Gabinete de Comunicación y Educación – Universidad Autónoma de
Barcelona (UAB) – España.
C 90 M 34 Y 100 K 27
C 100 M 89 Y 334 K 27
GUÍA PARA PADRES
Margarita Cedeño de Fernández Vicepresidenta de la República
Dominicana y coordinadora del Gabinete de Coordinación de Políticas
Sociales (GCPS).
Annette Aboy Directora Operativa de Comunicación, Vicepresidencia
de la República.
Coordinación: Milena Herazo.
Fotografias: Fuentes externas
Copyright 2015 VICEPRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA DOMINICANA Y
SANTIAGO TEJEDOR
“Todos los derechos están reservados, ninguna parte de esta obra,
ni los derivados posibles, puede ser comercializada o transmitida
en forma alguna o por ningún medio (gráfico, electrónico o
mecánico, incluyendo fotocopias, grabaciones o información
archivada y sistemas para repartir documentos) salvo con la
obtención de una licencia otorgada por el autor”.
Equipo
Idea y contenidos: Santiago Tejedor Calvo Doctor en Periodismo UAB
– España
Asesoría científica: Dr. José Manuel Pérez Tornero Catedrático de
Periodismo
Equipo de contenidos: Mireia Sanz Estapé Investigadora, docente y
periodista
Periodista Danuta-Assia Othman
Gabinete de Comunicación y Educación Universidad Autónoma de
Barcelona (UAB) – España
Destinatarios
Destinatarios
Este manual está dirigido, especialmente, a padres, a madres y a
tutores que deben afrontar diariamente la compleja e imprescindible
tarea de educar a sus menores en un manejo útil, responsable y
ético de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC),
especialmente, de internet.
Sin embargo, sus contenidos serán útiles para toda persona que
desee conocer un poco más de las características, las oportunidades
y los riesgos que introduce la red de redes.
Como todo manual, recoge básicamente recomendaciones de aplicación
práctica. Sin embargo, las acompaña de la explicación de los
conceptos necesarios para comprender “lo que está sucediendo” en
internet. El primer paso que hemos de hacer para ayudar a nuestros
menores es justamente éste: Conocer “qué” es y “cómo” funciona la
red de redes.
Además, estas páginas se han escrito partiendo de una premisa
decisiva: Los mejores consejos serán aquellos que definan, inventen
y construyan los propios adultos (padres, madres y tutores). Nadie
mejor que ellos conoce a sus menores. Nadie más que ellos hará lo
posible –y parte de lo imposible– para garantizar su bienestar y su
progreso.
Suerte en esta “aventura” de exploración, aprendizaje y
descubrimiento.
DRA. MARGARITA CEDEñO
Presentación
La génesis de una política pública implica el reconocimiento de un
problema.
En el caso de la pobreza extrema, uno de los problemas que
reconocemos como privación para el proceso de ampliación de
oportunidades en nuestras familias, es la falta de acceso a las
nuevas tecnologías de la información.
Ante esta situación, la Vicepresidencia de la República, ha llevado
a cabo políticas públicas enfocadas a integrar y ampliar las
oportunidades de las personas para que puedan tener acceso a esta
gran ventana hacia el conocimiento.
El impacto de la tecnología en nuestras familias debemos orientarlo
hacia la consolidación de valores, la unión y conocimientos, de
esta forma podremos garantizar que aprender a utilizar la Internet
sea una herramienta de progreso sostenible.
En base a esto, presentamos nuestro Manual de Internet Sano,
coordinado por el doctor en periodismo Santiago Tejedor y el equipo
técnico del Gabinete de Comunicación y Educación de la Universidad
Autónoma de Barcelona (UAB), quienes han ofrecido su apoyo en esta
tarea constante de lucha contra la pobreza a través de este
documento que pretende fortalecer, en las familias más vulnerables
del país, el sano uso de la Internet.
¿Qué tiene de diferente este Manual?
La integración familiar. Es el desafío de nuestro tiempo, unir y
fortalecer los valores familiares. En este material didáctico que
les presentamos, motivamos a que sean los propios padres quienes
funcionen como facilitadores para sus hijos en el uso sano de las
nuevas tecnologías de la información.
La educación y la Internet constituyen dos puntos de encuentro
indisolubles. Por ende
deben permitir una educación democratizada en el acceso al
conocimiento, a través de informaciones que promuevan el sentido
crítico y analítico de los ciudadanos y las ciudadanas del mundo.
Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC)
han permitido acortar la brecha entre «info-ricos» e «info-pobres»
y, a la vez, ha constituido una oportunidad para el
desarrollo.
Sin embargo, esta sinergia virtual entre la educación y la
tecnología deben permitir interpretar en las familias la
multiplicidad de datos y procesarlos de una manera reflexiva y
analítica.
Es por ello que necesitamos educadores y padres conscientes del
gran potencial de aprendizaje que brindan las TIC; pero también,
del gran reto que conlleva interpretar la infinidad de información
y evitar la «infoxicación», como bien lo mencionaba el profesor y
especialista en tecnologías educativas Cristóbal Cobo Romaní. «Todo
este fenómeno de multiplicación de la cantidad de información que
existe en el mundo se ha venido a llamar la “explosión de la
información”, aunque más bien debería llamarse la “explosión de la
desinformación”, indigerible y confundidora».
Trabajemos para que esta «explosión de información» se convierta en
un paradigma fundamental para lograr el progreso desde las
familias. Es nuestra tarea garantizar que todos hagan un «clic»
sano para el progreso, a través de una lectura reflexiva de la
información, que una, incluya, sume y aporte hacia la construcción
de un desarrollo del conocimiento sostenible de nuestros
pueblos.
«Clic» sano para el progreso
Manual de internet sano – Guía para padres10
Estructura Este manual se organiza en bloques temáticos:
01
02
03
04
05
Explorando
Amenazas
Cada bloque temático presenta los siguientes apartados:
Reflexión Introducción a un tema, definiendo las ideas generales y
los retos.
Cada cosa con su nombre Listado de los principales conceptos que se
deben conocer para poder ayudar a nuestros menores.
Los números no engañan
Selección de un conjunto de datos, cifras, porcentajes,
curiosidades, etc., que ayudan a dibujar el panorama actual.
Nuestros cinco consejos Cinco recomendaciones para que los adultos
ayuden a sus hijos en la utilización responsable de internet.
Algunas noticias que invitan a pensar
Muestra de noticias de todo el mundo que presentan diferentes
situaciones, historias de vida, problemáticas, etc., relacionadas
con diferentes aspectos de internet.
Nuestro Decálogo
Directorio de 10 consejos que resumen las acciones más importantes
que debe aplicar un adulto para conseguir un uso “sano” de la red
por parte de sus menores.
Además se incluye un apartado final de “Materiales y recursos”, con
referencias de interés para ampliar información sobre los temas
tratados en el manual.
Manual de internet sano – Guía para padres12
“Mucha gente pequeña en lugares pequeños,
haciendo cosas pequeñas pueden cambiar el mundo”
(Eduardo Galeano)
Explorando la red
Manual de internet sano – Guía para padres14
¿Conoces internet? ¿Lo utilizas? ¿Cada día? ¿Cuánto tiempo? ¿Para
qué? Y… ¿te has planteado estas mismas preguntas con relación al
uso que hacen de la red tus hijos o tus familiares y conocidos que
son menores de edad?
Actualmente, los niños y los adolescentes prefieren internet antes
que cualquier otro medio. Si pueden, pasarán el mayor tiempo
posible “navegando” por sus computadoras.
Se trata de una herramienta informativa, formativa y de
entretenimiento con muchas oportunidades. Pero ¿existen también
amenazas o peligros? Para poder ayudar a nuestros menores debemos
antes conocer bien las características de internet. ¿Quieres
descubrir los secretos de la red de redes?
En esta primera parte de nuestro manual vamos a conocer mejor…
internet. ¡Adelante!
Reflexión
Reflexión
NuEVOS TIEMPOS, NuEVOS CONCEPTOS
Cambiando el mundo
Una palabra está cambiando el mundo: Internet. Una palabra que está
presente en todos los escenarios de la vida. En el profesional. En
el personal. En todos los ámbi- tos: La salud. La información. El
deporte. La medicina. La investigación. La justicia. La política… Y
especialmente, en la educación.
Más de 2400 millones de personas combinan actualmente su vida
personal con el uso de internet. Un número que sigue aumentando día
a día…
¿Has visto la última foto que ha subido a Facebook?
¿Qué te parece lo que tuiteó el otro día?
No sé dónde encontrar esta información… La buscaré en Google.
Ojalá tuviera tantos ‘likes’ en Instagram como mi amiga.
Acabo de encontrar trabajo gracias a mi videocurrículum y mi
weblog.
Hashtags, redes sociales, televisión online, buscadores, webs,
compras online… És- tas son algunas de las frases y palabras que se
han establecido en nuestras conver- saciones del día a día. Y es
que en poco tiempo, desde los años 90, internet ha re- volucionado
el quehacer cotidiano de muchas personas, haciéndose cada vez más
presente en cualquier actividad cultural, académica, política o de
ocio.
Manual de internet sano – Guía para padres 17
Gracias a la evolución de la red podemos, con un solo clic, acceder
a juegos, leer li- bros, tramitar gestiones del gobierno, leer las
noticias de todo el mundo, contactar con amigos que se encuentran a
miles de kilómetros de distancia… Conocer, explo- rar, educarnos y
divertirnos.
