Gestão da Sustentabilidade do
EmpreendimentoMarco Antonio Fujihara
©2003 PricewaterhouseCoopers. PricewaterhouseCoopers refers to the network of member firms of PricewaterhouseCoopers, each of which is a separate and independent legal entity.
Fatores de Sucesso para o Negócio
1. Crescimento da Receita & Acesso ao Mercado2. Redução de Custos & Produtividade3. Acesso a Capital 4. Gestão do Risco & Licença para Funcionar5. Capital Humano6. Valor da Marca & Reputação
Criação de Valor
PricewaterhouseCoopers
Utilização de recursos para atender às necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras em atender as suas próprias necessidades. (Desenvolvido por Gro Brutland em 1990 e aprovado na Rio 92)
Este conceito integra os três vetores da sustentabilidade: ambiental, econômico e social.
DesenvolvimentoEconômico
ResponsabilidadeSocial
Sustentabilidade
GestãoAmbiental
Triple Bottom Line
SustentabilidadeRelembrando o conceito básico
PricewaterhouseCoopers
• Maximização do retorno do capital
• Investidor• Empreendedor
(Lucratividade no longo prazo)
• Preservação de recursos naturais• Eco-Eficiência• Energia renovável
• Cidadania• Geração de Emprego• Engajamento das partes
interessadas
DesenvolvimentoEconômico
GestãoAmbiental
ResponsabilidadeSocial Sustentabilidade
SustentabilidadeConceito Básico - exemplificação
PricewaterhouseCoopers
Sustentabilidade não é– Meio ambiente– Acessório, mas sim fundamental para a estratégia de negócios da
empresa– Apenas políticas e procedimentos: é uma cultura, uma atitude
Sustentabilidade é
– Fator estratégico e criação de valor a longo prazo– A legitimidade da empresa, está além da conformidade (licença de
operação e crescimento)– A ligação entre diversos fatores (Governança, Transparência, Valor
agregado ao acionistas etc)– Deslocamento do stakeholder-oriented
para o value-oriented– Transparência dos seus valores intangíveis
Cidadania CorporativaTriple Bottom LineResponsabilidade CorporativaDesenvolvimento SustentávelÉtica nos NegóciosResponsabilidade Social Corporativa
“Sustainability”
Sustentabilidade & “não financeiro”
Valor de mercado
Valor contábil
Avaliação Avaliação retrospectivaretrospectiva
Explicação de como Explicação de como os resultados foram os resultados foram atingidosatingidos
Capacidade financeiraCapacidade financeira
PioneirismoPioneirismo Maneira pela qual os Maneira pela qual os
resultados foram e serão resultados foram e serão atingidosatingidos
Capacidade estratégicaCapacidade estratégica
• Reputação• Brand• Confiança• Credibilidade• Integridade
• Capital Intelectual• Fidelidade do
consumidor• Gestão de risco• Responsabilidade sócio-
ambiental
• Capital financeiro
• ImobilizadoTan
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L I N K
Sustentabilidade, será que atualmente é só isso?
É a perenidade do empreendimento (empresarial ou social) com adequada remuneração do capital e/ou continuidade do cumprimento de sua missão ao longo to tempo.
Adiciona aos vetores básicos de sustentabilidade - econômicos, ambientais e sociais – outros instrumentos de gestão:
• Governança Corporativa• Ética e Cultura• Gestão de Riscos• Indicadores de Sustentabilidade • Fatores Críticos de Sustentabilidade
Sustentabilidade do EmpreendimentoVisão PricewaterhouseCoopers
PricewaterhouseCoopers
1 Pressões de Leis e Regulamentações • Legislação Ambiental• Legislação Trabalhista• Proteção aos Minoritários• Código de Defesa do Consumidor• SEC; CVM, BOVESPA, Sarbannes-Oxley, etc.
2 Pressões Sociais• Aumento do consumo consciente• Crescimento do conceito de cidadania• Atuação de organizações não governamentais, etc.
Sustentabilidade Pressões externas
PricewaterhouseCoopers
3 Pressões do ambiente de negócios• Movimento internacional de fusões e aquisições• Concessão de crédito vinculada a critérios de
sustentabilidade• Intensificação dos investimentos de fundos de
pensão • Postura mais ativa dos investidores
institucionais, nacionais e internacionais• Seletividade de fornecedores• Oportunidades e Riscos de reputação da cadeia
de valor, incluindo fornecedores, clientes, parceiros, etc.
