*�-� ����* 9���� %"���� ;/� %� �� � 6�# %� � ������ $��� �Q(� %� . %� ��
���� ��* =� %� 6*�-��� &���� %� $T��� %����)�� ����#( ���� ��!*�-�� %� �R�'��� PQR� &
����T��� PQR %� ���� 6 � ��f� ��!*�-�� :���� &�!������� &��������� &� ������ ����� �(��"
)$��&2008&;119n120($!� ���� �(���7 % �� $���&:
- �.��� �� �$� ����)Participation ratio:( $�� �7������ %� ������ ��* 2�"
�(� %� ���� .6� ��� %� ��* ��� V��� %� % �� �QR� : ;/�� ;/� %�� � ����
/����.�� :�� 8. /E ���!���� ��0������
���!���� ��0������ :����/����.�;� ��<�
"�!�����
.���� 8��$�����-�
G�9�� ��� 8�9���
������ ��$���
���0����0
>����� <� <� <� W/� � @ �%�
@ �%�
�����
"����;� <� �< <� W �& /�
�2X�
�@ �%�
@ �%�
�����
@��%�0��� � � � Y���� �&�2X�
@ �%� �1�2�
��� ;� � � � �&Y���� �2X�
@ �%� �1�2�
20
M%���� ;�/��� ;/� %�� � ���� &�/ . ���� ��-�� ��! U�� 2�" C���.� ����
����� &� ��������!*�-�� .
- ��� �%���)Synchronicity:( 6*�-�� U�� +��� <Q�� $����� ���.� 2�" ���� . ��!*�-���
2�� ����� %��4�� %� ������ 6 <� &����� �-?� +�� $�� A! $R ���������
%���� 9-� $� %��4�� ��W %� ������ %� �������� ��!*�-�� . ��!*�-�� =� %* ��R
>� ��� :�?�� 0�� ���� .� 1 � ������ ���?� ��! 0��� �4�� ��!*�-��������.
- 8�� ���)Symmetry:( 2�" ����"6*�-�� ��� �������� %�� O����� . 6������ 6*�-���
������ 9-� %������� 6���� ����* =�."
���R� 2!* ��� %�R��� $� 6�?1� N�?� 6� ��� 2�" ������� &$(������ 6�?1�
�(���R� ��7�� ����?1� ��!���� $� ����� %� U� �� ��� 6�?� :�/�� >������� .
2!* 3��� 6����� �� ���T��� 6�?1� ��!�* ���� 2!* 6�?1�� = �7�� C��# 2��� �� �R�
=� 6�?1�� = �7��� ������� %� 6 0� $7!��� 6*�-� ���� 6�?1� $� A�Q ��� �����1� .
$7!��� $� X��� %��?���� ���f� $(������ 6�?1� 2�" :�/� ���# $-4� %� �� �R�
����?1� ��!�����)������ ��*&2007&;57( . ���4��� ���7�� %* +�������Added
Value������ �?����� $� N4 �R��� $(������ 6�?1� $� )������ ��*&2007&;58(:
� 6�?1�� = �7��� ������� %� 6 0� $7!��� 6*�-
� 6�?1�� = �7�� 2�" $7!��� %� ����� �� � ���� 6�?1�
� �(! � �� �����1� PQR P��� %� ��(� &�(���R�� ����?1� ��!���� 2�" �����1� �����.
21
��� % =� 6*�-�� =�(-� %� 2�" &C���.� ���� <��R����� 6�?1� ��!�* ��� %* �
���� $�� ���!��� ��������� +����� 8 ��� �����- ��)� ��� �� ��7� 6 ����� �� =*.� ��
6�?1�� = �7��� =*.� 6 ���� U#*� ��(���� . ���� $� ���*.� 6 ����� %� ��W��
7!��� ������ C���" ������� $�/�� 6�?1� =�(-� %o� &6*�-!� $" �(�Q�� %� ����� ���(�
6 ����� 0� $7!��� 6*�-� &%�R��� $� 6�?1� =*� ������� 6 ����� PQR 2!* %�� �7��
����� ���" $� A�Q� � ������� 6*�-�� C� � %� >��#� &6�?1�� = �7�� �� ���*.�
$����� �� ����� U� N��� �� ���� $�� =��7���") � %* X7������ ��*&2007;&59.(
=*.�� 6�?1� ��!�* �?��* 0� $7!��� 6*�- 9 � ��!*�-�� %� ��� ���* �-?��
$R�: &C��7�� �� 8������ � 9-�� %��/�� %�7!���� :����� 2�" ���4.�� &6�?1�� = �7�� =
C��7�� 9-� $��/�� �� 8������� .� ���* $7!�!� ��� �� 0� �- $�� �-!/��� ���!���� %
�?�/�� ������ %� ���* ��!*�-�� 6�?1� ��!�* >!�� &U!4-� ��� U����R�� U���
�?��* 0�& 6�?1�� 6*�-��� �!���� �!����� O��R�� ��� ��7�� =*.�� 6�?1� ��!�*
������ 6�?1� 6� �� 0� $����� �-� &C��/�� ��!��!�&%������ ��W� %) ��*
������&2007&;65n68(.
5. �!�? �E��9�� /E ��0������������.�;� ��.�&� ��:
� �� ������� N� ����.� %�� 6*�-��� 6�?1� ����� %� ������ �(1� �����
%� 1" &=*.�� 6�?1� ���!�* $� C������ �?�����" �(-�'�� ������ PQR 6��� $�
C������ ���*.� 6 �����– ����? �?�/ �-?�� ����.�– X������ 6���� ") ��*
������&2007&;79( . �-��?�� 0� ���� �#* $7!�!� N�?� �#������ �.� �(����� $��
22
������ ����� ���� %* �QR� �(�� 6*�-��$��� �.� ��?/��� ��������� &��7��� ������� &
$��$����� =��/�1� $� X�*��� �� � 6' .6�?-�� %� 3$�� ������ PQR =�7��� :
���$�� Y��&/����.�;�E. Mail &C������ 6 ����� $� 6*�-��� 6�?1� ����� ��?� <Q��
&3����� ����!���� 6��� ���� �" ����� &U���/�� ���(� $� 6�� ����� %� U� 0�� ��� ��'�
>!�� ������ 0� 6 ����� 6��� 2�" ���4.�� $7!��� 2�" ����.�� N?��� =��7� ���*�����
��� 1 C���� PQR %� 0�� &C��?� �� ��?� ���� $� 6 ����� PQR ��� 3��� &��*�������
� �(�o� &�(�!* ����� �(���7��� ������� 6���" %�� ����� ���� ����� ��'� %������ 6*�-�� 0
��(� ������ 0� 6 ����� 6��� �*�� �(�R�� &�(���/�� ������ ��� $�� ������� %� ����
$� ������ %� ������ 2�" C���� ����� 6���" ����� �"� &�-! �� ��-/��� &�������� ��*��
������� ����4" ��-!� ��� ���� �"� &�#��� 9-� $� =����� $� �#�-� % ���$��� �.� >���� &
U����� <Q�� �#��� $� �(�!* ����� ������� C3��7� U�-� $7!��� � �( ) ��*
������&2007&;87.(
b�=��� "����� Y����� ��� ��(' $�� 1996 � �� N� +�� ����.� �(���/��� �?�-��
������ A�Q� ���/�� &�-!/��� ��*�4���� 6�� �� ���� 3���� 6������ �.�$� 3���.
��7� ��*������'��� 2!* ����� &��������� =� %������ %�: )����&2001&;208n222.(
- ��$2-� ��� � News group
%� �*�� ��7��� �� ���/�� �*���� 6����� ������� ����!����� �.� <� % ��� &
� %� � ���� $� A���6/� ���#��� $� 0�R� >�� �*���� %� �� � 0���� �� &U���
23
%�� %� ��*������ PQR ������2�"�/� .U��� �4����?�/�� PQR �� ��/ ���4" ���� �"
U�!* ���� �� A�Q � C� Q�.
- �����$�� ���=�� :Mailing lists
�������� = ��7�� 6������� �.� &�1������ ��??/�� O!/� $� C��� ��*���� 2!*
r���� ���/�� ���� C��?� = ��7�� PQR ��� C���" =� &�-!/��� ��� Q��� ��� �� �! ���
C���" =�� &���M�(4��� ;/� ���� %* �������� = ��7�� %� �/�� � �������� 6 ����� 27!� ��
����� �.� %������ O!/�� &�-!/��� ��*������ $� A���1� $� %��W�� %�Q�� ;�/���
����� PQ(� ;�/�����/�� ��*����� ;�/�� P��'� %* ��*� .Q" " = ��7�� PQR $� %������ %
������� �?�/�� ������ U�!* ����$��� �.�.
%�� ��!*�-�� ��7� 6 ��� %� �!��� �������� ��� 6�-W" % �� 1 U�� 2�" �����
$��/������.� 6�# �� 2!*� &� &>���� %��-�?�� ��"�� % ���-�1� ������ ��� ������
3�4� $� ��!*�-�� =��� ��� <Q�� ��� ������.�.
"���� �� Y�����:BlogsY � �� 2!* 04� $�� ��?/��� C� -��� $�� $R� ����.� +�� &
U������ U���R� U�1M� U���� 6��� &+����� 6�� �'��� ��(��� P�� �� ;/��� �(�� 04�
$(� &A�Q ��W� �����R1� <�Q %� %��/M� %����� 9��� �( !�� &���� ����!� 3�4�
:�/�� . ��� $� 6�-��� �! �� &�R���� ���/�� �*��? $� ��� ���f ������!� %� �#�
&�1����" 27! �(�� =W� &��#��?��� �! �� %� $��� �(�� 1" &�(���? ;/ ���*" �1� �
������� ��7�!���)"��<�&2000&;5.(
24
�<$��Y i������ �& j������ k����9 Poll Box: O�?�� $� X������ ������ �� � %� $R�
����� �.� � ������ ���7�� %� >!��� ���?/��� �� +����� �� �� ��� O�?�� r�� +��
������ r������ 6�)��� �� <���� �� C� -�� 2!* V��#1� �� ���?���" .���� C���� PQR
���7�� =��# 6/ %� ���?�� �� V��#1� ����? $� r���� �R �� 0� 6*�-�� $� ���(����
;?/��� %� ��� $� ������ �� �4������ �� %����� �� &���*1� �� �7������ ��* 6����
� &6*�-�� �(��� �� ���� ��� ��-?�� $� %� � �� C��* <Q�� ����?�� $� 6���!� ���(� $� �
�������� �� ��� �� ��*�4����")������ ��*&2007&;89(.
0#����� �!���� �7�� ����� �.� �?�-�� N�� $� �(�� ��W� ���� � ����/�� PQR
���/�� 0� >������� 6*�-��� =�/���� �!/ A�Q � &:����� �*��? $� %� ���!�
C������� .���� 6����� 6��� 2!*� 6� ��� ������� 0#����� �� ) =�"� %�1 %� ( ���/
��/�� �*��? $� �(-'��� ��������)������ ��*&2007&;90(.
��0������ 8�� @����$�� "�!����:
��� A�Q 6��� &��!*�-�� O��� $� %������� ��R��� �-!/�� ���� �7� 0 2�"
# >��� 2�" ��!*�-�� V�4�� ����� �-� ���� =�(-� �� ���� O��� ���� =�*� ���?��� �!
>�� 6 %������� %� ��* �(��# $�� ��!*�-�� O���� %� �*���� =��7� =�7�� �Q(� &U�!*
U�R��� . �(�f� �(����� ��!*�-�� $4����� %���� �?� =�7��" 6 � 2!* ��1�!� � �� =�(-�
%� ;�/ ��� %���-!�� %�� �#��� 2�" $�!��� �R����� 6��� 2�" ��!*�-�� O�(� &�R���
8������� $� ��)� 6 ��� ����� 6��� �R��� . ��W� 2!* C�� ��� �������� ��� 6�� N�?� U�
���*.� ������� $� $7!��� � ���� V���� 6 ")$4�����&���?&2004&;109(.
25
%� �!�!� 2�" ��!*�-!� �/M O��� ����� �� ;/� 0���� $�� ����?1� 6�����
;/� 0#�� �(�� Q/f� %�M &U�-� �#��� $� 6���� 6�7�� 6������ &����?1� 6���f� =�7�� �/
�7-� <Q�� �R O����� �QR� &%� ���� '-� 6�?1�� %�� �7�� 2!* �!��� &6�7���� A�Q �
-�� V�4�� $� C��?��� ���?��� > �� �����W U�!*��!*� . %��R��� ����� ����� �#�
%��/M� 1995 ��(���� A���" ����� 6/ %� ��!*�-!� $7!��� A���" ����� %� ��!*�-�� &
������ ��!*�-�$��� �.� ������ $� ������� 0��� 6��� &$��� �.� ��R��� U!��� <Q��
���� "%� $� $� "N B C���� PQR �� � +�� �� ����� ���-��� ����T��� +�� 2!* ���
� $7!�!��RY�� ������ %� 2�" ������� �!?�� &��!*�-!� U ���" $� �� ���� $��� �.� 6�����
���� %�N B C ��� &6�?1�� = �7�� %��� U��� �#��� ���� 6����� 9���" 9 �� %�
:���� ��!*�- �� � 6�?1� 6��) $!*&<����&2005&;318(.
%� �� $��� ����� ����� 2000 6�?� �-!/��� SQ����� 6�!���� �?����
2!* A�Q %� C���� ��!*�-!� ����� 3���� <Q SQ��� r��#� 2�" �(�/ %� �!?�� &$!*�-��
��R %����� � %���� :8�9��� ����� &����9��� ��0 <�� H0� 8$=� �� C�:�� .��� ������ ����
� �� 2!* ������ ���?�� 0#����� %� ��* 2!* SQ����� �QR ��������.� 6/ %� A�Q� &
+�� A���"��R�� " �� ������ ������ =�� �!��108 ��?�� 6��� $� �??/��� 0#����� %�
6 2!* ������ ��!*�-�� ������� ��!*�-�� A���" 9���7� �(�!* �7��
0#��)��-�&2007&;31( . ���� �� Sudweeks" & rafaeli1997 " $� 6*�-�� %� 2�"
�?�/ &��*���1� � ������ 6 ��� :��o ���*.� �!����� =��/��� ��(��!� N��� 6�?1�
%��/�� 0� 6*�-�� 2�" =(*�� �� =(!�� =�*� $� ���*.� �!����� PQR N�� ����* �� 1 &
� �!����� ��� ��!*�-�� ������ <� &����-�� O�?�� %� U�-� 6�?1�� ��� ��!�* $R �� ��7
26
6�?1�� ������ 6�?1�� $?/��� ������� 6�?1� %�� 3�7�1� ��7�
<��R�����)��-�&2007&;31(.
� �� ��* <��-�� ����� r�� �7� ����.� ����-�� ����?!� ���� ��!*�- � �� ����7�
�(��'�&�( ��7� �(���� 3��7�� ���� >�� 2!* ��� ���� �� $�� ��#���� � �'�� �����
%�R�! �� 6����� Y�* $�� C��(��� U!�� $� �(�* �" �� ��;� ������ /! �0����" 2!*
&������� ��!*�-�� ���*.� 6 �����Q" 0� &��!*�- U�� :��� :����� 67� %� �(3�- ���
� U��7 <Q�� :������ ���*.� �!����� %�� �#��� %* f��� ��!*�-!� ����� O�'��� %� �'�
U�-� �#��� $� . %� �3�� C������ =*.� 6 ��� %� ��!*�-�� 6�� C������ ��-����� %��
�����Rafaeli "1998" >7* =�/���� P�('� <Q�� ������ �(�f� ��!*�-�� O�* <Q�� &
�� ��* 6����� 2�" 6?�� �������� X����� ������ �QR %� � %� 2!* &����?1� �����!� U���7
�(�Q 6�?1� �!���)&��-�2007;&32n33(.
=�* $�� 1998 ��R ��� Heeter 2!* ���� ��!*�-!� ������ ���(-� & ���� ������ :
1. ������ �����/1� ���.
2. �Q���� �(��� � =�/���� 6�# %� 6PY�� X�7�� "X����� X������ .
3. %���/���� ���W�� �����1� .
4. 6�?1� �!���� $7!��� �����/�� �?������ �.� .
5. ����?1� �����!� ����!�� ���4" ���(�.
27
6. C������ ����?1� �!����� ��(�� %�� $?/��� 6�?1� ���(� (Heeter
"1998&pp217n235).
����� �� � �#� Haand James ��� C���?�� 1998 ��!*�-�� �R�'� 2!* &
0#����� $������ �.�$R �!�� �� ��!*�-�� =�(-�� ����� ���/ ���#�� &������� 6��*�� :
0��� &� �-�� ;��� �?� ���� %* ������� &C������ �����/1�� &��!���� N�����
!����6�7����� 6���� %�� 6������ 6�?1�� &���� James&ha&1998&pp4n100)( .
Y�* ����� OLee Jensen ����?1� �!����� U�� �� :��� 9��7��� ������ �(�f� ��!*�-�� &
�� 6 ��� +�� %� 3��� ���*.� ������� $� ���f�� ������ ����� �" %� =�/��!�
%��4���(Jensen&2000&pp9n12).
2. "����;�� C��<� �� :����� ��0�������������.
"����;�:
��� �� Y�* ����?�� Cf�� ����� �.� $�� 6�?1� ������� ���� ���� �3��
�(��7�����.�� �RY�� �( � $�� ������ &����?� 6 ��� C��� ����� 6�� ����.� 2!*
*.� 6 ��� ����?�� �!/ �(�R� %�� ����!7�� =����� �.� . � �� ����� �7�����.� ���T
+��� &$-�?�� 6���� =�(-� $� ���� " 6� �*���� O�? ���?o� �7� =( O�?�� �� =�
�7�*� ���� �� � �7���� ����!����� ���/�� 67�� N��� ���� >�!�� ����� 2�" 2�� ���?�
28
�� �R� 1���� 6���� ������ ����.�� ����� �(����� $� ����?!�
�(��R�-��")>���&2004&;745(.
����?�� �?* ����/�������� �.��� ����� ��f �� ��(�� ����o ������ ���� ��/�� �QR %
����?�� 6�� 6R� ����!7�� 6 ����� ��?� 6�� ����� �.�� �! ��� %������ �.� 6��
�� 0���� ���� �" :��� &����!7�� ����?6/ %� =*.� 6 ��� O!/� %������.� .
