Orachorn Wong pan-Ngam, CEM, CIS, EMD, SEPDirector MICE Capabilities DepartmentThailand Convention & Exhibition Bureau (TCEB)Email: [email protected] : +66 81558 3446www.micecapabilities.com
“Hi I’m Orachorn,MICE Professional”
2
3
4
total
ProfessionalsExhibition Management Degree (EMD):
Professionals
941202
Certified in Exhibition Management (CEM) :Professionals161
Meeting Certification Program: Professionals
123
Professionals180IAPCO Regional
Seminar:
Certified Incentive Specialist (CIS) :136Professionals
Country of Participant;Canada
CambodiaChinaIndia
IndonesiaKorea
KuwaitMalaysia
MyanmarOman
PhilippinesPoland
RomaniaRussia
SingaporeThailand
TaiwanUnited Arab Emirates
United KingdomUnited State of America
Vietnam
13Certified Meeting Professional (CMP) :
Professionals
#1 in Asia
#1 in ASEAN, #3 in Asia Sustainability Event Professional (SEP):
Professionals
126
Be the Exclusive Host Country to import international MICE curriculum in developing MICE personnel operational skills, and aim to be ASEAN MICE Institute
Human
Capabilities
Development
#1 in Asia
Human
Capabilities
Development
+90 Graduated Sustainable MICE Professionals
1st batch of Thailand Sustainable Event Professional (TSEP)in Chiang Mai and Hat Yai, Song Kla
17Universities
214STUDENTS
Human
Capabilities
Development
Human
Capabilities
Development+900 MICE Coaches Certified
พฒนามาตรฐานคณวฒวชาชพไมซ 32 ต าแหนงงานไมซไทยลยเชงรกเตรยมยกระดบการรบรอง
บคลากรไทยสสากล
สสปน. รวมกบสถาบนคณวฒวชาชพ จดประชมหารอแนวทางการจดท ามาตรฐานอาชพและคณวฒวชาชพสาขาวชาชพการจดประชมและนทรรศการ (MICE) ขนในวนศกรท 6 กนยายน 2562 ณ โรงแรมโกลเดน ทวลป ซอฟเฟอรน พระราม 9 การประชมนมบคลากรทมสวนเกยวของในอตสาหกรรมไมซทงภาคเอกชนจากสมาคม TEA, TICA, EMA ภาครฐโดยสสปน. และภาคการศกษา รวมกนผลกดนใหมการจดท ามาตรฐานอาชพไมซ ใหบคลากรไมซไทยไดมมาตรฐานรบรองมออาชพในระดบชาต และผลกดนไปสระดบอาเซยนและสากลในอนาค
คณะอนกรรมการรวมภาครฐและเอกชนเพอพฒนากาลงคนอาชวศกษา กลมอาชพไมซ (MICE) อ. กรอ. อศ. กลมอาชพไมซ
พฒนาบคลากรอาชวศกษา กลมอาชพไมซ
