AdWords in Google Analytics

Thomas Sommeregger, Head of Marketing – www.elements.at

Wien, 9. Oktober 2012

� Google Analytics Kampagnentracking?

Wer nutzt Google Analytics?

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� für alle anderen Kampagnen?

� für Google AdWords Kampagnen?

Ziele heute

Was passiert eigentlich nach dem Klick?

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• Kampagnentracking in Google AdWords nutzen

• Optimierungspotenzial mit Hilfe von Google Analytics

erkennen

• Kampagnenerfolg steigern

Fünf Schritte

1. Tracking von Google AdWords Kampagnen

Was passiert eigentlich nach dem Klick?

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2. Möglichkeiten & Limits im AdWords-Tracking

3. Unterschiede: AdWords- vs. Analytics-Tracking

4. Metriken in Google Analytics

5. AdWords & Analytics

1. Tracking von Google AdWords Kampagnen

• Messen von Anfragen („Conversion-Tracking“)

Kann ich nicht ohnehin alle wichtigen Daten

in Google AdWords messen?

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• Messen von Conversion-Wert

• Wichtig um im E-Commerce richtig zu agieren

• Unerlässlich für ein Optimieren nach CPO bzw. KUR

• Erfassen von Suchtrichtern

• Definition von Remarketing Listen

1. Tracking von Google AdWords Kampagnen

Setup Conversion-Tracking

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2. Möglichkeiten & Limits im AdWords-Tracking

• Analysen folgender KPI sind in AdWords unmöglich

Das Google AdWords Tracking ist sehr gut,

aber limitiert!

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– Verweildauer auf der Site

– Neue vs. wiederkehrende Besucher (Käufer)

– Seiten/Besuch

– Absprungraten auf Landingpages

• Benchmark mit anderen Kampagnen und Trafficquellen

ist beim „AdWords only“ Tracking unmöglich

2. Möglichkeiten & Limits im AdWords-Tracking

Zum Beispiel lässt sich nur mit Analytics herausfinden�

OK, AdWords misst Conversions. Analytics aber

lässt uns diese verstehen und nachvollziehen!

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Zum Beispiel lässt sich nur mit Analytics herausfinden�

• „Nicht nur „Zehn Einkäufe“ -> Sondern fünf neue, und fünf von

Bestandskunden.“

• „Die User blieben durchschnittlich ca. fünf Minuten im Shop.“

• „Von 20 Besuchern auf unserem Shop haben 10 gleich gemerkt,

dass sie hier nicht finden was sie suchen.“

3. Unterschiede: AdWords vs. Analytics-Tracking

• AdWords Conversion-Tracking weist Conversions dem Tag des

Tracking ist nicht gleich Tracking!

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• AdWords Conversion-Tracking weist Conversions dem Tag des

Klicks zu

– Wann hat der User recherchiert?

• Analytics weist die Conversions dem Tag der Conversion zu

– Wann hat der User gekauft?

• Unterschied ist abhängig vom Zeitraum Klick vs. Conversion

– Bsp. Tourismusbranche, lange Phase zwischen Klick und Conversion

3. Unterschiede: AdWords vs. Analytics-Tracking

• Conversion Tracking misst nur Conversions von AdWords-

Tracking ist nicht gleich Tracking!

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• Conversion Tracking misst nur Conversions von AdWords-

Nutzern

• Analytics jedoch von allen Nutzern und Quellen

– Also auch Direktzugriffe, organische Google Suche, weitere

Kampagnen, Partnernetzwerke, Newsletter, G

3. Unterschiede: AdWords vs. Analytics-Tracking

Gültigkeit der Cookies

Tracking ist nicht gleich Tracking!

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Gültigkeit der Cookies

• Google AdWords Cookies gelten 30 Tage

• Google Analytics Cookies (Kampagnencookie „utmz“)

gelten 6 Monate

4. Metriken in Google Analytics

• Klicks vs. Besuche vs. Besucher

Bis zur Conversion und noch viel weiter!

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• Verweildauer

• Neue vs. wiederkehrende Besucher

• Seiten pro Besuch

• Absprungrate

• Ziele (Micro-Conversions) & Trichter

• E-Commerce Tracking

5. AdWords & Analytics

Wie verbinde ich nun die Systeme richtig?

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AdWords: Autom. Tag-Kennzeichnung aktivieren

5. AdWords & Analytics

Wie verbinde ich nun die Systeme richtig?

Analytics: Datenquellen verknüpfen

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5. AdWords & Analytics

Wesentlich tiefere Analysen in folgenden Bereichen sind möglich

1. Kampagnen

Was bringt nun die Kombination der Trackings?

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1. Kampagnen

2. Keywords

3. Passende Suchanfragen

4. Tagesabschnitte

5. Ziel URLs

6. Multi-Channel-Trichter

7. Allgemeines

5. AdWords & Analytics – Kampagnen

• G bleibt der User länger auf der Seite?

• G kommen die meisten neuen Besuche zustande?

Bei welcher Kampagne�

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• G kommen die meisten neuen Besuche zustande?

• G ist die Bounce-Rate zu hoch?

• G verhalten sich Conversions im Rahmen der Ziele?

5. AdWords & Analytics – Keywords

� und bei welchem gebuchten Keyword?

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• Suchanfragen mit eingebuchten Keywords abstimmen

5. AdWords & Analytics – Suchanfragen

Wie lauten die tatsächlichen Suchanfragen?

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• Optimierungspotenzial:

– Neue Keywords einbuchen

– Match Types optimieren

– Negative Keywords finden

– Neues Potenzial erkennen

5. AdWords & Analytics – Tagesabschnitte

Zu welcher Tageszeit ist die Conversion-Rate

am höchsten?

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5. AdWords & Analytics – Ziel URLs

Gibt es Performance-Unterschiede je nach

Ziel-URL meiner Kampagnen?

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6. AdWords & Analytics – Multi-Channel-Trichter

Welche Kampagnen wirken vorbereitend für

eine Conversion?

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Multi-Channel-Trichter Analysen

6. AdWords & Analytics – Multi-Channel-Trichter

Auch die vorbereiteten Conversions lassen

sich bewerten!

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7. AdWords & Analytics – Allgemeines

Was kann ich in den Analytics-Reports noch

zur Kampagnenoptimierung nutzen?

Erweiterte Segmente& Device-Segmentierung

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Vergleichszeiträume

& Device-Segmentierung

7. AdWords & Analytics – Allgemeines

Was kann ich in den Analytics-Reports noch

zur Kampagnenoptimierung nutzen?

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Vergleichszeiträume

Automatische Berichte per E-Mail (Report-PDFs für CEO, Kunden, intern)

• Falls nicht, können Sie noch viel von Ihren Usern lernen!

• Schon einzelne Tipps & Vorschläge helfen!

Haben Sie all dies für Ihre Website bereits

berücksichtigt?

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• Schon einzelne Tipps & Vorschläge helfen!

• Am besten heute noch erste Änderungen umsetzen!

Happy Analyzing!

Infos & Ressourcen

• Google Analytics Hilfe (AdWords-Tracking) -

http://goo.gl/1QBvq

• Google AdWords Hilfe (Analytics-Verknüpfung) -

http://goo.gl/TPCkE

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• Google Analytics Blog (EN) - http://goo.gl/mJDa3

• Google AdWords Blog (DE) - http://goo.gl/N21Yu

• Google Analytics YouTube Channel (EN) -

http://goo.gl/snCPm

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Thomas Sommeregger, Head of Marketing – www.elements.at

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