����?�� ����� %"����� �.� ���� Cf��� :�/f� �� �7���� ���� ����.� %� A�Q &
����?������� �.� =��/�� 6' $� �f�� ����.� C��*" 2�" :�� �QR� &C���� 6�?� �!���
� ��R��� C�* $� �'��Y�� ����.��(�Q �� $� 6�?� �!��� .
1. �.$�"����;� 4�:�����9�� 4�
$� ����!��!� � �� <� O��� % �� � �(�f� �(� C��? ��� " ������ %� �*����
���� �(4�� �!?� �����!���� �������� ") %* X7������&1998&;11(& ��! %" ����.�
Internet �!��� ��! ����� � C����� ���/� Interconnection of Network ��� � $R� &
%��! %�Interconnection ��! � %��?�* �� %� �� %�� ����� $��� Network $��
� ���� . V�4�� ����� $�� �������� %� ��� �� A��R�����.� ���� 2!* �(���/�� =��
" &=����� %� 0��� O��� 2�" ��!?�� =� 6�?1� %���� $� 3��!��� %� 1
����)�����&1998&;11(.
=�(-� %* >�������.� %������� Glee Harakady � Pat Mergoler6�7��� " ����
%� �(�!* �-� C���� ����" A��R����.���� 6 � O!/� 3$� ." 6�� $������ ���7�� ����
29
6�?1�� =*.� ����1999 ����.�%* C���* " C�7�� � �� ��'��� &����� >����� 0��
C��� ��! C����� �*��� ����f� �(��� �� $� ����� �1�� PQR� %������� �(!���� $
$-�R �/� =��� 6��� 0� ������ ����� �� �������� ��� $�� C��� �� �� ���� ") %* X7�
���&1999&;227(.
��� %� %�R�� 3�(� +����� :"����.� ������ %� O�f �� ���� %� �*���� :�� ����
67� $�� �-�4��� C�(��� %����X�4�� �(4�� %�� ����!���� %� X� ;�/ ��-� >���� &
6� ��� $� 6�������.� )IP( internet Protocol ")%�R��&1999&;100( . >�!�� =�7��
� Philipe Queau �����.�(�� 2!* " ����!��!� 0����� ������ ��? %� C��?)=*.� (
Y�� $�!* 6� �#��� 9-� $� $R���� 6��(!� >�?� 6 � &� $� ������!� $�!*� %�� 6�?�
�T�������� �.���?�� �-!/� ")>�7���&1999&;31( . %� :��� 9�� 6�� �������.�
"� ������� �� %� �*���� %* C���* 6���� �����# �1� ���� =�/�� &��� ���?���
0� 27� �(� � &0����� ����!���� ���� N�?� �(���� 6��� ������ %� 0#����� &����!����
0����� ����!���� ���� 6 �� 6�-��� ��� O��� &U�� =���� ��� �� �� >��#1� A�Q") X7�
%*9�� &1998&;152(.
2!* �!��� ����.� =�� "� �������� � ��. ����� " ����!��!� 0����� ������ ��
=*.�� �1�?1� ��'�f� ��� $�� ������� ����7�� %* ����!� =�/� ����� �(�����
� �4�� 2��� &�����!������) �� ���� � ��( %� %����� $��/�� %�� ��� ������ $R� &
�������� C�(��%��� 6�?� 6� ����� �7�� &=����� 3���� 0��� $� �-!/��� ����� . 1 ����
%� U�� A�����.� ������� � �! �(��� ������� ������� ���� $����� �?��� �T� ���?�
��(' �#� &6�?1�����.� ����)�� ������ $� ����� $�� +����� %� �*���� ����
30
C���7� ���� � +�� C������ +����� V���� ��� �ARPA =��7� 9���� ��� ��4� $��
� �� 6��" PQR %�� 6�?1�� ����!���� 6���� N��� ����� �� C�(�� %� ���* ��� ����� �
=�* $� $!�-�� 6���� ���� �#� C�(���1969 . $R �� ����� V����� C���� %� � Q��� �������
�� ���� ���# �(� 6�� &8 ����� ����!���� 6��� 3��!��� 0���� 2� +���� 6���� C�(�� ���
&�77�� ������ ���R <� =��� ���?�� �R >����� %� 6�?� � �� 3���" %� O�(�� %� �#�
�� ����� ��" ��� �?�/ $*��? ��# 6 "A����� " =�*1957)$�������&2008n
2009&;65( .
���? �7� ���.�� 6?�� $� " 3�� 6�� �� 2� 3�7��� U� �� <� �� 1 =�'�
; �?/ =R� %� ��� ���� ��?�/ ���? �#� &U������.�������� ��� ����7��� ") %* X7�
%���&2008&;35(.
��� +����� �!?��� �� �� +���� �(��7� $�� >������� � �� 6�� �- ARPA
=�* $-� &�� �����1971�# ���� ��}15{� ������ � �R ����.� �(��� %�� NASA &
������ ���/ ��('�$��� �.�=�* C�� 6�� 1972� �� 6/ %� "������� " ��)��� �7*�
����� � �� N�?� � ���� 2�" 8������� �������� %� 6 =��4�� =� &>������ �1�?1 6���
���1973 . 6�7�� 0�����"���� C�� % � ��� ���)��� C�-�� $R ���������.� %� �(����
�����* � �� 2�" V���� . =�* 6�!���1983 =��/�� ='� $�� �1� ������ =��/�� =
�!?-�� =���� 9-� $�� &�� ���� $� $����� ������� $R� � ��������.� %�� �� 2�"
��R %�-!/�:
• Arapa Net :��9��� � � $ J�2�����.<�� ��n ". • Mil Net :��.�� -� j�E��� C��%�� �<$���� ���.<�� �.$��� "�$9&.
��:�� H��-� 8��� �� 8� ��"����;�/E :
31
���� ��:� 8��� "����;�
1957 & ����� >�� ���# �� �Q" O" ������ <� �4 �(���f� ������ C�*�# ����" $ ����� 9� ��� %� >!��"�(���"��"
1969 �� ����� ���7��� +����� ��� � 3���"ARPAA 1971 ���"15 " �(��� %�� �����1�� ������ � �RNASA 1972 ������ ���/ ��('$��� �.� � �� 2!* " 6��� ��)��� ��7���� &�������
>������ �1�?1 1973 �� N�?� &� ���� 2�" 8������� �������� %� 6 =��4������� � 1976 UCPU " =�'�� >��/!� ����� �� C�(�� N��&6� ���� ��(' "9 ����" 1979 �����/.� ��*������ ���/ ��('USENET 1982 ��� �!��� +�� ��� &6� ���� ��('1977* TCP/IP* 1984 (�� �� ����� ������� =�!��� C���" =!���� C���" "�������* "NSF* 1985 �� 2�" � ����� ������� ����!���� � ��� ��* V�-2000� �� 1989 ���*O������� *� ����� � �� 6�� ���?� A�Q� &� ��!�����.� &
>100.000� ����� 6�?�� >���� . 1990 � �� =��/�� " ��� O���� " � �� %� X1�� " ������� "���/�� %* �!?� $��. 1991 +���� ���/ ��('" 9��� " %� �/�� 6��"���T��" 1992 � ���� ������ +���� ���/ �����WWW 1993 �*��� C��� 6 � ��?��� ��?�� 67� 2!* C��7�� ��� 1994 ����� $?/��� =��/�1�
)%���&2008&;35n38(.
2. ��0������ C��<� �� :����� ������. �
Y�� $R��� ���� C������ � ����� ��� �����-��� ��?���� ���������� ;��!� :�7��
����� &����� �� = �Gayeski&1992 $�R ���!*�-�� C������ � ����� %� 2�" " %�� �� �
%���/� ��(���� ������ �� ������� �(����7� ��(���" % �� $�� �!*�-��� 6�?1� ='�
� ��T!�� %�� � ��� ����" $� C������� ����!���� V������ 67�� �*�������� ��#�����
� ������ ������ ��?��� ��� ��� ;�?����") %* X7�2-�?�&2008&;10(.
32
0#� �7�Negroponte =�* �� ����� C����� ���1��� $� 1978 ������� >��7 %�
=*.� :����� ��� %���-!��� �*�Q.�� ����?�� . 6�#�"&6�?1� ������� 6�7�� �R �QR Q"
%�R���� X1�?� =������ 6?� %� ���� �o� =���� N�?� : A�Q 6 � 6��� 6�7� &$��� Q/f
C��?��� ��?���)� ������ ������( =��* &���� =��* U�" &���?�� ����)���� 27������� &
C������ � ����� ������� " &�� >������ ��� �R� �!RQ� �*��� �����(* =�7 $�� �� �(�!
6�� ������� ��������� +�����*�-��� 6�?1� ������� ���6)��-�&2006&;5(.
&=*.� 6 ���� ����� �� %� 6 S���� >��7 ���� C������ 6 ����� �� � ����� �3�� �#�
u C������ � ������ $��� �Q���
� Y� C��<� �� :����� Multimedia" ��� %� �!��� �� $�*.� 8���� =��7� S��" 6
$� ����-�� ���7�� ������ C��?��� ��?��� ;��� �������� � ������ ������ %�� S�� $��!���
������ 8����")�?�&2003&;15(������ � ����� 2�" �'��� >��� &C %���� �!��� �(�� 2!*
�� $7!�!� N�� U�!*�� C����� $�*.� 8�����(�Q �� $� ���W ����� U�� 6*�-� . 6£�� $R�
6�� � �� ���� %������ %�7�� ������� O?�� $-� ������� �����/�1� %� �*��Apple 6��
� ����� ���� ����� "7500 Performa " ���� %� ��� 1" C������ � ����� =��/�� ���� =��
����� �*��� &�����/�� ������ =�� $�C� �Q��� ���� . %������ %����� =�7��" $� ��(��
���#��� C������ � �����Digital multimedia� C������ � ���!� �-��� �RY��" : %�� �� 0��
�(�� ��* �(4��� $- � ��� �(��� =� +��� &$�#� 6 � $� ���7��� � ����� %� � � �� %����
������ �(����� =� �� &C����C���� ������� ������ ." $R &%Q" &C������ � ������" =��/��
&�������� =������ 6������� &;�?��� ����� 8���� %�4 =������ &� ����� %�!��� ��?���
33
�7���� �7����� 6*�-� 6 �� ����-��� &��?��� &� ����� 2!* ���# $�*" O�R =��7 6�� %�
*.� ��(���� ���W� ���!$�") %* X7� =��*�&C������&2007&;55( .
������� � $�!��� >� �� ���(� $� ����-��� ���! �� O�� � $� +���� 3���� U�� 2�" �����
$����� �!���� ����!���� :Word information technology manual������ ����.� ��� :
Hypermedia seeunder multimedia %� $��� �QR� " =�/�� O�� C���� � ��� N!�?�
�7 �-�� � ����� %� 1�� . 2��� O�� � %� �.�� %� �Q" U�� �R��-� C� � ��� 6���� ���� $��
%� ��! �� N!�?� %o� �(���/��" C������ � �����Multimedia ����!���� ����(� $���
���� �#� &�-!/� � ��� C�* $� �!����� �� %� �7���� N!�?��� %�" C������ � �����
Hypermedia����� =�/�� X� � �-�� ;��� %� 6 � Hyper text C������ � ����� ��
Multimedi")'���&2005&;86(.
���� =�7� � $�� ������� �T!�� 2�" ������ +�� %� ������!��� >�7�� "C������ � ����� "
�� %� ��� C������ 6 ����� �� �?* $� C������ 6�?1� �!��� %� 2�" ��� $(� ��1��� +
������ C��?��� ��?�� %�4 $(� &U�Q �#��� $� 6 ��� C�* %�4 &����!���� 0���
9���7�� 2�" ������!��� N!�?� 6/� �#� &>� ��� ;���� � ������1993n1994") %* X7�
>�7���&2007&;11(.
�� 6���� �(�* 6�7�� O�)� $� ���)���#��� 6�?1�� =*.� � ��� (>�7�� ���� �� �!� :
��Q� ��� ��Q C��� $R ������!��� %" :%�?W� ���� VQ� O�(��� %���-!�� &����� �� :
34
������ ��� %�?W�� ���(� $�� &C��?��� ��?��� ;��� : ;��#�� &���T4��� ;��#��
# &��?�� ;��#� &��!*�-�� &$�#��� %���-!�� ��������.� �/�� 2!* ����/��� &...���.
����� %� %� �(�� 2�" ��� �R��� C������ � ���!� �-!/��� ��-����� $� %���� ��*�
���� � :6���Y8�-� @�. �� P��� �� ��� 2!* 6��� $ � $?/� >��� ���� C���4 $�
U�� 6*�-� � U����� . ���� Y/����� @�. � 6?� ����� �� �?� ���� C���4 $� 6����
����-�� ���7�� ��?�� ��?��� =������ ;�?��� $� 6��� ����!���� . 6��� %�� $�
YD����� @�. �� ����.� ����� $� Navigation tool � ���� 2!* ���� =�/���� 6�� $��
�R���� $�� ����!���� 2�" 6?�� . �#��� $� U�� 6��� <Q��Y�$���� @�. �� ���� C���4 2�"
�� ���� ����!���� 6?��� ������� 0�� %� % � ���)��-�&2007&;16( .
�R ������!��� S��" %" "$!*�- =����� 2!* .Q" =�/���� 0���� "6*�� " &P��R 2!* � �� <f�
C����� V�- ���� �� 2�" U��� 3��� ��* ����.��").7� %* X$!��&�� ���&2005&;21(.
%" � �� 2!* �4������ ������ �(� ��� $�� ��!*�-�� C������ � ���������.� $R
" 2�� U4���� <Q�� �� ����� 8���� �?��* ��* ��!�* $� = ���� =�/��!� N�� $��
�(�� U4����") %* X7��?�&2003&;55( .
���� =��R �����$R ����� ��� $� ��!*�-�� C������ � ����� ; �?/ 2�" =�R���" :
1. C������ � ����� �����" &=������ &����-��� &��?��� &;���"��.
2. ���/�� ��W � ����"���/�� =�/���� ��W�� �7�� :����� ��* $� �����.
35
3. %���� %���/����" :8������� 0� =�/���� 6*�- " $��� �QR� C������ � ����� %�
��* $� ����-�� � ������� ����!����� �������� 6��7��� =�/��!� N�� ��!*�-��
�(�� <� �(�����" ������ 6�?� ��� ��Q � ���Twonway Communication
)�?�&2003&;55(.
N!�?� ���� "C���� � ��� "� N�� $�� �������� �� %� �*���� 2�" ��� �� S���o
�-!/� ���?� %� �������� %�) &��? &;�?�"&��?�� ( &O� ��W O����� �QR % �
$���!�� ����� �(��� ���� ��� ������� �� PQR %� .�� �Q(�� $R C������ � ����� %o� 2���
����� 64-� �(������ 2�" :����� 6��� U�� +�� &C���� ���*" 6 ���� 0��� %� ������!�"
)$4�����&���?&2004&;19( . C���* C������ � ����� S��" O��R� %� 2�" �'���� ���
�(�R�" �1��� 0� U!*�-� U!?�� ��7�� U��7 � %���.� ��R��� �7�� <Q�� $����.� O�(��
$�!��� +����� ���7���� %��-��� S��.�� >������ =�!��� �(��� �-!/��� C����� 0� �1�?1��
A�Q $� 6����� �(���� �#��� ����") ����!�&2002&;15(.
3. �E��9��������.�;� /$�<�� @:��� /E
����?!� ��(' 6�� %� �7� ����� �.� C���� %*o� ������� )����� ����� (
�����������?�� �R��* $� $� 06 ����� 1995� f����� %� � �-��?�� % � �� 2!* C
����.� $� 09 ����� 1995 6�� $(� A�Q�� &��? 6 � 2!* � ���� $� �R���� %� � &
6 �� �(��� +� �*���� ����* �-��?" ������� �-��?�� $R ��(��� �-��? ��� � &$��� �
� �� 2!* ����� $�� �����������.� � ����� �?�/ ����� ����� �� ���� ���?� $�� &
6�� %� X�3������� =�* 1996�-��? �(! = &C����� ������!�� &U�-� =���� ����� %� 6��� $�
36
� ����� =���� ���(� $� ������!�� & 3���" 2!* �?�� $�� :�/�� ������� O�?�� %�� %��
� �� 2!* �(� 0#�������.� �-��? ��� &�������:=�� ����� �� �/�� 6�� ���?� $�� ��
��� %� 6��� $� �(�1997 =��* 2�" S����� $� $����� %���� $� O�?�� �R��� ����� &
�����$��� �.� %� � O�?�� PQR %�� %�� ���*.� �(��� �(�� +� �(� 0#��� ;�?/ 6�
������ &��������� =���� &���� �� %����������� .� %������ ������� %���� �-��?� &
Liberté %��� �����)$�/���&2005&;142(.
%������ �(� )2000n2001 ( ����� 6��� $� ������� O�?�� %� C����� ���*� 6�/�
$��� �.� 2!* ����.� ����� �(�#���� :�/� O�? ���� 0� ����� �QR %���� &
2�" �(�� ��� :��� 6?� 2� X����!�� ����� �.� O�?�� :������!�� ��� X������
2!* ������� O�?�� ='������.�� �� 6 �� ¥ �-��?�� =�(-� 0� ����� 1 �#� ����� �# �/
����� �.�")$�/���&2006&;142( .
$�/��� 6?�� � )�� " �-��?�� %������ �.� ����?�� %���� �!/� %"� �������
- 6�� 1 �(�� 1" ����� �.�7� �-��?�� �(� O? $�� ������� %� ��� 2�" ����� �.�
������� O�?�� ��������� �.� 2!* $��� 6 �� ��� 1 � &����.��(4�� N�� �/��
" O�?�� %� �!# A��R� ��#���� ������� ������ $� ��� �� ��� ����� ������ �.� �������
���?.�� =�!$��� �.�� %� �� %��;#��� �� ")$�/���&2005&;141n142(.