รด เทรดเดกซ ผน าดานการจดงานแสดงสนคาแหงอาเซยน รด เทรดเดกซ เปนสมาชกในกลมบรษท “รด เอกซฮบชนส” (Reed Exhibitions), ผจดงานแสดงสนคาทใหญทสดในโลก เจาของงานชอดงมากกวา 500 งานใน 30 ประเทศทน าพาใหผซอและผขายจาก 43 สาขาอตสาหกรรมทวโลกไดมาพบปะเจรจาธรกจ ส าหรบในไทยและเวยดนาม เราจดงานจ านวนมากกวา 20 งานทมชอเสยงในหลากหลายอตสาหกรรมในระดบนานาชาต34 ปแหงความส าเรจทผานมา เราสรางสรรคงานคณภาพจ านวนมากซงมอบโอกาสใหผรวมงานไดพบคคา ความร และเครอขายทางธรกจใหม และเปนพลงผลกดนการเตบโตของนานาอตสาหกรรม เบองหลงความส าเรจของงานคอการวางกลยทธการจดงาน การควบคมงบประมาณ ความเปนเลศดานปฏบตการ และการโฆษณาประชาสมพนธอยางครบวงจร ความส าเรจทไดจากประสบการณทสงสมและเครอขายทางธรกจระดบโลก ความส าเรจทน ามาซงประโยชนมหาศาลแดทงผรวมแสดงสนคา ผชมงานของเรา และสรางรายไดมหาศาลใหกบประเทศไทย www.reedtradex.com
หนงในผลงานการบรหารการจดงานระดบชาต ประเทศไทย
หนงในผลงานการบรหารการจดงานระดบนานาชาต ประเทศเวยดนาม
เปดตว Royal Flora อยางเปนทางการทกระทรวงตางประเทศ เมอ 27 ตลาคม 2548
VDO เปดตวhttps://www.youtube.com/watch?v=t1iBPxFsTqM
นทรรศการเฉลมพระเกยรตพระบาทสมเดจพระเจาอยหว เนองในโอกาสการจดงานฉลองสรราชสมบตครบ 60 ป เปนสวนหนงของกจกรรมเฉลมพระเกยรตฉลองสรราชสมบตครบ 60 ป เนองในวโรกาสท พระบาทสมเดจพระบรมชนกาธเบศร มหาภมพลอดลยเดชมหาราช บรมนาถบพตร เถลงถวลยราชสมบตครบ 60 ป ในวนท 9 มถนายน พ.ศ. 2549 ตามค าสงส านกนายกรฐมนตร ท 53/2549 ลงวนท 23 กมภาพนธ พ.ศ. 2549 โดยม รฐบาลไทย ส านกราชเลขาธการ ส านกพระราชวง และโครงการหลวง รวมกบภาคเอกชน โดยเปนทมงานของบรษท รด เทรดเดกซ จ ากด เปนผบรหารจดการงาน นทรรศการเฉลมพระเกยรตพระบาทสมเดจพระเจาอยหว เนองในโอกาสการจดงานฉลองสรราชสมบตครบ 60 ป ทเมองทองธาน โดยไดรบต าแหนงเปนผจดการโครงการ เปนงานทผคนกลาวถง “Talk of the Town” ทมคนเขารวมงาน กวา 1 ลานคน ซงสามารถ สรางงาน สรางรายไดใหกบประเทศมหาศาล โดยเฉพาะความนยมใสเสอเหลองของประชาชนทวประเทศ
หนงในผลงานการบรหารการจดงานระดบชาต
COMMUNICATION SAMPLE
SAMPLE OF PRE-SCREENING STATION
SAMPLE OF REGISTRATION AREA WITH QR-
CODE
SAMPLE OF MEETING ROOM SEATING
SAMPLE OF FOOD & BEVERAGE AREA
SAMPLE OF RESTROOM CLEANING PROTOCOL
แนวปฏบตดานสขอนามย ส าหรบอตสาหกรรมไมซMICE Hygiene Guidelines
เพอปองกน และควบคมการตดเชอไวรสโคโรนา 2019 (โควด-19) และโรคตดตออนๆ
จดท าและรวบรวมโดยฝายพฒนาศกยภาพอตสาหกรรมไมซ
แหลงขอมล: กรมอนามย และกรมควบคมโรค กระทรวงสาธารณสข
As of 19 May 2020
สวนท 1
แนวปฏบตดานสขอนามยส าหรบสถานทจดงานไมซ
Hygiene Guidelines for MICE Venue
เพอปองกนและควบคมการตดเชอไวรสโคโรนา 2019 (โควด-19) และโรคตดตออนๆ
แหลงขอมล: กรมอนามย และกรมควบคมโรค กระทรวงสาธารณสข
As of 19 May 2020
การจดเตรยมสถานทจดงานไมซ
ตดตงจดบรการแอลกอฮอลลลางมอทกทางเขา-ออก และบรเวณตาง ๆ โดยรอบสถานทจดงาน
เพมความถในการท าความสะอาดและฆาเชอโรคพนทใหบรการ โดยเฉพาะบรเวณจดสมผส
ตาง ๆ เชน เคานเตอรบรการ ทจบประต ทจบราวบนได ปมกดลฟท หองน า เปนตน
เพมความถในการดแลรกษาความสะอาดระบบปรบ
