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Inspiron-mini9 Setup Guide2 Es-mx

Date post: 02-Mar-2018
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  • 7/26/2019 Inspiron-mini9 Setup Guide2 Es-mx

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    Modelo PP39S

    INSPIRON

    910GUA DE CONFIGURACIN

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    INSPIRONConfiguracin del dispositivo

    ultramvil Inspiron. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5Antes de configurar su equipo . . . . . . . . . . . . 5

    Conexin al adaptador de CA. . . . . . . . . . . . . 6

    Conexin del cable de red (opcional) . . . . . . 7

    Configuracin del dispositivoultramvil Inspiron. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

    Uso del conmutador inalmbrico . . . . . . . . . . 9Configuracin deMicrosoftWindowsXP . . . . . . . . . . . . . . . 10

    Conectarse a Internet (opcional) . . . . . . . . . 10

    Uso del dispositivo ultramvil Inspiron. . . .14

    Funciones del lado derecho . . . . . . . . . . . . . 14

    Funciones del lado izquierdo . . . . . . . . . . . . 16

    Funciones de la base y el tecladodel equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

    Funciones de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . 21

    Extraccin y colocacin de la batera . . . . . 22

    Caractersticas de software . . . . . . . . . . . . . 23Solucin de problemas . . . . . . . . . . . . . . . .24

    Problemas de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

    Problemas con la alimentacin . . . . . . . . . . 25

    Problemas con la memoria . . . . . . . . . . . . . . 26

    Bloqueos y problemas con el software . . . . 27Uso de las herramientas de soporte . . . . .30

    Centro de soporte tcnico de Dell . . . . . . . . 30

    Mensajes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

    Solucionador de problemasde hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

    Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

    Restauracin del sistema operativo . . . . .36

    Reinstalacin del sistema operativoWindows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

    Contenido

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    Obtencin de ayuda. . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

    Servicio al cliente y asistencia tcnica. . . . 39

    Servicios en lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

    Servicio AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Informacin sobre productos . . . . . . . . . . . . 41

    Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

    Cmo ponerse en contacto con Dell . . . . . . 42

    Localizacin de ms informaciny Recursos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

    Especificaciones bsicas. . . . . . . . . . . . . .46

    ndice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

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    INSPIRON

    Configuracin del dispositivozultramvil InspironEsta seccin ofrece informacin sobre laconfiguracin del dispositivo ultramvilInspiron 910, as como de la conexin delos perifricos.

    Antes de configurar su equipoAl situar el equipo, asegrese de que deja un

    acceso fcil a la fuente de alimentacin, unaventilacin adecuada y que lo coloca sobre unasuperficie nivelada.

    Las restricciones del flujo de aire alrededor deldispositivo ultramvil Inspiron pueden hacer quese sobrecaliente. Para evitarlo, asegrese deque deja al menos 10,2 cm (4 pulgadas) por la

    parte de atrs del equipo y un mnimo de 5,1 cm(2 pulgadas) por el resto de los lados. Nuncadebe poner el equipo en un espacio cerrado,como un armario o un cajn, cuando estencendido.

    PRECAUCIN: No introduzca objetos nipermita que el polvo se acumule en lasrejillas de ventilacin ni las bloquee. Noguarde el equipo Dell en un entorno conpoca ventilacin, como un maletn cerrado,mientras est en funcionamiento. Lacirculacin restringida de aire podra daar

    el equipo o provocar un fuego. El equipopone en marcha el ventilador cuandoalcanza cierta temperatura. El ruido de losventiladores es normal y no indica ningnproblema del equipo o de los ventiladores.

    AVISO:Colocar o apilar objetos pesadoso cortantes sobre el equipo puede daarlode forma permanente.

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    Conguracin del dispositivoz ultramvil Inspiron

    Conexin al adaptador de CAConecte el adaptador de CA al equipo y enchfeloa la corriente o al protector contra sobretensiones.

    PRECAUCIN: El adaptador de CA funcionacon tomas de alimentacin elctrica detodo el mundo. No obstante, los conectoresde alimentacin y los enchufes mltiplesvaran de un pas a otro. El uso de un cableincompatible o la conexin incorrecta

    del cable al enchufe mltiple o a la tomaelctrica puede daar el equipo o provocarun incendio.

    AVISO:Cuando desconecte el cabledel adaptador de CA del equipo, sujeteel conector (no el cable) y tire de lfirmemente pero con cuidado, procurandono daar el cable.

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    Conguracin del dispositivoz ultramvil Inspiron

    Conexin del cable de red(opcional)Para usar una conexin de red por cable,

    enchufe el cable de red.