� �� 2!* C������� ������� O�?�� =��7 % �� U�� 2�" ���� ���* ���� �#� ����.� 2�"
�� � +�:
����� H��-� :��� ����� " ���� 2����" �!����� $� ��" ��� ����� �� ������ 3��? %�
�-��?�� �*������ 6#f� �O��� � %� %�� 6/� � Q� %� 6/ PQR �/���� ����� �.� 3�- 1��
37
C���.�� %� 2�" �-��?!� �¦�#�� 2!* ����.� =�7� ���� 6?���� �� %�� �-��?�� �( ��#� �����
���� .
����� ������� :��� 3��� 0#��� C���� >�#� �� %� 2�" �������� ���*.�Portals &�!�����
���� 2�" ���� �(�#��� C������� 6�?�!� 2�" ������� ���*.�.
����� ������� :��� ����� ���1� %� �-��?�� ����� �.� %� %�� ���� �-��? �*����
?� $R� �# ��? �X-�? �*���� �Q" 2*��� ���� ��� �#��1�
����� �.�)����&2003&;6.(
6����� �QR $�� %� 2�" C���.� ���" ������� ����?������� �.� �R)��� %� $��
����.� �-��? 6/ %� ��4� 6�� %� +�� &�� X�*�� X��/f� 3�� �# )C������ ( $��
$� �7!��������2000 A�Q ��� ���?� &)O�" ( $� �7!��� $�� ������!��21��� �2001
�-��?!� C�* ������ 0���.������ ")A�!�&2005n2006&;84(.
����?�� $� %������� %� ��� ��* ����� ����� �.� � 2�" $��� %� =W��� 2!* U�
� �� 2!* ������� O�?�� ���*� ���������.� 6 �(�� ����� 0� 6���� 1 ��4��� �QR %� 1"
����� 6��� $� =����� P�(�� <Q��$��� �.��� ������ C��7�� =�*� &6�?1� ������� � 0���
QR �� ��� 2!*���!���� �*����� ������� P .Q" " ����� 2!* �*������ ������� O�?�� ��* %
C������� A! ��� � ��-�" 2!* X����� �����.� ���-�� ;!7� 2� 6��� %� ���� �QR % �� &
:��� 2��� 2�"�?�� %�� ������� S����1� % C������� �(/��� ��� 2!* �*������ �-��
" � �� 2!* X����� �6�7���� $� U��� % �� 1 ��� ����.� .
38
:��� %��/M%� " ����?�� 6�7������� �.� ���-� �(��� ���� =�7 $� �������
$����� ����� r��� $� =(�� ��� �!�7��� C�-�� 6/ C�(��$��� �.��� $� =*.� �� ��
����!��!� $��T��)"<���(���&2007&;60(.
:��� %������� %� �/M ��� ��� ����?�� %� ����� �.� %� �!�� U��� $����� %���� $�
�R�?� ������� %������� ��� ������� ����� C���. %�!R)� %�����? ���� =�������� �.�
��� ����� %� A�Q U���� ���� ������ �� ����7�����.� ��*���� 8������ �!# �! �� %�� &
����� 2�" ���4.�� %����� O�4� ����� %���/�� C�*�# ���� =�*� ������� �T!�
����� �.������!����� .
�-��?�� %� �� ����� �.� <Q�� 6 ���� $������ ����� �� ��� 2!* ���� �(� �������
(!����#�� �(�-� ��- ������� X�� A�Q 0�� &$����� %������ C��� $� o C���* ����* ��(� %
%� 2��� &04��� A���� ������� ������ 6/ %� 04��� �QR A��� 6�" 6�� �� ��
�� ��7� C�*�# 0��� 2!* �(�� $����� 8�!/�� 6�� �?�/� ����*����.� ����� 6�# %�
*�# 0���� 0�����=*.� %� V���� �QR �� ��7� C�")6�!/&2004&;76(.
=��/�� 2!* $������ 6��#.� ���� 0�� ����.� �������� ����T�� ��7� 2�" 6�?�!�
���?� ���*.������.� 6��� 1 ����* $����� =����� $� P����� ������ 1"� U!R�� ��
O!/� 0#�� =��� ����?�� ��(� 0#���� 6����� %* ��� ��� 1 �# <Q�� $������ > ��� %*
�� U���� % �� ��� C��-�1�� U��= ��� %������� ��(����� ����?�� ����.
39
3.�$ ��=��� ���� �� /E 8�9�������.�;�����$2;�
9�Y�� 3����� 0��� %���7� %�Q�� %��-�?�� =R ���*.� ������� & =R� 3����� ���?�
3������ %��-�?�� %����� %�Q��& A���" 2!* %���)� %�Q�� ��(���� ����� =R� =��R�� ����� %��/M
���*.� ����!� ��(���� %�& A ��� 6 9�Y�� $�� 6������ %� �� �!��� �� �� ��7� $� �����
3����� �(��7)$��&1978:;295.(
1. "� @�$ k����� !&�q���� ���$�� /E �$��$�� ������.�;�� ����0=��� �� ��;:
=*.� 6 ��� ���?������ �.� ����!7�� =*.� 6 ���� ���# ������ ������� & 6��� $�
U������ ���/��& >Q� 2!* C���# �(!�� �?�/ ������ ��� ��(��� 0� ���?� ��
��(����&.� %��4��� ���T 2!*� $�*& ���/�� �*��?� %��-�?�� 6�* �7���� & r���
Y�? ��(���� %��� �(��� �#�!� ���� �& ������ PQR %�� %�� : ��������� ����-��� ��!*�-��
�R��W� �������� ��� ����� ���� ��� ������ �����& %� �?�/ �*���� �(�Q� �7!/ ��
�- $�� 6���� >������ =�7���(���� 0� .
%�� ���-�� ���� %* �����Y�� � ���� $� ������� ����*.�� ����!7�� ����� �.� $���� $(�
)��/�&2004:;123n126:(
1n ����� ��*9�Y�� ������� : ��* 6?� �����9�Y�� ����!7�� =*.� 6 ��� $� �� ��� 2�" ������� &
(�� �-�'�� ��� =(�� 6 ����� =�7� ���*.� C����� ���� %� ����� �!��� ��* �(& %o�
� ���� $� ������� =*.� 6 �������� �.� ��* ��� �� 2�" �?!# 9�Y�� %�Q�� �������
4��(���� %��!��� ���*.� C���!� �������� & Q�/�� +���� ������ �?�/�� �����7��
�*�Q.��&� =�7� ������ ��-�� N�?� �� (� C����� �#��� ��Q 9-� $� & C����� 0�� �(��
40
���*.�& Q�/�� �����# ��Y�� ������� �& :�/� ����� %� % �� & $�� �����7�� ��* %� ���
�RQ�/� ��-�� ������� 9��� 2!* $T���&(��� ��* %� ��� �� ��� �(� =�7� $�� .
2n �� ������ ��*��Y�� � : �?!#����.��� 2�" �(� �� $�� ���*.� �������� ��* %� ���
���*.� C�����& $�*.� 2�" ��?��� %� ������ C��� �R���� <���4�� %� ��� =!� &
C����� 6��� �����# Q/ $�� C������ ��-�?��� ���*.� =��#���& �����.� =��#�� =�
.� C����� Q�-�� S��/"� =��?� �-!/��� ���*& %" Q" ����� $� �������� PQR 6�/ %� % ��
�� � �� C����& ��!�* ����-� �(�� 0�� ��Y�� ������� �& �(�� 6���� %� % �� �� O����
�� 6���� 3�� $� =(�#��� ��!������Y�� ��*��� = 6�!7 ����� %� 3��� U�1� U� ��� �R� �
��!�* $� 6/������� ���7�� Q�/ �*� PQ�/&:�/� ����� %� ��)� A�Q %� %"� �#� 2!*
$�*.� 6���� C����.
3n ����!����� ���/�� 6�?� �7��� : � ���� ��������*.� ����� �.� ����� 6 ���� X1� ��
6�?� %����/�� 6 ��� �R�(� =� ����!����� =*.� ����!7�� & Q" 9��� ���7�� N�?�
������� C����� 0�����*.� C����� 6�?� $� �*�� $�� ������� 8������ =��/��� ��(���� 2�"
���*.� 2�" �#���� ��W ����� �7���� ��(���� & 6�� �?�/�� =(������ ����� 2!*�
6� 8����point cast & �*�� ���M $R� § $� � ������ 2!* ��(����� ������� 9��� %�
��� Q�/ �R��� ��� ��7� ��� +�� �� %f�� ���*.� �����7& Q" ������� 6 ����� PQR N��
����� ���?�� C���� = ��# %� P���� �� ����� ��(��!�& 2!* ��(���� 2�" �(����4� +� =��
2�" 6�?��� 2!* ����# ��(���� N�?� �� �*���� �������/�� ��!?�� �� =�/�� pure news
6 ��� <��� & O#� � 0��� ����!����� ���/��� & ��� �7�� � Q� $��� 6?�� %�� ����
�(�� P��/�.
41
4n � $�#��� %��4�����Y�� ������� � :� ���� 0�1 � ���� $� ����!��!� ���#��� �������� 2!* ���*
����� �.� 6��� $� ����!7�� 6���� 6���� ���T ��Y��� 3��� ������� � ������ S��" �7��� $
�( (�� ��& ������ PQR S��" �*��� ��-� � = $� ���� �� & �� �(���7�� �7��� $� A�Q �
�(*������ �(/��� �(W��?� �R����� �(�� 6����� ���(�� �(��& C���� 2�" :�� �� �R�
(������ �R��W %* 6������ ��� $� �R����� �(�� 6����� ���(�� & <Q�� �(��� 6# ����� Q"
(� ���� �7� ���*.� C����� 2!* 6�?��� $� U�Q��U�� ���/��� ����!���� ������ 6��� $�
6�# <Q %* �R����� �(W��?�&�� �����7�� ��* ��� �� $T��� $�� ������� ��� ������
� �RQ�/&!����� ���/�� ����� ��������� ���#��� ���� �� ��� 3�T�" ���� �" 3����� ����
(����� ������� 9���� ����!7�� & �(-��? �� �R��� %�� ����� ���*" ���� %f�� �����# Q�/��
�� �� �7���� �(���� ��:�/� & Q" ���*.� � ���� $� ������� 9��� ���7�� N�?� ����� �.�
� ���/�� ���� ���/1 $�*.� U�#�� O��� 6 �� �(��� C���� ���?� %� ����� ����!��
��!�* $� <��� 6/� %��� $�M� $ �7!� �����7�� Q�/ .
����� %� % ��:�/� �(�� ��#/� ����� �" C�* ���#��� ����� : �� !�� 2!* <���� ���(�
%� �(���?� ��T� �(���� %��/��9�Y�� %��!?�� ������� &� ��!�* %� �!(� �� U����
$�*.� %��4��� $� ������� O������& � ���� $� ���/�� $���� ��� 0��� ��
���*.������ �.� ����!����� ��������� ���/�� $����� ��� �*�? 6��7� $� & =� +��
��-�?�� C����� 0��� %������ 2�" $�*.� 6��� <���4�� %� N�?�& P���7�� N�?� Q"
0��� ������ 6�� ����� �" 6 ��� ��* �R���?�� �(����f� 6�?1�� C����� PQR $��� �.�
�R��W� ������-�� ����)���� �����/.� ��*������ �������� = ��7���& 2�" <�)� ��� �R�
0���9�Y�� ��(� ���(� ����� 3��f� ������� .
42
5n ������� 9��� 6�* ����� : ������ %� =W���� ���*.� � ��!� C������� �?�/������� �.�
%o�9�Y��(��� 9-�� %���7� %����� 1 � ���� PQR $� ������� ��� �(� =�7� $�� 9�Y�� �������
����!7�� � ���� $�& �(���7 �� ���*.� C����� 0�� $� 3��� �� �� �(���? �� �R����
�(���/"&����� $� ��T +�� %"� �R��W %* 6������ ��� ��& %* �(4�� ���R� �����
�R��W& ���*.� � ��!� %� ���*�� :�/� 6���� �(��" O�4� �� ����� �.� �?�/�� �(���
(� ��- $����� 2!* C���� 9�Y�� �(� %�!����� ������� & 2!* =(!�* �?7� ��� =� +����
�R��W >��� ����� C��� ���� ���# Q�/�& �!� :�/� �����# C�* Q�/� =(�!* N�?� Q"
C���!� ����?��� ;�?��� ������& �(� �?�/�� ���#��� ��?��� �(�� ���4��� �������� &
�(� ����?��� ���?�� ��*���& ����!���� �*��#� � ��/��� �� �������� ����4��� =������
�(� ��������& ������ ������ $��� �.�!/� >� �� ��-& $�� �1)���� ��* %� ���� ��
��!�* 3���� U�-� 2!* ������� 9��� �(����� 6�� ����� C��� %f�� ���# Q�/ : +�� $- � 6R
<���/.�� $�*.� ;���& U� �� ��� ���?�� ����� ���� ���4" =� =� & P���� ��!� 6R�
$��� �.��� $� 6/�� 6R� U� � �� 6 2!* �1)���� %� �R��W� ��(���� 0� P���.
%� 2�" 6����� �QR $� ����� $�� ������� ���*.� �������� �?!/ �#�9�Y�� $� �������
���*.� � ��������� �.�6̈� %������ �����!���� ������ ������� ���� $� =(#�
���*.� C����� 0�� ��!�* 2!* �� ��� %� �� � ��(��!� �(����7� $�� �����/.��& 0����
�(4�* ���& �(������ �(7 �7� ���-� & %� 2�" ���*.� �������� PQR �?!/ �� 9�Y��
���*.� � ���� $� ������������ �.� ���?�� $�� ����!���� ���-� O�!T C��*. X�� �� �
=(��Q� �R����� %���7� $�� ����!���� A! %* :�/�� ���?��� %� �(���7!� .
43
6n ���*.� ��?��� 6� ��� : 2!*� $�*.� 6���� ����� 2!* ������� ���*.� � ���� ����
�/���� ��������� ���*.� >������ $�*.� 6���� $� ��& Q" ������ � ����� 6#� N�?� &
���*.� �(���� 2!* ��������� ����)���� ����'��� 6������ ��� ���f $� 0��� 0�& $�
3���� ������� 9��� =��� �����/�� %� ������ ���� ���Q��� ��?/��� �����*1� ���� 6��7�
" C��� ����� ���# PQ�/� �� ���*& �(�#� �� �R��� �7���� �!�� ���� 3��� & �(� '�-�.��
& 6� �� C�* $� �R����" �� & �(���� �� & U���# �!� � �� $� 6��� U!��� �� �R� �(�� ��
���*.�&#��� �� ������� 6�� ���7� P��7 1� 0��� �*�� �� 0�� ��� �� �� ��"& %* 4�
� �� �(�� ���*.� 6� ��� �!/� U� N�� 1& ������� �� ��!��� �� ������ �� ��/�� $� 3���
�R��W� �������� ��& C���� C��?� ����!7�� ���*.� 6� ��� =��7 ���� �" 0� & U�� =� ��/���
��� %� ��� �� 0� C���� ���*" � ����� +���� 0#�� %�� <��� 6 ��� U���� ����� 6�!
������& ����� ����� �(� ��!� 0��7� 2�" ���*.� �?7�� =��7 % �� �� hyperlinks
���� $���!�� ���� ����� ���-!/�� =��7� ���-�� ���!��� =�7.
7n �#*9�Y�� $�*.� 6���� $� ����!7�� O������ ������� : ���*.� � ���� ���W �7�
����� �.��� %� %�� �#�!� ����7�� C��?9�Y�� O����� %� =R��W� ���*.� �������
$� ���/������Y�� ������� �& �(�*�� ���T ���?���� �!�� ���-� & %� �(�'�� N�?� +���
V����$��� �.� & ���?��� 0� 6����� %� �� � ����� �" 6 ���� C�(�� 0� 6����� =� <�
�����& 247��� =�7� A�Q9�Y�� ������ >���� 6�!�� O��?� 0��� �?�� �������
=� $�� ���*.�� ���*.� ���?��� %� �(���7������ �.� �� ����� 3����� �1� � :�/��
=R��W� ����!���� �*��#� �����/.�&� "1 ���� %� 2!* C��7��� %���� %����� 1 6�?
����� ���?����& �R��W �� =(-#��� �� =( ��M �?�� �� C����� 0��� 3��� .
44
��T �� ��� ��� �� 2�" �� ���?���� =(��?& Q" >������� C�(�� ��* = ���?�
����� �.� & ������� 6�?1� ���� %* �(�� �� � & >��*� ����� %� A�Q� ��� & N�?� ��
���� X1� �� Q/� 6?����� 6����� 6 � ������ 6�� C$��� �.� 8����� ����-�� ��������
�R��W� ������-�� ����)���� <��-�� 6����� .
8n �#*9�Y�� ��(����� ������� : ���*.� � ���� $� ������� N���� %�� %������ �.� $R
� 6 �� ����!����� 3���� ��� 0��� Q/� <Q�� =��7�� <����� U���� 0��� %� $��9�Y��
��(���� 2�" �������& Q"��?� 0#���!� X������� X��!*�- X � Q/� N�?� X��7!�� X� & ���T ��
� ���?��� %�� �#��� $� <��!7�� +!���� V4� � ��9�Y�� ��(����� ������� N�?� +�� &
1� ��(���� ���7��� ������ %�� ��!?�� ���?���� ������� 6�?Y��9� ������� & ��� =� ��
�#��� PQR $� X���!� X��7!� ��(����& 0� ������ U� ���� �� ���7 P���7�� N�?� +���
U����R�& <����� %��4���� +���� �*��? $� � ������ 2!* U��# %* X4� .
�#* ����� ���T �� 9�Y�� =( ��7� ������� &�(� %��Q�� ����?� +��� ���� $� X���� X�
3��7�� 6 ��� C3��#� �#��� PQR����� �.� �������� $� � ������� 6*�-��� �(�!* �����
���������& 2!* =(��# $R� ��(� C���� U�� %���� �#� $� �R��W� �! ��� 2!* ����.��
=R��(�� ���*� 2!* O����& U����7� ��� =(4�� ��#�� &��� C����� $� �(��47� $�� ����
V���.� �� C�R����� �� C3��7!� =(4��& �(��!4-� $�� %���4��� ������ & =R�*��� �� �R�
$�� �����# Q�/3 =R��(�� ����� 0� =& =(��� ��!*�-�� ���� C����� .