De esos 2400 millones de internautas1, el 44.8 % pertenecen al
continente asiáti- co. Un 21.5 % de internautas son europeos. El
11.4 % de usuarios procede de Nor- teamérica. Y el 10.4 % de
cibernautas son de Latinoamérica. En 2010, República Dominicana
acumulaba 3.851.278 usuarios de internet, el 38.7 % de su población
conectada a la red, según INDOTEL (Instituto Dominicano de
Telecomunicaciones)2. Además, cada vez son más los hogares que
cuentan con acceso a internet en Repú- blica Dominicana, así como
la población de más de 12 años que usa las tecnologías de la
información en su vida diaria. Y es que la tasa de uso ha crecido
más del 19 % entre los años 2005-20113…
Una palabra está cambiando el mundo: Internet.
1. Según información de “Internet World Stats”. 2. Ver:
http://www.indotel.gob.do/ 3. Ver: http://www.one.gob.do/
Manual de internet sano – Guía para padres18
Huérfanos digitales
Sin embargo, no todo son buenas noticias. En este enorme e infinito
universo de internet, podemos hablar de tres perfiles de personas:
Los nativos digitales, los inmigrantes digitales y los huérfanos
digitales. A continuación se explican las ca- racterísticas de cada
uno de ellos:
Nativos digitales:
Son los jóvenes que han nacido y crecido ya en la era de inter-
net, rodeados de pantallas, tabletas, etc. Aquellos que tienen
computadora o pueden acceder a ella y manejarla casi intuiti-
vamente.
Este grupo usa las TIC con destreza y habilidad y han aprendido a
ello por autoaprendizaje. Además, según Marc Prensky, quien acuñó
el término de nativo digital, desarrollan otra manera de pensar y
de entender el mundo. Para medir este nivel de “domi- nio digital”
y poder hablar de “nativos”, un usuario debe haber pasado al menos
cinco años de forma activa utilizando internet.
Según Prensky, que también es creador de videojuegos y gurú de la
educación y las TIC, las características de los nativos digitales
son:
• Procesamiento paralelo: Multitareas.
• Paquetes breves de información.
• Autoaprendizaje mediante tutoriales interactivos.
Manual de internet sano – Guía para padres 19
Un estudio realizado por el Instituto de Georgia y la Unión In-
ternacional de Telecomunicaciones (ITC), señala que solo el 30% de
los jóvenes del mundo (entre 15-24 años) son nati- vos digitales,
datos que pueden impactar, pues se acostumbra a pensar que todos
los jóvenes usan y tienen acceso a internet.
Inmigrante digital:
Se trata de una persona que ha nacido y ha sido educada antes de la
etapa de explosión de las tecnologías de la información (y, por
tanto, de internet). No obstante, los inmigrantes digi- tales han
sido espectadores y, algunos de ellos, protagonistas, del proceso
de cambio tecnológico, y han tenido que adaptarse a las nuevas
transformaciones para poder estar al día.
Nuevamente Prensky, enumera las características más destaca- das de
los inmigrantes digitales, que funcionan con un razona- miento
analógico:
• Procesamiento secuencial, monotarea.
• Trabajo individual.
• Textos extensos.
Manual de internet sano – Guía para padres20
Huérfanos digitales:
Son aquellos niños, jóvenes y adolescentes (nativos digitales) que
no reciben la colaboración, el asesoramiento y el acompa- ñamiento
de sus padres en el uso de las nuevas tecnologías. Sin ese
referente fundamental para todo niño, éstos se sienten perdidos y
no saben cómo enfrentarse a la red, cómo canalizar el exceso de
información, ni saber si es buena o mala y, por ello, están más
expuestos a los riesgos que puede comportar inter- net . Por eso,
se les llama huérfanos digitales.
Es muy importante, como padres, conocer el medio para adap- tarnos
a él, para navegar con seguridad y para ofrecer a nues- tros hijos
un entorno confiable.
La red está abierta a todos: Menores, jóvenes, adultos, ancianos,
pero hay un grupo que necesita especial atención: Los niños y
adolescentes. Y es que ellos necesitan que se les oriente en el uso
correcto de esta tecnología para su mejor aprovechamien- to. Para
ello, el diálogo dentro de la familia es básico para crear un
espacio seguro. Acompañarlos en la navegación, comentar qué pueden
encontrar en internet y mostrarles cómo se debe actuar en ciertas
situaciones son algunas acciones que los pa- dres deben tener
presente.
Manual de internet sano – Guía para padres 21
Cada cosa con su nombre
Manual de internet sano – Guía para padres22
CONCEPTOS Y TERMINOLOGíA BáSICA EN INTERNET
Cada cosa con su nombre
¿Qué es internet?
Se trata de un sistema de lenguajes que permite conectar entre sí
ordenadores de todo el mundo y, es por eso, que también se conoce
como “la red de redes”. Los usuarios usan internet para conectarse,
intercambiar contenidos, jugar, comunicarse, consultar información,
comprar, trabajar, etc.
Su origen se remonta a 1969 cuando en Estados Unidos se inició un
proyecto llamado ARPANET que enlazaba ordenadores entre la
Universidad de Stanford y la de UCLA (Universidad de California en
Los Ángeles). Tres años más tarde se realizó la primera
demostración pública.
A partir del éxito de ARPANET se inició un programa de
investigación para conectar redes y se desarrollaron nuevos
protocolos de comunicación para intercambiar información entre
ordenadores conectados.
El concepto de internet hace referencia a una red informática
mundial formada por la conexión
entre ordenadores que se lleva a cabo mediante un protocolo de
comunicación.
Manual de internet sano – Guía para padres 23
En resumen: El software permite al ordenador desempeñar
tareas.
¿Qué necesitamos para usar internet?
Para poder entrar en la red de redes solo necesitamos:
• Una computadora, un teléfono celular (teléfono móvil), una
tableta o cualquier dispositivo electrónico con acceso a
internet.
• Un proveedor de internet (una empresa que nos ofrezca el
servicio).
• Un módem o router, que es un aparato que permite que los datos
viajen por el cableado telefónico o las ondas de radiofrecuencia
(si la conexión es inalámbrica).
¿Qué es el software?
En un ordenador, el software es el cerebro, es algo intangible.
Según el Institute of Electrical and Electronics Engineers, la
principal entidad mundial de la informática: “El software es el
conjunto de programas de cómputo, procedimientos, reglas,
documentación y datos asociados que forman parte de las operaciones
de un sistema de computación”.
El lenguaje básico de un ordenador se llama código binario, ya que
está compuesto por 1 y 0. Cuando se crea un software, los
programadores escriben en un lenguaje llamado código fuente, que se
traduce al código binario para que el ordenador lo entienda.
pixabay.com/en/head-brain-man-face- forehead-607479
¿Qué es el hardware?
Si hemos dicho que el software era el cerebro de un ordenador, el
hardware es el cuerpo tangible. Define todos los componentes
físicos de un ordenador (los que podemos tocar con nuestras manos).
Son la pantalla, el teclado, la torre, el disco duro, etc.
¿Qué es un navegador?
El navegador, para funcionar, interpreta un lenguaje, el HTML, en
el que está escrita una página web, lo descodifica para mostrarlo
al usuario y permitirle la interacción con el contenido, la
visualización de documentos y multimedia, la navegación y la
conexión.
Por tanto, la función del navegador es mostrar los documentos HTML
en pantalla, así como los contenidos audiovisuales e interactivos,
encargarse de “hacer una lectura” de los diferentes formatos y
protocolos, permitir almacenar la información en el disco duro, y
crear marcadores (bookmarks) de las páginas más visitadas o sitios
favoritos, entre otros.
Los cinco navegadores más populares son Internet Explorer
(Windows), Mozilla Firefox, Opera, Chrome (Google) o Safari
(Mac):
El navegador red o navegador web es el programa que permite
visualizar la información de una
página web alojada en la World Wide Web (www) o en local, dentro
del ordenador.
Manual de internet sano – Guía para padres 25
¿Qué significan las tres “w”? Las tres “w” significan World Wide
Web Se trata de un conjunto de programas y documentos de hipertexto
que permiten la publicación en internet y, a su vez, el acceso a la
información que está en los sitios web. Podemos decir que es el
sistema que se usa para publicar y acceder a la información que
está en internet.
Así, Tim Berners-Lee, su creador en 1990, y su equipo, determinaron
las reglas básicas para poder navegar entre los documentos que
estaban en internet. ¿Cómo lo hicieron? Mediante el protocolo de
transferencia de hipertexto (HTTP) y el lenguaje de hipertexto
(HTML). Así, conseguimos visualizar las páginas web en forma de
texto, imágenes, audio y vídeo.
¿Qué es un dominio?
¿Y, cómo lo hacen? Los ordenadores tienen en internet una dirección
única llamada “dirección IP”, compuesta por una larga cadena de
números. Como es muy difícil de recordar, el sistema de nombres de
dominio (DNS) permite identificar fácilmente esas direcciones,
cambiando o codificando los números por un conjunto de palabras o
letras.
Un dominio de internet se refiere al nombre que identifica las
direcciones de ordenadores conectados a internet. Los dominios se
utilizan para representar
las direcciones de las páginas web.
https://www.
https://www.google.com
Manual de internet sano – Guía para padres26
El dominio está formado por dos elementos:
• El nombre del dominio: Hace referencia a la identificación, marca
o actividad que tiene la web. Por ejemplo: www.google.com. En este
caso “google” sería el nombre del dominio.
• La extensión del dominio: Indica la situación geográfica o el
tipo de organización del sitio web. Por ejemplo:
.es = España
¿Qué es una página web?
