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Informe Methanex RSE 2011

Date post: 25-Mar-2016
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Informe Methanex RSE 2011
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Informe de Conducta Responsable Mejoramiento continuo en Medio Ambiente, Salud y Seguridad Informe de Conducta Responsable R M ethanex
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Page 1: Informe Methanex RSE 2011

Informe de Conducta Responsable

Mejoramiento cont inuo en Medio Ambiente , Sa lud y Segur idad

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Methanex es el mayor productor y comercializador de metanol del mundo.Nuestras plantas se encuentran en Chile, Nueva Zelanda, Canadá y EstadosUnidos. Mediante acuerdos con otras plantas en Trinidad y a través deadquisiciones al contado, obtenemos fuentes adicionales de metanol. Nuestraamplia comercialización mundial y sistema de distribución nos convierte en elmayor abastecedor de cada uno de los mercados internacionales de mayorimportancia. En 2001, nuestras ventas representaron aproximadamente un 25%del total del mercado mundial del metanol.

Quiénes somos

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Ventas de metanol 2001

Am rica del Norte 2,539Am rica Latina 438Europa 1,097MxRU 277Asia Pac fico 2,165

(en miles de tonelades m tricas)

Total 6,516

Tonelades enviadas

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Nueva Zelanda Chile

Columbia Brit nicaá

Alberta

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Trinidad

Emplazamientos de producci nó

Una compañía dedicada a la ®Conducta Responsable

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Mensaje del Presidente

Año tras año agradezco la oportunidad de poder aportarmis pensamientos sobre Conducta Responsable y suimpacto en nuestra empresa. Nuestro logro más importanteeste año ha sido la reverificación global de parte de laAsociación Canadiense de Productores Químicos (CCPA eninglés), y estoy orgulloso de poder decir que en el reportese afirma que hemos logrado “un compromiso destacadode apoyo a la ética de Conducta Responsable.” Pero aúnmás orgullo nos produjo la opinión del grupo dereverificación que extendió su felicitación a Methanex porlograr su cultura corporativa propia a partir de nuestraverificación en 1996, cultura que incluye a Conducta Responsable.

Sin restarle importancia a los elogios, le sacamos el mejor provecho al procesocuando identifica oportunidades para realizar mejoras. Recibimos pautas de partede un equipo muy preparado que nos tiene al tanto sobre las actividades de otrasempresas en la industria y nos aconseja sobre cuál es la mejor dirección quedebemos tomar para mejorar. En el informe de reverificación se reconoce quenecesitamos desarrollar estándares corporativos más claros y más formalizadosque guíen el rendimiento en nuestros emplazamientos regionales y además,demostró la necesidad de mejorar la estandarización de procedimientos en lasterminales. Utilizaremos esta información al planificar nuestras actividades en losaños venideros.

La fortaleza y alcance de los procesos de planificación son señal de una empresaque madura como la nuestra, en particular, su enfoque en cuanto a planesestratégicos. Methanex está embarcándose en algunas novedosas e importantesiniciativas, que van desde la construcción de nuevas centrales de metanol a laexpansión de nuestros negocios en células de combustible.

Estos nuevos mercados y negocios aumentan más que nunca la importancia deConducta Responsable. En preparación para el futuro se realizó una sesión deplanificación de estrategia de Conducta Responsable este año, lo cual fue unaoportunidad importante para revisar nuestras actividades y logros pasados, estudiarnuestras actividades de un futuro inmediato (como aquellas que surgieran de lareverificación), e identificar las actividades a largo plazo que mantendrán aConducta Responsable de manera dinámica y en línea con nuestra estrategiageneral.

Estoy orgulloso de nuestro pasado y entusiasmado con el futuro. Las páginas quesiguen son un resumen de nuestro desempeño dentro de Conducta Responsable enretrospectiva, delineando el camino a seguir en el futuro. Ruego que complete ydevuelva la encuesta adjunta, a objeto de mejorar nuestra publicación. Puede enviardirectamente a nuestro sitio en la red sus comentarios y opiniones, o bien, acualquiera de los empleados que figuran en la lista en la contratapa de este reporte.Su opinión será enormemente agradecida.

Quedo a la espera de conocer los resultados de nuestros constantes esfuerzos paramejorar el desempeño dentro de Conducta Responsable y aprovecho para extendermi agradecimiento a cada uno de los individuos que nos ayudaron a implementarConducta Responsable dentro de nuestra práctica.

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¿Qué es el metanol?

El producto exclusivo deMethanex es el metanol,componente químico básicoutilizado en la manufacturaciónde innumerables productos deuso cotidiano. El metanol es unpetroquímico líquido primarioderivado de combustibles fósilesrenovables y no renovables concontenidos de carbón ehidrógeno. Conocido tambiéncomo alcohol metílico (CH OH), esmanufacturado del gas synthesis,el cual es producido comúnmentede gas natural reformado alvapor. El metanol crudo essintetizado bajo presión en unproceso catalítico y luegopurificado a un grado de metanolquímico mediante la destilación.