45
2. �� ��;� ���$�� /E �$��$�� r��� H0� C��A �� 8 ��<��������.�;�:
���*.� � ���� ��������� �.� 2!* ��T4�� ��� %� 9�Y�� O� �� C���4 6�� �������
>���� 2!* ������ +��� �*�� ���47� 0� &Q" � ���� $� �*���� 6��* N�?� ����� �.� �������
R� %� ������ $� 6/� $�� 6������ =� �R���� ���/�� ���/&��� 9��� ���7�� N�?� Q" +� ����
X���(� �� X�� �*���� ���� 2!* ���*.� C�����& �(�!* 6�?��� ������ & ���� %� �� � ���?"�
:�/� 6����� ��7�� %��� ����� ��Q %�& �(7�� ��* ���� �-!/� ���*" � �� 6 �� �� �R� & ��
£���Y�� $R� ���(��� =�7�� =R� �#��� ��Q $� ���� 6� �#��� < 6�# ����!���� %� ����� C���4
�R��� �� �(��.
� ���� $� ������� 9��� �(� ���� $�� :�/�� ��T4�� %������� �.� ������ ������ C��
X���*" �(-�'� =� $�� ������� ��� ���-��& ������ �R���� �R��T %* 4� & ��-� A�Q �
.� 6 ����� 0� �������� �(���� 2!* C�������� :�/�� ���*����.� $��� 6 �� ���� $�� &
r����� 2!* 6�?�!� ������� >!��� ��T4 %* 4�& ��-� ��T4 ������� 9��� U���� ��
2!* �7����� � ����� %� 6 �R =/� ��� ���*.� U�#��?� ����"����.� & ����� ��-� �4���
���?��� ��#��?� %� �(�� �!(���� �?�/� �(�� 6���� $��& U��" ��� $�� ����!���� ���/4�
&�(���7 %* 4� �(��(�� �(���� $� 6 �R �(�� S�� $��� )��/�&2004:;131 .(
3. �$ ��=��$ �9�2�� "���� ��� �� ��;� ���$�� /E 8�9�������.�;� :
�� �������� ������� �! ��� %�� %� ���*.� � ���� $� ������� 9��� 6����� �.� $R
�(� O?� %� >�� $�� ������ �����&£!�� %� >�� $�� ����(��� ��*��� �(� 2& ��Q $R 6R�
46
�(� =�� $�� ������9�Y�� ����!7�� ���*.� � ���� $� ������� & �-!/� ����(�� ����� ��� =� .
� ����)��� ��� O� %* 4� U�� 2�" ������� ���*.� �������� %� �R�?� % �� $�
0� C���49�Y�� C��# %� ����!7�� � ���� $� %���*.� %� ���!���� ����(���� ������� �������
�(W��?� �R����� ���*.� C����� 0�� 2!*&���*.� �(��? =��7 2!* C��7��� & =(��
������ ����� �(� %�!��� $�� ���*.� �!������ ���� <Q�� $�*.�& ���� ����� ��� A��R %o�
>� � %�9�Y�� � ���� $� ������� ����� �.� ���7 ����(� & �� �� C������ � ������ C��/�
�(����� �� +����� ���T� ���*.� C����� 0�� $� 3��� ������!���� O����(*������ ��
�(�� �� �(���?& ���*" �(-�'� 2!* C��7�� 0� & ����'��� C��/�� %* 4� & %����� 6�����
%����� �� X��� =(�� �� � %��4�!�& �(���7� ���*.� C����� 0�� C��(�� & ���/��
���� �?7!� �������� �����!���� ���-!/��� �1�7���� ��*�4&?���� 2!* C��7��� 0� 6*�-��� 6
��(����)��/�&2004:;132.(
4. CX�� �E��9�� ������.�;��!��:�� @�:0E /E :
=*.�$��� �.� �(�/ %� ����� C���* ���M ��� CQ��� &��)��� ���!���� ���?��
3��� >W�� $�� �!������ U���� ���� �� U�/ %� ���� X����/� 0���!� X� !� �(7��� %*
�� ��� �� �� �� ��*���� . ����?�� ���� %���!� $������� �.� ���� �(�X� $� X������
���.� ����/��� O� � ������!-�� ��47�� ���/� ��!� Q" &6Q�$!� ���.� 6�1� P��(� 6
U���� �"� C��?�� O!/� 2!* ���#���� � �7��� ���T� U����-!/��� U�*" 6 ��� 6/ %� �
& 0#����� �!?�� ����� �.� ���?�� 2!* 3��� r����� %� U� 9f� 1 ��# 2!* ������!-��
� %* �7�7��� ������� 6�?�� � �7��� O� $� $����� �� $!/���� %*� $����!-�� 0#���
1� �� �(�� 6� $!� ���.� %���!� $� ����7���� >���� ���.
47
1. ���� ��������.�;����:0��� �:
� �� 2!* $����!-�� $�*.� ������ �������.� 6 ��� 3�� %� >��# �#� $�
����� C� �� 2�" 6�/��� $� ������� =*.�&$��� �.������� �� C����� 0� �(������ ��
=����� ��W $���0�� & � � �� �R��� $�� ������� ����7!� �� �������.�& ���� ��
�Q =*.� C�$��� �.�=�* 2?#�� �4�-�� ����� 0� $����!-�� 2000 =& ������ ��('�
0#����� %������ �.� �����/.� & %* V����� � ��47�� ���/ $� ���� ���� ���� $��
$����!-�� >��!� ������ ��7���2!* �� � ���/�� 6��� ��� =!�&� ��& ;7�� ��� =� �
?�� >�#��� ��/ <� 2!* C���� $���(& ��� r���" 6 � $����!-�� =*.� 6�����
>��� %���!� ���� 2!* 9�� U����& =����� V�7� 2� $� ����� ����� 2!*� 6�
�(���/� %���!� 6/�� ���*�� ����� %* X4�.
��"� ��� ������� C���� �!��� $����!-�� =*.� 6�/� ����� '�� �� 6��� ���* 3�
� �� 2!* 0#������ O�?������.� �������� � ��*�� �!7� �� $��� & O����� $� =(
X�����* C��?��� ;���� $����!-�� =*.��& $�� ����!7�� ����?�� %* �R���� �� �QR�
$����!-�� =*.� U�� $���� $�� 6�1� O��' = �� C������� 6���� 2� :�� ��
)�%����&2008 :;25n28(.
2. ����:0��� ����$2;� ���� �� >��!&:
0#����� O�(����� �.� 2�" ������!-�� $!� ��)�����&=��W&2007:;46(
1 . S��/��� 6/���� $� $����!-�� >���� C����� 67�� r��.
48
2 . +����� �*��?.
3 .$����� %���� 2!* ��!� ���.� C�R�'�� ���*�� N�4�.
4 . 6�*�� $����!-�� >���� ��� �����(?�� �� �(�1�� ��������� N4� .
5 . $���(?�� >����� ���7�� ��� �!�� �� -�� N�4�.
6 .6�?1� ������� $� ����7�� +���� �� ��� . 7. 6�?���
� O!/� $� %������� 3��7�� %� % �� ��* �� � 2�"=����� ���#.
3. � �� "�%� � ��������.�;� ����:0��� :
0#����� 0������ �.� $R ������� ������!-�� :
1 . ������!-�� ������ 2!* ������� +����� �(����� �(���".
2 . 6 �� ��� C����� A! % �� ��(���� 0� ����!� �����#� ��� �� ���?/�� �(��4��
X��� ����� ����!����� =*.� 0#�� $� ���� .
3 .��� &'��!�� 0��� 6 �� �R������� +���� ����� �" ��(�� O�� .
4 . ����� $� ��R����� ��W� >��� ���Q���� �?�* �(���� ��� $����!-�� %f���� �(���R�
������!-�� ������ 2!* ������� �/M .
4 . ����$2;� ���� �� 8.�� � "���< ����:0���:
0#����� U��� $�� 6 ������ �!�� ���������� �.�$���� �(����" % �� ������!-�� :
)%�����&2008:;134n135(.
1 .���7 � �� :" Q"������� ��#����� :��" $R �1�?1� � �� %& ���� %�
����.� �� �� ��* 1" =� 1 %���!� $� ����.����.� ��!� &U��# X���� 6��� $R� &
� �� =��� X�7 �* >�������.��(����� &�� 2�" ���4" 3 &����.� 0#����� N-?�
49
����� �� ����7� %��-�?�� =���" =�*�&� ����.� .
2 . ������?#� � :£�� $� 6������ $:������� & ���?�� ����?#1� O��'���
>���� �(���� $��$����!-��&������� �� ��� =�7�� ���� $� C��* ��� O7� ��� &
0#���!� =��� 6����� ���� =�* 2�" ���4" .
3 .������ :��R���� �������� O��'�� $� 6���& O�?�� 04� 2!* �� ��� $��
����� �.������ �Wo� &������� ��� 2!* ���-��� ��?���� & %� U��� %� <Q��
6���U!�* %� � 2�" $-�?�� 6�?� %�� & O�?�� :��� 2!* ��)� �QR� ����� �.�
* $������ 04��� 9� ��� A�Q � %��-�?�� C��� 2!.
4 .����� :Q" ��*�4���� C�*��� %�� ������ ��/!� ��� ����� ��-�? 0#��� ��('
�#����& ��� ����!���� >��/ 2!* 0#����� PQR 6�� X������� 3�= ��!��� �(�!?� 0� .
5 .����!���� ��?�# : ����?�� �((��� C��� �! �� $R������ �.�������!-�� & � :��
O�?�� %� %�??/��� �������� �.�4�� �(4�� %* ������ ��� $R �& ���4"
� ��� %� ��-�?�� ��*�4����� ����!���� �#�� 2�"��?��� 2�" C���.� %�� 0#����.
6 .����( : O�?!� %�??/� %�!���� ���� =�* $� 6��� =�* A�Q � &����� �.�
%��-�? ����" %����� �.
7 .���#��� >��W : 0#����� 6�* ��#���� ��� �� �(� %���!� $� ��� 1 +������� �.�
�7� ���� ��� 0#����� 2!* �����.� ���#��� ��-� ������!-�� 6�?1� C���� $- �& ��
������� ������� ������!-�� � �(�� %�����.������ ���#� <f� =�7 1 & 0#����� 2!* 1"
$����!-�� 6����� %�4 �!�����ps ( ( ��!�� ���#� %� �� X����W� �7�.
50
5 . /����.�;� /��9�� �$2�� %��$B /E ������.�;� ���� �� ���:
��� ����� �.� 0#����� ����X� &$��� �.� $-�?�� ��/�� $� X����� Q" ��/�� �!��
��� ���� ���� �4-/� �-! � A�Q� C������� 3���� 6 $� �*��� %����� ���!�����
���� �" �!�� �� &���/��� ����!���� %� ��* �� � 2!* 6�?�!� � ���� $!���� %�
0����� 6���� $� U�� 3�� ��� ��/�� 2!* ��!���$���# %�� $� ��!��� A�Q 0� 6*�-��� .
��/�� +��� �*��� ���� �" $� 6��� ���R� 67 1 C��� ����� �.� 0#���!� %� ��
�� & 6�?��� ��7�� & ����-�� 0��7�� & ��?�� 0��7� 6�� C������ � ����� �����
� ��� !� %�������� ��W� >����� >� !� 0#����� PQR ���� >� ��� %��-�?�� ������
£�/ �*���� � ���� ��� >����� >��?� ��������� ������� ����7��� ������ $
=����� 6�� %� ������� �?�/ ���#��� ;7�� ��!� A�Q� ����� ��� ���� 0� +�����
��3����1�Y��� �(�!* ��!�� ���#��� O�� 6��1 $�� ��/�� 2!* 6�?��� ���� %�
���� ���� :��" PQR� &���� ���� � ���� %� ���!�� ������ V���� �QR ��� ��� $��
����?�� %� <�?���� .
5. �� ��;� �$��$�� r��� ���?�– Gatekeeping theory:
2!* <�'��� �R���" $� ������� PQR ��� ���*.� ������� 9��� ���'� %� % �� $�� �! �� ���� �(�/ �(� �� ���-� ������� . ������ �� ��� 2!* ���'��� =�7�:
51
���'� ����� =�# )���*.� ������� 9��� (�� <������� 9-��� =��* $ ������ 6?
�������"��� ��� % " &Q"6�� 2!* U�� :�� 6? 2� ���*.� C����� �(��7 $�� �!����
� O�(���� ��(���� 2�"��7� �� ) ������ ( S�/� ��� 6/�� ��� �����# Q�/� �(�� =� . ��! �
$�� 6������ ���� N�?� $�� 0#����� ���� & ���*.� �!����� $� �(' 2� ���/�� �(��7
%� �(�� 6�/�" ��� �� 6 ��� 9-�� 67�� ������� ��� �Q" �� ���7 ����� C�* �� ��� ��!�
�(�!* ����%� Q�-� N�?�� & 6�7�� $� C��� ���R� U� �������� PQR %����� ����!����
)&�����&<�� �1998: ;176. (
�� ������ A��R ��� �7�� " ���� " � " ��� "2�" ����� =R��W� ���*.� ������� %�
& 27!��� 2�" 6? 2� ��?��� %� 67� $R� C���* 6����� �� QR U��� �!�!��� 6������ P
�!?� �!�!� ���� �R 6�?1�� & ��7!� C�* %� ��� ��� ��7!���. $R 6���� V���� �����
%�� $(������ 6�?1� �!�!� PQR % �� & %���� %� <��R����� 6�?1� ���� $� 6����
X��� �!��� Q"%� ������� ����!���� �� �� �!?��� ��'��� �� ��7!���$� 6���� �R O�?��
+����� & %���-!��� �������� $� 07� <Q��9�7�� 2�" 6?� %� 6�# C���* 6����� ��� X��
�� 0����� �� ���7�� $� �R�����%�������1��� �� %� S�/� <Q�� ����!���� ��#� & C�����
A! ��� �(�� 6/�� ��� �� � %� � �# ��7!���& U�!* �!�� �� �QR� " %���� "���7�� C�(��
)&�����&<�� �1998: ;177(.
������������ ��� �Q" �� ��7� X���� �7!� 6 $� A��R %� %��� ��� ��7!��� � ��� �R�
52
$R �� ������ �7!��� 2�" & X���� �(�T!� �� �(�� OQ�� �� �(�!* ����� =� . =�(-��) ��Y�� �
������� ( $���: "* C������ ������� 9���� N�?� +��� 6�?1� �!�!� $� $������ %� � 2!
��!� U���� 6/ %� ���� ���� ���7�� Q�/� 2�" ���(��� $� 6?� 2� &���� O� � &
O�(���� ��(���� ")&�����&<�� �1998: ;176(.
�� ��;� �$��$�� r��� H0� C��A �� 8 ��<�� :
��&v�� �����=�� � �� �� :
�7� & 6�?1�� %�� �7�� 2!* U ����� U��7� $*���1� =�'��� ��)� 6�?1�� = �7�� 2�4�
=�# >��� $-�?�� ������ X������ =*.� 6 ��� �� 0����� P����7� .
4�����v����< �� 8�9���$ ��=0� ���� �� :
; �?/�� >�! 7!� ��?/��� ������� X���� 6�?1�� = ��Y�( 6�� � : & ������ & V����
& 6/���� �� ��� -�� ��3���1�� & =�!���� & ��*���1� �7����� ��)�� & ��� �7��� $� 3���1�
�����7�� Q�/�� �� -�� �7��� .
4�����v8�9���$ ��=0� ���� �� ����< �� :
�� %� ����!� 6�?1�� = �7�� ���� T4 U!�* $� ��) $�� ���(��� �� 2�" <�) �# $��
�(� 0���� ���*.� ���)��� ������ 0� U7���.
�ً����,) ا�-�.�ر- را&/ :
%������� '�1 ) %����� (�) 6��" (��(���� %� N��? 9 ���� 6�?1�� = �7�� 2!* ��)�
&Q" 2!* ��/!� U!�7� ��(���� ��)� �� = �7��$�� ���/�� ��*��� 6�?1 �(��7�
)&�����&<�� �1998: ;179n183( .
53
6. �=$��� "������:
- ��$�<�� "������ :
1( & $�(� �����2001
%����� " � �� 2!* ������� �����/.� 0#����� $� ��!*�-������.�) : ��!�!� ����� ("
��� r�4�" 2�" ����� �1� ������� PQR ���R 6�!�� �(�� C��)��� 6������� ��!*�-�� ��
PQR %� 6 6��� >�!�� %�� ����7� 3���" 0� &������� �����/.� 0#����� $� �R���� :��
<���/.� %��4��� 0� 0#�����.
���* %� �������� 0��� C��f %��4��� 6�!�� �����1� 0� N���� 8(�� ������� ���/���
� %� �� ���* �R��* �!� ������� �����/.� 0#����45 �*���� O�?� ���� & �����/" ��#��
6��� $� 6�� �� �� �� ��*�Q" ����������.� 6/ ��!�!��� ������� ������ 0�� =�
9��W�� ����� <�(�2001 .
2!* ������� $� 6�!��� �� � �!��� :� ��-?�� $� ������ �����/1� ��* 0#��!� ���� ��
C�*�#� +�� ���M ���� :���&;��� 0� 6*�-�� ����� �"� &6�?1�� = �7��� 6�?1� ���� �"�&
0#���� +���& %������� 6�# %� ����!�� ���4" ���(�� &0#��!� ������ . 6�!� = ��
�7�#� C��?� C�R�'�� O�?� %� % �� ��-� �7���� �����/.� 0#�����.
$7!��� =��� ���/� 6 ��� C�* ���� �����/.� 0#����� 6 %� %* ������� 8 �� �-� �
���� %���* 0#����� 0��� ���� �� " 6#�� 2!* ���� $��� �– �-��?� 0#�� 3������
��� ���–£7! U�/ %� % �� �?��� & %���/���� 6 ��� $64.4 % 2!* ������ 0#��� %�
54
�" ���� ��� �� & ;��� 0� 6*�-�� ���� 46.4 % ���� =� ����� & +�� ���M ��#��73.3 %
& %������� 6�# %� ����!�� �� 3��� ���4" �� ��(��� ���47�� 2!* ��!��� ���� �" 0#����� %�
%� 2�" ������� 8 �� ������80 % �(��� ���� 2!* ;�� �����/.� 0#����� %�
?� �����/.� ����� C��.