Sustentabilidade Pressões externas
PricewaterhouseCoopers
Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios
Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios
• Fazer da sustentabilidade parte integral da estratégia de
negócio da companhia oferece oportunidades de benefícios
reais :
• Esses benefícios podem ser divididos em: • Valor• Crescimento• Boas Prática Gerenciais• Comprometimento
Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios - Valor
• Os proponentes de sustentabilidade acreditam que para criar
valor aos stakeholders, é necessário criar valor aos acionistas
(shareholders).
Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios - Valor
• Traduzindo este valor em performance das ações da
empresa requer uma divulgação apropriada em larga
escala de informações financeiras e não financeiras, para
informar a visão de mercado
• Incorporar a visão integrada e holística da totalidade da
companhia, com o relacionamento com os stakeholders, é
fundamental para a estratégia e accountability da
companhia.
Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios - Crescimento
• Os ingredientes para o crescimento estão entre os objetivos
da empresa e a dinâmica da sociedade e meio ambiente
• Companhias bem sucedidas, que expõem os princípios de
sustentabilidade, vêem benefícios nas performances dos
novos índices do mercado de ações.
• Perseguir estratégias de sustentabilidade pode ajudar a criar
durabilidade a longo prazo e prosperidade, e melhor
gerenciar os riscos externos e inerentes.
• Hoje existem novos desafios de boas práticas gerenciais na
economia globalizada e no mundo cada vez mais
interconectado.
• As companhias, e a efetividade e transparência de suas
práticas gerenciais, estão sendo extremamente analisados,
mais do que nunca.
• Para reconstruir a credibilidade da companhia, a
transparência, accountability e integridade são ingrediente
vitais.
Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios – Boas Práticas Gerenciais
• Não só os stakeholders externos estão questionando,
analistas e investidores estão perguntando cada vez mais
sobre assuntos relacionados a indicadores de
sustentabilidade - além das informações de medidas
financeiras – sendo que alguns destes, requeridos por
órgãos legisladores.
Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios - Boas Práticas Gerenciais
Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios - Comprometimento
• Comprometimento com os interesses de stakeholders são
integrantes da sustentabilidade corporativa.
• Comprometimento é uma via de duas mãos, que é
conduzida não só para mostrar transparência, mas também,
para aumentar os resultados dos negócios.
• Comprometimento pode criar um ambiente mais estável
para se operar, principalmente em um mundo em
desenvolvimento.
Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios - Comprometimento
• Empresas, governo e ONGs estão trabalhando juntos para
construir uma iniciativa tri-setorial para contribuir
positivamente com as comunidades locais e mitigar riscos e
futuros passivos.
• Através dos clientes, trabalhadores e outros stakeholders,
existe um forte link para a criação de valor…
Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios
Outros passos fundamentais:
• Identificar toda a gama de CONEXÕES, que são potencialmente integrantes do sucesso do seu negócio – investidores, sócios, consumidores e toda a sociedade.
• Estabelecer os mecanismos corretos para conduzir o DIÁLOGO com todos os pontos potenciais de conexão.
• Traduzir o diálogo em INDICADORES que tenham significado para as implicações da futura estratégia.
• Desenvolver mecanismo de REPORTES que são capazes de apresentar uma visão da boa prática gerencial e gestão pró-ativa através de uma gama de missões críticas de fatores financeiros e não financeiros.