La página web es un documento electrónico donde se organiza la
información en internet.
Manual de internet sano – Guía para padres 27
Podríamos decir que es la unidad básica de la www. Una página web
puede contener imagen, sonido, texto, enlaces, vídeo, etc. Se
accede a ellas a través de un navegador. Las páginas web están
compuestas por información e hiperenlaces, así como otras
aplicaciones para permitir la interactividad con el usuario. Las
reconoceremos porque siempre tienen un formato igual. Por ejemplo:
www.google.es WWW + Nombre del sitio + Nombre del dominio (.es,
.com, .org, .do)
¿Qué es un portal? Tal como su nombre indica, un portal es una
puerta de entrada para acceder a contenidos de diferente temática y
de diferente tipología que ofrecen los sitios web, normalmente
relacionados con un mismo tema.
Su objetivo principal es ofrecer direcciones o información general
sobre diferentes temas. Los portales cuentan con servicios tales
como motores de búsqueda, e-mail, chats, foros, blogs, etc.
Manual de internet sano – Guía para padres28
¿Qué es un buscador?
Funcionan mediante “spiders” (arañas) que indagan por toda la red
para encontrar la información que hemos solicitado.
¿Y cómo funcionan? Debes escribir la palabra o el grupo de palabras
que te interesan (por ejemplo: Santo Domingo, elefante, educación,
etc.).
El buscador buscará en millones de sitios web existentes en el
mundo páginas que traten sobre el tema que hemos escrito
previamente. Algunos ejemplos de buscadores son Google, Yahoo,
Lycos, Terra, etc.
¿Qué es un correo electrónico?
Sirve para hacer lo mismo que hacíamos con las cartas, los sobres y
los sellos, pero de una manera más rápida (instantánea) y más
económica. Además, permite añadir a los mensajes de texto archivos
de vídeo, audio o fotografías.
www.bing.com
Los buscadores son aplicaciones informáticas que rastrean la web,
catalogan, clasifican y organizan la
información para mostrarla al usuario.
El correo electrónico es un servicio que ofrece internet para
enviar y recibir mensajes. Es el
equivalente digital al correo postal convencional.
Manual de internet sano – Guía para padres 29
¿Cómo funciona un correo electrónico?
Para que podamos enviar y recibir correos electrónicos (también se
les conoce como e-mails). Para ello, cada usuario debe tener una
dirección de correo e-mail. Esta dirección nos la facilita un
proveedor de correo (es decir, la empresa que ofrece el
servicio).
La dirección de correo electrónico identifica a la persona, igual
que nuestra dirección postal. Por eso, es única. Por ejemplo:
Como vemos en el ejemplo, un correo electrónico está formado por
tres elementos:
1) Nombre de la persona: El usuario escoge un nombre siempre que
esté disponible porque nadie lo haya escogido antes.
2) @ (arroba): Determina que es una dirección de correo
electrónico.
3) correo.com: Se trata del dominio en el que se encuentra dicho
correo, es decir, la empresa o proveedor que nos ofrece
(normalmente de manera gratuita) el servicio.
Manual de internet sano – Guía para padres30
¿Cómo se envía un correo electrónico?
Para enviar un correo primero necesitamos saber el destinatario que
lo va a recibir (es decir, necesitamos una dirección de correo
electrónico de la persona, empresa o institución a la que deseamos
escribir), el asunto, el tema del mensaje, y el propio mensaje, el
cual puede ir acompañado de imágenes, vídeos, enlaces, etc.,
mediante la opción de adjuntar archivos.Para:
Aquí escribimos la dirección del
destinatario.
correo.
correo. Adjuntos: Podemos
añadir otros documentos
al correo: Informes,
vídeos, fotografías, etc.
¿Qué es un hipertexto?
El hipertexto nos permite enlazar unos contenidos con otros a
través de enlaces. Concretamente, podemos conectar unas páginas web
con otras que tratan un contenido relacionado.
Internet nos permite acceder a una gran cantidad de documentos. El
hipertexto es el “camino” para acceder a esta información. Imagina
que todo el contenido de internet forma un gran “libro” de
información variada. El hipertexto nos permite pasar de “una hoja a
otra” sin leer todo el “libro”. El usuario selecciona la ruta o el
camino que quiere seguir en su navegación por internet. El
hipertexto permite conectar una página web con otra, pero también
permite conectar un texto con una foto, un audio, un vídeo, etc., o
cualquier tipo de combinación entre los contenidos digitales.
¿Qué es un enlace?
Identificamos los enlaces porque, al pasar por encima de ellos, la
flecha del puntero del ratón se convierte en una mano y, entonces,
podemos hacer clic para acceder a la nueva información. La acción
de ir y volver de hipertexto en hipertexto es lo que conocemos como
navegar por internet.
Un enlace, también llamado link, enlace, hipervínculo o vínculo, es
un texto, una palabra, un vídeo, una fotografía, etc., que –al
hacer clic sobre ella– nos conduce a otra información o
documento.
Manual de internet sano – Guía para padres32
¿Qué es un archivo?
Un archivo es un fichero informático con un nombre y una
descripción. Hay muchos tipos de archivo. Podemos diferenciarlos
por su terminación. Por ejemplo:
.doc Esta terminación nos indicará que es un documento de
texto.
.jpg Esta terminación nos indicará que es una imagen.
.mp3 Esta terminación nos indicará que es un audio.
Manual de internet sano – Guía para padres 33
Los números no engañan
HABLAN LOS DATOS
Los números no engañan…
“El 17 de mayo, internet celebra su Día Internacional con una
audiencia de más de 2400 millones de personas en todo el
planeta”.
“Cada día se comparten más de 300 millones de fotos en Facebook. Se
ven cerca de 130 millones de horas de vídeos en YouTube. Y se
envían más de 500 millones de tuits”.
“En 2009, se mandaron 90 billones de correos electrónicos: 247000
millones de correos electrónicos de media al día. Existen más de
1.400 millones de usuarios de e-mail en el mundo”.
“Se calcula que hay más de 234 millones de páginas web en
internet”.
“Existen más de 126 millones de weblogs en internet”.
“Se ven, al día, alrededor de 1000 millones de vídeos en
YouTube”.
“La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) estima que en
el año 2016 habrá 81 exabytes de tráfico de contenido cada mes en
internet, 54 veces más que en 2005”.
“Hoy en día, la brecha digital (personas que no saben o no pueden
acceder a internet) aún afecta a 4500 millones de personas, que
corresponde a dos tercios de la población mundial”.
”La brecha digital impide que cerca de 2/3 de los habitantes del
mundo no posean todavía acceso a internet”.
Manual de internet sano – Guía para padres 35
Nuestros cinco consejos
EL ROL DE LOS ADuLTOS
Nuestros cinco consejos
Aprende Para poder ayudar a nuestros hijos en la red, debemos antes
conocer la red.
Es el paso número uno. La primera etapa. El primer reto. El primer
paso de este “camino” hacia un uso sano y seguro de internet. Como
adultos, en primer lugar, nos corresponde aprender sobre internet:
Sus instrumentos, oportunidades, riesgos, etc. Si conocemos la red
y entendemos cómo trabajan los medios, sabremos cómo analizar y
evaluar los contenidos. De este modo, podremos diferenciar entre
los contenidos que son de calidad de los que no lo son.
Por tanto, debemos aprender. Conocer los conceptos más importantes.
Leer artículos. Buscar noticias en la red. Y tener presente que
nunca se deja de aprender, da igual la edad o el momento. Siempre,
aprendiendo. Siempre, creciendo. Además, esta vez es por una causa
incuestionable: Nuestros hijos, su seguridad y su educación.
Aprende. Aprende siempre. Y cuando no sepas algo, recuerda que
puedes preguntarles… a tus hijos.
Investiga Aparecerán dudas. Crecerán las preguntas. Dudarás sobre
qué hacer… No te preocupes: Investiga y busca respuestas en la
red.
Resulta prácticamente imposible poder reunir todas las preguntas
que introduce internet. Los contenidos, las herramientas, las
plataformas… Todo cambia con mucha rapidez. También, las preguntas.
Por ello, no intentes saberlo todo desde un principio. Es
sencillamente: Imposible.
Lo que sí puedes hacer es investigar en internet para resolver tus
dudas sobre nuevos temas que te interesen. En este manual
encontrarás mucha información de utilidad, pero tu capacidad para
investigar será decisiva. Por tanto, debes convertirte en un
auténtico investigador de internet. En un buscador de respuestas.
Las preguntas, no te preocupes, aparecerán solas.
Manual de internet sano – Guía para padres 37
Pregunta El primer paso para aprender es preguntar. No te importe
hacerlo. Tus hijos también podrán ayudarte a aprender.
No tengas miedo o vergüenza de preguntar sobre tus dudas de
internet. Puedes preguntar y compartir inquietudes y consejos con
otros padres y madres. Seguro que ellos también tienen preguntas
por resolver. Este intercambio de recomendaciones y trucos será muy
útil.
Es más: También puedes preguntar a tus hijos. Ellos –es así de
contundente– son más intuitivos y más ágiles en el manejo de las
nuevas tecnologías. Podrán ayudarte. Y estarán encantados de
sentirse “profesores” de sus propios padres. Además, percibirán que
sus padres se preocupan por internet y, por tanto, entenderán que
es un tema importante y delicado. Ya sabes cuál es la fórmula
mágica: Pregunta, pregunta, pregunta…
Crea Existen muchos consejos y recomendaciones tan eficaces como
útiles, pero puedes crear tus propios “trucos” educativos.