El metanol se usa para lamanufacturación del aditivoMTBE (methyl terciary butylether) como así también elformaldehído, ácido acético yotros derivados químicos. Estosquímicos forman la base de unamultitud de productos, como lasilicona, resinas en los laminadosde maderas, limpiaparabrisaslíquido anticongelante, para suuso en invierno, y géneros comoPolarfleece, Spandex y poliéster.Además, el metanol estáconsiderado como el combustiblepreferido para aplicaciones decélulas de combustible. Paramayor información sobre elmetanol, favor de dirigirse anuestro sitio en la red:

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www.methanex.com

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Pierre ChoquettePresidente

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Conducta Responsable, desarrollada por la Asociación Canadiense deProductores Químicos (CCPA en inglés), es una política cuyo fin es el deminimizar riesgos en la operación de una empresa, desde la inserción delproducto, a su producción y su destino final. Es un componente integral denuestro negocio, programa bajo el cual manejamos nuestros programas deseguridad, salud, medio ambiente, emergencia y comunitarios. AunqueConducta Responsable es en realidad una ética, la CCPA desarrolló una serie deprincipios normativos y seis códigos de práctica para asistir a las empresas enla implementación de sistemas que lo sostienen y soportan.

Nuestra interpretación y aplicación de estos códigos están descritas mediantenormas y procedimientos que se miden usando un proceso de auditoría. Estasúltimas a menudo incluyen observaciones de terceros. Dado el caso que algunode los países donde operamos tengan estándares diferentes a los aplicados enAmérica del Norte, nuestra política es la de adoptar las prácticas más estrictas,sean las locales o las de la CCPA.

Nuestros procesos y estructuras bien definidos aseguran que ConductaResponsable se implemente de manera consistente y efectiva. ConductaResponsable comienza a partir de nuestro Consejo Directivo y se extiende porconducto de un Comité Gerencial de Políticas Públicas de ConductaResponsable, al Equipo Global de Conducta Responsable. Define nuestraorganización, desde las plantas de producción a las operaciones de márketing ylogísticas, y forma la base de nuestras relaciones con los abastecedores,clientes y comunidades en las que operamos. El proceso que utilizamos para latoma de decisiones siempre incluye a Conducta Responsable, de manera quesea posible discutir los temas sobre la disminución de riesgos y su gestióndesde las primeras etapas de cualquier proyecto.

Conducta Responsable agrega valor; ha mejorado nuestro negocio; aumentónuestra cartera de clientes y ahorró en costos, colocándonos en una posicióncompetitiva dentro de una cultura global cuya responsabilidad social yconciencia medioambiental va en ascenso.

¿Qué es Conducta Responsable?“Conducta Responsable es elprograma bajo el cualmanejamos (y minimizamos) elriesgo dentro de nuestraorganización. Estamosconvencidos de que nuestrocompromiso con ConductaResponsable es uno de losfactores primordiales que nospermitirá prosperar comoempresa, presente y futuro.”

Jamás se debe comprometer nila salud ni la seguridad. PuntaArenas, Chile. >>

Conducta Responsable

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Compartimos la Conducta Responsable

Como parte de nuestro compromiso a la buena administración del producto,conducimos evaluaciones anuales sobre clientes, tranportadores, terminales dealmacenaje y agrimensores La meta es de compartir las mejores prácticas encuanto al manejo de nuestro producto y sugerir mejoras dentro de las prácticasindividuales de la empresa, reduciendo el nivel de riesgo y elevando el estándarde rendimiento en la industria química. Este proceso de aprendizaje mutuo nospermite compartir las prácticas de Salud Medioambiental y Seguridad connuestros clientes y proveedores de servicios, como así también aprender de susexperiencias.

Cada región lleva a cabo evaluaciones de acuerdo con sus planes de ConductaResponsable, y en un período de tres a cinco años, todos los proveedores deservicios y la mayoría de los clientes habrán participado en el programa deevaluación.

Nosotros seguimos las normas de Conducta Responsable y por eso alentamos anuestros clientes y abastecedores para que adopten las prácticas de esta ética.

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La reverificación nos asegura que estemos encaminados

Durante el primer trimestre de 2001, Methanex realizó exitosamente unareverificación mundial de sus emplazamientos, según lo requiere laAsociación Canadiense de Productores Químicos (CCPA). Les explicamos dequé se trata y el por qué de su importancia.

A pesar de que Conducta Responsable ha sido adoptada por las asociacionesde la industria química en 46 países, la CCPA es la única que requiere unarevisión por parte de terceros de nuestra conformidad con ConductaResponsable, realizada regularmente.

Esta revisión independiente se lleva a cabo cada tres años. La misma aseguraque se mantengan los procesos gerenciales de una empresa (o bien, quemejoren) y que la misma mejore su rendimiento en áreas de importancia.

Los equipos de reverificación, al igual que los de la verificación inicial, estáncompuestos de manera equilibrada por los miembros paritarios y del públicoque trabajan con el cuerpo gerencial de la empresa, empleados y allegadoscorrespondientes para llevar a cabo el proceso. Los equipos visitan losemplazamientos; conducen entrevistas individuales con la gerencia,

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Número de evaluaciones de campoAsia Pacífico

14 11 3 9Europa América Latina América del Norte

% de ventas representadas 18% 23% 34% 36%

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Asia Pacífico Europa América Latina América del NorteNúmero de evaluaciones de campo % de ventas representadas

Evaluaciones de campo

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empleados, clientes, proveedores y otros; también revisan la documentaciónrelevante. Se examina todo aspecto del negocio y se comparan las normas,procedimientos y prácticas con patrones de referencia de la industria.