อากาศลดความแออดของ
ผเขารวมกจกรรมในพนทตางๆ เชน จดสถานทประชมใหกวางขวาง
เพยงพอ และกระจายมมบรการอาหารและ
เครองดมไปหลายๆจด ไมใหเบยดเสยดกน
1.5 M – 2.0 M
แหลงขอมล: กรมอนามย และกรมควบคมโรค กระทรวงสาธารณสขAs of 19 May 2020
ตงจดคดกรองเพอตรวจเชคประวตและวดอณหภมส าหรบผมาตดตอและผปฏบตงานในสถานทจดงานไมซ
• แบบฟอรมตรวจสอบประวตผเขารวมงานเกยวกบการเดนทางไปในพนทกลมเสยงและการเจบปวยของตนเองและบคคลใกลชด
• ตดตงอปกรณตรวจวดอณหภม เชน เครองอนฟาเรดหรอปรอทวดอณหภมรางกาย หากไมพบอาการใหตดสญลกษณประจ าตวผนนใหเหนชดเจนกอนเขาพนทจดงาน
• หากพบผมอาการตองสงสยเขาขายอาการโรค จะไมอนญาตใหเขาสถานทจดงาน และใหค าแนะน าในการปองกนการแพรกระจายโรค
• จดเตรยมหองพยาบาลเพอแยกผปวยออกจากพนทจดงาน
แหลงขอมล: กรมอนามย และกรมควบคมโรค กระทรวงสาธารณสขAs of 19 May 2020
การด าเนนการสวนทเกยวของกบพนกงานทปฏบตงานในสถานทจดงานไมซ
• พนกงานผใหบรการตองสวมใสหนากากอนามยเพอสรางความมนใจใหแขกผมาใชบรการ
• มเจาหนาทฝายดแลคณภาพและอาชวอนามยท างานเตมเวลาเพอตรวจสอบกระบวนการทงหมดในสถานทจดงานอยางสม าเสมอ
• จดฝกอบรมจดท าคมอหรอมาตรฐานการปฏบตงาน (Standard Operation Procedure -SOP) เพอปองกน COVID-19 ใหพนกงานคอยอพเดตขาวสาร และขอมลเกยวกบการ ดแลปองกน สขภาพใหพนกงาน
• ใหขอมลและขนตอนแนวปฏบตเกยวกบการปองกนการแพรระบาดของเชอไวรสโควด-19
• ประชาสมพนธวธปฏบตตวเพอปองกนแพรระบาดของเชอไวรสโควด-19
แหลงขอมล: กรมอนามย และกรมควบคมโรค กระทรวงสาธารณสขAs of 19 May 2020
สวนท 2
แนวปฏบตดานสขอนามยส าหรบผจดงานประชม นทรรศการ และงานอเวนท
Hygiene Guidelines for MICE Organizers
เพอปองกนและควบคมการตดเชอไวรสโคโรนา 2019 (โควด-19) และโรคตดตออนๆ
แหลงขอมล: กรมอนามย และกรมควบคมโรค กระทรวงสาธารณสข
As of 19 May 2020
กอน เร ม ง าน** ตรวจสอบขอปฏบตการจดงานโดยไมขดตอประกาศ ค าสง และขอก าหนด ทไดจากรฐและศนยบรหาร
สถานการณการแพรระบาดของโรคตดเชอไวรสโคโรนา 2019 (โควด-19)
การสอสาร• น าสงคมอการเขารวมงาน (Practical Information) ให
ผรวมงานลวงหนา
• น าสงวดโอค าแนะน าและแนวปฏบตระหวางเขารวมงาน (House Rules) ใหผรวมงานลวงหนา
• น าสงแบบฟอรม Health Risk Evaluation ใหผรวมงานตอบกลบกอนเรมงานภายใน 24 ชวโมง
• กรณทมผรวมงานเดนทางเขาออกจากประเทศไทยใหตรวจสอบประกาศ ค าสง และขอก าหนดและขอปฏบตตางๆ ทเกยวของกบการเดนทางทางอากาศ
• ชแจงใหผเขารวมงานรบทราบลวงหนา เรองการขอสงวนสทธในการอนญาตใหเขางาน หากไมผานการคดกรอง
การเตรยมพรอมในสวนของพนกงาน• จดท าคมอและจดอบรมมาตรฐานการปฏบตงาน (Standard
Operation Procedure: SOP) ใหกบพนกงานทกคน
• จดเตรยมหนวยพยาบาลใหพรอม
• จดใหมจดคดกรองส าหรบพนกงานทกคน
• จดเตรยมพนกงานท าความสะอาดใหเพยงพอ