Nadie mejor que tú conoces a tu hijos. Por ello, debes aplicar los
consejos y las recomendaciones que te ofrecemos adaptándolas a tu
entorno, al perfil de tus hijos, a sus gustos, a sus preferencias…
Por ello, crea tus propios “trucos” educativos. Inventa tu forma de
educarlos en un uso sano y responsable de internet. En este manual
tienes muchos conceptos, recomendaciones, recursos y consejos… Son
el punto de partida para inventar los tuyos propios.
Manual de internet sano – Guía para padres38
Diviértete
Internet ofrece a los mayores la oportunidad de seguir aprendiendo,
de aprender junto a sus hijos... Aprovecha esta oportunidad y…
¡disfruta!
Es quizás una de las indicaciones más importantes: Este manual no
pretende que te conviertas en un agente de policía, en un vigilante
o en un serio y malhumorado supervisor. Lo que debes hacer es
asumir con ilusión, energía y optimismo este reto de formación y
aprendizaje.
Imagina que tú también eres un “alumno” de esta revolución digital.
Un aprendiz de internet. Y, por tanto, pásalo bien. Busca
contenidos originales y divertidos. Compártelos con tu familia.
Busca y consulta con tus hijos noticias, películas, videoclips
musicales. Da igual: Lo que sea.
Aprender haciendo es divertido. Y es sumamente eficaz. Además, tu
salud, tu bienestar y todo tu entorno lo agradecerán: Aprende con
una sonrisa. ¡Diviértete!
Manual de internet sano – Guía para padres 39
Noticias que ayudan a pensar
Manual de internet sano – Guía para padres40
EL ROL DE LOS ADuLTOS
Algunas noticias que invitan a pensar…
Internacional
Prohibir el uso de internet a los menores es nadar
contracorriente
Subir una foto a Instagram, compartir una idea en Twitter o
comentar la fiesta de anoche en Facebook se ha convertido en algo
tan cotidiano como el café de la mañana.
Sin embargo, a medida que aparecen nuevas aplicaciones que nos
hacen la vida más fácil y entretenida, surgen también nuevos
peligros para los usuarios así como formas de delinquir.
Fuente: https://www.fundacionctic.org/
actualidad-y-divulgacion/noticias/prohibir-
el-uso-de-internet-los-menores-es-nadar- contracorriente
África
Google llevará Internet hasta el último rincón de Asia y áfrica
usando globos
Google planea llevar conexión Wi-Fi a todos los rincones de los
“mercados emergentes” de África y Asia a través de globos que
proporcionen conexión inalámbrica a Internet, informa ‘The Wall
Street Journal’.
Para alcanzar este objetivo Google utilizará globos de hidrógeno o
dirigibles que transmitirán señales de Internet a cientos de miles
de kilómetros y tratará asimismo de utilizar ondas reservadas a las
emisiones de televisión, que en frecuencias más bajas puede
alcanzar mayores distancias. Para ello, Google tendrá que contar
con el beneplácito de muchos Gobiernos en estas regiones, informó
el medio.
Fuente: http://actualidad.rt.com/ciencias/
view/95623-google-internet-africa-asia-globos
Europa.
Los niños enganchados a Internet
Cuando el ciberespacio comenzó a penetrar en nuestros hogares y
constituía un territorio sin ley – más que hoy, si cabe–, nos
habría escandalizado el hecho de que niños de 9 años camparan a sus
anchas por la red. O que pasen 71 minutos de media al día frente al
ordenador. Hoy, estos son datos contrastados en España. Y no son
precisamente los más altos de la Unión Europea.
Fuente: http://www.larazon.es/detalle_
hemeroteca/noticias/LA_RAZON_366940/10041-
los-ninos-enganchadosa-internet#.U2QXLRy2Yk8
Latinoamérica
uso de internet en Latinoamérica crece más que la economía de los
países
El uso de internet como fuente de entretenimiento e información en
América Latina va mucho más rápido que el crecimiento económico
aunque países como Nicaragua y Honduras “prácticamente nunca se han
conectado”, según un informe difundido hoy por la corporación
Latinobarómetro.
“El 85 % de la población de Sudamérica y el 84 % de la población de
Centroamérica tiene teléfono celular”, precisa el estudio.
Fuente: http://www.larepublica.pe/01-11-2013/
uso-de-internet-en-latinoamerica-crece-mas-que-
las-economias-de-los-paises.
Mundial
Internet registró 2.400 millones de usuarios en todo el mundo en
2012
Internet registró en 2012 2.400 millones de usuarios en todo el
mundo. Asia se convirtió en el continente con mayor número de
usuarios con 1.100 millones. Además, 2012 se cerró con 2.200
millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo con un
tráfico diario del mismo de 144.000 millones.
Fuente: http://www.europapress.es/portaltic/internet/
noticia-internet-registro-2400-millones-usuarios-todo-
mundo-2012-20130118114137.html
Ocho cosas que no sabía sobre internet en América Latina
¿Cuántas personas utilizan internet en Latinoamérica? ¿Qué es lo
que más hacemos en la red? La firma de análisis del uso que se hace
de la red en el mundo ComScore, acaba de publicar un informe
actualizado sobre internet en América Latina. El reporte analiza
las últimas tendencias digitales, desgranando el comportamiento de
los usuarios latinoamericanos.
Fuente: http://www.bbc.co.uk/mundo/
noticias/2013/05/130528_tecnologia_uso_
internet_america_latina_aa.shtml
Mundial
El impacto de internet de las cosas, mayor que el de la revolución
industrial
Casi sin darnos cuenta Internet se ha colado en nuestras vidas y ha
conquistado más y más parcelas de nuestra actividad diaria. Pero no
solo eso: La red ya no es exclusiva de las personas y el uso que
éstas hacen de ella, sino que cada vez se encuentra en más objetos
de la vida cotidiana. Dispositivos móviles de todo tipo,
electrodomésticos, sensores que cada vez pueblan en mayor medida
nuestras ciudades… El llamado ‘Internet de las cosas’ empieza a ser
una realidad y la tendencia de futuro pasa por una conquista
absoluta que abarque no solo los objetos sino también a las propias
personas a las que ya está cambiando la forma de actuar y
relacionarse y los procesos de negocio.
Fuente: http://www.abc.es/tecnologia/informatica-
software/20140424/abci-internet-cosas-mayor-
revolucion-201404241914.html
Nuestro decálogo
RECOMENDACIONES GENERALES
Nuestro Decálogo
01 Aprender a navegar con ilusión y descubrir todo lo que ofrece
internet.
02 Navegar con tus hijos y aconsejarles sobre qué pueden visitar y
cómo pueden aprovechar los recursos que ofrece internet.
03 Ser críticos y selectivos ante la información válida y la que no
es buena.
04 Recordar que nunca se deja de aprender, especialmente, al
tratarse de tecnologías y de internet.
05 Conversar, preguntar y compartir consejos y experiencias sobre
internet con otros padres y adultos.
06 Negociar con tus hijos las horas de navegación por la red para
que tengan tiempo de realizar otras actividades.
07 Perder el miedo a la tecnología, a internet y a las redes
sociales: Es fácil, interesante y divertido.
08 Comprender que internet nos abre un gran abanico de
posibilidades en diferentes ámbitos: Información, formación y
entretenimiento.
09 Entender que los padres son un espejo donde se miran sus hijos:
Navega por internet de una forma crítica y correcta para que tus
hijos aprendan de ti.
10 Respetar las actividades que no son digitales pero son muy
importantes: Leer, escribir, hacer deporte, conversar…
Manual de internet sano – Guía para padres46
“Nunca consideres el
penetrar en el bello y maravilloso mundo
del saber” Albert Einstein
Oportunidades
Buscar, leer, ver, escuchar, escribir, dibujar, producir, crear,
descubrir, explorar, compartir, crecer… ¡Aprender!
Internet nos ofrece una gran cantidad de oportunidades positivas
que nos permitirán mejorar en nuestra vida personal y
profesional.
Por un lado, podemos encontrar información de gran utilidad para
nuestras acciones más cotidianas. Por otro, tenemos la oportunidad
de utilizar internet en un “lugar” donde informarnos y formarnos de
todas las cosas que pasan a nuestro alrededor. Es decir, en nuestro
barrio, en nuestra ciudad, en nuestro país… ¡Y en todo nuestro
planeta!
Manual de internet sano – Guía para padres 49
Reflexión
Manual de internet sano – Guía para padres50
TODO. TODO ES POSIBLE EN INTERNET. La red de redes ha inaugurado un
escenario donde aparecen una gran cantidad de oportunidades que
debemos aprovechar. Para ello, es importante estar bien informado y
conocer cómo utilizar de forma responsable, crítica y sana las
plataformas, los contenidos y los servicios que nos ofrece
internet. Las principales oportunidades que nos ofrece la red son
las siguientes:
• Aprender y enseñar: La red ofrece una infinidad de opciones para
aprender y enseñar. Podemos encontrar muchos cursos que se ofrecen
en línea y que tratan temáticas muy diversas e interesantes.
Además, internet ofrece contenidos de todo tipo que nos ayudarán a
resolver dudas sobre cualquier tema y a encontrar respuestas a
nuestras inquietudes. A nuestros hijos la red les permitirá acceder
a todo tipo de materiales de gran valor y ayuda en sus estudios
(desarrollo de actividades, deberes, investigaciones, etc.).
Internet es un excelente escenario para aprender.
