H O J A D E D A T O S D E

O R A C L E

Productos de Oracle Hospitality Distribution Cloud Service

Amplíe su alcance en el mercado y atraiga nuevos clientes con una gestión

de rendimiento inicial y rendimiento total constante mediante los productos de

Oracle Hospitality Distribution Cloud Service. Gracias a ellos, resulta muy

fácil gestionar y distribuir distintas gamas lucrativas de tarifas e inventario a

todos los canales de distribución principales. Así, todos los sitios web y todas

las agencias de viajes del mundo podrán ver la disponibilidad exacta de su

establecimiento. Puesto que la arquitectura técnica y la base de datos se

alojan en Oracle, se ahorra la carga del hardware y de las costosas licencias.

A M P L Í E S U A L C A N C E E N E L M E R C A D O Y A T R A I G A N U E V O S C L I E N T E S

P R I N C I P A L E S F U N C I O N E S

• Recomendaciones y prácticas óptimas para la carga de datos

• Servicio de atención al cliente

• Control de calidad

• Comprobaciones de integridad del contenido estático

• Formación en línea

• Completos controles de tarifas e inventario en todos los canales de Internet

• Conexión con agencias de viajes en línea y sistemas de distribución mundiales

P R I N C I P A L E S V E N T A J A S

• Reduzca la inversión en subcontratación gracias a la publicidad directa por correo electrónico

• Perciba ingresos por las reservas en línea

• Incremente las visitas y el gasto de los clientes gracias a la publicidad focalizada

• Disminuya el coste total de propiedad con un CRM de entidad única

Cuente con presencia global

Cada año, aumentan tanto la distribución como la reserva en línea. Mediante la

conexión a los principales sistemas de distribución mundiales, como Amadeus, Sabre,

Galileo o Worldspan, los productos de Oracle Hospitality Distribution Cloud Service le

permiten conseguir una buena presentación de su hotel en los mercados turísticos a

nivel local, regional, nacional e internacional. Si dispone de acceso a esos canales, más

de 600 000 terminales de agencias de viajes podrán hacer reservas en su

establecimiento. Al encargarse de toda la gestión de los canales, ejerce un control total

sobre las tarifas y el inventario que deben estar disponibles en cada canal.

Los productos de Oracle Hospitality Distribution Cloud Service también conectan su

hotel con un elevado número de agencias de viajes en línea: Expedia, Booking.com,

Travelocity, Orbitz y muchas más. Estos productos seguros, ventajosos y rentables

proporcionan una tecnología integrada fácil de manejar junto con servicios de reserva,

por lo que los empresarios hoteleros logran aumentar las ventas y sacar el máximo

provecho de las actividades publicitarias. Los productos de Oracle Hospitality

Distribution Cloud Service le permiten:

Aumentar al máximo los ingresos del hotel. Facilite a los clientes la reserva de habitación en tiempo real por Internet en el sitio web del hotel usando Oracle Hospitality Web Booking Engine Cloud Service o una API de Oracle Hospitality OPERA Web Self-Service Cloud Service.

Centralizar el control de inventario de habitaciones. Interaccione con todos los productos de gestión hotelera Oracle Hospitality OPERA por medio de un conector bidireccional único, que permite cargar y descargar tarifas, inventario, restricciones y bloques. Al facilitar actualizaciones de datos desde un punto único de entrada (por ejemplo, el sistema de gestión PMS), los productos de Oracle Hospitality Distribution Cloud Service permiten controlar todo el inventario en línea en un solo lugar y, así, reducir el número de extranets y gráficos de cierre. Además, obtiene informes detallados sobre la actividad de reservas.

Gestione el inventario de reservas de grupo y cuotas. Aproveche el exclusivo módulo de grupos para gestionar este tipo de reservas, las tarifas generales y negociadas, los paquetes, las fechas límite, las recogidas, etc.

2 | PRODUCTOS DE ORACLE HOSPITALITY DISTRIBUTION CLOUD SERVICE

H O J A D E D A T O S D E O R A C L E

P R O D U C T O S R E L A C I O N A D O S

La suite Oracle Hospitality OPERA

incluye los siguientes productos:

• Oracle Hospitality OPERA Property Cloud Service

• Oracle Hospitality OPERA Mobile Cloud Service

• Oracle Hospitality OPERA Room Reservation System

• Oracle Hospitality OPERA Customer Loyalty Tracking Cloud Service

• Oracle Hospitality OPERA Advanced Reporting and Analytics Cloud Service

• Oracle Hospitality OPERA Sales and Catering Cloud Service

• Oracle Hospitality Web Proposal Cloud Service

• Oracle Hospitality OPERA Web Self-Service Cloud Service

• Oracle Hospitality Web Booking Engine Cloud Service

• Oracle Hospitality OPERA Gaming Cloud Service

• Oracle Hospitality OPERA Vacation Ownership System Cloud Service

Atención al cliente y formación

Los productos de Oracle Hospitality Distribution Cloud Service cuentan con el respaldo

tanto del servicio proactivo de atención al cliente como del control de calidad de los

datos de los hoteles, lo que garantiza el cumplimiento de las buenas prácticas en todos

los canales.

Cuente con una solución de interfaz para la reserva

Algunos clientes prefieren disponer de un sistema sencillo de gestión de contenido y de

un motor web de reserva integrados con sus sitios web y los productos de gestión

hotelera Oracle Hospitality OPERA. Oracle Hospitality Web Booking Engine Cloud

Service ofrece una solución de reserva con opciones personalizadas de antemano o

totalmente parametrizables, que resulta perfecta para la interacción en el sitio web del

hotel. Con una arquitectura flexible, ampliable e innovadora que se despliega con suma

rapidez, el motor web de reserva de Oracle se ajusta a entornos individuales o de

multipropiedad. El resultado final es una presencia web completamente integrada, que

no solo impulsa los ingresos, sino que también aumenta la competitividad de los

hoteles en el mundo digital.

Desde la plataforma de reserva en línea, se gestionan todas las fases de la experiencia

de compra de viajes en Internet: desde la búsqueda inicial y la reserva hasta la estancia

y las comunicaciones posteriores a esta. Esta plataforma ofrece las siguientes

características:

Diseño del sitio web con fines publicitarios

Gestión del contenido

Promociones personalizadas o focalizadas

Funcionalidad para la reserva

Comunicaciones por correo electrónico

Integración de redes sociales e informes detallados

C O N T A C T O

Si desea obtener más información sobre los productos de Oracle Hospitality Distribution Cloud Service,

visite la web www.oracle.com o llame al +1.800.ORACLE1 (EE. UU.) para hablar con un representante

de Oracle.

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