Date post: | 18-Nov-2014 |
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HR Branding3o Seminário Internacional de Branding
São Paulo, Brasil 2010
Sâmara Irumé
Brasil
“The Economist”
Pré-sal
Copa do Mundo 2014
Jogos Olímpicos 2016
Propriety & Confidential – 2010 E-continuus, Inc. All Rights Reserved
Agenda• HR Branding
• Quem Participa?
• Peça Chave: EVP
• A Importância da Sustentabilidade
• Reputação
• RiscosPropriety & Confidential – 2010 E-continuus, Inc. All Rights Reserved
Valor ProduzidoCradle to Cradle – Bill McDonough
CALIFORNIA PROPOSITION 65 WARNING
WARNING: This product contains chemicals known by the State of California to cause cancer and birth defects or other reproductive harm.Propriety & Confidential – 2010 E-continuus, Inc. All Rights Reserved
HR Branding
EMOÇÃO - REAÇÃO
Brand é um “Gut feeling”
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HR Branding
“Marca não é o que você diz que é, mas o que os outros dizem que é” Marty Neumeier
78% dos consumidores confiam nas recomendações de seus pares Você sabe o que estão dizendo da sua marca de HR?
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O que estão falando da sua marca de HR?
Não é nenhuma Coca-Cola?Propriety & Confidential – 2010 E-continuus, Inc. All Rights Reserved
Brastemp?
O que estão falando da sua marca de HR?
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“Porque odiamos HR”?
• Qualificação• Busca por eficiência X valor • LIMBO (empregador/funcionário) • “Eu não falar seu língua”
Fonte: 2006 SHRM - Society for Human Resource Management
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HR Branding• “Um pacote funcional, econômico, e psicológico de benefícios
providos pela empresa aos seus funcionários, e identificado como diferencial competitivo para atrair talentos”, Ambler & Barrow 1996
• Envolve uma estratégia de longo prazo para estabelecer a identidade da organização como empregador
• Diferencia a empresa de seus competidores no mercado de trabalho
Charlotte Housden, em Geneva 2007
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67% dos Executivos na América do Norte,
Europa e Ásia dizem que a dificuldade de atrair e reter os melhores talentos está entre os 3 principais desafios para o sucesso de suas organizações
Accenture on-line survey
HR Branding – Por que?
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HR Branding – Benefícios
• Significativa redução nos custos de contratação;
• Aumento da eficiência no processo de recrutamento;
• Maior número de candidatos de alta qualidade;
• Empregados com alta performance;
• Aumento das taxas de retenção de empregados;
• Forte reputação no mercado;
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HR?Marketing?Executivos?
HR Branding – Quem Participa
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O Papel da LiderançaJOHN CHAMBERS, LÍDER DA CISCO Há 13 anos consecutivos entre as melhores Cs’para se trabalhar
• Visão • Consistência entre mensagem & ação
• Estrutura Organizacional
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Employee Value Proposition é o “set
de atributos percebido pelo mercado e
os funcionários como valor ganho
através de uma organização”
Fonte: Corporate Leadership Council, 2008
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• 58,000 entrevistados• Consistente com estratégia• Cada mensagem nutri a cultura…• Impacto no negócio e na sociedade• Compremetimento com talentos
Fonte: Corporate Leadership Council, 2008
EVP – Employee Value Proposition
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EVP – Employee Value Proposition
Gestão de Talentos
Atrair Talentos
Desenvolver Talentos
Reter Talentos
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Valores
Confiança
Flexibilidade
Text 2
Fonte: Corporate Leadership Council, 2008
Recrutamento
51%
EVP – Employee Value Proposition
EVP – Atrair Talentos
Interno• Oportunidades• Motivação• Ja conhecem a
cultura• Manter o status quo
Externo• Trazem novas idéias• Expertise necessária• Tempo de
adaptação• MIT – Stars Fade
IntegraçãoPropriety & Confidential – 2010 E-continuus, Inc. All Rights Reserved
EVP – Desenvolver Talentos
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missão
carreira
éticagestão
$
CLC – pesquisa realizada em 2008
EVP – Reter Talentos
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Comprometidos NãoComprometidos
AtivamenteDescomprometidos
HR Branding - Gestão de Talentos
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96% da geração milenials participa de alguma forma de mídia social
Milenials Geração X
Mais de 50% da população mundial tem menos de 30 anos
Gestão de TalentosHR Branding -
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CSR & Sustentabilidade
• Experiência
• Senso de Missão
• Comprometimento
Oi! Eu sou a Joy Wellness, sua amiga
virtual. Eu quero ajudá-lo a melhorar
sua saúde!
Diversity Wellness Blog
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Criatividade: novas idéias
HR Branding - Gestão de Talentos
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HR Branding -
Inovação
Gestão de Talentos
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HR Branding - Sustentabilidade
• Qualidade do Recrutamento
• Retenção de talentos
• Engajamento
• Produtividade
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57% de gestores acreditam que o interesse dos empregados em sustentabilidade vai impactar suas organizações
37% das empresas esta do destaque a iniciativas de sustentabilidade durante o processo de recrutamento
57% das empreas estão dando destaque a iniciativas de sustentabilidade no processo de branding. Fonte: MIT Sloan, Fall 2009
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HR Branding - Reputação
“Reputation é a peça central de qualquer campanha de branding” David Shore
Stakeholders – ouvir o seu lado da história!
• Atrair e reter talentos• Fornecedores• Investidores• Disposição da Mídia
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AppleGoogleBerkshire HathawayJohnson & JohnsonAmazon.comProcter & GambleToyota MotorGoldman Sachs GroupWal-Mart StoresCoca-cola
Top 10 Cia’s Mais Respeitadas do Mundo
HR Branding - Reputação
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.
BP
Toyota
Johnson & Johnson
HR Branding - Reputação
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Promessa
Diferencial
Promessa feita ao público interno e
externo
Promessa
Diferencial
Promessa feita ao público interno e
externo
Realidade
O que realmente acontece no dia-a-dia
do trabalho
(Ciclo de vida do funcionário)
Realidade
O que realmente acontece no dia-a-dia
do trabalho
(Ciclo de vida do funcionário)
Força da Marca de HRAtrair os candidatos certos
Comprometimento e retenção
DiferenciaçãoResultado final (consumidor)
Força da Marca de HRAtrair os candidatos certos
Comprometimento e retenção
DiferenciaçãoResultado final (consumidor)
+
Atrair talentos para guarantir vantagem competitiva
Comprometimento e retenção dos melhores talentos
HR Branding - Riscos
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Certas coisas a gente nao esquece
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Para Pensar
O que você
fará com essa
informação quando
voltar para a
empresa?
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Sâmara Iruméwww.e-continuus.comblog: http://irume.net
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