A continuación, el equipo prepara un informe formal que identifica deficienciasen el rendimiento y evalúa las buenas prácticas. Si, como resultado, unacompañía debe mejorar en ciertas áreas, se pondrá de acuerdo con el equiposobre el procedimiento y el límite de tiempo en que deberá lograrlo,generalmente a un año desde el momento en que se reciba el informe.

La reverificación nos permite identificar cuáles son las áreas en las quepodemos estandarizar o mejorar nuestros sistemas y nos indica cómo podemoslograrlo dentro de la industria en general.

La meta del equipo GRCT es la de asegurar que los planes y actividades deConducta Responsable satisfagan las necesidades de Methanex por lospróximos tres a cinco años, además de apoyar la estrategia corporativa general.

El proceso de planificación estratégica atrajo nuevamente el interés de losprofesionales de Conducta Responsable y de los clientes internos y ofreció unaoportunidad importante para que la gente reexaminara la ética de ConductaResponsable desde nuevas perspectivas.

De dicha sesión resultaron los cinco objetivos principales que mencionamos acontinuación, además de pautas específicas sobre la manera de lograr dichosobjetivos:

Identificaremos (y cerraremos) toda brecha que pueda existir en cualquiera delos cumplimientos de Conducta Responsable, y alentaremos a nuestros clientesy proveedores a que adopten las prácticas de Conducta Responsable.Elevar nuestro perfil externo de Conducta Responsable

entre los empleados y allegados externos, como los grupos comunitarios y lasescuelas. Actualmente estamos construyendo una nueva planta en Trinidad,donde tomaremos un papel de liderazgo para desarrollar la conciencia sobreConducta Responsable al nivel de la industria.

Como parte de este objetivo desarrollaremos e implementaremos programas deconservación de recursos y prevención de polución y estableceremos unestándar a nivel corporativo para los Sistemas de Gestión Medioambiental.

Identificaremos las competencias básicas de Conducta Responsable ydesarrollaremos una estrategia para cerrar las brechas.

Como parte de este objetivo promocionaremos nuestros conocimientos deConducta Responsable como un servicio de valor adicional.

Planeando el futuro

Asegurar el cumplimiento completo de Conducta Responsable en cada unidad

Trabajaremos para incrementar la conciencia sobre Conducta Responsable

Lograr el liderazgo en la excelencia medioambiental

Mejorar nuestra pericia en cuanto a Conducta Responsable y el metanol

Incrementar las entradas y ganancias de Methanex ofreciendo nuestrosconocimientos sobre Conducta Responsable en el mercado

¿Qué sigue luego de dosverificaciones y mucho trabajoestudiando las áreas de posiblesmejoras? El Equipo Global deConducta Responsable (GRCT, eninglés) mantuvo una sesión deplaneación estratégica enseptiembre de 2001 para divisarel futuro.

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Premios Methanex

¡Methanex Nueva Zelanda entre los primeros diez!

Premio de ética en los negocios

Methanex Chile es reconocida por sus buenas relaciones laborales

Methanex Nueva Zelanda ganó recientemente el primer Premio CorporativoMedioambiental, premio nacional en asociación con el Sondeo Neocenlandésde la Receptividad Ambiental en el Sector Corporativo. El Centro para Negociosy Desarrollo Sustentable de la Universidad Massey condujo el sondeo y losresultados colocaron a Methanex entre las primeras diez empresas de NuevaZelanda por su excelencia medioambiental.

En noviembre de 2001, Methanex Nueva Zelanda recibió un premio importantepor su ética en los negocios. Ante la estricta competición de compañías deimportancia, Methanex ganó el Premio Brookfields de Etica Empresarial,adelantándose a otros finalistas como Shell Nueva Zelanda y Vodafone.Methanex se concentró en nuestro plan de comunicación anual que aseguranuestra comunicación constante con todas las comunidades (desde losempleados hasta los vecinos de las plantas y los concejos, el gobierno y lacomunidad local maorí). En la competición se destacó nuestro Panel AsesorComunitario. Establecido en 1996, este grupo de 13 integrantes contribuye conlas inquietudes de la comunidad y se lleva la información para compartirla conlos grupos que representan y con la comunidad en general.

El día 3 de mayo de 2000, el primer premio otorgado por la Fundación Carlos VialEspantoso reconoció a Methanex Chile, una de las 38 empresas participantes,por sus excelentes relaciones existentes entre la empresa y sus empleados.

Además de ‘un muy buen paquete de compensación’, se hizo mención especialde la opción que se le ofrece a los empleados de comprar acciones en laempresa, como así también al plan de contribuciones voluntarias que fomenta elahorro y asegura un mejor paquete de pensión.

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Premio de ética en los negocios

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Premio SHARE de la CCPA

En nuestros emplazamientos canadienses Methanex logró un hito importante enla seguridad. Hemos logrado el premio de Seguridad CCPA por mejoras en estecampo, lo cual significa que hemos demostrado una reducción de un 20% en latasa total de lesiones registrables por cada año y durante tres consecutivos.Methanex es una de las únicas tres compañías canadienses que se clasificaronpara el premio este año.