CLAVES DE LA REVOLuCIóN DIGITAL
En internet… todo es posible
Manual de internet sano – Guía para padres 51
• Buscar: En internet existe de todo… Imágenes, vídeos, canciones,
libros, noticias, etc. La información crece en la red de forma muy
veloz. Se trata de información muy rica y válida. Pero también
existen contenidos nocivos y peligrosos, como comentaremos más
adelante. Por ello, es importante saber cómo buscar y diferenciar
la información que nos sirve e interesa. De todos modos, lo
importante es valorar que internet nos permite “buscar” cualquier
cosa porque todo o casi todo está ya en la red.
• Crear: Hoy, por fin, cualquier usuario puede convertirse en un
creador de contenidos en internet. Podemos crear una web, abrir un
weblog, publicar nuestras fotos en una galería, participar en foros
y chats, etc. La red nos ofrece la opción de convertirnos en
creadores de contenidos digitales. Se trata de una gran oportunidad
que puede beneficiar a nuestros menores y que debemos
aprovechar.
• Compartir: Internet nos permite compartir todo tipo de
contenidos. Fotos, textos, audios… Podemos expresar nuestras
opiniones y dar a conocer nuestros escritos, nuestras reflexiones,
nuestras creaciones artísticas, etc. Internet es un escenario de
“punto de encuentro” de personas de todo el mundo.
Manual de internet sano – Guía para padres52
Podrás conocer gente de los lugares más alejados. Es una excelente
oportunidad, pero es importante que nuestros hijos sean precavidos
con los datos y la información personal.
• Ayudar: Con proyectos, con mensajes, con nuestra participación en
campañas… internet nos permite sumarnos a muchos proyectos
solidarios que sirven para ayudar a personas de todo el mundo. Por
eso, debes explicar a tus hijos que la red es también una
oportunidad para ayudar.
Manual de internet sano – Guía para padres 53
Cada cosa con su nombre
Manual de internet sano – Guía para padres54
¿Internet en computadora, en el portátil o en el celular?
Hoy en día, nuestros jóvenes pueden conectarse a internet a través
de diferentes dispositivos. Los más utilizados son una computadora,
un ordenador portátil o un celular. Éstas son las formas más
comunes de acceso a la red (además, existen otras aplicaciones como
las tabletas que también lo permiten).
Los datos son impactantes: Los estudios señalan que, a nivel
mundial, la tendencia es que existan más celulares que personas en
el mundo. Los jóvenes prefieren los celulares porque constituyen un
aparato que les da autonomía, estatus social y porque pueden
llevarlo de forma cómoda en cualquier desplazamiento y a cualquier
lugar.
CONCEPTOS Y TERMINOLOGíA BáSICA EN INTERNET
Cada cosa con su nombre
Manual de internet sano – Guía para padres 55
Desde el punto de vista del “internet seguro”, para los padres y
tutores es más complicado conocer qué hacen nuestros menores cuando
se conectan a internet en sus teléfonos móviles. Por ello, es
preferible que en las primeras etapas de manejo de internet se
puedan conectar a través de un ordenador de sobremesa o un
portátil.
A nuestro favor, tenemos el hecho de que los jóvenes se conectan
primero a internet (bien en sus domicilios; bien desde un Centro
Tecnológico Comunitario) desde una computadora de sobremesa o desde
un portátil. En esta etapa debemos aprovechar para “educarlos” en
el manejo correcto y responsable de los contenidos de internet. De
este modo, cuando dispongan de un celular conectado a internet, lo
utilizarán aplicando las bases y los principios que se les han
inculcado previamente.
Por lo tanto, podemos resumir la secuencia recomendable en la
siguiente tabla:
Tipo de hardware Etapa uso técnico uso crítico
Ordenador de sobremesa o computadora portátil
Primer contacto del menor con internet (y con la tecnología).
Aprendizaje de las funciones básicas del manejo de internet:
Navegar, buscar, correo electrónico, etc.
Adquisición de competencias básicas en el manejo crítico de las
tecnologías de la información y la comunicación (TIC).
Teléfono celular con acceso a internet
Contacto avanzado con internet.
Consolidación de las competencias básicas y adquisición de
habilidades avanzadas derivadas de los nuevos productos y servicios
que introduce la telefonía móvil.
(Fuente: Elaboración propia).
¿Qué es la alfabetización digital?
En la sociedad actual, un concepto muy importante en la formación
de nuestros menores y de todos los ciudadanos es el de la
“alfabetización digital”.
Hablamos de personas “alfabetizadas” para referirnos a que son
capaces de leer y escribir. La competencia de la lectoescritura es
decisiva en la sociedad actual. Pero además, la importancia que han
adquirido las tecnologías hace que hoy en día además de la
alfabetización tradicional, debamos hablar igualmente de una
alfabetización digital.
La alfabetización digital se refiere a la capacidad de una persona
para acceder y manejar con solvencia las diferentes herramientas,
plataformas y servicios digitales que ofrece internet. Sin embargo,
aquí llegan las preguntas... ¿Es suficiente que una persona sepa
navegar por internet para decir que está alfabetizada digitalmente?
¿Está alfabetizado un joven que accede a internet sin ningún tipo
de control para visitar contenidos sexuales, violentos, etc.? ¿Y un
menor que se conecta a chats o foros y da a conocer datos
personales que afectan a su privacidad?
Las respuestas parecen coincidir. No es suficiente con conocer y/o
dominar el aspecto técnico. Podemos encontrar usuarios
alfabetizados digitalmente que no tengan un uso crítico, ético y
responsable de la red.
En resumen: La alfabetización digital es el primer paso para llegar
a una alfabetización mediática e
informacional.
¿Y la alfabetización digital mediática e informacional?
El concepto de alfabetización digital debemos completarlo y hablar
de alfabetización mediática e informacional. La alfabetización
informacional nos indicará que un usuario es capaz de acceder a
internet, pero además:
Alfabetización informacional:
• Evaluar la calidad de esos contenidos.
• Estructurar y organizar diferentes informaciones obtenidas en la
red.
• Aplicar principios éticos en el acceso y manejo de la
información.
• Comunicarse con otros usuarios de forma correcta y eficaz.
• Crear por sí mismo contenidos digitales y compartirlos en la
red.
Alfabetización mediática:
• Conocer qué es y cómo funciona un medio de comunicación.
• Evaluar los contenidos que distribuyen los medios de comunicación
(dentro y fuera de internet).
• Participar o conocer cómo participar en los medios de
comunicación digitales.
En definitiva, debemos intentar que nuestros menores estén
alfabetizados digital, informacional y mediáticamente. Es decir:
Sabrán utilizar las “herramientas” digitales y además sabrán
utilizarlas de forma crítica, ética y responsable.
Manual de internet sano – Guía para padres58
¿Qué es la orientación?
El objetivo de este manual es justamente éste: Orientar. Cada
padre, madre, tutor… deberá diseñar su propio plan de orientación a
partir de los consejos que se reúnen en este manual y de otros que
existen en el escenario educativo. La orientación por parte de los
adultos no solo es necesaria. Es imprescindible.
¿Qué son las TIC?
Vivimos rodeados de TIC. Por ejemplo: Las computadoras, las
tabletas digitales, los celulares, la fibra óptica… Y, cómo no…
INTERNET.
¿Por qué y para qué usar las TIC?
El uso de las TIC es muy importante hoy en día. Las TIC están en el
trabajo, en la medicina, en la educación… Además nos ofrecen muchas
posibilidades positivas y de gran utilidad:
Acceso a la información: Nos permiten acceder de forma rápida y
sencilla a una gran cantidad de información de todo tipo: Textos,
imágenes, fotos, vídeos…
Llamamos orientación al proceso que permite a padres y tutores
guiar, asesorar, conducir y aconsejar a sus hijos y menores con el
objetivo de alcanzar una
navegación segura y de calidad en la red.
Las siglas TIC significan: “Tecnologías de la Información y la
Comunicación”. Son un conjunto
de instrumentos que permiten producir, almacenar, compartir...
grandes cantidades de datos,
información, etc.
Manual de internet sano – Guía para padres 59
Producción de contenidos: Nos permiten crear –nosotros mismos–
contenidos de todo tipo y publicarlos en la red. Los usuarios
pueden crear presentaciones, cartas, informes, vídeos, galerías de
fotos… Y crear igualmente sus plataformas, sus webs, etc.
Comunicación entre personas: Nos permiten comunicarnos con otras
personas a través de muchos instrumentos (correo electrónico,
chats, foros, redes sociales, etc.).
Participación: Nos permiten participar de forma más directa en los
medios de comunicación, en las instituciones, etc. Por ejemplo,
podemos comentar una noticia de un medio o enviarles –como
periodistas ciudadanos– una fotografía o un texto para que lo
publiquen. Podemos pedir información a una institución
gubernamental, etc.
Aprender… ¿con o sin TIC?
El aprendizaje y la educación se han visto afectadas por las TIC.
Para nuestros jóvenes, las TIC y, especialmente internet, ofrecen
innumerables y muy positivas posibilidades de aprendizaje.
Internet es una especie de “biblioteca” gigante y variada donde
existe información de todo tipo. Podemos encontrar biografías,
noticias, reportajes, canciones, vídeos, presentaciones, juegos…
¡Todo está en la red!
Por ello, es muy importante que nuestros jóvenes aprendan a
utilizar las TIC. Además, si les damos una correcta educación desde
el principio, en el futuro podrán utilizar internet para aprender
de forma autónoma.
La educación está concediendo hoy en día cada vez más importancia y
protagonismo a internet y a las TIC en su conjunto. Por ello,
debemos aprovechar todas las oportunidades que nos ofrecen.