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    Conguracin del dispositivoz ultramvil Inspiron

    Configuracin del dispositivoultramvil Inspiron

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    Conguracin del dispositivoz ultramvil Inspiron

    Uso del conmutador inalmbricoPara activar la conexin inalmbrica, con elequipo encendido, pulse la combinacin de

    teclas () en el teclado. En la pantallaaparecer una confirmacin de la seleccin.

    Esta combinacin de teclas permite apagarrpidamente todas las comunicaciones de radio(Bluetoothy WiFi), como cuando se le pide quedesactive todas las conexiones inalmbricas porradio en un vuelo. Pulsando una vezse apagan todas las comunicaciones por radio.Al pulsar la combinacin de teclas de nuevo,todas las comunicaciones inalmbricas por radiovuelven a los respectivos estados en que estabanantes de pulsar dicha combinacin la primera vez.

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    Conguracin del dispositivoz ultramvil Inspiron

    Configuracin deMicrosoftWindowsXPSi ha pedido el sistema operativo Windows XP

    con el equipo, ya estar configurado. Paraconfigurar Windows XP por primera vez, sigalas instrucciones de la pantalla. Las pantallasle llevarn por diversos procedimientos,incluyendo la aceptacin de los acuerdos delicencia, las preferencias de configuracin y elestablecimiento de una conexin a Internet.

    AVISO:No interrumpa el proceso deinstalacin del sistema operativo. Dehacerlo, es posible que el equipo quedeinutilizable.

    Conectarse a Internet (opcional)NOTA: Los ISP (Proveedores de servicios deInternet) y sus ofertas varan segn el pas.

    Para conectarse a Internet, se necesita unmdem o una conexin de red y un proveedorde servicios de Internet (ISP).

    NOTA:Si en el pedido original no seencuentra un mdem USB o un adaptadorde WLAN puede comprarlos en el sitio Webde Dell en www.dell.com.

    Configuracin de una conexin de Internet porcable en Windows XP

    Si utiliza una conexin telefnica, enchufe unalnea telefnica al conector del mdem USBexterno (opcional) y a la toma de telfono de lapared antes de configurar la conexin a Internet.Si usa una conexin por mdem ADSL o cable/

    satlite, pngase en contacto con su ISP o conel proveedor del servicio de telefona mvilpara obtener instrucciones. Asimismo, consulteConfiguracin de la conexin a Internet enWindows XP en la pgina 11.

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    Conguracin del dispositivoz ultramvil Inspiron

    Configuracin de una conexin inalmbrica enWindows XP

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    Servicio de Internet1.

    Mdem por cable o ADSL2.

    Enrutador inalmbrico3.

    Equipo porttil con tarjeta de red inalmbrica4.

    Consulte la documentacin del equipo o delenrutador para obtener informacin sobre cmoconfigurar y utilizar la red inalmbrica.

    Antes de poder usar la conexin de Internetinalmbrica es necesario conectar el enrutadorinalmbrico.

    Para configurar la conexin usando un enrutador

    inalmbrico:Guarde y cierre los archivos abiertos y salga1.de todos los programas activos.

    Haga clic en2. InicioInternet ExplorerConectarse a Internet.

    Siga las instrucciones de la pantalla para3.

    realizar la configuracin.Configuracin de la conexin a Internet enWindows XP

    Para configurar una conexin a Internet, llevea cabo los pasos que se indican en la siguienteseccin.

    NOTA:Si no puede conectarse a Internet

    pero anteriormente s poda conectarse,es posible que el ISP haya interrumpidoel servicio. Pngase en contacto con elISP para comprobar el estado del servicioo intente conectar ms tarde.

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    Conguracin del dispositivoz ultramvil Inspiron

    NOTA:Tenga preparada la informacindel ISP. Si no tiene un ISP, el asistenteConectar a Internet puede servirle deayuda para conseguir uno.

    Guarde y cierre los archivos abiertos y salga1.de todos los programas activos.

    Haga clic en2. InicioInternet ExplorerConectarse a Internet.

    En la siguiente ventana, haga clic en la3.opcin correspondiente:

    Si no tiene un ISP, haga clic ena. Elegir deuna lista de proveedores de servicios deInternet (ISP).

    Si el ISP ya le ha proporcionado lab.informacin de configuracin, pero no harecibido el CD de instalacin, haga clic enEstablecer mi conexin manualmente.

    Si dispone de un CD de instalacin,c.haga clic en Usar el CD que tengo de unproveedor de servicios de Internet (ISP).

    NOTA:Puede que su equipo no tenga unaunidad ptica externa. Utilice una unidadptica externa o cualquier dispositivode almacenamiento externo para los

    procedimientos relacionados con discos.Haga clic en4. Siguiente.

    Si selecione Configurar mi conexinmanualmenteen el paso 3, contine enel paso 5. En caso contrario, siga lasinstrucciones de la pantalla para completa

    la configuracin.NOTA: Si no sabe qu tipo de conexinseleccionar, pngase en contacto con su ISP.