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Premio SHARE de la CCPA

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Methanex Chile es reconocida por sus buenas relaciones

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Salud y seguridad

Ante cualquier crisis

La primera reacción de una compañía ante una crisis es de suma importancia.Methanex tiene un plan de emergencias establecido para enfrentar eventos oincidentes inesperados.

Una emergencia puede amenazar a una comunidad o comprometer la habilidadde la misma para continuar operando normalmente. Estos eventos requieren laacción inmediata de la gerencia para asegurar la salud y la seguridad de lagente, además de la viabilidad de la iniciativa. De ello se trata el manejo desituaciones de crisis.

Methanex tiene su propio Plan Corporativo de Manejo de Crisis cuyos objetivosson:

Nuestro plan también describe el proceso a seguir para notificar alEquipo de Crisis en caso necesario, lista el rol y la responsabilidad delos integrantes del equipo, e incluye un conjunto completo de listas decontrol, listas de contactos, diagramas del proceso de comunicaciones,plantillas de reportes, y listas de equipamiento de comunicaciones paraasegurar que todos tengan las herramientas necesarias para responderadecuadamente.

Revisamos y ponemos a prueba regularmente el Plan de Manejo deCrisis para asegurar que los sistemas de comunicación funcionen ypara que cada integrante del equipo y sus suplentes sepan qué hacer sise presentara una crisis.

apoyar al personal y a sus familias durante una crisis;apoyar y expandir planes regionales y del emplazamiento para situaciones decrisis;determinar el impacto que pueda tener el evento en la operación diaria delnegocio y, si fuera necesario, tomar medidas para el manejo de dicho impacto;mantener al público informado sobre el evento en sí y las accionesempleadas para asegurar la seguridad del empleado y el éxito de la misión; ycomunicarse con los principales clientes, abastecedores, socios, agenciasregulatorias, organizaciones de la industria, los medios de difusióny otros interesados.

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Tasa de frecuencia de lesiones registrables (empleados sólamente)

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“Consideramos que jamás sedebe comprometer ni la salud nila seguridad en beneficio de laproducción o del movimiento delproducto. Esta premisa básicaestá de acuerdo con nuestrossistemas de Salud y Seguridad yasegura la efectividad de losmismos.”

SHARE (sigla en inglés), es unservicio de Registro deAccidentes de Seguridad y Saludestablecido por la AsociaciónCanadiense de ProductoresQuímicos y es un reconocidoparámetro norteamericano.

Miembros del Equipo Corporativode Crisis confirman el paradero yla seguridad de los empleados deMethanex el 11 de septiembre de2001.

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Tasa de Methanex 2.65 1.15 2.04 1.01 0.80 0.90Primer cuartil de SHARE 0.95 0.96 1.11 0.75 0.73 0.63Promedio de SHARE 2.20 2.37 2.37 1.38 1.35 1.43

1996 1997 1998 1999 2000 2001

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Tasa de Methanex Primer cuartil de SHARE

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Reacción ante una emergencia

El año pasado en Port Taranaki, Nueva Zelanda, la naturaleza nos dió unaexcelente oportunidad para demostrar la importancia de estar preparados paraun caso de emergencia.

El 98% del metanol que se manufactura en las plantas de Nueva Zelanda seexporta al mercado del Asia Pacífico a través de Port Taranaki. El mismo,situado en un trecho desprotegido de la costa, tiene capacidad para servirembarcaciones de 30.000 toneladas y además cuenta con una terminal paratanques.

El 12 de octubre de 2000, el estaba cargando metanol aseguradopor ocho amarras, cuatro en la proa y cuatro en la popa. El tiempo desmejorócausando que la embarcación comenzara a hacer ‘tirabuzones’ en elatracadero; la primera amarra de la popa se rompió.

Inmediatamente se detuvo la carga y se vaciaron las líneas en preparación paradesconectar el brazo de carga. Se movilizaron los remolcadores pero antes deque los mismos pudieran comenzar, se cortaron las otras tres amarras de lapopa y el brazo de carga se desprendió de la embarcación. Los remolcadoresinmovilizaron el barco contra el embarcadero, abordó la nave el piloto y lodirigió mar adentro.

En marzo de 2001, Westgate Transport Limited (operadores en Port Taranaki)publicaron un reporte final sobre el incidente, esbozando algunasrecomendaciones para mejoras que se están implementando en la actualidad. Elreporte confirma que se siguieron correctamente los procedimientos descritospor el Plan de Acción ante Emergencias y concluye que no hubo suficientetiempo para desconectar el brazo de carga en el momento y que la cantidad deproducto derramado fue escasa o no existente.

Tenemos la certeza de que las consecuencias pudieron haber sido muchopeores de no haber reaccionado inmediatamente.

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Port Taranaki, Nueva Zelanda >>

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Medio ambiente

"Consideramos que nuestrosservicios deben demostrar laexcelencia medioambientalademás de continousmejoramientos en el rendimientode gestión de sistemas y laprevención contra la polución.Como norma indicadorabuscamos estar entre los líderesde cada región en lo relacionadoal medio ambiente.”

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Methanex reduce emisiones de dióxido de carbono

Nos comprometemos a reducir nuestra huella mediombiental, el efecto denuestras operaciones en el medio ambiente. Una manera de lograrlo esmediante iniciativas sobre eficiencia de energía que reduzcan nuestro consumode gas natural y las emisiones de gas de efecto invernadero. Esta es una buenaestrategia para el medio ambiente, y también para el negocio.