Manual de internet sano – Guía para padres60
¿Qué dos aprendizajes hemos de combinar?
No todo es digital y no todo depende de internet. La lectura de
libros tradicionales y la escritura a mano sobre un cuaderno de
papel son, por ejemplo, acciones muy importantes en la formación de
nuestros menores. Es cierto que podemos leer libros y escribir
cartas en una computadora. Es verdad que en internet existen miles
–quizás millones– de libros digitalizados. Sin embargo, no debemos
olvidar que la lectura y la escritura en el sentido más tradicional
–libros de papel o cuadernos de papel– siguen siendo útiles e
importantes.
Por tanto: Educaremos y aprenderemos siempre combinando todas las
posibilidades y soportes. Por ejemplo, generar en tus hijos el
hábito de leer un rato cada día libros, revistas, periódicos, etc.,
en papel. Igualmente, invítalos a escribir en papel. Ambas acciones
les servirán para ser ciudadanos y personas alfabetizadas de forma
más integral y completa.
¿Qué es el aprendizaje por indagación?
El aprendizaje por indagación es un modelo educativo que convierte
a los alumnos en investigadores, exploradores y buscadores de
respuestas. Esto permite que los profesores, los padres o los
tutores diseñen actividades de aprendizaje en la red dirigidas a
sus alumnos, hijos, etc.
El modelo consiste básicamente en plantear una o varias preguntas
sobre un tema. Los destinatarios de la actividad deben buscar las
respuestas utilizando toda la red o únicamente las páginas que le
indique el organizador de la actividad (en este caso, el adulto
responsable). De este modo, el joven navega por la red buscando
respuestas pero tutelado por un mayor que le orienta, asesora,
ayuda, etc.
Manual de internet sano – Guía para padres 61
Se trata de un modelo muy interesante porque nos ayuda a reforzar
la “mirada” crítica del menor hacia los contenidos de la red.
Además, permite que el menor sea el protagonista, pero posibilita
que el adulto participe igualmente. Así, adultos y menores pueden
trabajar conjuntamente.
¿Qué es el e-learning?
Internet ha generado muchas opciones y oportunidades de formación y
aprendizaje a partir de los contenidos digitales que existen en la
red. Por un lado, las escuelas, las universidades y cualquier
institución educativa pueden utilizar internet en sus cursos,
formaciones, proyectos, etc. Por otro, cualquier persona –y por
tanto cualquier joven– puede utilizar internet para buscar
información, mejorar su formación y para ir actualizando sus
conocimientos sobre un tema.
El e-learning y todas sus posibilidades nos recuerdan la
importancia de internet y, especialmente, el potencial educativo
que posee (siempre y cuando hagamos un buen uso de todas estas
posibilidades).
El e-learning se puede definir como el conjunto de metodologías y
plataformas que nos permiten desarrollar procesos educativos y
formativos por
internet. Su nombre procede de los dos términos del inglés:
“Electronic Learning”.
Manual de internet sano – Guía para padres62
¿Qué es el m-learning?
Podemos encontrar diferentes formas de denominarlo: El m-learning,
el mobile learning o el “aprendizaje móvil”.
Sin embargo, el m-learning no se limita únicamente a los celulares
(especialmente, los smartphones). También se da cuando utilizamos
con fines educativos plataformas móviles o portátiles como
asistentes personales (Personal Digital Assistant o PDA),
reproductores portátiles digitales, etc. Sin embargo, el aparato
más utilizado es el teléfono móvil. Por tanto, los celulares
también pueden servirnos para conseguir resultados educativos
positivos y provechosos.
Podemos definirlo como llevar el e-learning a los dispositivos
móviles. Por ejemplo, si utilizamos el
celular para seguir un curso de idiomas estaríamos hablando de este
tipo de proceso de enseñanza/
aprendizaje.
¿Qué es el teletrabajo?
Esto significa que no es necesario desplazarse hasta el espacio
físico donde está la empresa sino que gracias a internet podemos
realizar nuestro trabajo desde nuestra computadora o portátil. El
teletrabajo ha permitido que muchas personas trabajen desde su
propia casa. Todo ello gracias a internet.
¿Qué tipos de contenidos podemos encontrar en la red?
En internet podemos encontrar contenidos de todo tipo: Texto,
vídeo, audios, imágenes, etc. Dentro de estos contenidos,
hallaremos recursos de gran valor y utilidad, pero en muchos casos
podemos llegar a contenidos nocivos para los usuarios.
Básicamente, estos contenidos negativos los llamaremos “contenidos
nocivos e ilícitos”. Se trata, generalmente, de contenidos
violentos, pornográficos o que incitan a conductas y/o hábitos
negativos (discriminación, racismo, drogas, etc.).
En este manual encontraremos información sobre las características
específicas de estos contenidos negativos y sobre cómo actuar
frente a ellos.
El teletrabajo es una modalidad laboral que permite a un trabajador
realizar sus tareas y actividades de trabajo desde un dispositivo
conectado a internet.
Manual de internet sano – Guía para padres64
¿Qué es un podcast?
Se trata de un contenido sonoro que podemos escuchar y/o descargar
de internet. Podemos consultarlos directamente desde una página web
o descargarlo en nuestra computadora, dispositivo MP3, etc.
¿Qué es un multimedia?
En internet podemos encontrar muchos contenidos multimedia. Los
videojuegos, por ejemplo, son un claro ejemplo de un producto
multimedia que, además, posee una gran aceptación entre el público
más joven.
El multimedia es el nombre que reciben aquellos contenidos que
aglutinan o juntan diferentes tipos
de recursos (texto, imagen, audio o vídeo) en un solo producto o
mensaje. Se trata, por tanto, de contenidos con una mayor riqueza y
atractivo.
Manual de internet sano – Guía para padres 65
¿Qué es interactividad?
Por tanto, la interactividad permite que podamos pulsar un botón de
un página, darle al botón “me gusta” de una red social, votar una
noticia de un medio de comunicación digital, enviar un mensaje o un
correo electrónico, etc. La interactividad es sinónimo de “diálogo”
y de “participación”.
¿Qué son los contenidos colaborativos?
Son los contenidos que crean diferentes personas. Es decir, un
mismo contenido puede ser creado por usuarios que se encuentran en
lugares muy alejados geográficamente, pero que se conectan a través
de internet. Esta conexión les permite trabajar conjunta y
colaborativamente en un mismo contenido. Como es un contenido
elaborado por varias personas, la autoría del mismo también será
colectiva.
El ejemplo más conocido de un proyecto basado en contenidos
colaborativos es el de Wikipedia. Se trata de una enciclopedia que
realizan, de forma anónima y desinteresada, usuarios de todo el
mundo. El contenido de la entrada sobre “Santo Domingo”, por
ejemplo, puede ser enviado por una persona o varias que conocen el
tema. Luego otros usuarios pueden completarlo, corregirlo, etc.
Todos colaboran en la creación de un nuevo contenido.
La interactividad es la posibilidad de que un usuario pueda
“dialogar” con una computadora.
Esto significa que podemos pedirle cosas a nuestro ordenador, a las
páginas web, etc.
Manual de internet sano – Guía para padres66
¿Qué es la descarga de archivos?
Existen muchas páginas que ofrecen todo tipo de contenidos. Sin
embargo, debemos verificar antes de descargar un archivo que es un
documento legal, que su descarga está permitida, que no tiene
contenidos nocivos o ilícitos, etc. Además hay otro riesgo
importante: Debemos verificar que la página es segura y que no
existe riesgo de descargar un virus, que podría dañar nuestra
máquina y generarnos importantes y graves problemas con la
información que tenemos almacenada.
¿Qué es un wiki?
En hawaiano wiki wiki” significa “rápido”. En el ámbito de
internet, un wiki es una plataforma que permite el trabajo
colaborativo en red. Esto es: Mediante diferentes aparatos que
están conectados a internet. De este modo, permite que diferentes
usuarios – situados en diferentes lugares del mundo– puedan
trabajar (publicar, editar, corregir…) sobre un mismo contenido
accediendo todos desde sus respectivas computadoras. El ejemplo más
conocido de wiki es la Wikipedia.
Download
La “descarga de archivos” hace referencia a la posibilidad que
tienen los usuarios de guardar en su computador, portátil, celular,
etc., contenidos
(texto, imagen, vídeo, audio…) que están publicados en
internet.
Manual de internet sano – Guía para padres 67
¿Qué es el copyright?
El derecho que tiene un autor sobre su obra. El símbolo del
copyright es ©. El autor como creador de la obra tiene los derechos
de reproducción sobre la misma. Se formaliza en un depósito que
permite, en todo momento, al autor demostrar que es el creador de
una obra. Por ello, el símbolo del copyright suele ir acompañado de
un fichero o registro numérico identificativo.
Se trata de un derecho “legalmente irrenunciable”. Sin embargo, el
autor puede decidir cómo ejerce este derecho. Este aspecto es muy
importante en internet donde encontraremos contenidos sometidos a
las obligaciones que establece el copyright y también otros
contenidos que aplican una fórmulas más generales y flexibles del
mismo.
¿Qué es el software libre?
Hace referencia al software cuyos autores (programadores
informáticos) deciden que cualquier persona puede utilizarlo,
mejorarlo, enriquecerlo, etc. Se conoce también como “software de
código abierto”. En inglés se le denomina open source. Se trata de
un software gratuito que los usuarios pueden descargar de internet
e instalar en sus computadoras, portátiles, etc.
¿Qué es una licencia Creative Commons?