“Sustentabilidade é uma jornada, não um
destino. Planos estratégicos para incluir na
estratégia corporativa todos os elementos
para medir custos de impactos, juntamente
com soluções de negócios à longo prazo,
proporcionam a base para a melhoria
continua da companhia”
Integral Business, Integrando sustentabilidade e estratégia de
negócios, PricewaterhouseCoopers, 2003
Gestão da Sustentabilidade
• Identificação de fatores críticos (limitadores) de Sustentabilidade
• Análise de riscos e oportunidades
• Coaching para a Sustentabilidade
Gestão da Sustentabilidade do Empreendimento - Processo
PricewaterhouseCoopers
1. Credibilidade
2. Lucratividade
3. Crescimento
4. Continuidade
Inovação Crescimento
Maturidade Descontinuação
Continuidade do processo a longo prazo
Gestão da Sustentabilidade Fatores Críticos de Sustentabilidade no Ciclo de Vida do empreendimento
PricewaterhouseCoopers
3. FornecedoresConcentração Matéria-Prima
TecnologiaServiçosCapital
4. Empresa Recursos Humanos
Processos Conhecimento
Gestão Corporativa
5. Clientes Concentração
CulturaValores
1. GovernoLegislação
Infra-estrutura
2. SociedadeCultura
Educação
6. ConcorrentesPerfil de ConcorrênciaProdutos Substitutos
Novos Entrantes
Gestão da Sustentabilidade do Empreendimento Elementos (áreas) de Análise (base Porter / Hamel
/ Prahalad)
PricewaterhouseCoopers
1. Governança e Engajamento Governança & Gestão Engajamento de Partes Interessadas
2. Foco Ambiental Melhoria do Processo Ambiental Produtos e Serviços Ambientais
3. Desenvolvimento Sócio-Econômico Crescimento Econômico Local Desenvolvimento da Comunidade Gestão de Recursos Humanos
Fatores de Fatores de SustentabilidadeSustentabilidade
Modelo Sistêmico de Criação de Valor
PricewaterhouseCoopers
Conexão das variáveis de Sustentabilidade com a Estratégia do Negócio
Escolha da Unidade Estratégica de Negócio Escolha da Unidade Estratégica de Negócio
Identificação do grau de exposição ambiental e socialIdentificação do grau de exposição ambiental e social
Determinação da relevância estratégica dos aspectos Determinação da relevância estratégica dos aspectos sociais e ambientaissociais e ambientais
Perspectiva Perspectiva FinanceiraFinanceira Perspectiva do Perspectiva do
ClienteCliente Perspectiva Perspectiva dos Processos dos Processos
InternosInternosPerspectiva do Perspectiva do Aprendizado e Aprendizado e CrescimentoCrescimento Perspectiva Perspectiva
Não-Não-MercadológicaMercadológica
Sustainability Balanced ScoreCard
PricewaterhouseCoopers
Indicadores de Gestão SustentávelIndicadores de Gestão Sustentável Seleção e Concepção
• Qualquer uma das abordagem de Indicadores de Sustentabilidade — tomada tal como é formulada — costuma ser insuficiente para expressar todas as particularidades de um dado empreendimento, requerendo-se freqüentemente o uso combinado de abordagens selecionadas, caso a caso.
• Além disso, cada organização deve eleger seu conjunto de Indicadores de Gestão em consonância com os fundamentos de sua Governança Corporativa, contemplando:
• Crenças, Valores e Propósitos
• Missão e Visão de Futuro
• Expectativas legitimadas das Partes Interessadas
PricewaterhouseCoopers
Definir prioridades estratégicas que expressem valores do desenvolvimento sustentável
Planejar equilibradamente o Econômico, o Social e o Ambiental
Monitorar o desempenho da organização nessas três dimensões
Introduzir ações eficazes corretivas de desvios
Avaliar os resultados da sustentabilidade: dimensão por dimensão e quanto a seu equilíbrio recíproco
Acumular informações de desempenho em sustentabilidade comparáveis no tempo
Indicadores de Gestão Sustentável
devem ser
instrumentos de viabilização da Estratégia e da Operação
tornando
a Organização
apta a:
Indicadores de Gestão Sustentável Indicadores de Gestão Sustentável Características Desejáveis
Indicadores Globais de Indicadores Globais de SustentabilidadeSustentabilidade
A utilização de indicadores globais visa justamente incentivar e colaborar com as empresas na elaboração de indicadores de performance com comparabilidade. Servindo como uma importante ferramenta para medir o seu desempenho e também, para estabelecer Benchmarking.
O Global Reporting Initiative é uma instituição global independente que está desenvolvendo uma estrutura mundialmente aceita para relato de sustentabilidade. Ele é fundamentado em 11 princípios, dos quais: transparência, credibilidade, verificabilidade, e comparabilidade são de extrema importância; indicando claramente a relevância da elaboração e exposição dos índices de desempenho das organizações.