El subproducto mayor del proceso de manufactura es el dióxido de carbono(CO ), en promedio se producen entre 0,5 y 0,9 toneladas de CO por cadatonelada de metanol. El dióxido de carbono se forma a través de procesos decombustión (reformador y calderas) y mediante el mismo proceso de producción(CO presente en el gas para purgar utilizado como combustible o para laproducción de amoníaco). Methanex controla y reporta mensualmente lasemisiones CO .

Como líder en la industria, Methanex tiene plantas nuevas y eficientes en elconsumo de energía y utiliza uno de los combustibles más limpios disponibles.Ello significa que la oportunidad para reducir las emisiones CO en las plantasexistentes (mediante la sustitución de combustibles o la reducción de consumode energía) es baja. Nuestro enfoque es primordialmente en pequeñosincrementos de mejoras en plantas existentes o grandes ahorros de energíamediante mejor tecnología en las nuevas plantas. No obstante, grandesincrementos requieren importantes cambios en la tecnología de procesos.

Llevamos a cabo muchas actividades para reducir las emisiones. En 1995 fuimosuna de las primeras compañías en Nueva Zelanda que firmara un acuerdovoluntario con el gobierno con el fin de reducir, para el año 2000, las emisionesde dióxido de carbono por unidad de metanol producido.

Al año siguiente en Canadá, comenzamos a reportar nuestras emisiones de gasde efecto invernadero al 'Reto Voluntario y Registro de Cambios Climáticos ydesarrollamos planes de acción para reducir los gases en base a cada unidad.

La eficiencia de energía en nuestras plantas en Chile es muy alta (particularmenteen Chile II y Chile III) y las emisiones CO por unidad de producción están entre lasmás bajas de todos los emplazamientos de Methanex.

Hemos intentado reducir el consumo de energía en nuestras plantas mediante laimplementación de proyectos específicos durante los saneamientos regulares. Porúltimo, promoviendo activamente la restructuración de la industria, se cerraron lasplantas de metanol más antiguas y menos eficientes y los clientes fueronabastecidos por otras más modernas y rendidoras.

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Desde 1995, encaramos el temade las emisiones de dióxido decarbono basándonos en lossiguientes principios:

1. Presentar planes de acción alas agenciascorrespondientes, ya seanrequeridos o apoyados por losgobiernos, cuyo enfoque seael de mejorar la eficiencia dela energía y reducir lasemisiones de efectoinvernadero. Mejorasmensurables u objetivoscuantificables se especificansobre una base normalizada opor unidad de producción.

2. Controlar nuestros objetivoscon respecto a los cambiosclimáticos, apalancando losesfuerzos de diversasorganizaciones de la industriaquímica y participandodirectamente donde searequerido.

3. Asegurar que las mejoras enla energía y emisionessatisfagan las metasempresariales y económicas.

4. Documentar las reduccionesde emisiones y monitorearopciones de ‘trueque’ deemisiones.

5. Apoyar el desarrollo denuevas tecnologías querealcen la eficiencia de laenergía en las nuevas plantas.

<< Las emisiones brutas de COdisminuyeron 300.000 toneladasen el año 2001.No obstante, los cierres deplantas y las restriccionesoperacionales causaron unpequeño incremento en elporcentaje por tonelada.

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Emisiones totales de CO de Methanex2

2001

2000

1999

1998

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(toneladas, CO por tonelada de metanol)2

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Concientización comunitaria y reacción ante emergencias

Cogeneración en Chile – ahorro de energía y seguridad

Puertas abiertas, Norte y Sur

En 2001, Methanex Chile instaló una nueva unidad de cogeneración. Al sertérmicamente más eficiente, esta nueva unidad reducirá el consumo de gasnatural y la cantidad de emisiones liberadas en la atmósfera, proveerá mayorseguridad de suministro y asegurará mayor confianza para el emplazamiento.Chile tiene tres plantas de metanol cuya capacidad de producción total es detres millones de toneladas anuales. La plantas funcionan mediante generadoresde 23,2 MW. El consumo actual de energía es de 17 MW; el balance es necesariopara poner en servicio los motores de alta capacidad de los generadores. Launidad de cogeneración agrega 7,2 MW adicionales, asegurando la producción,en el caso de cualquier eventualidad con el sistema generador, de hasta un 40%

de la carga normal.

La unidad consiste de una turbina de gas naturalconectada a un generador eléctrico que producegases de combustión usados por un generador avapor con una capacidad de 60 toneladas/hora.Debido a que los gases de combustión de laturbina contienen bastante oxígeno, se acopla unquemador auxiliar para lograr la potencia y lageneración de vapor necesaria con un alto gradode eficiencia.

La nueva unidad, completada en septiembre de2001 a un costo de ocho millones de dólaresestadounidenses, reducirá el consumo de gasnatural en el emplazamiento en un 0,6%.

Como parte de nuestro compromiso de mantener a la comunidad informada,Methanex abrió las puertas de sus plantas al público. En 2001, se invitó a lacomunidad a que visitara las plantas de Punta Arenas y Kitimat, y en el mes dediciembre, más de 450 personas aprovecharon la invitación para conocer elemplazamiento de metanol de Cabo Negro. Este complejo enorme, con trestrenes de metanol y una capacidad total de producción de tres millones detoneladas anuales, se encuentra a 28 kilómetros al norte de Punta Arenas.