����� �.� %� C��-�� �� � ��� �� ��� ������ �����/.� 0#����� %� %* 8 ���� �-� �
��!*�-�� %� :��� ���� =� %�� & O�?�� ���� ������ 0#������ ����7� ������� ��
O�?!� ������ 0#����� U��� <Q�� %� 2!*� �(�!* %�����!�.
2( & %���� �����2003
%����� " O�?������� �.� ������� : O�" �-��? 2!* ��7��� �����"
�����/.�� �������� N���� 2!* O���� 2�" ��-?��� ��*��1� ������� PQR ���R
O�" �-��?� �(�f� ��� $�� &����� �.�" �7� ����� �.
*.� N���� 8(�� ������� ���/��� 0��� �-��?�� %���4� ����� ��!�* $� $�
������� C�� 6/ �(��7 $�� ��-�?�� C����� A�Q � & �R���� �(f�� %* ����!����.
C�� 6/ O�" ���*� %�� ��!�!�� ��-?� �����7� 3���" $� %��7��� 8(���� =�/�� ��
C������ ����� �����7� 2�" ���4.�� & ������� ��* %��� ����* ����� �� �-��? O�" %��
O�?�� �(�� %������ �.� $��* <���/" 0#�� �� C������ 0#�� A�Q � �� ����� .
0���� 0�� �?� %� % � ����� C��f ��'���� �'���� 2!* ������� ���*��
��'�� ���� 2!* ����!���� )�� C�� 6/ ����� ���� +������ . (
55
���� 6�� 2�� ����� 6�� %� C�-�� ������� ��W� 2003 &��(� ����� C�� <� & ��
$*��?�� V����� 9��� 2!* ������ ���?& %� ������ ��� A�Q�� 16 2�" ���4.�� ����
21 %�� ��#� $�� ������ 2!* >���� C�� 6�� ���� 20 2�" 9���9 =�* %� 6���� 2003 k
� 2!* ����*� >���� %� �(� ������ O#����� 2!* O��!� %��4��� 6�!�� O�" C��� ��4/
$� %��4��� 6�!� �� � �!��� k �-��?�� �R��� $�� O������ +���� ���/ : >�����
������� ��!*�-��� ���?���& �-��?�� $� %��4���� =��?�� &������ ������$��� �.� &
�� ���/C������ � ����� 2�" ���4.��& +����� O���.
����?�� ; �?/ %� ��� 2�" ��7�� O�" �-��? %� ������� 8 �� �-� �
����� �.�������� ���*.� 0#����� ��� �� ������� C����� ���1��� $� C� ���� .
£�� =�� #� Q" & ���� ��!*�- ����/ �� �?� O�" � 6/�� ���� 2!* �(?� ��?
������ 2!* ��!*�-�� ����/�� ��?��� �� & ���? 2�" ;��� 6���" �� �����$��� �.�
���7��� ������ %�� ��������� ������� ������ 2�" ��� =�� & <��!7��.
�� =�*� 3����� =� �(!# 2!* O�" $� ��!*�-�� ����/�� %� '����� ��� & ����
��4�� ��W %���� =��/�� 0� & ��#���� O�?�� S��/o� ��� �� 2�" U��� %� O�" =��?
����� ��W ���4���.
���/�� ������ & ������� <��-�� <���/.� �(���� 2!* O�" �'��� 6��7��� $�
������ �������� C����� 2!* ����7���71.9 % ����� � ���/��22.8 % �R���*�� ����7!�
����� �1� � 2!*3 ������ ����!����� ���/�� 3�-��� $� �������� 45.5 % =*.� 6 ����
����� �������17.9 % O�" $!���� ��R��� ���� ���� =�� & ������� C�� 6/25.3 %
56
�!'� �?�/�� �R���?� =*�� ���� %� % � =� O�" �-��? %� <� ���� C��� ���� 2�"
������ 6��� � ���� �!�� $�� �����-�� 3����� ��� � �?�/ & ������� 3����� �1� ��
41.1 % O�" ���?� %��.
3( O�!/ �����& 2006
%�����: "�����/�� ������!-�� C�-?�� ����?!� ����� �.� ������ +����� ������� ��*���.�� �77����".
+�� 6��� ������� $� :�� =��/�� C�-?�� ������!-�� ����?!� ����� �.�& :���
�R���*� 6 �� ��� 2!* ����?�� ����� �.� $� ��QT �(���!�� 6�� +����� &�������
$������ ���7 �(��# 2!* )���� +������ &��!�7���� ��� �*��� $���? ���7�� 2!* Q�/�
���7���� �������� ����?�� .
N4�� %� ������� %� A��R X�*�-�� $� �7� C�-?�� ������!-�� ����?��� ����� �.�& ���4.��
2�" =R���*� �(�!* 6 �� 9��� ��?�X� &����!��!� Q" N4�� �� =(��� ( 58 %) %�
$��/�� ����?�� ����� �.� =(�� %����� 2!* PQR �!����� 6 �� 6�� ���? X� &����!��!�
���� � � �� =(��� ( 42 %) =(�f� %����� �(�!* 6 �� $ �� X���?� ����!��!�. �� ��('�
%� �� � O�?�� ����� �.� �� ��7� $R �(�Q $�� �� $� ��4- 3��7�� �� f O�?��
�*������ &C3��# ��� $��� ����� ���� �-��?�� ����� �.� �(!?f� "����/� ��#����" .
57
0����� $� C���� � � 2!* C�?7� ������� A! ��&>/���� C�-?�� $R� % ��1 $��
$����!-�� 0����� N ��� 0��� 2!* �(� �� =���& ������� 6��� 0��� >!�� <Q�� ����
X�7�*� ������ �� � ������� %� � �� � 6��� 2�".
2007درا�7 �6>ر ، )4
" ا"����Cا"<Nم ا�-�,B\ IJ I�� " ان ,-�
+� �-+�� 6@ 6ا�H و#�7^(�� )"ا"����Cا"<Nم ا�-�,+� <*B\ I�� درا�7 �%*+*+� �.
������� =*.� 6 ��� ������ :�� 2!* O���� ������� PQR ����� ) O�?n��� n
����� �����n%���-�! ����# (����/��� ���7�� �����!� � �� �R��� $�� ��!*�-��
������� ����!����)����.�( �!����� =*� $�� :����� �?���� 0#����� A! ���� ����� &
��!�!� >����� =��/��� �(�* ��? $�� ���*.�– 04�� �����4�� ������� 6�� �����7
>����� �������� 6�!���� ����?�� ���/�� $� ��?7�� �.������ %� 6 ����� A! �(��7 $��
�(�#��� 6/����� �.� � �� 2!* ����.�.
��� 6�?��� O�(� C���� ����� 8R��� 2!* ��� $�� ��-?��� +����� %� ������� PQR
%��� O#�� �� ����� �*���� ; �?/ =��7� 6�!�� ���? O�(�� &���!* 8 �� 2�"
� �-? U�!* >!T� N���� 8(�� 2!* ���*�� & <���)������� ( 6����� N���� ����?� X��'�
0#����� 0��������� �.� � �� 2!* ������� =*.� 6 ���� ������ ����.� ���* =�� �!�� &
6�!���)122 ( 0#����� $� 6�� U���* ���* $R� &����� �" X��#������� �.� 6 ���� ������
=*.� �������.
58
C��� 2!* ������� ���*��)%��4��� 6�!�( ���?� &)%��� %����7� ( 6��� O�(�
:��� 9��7�)��!*�-� C3�- ( 0#���!� �����1� ���-?�� $� 3����� �?��*����� �.�
0#����� =*� :��� $����� 9�7�� &���� � �� %� %� � &������� ���*.������ �.� �!���!�
$� %��4��� 6�!� �� � �!��� &X�4�� ���� � �� %� %� �� &�(�* ��?� $�� ���*.�
0� 6?���� �����/ & ����-��� :����� +��� & :����� �����/& �����1� ��-?�� C3�-
=�/����.
N���� 8(��� %��4��� 6�!� 8(�� 2!* ���*� $�� ������� 8 �� ��4���)������� ( $!� ��
:
0#����� %� ����� �.� – ������� ���* – ���*.� �!����� =*� �?��* =��7 $� ���� �#
�R��� $�� ��!*�-�� ����/��� ���7�� ������� ������ $� �(���� %� �� � &�(�* ��? $��
� ������.�) ��!*�-��� C3�- ��( 0#����� �!�� �7� &–����� n ���� 2!* 6�?��� $�
<���� �����50 % 9��7� ����� %� 6#�� 2!*)��!*�-��� C3�- �� ( &���� � �� %� %� ���
0#�� %� �)�� C������ ( 64��� �R)77���� ( ��#�� U�!�)������!�� ��(��� ( �) ���� �����
���� ( 0#�� =�)���/�� ( 0#�� =� &���?���)*�� �����.� ���)�= ( 0#�� =�)'� * (
0#��� &��������)�� %�Y�* �����( %� %�� �#� &42 % $� ���� �# ������� ���* %� �7�
����"50���� � �� %� %� ��� ��!*�-��� C3�- �� 9��7� $� �� f� ���� .
59
5( ، H+,2009درا�7 ر
0�ام ا� ا�H " ,-�ان ��V ا"����و�+�ا7%� " وا"\�Bع ا�
��R Y�� ����� 6�!�� �?� 2�" ������� PQR � >����� � � %� <�?��� ��(���� �
�(7� $� ���R� �� & �(� =(4�� %� �7�� <Q�� V���.�� &������� �����/.� 0#���!�
�(�/ %� ���7��� �����/.� %���4��� V���� �?� 2�" $!�!��� �(��7 $�� ��!*�-�� ����/���
���/��� ���� >���� 2!* O��!�� & �(�#�� $� C�R�'�� O?�� N���� 8(�� �������
���-�� %� �*���� 6 � 2!* +����� �(�4� �� +���� �! �� �3��� C�R�'�� PQR.
�(���# ���* 2!* ������� ����� )500 ( �!����� $� �����/.� 0#����� $��/�� %� C��-�
�������)18 – 35 ( �� ���* 0#����� ��� ������ %�4� &����?#1�� ���!��� =(����� V
3��� &O�?� ���� ��W �����/" 0#��� �� &�*���� O�?� ����-�� �/���� 3��� �����/.�
������ 0#����� ���� $� �� ����� �� ���? 0��7� O�4 �� �7� �����/" �?�?� =�7 $��
�����/" ������-�! ������.
0#��� ������� ���* =4� : 0#��� &<���?�)�!��� $�(� &)P�� � (
=��R��� �)����(���� (�)=���� <�?���(� &)A���/�( �)$���"( �)$���(� &)6�� ;�.(
������� 8 �� �-� � 0#����� %���/�� %�Q�� �� Q�� ���� ��- ��#�� $� �����/.�
���� %* �7� � ����� ������ &+��.� Q" =(��� �T!� 31.7 %%� 6��7� &�� Q�� ���* $����"
23.5 % <��?#1� :����� 9-� $� &+��.� %�)6/��� ���� ���(� U��� O�� %� �� �. (
60
%�� �� �?�" ���� ���# ����� �#* ��� �� 6���� �����/.� 0#����� =��/�� :��
! � &������� P��f� &=��/�1���� ��� �� ��� ������� �����/.� 0#���!� <�?��� >�����
������ �#� �(�!* =R���*�.
0#����� =��/�1 >����� 0�� $�� ������� %* �-� � �� ���?� ���" $R� & �����/.�
����4" ����!��’=��7 �(�!� &���/�� 6�� �(��" 0��� �*��� 6� �f� ���/��)��� ��? ���
;��(6 ��� $� ���� ��W C���� ����/ ���� =� & %* ��-!� ���*"� &����!7�� =*.�
+����� ��(���.
��$��-� "������
6( �����Tanjev Schultz & 1999
%�����" ����?�� $� ��!*�-�� �����/����� �.� : �� ����� � ��� ��!�!� ��*� �-��?"�� ���� ����� �"
����?�� $� ��!*�-�� �����/ 2!* 3�4�� 3�7�" 2�" ������� ���R ����� �.� & �� �����
$R ��!*�-�� ������� ���*� "��(���� � ���� " %� 6�?1�� %�� �7��� �!����� 0� 6*�-���
������ 6/.
������ ���/��� O�?�� $� ������ ��!*�-�� �����/�� 6�!�� �?�� %��4��� 6�!� �
����� �.� O�? $� �� ����� 1998 %� �� ���* ��7�� ���* ���/�� & 517 �-��?
O�?�� �� �# $� ��������� �.� ���# �-��? � �� %� ������ ��� � & �� ����� �������
2!* <�� � � 6 �� � 0��� 2�" 25 �(�!* ����� �1��� >�� �-��? .
61
��� +�� & $-� ��� $� �� %��4��� 6�!� 2!* ������� 8 �� ���*�� ) �����/��
��!*�-�� ( 0����� ��� 6/ ����� C��?� �'��!� ������ ��4/ �� & 6�!��� C��� $R
���� $��� �� ���� ���� ������ O�? %� %* 8 ���� �-� � ��� 1 ����� & 6#�� 2!*
92 % ����� & ����� ����� O�W ������ O�? %�24% ��*��� O�?�� %�
���� ����� & ����� ��37 % O�?�� %� ������ & ����!� ������ O�?�� %� ����� �.�
�� �*������ O�?!� �7���� C��? =�/� �� ����� :����� 9-� ��� C��*. �!���
$-�?�� C������ %� �*������ �/��!�.
6R�� 2�" ������� �?!/�� �������� ����7!� ������ O�? � ��� ���� & ����
������ 2!* O�?�� �� � 6��7� 3��7�� 0� ����� ���� 3���" C� -� %��-�?��$��� �.�
2!* %� ������ %� �!# C���� ��/ %� ������� ��Q�� & ��(���� <�� ������ ��������
����� �.� �������� %� $��� �# <Q�� ���� ����� �.� 6 ��� %� �����7��� �� � ����
����!7�� =*.�.
H0� I�=<� �=$��� "������ :
%* �������� 0��� &�'���� ��!�* $� $�*.� N���� 8(�� �7����� �������� �-'�
0#����� $� ����T������ �.��� . U���� U��� O�� 1 %��7��� 8(���� �(4�� $� =�/�� ��
�(�� %��4��� 6�!� 8(�� =��/�� =� & 0#����� %�� O/1��X���� � X� �7����� �������� $�
.
62
$� ��!*�-�� ������ ��R� $�� �������� C��� �7����� �������� ������ 6/ %� '�� ��
0#�������� �.��� & ������� ���Y�������/.� 0#����� $� ��!*�-��� ;�/ 6 �� � $�� ��
����?�� ������ %� ���� � C�������� �.���#���� �(��'� %* �(� ��� $�� .
����� 0� �� �� 2�" ������� ������� U���� )&$�(�2001 ( 0#����� $� ��!*�-�� %�����
!* ������� �����/.� ������� ������� %�� U����� ��7� ��� ���� =�* 6 ��� & ����.� � �� 2
������)&0���2009 ( ����� �4��� & �7���� V���.�� ����� �.� 0#����� =��/�� %�����
)Tanjev&1999 ( ����� �.� ����?�� $� ��!*�-�� �����/ %�����.
$� �7����� �������� %� C��-�1� %� � ������� 3���" ��-� $� =�* 6 �� +����� �����
C��� ���*" ��!�* $� 6��� & ������� ������� $� �(*��� $T��� $�� ���!��� 9��� $R���
�(�*��� U�!* >��� $�� ��7��� =R� ��� &�! ��� 04�� ������� .
2!* 3�4�� �!� �(�� � ������� ������� ���R� �(' ��R� ��� ������� 9���$� ����� �.�
������ ��!*�-����* � �� 2!* ������!-�� �����/.� 0#����� ����.�.
63
D����� 89���
������ �����
%* ��������� � �7��� 0�� 2�" O�( $�� ��-?��� �������� 2�" ������� ������� PQR $��
��/.� 0#����� $� ��!*�-�� C�R�' �(!�!�� �(-��? 6/ %� �R���- ������� ������!-�� ���
�(�f�� ������ 2�" 6�?����.
C��� 2!* ������� ���� �����1� %� �� ���* ���* 2!* �*����� 9�Y�� ������� ����� �.�
/.� 0#���!� �(����� $�� ������!-�� ����� �� ����T��� %* �������� 0�� =R $$� & 0#�����
������!-�� �����/.� 0#����� $� ������ ��!*�-�� ����� �" N�� 6/ %� A�Q�.
������� ������ � ��
������ � �� :
$� ������� 0��� 6���9�Y�� ������� ����� �.�������!-�� �����/.� 0#���!� �������
�R��*)102 (!��� 0� &�����/" X��#�� �����7� �����T��� ������ %* �'��� O�? = U�� =
0#����� PQ(� $!� ���.� 6�.�.
������ ���� : �� ������ ������ V�� ���/� =� & ������1� ������ >�� >�!�� ���*� =
0#��� %� ��� �� �?� �¬�f�� %�Q�� %�� ���� ���� C����� ���?� 2!* ¦3��� �������
�" +����� :�� �R��* %� $�� � ������!� �����/" ����� )102 ( X��#��.
64
��� $�� ������ =�� ���*� = 0����� �QR 2!* ¦3����)31 ( ����� X��#��31 % =�� %�
& +���� �QR 6��� X���!* X������ =���� �QR ���� & ������� 0���)=#� ��!� 0���2(.
������ C��&:
=�7� C��� 2!* +���� �����1������ $� ��!*�-�� ���� :�� %* ����!�� ��� $�� 0#
$�� ������!-�� �����/.� 9��# �(�/ %� % �� 6�!�!� C��f �����!� �?�?/ �R���*" =
������!-�� �����/.� 0#����� PQR 6/ %� ������ ��!*�-�� ����� �") =#� ��!� 0���3(.
k�9 �-C��:
<�R�'�� ��?�� %� �7�!�(Face Validity) $7����� ��?��� & (Logical Validity)
%�??/��� %�� ���� %� �*���� 2!* �(4�* = & �����1� :����) =#� ��!� 0���1( &
:�� %* =R���7� =(�'��� =( ��M 2!* O�#�!� ���7� ���?�� �����1�3 �(�
�7��� �����!� �����!� ��.
���� ���T!�� �W��?�� 6��� = &=(���7�� %�?/��� %�� ���� ��'�� 3�4 $��
���7-��& ��?��� �� $�� ���7-�� ��� ���4"� �(�!*& 6��� ��� C��� ���? ��Q �������
���* 2!* ����!��������.
