iDRACiDRAC en Servidores PowerEdge –

Actualizaciones

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El webcast durará máximo una hora y puede ser

grabado.

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Para hacer preguntas, por favor use el chat.

Recomendación de artículos técnicos.

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toda la información.

Si tiene problemas durante el webcast, puede revisar la

Guía de ayuda.

Presentador Información

?

Diego Lopez

Enterprise ProSupport Engineer

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Agenda del Webcast

Presentación general de la iDRAC 7 & 8.Introducción

Explicación y demostración de las diferentes licencias y características.

Licencias y Características

Configuración inicial de la iDRACConfiguración

Extracción de reporte TSR

Información técnica

Aplicación de Actualizaciones desde el interfaz webActualizaciones

Reportes TSR

Razones de uso y problemas conocidos

¿Para qué usar la iDRAC? Ejemplo de problemas conocidos.Próximos pasos y recursos

iDRAC 7 & 8 - Introducción

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¿Qué es la iDRAC?

Es Integrated Dell Remote Access Controller

• Permite la administración remota

• Controladora integrada en una placa

• Necesaria licencia

• OOB (Out Of Band Method)

Dell iDRAC configuración inicial

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IDRAC* 7/8

HARDWARE

Servidores de Rango Medio (T320/R430)

• Tarjeta Controldora

• Licencia

Servidores de alta gama (T630/R820)

• Licencia únicamente

Servidores Blade (Mxxx)

• Licencia

LICENCIAS

Lo ideal es eligir la licencia en el momento de compra, pero puede ser actualizada posteriormente.

• Básica

• Express

• Enterprise

* IDRAC : Integrated Dell Remote Access Controller

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¿Para qué la usamos?

∞ Optimiza la administración de sistemas

∞ Optimiza y mejora la productividad

∞ Optimiza y mejora la disponibilidad

∞ Hace seguro tu entorno

iDRAC tutoriales relacionados

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Comunicación de Hardware

Panel LCD Frontal

Puerto USB en panel frontal

Puerto RJ45 parte trasera

QuickSync en panel frontal

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Comunicación de Software

Via RACADM (CLI) en SSH

Via TELNET (no seguro)

Bios System Setup

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Comunicación de Red

Dedicada Compartida

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Interfaz web de inicio

Simulator de iDRAC8

Consola Virtual (solo

con Licencia Enterprise)

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Más vídeos relacionados en el canal DellTechCenter con iDRAC

• Como reiniciarla

• Configurando un RAID

• Etc…

Vídeos disponibles

Licencias y Características

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Licencias

∞ Basic – Express - Enterprise

∞ Características según la licencia

iDRAC Licenses

Configuración inicial de la iDRAC

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Encender el servidor y presionar la tecla F2

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Internal Use - Confidential

En system setup seleccionar iDRAC Settings

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En iDRAC Settings seleccionar Network

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Tipo de Licencia

• Licencia iDrac Enterprise

• Licencia iDrac Express

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Verificar:

• NIC en Enable

• Selección de Nic Dedicated.

Avanzar hasta configuración de IPV4.

• Habilitar IPV4

• Deshabilitar DHCP

• Ingresar IP, Gateway y SubnetMask estáticos

• Al terminar le damos al botón back.

Licencia iDrac Enterprise

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Internal Use - Confidential

Verificar:

• NIC en Enable

• Selección de Nic LOM1 (Shared).

Avanzar hasta configuración de IPV4.

• Habilitar IPV4

• Deshabilitar DHCP

• Ingresar IP, Gateway y SubnetMask estáticos

• Al terminar le damos al botón back.

Licencia iDrac Express

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Internal Use - Confidential

IP a utilizar

• IP Privado (LAN del cliente)Permite conectarse a la iDrac a

través de la red local

• IP Default: 192.168.0.120Permite el acceso directo desde la

iDrac a un equipo con puerto de red

disponible.