Durante dos días, los invitados aprendieron sobre la procedencia del gas, laoperación de las plantas, el destino final del metanol, los productos que sefabrican con el mismo y sobre la participación de la empresa dentro de lacomunidad.

En septiembre, Kitimat abrió sus puertas a más de 650 invitados (¡en plenalluvia!). Los empleados demostraron su dedicación mediante la participación enel comité o haciendo de voluntarios para estacionar los automóviles, atender las

“Methanex cree en la importancia de la comunicación con nuestro público pararealzar la seguridad pública y mantener nuestra imagen y reputación. Debemosreconocer y responder ante las inquietudes comunitarias sobre la manufactura,el almacenamiento, el manejo, el transporte y la entrega de los productosquímicos.”

10

“ El equipo de Manufacturaconsidera que un ambiente deexcelencia en la manufacturaque incluye un compromiso deConducta Responsable y mejorascontinuas, no solamentesatisfará los objetivoscorporativos, sino tambiénreducirá a un mínimo los riesgosy asegurará una producción abajos costos.”

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Generador

Turbinade gas

Silenciadordel escape

Generadorde recuperaciónde calor(HRSG) Vapor de

procesoQuemadorsuplementario

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mesas, personal de seguridad, recepción yotros papeles de importancia. Losempleados también construyeron los standspara exponer muchos de los artículos quenormalmente el público no tiene oportunidadde ver.

Los invitados de ambos emplazamientoscontaron con la asistencia de guías quienescontestaron sus preguntas. Esta es apenasuna manera más en que Methanex semantiene en contacto con sus comunidades,prestando atención a las inquietudes yactuando de manera proactiva al transmitirla información

En Canadá, la Asociación Canadiense de Productores Químicos desarrolló unprograma de asistencia mutua conocido como TEAP (en inglés: TransportationEmergency Assistance Plan) para asegurar que los entendidos y capacitados enel manejo del producto estén disponibles para actuar ante cualquier incidenteque ocurra durante el transporte de productos químicos a través del país.

Si se presentara el caso de un accidente durante el transporte del productoquímico fuera de la planta productora, encargados específicos de uno de losequipos TEAP de la empresa trabajarán para resolver la situación hasta tantollegue a la escena un representante del productor químico.

Empresas asociadas de determinados equipos regionales TEAP trabajanvoluntariamente sirviendo como Centro Regional de Acción (RRC, en inglés) y lecorresponderá responder al que más cerca del incidente esté. Debido alextenso tamaño de la provincia, Methanex mantiene capacitados en casos deincidentes de transporte de productos químicos en la Columbia Británica, a losdos equipos de voluntarios. Uno de ellos tienesu base en Kitimat y cubre la zona norte, elotro está localizado en Vancouver y sededica a incidentes en la zona sur.

Los integrantes del equipo TEAP de Kitimathan sido capacitados como técnicos en elmanejo de materiales peligrosos (HazMat).Ellos pueden asistir directamente en el lugarfísico del incidente y disponen de equiposespecializados para estos casos.Los integrantes del equipo TEAP deVancouver están capacitados comoasesores técnicos en lo relacionado amateriales peligrosos y ofrecen susconocimientos en la materia. Una empresaindependiente y bajo contrato con Methanexse encarga de proveer asistencia directa.

Preparados para la acción –cerca o lejos

Miembros del equipo TEAP deVancouver

11

Kitimat abrió sus puertas a más de 650 invitados (¡en plena lluvia!)Kitimat abrió sus puertas a más de 650 invitados (¡en plena lluvia!)

¿Qué sucedería si se diera elcaso de una emergencia con unaentrega de productos químicoslejos de la planta? ¿Cómo hacerpara asegurarnos que quienesconocen el producto químico afondo estén disponibles parareaccionar?

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Transporte y distribución

Para Methanex, Conducta Responsable es un proceso continuo mensurablesegún la suma de los éxitos logrados. Para nosotros es un rumbo, no un destino.Durante 2001 Methanex logró la reverificación independiente de la AsociaciónCanadiense de Productores Químicos. Nos alentó mucho saber que hemoshecho un gran progreso y que se ha establecido firmemente una cultura demejoras constantes. Existe un fuerte deseo en toda la empresa de ‘superar alnuevo estándar Corporativo de Conducta Responsable’, área en la que seidentificó la necesidad de una mejora en el informe de reverificación. Al tratarsedel manejo seguro de productos químicos, no nos conformaremos con el

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Siendo el abastecedor preferido de metanol de América del Norte, Europa yAsia, es nuestro deber asegurarnos que nuestros estándares sean consistentesen todas las etapas de nuestra cadena de abastecimiento y en todos losmercados. Este año formamos un equipo interregional de márketing y logísticasen el afán de comunicar el mensaje de Conducta Responsable más allá de loscanales de logísticas y clientela. Para lograrlo, hemos fortalecido nuestrosrecursos mediante el nombramiento de personal de tiempo completo en Europay en América del Norte, donde se presenta una gran parte de nuestrasactividades de distribución. Hemos también vuelto a enfocar nuestros esfuerzospara integrar dos códigos de Conducta Responsable (transporte y distribución) yestaremos especialmente atentos a las regulaciones marinas internacionales ya las prácticas de gestión de residuos.