"�$� �-C��:
6�!� 3���" = $���� �����& �(7��� = & C���� ���R��� ���? %� � f�� = %� ����
������� ���* 2!* .
65
/��9�;� 8�0����:
& �� �?�" �(!�!�� �������� ������ ��T� %� ������ =��/�� =��3���.� 6�!�� �� �?�.�
$ �?�.� 8������� ������ �(����� �������� ��*���1� =�!�!�)SPSS (�� 6 ��� 2!* �(���
$����:
�n ��� ��� >����� ��� ��.
>n <� 0��� ���/�)Chi Squire(.
������ "�i���B :
+���� �! �� ������ ��� +����� =�# ������!� �����/" ����� �" 0#��� %� U� ��� �� �?��
� >����� 2!* O��!� 0#����� PQR %���4� ���� ���� 6�!� 3���o� & ������� ���� .
$R $�� ������� C��� +����� =�? A�Q ��� =�)�����1� ( %� �*���� 2!* �(4�* = �#�
%�� ����) =#� ��!�1 . ( 6 �!� %����� >��?��� 6����� 2�" �����1� ���7� ��4/ �7��
A�Q�� & U1)�� %* ����.�� +���� O��R� ��7�� �� � U�� ���?� <Q�� C���� ��? �7�
.
����� �.� 0#����� ��� 6/�� 6�?1�� %�� �7�� %� ���* 2!* ������ C���� ���� = ��
��������� ������� ���� = A�Q ���� & C���� ���� %� � f!� .
66
�$���� 89���
������ w����
������ PQR �(��" �!?� $�� 8 ��!� X�4�* 6?-�� �QR %�4� %* ����.� 6/ %� �
$�� ����� 2!*� &�(! ��:
1. 4��& :x9� 3 �� Y8�-� 8�A�� @� �$��;�$ �=0<� �� w������ " x���� /E �$��$�� r��� ��� �
����$2;� ���� ��������.�;�y ����:0���
= 6�)��� �QR %* ������ ����� �� >���:�� ��� 9��� ������� $� 0#���� �� = =�/�����/�"���� �� %�� ���-�� ;�-� 0��� <� � 6������ &)1 (8 ���� %���
8�����)1(
��$�2� "����.��� @�$ k����� J��� ��$�� 3�. G� ��� r��� �$��$�� /E ��� ��
�� دريأ@ @ #
ا����ار ا����ار ا��� ا����ار ا��� ا����ار
��,�آ�ي 0,&(E ا���
/'�ى ا��@�� ا����ار
1.1- O/ 0����ا "A ت�A�� ت وا�%,�� P*E) ا� �?�E ون أي�& "��%�E �;P& وارQ��9 ا�
6 19.4
%
21 67.7
%
4 12.9
%
23.51
6a
.000
)��ت &��;�&� /�*�:� �;� -2.1�� R%� �S�� /O ��9 ا دارة
6 19.4
%
18 58.1
%
7 22.6
%
5.452a
.020
�,%�ت �� ا�%,�-3.1�م &�ور ا�)��&� 6�= ا� وا ���Aت ا�" �%�م &.� زوار ا����0
24 77.4
%
3 9.7
%
4 12.9
%
5.452a
.020
� :ّ)ا� /J3< O �%�م &�ور أآ$) ه� ه*�ك -4.1 ا��9ا&� ��ى /���;� ؟
23 74.2
%
6 19.4
%
2 6.5% 20.96
8b
.000
0.045 3.543 17 48 59 ا��-��ع
67
`=N� @6 ول��ى ا����ارات أن ا�V,�L ا�� ا� �IJ H ا�Bا,� =�رس دور�
Cآ�� c��<� @�dا ا�أ��, K-�, @�dوا� e*, Kاره���59 ((^,�� ,N أ��,ا ا��d@ ���ار 6
)48 (Cوآ�� � �ى) ) 3.543��Lوي ��,+H آ�ي �+L ��ة وأن ،)0.045 (د��3 , " ا�
- K���ت <*g ا����,� ,�ور ا��+�م �+*-��م ا���J Iتوا"�h ا�� �D, زوار H� ��ءت" ا�
IJ �B�ا�� gو�i6@ ا j+= ارات��� و,�K-�,) 24 (�BL أ��,ا ا��d@ ���ار ,*e إذ ا�
��ة <*N, g أ��,ا ا��d@ ���ار آ�ن =+@ ) 77.4(%، IJ��Lوي 86�� اiو�g ا�
�DL�) 3 (�BL�,و ��وي 86�L�) 9.7 (%ءت�� IJ �B�ة ا���+Gi6@ ا j+=
��ت ���� " ����اراتا+*-��ون �*��#I ,��^ ا�2وار �B^ 6@ ا� �IJ H وا"�J�hت ا�,
19.4 (%IJ (��Lوي 86�� و,��BL) K-�,) 6 أ��,ا ا��d@ ���ار ,*e إذ" ��G^ أي
��ة <*N, g أ��,ا ا��d@ ���ار آ�ن =+@21 (��DL ا� (�BL�,و ��وي 86�L�
)67.7.(%
4����� :� �� w������ 8�A�� @� �$��;�$ �=0</����� x9� 3 �� Y" � � � �2�� ���� �� ����$2;�
����:0��� I���& ���E �E��� ��9�2 �.��� J��� /E ���� 89����� /�� ���� 8�
)z�$�E ������ I������ (y
= 6�)��� �QR %* ������ ����� �� >���1/��=� 0#����� ������/.� �������!-�� >����� ��� ��� �(�� ��?�/ � ���� ;��� $� 0#��� 6?���� $*����1� 6���) A������ ���� >�����( & = �� ���/� =�/��" ���� �� %�� ���-�� ;�-� 0��� <� � 6������� & )
2 (8 ���� %���
8�����)2(
��$�2� "����.��� @�$ k����� J��� ��$�� 3�. ��2�� ���� �� ;�����$2
����:0��� I���& �E��� ���E ��9�2 �.��� J��� /E ���� 89����� /�� ���� 8�
)z�$�E ������ I������(
68
K-� 3 3دريأ
ا����ار ا����ار ا��� ا����ار ا��� ا����ار
� +�آ�ي H+,�� ا���
�ى L6��3� ا� ا����ار
1.2- IJ رآ��� �@ ا�� g�= Aأآ� �<I ؟� 6 @6�H ا�
22 71.0
%
9 29.0
%
0 .0% 5.45
2a
.020
2.2- H�6 IJ رآ��� ,�د T�G+� ا��F ؟J � وا=
22 71.0
%
7 22.6
%
2 6.5% 20.9
68b
.000
ع� 7.08 2 16 44 ا�
7
0.00
3
������ 6����� %� '�� %� ������� =��/�1 0#����� �����/.� ������!-�� >����� ���
�(�� ��?�/ � ���� ;��� $� 0#��� 6?���� $*���1� 6��) A����� ���� >����� ���
=R��� �!� %�Q��� =��� ������ %�Q�� N��?�)44( � ������ %�Q�� ��� 6��7�)16 ( ��� �
<��� 0��� <� ���#)7.087( ��1� :���� )0.003( & � %��7-��%� " 2� % �� � ������
$� �� � %� 0#�� $*���� " � "����� ��?�/ � ������ $� 0#�� ���� �7� " ����� $� 3��
2���� %�Q�� ��� �!� Q" ����� �� +�� %������� =��� ) 22 ( <��� ��� � ������
)71.0%( & %�Q�� ��� %� %�� $� C�7-�� 2!* � ������2���� �(�-� )9 (������ ��� �
<���) 29.0%(& $� %�� %� ��� %�Q�� ������ � 2!* C�7-�� �������) 7 (������ ��� �
<���) 22.6%(.
4����� : 8�A�� @� �$��;�$ �=0<� �� w������D����� x9� 3 �� Y" 8! �2�� ���� �� ����$2;�
����:0��� ���$2�� C�� �� ��� /E C��<� �� :����� �?�)multi media =C��9 Y����E
YJ�9�(y
= 6�)��� �QR %* ������ ����� �� >���1/��=� 0#����� ������/.� �������!-�� >����� =�'� � ����� C������) multi media =C��? &����� &;�?� ($� ��� C������
69
����/�� = �� =�/�����/�" ���� �� %�� ���-�� ;�-� 0��� <� � 6������� & )3 ( %����8 ����.
8�����)3(
��$�2� "����.��� @�$ k����� J��� ��$�� 3�. ��2�� ���� �� ����$2;�
����:0��� I���& �2�� ��� �� �?� :����� C��<� ��) multi media =C��9 Y����E
YJ�9� (/E ��� C�� �� 2�����$.
K-� 3 3دريأ
ا����ار ا����ار ا��� ا����ار ا��� ا����ار
� +�آ�ي H+,�� ا���
�ى L6��3� ا� ا����ار
1.3- H+ � �J� ا�F#�7 أ\��ل ��دة-� ��،Tرة ،�>ص(ا�+J( IJ
�rح ا� �دة ا����B0 ؟
31 100.0
%
0 .0% 0 .0% 23.5
16a
.000
��J ا� �دة -2.3� j+= ص<� ^��,�F ؟J
31 100.0
%
0 .0% 0 .0% 1.58
1a
.209
إذ ���J ا� �دة ,��^ �>ص -3.3�F ؟J رTو
31 100.0
%
0 .0% 0 .0% 11.6
45a
.001
4.3- ��+Jص و^ �>�دة ,�� ��J ا�� �F ؟J
31 100.0
%
0 .0% 0 .0% 7.25
8a
.007
ع� 0 0 124 ا�
������ 6����� %� '�� %� ����� �� =��/�1 0#����� �����/.� ������!-�� >����� =�/��
0#���� =�'� � ����� C������) multi media =C��? &����� &;�?� ($� ��� C�����
����/��( =R��� �!� %�Q��� =��� ������ %�Q�� N��?� ��� )124(�� 6��7� � ������ %�Q�� �
)0 ( <��� 0��� <� ���# ��� �)7.087 ( ��1� :����)0.003( & � %����7-�� 0��� "
3��� 2���� ����� $� %�Q�� ��� �!� Q" ����� �� +�� %������� =��� ) 31 ( ��� � ������
<���)100.0%( �(�-� ���7-�� 2!* � ������ %�Q�� ��� %� %�� $�)0 (������ ��� �
<���) .0%(.
70
4�<$�� : 8�A�� @� �$��;�$ �=0<� �� w�������$���� x9� 3 �� Y" ه� (A�� 0����دا ا��E "A
؟ ا����0 زوار أ/�م ا ?,�رات
= 6�)��� �QR %* ������ ����� �� >������� 0#���� ���� $� 1������/ =���� ���� 0#���� = �� /� =�/�����"���� �� %�� ���-�� ;�-� 0��� <� � 6������ &)4 ( %���8 ����.
8�����)4(
��$�2� "����.��� @�$ k����� J��� ��$�� 3�. �E�� ��� �� ���<� /E ��"�����2 � &
���% ��� ��
K-� 3 3دريأ
ا����ار ا����ار ا��� ارا���� ا��� ا����ار
� آ�ي +�H+,�� ا���
�ى L6��3� ا� ا����ار
806. %0. 0 %6.5 2 %93.5 29 6اد 7�+7+� -1.1a
.369
38.7 12 %61.3 19 6اد ا��>�د�� -2.1
%
0 .0% .032a
.857
3.1-�+>� �19.4 6 %80.6 25 6اد ا�
%
0 .0% .032a
.857
4.1- �+hاد ر��25.8 8 %74.2 23 6
%
0 .0% 15.93
5b
.000
5.1-�+*L�و t+J�� 13 41.9% 18 58.1
%
0 .0% 23.51
6a
.000
51.6 16 %48.4 15 أ7-�ر ا�- Nت-6.1
%
0 .0% 17.48
4b
.000
7.1-u�51.6 16 %48.4 15 =��� ا�;
%
0 .0% 9.323a
.002
ع� 14.93 0 78 139 ا�
5
.000
71
������ 6����� %� '�� %� ����� �� ���� 0#���� ���� $� 1������/ =��� ����
0#������ � =R��� �!� %�Q��� =��� ������ %�Q�� N��?� )139( � ������ %�Q�� ��� 6��7�
)78 ( <��� 0��� <� ���# ��� �)14.935 ( ��1� :����)0.000( & � %� ������ ����/
�������� " 2���� ����� $� 3�� �� �� +�� %� %�Q�� ��� �!� Q" ��������� =��� ) 29 (
<��� ��� � ������)93.5%( & �(�-� C�7-�� 2!* � ������ %�Q�� ��� %� %�� $� )2 (
������ ��� � <���) 6.5(% 0��� <� ���# 2�" ������ =��� ������ %�Q�� N��?� ��-�� %� � &
)23.516( ��1� :���� &)0.000 (3�� ���/�� ���� �U��� ��!��" %� +�� ����� ��
Q" �!� ��� %�Q�� ������ =���) 13 (������ ��� � <���) 41.9%(& $� %�� %� ���
%�Q�� ������ � 2!* C�7-�� �(�-�) 18 (������ ��� � <���) 58.1%(.
4� �2 : 8�A�� @� �$��;�$ �=0<� �� w������r �2�� x9� 3 �� Y" ه� (A�� 0����إ/;�#,�ت ا
؟ ا�Qوار /0 وا��ا�4 ا@��Eل
= 6�)��� �QR %* ������ ����� �� >������� 0#���� ����� �" 6�?1� 6?����� 0� ������ = �� ���/� =�/��"���� �� %�� ���-�� ;�-� 0��� <� � 6������ &)5 ( %����
8 ����.
8�����)5(
��$�2���� ��$�� 3�. "����.��� @�$ k����� J�E�� ��� �� "����. B 8�9���
89������ � ���%��
K-� 3 3دريأ
ا����ار ا����ار ا��� ا����ار ا��� ا����ار
� +�آ�ي H+,�� ا���
�ى L6��3� ا� ا����ار
1.2- ���Bا� �+J�, Iو��� ا��0ص ا"�� %�ر ا� �دة ا����B0 ؟ ,
9 29.0
%
20 64.5
%
2 6.5% 23.5
16a
.000
72
2.2- H6 ^Tا�*� Iو���� ا����, �+J�, ا���#K ,�3�>�ل ,�� �H ؟
29 93.5
%
2 6.5% 0 .0% 28.3
23b
.000
ع� 22.5 2 22 38 ا�
17 .000
������ 6����� %� '�� %� ����� �� ���� ����0# ����� �" 6�?1� 6?����� 0�
�������� � =R��� �!� %�Q��� =��� ������ %�Q�� N��?� )38( � ������ %�Q�� ��� 6��7�
)22 ( <��� 0��� <� ���# ��� �)22.517 ( ��1� :����)0.00( & � %��7-��C " �����
���� $��� �� 6?��!� 0� = �7�� 6�?1�� 0#����� "�� 3� 2���� ����� $� +�� %�
%�Q�� ��� �!� Q" ����� �������� =��� ) 29 ( <��� ��� � ������)93.5%( & %� %�� $�
C�7-�� 2!* � ������ %�Q�� ��� 2���� �(�-� )2 (������ ��� � <���) 6.5%($� %�� %�
��� %�Q�� ������ � 2!* C�7-�� �������) 20 (������ ���� <���) 64.5%(.
4��� : 8�A�� @� �$��;�$ �=0<� �� w������r���� x9� 3 �� Y" ه� (A�� �,#�;/إ �Aإ��
��/�ت� ا����0 ؟ ��:�ت ?8ل /O ا��)دد�O /0 وا��ا�4 /
= 6�)��� �QR %* ������ ����� �� >������� 0#���� ���� �" ����4" �����!�� 6?����� 0� %������� %� 6/ ����� 0#���� = �� ���/� =�/��" ;��-� 0���� <��
���� �� %�� ���-��� 6������ &)6 ( 8 ���� %��� 8�����)6(
��$�2� "����.��� @�$ k����� J��� ��$�� 3�. �E�� ��� �� ����. B �E�1B "� �0<
89������ � @����� �� @ 8�2 "��� ��� ��
K-� 3 3دريأ
ا����ار ا����ار ا��� ا����ار ا��� ا����ار
� آ�ي �+H+,�� ا���
�ى L6��3� ا� ا����ار
1.3- @+, ����� �J+� ا� �H ��6ًل �* ا�2وار
10 32.3
%
20 64.5
%
1 3.2% 24.06
5b
.000
2.3- �) ا��-*+V( ا��أي ",�اء إ6���+� �� B� @6^ ا�2وار
24 77.4
%
7 22.6
%
0 .0% 50.58
1b
.000
73
3.3- H� ��, �T�G �\ف درد�z �J�� 0 .0% 29 93.5
%
2 6.5% 20.16
1a
.000
�ى �*%ار وا����ش �Gص -4.3��6 �J� H� ��,
6 19.4
%
24 77.4
%
1 3.2% 27.12
9a
.000
5.3- �6��3ت أو إ6���+� �� �J�hإ . درا�7ت B� @6^ ا�2وار
6 19.4
%
23 74.2
%
2 6.5% 27.12
9a
.000
ع� 22.17 6 103 46 ا�
9a
0.00
0
������ 6����� %� '�� %� ����� �� ���� 0#���� ����� �" 6�?1� 6?����� 0�
������ =R��� �!� %�Q��� � ������ %�Q�� N��?� ��� )103( =��� ������ %�Q�� ��� 6��7�
)46 (0��� <� ���# ��� � <��� )22.179 ( ��1� :����)0.00( & � %��7-��C " ���
���� �" 3���. <����) ��!��� (%� 6�# ������ "3�� � 2���� ����� $� Q" ����� �� +�� %�
%�Q�� ��� �!������� =��� ) 24 ( <��� ��� � ������)77.4%( & %�Q�� ��� %� %�� $�
C�7-�� 2!* � �������� 2�� �(�-� )7 (������ ��� � <���) 22.6%( �3�� $� �����
C��/�� %� +�� ����� �� "��� O�W ����� �?�/ 0#�����" Q" �!� ��� %�Q�� ������ =���
)0 (������ ��� � <���) 0(% $� %�� %� ��� %�Q�� ������ � 2!* C�7-�� �(�-�) 29 (
������ ��� � <���) 93.5%(.