• มเจาหนาทฝายดแลคณภาพและอาชวอนามยท างานเตมเวลา
• ประชาสมพนธขอมลและแนวปฏบตเกยวกบการปองกนการแพรระบาดของเชอไวรสโคโรนา 2019 (COVID-19) ใหกบพนกงานทกคน
แหลงขอมล: กรมอนามย และกรมควบคมโรค กระทรวงสาธารณสข
As of 19 May 2020
การเดนทาง จดคดกรองกอนเขางาน
• จดท าขอมลแนะน าเสนทางการเดนทางและวธการเดนทางทลดความเสยงใหผเขารวมงาน
• กรณทมการจดรถรบสง ตองมการเวนระยะหางทางกายภาพและมมาตรการท าความสะอาดยานพาหนะอยางสม าเสมอ
• มมาตรการคดกรองอณหภมในรางกาย กอนผโดยสารขนยานพาหนะ และจดเตรยมอปกรณท าความสะอาดมอใหเพยงพอไวในยานพาหนะ
กอน เร ม ง าน
• จดเตรยมจดคดกรองอณหภมใหเพยงพอส าหรบผเขารวมงาน เพอลดความแออดในการตอคว หรอตดตงและกระจายจดเทอรโมสแกนใหเพยงพอส าหรบผเขารวมงาน เพอลดความแออดในการตอคว
• มมาตรการในการสวมใสหนากากอนามยหรอหนากากผา พรอมทงเตรยมหนากากส าหรบจ าหนายหรอแจกใหกบผทไมไดเตรยมหนากากม
แหลงขอมล: กรมอนามย และกรมควบคมโรค กระทรวงสาธารณสข
As of 19 May 2020
การเดนทาง จดคดกรองกอนเขางาน
• จดท าขอมลแนะน าเสนทางการเดนทางและวธการเดนทางทลดความเสยงใหผเขารวมงาน
• กรณทมการจดรถรบสง ตองมการเวนระยะหางทางกายภาพและมมาตรการท าความสะอาดยานพาหนะอยางสม าเสมอ
• มมาตรการคดกรองอณหภมในรางกาย กอนผโดยสารขนยานพาหนะ และจดเตรยมอปกรณท าความสะอาดมอใหเพยงพอไวในยานพาหนะ
กอน เร ม ง าน
• จดเตรยมจดคดกรองอณหภมใหเพยงพอส าหรบผเขารวมงาน เพอลดความแออดในการตอคว หรอตดตงและกระจายจดเทอรโมสแกนใหเพยงพอส าหรบผเขารวมงาน เพอลดความแออดในการตอคว
• มมาตรการในการสวมใสหนากากอนามยหรอหนากากผา พรอมทงเตรยมหนากากส าหรบจ าหนายหรอแจกใหกบผทไมไดเตรยมหนากากมา
แหลงขอมล: กรมอนามย และกรมควบคมโรค กระทรวงสาธารณสข
As of 19 May 2020
• เลอกใชระบบลงทะเบยนแบบแสดง QR Code หรอแบบ Face Recognition
• กระจายจดลงทะเบยนใหเพยงพอตอส าหรบผเขารวมงาน และจดเตรยมความพรอมของสถานทเพอลดจดสมผสตางๆ
• จดแผนผงงานใหมการเวนระยะหางทางกายภาพ (physical distancing)
• จดเตรยมอปกรณท าความสะอาดมอใหเพยงพอ ส าหรบผเขามารวมงาน
• จดใหมพนกงานท าความสะอาดอปกรณ และบรเวณทมผสมผสปรมาณมาก เชน ราวบนได ลกบด ประตสม าเสมอ
• จดท าขอมล ค าแนะน า และการปองกนการแพรกระจายเชอโรคไวในงานและจดใหมการประกาศเรองสขอนามยภายในงานอยเปนระยะ ตลอดชวงเวลาของการจดงาน
• จดใหมจดบรการน าดมสาธารณะ โดยใชแกวน าชนดทใชครงเดยวแลวทง
• กรณทมอปกรณทตองใชรวมกนใหจดเตรยมจดแยกอปกรณทใชแลวใหชดเจน
• เลอกใชระบบสแกน QR Code ในการลงทะเบยน ตอบแบบสอบถาม โพล การท าขอสอบ
• ควรมการแยกถงขยะส าหรบทงหนากากอนามย หรอผาปดปากปดจมกโดยเฉพาะ
ร ะหว า งงาน
แหลงขอมล: กรมอนามย และกรมควบคมโรค กระทรวงสาธารณสข
As of 19 May 2020
• จดแผนผงของหองใหรกษาระยะหาง 1.5-2.0 เมตร และ มระบบระบายอากาศทถายเทสะดวก