Methanex se dedica a cumplir con los requisitos de cada cliente con exactitud yseguridad, respaldada por su red mundial de terminales, su flotilla de buquestanque y vagones y sus centros de producción. Entendemos que lascircunstancias cambian de tanto en tanto (nuevos puntos geográficos declientela, nuevos transportadores y nuevas terminales) y sabemos que debemoscontinuar nuestra vigilancia de Conducta Responsable (desde el transporte yoperación a nivel de las terminales hasta las prácticas de manejo del materialpor parte de nuestros clientes). De esta manera continuaremos asegurándonosque nuestros clientes y abastecedores implementen la visión de ConductaResponsable en cuanto a las mejoras constantes del medio ambiente, la salud yla seguridad.

Comprendemos que la disminución de riesgos es un concepto clave deConducta Responsable que fija la ética en el pensamiento de los productores,los transportistas, los clientes y los usuarios por igual. De esta base forjaremosel futuro. Como líder de la industria nos comprometemos a hacer mejorascontinuas compartiendo las mejores prácticas entre las regiones para asegurarque nuestros estándares operacionales se mantengan mejorando donde sea ycuando sea que la gente interactúe con nuestro producto y nuestros servicios.

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Gerry Duffy

Mensaje del Vicepresidente Sénior de Márketing y Logísticas“El equipo de Márketing yLogísticas considera que lamejor manera de transportar ydistribuir nuestro producto esdentro de una cultura cuyoenfoque es la excelencia enmárketing y servicio al cliente.Estas actividades se cumplenbajo las normas de ConductaResponsable y éticas estrictas degestión.”

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Gerry DuffyVicepresidente Sénior deMárketing y Logísticas

Page 15: Informe Methanex RSE 2011

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Márketing y Logísticas: mapa del futuro

El proceso reciente de reverificación destacó algunas áreas donde podríamosrealizar mejoras constantes. Deseamos asegurar el completo acatamiento deConducta Responsable en cada una de las unidades y estaremos haciendohincapié en un área en particular, la de márketing y logísticas (M y L). Methanextomará las medidas siguientes para realzar las prácticas de ConductaResponsable en esta unidad.

El Equipo Cordinador de Conducta Responsable en M y L preparó una serie deestándares del Programa M y L de Conducta Responsable y ahora se dedicará adesarrollar planes trienales para todas las regiones. Trabajaremos con losdepartamentos de recursos humanos corporativos y regionales para incorporarelementos significativos de Conducta Responsable dentro de las metas a lograrde todos los empleados.

Cada equipo designado desarrolló planes exhaustivos que incrementarán elrendimiento de Conducta Responsable. A continuación nombramos algunos delos puntos más destacados:

En Europa el reporte identificó la necesidad de incluir a todos los clientes en elestudio de posibles riesgos en las rutas de transporte. Debemos tambiéndesarrollar un proceso que conceda prioridad a las programaciones deevaluaciones del lugar. Por último, haremos accesible la capacitación enConducta Responsable en funciones específicas del trabajo.En América Latina, lo primordial será preparar un manual de ConductaResponsable para la región.Nueva Zelanda adoptó el Protocolo de Evaluación de Transporte Motor de laCCPA y lo modificó de acuerdo a las leyes del país. El mismo se utilizó paraevaluar el único transportador de Methanex en Nueva Zelanda. Durante 2002, sepreparará un borrador con los requisitos mínimos que se exigen bajo ConductaResponsable para contratos de terminales; de ser aprobado, la versión final sepondrá en uso en todas las regiones donde opera Methanex.En 2002 participaremos en el comité regional de TransCAER de América delNorte. Entre otros objetivos para el año incluimos el establecimiento de unprograma renovado de Mantenimiento Preventivo Ferroviario, como así tambiénincluir servicios al cliente dentro del programa de Evaluación de ConductaResponsable.Waterfront Shipping, la empresa de transporte de Methanex, trabajará en eldesarrollo de un mejor entendimiento de Conducta Responsable y su aplicaciónen las variadas funciones del negocio. Ademas de producir un nuevo Manual deConducta Responsable que describe el funcionamiento y las actividades deWaterfront Shipping y Conducta Responsable, también traduciremos a losidiomas hablados por los miembros de la tripulación las Planillas de Datos deSeguridad Material del Metanol (MSDS).

Una planta experimental construida este año en uno de los emplazamientos deMethanex Nueva Zelanda, de un valor de U$S 7,5 millones podría revolucionar laproducción del syngas y del metanol en el mundo.

Junto con Synetix, una división del ICI Group, Methanex desarrolló un nuevoproceso para la conversión de gas natural al gas synthesis. Este último es elprimer paso en la manufactura del metanol y otros productos a base de gasnatural.

Revolución tecnológica

Novedades

“Los equipos de EnergíaEmergente y DesarrolloCorporativo consideran que elcompromiso de Methanex conConducta Responsable yexcelencia medioambiental esesencial para el desarrollo, laexaminación y la búsqueda depropuestas clave de inversiones,requeridos para el crecimientode nuestra compañía.” 13

Page 16: Informe Methanex RSE 2011

La planta experimental pondrá a prueba varios aspectos más eficientes yeconómicos del nuevo proceso que reducirán enormemente las emisiones degas de efecto invernadero. El objetivo de la compañía es que esté disponibleesta tecnología de vanguardia para que sea utilizada en las plantas industrialesde metanol del futuro.

