+ All Categories
Home > Documents > H. Igor Ansoff J ane Du t oW il m Oc s

H. Igor Ansoff J ane Du t oW il m Oc s

Date post: 23-Mar-2022
Category:
Upload: others
View: 2 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
3
Chairman and Chief Executive Officer of Warner Music Group Edgar Bronfman “We used to fool ourselves…We used to think our content was perfect just exactly as it was. --- We expected our business would remain blissfully unaffected even as the world of interactivity, constant connection and file sharing was exploding. And of course we were wrong. How were we wrong? -- By standing still or moving at a glacial pace, we inadvertently went to war with consumers by denying them what they wanted and could otherwise find and as a result of course, consumers won.” ! " ! " ! " ! " # # # # H. Igor Ansoff Jane Dutton William Ocasio
Transcript

������������� ���������

�����������������������������������������

������������������������������������������������

�������������������� ����������������������������� ����������������������������� ����������������������������� ���������

Chairman and Chief Executive Officer of Warner Music Group Edgar Bronfman

“We used to fool ourselves…We used to think our content was perfect just exactly as it was. --- We expected our business would remain blissfully unaffected even as the world of interactivity, constant connection and file sharing was exploding. And of course we were wrong. How were we wrong? -- By standing still or moving at a glacial pace, we inadvertently went to war with consumers by denying them what they wanted and could otherwise find and as a result of course, consumers won.”

��� ���������������������������������� ���������������������������������� ���������������������������������� ���������������������������������������

����������������������������������� ����������������������������������� ����������������������������������� �����������������������������������

!����������������������������������������"������!����������������������������������������"������!����������������������������������������"������!����������������������������������������"������

�����������������������������#��� ������������ ��������������������������������#��� ������������ ��������������������������������#��� ������������ ��������������������������������#��� ������������ ���

������������������������������������������� ������������������������������������������� ������������������������������������������� �������������������������������������������

H. Igor Ansoff Jane Dutton William Ocasio

Uncertainty of the response

Low

High

Unc

erta

inty

of th

e is

sue

Low High

InternalSense-making

StrategicAgenda

CalculatedResponse

ExternalSense-making

Uncertainty of the response

Low

High

Unc

erta

inty

of th

e is

sue

Low High

InternalSense-making

StrategicAgenda

CalculatedResponse

ExternalSense-making

Basic assumption

Main emphasis

Issue analysis

Issue identification

Implementation plan

Speed of action

Potential challenges

ExternalSensemaking“Deep Dives”

Fast, in-depthanalysis is the key

Analysis

Detailed analysispractices and tools

Emergent,one-time

Part of the analysisrecommendations

Relatively fast afterthe analysis results

Analysis cannotalways imply optimalimplementation plan

InternalSensemaking”War Room”

Efficiency in teamwork is the key

Implementation

Utilizing team’sanalysis intelligence

Emergent,one-time

Emerges as a resultof the group work

Determined at theinitiation of work

Team self-sufficiency,team member choice,

limited time frame

Strategic Agenda”Portfolio of

Strategic Issues”

Preserving valuableoptions is the key

Both

Varying profilesof resource use

Emergent andcumulative

Sensemaking resultemerging over time

Non-determinable,options preservation

Saturation of the process and rejectionof new issues, speed

CalculatedStrategicResponse

Identification ofthe issue is the key

Response

Not needed

Emergent,one-time

Not needed

Immediatedecision

Underestimationof uncertainties,

too fast decisionsAgenda Management

ScanningIssue interpretation Cognitive change

and responseIssuediagnosis

Issueabsorption

Issue management

ScanningIssue interpretation Cognitive change

and responseIssuediagnosis

Issueabsorption

Issue management

ScanningIssue interpretation Cognitive change

and responseIssuediagnosis

Issueabsorption

Issue management

ScanningIssue interpretation Cognitive change

and responseIssuediagnosis

Issueabsorption

Issue management

ScanningIssue interpretation Cognitive change

and responseIssuediagnosis

Issueabsorption

Issue management

M02

M03

M04

M05

M07

M08 M09

M10

M16

M17M18

V01

V02

V03

V04

V05

V07

V08V09

V11

V12

V13

V14

V15

V16

V17

V18

V19

V20

V21

V22

V23

V24

V25

V26

V30

V31

V32

V33

V34

V35

V36

V37

V38

V39

V40

V42

V43

V44

V45

V46

V48

V49

V50

V51

V52V53

V54 V55

V56

V57

V58

V59

V60

V61

V62

V63

V64

V65

V66

����������������������"�������������������������������������������������"�������������������������������������������������"�������������������������������������������������"���������������������������

Strategic Theme 1

Strategic Theme 2Strategic Theme 3

Strategic Theme 4

StrategicTheme 5

Strategic Theme 6Source: Kajanto, Keijola,Laamanen, Maula, 2004

�����������

Negative issues

Country-specificissues

Suddenlyweakeneddemand

Growth-relatedissues

Multiplesimultaneous

issues

7

10 3

6

Done SolutionsExelF-SecureHonkarakenneRaisioRocla

ElcoteqKeslaLaroxOkmeticPKC GroupRaisioTecnomenTekla

Done SolutionsEforeEvox Rifa GroupExelKasolaPonsseSSHTelesteTieto-X

ElcoteqElecsterHonkarakennePerlosTecnomenYleiselektroniikka

Unfulfilled growthexpectations

Changes inbusinessdynamics

Weakenedprofitability

Regulatoryissues

8

6 4

2

Birka LineComponentaEvox Rifa GroupStromsdal

Beltton-YhtiötNordic AluminiumPKC Group

BiohitViking Line

Atria YhtymäElecsterQPR SoftwareRaisioSalcompStromsdal

Source: Saukola, 2007

�� ��������������

Country-specificissues

More activemarketing

Developingforecastingcapabilities

Sales responsibilityto partners

Shift of geographicalfocus

Withdrawal fromthe country

Reorganization offactory roles

Stronger presencein the country

Layoffs

Focus on corebusiness

CEO changeShift of customer

focus

ExelDuration: 0.66

HonkarakenneDuration: 0.8

RaisioDuration: 1

F-SecureDuration: 0.66

RaisioDuration: 2

Done SolutionsDuration: 1

RoclaDuration: 0.8

Source: Saukola, 2007

������������������������������������������������ ����������������������������������������

����������$����������$��������������������$����������$��������������������$����������$��������������������$����������$����������

����������"�������������������������������"�������������������������������"�������������������������������"���������������������

���������������������$��������"� ���������������������$��������"� ���������������������$��������"� ���������������������$��������"�

���������������������������������������� ������������ ���������������������������� ��������������������������������


Recommended