4�<$� : 8�A�� @� �$��;�$ �=0<� �� w�������$��� x9� 3 �� Y" ه� E�S� �,�Z + و���6ة &
؟ �����0 &,�#�ت
= 6�)��� �QR %* ������ ����� �� >�������� ���M +�� C�*�#� ������ 0�#��!� = �� ���/� =�/��"���� �� %�� ���-�� ;�-� 0��� <� � 6������ &)7 (���8 ���� %
8�����)7(
��$�2� "����.��� @�$ k����� J��� ��$�� 3�. ����� ���W D�$ C����� "����$
��� 0�
K-� 3 3آ�ي دريأ � �ى �+L6
74
ا����ار ا����ار ا��� ا����ار ا��� ا����ار
93.5 29 و�د {�+� ,%j وأر\+| -1.1
%
1 3.2% 1 3.2% 17.06
5a
.000
2.1- F�J |+\د أر90.3 28 و�
%
3 9.7% 0 .0% 23.51
6a
.000
3.1- F�J j%, �+�} د96.8 30 و�
%
1 3.2% 0 .0% 16.71
0b
.000
z 30 96.8+� ذ�~-4.1
%
1 3.2% 0 .0% 8.581b
.014
ع� 011. 6.551 6 6 117 ا�
������ 6����� %� '�� %� ���� ��� ��� ���M +�� C�*�#� ������ 0#��!� N��?� ���
=R��� �!� %�Q�� =��� ������ %�Q��)117( � ������ %�Q�� ��� 6��7�)6 ( <� ���# ��� �
<��� 0���)6.551 ( ��1� :����)0.011( & � %��7-��C " ���� ���M +�� �7� "3�� � $�
2���� ����� Q" ����� �� +�� %� %�Q�� ��� �!������� =��� ) 29 ( <��� ��� � ������
)96.8%%( &C�7-�� 2!* � ������ %�Q�� ��� %� %�� $� 2���� �(�-� )1 (������ ��� �
<���) 3.2%( �3�� $� ����� C��/�� %� +�� ����� �� " ���� O���� �7� " Q" �!�
��� %�Q�� ������ =���) 28 (������ ���� <���) 90.3%(% $� %�� %� ��� %�Q��
������ � 2!* C�7-�� �(�-�) 3 (������ ��� � <���) 9.7%(.
4�� �� : 8�A�� @� �$��;�$ �=0<� �� w������@ ���� x9� 3 �� Y" ه� E�S� �,�Z �+�� ا����0
؟
= 6�)��� �QR %* ������ ����� �� >�������� ���M +���� � 0�#��� =� ��� ���/� =�/��"���� �� %�� ���-�� ;�-� 0��� <� � 6������ &)8 (8 ���� %���
8�����)8(
��$�2� "����.��� @�$ k����� J��� ��$�� 3�. ����� ���W D����� ��� ��
��/'�ى �,�� دريأ@ @ #
75
ا����ار ا����ار ا��� را����ا ا��� ا����ار
1.2- "#Z �;P& ��(9? آ� /�دة +��E �� 31 100.0
%
0 .0% 0 .0% 27.16
1b
.000
��+ ا���دة ا�93)�� ��/,� أي آ� -2.2E �� )24 �6��(
27 87.1% 4 12.9
%
0 .0% 24.06
5b
.000
3.2- O/ ($)ات أآ93)�� &��دة ا���ا +��E �� )24�6�� (
29 93.5% 2 6.5% 0 .0% 7.258 .007
0047. 5.278 0 6 87 ا��-��ع
`=N� @6 ول���j ا {�+� ��� ا����ارات أن ا�V,�L ا��%��H� � Cآ��
c��<� @�dا ا�أ��, ,K-� @�dوا� e*, Kاره���87 ((^,��) N)6 , أ��,ا ا��d@ ���ار 6
Cوآ�� � �ى) ) 5.278��Lوي ��,+H آ�ي �+L ��ة وأن ،)0047. (د��3 ,�K " ا��
j�� ,*e إذ ا����ارات =+j 6@ اiو�g ا���IJ �B ��ءت" {��, I����BG ^ �6دة آ^ �%
آ�ن =+@ 100.0%(، IJ (��Lوي 86�� و,��BL) K-�,) 31 أ��,ا ا��d@ ���ار
��ة <*N, g أ��,ا ا��d@ ���ار) 0 (��DL اiو�g ا��BL�,و ��و 86�L�0 (ي (%
�K " ا����ارات =+j 6@ اGi+�ة ا���IJ �B ��ءت� j�� أي �6+� ا����B0 ا� �دة �%
��Lوي 86�� و,�27 (�BL (,�-K أ��,ا ا��d@ ���ار ,*e إذ " )�7<� 24 (آ^
)87.1% (IJ @+= ار آ�ن��� @�dا ا�أ��, N, g*> ة��4 (��DL ا� (�BL�,و ��86
).) 12.9%��Lوي
4�<�� :� 8�A�� @� �$��;�$ �=0<� �� w���������� x9� 3 �� Y" �3م ه�'E 0ا����ا ?�9ر�� ا
�,*,>'� ؟ ا ?�9ري ا�*J /0 ا���E �6,_ ر&^ أ���,[ ا��
= 6�)��� �QR %* ������ ����� �� >���1/��=� 0#����� ������/.� �������!-�� >����� ��� N� 6*�-�� 0� ;��� <���/.� & = �� ���/� =�/��" ���-�� ;�-� 0��� <�
���� �� %��� 6������ &)9 (8 ���� %��� 8�����)9(
76
��$�2� "����.��� @�$ k����� J��� ��$�� 3�. ��2�� ���� �� ����$2;�
����:0��� I���& :$� |��� 8������ � J��� 3��$2;�
K-� 3 3دريأ ا���ال
ا��� ا����ار ا��� ا����ار ا��� ا����ار
� آ�ي +�H+,��
�ى L6��3� ا�
0�ام -1.1�7�, �+B-�� ا�NTت ا�)CL���B+Dا� ( ���B0دة ا�� ��,F ا�
���B0اد ا� داG^ ا�Giى,.+�ه� 6@ ا� ا� �H ؟
23 74.2% 8 25.8% 0 .0% 7.258 .007
2.1- gإ� �<���ل 06 /� @6��3�, N+<� �A؟�/ أآ
29 93.5% 2 6.5% 0 .0% 23.516 .000
3.1- F,روا gم إ��0�L T�G+� إ=��� ا� داG^ ا��/ ؟أ�Gى
9 29.0% 22 71.0% 0 .0% 5.452 .020
ع� 0.023 9.758 %0. 0 32 61 ا�
������ 6����� %� '�� %� ����� �� =��/�1 0#����� �/.����� ������!-�� >����� ���
N� 6*�-�� 0� ;��� <���/.� =R��� �!� %�Q��� =��� ������ %�Q�� N��?� ��� )61( 6��7�
� ������ %�Q�� ��� )32 ( <��� 0��� <� ���# ��� �)9.758 ( ��1� :����)0.023( &
� %�C�7-�� " 6�7�1�� %� ;� �?/� 2�" ;� �� � �?- " 2���� ����� $� 3�� +�� %�
%�Q�� ��� �!� Q" ����� �������� =��� ) 29 ( <��� ��� � ������)93.5%( & %� %�� $�
�(�-� C�7-�� 2!* � ������ %�Q�� ��� )2 (������ ��� � <���) 6.5(% N��?� ��-�� %� � &
0��� <� ���# 2�" ������ =��� ������ %�Q��)23.516( ��1� :���� &)0.000 ( ���/��
�3��C�7-�� "��?�/ ����" =�/���� 2�" ����� :�/� 6/�� ;��� " %� +�� ����� �� Q"
�!� ��� %�Q�� ������ =���) 9 (������ ��� � <���) 29.0%(& $� %�� %� ��� %�Q��
������ � 2!* C�7-�� �(�-�) 22 (������ ��� � <���) 71.0%(%.
77
ا���� ا�2/�3
����� w������ "��9�����
%�4� �QR 6?-�� X�4�* ��#���� 8 ���� $�� ��-�� �(�* PQR ������� 6�� ��Y�� ������� �
� �� 2!* ������!-�� �����/.� 0#����� $� ��!*�-��� ���*.�����.� Y 6?-�� �QR %�4��
�(��" �!?� $�� ���?��� =R� X�4��8 ���� 3�4 $� ������� �7!���� 8 ���� ��#��� =�� &
������� �! �� $� �(���� X�7�� 6�)� 6 �.
w������ ����� :
1. 6��� 6�)���� �7!���� 8 ���� : �����/.� 0#����� U��� $� ������� 9��� ��� ��
����� �.�u ������!-��
�� 6�)���� �7!���� 8 ���� ��-�� ��7�!��� 2!* ���#��� ���� =�7� ������� 9��� %� 0��
������ 6�# %� ����4.�� ����� ������!-�� �����/.� 0#����� $�)77.4 (% 6��7�
)9.7 (% ����.� %* 0��� ���� &�(�� ���#��� ���� ������� 9��� =�7� 1 0#����� %�
����)12.9 (% %" 8 ���� �3���)74.2 (%#����� %� 9��� %� �� � �(��� ���� 0
���� 6��7� 0#���� :�� �����)19.4 (% PQR� �7� ���� ����� 9��� �(��� 0#����� %�
���� %� 8 ���� ��('� �� & 0#����� $� ��!*�-��� 6?���� N��?� ������" ������
)19.4 (%� C���.� 6�# =(� ������ ��� ��� ���� O7� =(��� ������� 9�Y�� %� 6��7
����)58.1 (% C���� N��?� X�4�� ������ PQR� ��� ��� �!�� �� ������ =(� ������
������ 6�# %� ����4.�� ��7�!��� ��� ��?�/ �3�� �� & 0#����� PQR $� ��!*�-��
����� ������� 9��� %� 6/� <� %���)19.4 (% ���� 6��7�)67.7 (% 1 0#����� %�
78
" ����4.�� N�� ��!*�-�� ���1 ������ PQR� ������� 9�Y�� 6�# %� �(����� ��� 1
������ %� ��� �(� =�!� 1 �# $�� ������ >���� %����# 2!* '��� �� ��7�.
2. $����� 6�)���� �7!���� 8 ���� : � ���� ��?�/ �(�� ��� >����� �����/.� 0#����� =�/� 6R
?���� 0#��� $� ;���6�� $*���1� 6 )���� >����� A�� 9��(u
���� %� 6�)��� �Q(� �7!���� 8 ���� ���� )71 (% ��?�/ N� �����/.� 0#����� %�
6��7� $� 0#�� %� �� f� � ������)29.(%.
X��� ����* ����� �3�� 6�)��� �QR $� ��!*�-�� ���� %� %�� � ������� ������ PQR %".
3. 8 ����+����� 6�)���� �7!���� : ��� $� C������ � ����� =�'� �����/.� 0#����� =�/� 6R
����/�� C�����)multi median ����� &C��? &;�?� (u
������!-�� �����/.� 0#����� %� ��*�-�� U! �� ��� � +����� 6�)���� �7!���� 8 ���� �£��
������!��� =�/�) & ;�?� & C��? ����� ( ����� ����� $�)100 (% %� $��� �QR�
$� ����� $� ������� ������� �� ����7�� =�/� ������!-�� �����/.� 0#����� 0���
�������� ���Q����� ���*.� 0#����� O�?� $� �(!��� ��� �(��� 0#�����.
4. 0����� 6�)���� �7!���� 8 ���� : $� ���� 0#���� ���� 6Ru 0#���� ���� =��� �����/1�
=��� �����/1� N� ������!-�� �����/.� 0#����� %� 0������ �7!���� 8 ���� �-�
�������� ������ N��?� ������ �����/� ���� 2!*� �3�� Q" ���-� >��� �R����
�����)93.5 (%X��!� %���!� %� $���� 04� +����� �'� �(�� %� �QR� 6�� ��
����� ��*���1� ������ 2!*�� +�� %� ������� �(!� $!� ���.� 6�1� C���� ��
)80.6 (% ����� ��4����� ������ =� %��)74.2 (% ����� ����?#1� ������ �(�!
79
)61.3 (% �!���� ����� 97��� ����� ����� ����� =� %��)48.4 (% $� �3���
�� C��/�� ������ ����� ��!���� U����� ���� ����� ���)41.9. (%
������� �������� ������ ���" 2!* �� � 0#����� ���!W� %� $�� 8 ���� PQR %"
�!����� :�/�� ������ %� �� � >��� ��*���1� ������� ��4����� ������� ����?#1�
��!���� U������ 97��� ����� ����� ����� $�.
5. 9��/�� 6�)���� �7!���� 8 ���� :u ������ 0� 6?����� 6�?1� ����� �" 0#���� ���� 6R
������ ���� ������!-�� �����/.� 0#����� %� ��- 9��/�� 6�)���� �7!���� 8 ���� ���
6�?1�� = �7�� 0� 6?��!� $��� �.�)������� 9��� ( �����)93.5 (% 6��7� $�
)6.5 (% �3�� �4��� 0#����� 6�?1�� = �7!� $��� �.� ������ ��� =� 0#����� %�
�4-/�� ����� ����/�� C����� ����� ;�/�� $��� �.� ������ ���� 6�� 8 ����
)29 (% ���� 6��7�)64.5 (% ;�/�� $��� �.� ������ ����� =7 =� 0#����� %�
����/�� C����� �����.
� 8��� 6�?1�� = �7�� %�� ��!*�-�� ���� %� A�Q %) ������� 9��� ( $� ����* ���
��� �4-/�� ����� 0#���� $� ����/�� C����� ���� 0� ��!*�-�� �3�� %�� .
6. 9����� 6�)���� �7!���� 8 ���� : 0� 6?����� ����!�� ���4" ���� �" 0#���� ���� 6R
��� ����� 6/ %� %�������u 0#�
�(� �� ��� ������!-�� �����/.� 0#����� %� 9����� 6�)���� �7!���� 8 ���� ��('�
<���� 3���" ���" �R� �7� ���� 3�� 3������ 6�)��� �QR $� ���!�)��7�!��� ( 6�# %�
����� 0#����� $� ��?�/�� PQR ���" �3�� Q" ������)77.4 (% ���� 6��7��
)22.6 (%�� %� 0#���� ���� ��?�/ �3�� %�� $� ��?�/�� PQR N� 1 $�� 0#���
80
����� ������ %�� ��#���!� X1���)32.3 ( 6��7�)64.5 (% ��?�/�� N� 1 0#����� %�
����� �?�/ ����� O�T� 0#����� ���� ��?�/ �3��� �(�-�)0 (% ��?�/ �3���
�� 0#����� ;�/ ��7���� ����!� :��� ���� ���)19.4 (% �3�� ������� �(� �!�����
����� ������ 6�# %� ������ �� �1�7� ���4" ���� �" ��?�/ 8 ��)19.4 (% N4��
0#����� $� ��!*�-�� ���� X����� A��R %�� ���!� ��� 6�)��� �QR 8 �� %� +����
������!-�� �����/.�.
7. 0����� 6�)���� �7!���� 8 ���� :��� 6Ru 0#��!� ������ C�*�#� +�� ���M
��?�/ ���� ������!-�� �����/.� 0#����� %� 0����� 6�)���� �7!���� 8 ���� ��4�
����� 0#����� O����� +�� ���M ����)93.5 (% ���� 6��7�)3.2 (% 0#����� %�
���� �3��� & �7��� C�� Q��� ��?�/�� N� =� $��)96.8 (% $�� 0#���!� ����
��R� ������!-�� �����/.� 0#����� %� A�Q %� N4��� O���� %��� +���� ��?�/
������" ��� 6�)��� �QR 8 �� %�� �(��� 0#����� $� O������ +���� ��?�/ �����
�����/.� 0#����� $� ������� 9��� �(��� $�� ��!*�-�� N��?�.
8. ����� 6�)���� �7!���� 8 ���� %:u 0#���� +���� ���M ��� 6R
=�7� ������!-�� 0#����� $� 6�?1�� = �7�� %� �� � %����� 6�)���� �7!���� 8 ���� %"
$�M 6 �� 0#����� $� ����/�� C����� +����)�(�!* 6�?��� C����� ( �����)100 (%
������� 9���� $����� =����� 3���� $� U�� 2�" ������ PQR ��� 0#��!� 6�* +��� A��R
6 ����/�� C����� +���� =(����" 8 �� ��� ����24 ����� �*�� )87.1 (% ����
����� ��� )93.5 (% %� �� � ���-� �(�����24 ��� ���� =�* '�� & �*��
���-�� %� ��� $�M 6 �� +����� ���� 0� ����7����� %�7����� %������ %�� ���
81
���� 6�?1�� = �7�� N��?� ������" 6�)��� �QR ���� %� A�Q 2!* ¦3���� & X��� �!�!# �
������!-�� 0#����� $�.
9. �� 6�)���� �7!���� 8 ����0�� :�Q��� ��� N� >����� ������!-�� �����/.� 0#����� =�/�
u <���/.� ;��� 0� 6*�-��
� n � 6�)���� �7!���� 8 ���� ��('�%� 2�" 6�� ����� ���# ������!-�� �����/.� 0#�����
%� ������� 8 �� �3�� Q" <���/.� ;��� 0� 6*�-�� N� ��� >����� )74.2 (% %�
������� �?��� =�/� 0#�����)� ����(�� ( 6��7�)25.8 (%N� 1PQR ��?�/��
.
> n � � ;� 2�" �?/� ;� %� 6�7�1� ��?�/ �3��� ����� �?- � )93.5 (%
���� 6��7� )6.5 (% N� 1 0#����� %� PQR ��?�/��.
� n �� � Q" ;��� 6/�� :�/� ����� 2�" =�/���� ����" ��?�/ ���o� ���!� ������
���� %" 8 ���� ��('�)71 (% 6��7� $� ��?�/�� N� 1 0#����� %�)29 (% N�
��?�/�� PQR.
PQR 6�� 1���"� =�#��� 6�� & ��?�/��� ����� PQR ;/� ���� X������" X����� 8 ����
������� ����� �.� ����?�� 0#�� %� �������� 0#����� >�#� 2!*.
"��9����:
1 ( U�!* ����� =(� ��(���� 0� 6*�-�� 2!* ����� ��-�? ���� ;�?/� =��R1� C���4
2�" 3��!�� %� 1�� ��?# $��� $���� ����� ��(���� 2�" �(����" =� $�� C�R���� SQ����� q6
� ��(����� %������� %�� 6?����� 6�?.