Creative Commons (CC) es una organización sin ánimo de lucro, cuyas
oficinas se encuentran en EE. UU., pero que se ha extendido por
todo el mundo. Se trata de un tipo de licencia relacionada con los
derechos de autor que se ha difundido mucho por internet. Cuando un
autor publica en la red bajo la licencia de Creative
Manual de internet sano – Guía para padres68
Commons, está permitiendo que cualquier usuario pueda utilizar el
material que él ha creado.
Utilizar una licencia Creative Commons no significa que nuestra
obra no tenga copyright. Dentro de las licencias de Creative
Commons existen diferentes modalidades. Estas condiciones las
establece el autor y cualquier usuario las reconoce porque van
acompañadas de un icono identificativo.
Las más conocidas son:
• Autorizar o no el uso comercial del material.
• Autorizar o no la modificación o alteración del material
original.
• Obligar a que el usuario que usa mi creación y la modifica la
difunda también bajo la licencia de Creative Commons.
Cada autor puede escoger para su obra alguna de estas condiciones o
la combinación de ellas:
Reconocimiento (Attribution):
En cualquier explotación de la obra autorizada por la licencia hará
falta reconocer la autoría.
No Comercial (Non commercial):
La explotación de la obra queda limitada a usos no
comerciales.
Sin obras derivadas (No Derivate Works):
La autorización para explotar la obra no incluye la transformación
para crear una obra derivada.
Manual de internet sano – Guía para padres 69
Compartir Igual (Share alike):
La explotación autorizada incluye la creación de obras derivadas
siempre que mantengan la misma licencia al ser divulgadas.
Fuente: http://es.creativecommons.org/blog/licencias/
A partir de las anteriores condiciones, el autor puede combinar y
definir su licencia Creative Commons. Las posibilidades son
éstas:
Reconocimiento (by): Se permite cualquier explotación de la obra,
incluyendo una finalidad comercial, así como la creación de obras
derivadas, la distribución de las cuales también está permitida sin
ninguna restricción.
Reconocimiento – No Comercial (by-nc): Se permite la generación de
obras derivadas siempre que no se haga un uso comercial. Tampoco se
puede utilizar la obra original con finalidades comerciales.
Reconocimiento – No Comercial – Compartir Igual (by-nc-sa): No se
permite un uso comercial de la obra original ni de las posibles
obras derivadas, la distribución de las cuales se debe hacer con
una licencia igual a la que regula la obra original.
Reconocimiento – No Comercial – Sin Obra Derivada (by-nc-nd): No se
permite un uso comercial de la obra original ni la generación de
obras derivadas.
Reconocimiento – Compartir Igual (by-sa): Se permite el uso
comercial de la obra y de las posibles obras derivadas, la
distribución de las cuales se debe hacer con una licencia
igual a la que regula la obra original.
Reconocimiento – Sin Obra Derivada (by-nd): Se permite el uso
comercial de la obra pero no la generación de obras
derivadas.
Fuente: http://es.creativecommons.org/blog/licencias/
¿Puedo publicar en internet cualquier fotografía?
Uno de los principales problemas que encontramos en el uso de
internet por parte de los menores es que publican en la red
fotografías –suyas o incluso de otras personas: Amigos,
desconocidos, etc. –, sin tener conocimiento de los problemas que
este tipo de acción puede generar.
Por un lado, están los temas éticos. Por otro, los legales. Debemos
pedir autorización al autor y/o sujeto que aparece en la
fotografía.
Además, es importante reflexionar qué tipos de contenidos propios
–que afectan a nuestra vida privada– publicamos en internet
(especialmente, en las redes sociales). A ello se une que debemos
leer las condiciones y/o acuerdos que firmamos al acceder a una
plataforma de este tipo.
¿Cómo utilizar contenidos que existen en la red?
Para ello, se recomienda buscar contenidos en portales o páginas
especializadas el material que se ha publicado bajo esta
licencia.
La manera más segura de utilizar contenidos que existen en internet
es buscar aquellos que
aparecen acompañados de las licencias de Creative Commons y
respetar las condiciones concretas de la licencia que aparece (tal
y como se explicaba
anteriormente).
Por ejemplo, la página CC Search Creative Commons
(http://search.creativecommons.org) nos permite buscar material de
diferente tipología que, en todos los casos, responde a alguna de
las licencias de Creative Commons. Además, nos permite precisar
nuestra búsqueda indicando si queremos realizar un uso comercial
del contenido y si queremos obtener un beneficio económico.
Fuente: http://search.creativecommons.org
Los número no engañan
Los números no engañan
“Alrededor del 46 % de los estudiantes universitarios están tomando
al menos un curso en línea. Para 2019, la mitad de las clases de la
universidad será en la modalidad e-learning”.
“El e-learning consume un 90 % menos energía que los cursos
tradicionales. La cantidad de emisiones de dióxido de carbono (por
estudiante) también se reduce hasta en un 85 %”.
“El 88 % de los jóvenes reconoce que no sale de casa sin su móvil.
Y un 67 % reconoce prestar más atención a su dispositivo que a la
persona que le acompaña”.
“Un estudio realizado a 20.000 menores iberoamericanos, señala que
a los 11 años el 42 % prefiere la red frente al 39 % a la
televisión. A los 14 años, un 61 % opta por internet y un 23 % por
el televisor”.
“Los emprendedores crecen. El mundo quedó sorprendido cuando… Un
joven de 15 años creó una empresa tras cursar el programa
emprendedores”.
Los número no engañan
Nuestros cinco consejos
Manual de internet sano – Guía para padres 75
Crece Internet nos ofrece una oportunidad y a la vez un reto muy
importante: Crecer.
Debes entender internet como una oportunidad para crecer. Por un
lado, es importante que puedas ayudar a tus hijos a que hagan un
uso responsable y sano de la red. Pero además, puedes aprovechar
para mejorar tu formación, tus conocimientos, tus habilidades
comunicativas…
Convierte este reto en una singular oportunidad y simplemente…
Crece.
(A tus hijos les encantará verte asumir este tipo de reto digital.
Y estarán ilusionados de poder ayudarte).
Busca La curiosidad debe ser tu motor. Busca, busca y busca… La red
está repleta de contenidos interesantes.
No dejes de hacerlo en ningún momento. Busca, busca, busca y…
busca. La red es un lugar repleto de información de gran interés.
Existen muchas oportunidades que no debes desaprovechar.
Además, podrás buscar respuesta a todas tus preguntas, inquietudes
y dudas. Aprovecha la oportunidad que te ofrece internet de buscar
todo, de cualquier tema, en cualquier momento.
Nuestros cinco consejos
Manual de internet sano – Guía para padres76
Confía El primer paso para aprender es preguntar. No te importe
hacerlo. Tus hijos también podrán ayudarte a aprender.
La confianza es decisiva para poder tener una buena comunicación
con tus hijos. Igualmente, será decisiva para tratar los temas
relacionados con internet. Debes supervisar, controlar e incluso a
veces… vigilarles. Es necesario. Pero también debes darles muestras
de tu confianza. Sabrán valorarla y sentirán la responsabilidad y
la necesidad de no defraudar a sus padres.
La confianza es una flecha que viaja en dos direcciones. El que la
da… suele recibirla. Y es importante que cuando llegue el momento
confiemos en el uso que nuestros menores hacen de internet.
Participa Los padres también deben participar en la red. Crea tu
weblog, tu perfil en una red social… Participa de internet.
Internet es una oportunidad para tus hijos, pero también para los
padres. Debes ser activo, curioso y, especialmente, participativo.
Para ello, deja atrás el miedo, la inseguridad y la desconfianza.
Siempre es un buen momento para aprender.
Participa. Crea tu weblog y publica en él textos, fotos, vídeos de
tus aficiones o de los temas que te interesan. Abre tu perfil en
una red social y comparte contenidos con amigos… También con tus
hijos. Opina en foros y chats. Para poder ayudar a tus hijos en la
red, debes también tú estar en la red. Sin miedo, con decisión y
con mucha ilusión: Participa.
Manual de internet sano – Guía para padres 77
Emprende Internet está abierto a todas las buenas ideas. Quizás
puedes pensar junto a tu hijo alguna buena idea.
Internet te ofrece la oportunidad de crear tus propios proyectos.
Desde iniciativas muy sencillas a proyectos de gran envergadura.
Puedes intentarlo o al menos… imaginar y conversar con tus hijos de
un posible negocio familiar, de la empresa o el negocio que aún no
han sido creados y que serían muy exitosos…
De este modo, motivarás a tus menores y les subrayarás que la red
debe ser, ante todo, un escenario donde impulsar proyectos
solidarios, colaborativos, responsables y serios.
Manual de internet sano – Guía para padres78
Algunas noticias que invitan a pensar…
Manual de internet sano – Guía para padres 79
DOSSIER DE PRENSA
Perú
TIC ayudan a preservar lenguas amenazadas
Diversas iniciativas TIC están demostrando su eficacia para salvar
idiomas de la extinción, dice Zoraida Portillo.
Kumbarikira, vídeo cantado en español y en lengua kukama por niños
y adolescentes de ese pueblo amazónico peruano, es un ejemplo de
cómo las tecnologías de comunicación e información (TIC) pueden
ayudar a preservar las lenguas amenazadas.
A tres meses de su presentación en internet registra más de
115 mil visitas (…).
Fuente:
http://www.scidev.net/america-latina/comunicacion/especial/tic-ayudan-a-
preservar-lenguas-amenazadas.html
Manual de internet sano – Guía para padres80
Nairobi
EDuCACIóN-áFRICA: Nuevas tecnologías complementan a maestros
Computadoras conectadas a Internet y aparatos de radio y televisión
son herramientas usadas con éxito para extender la educación en
África. Quienes aprenden de esta manera pueden ser usuarios
individuales o un grupo en una clase.