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/ Entrada al mercado australiano

Nos comprometemos a analizar todos los aspectos de los nuevos proyectosbajo las normas de Conducta Responsable mientras buscamos de manera activavarias alternativas para la posibilidad de un centro de producción de metanol enAustralia.

Asia es el mercado de metanol de mayor crecimiento del mundo. A pesar decontar con una capacidad de producción de 2,4 millones toneladas en NuevaZelanda, requeriremos una capacidad mayor en la región para mantenernuestra posición en el mercado.

En diciembre de 2001, firmamos un Acuerdo de Abastecimiento de Gas conNorth West Shelf de un millón de toneladas anuales de metanol de la plantaubicada en la Península de Burrup en la región Pilbara del estado AustraliaOccidental. Si se logra la aprobación definitiva al final de 2002, calculamos quela planta se pondrá en funcionamiento en 2005.

Uno de los primeros pasos a seguir para hacer de este proyecto una realidad esel de consultar con el público en la zona, solicitar su opinión y mantenerloinformado sobre todas las etapas del desarrollo. Al mismo tiempo, estaremoscompletando la investigación extensa que acompaña la preparación de uninforme sobre el impacto al medio ambiente, que es un documento exhaustivoque repara en todos los aspectos del ambiente físico, biológico ysocioeconómico que puedan ser afectados por la nueva planta. El informedestacará posibles impactos medioambientales que surjan de la construcción yoperación de la planta, proponiendo maneras de reducir dichos impactos.

Reconociendo la importancia que implica el manejo seguro del metanol porparte de nuestros clientes, estamos estudiando la posibilidad de proveerles conun servicio de combustible de valor adicional. Este incluiría un sistema dealmacenaje y manejo que protegería la salud y la seguridad de los operarios yminimiza o elimina posibles impactos negativos al medio ambiente.

Nuestra estrategia es la de concentrarnos en losmercados estacionarios y de transporte de células decombustible. Nuevos esfuerzos promocionarán el metanolcomo un combustible y como el conductor ideal dehidrógeno, otro de los combustibles de células decombustible. Queremos que los clientes entiendan que elmetanol es el combustible más versátil para todas lasaplicaciones de células de combustible.

Estas nuevas iniciativas y esfuerzos de márketing serántransmitidos de una manera sencilla, mediantedemostraciones prácticas, y estarán en línea con lasestrategias de Methanex para el crecimiento futuro.

Nuevas iniciativas en mercados emergentes

Equipo Methanex de Células de CombustibleEquipo Methanex de Células de Combustible

Pilbara

Australia

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Nuevas iniciativas de Methanexen el desarrollo de células decombustible están afianzadas enel compromiso con ConductaResponsable

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Informe de Conducta Responsable 2001

Es de suma importancia para nosotros saber si nuestros informes están conformes a las necesidades yexpectativas de los allegados a nuestra empresa. Por lo tanto, le agradeceríamos enormemente que completeeste formulario informativo. Sus comentarios serán leídos y nos podrán asistir en mejorar nuestro rendimiento enel futuro.

1 En general ¿cuán valioso es para usted este reporte? (favor de marcar)

Sin valor Excelente valor0 1 2 3 4 5

2 Por favor califique los siguientes criterios en una escala del 1 al 5 (favor de marcar y comentar)

3 ¿Qué aspecto del informe le agradó?___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6 Favor de indicar cuál de los siguientes ejemplos mejor describe su relación con Methanex(marcar)

Pobre Excelente ComentarioContenido 0 1 2 3 4 5Estilo escrito 0 1 2 3 4 5Credibilidad 0 1 2 3 4 5Nivel exhaustivo 0 1 2 3 4 5Diseño/formato 0 1 2 3 4 5

4 ¿Qué podría mejorar en el informe?_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5 ¿Tiene algún comentario adicional?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Representante electoral federal Vecino/residente localMedia Accionista/inversorCliente Corredor de bolsa/analista financieroAbastecedor Regulador federal Grupo medioambiental o de intereses especialesOtro ________________________________________

Empleado/contratistaRepresentante electoral estatalRepresentante electoral local

¡Muchas gracias!Favor de enviar por fax a la oficina de Methanex CorporationVancouver, Canadá604 661 2676

Una compañía dedicada a la ®Conducta Responsable

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Planta Methanex en Chile

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Una compañía dedicada a la ®Conducta Responsable

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Page 19: Informe Methanex RSE 2011

Grandes y modernas embarcaciones transportan metanol en Europa

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Methanex Corporation

Asia Pacifico:

Europa:

Am rica Latina:

Am rica del Norte:

Contactos regionales:

1800 Waterfront Centre

200 Burrard Street

Vancouver, BC, Canada V6C 3M1

Website: www.methanex.com

Gerry Kennedy, Motunui

64-6 7549821

Luc Horions, Brussels

32-2-352-0670

Claudia Saavedra, Punta Arenas

56-61 202-214

Lorna Young, Vancouver

604-661-2635

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Conducta Responsable es una marca registrada de la Asociación Canadiense de Productores Químicos.Se usa bajo licencia por Methanex Corporation

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