• กรณทมการแสดงความคดเหนของผเขารวมงาน ใหจดไมโครโฟนไวตามจดตางๆ เพอใหผรวมงานสามารถมาใชได และจดเตรยมเจาหนาทดแลท าความสะอาดทกครงทมผใชงาน
• กรณทเปนงานทมวทยากรเดนทางขามจงหวดหรอขามประเทศ ตองชแจงมาตรการปองกนโรคและบรหารจดการเรองทพกและรถรบ-สงวทยากรใหปลอดภยตามมาตรการสากล
• จดเตรยมสวนของนทรรศการใหมระบบระบายอากาศทถายเทสะดวก
• น าเทคโนโลยในการจองควลวงหนา เพอจองรอบในการเขาดงานนทรรศการแตละบธ เพอลดความแออด
• น าเทคโนโลยแบบ virtual exhibition มาใชในงานเพอเสรมประสบการณของผเขารวมงานระหวางรอควเขาชมนทรรศการ
• สราง online platform ใหสามารถจองหรอสงซอสนคาภายในงานไดทนท
ร ะหว า งงาน
หองประชมและสมมนาสวนนทรรศการ
แหลงขอมล: กรมอนามย และกรมควบคมโรค กระทรวงสาธารณสข
As of 19 May 2020
ร ะหว างงาน
การสบบหร
สวนรบประทานอาหาร
หองน า
• ไมควรอนญาตใหมการสบบหรในพนทจดงาน เพอปองกนการแพรระบาดของโรค
• จดแผนผงทนงรบประทานอาหารหรออาหารวางใหมระยะหางทางกายภาพไมต ากวา 2 เมตร
• เลอกสถานทจดงานทสามารถเสรฟอาหารวางและอาหารกลางวนแบบรอนและเปนชดเดยว (course menu) ไมแนะน าอาหารแบบ Buffet
• จดใหมการดแลความสะอาดหองน า เชดเนนบรเวณทรองนงโถสวม ฝาปดโถสวม ทกดชกโครก ราวจบ ลกบดหรอกลอนประต ทแขวนกระดาษช าระ อางลางมอ กอกน า ทวางสบ ผนง ซอกประต ดวยผาชบน ายาฟอกขาว หรอแอลกอฮอล 70% หรอไฮโดรเจนเปอรออกไซด 0.1%.
แหลงขอมล: กรมอนามย และกรมควบคมโรค กระทรวงสาธารณสข
As of 19 May 2020
** ตรวจสอบประกาศ ค าสง และขอก าหนด ทไดจากรฐและศนยบรหารสถานการณการแพรระบาดของโรคตดเชอไวรสโคโรนา 2019 (โควด-19) เรองการจดท ารายงานผลการจดงาน
ชแจงตอหนวยงานทอนญาต
หลงงาน
การรายงานผลการด าเนนงาน• ตรวจสอบประกาศ ค าสง และขอก าหนด ทไดจาก
รฐและศนยบรหารสถานการณการแพรระบาดของโรคตดเชอไวรสโคโรนา 2019 (โควด-19) เรองการจดท ารายงานผลการจดงานชแจงตอหนวยงานทอนญาตใหจดงาน การจดการขยะทเกดจากงาน
• จดการขยะมลฝอย ใหเปนสดสวน มดชด สะดวกตอการเกบขนไปก าจด พรอมจดใหมภาชนะรองรบขยะมลฝอยทมฝาปดอยางเพยงพอ
• ควรแยกขยะมลฝอยทวไปกบมลฝอยประเภทตดเชอ เชน หนากากอนามย กระดาษช าระ เพอใหหนวยงานทเกยวของน าไปก าจดตามแนวทางการจดการมลฝอยตดเชอ
แหลงขอมล: กรมอนามย และกรมควบคมโรค กระทรวงสาธารณสข
As of 19 May 2020
Business Eventsกบการเปลยนแปลงของเทรนดโลก
Next Normal
New Norm
Image by Jessica Sysengrath
Business Eventsกบการเปลยนแปลงของเทรนดโลก
Next Normal
New Norm
Image Source: https://blogs.imf.org/
Image Source: https://intelligence.businesseventsthailand.com/en
Image Source: https://intelligence.businesseventsthailand.com/en
Image Source: https://intelligence.businesseventsthailand.com/en