Los estudiantes pueden conversar por la red mundial de computadoras
y así intercambiar ideas en el marco de la educación a distancia o
“E-learning”.
Fuente: http://www.ipsnoticias.net/2007/06/educacion-africa-nuevas-
tecnologias-complementan-a-maestros/
Manual de internet sano – Guía para padres 81
Mundial
Adultos se sumergen en el mundo virtual Un reciente informe revela
que cada vez son más la cantidad de adultos mayores que utilizan
los beneficios que el mundo virtual ofrece; a pesar de este
incremento todavía muchos de ellos desconfían o se resisten a
utilizar las nuevas tecnologías.
Pensar que alguien de la tercera edad puede utilizar un perfil de
Facebook, mirar películas en sitios web o navegar diariamente por
Internet es una imagen que hace algunos años hubiera sido difícil
de imaginar. No obstante, un reciente estudio publicado por el Pew
Research Center reveló que cada vez son más los estadounidenses de
65 años o más que utilizan este recurso.
Fuente: http://noticias.universia.edu.pe/actualidad/
noticia/2014/04/09/1094661/adultos-sumergen-mundo-virtual.html
RECOMENDACIONES GENERALES
Nuestro decálogo
RECOMENDACIONES GENERALES
Nuestro decálogo
01 Utilizar internet como una oportunidad para crecer tanto
individualmente como con el conjunto de la familia: Descubrir,
conocer, aprender…
02 Buscar en la red todas aquellas dudas que tengamos sobre
diferentes temas para obtener respuestas y mejorar nuestras
competencias digitales.
03 Confiar en nuestros hijos: Ellos lo valorarán muy positivamente
y potenciará el uso responsable que hagan de internet.
04 Participar en internet de forma activa, creando nuestro enfoque
particular. ¡Construye tu propio estilo!
05 Estar en las redes sociales donde están nuestros hijos para
comprender mejor sus dinámicas y características.
06 Innovar a partir de nuestra propia experiencia, nuestro
conocimiento de nuestros hijos... ¡En internet todo es
posible!
07 Emprender iniciativas y proyectos en la red: Crear un wiki de
padres, abrir un foro de adultos interesados en internet,
etc.
08 Ayudar a otros padres y/o adultos a partir de nuestros
conocimientos de la red. ¡Todos juntos aprenderemos más y
mejor!
09 Analizar con nuestros hijos películas, noticias, videoclips
musicales, etc., que traten el tema de internet y dialogar sobre
ellos.
10 Comparar aspectos de internet con situaciones de la vida
cotidiana, buscando los pros y los contras. ¡No todo es
digital!
RECOMENDACIONES GENERALES
Nuestro decálogo
“Dime y lo olvido, enséñame y lo recuerdo…
involúcrame y lo aprendo”.
Los jóvenes en la red
01Bloque 03Bloque03Bloque
“Los adultos usamos internet en nuestras vidas y los jóvenes viven
sus vidas en internet”. Resulta, por tanto, imprescindible conocer
el porqué y el cómo utilizan internet.
Los niños y los jóvenes prefieren internet antes que cualquier otro
medio (la prensa, la radio e incluso… la televisión). En este
apartado se reflexionará sobre los tipos de usos identificados en
el público infantil respecto a internet. Es decir: ¿Por qué pasan
nuestros menores tanto tiempo conectados? ¿Qué les atrae? ¿Qué
esperan encontrar?
En este sentido, vamos a investigar y conocer cómo conciben y para
qué utilizan las plataformas como el correo electrónico, los
videojuegos, los weblogs, las redes sociales y de información, la
telefonía móvil y otros recursos conectados a la red, etc.
¡Descubramos qué hacen y para qué usan nuestros jóvenes
internet!
Manual de internet sano – Guía para padres86
Manual de internet sano – Guía para padres 87
01Bloque Reflexión
Manual de internet sano – Guía para padres88
INTERNET ES uN TERRITORIO “JOVEN”. Los menores presentan una
capacidad avanzada en el manejo – muchas veces intuitivo– de las
nuevas plataformas. Incluso algunos estudiosos aseguran que ellos
no viven con lo tecnológico sino “desde” lo tecnológico. Esto
implica, en definitiva, que el acceso y el manejo de
internet constituye un rasgo definitorio de su generación y, por
ende, de su identidad.
Los jóvenes quieren y han de estar en la red. Por un lado,
existe
el componente social: “Mis amigos utilizan internet y yo también
quiero hacerlo”. No estar en el escenario digital significaría
quedar fuera de numerosos círculos y espacios donde todos los demás
sí están.
LOS JóVENES DOMINAN LA RED DE REDES
Internet… un “territorio joven”
Manual de internet sano – Guía para padres 89
Por otro lado, junto a la moda, está la importancia que significa
saber acceder y utilizar con rigor, profesionalidad y ética la red
de redes. Hoy día, el mercado laboral demanda profesionales capaces
de utilizar las tecnologías de la información y la comunicación en
sus diferentes modalidades y aplicaciones.
Por ello, el principal esfuerzo debe ser el de poder garantizar un
acceso y, a la vez, un uso seguro, responsable y comprometido de
internet. Los jóvenes deben ser capaces de proyectar una mirada
crítica hacia los contenidos que circulan por páginas web, redes
sociales, chats, foros…
Por su parte, los mayores deben esforzarse por tener presencia en
este “territorio joven”. Han de participar en las nuevas
plataformas, como las redes sociales. De este modo, podrán sacar
provecho de todas las oportunidades de internet y, al mismo tiempo,
analizar y asesorar con mayor criterio el uso que hacen sus hijos
de las tecnologías digitales.
Y, finalmente, los adultos deben aceptar que los tiempos cambian.
La tecnología evoluciona a un ritmo frenético. No se trata, por
tanto, de intentar dominar todas las herramientas y todos los
instrumentos. Es suficiente con conocer los principales conceptos y
mantener una actitud abierta al aprendizaje y al reciclaje
continuo. Los mayores deben esforzarse por estar en este escenario
digital. Y aceptar que se trata más que nunca de un… “territorio
joven”.
Manual de internet sano – Guía para padres90
01Bloque
Cada cosa con su nombre
Manual de internet sano – Guía para padres 91
LOS JóVENES DOMINAN LA RED DE REDES
Internet… un “territorio joven”
¿Qué es un foro?
Se caracteriza porque no exige que todos los participantes se
encuentren conectados en el mismo momento. Por ejemplo, un usuario
de Santo Domingo puede publicar una pregunta o consulta hoy dentro
de un foro y recibir dos días después una respuesta de un usuario
de España (o de la propia República Dominicana). En definitiva, no
es obligatoriamente una “conversación” en directo.
Es importante diferenciar entre aquellos foros en los que cualquier
persona sin identificarse puede publicar contenidos y otros que
exigen una identificación previa. Estos últimos son más seguros,
pero igualmente existe el riesgo de que un usuario invente o falsee
sus datos personales (nombre, edad, etc.).
Por ello, es importante que, si tus hijos o algún menor a tu cargo
participan en un foro, verifiques (y les habitúes
Un foro es un espacio de internet donde diferentes personas
intercambian información, opiniones,
comentarios, etc.
Manual de internet sano – Guía para padres92
a ell@s a hacerlo siempre) qué institución, entidad, moderador,
etc., son los responsables del mismo. También es importante
observar el tipo de comentarios que se publican en el foro (si son,
por ejemplo, ofensivos, discriminatorios, etc.). Si aparecen
contenidos nocivos es recomendable abandonarlo y no participar en
él.
Por otro lado, los usuarios y, especialmente, los menores deben ser
muy cuidadosos con el tipo de información personal que facilitan en
los foros (nombre y apellidos, dirección postal de su domicilio,
celular, etc.). Es recomendable no publicar este tipo de contenidos
y no responder a preguntas sobre el mismo.
Existen foros de diferentes temas que pueden ser de gran ayuda para
encontrar y/o compartir información o para resolver dudas sobre un
asunto.
¿Qué es un chat?
Al igual que sucedía con los foros, es necesario tomar una serie de
precauciones con relación al tipo de información personal que se
publica en un chat (tanto en las intervenciones en el mismo como en
el perfil personal que identifica a cada usuario).
Un chat es una “conversación” en tiempo real, es decir, en directo
entre usuarios conectados a internet
que pueden estar en cualquier parte del mundo.
Manual de internet sano – Guía para padres 93
¿Qué es una netiqueta?
El objetivo es reunir un listado de estas reglas para que los
usuarios que acceden a una plataforma de internet las sigan para
garantizar comportamientos marcados por la calidad y la
educación.
Cada foro, chat, red social, etc., puede definir sus propias
netiquetas. Las más comunes son:
• Respetar la privacidad de los otros participantes.
• No escribir mensajes muy extensos.
• No escribir en mayúsculas (pues la lectura es más lenta y el
lector puede interpretar que le estamos gritando).
• No adjuntar archivos (pdf, vídeos, audios, etc.) muy
pesados.
• No proporcionar datos de otra persona sin su
consentimiento.
• Pedir permiso a los usuarios antes de etiquetarlos en un
contenido (especialmente, en redes sociales).
• Ser cuidadoso con las críticas o comentarios que pudieran ofender
a otro usuario.
• No publicar fotografías ni vídeos de otras personas sin su
consentimiento.
• Ser paciente ante posibles errores o demoras a la h