82
2( $������ >��7�� 2!* �� ��� =�*� �����/.� 0#����� �����R� 0��� �7� 0#����� %� �
3��7�� ���*��� �����R� O/1 X��'� ����!��!� X��� X���?�.
3( 2!* ;����&�R���� � ��!*�-�� ����/�� =��7 6 ����� 6/ %� ��(���� 3��M ������
�R �� 6 6�� =( ��M %* �(�� %����� $�� 3���" X�4��� ����� ����7 %� ����
��(��� >Q�� <Q�� �� ������ <��� 6 �� �������� U� =��R1�� P�����.
4( ��� %�� 9���� 0��� �!/ 2!* 6���� C���4 U ��M r�� 0���� 0#���� 2!* %����
�������� O�W� ��#����� ����� ���� 6/ %� �-!/��� 0�4����� 6�� ��7����
5( 2�" 6�?�!� ������ $� :�/� ��T!� �����/.� 0#����� ��� 2!* 6���� %� = �� �
��47�� %* ��7�7� C��? 3��*.� U�T� O/� 2!* =����� $� ��(���� ��!-�� $�� ����
��!� ���.� ���*��� 6 ��� ��* �(-��� $!� ���.� 6�1� 6����.
6( C���� 3���� ���4" ������� 0#����� = ���� ������ 6����� 0#���� ��(�� 2!* �'����!�
&0#����� ����� � ���� ��(���� �QR C���� 2!* U�� 6���� ���-�� U� U7� �#* $����.
7( �W��? 2!* �� ��� ����� 0� >���� ��� ����/�� C����� $��� �.� ����?�� 9���
���7��� ��#����.� Q��� 1 $��� �.�����;���� .
83
��� �� � ����
I�.��:
- ��/�&����� & )2004" (����.�C���� 6�?� �!��� " & �����.� : $������ >� �� ���. - &������ ��*&$�����)2005 " (�/�� C������ � ����� O��f� =�" C�R�7�� & :���!��� > �� ��� - %�����& & =��� ���� )2008 " (����.� ����?��� ����� �.�" &C�R�7��: ���?��� �����
������!��. - 6�� &9��&)1998"( ��� �����!���� ����.� ) 6�7���� ����(" ���� & : =��� ��*
��� �� &%��4� :�!�!�������� =��* . - '���&& %��� 3���� )2005( " 3�4-�� �?* $� $!*�-�� $�*.� 6�?1� �������
$��� �.�$�#��� $���!���� "& C�R�7�� : 0������ ���!� ������� ����� . - >���&& ���� ����) 2004 "(���*.� �*������ " & C�R�7�� :0������ ���!� ��-�� ���. - >���& ���� ���� & ) 2004( " $�*.� =�����" C�R�7�� & :0������ ���!� ��-�� ��� . - & ������ ��*& $������)2010( " ����?��� ������ =*.������ �.�"%��*& :���!� 6 �� ���. - $��& %�(�� & )1978" (�� ����'�� ���!��� 9�=*.� "& C�R�7�� : $����� � -�� ��� . - � ���/ &=��*&������ &C������ &) 2007( " �(! ���� �(�� �� �*�Q.� $� ��!*�-��"9�� & :
������� 6���� ��*�Q" ���� . - %�R��&& 3�(�) 1999( "����.��������� " C�R�7�� &:>� �� =��*. - ��-�& & %����)2006"(=*.� $� �(�7��� � C������ � ����� " !� 9�� ���� & �*���
������. - &��-� %���&) 2007"( =*.� $��� �.����� ��!*�-�� %�� ���#"������ �*���!� 9�� ���� &. - ���&& ���� $!*)1999" (� $����� 6�?� ������� ������� �� ����.�" �������� � ���� &
������ +�����. - ������ ��*& & ���� )2007 "(2!* =*.�� 6�?1� � �� ����.�" & C�R�7�� : =��* > ��
0������ ������ �*���!� . - ���*& ����� O��* &) 2002( " ����'�=*.� =���� <����� n 9��� ��7������ ���!���
������� "& C�R�7�� : $����� � -�� ���.
84
- � >�7��&����& )2007" (���#��� 6�?1�� =*.� 6 ���"� ����� & :�����R � . - $4�����& ���?�� & %���� �?�&& N���)2004"( =*.� $� �(�7���� C������ � �����
������� ���7����"�����.�& :$������ >� �� ��� . - >�7���&& ����)1999( "����.�����!���� C��� �?*� " � ����� &:�*���!� ���R ��� ������. - 2-�?� $��� & %��!*� =��W & ���� %���* &)2008 " ($�!��� +���� >�����" %��* & : ���
0������ ���!� 3�-?. - &��� �� �7� &$!�� �������)2005( "C������ 6�?1� 6 ���" &%�R�� ��)� ���� ������!� &
%���� : �*������ ���!� �����* ��� . - & ����� ��* & 6?�-��)2006 "( ����?������� �.�$� $����� %���� " %��* & :������ ���.
- %��!��& & ����� O���)2005 "( ����?������� �.� &0#���� =��?� ��!*�-�� $� ������ "7�� & C�R�: ������!�� ���?��� �����.
- ����&&���� <��(�� )2001( "����!���� �� ��� �1�?1� ������� " C�R�7�� & : �� ��������� �� .
- 2-�?�&& $�� =� �)2008"( ��* =!��� $� ����!� ��)� &��!*�-�� C������ � ����� ��!*�-�� C������ � ����� �������" & C�R�7�� :> �� =��* .
- & 2!��&�����&%��&<�� �)1998 "( C�?����� U���'�� 6�?1� " C�R�7�� & : ���?��� �����������!��.
- ��(�& 6����&)2002" (���#��� �������� � 6�?1� =�!*" ����� & :�?����� � -�� ���. - & ���� $��� & �?�)2003"( ����.� =*.�� ) ����?������� �.� ( " ��� �� & : �� �
0������ ���!� r-��. - ������& & >��T�� ���� ����)2009 " ( 2!* ������� O�?�� $� ��!*�-������.�
"&��%����. - <��!�����&������� 6� �/�� &6���& 1999& " $7����� +������ 6�?1� ���'�"& ����
$����7�� <��R ���� ���R %� ®� ��*& ������ : ��������� +����� � ��.
85
��< �� 8���:
- &%����� &����)2008( " ����?������� �.� ������!-�� )����� �����("�� ����� & ���� 6� P��� ���$� ����?�� ����� �.� C�R�7�� �����& =*.� ��! & .
- $��& & �!�4�)2007/2008 "( 8������ &<� ����� %���-!�� $� �(! ���� ��!*�-����Q��� ���*�4����"� ����� ����� &6�?1�� =*.� =�!* $� ������ ����� & .
- &O�!/ &�����)2006 ( "�/������ C�-?�� ������!-�� ����?!� ����� �.� ������ +����� ������� �77���� ��*���.��"& ����� ������ ��W C����� %� =�# �������� ���*.� $� ����� 6���� �������n �(�� +����� ������� ���������: C�R�7�� .
- & ��R & 0���)2009 ( " 0#����� =��/������� �.� �7���� V���.�� " & ������ ����� & C�R�7�� & 9�� %�* ����� : ������� �?� ����(��.
- &���/ ����& <��W)2009" ( ����?������� �.�������� ) >��/�� $� ������� =���1�r����� (" �� ����� ������� �������& =*.� $� P��� ��� ���� 6��� ����� &.
- A�!�& ����& )2005n2006( " �����$��� �.��*������ ����?�� 6�7��� " ���'� ����� &� ����� ����� &6�?1�� =*.� =�!* $� �������� C��(� 6��� ���7� ��-?� .
- & %�� ���� %�� & ��?��)2007( " � �� $� $����� =*.�����.�" P��� � ������& C�R�7�� & �R��� ����� & : ������� �?� ����(��.
- <���(���& 9��� & � � %��)2007" ( ����?����.� O�?!� ��!�!� ����� &����� �.� ��Q��� �� ������� �����/.� ��� �4-��� �������" &6�?1�� =*.� $� ������ ����� &
A������� $� ���-��� ������� ������ �� .
��� "������� D��$���� "�� 0<�� :
- �����& =��W � <��� & 6�4� &) 2007( " ��� C�W �'���� $� ������!-�� %��-�?�� ��R��� 0#����� ���������� �.� "&����� ��W S�/ +�� & C�W : ����.� �������& ����?�� =�#
=*.� �.
86
- & ���� & %����)2003( " O�?������� �.�7��� ����� ������� O�" �-��? 2!* �� " & %������� ������ ����� & =���� <���� +���� ���?��� �!����.
- $�����&& %���* ���� )2002" (����.�n �������� $� ����1�� �����/�1� " =�7� +�� &9���# %��!��� ����� &r����� � 0#���� &$��!/�� 0������ 6�?1� C��� ��)� 2�"n�7��
. - �& =��� ��* :��� & $�()2001( " � �� 2!* ������� �����/.� 0#����� $� ��!*�-������.�
" $����� �!���� %� 0����� ����� & =���� <���� +���� ���?��� �!���� &. - 6��-��& :��� &)����� 1995 " (6�?1�� = �7�� ������ $� C3��#"& C�R�7�� : �!����
�� ��*���1� ����7& +����� ����� %������ $����� �!���� . - ������&& >��T�� ����)2001( " �-��?������� �.� =�(-��� $� ����7� ����� &��#�����
O�?�� 2!* ������� ������� ������������ �.����?��� " +���� ���?��� �!���� & =*.�&=*.� ��! & C�R�7�� ����� .
��� �.$� @ �"����;�:
- ����&& ���*)2003( "=�(�" $����� $�#��� :����� ���� $� �*������ ������� ����?�� 2!*����.� "�� �1� ������� & .
- $!*&<���� & 6���&& ����� )2005( ���#��� C��-�� " ������� 0����� ����* ��)�" & ��* ������� =��* �!�!�318 &��� �� :����>����� %��-!� $����� 9! ). 2!* ���
����.�( - �4� &$�������&) 2008/2009( "������� 6�?1� ����7� ����!���� 0���" ��W +�� &
�����.
- <���&& ���*)2000( ":����� 2!* �R���f� ��!*�-��" & 0#���� %* ��?$��� �.� :htm.2000jan/arabtech/research/edu.georgetown.www
- &6���� <���"����.��� ���� =� "%�1 %�� =�" 0#�� %* X7� &.
87
"���������� ��� ��$��-� :
- Heeter&( 1998) Implications of new interactive technologies for conceptualizing communication& in: J.L salvaggio and j.bryant & edit ors& Media use in the Information Age Hillsdale& N.J& Lawrence Erlbaum .
- James &Haael &( 1998) Interactivity Reexamined: abaseline analysis of
early business web sites& Journal of broadcasting and ele – tronic media& volume 42 .
- Schultz & Tanjev ( 1999) " Interactive Options in Online Journalism: A
Content Analysis of 100 U.S. Newspapers " & Journal of computernmediatedn Communication &5(1) .
- Vankoert& J&( APRIL 2002) The impct of democratic on electronic
median rural development& first Monday& volume7& number4 . - lee& S ( 2000) Interactivity: a new approach paper presented at the
communication technology and policy division& At the akjmc annual conference in phoenix august .
88
7 ر�� �/)1(
7 �ء �BGاء �%�+K أداة ا��را�7 M, � #�� )���B� ) ا73
/;�ن ا���� ا�J�3 ا �� ت
1 �.� .=���� C���� =*"� 6�?" ����� ����� �����
2 �.� .���* ��� ���� =*"� ����? 3����� �����
3 �.� .$����� ������ ��*
�" ;?/ C������� C���#�
����� ����� �����
4 �.� . �-�!/ <��W
����� 8R���<��� 3�?�"�
����� ����� �����
5 � .$����� ���� � �� %���-!� �*�Q" ����� ����� �����
6 � . $����� 6��� %���-!� �*�Q" ����� ����� �����
7 � .<���/�� =��/ =*"� 6�?" ����� ����������
8 � .C�R��� 6��� =*"� ����? 3����� �����
9 �.$������ $!* =�� ����* =*"� ����? 3����� �����
89
k�0 �� )2(
������ /E � �2� �� ���<��
=*�� �!���� �!7���� �����/.� ������� �����/.� �!'�� � ��
*.� ������/� � ����� =*�� $����!-�� � ���� �*������194
%���� ���� %���!� �-��? ���*.� 9��� � ��
>�* 0#��48 3����� %���� $����� 9�7��
�����/.� 9�� ����� ��� � �-? ��� � C������ C����� �-��?
%�� %���!� =���� �-��? %��� �����
�����/.� ��� ��� � 9�7�� �-��? ����
�� � 0#�� ���� %���!� ���� ��?
�����/.� >�(� ��� � ����� 0#�� %���!� ��� �
3����� 9�� %���!� ��� � �����/.� ��� ��� � R ��� �
R�� 0#��
90
/�� %��)3(
/ 0� D�$ ���$��
��?� �� /�2& Y>?� �� /2&:
����� �� � � � ��� ����� �������� ��� ���� � !" #�$% &' ��() * +��!, -"� � %.
� �/0"� * 1�2��3�� 45���"6�789: "����� ����� ��� ����� ����� � ���������� � �����
��� ��� �� �!"����#$��$��". ��!= 8�� ��" >���"� ����6�� ?$% �$@�A� ��B��C D% �5EF, �5
G�0� �������� ��� *?$% HI8�, �JKB��4 � :.L5 � I��0� M�4�=5 N�= �O OP ����8� �O���=
�J3� ��FI�55 �Q�8FR.
�������� ��� D�S�,�2T �2 B� �5�U )�=�W�23� X "��A�M Y�=�Z� �:��3�M&��/�"� �[R�A�5
� �6� Y�\:.3�MY���P�M (.
8^ ��,��� �_�5 ���� D% 1`F�$" �Q8%� �=.% �8� ���`% �Q )×××× (�`��!3� �4�Z� * . a"b5
Y���� c.d D= �8��� �$� X2: :1 . �F42 . �3 . f� �.
%���� :�'�( )*+ �,�-
91
.�/� �0� : � )1�"�� 2����/�:3
Y 7�g2"� �F4 � f� �
4��$�� 5 �6�( 7 �� � 8������ :
1.1h �>��W��� � `F��"� Y.L8"� )i2�,E j� ( ���3� k��"
��EZ� ��83� D= ��1l� ��EZ�N�_A��I83� �_�� m
2.1h� . 0[, �nQ o4 p) �0�q o4 D= 7�O�4��m
r1
3.1hm o!"� �_�� N�_ k��5� p) >�W�23� �"�:) � L�_
�6�( ��9�� � 7 �� �:��; ��� � 8< =��*�>?� 89���) ���(� A"�6B�(�� (:
1.2h s: * �Q���3� D�t�nQm #%����� �I8= D= r2
2.2h� �8�8�Q���3� � L�_m kO �:�5 �I8= *
���� D)1�"� EF)G��� H,���� D�I$)multi media = E�9K �)�6KLM$ ( EF��� �;$ �
��NO�
1.3h, � u � 8�7��R���F�3� kB��8"� )v804M ��8L
M8�� (��EZ� ���3� w�( *m
2.3h & :,�m kO v804 ���� ���3� � 8
3.3h, b) m kO �8L5 v804 ���� ���3� � 8�
r3
4.3h, 5 v804 ���� ���3� � 8�8�� m kO
92
P�<�� �0� : ������ 4� )O�:3
Y 7�g2"� �F4 � f� �
���� ���Q D� R 4�������� � �F)G( ���� �6�:
1.1h��8= � �� �
2.1h��8= ����0�I�
3.1h� %����� ��8=
4.1h ��8= � ���
5.1hx �, � $2,5
6.1h Y.�F"� ��F�
r1
7.1h yO�"� �"�:
54��$�� 89����� .�M(?� ���S�� � :
1.2h � ��E"� 1 8�z5���"6�m ��EZ� ���3� ��/{ v�Z�
r2
2.2h � 7�0,��� �B�O"� �= �L�8�$" z5���"� ���� 1 8�
m �I83��
��$�� 5 �6�T5 ���� 4���� .�� U U�FF���� � 89����� 4� �G : r3
1.3h 1 8, �I83�|7�} ��5~"� �� ��I�!�$"
93
2.3h ��8, � 4��= ����6 f�"� )� $F�"� (��5~"� �`I D=
3.3h , �L�_ �R��� ��� � 8����I83
4.3h � 8, �I83�� v�_ ��O!"�5 ��8/$" N��!=
5.3h �`I D= Y����� 5 Y��O= � �) � 4��=) ��8,
��5~"�.
%��<�� �0� : %�)V�������/�� .
Y 7�g2"� �F4 � f� �
F>� W) X ��*�� 4�$��� E)���� %Y ���:
1.1h �8�5C� " H R�5 &'
2.1h �8�5 kO H R�
3.1h �8�5 C kO &' � "
r1
4.1h a"b 1�
���� %�)Z:
1.2h ������= �Q &��� ��E_ zC ����
r2
2.2h ��� �Q f � =8� ��EZ� ���3� &���)24
�%��(
94
3.2h ��� D= �nQ Y���[� ��EZ� ���3� &���)24
�%��(
������ �0� : 4���[�.
Y 7�g2"� �F4 � f� �
���� � ����� ]��� ��F W) :
1.1h 6�5 Y�O $F�"� ��!, ���� ��5~"� �`I D= �I83� * Y� �
�_�, f �5�� #B�O$,
2.1h ����6� �`I D= ��" �:8!� �����"�� Y���/$" HO� ��8�
3.1h �� >8O� -"� Y� �6�5 Y�O $F�"� ?$% ���I�"� �5�� >� O"� ���
�I83� ��5�
r1
4.1h �5�� >8O� oWR D= �nQ ��!� ������: � N�" ���8`"�
m ��FI8=
^ �O� �0� : ��6�T�� 4�I����.
m �883� �l, Y�:���I) 5 Y�\:.= �� ����" ��
���"� ��~� ��"5 �:8�[3� ����6�� >���"�: h
�I�� �*_ :� >���"� a!= 8��� ���%)6� 7���� �F� ������6� D= ��J�46 z5���"6� ��E"� ?$% ����
� ���":
com.hotmail@media_Thaer �5�F�"� D2: ��" ��Q�R .
�� `,�6 � ��)a���� D����.....�'�( )*+ �,�-