Dell iDRAC configuración inicial

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Confirmar respuesta en la red

• Paso seguido se guardan los cambios y se prueba respuesta de PING desde el equipo que se

conectará a la iDrac

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Internal Use - Confidential

iDrac: Ventana de Login

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Internal Use - Confidential

Login Primera vez

Credenciales de fábrica:

• Login : root

• Password: calvin

Opciones para cambiar password

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iDrac: Interfaz Web

Actualizaciones desde el interfaz web

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Actualizaciones desde el interfaz web:

1. Clic en iDRAC Settings (configuración de iDrac)

2. Clic en Update and Rollback (Actualizar y Revertir)

3. Clic en Choose File y seleccionar la ubicación del archivo a cargar+

4. Clic en Cargar para subir el paquete

5. Clic en el cuadro de Selección en el paquete listado (check)

6. Clic en Instalar

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Internal Use - Confidential

Carga de paquete de actuaizacion

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Instalación del paquete de actualización

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Monitoreo de avance

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Internal Use - Confidential

Importante:

• Los paquetes a aplicar dependerán de la versión que actualmente esté instalada y se utilizara archivos DUP (Dell Update package)

• El proceso tomará varios minutos en los que no debe ser detenido, la iDrac dejará de responder momentáneamente

• La respuesta de la iDrac se puede monitorear a través del comando ping -t

• Una vez terminado el proceso la iDrac y regresará para permitirle loguearse nuevamente.

• Repita el mismo procedimiento para aplicar las demás actualizaciones de iDrac with LifeCycle Controllery BIOS, entre otros

Extraccion de reporte TSR

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Extraccion de reporte TSR

1. Clic Server

2. Clic Troubleshooting (ó solucion de problemas)

3. En la pestaña superior derecha, Clic Tech Support Report o Support Assist

4. En Options, seleccionar Advanced Export Options

5. Marque la opción RAID Controller Log

6. Acepte los términos, click "I Agree to allow Technical Support to use this data"

7. Click en Export

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Internal Use - Confidential

Extracción de Reporte TSR

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Internal Use - Confidential

Inicia la extracción del reporte TSR

• El proceso tomará varios minutos

• Se puede verificar el avance en la barra de

progreso

• Al terminar hacer Clic en OK

• Recibira mensaje para guardar

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Internal Use - Confidential

Reporte generado

• El reporte es generado en el directorio de Downloads

• Enviar el reporte a Soporte Técnico para análisis

http://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln295784/how-to-export-a-supportassist-collection-and-the-raid-controller-log-via-idrac-7-or-8-?lang=en

Usos y problemas conocidos

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Internal Use - Confidential

Usos de la iDRAC

∞ Administración remota

∞ Pruebas en equipos administrados remotamente (no post)

∞ Información del Sistema

∞ Extraccion de reporte de Hardware (TSR)

∞ Habilitar alertas para monitorizar los sistemas

∞ Mantener actualizado tu equipo

∞ Instalación de Sistemas Operativos

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Internal Use - Confidential

Posibles Problemas para accesar la iDRAC

No hay respuesta de la iDrac al comando ping

• Verificar cableado, Dirección IP asignada, Puerto de red en uso

Interfaz web demora en cargar o muestra data incompleta

Probar otro navegador, verificar java instalado o seguridad de Java

• Hacer Reset de iDrac con opción Restablecer iDrac

• Probar acceso desde otro equipo PC o Laptop

No se puede extraer reporte TSR

• Verificar y actualizar Firmware de iDrac

Recursos y recomendaciones

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Internal Use - Confidential

Upcoming Webcasts

Próximos pasos

Más información iDRAC:

Recomendaciones:

• Realiza copias de seguridad regulares de tus datos.

• Mantén actualizada tu infraestructura. (Como actualizar un servidor Dell)

Con una garantía ProSupport Plus, su TAM puede ayudarle, bajo petición, a implementar un programa de

actualización de tus sistemas.

iDRAC Support Tutorials

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