    Haga clic en la opcin apropiada de5. Cmodesea conectar a Internet?y, a continuacin,haga clic en Siguiente.

    Utilice la informacin de configuracin6.proporcionada por el ISP para realizar laconfiguracin.

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    Conguracin del dispositivoz ultramvil Inspiron

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    INSPIRON

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    El Inspiron 910 tiene indicadores, botonesy funciones que facilitan informacin con unsolo vistazo y accesos directos que ahorrantiempo para las tareas comunes.

    Funciones del lado derecho

    Uso del dispositivo ultramvil Inspiron

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    Uso del dispositivo ultramvil Inspiron

    1 Conector de salida de audio/auriculares:conecta a un par de auriculares o enva elaudio a un altavoz o sistema de sonido.

    2 Conector de entrada de audio/micrfono: conecta un micrfono o sealde entrada para los programas de audio.

    3 Conector USB 2.0: conectaa dispositivos USB, como ratones,teclados, impresoras, unidades externas

    o reproductores MP3.

    4 Conector VGA: conecta un monitoro proyector.

    5 Conector de red: si usa una seal dered por cable, conecta el equipo a la red

    o a un dispositivo de banda ancha.

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    Uso del dispositivo ultramvil Inspiron

    Funciones del lado izquierdo

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    U d l di iti lt il I i

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    Uso del dispositivo ultramvil Inspiron

    1 Ranura para cable de seguridad: sujetadispositivos antirrobo comerciales al equipo.

    NOTA: Antes de adquirir un dispositivoantirrobo, asegrese de que encajaren la ranura del cable de seguridad delequipo.

    2 Conector del adaptador de CA:conecta al adaptador de CA paraencender el equipo y cargar la bateracuando el equipo no se est usando.

    3 Conectores USB (2): conectana dispositivos USB, como ratones,teclados, impresoras, unidades externaso reproductores MP3.

    4 SD MS/Pro M MC Lector de tarjetas de memoria multimedia3 en 1: ofrece una manera cmoda

    y rpida de ver y compartir fotos digitales,msica y vdeos almacenados en tarjetasde memoria multimedia

    Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)Tarjeta Secure Digital High Capacity(SDHC)Multi Media Card (MMC)

    Memory Stick

    NOTA: El equipo se enva con un panelprotector de plstico instalado enla ranura para tarjetas. Los panelesprotectores protegen las ranuras noutilizadas del polvo y otras partculas.Guarde el panel protector para usarlocuando no haya una tarjeta multimediainstalada en la ranura. Es posibleque los paneles protectores de otrosequipos no se ajusten al equipo.

    U d l di iti lt il I i

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    Uso del dispositivo ultramvil Inspiron

    Funciones de la base y el tecladodel equipo

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    Uso del dispositivo ultramvil Inspiron

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    Uso del dispositivo ultramvil Inspiron

    1 Indicador luminoso de encendido: seilumina cuando el sistema est encendido.

    La luz funciona del siguiente modo:

    Adaptador de CA encendido:Blanco fijo : el equipo est encendido,apagado o en modo de hibernacin y labatera est cargando.Blanco parpadeante: el equipo seencuentra en modo de espera.

    Apagado:

    El equipo est apagado o enel modo de hibernacin y la bateraest correctamente cargada.

    En batera:

    Blanco fijo: el equipo est encendido.

    Blanco parpadeante: el equipo seencuentra en modo de espera.

    Apagado: el sistema est apagado enel modo de hibernacin.

    2 Indicador luminoso de estado de labatera:parpadea en color mbar paraindicar que la carga de la batera es baja.

    Conecte un adaptador de CA para cargarla batera.

    3 Ratn tctil: ofrece las funciones de unratn normal para mover el cursor, arrastraro mover elementos y hacer clic con elbotn izquierdo, tocando la superficie.

    4 Micrfono analgico sencillo integrado:

    ofrece un sonido de calidad para laconversacin con vdeo y la grabacin de voz.

    5 Botones del ratn tctil: ofrecen lasfunciones de hacer clic con el botn derechoy el botn izquierdo de un ratn normal.

    6 Teclado: la configuracin de este tecladose puede personalizar usando la utilidadde configuracin del sistema.

    Uso del dispositivo ultramvil Inspiron

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    Uso del dispositivo ultramvil Inspiron

    Para obtener ms informacin sobre el teclado,consulte la Gua tecnolgica de Dell. El conmutadorde conexiones inalmbricas y las teclas de controlde volumen estn situadas en el teclado.

    Pulse para encender o apagar los dispositivos inalmbricos

    Pulse para ver informacin del estado y el nivel de la batera,as como para obtener consejos sobre la misma

    Pulse para desactivar el sonido

    Pulse para desactivar el sonido

    Pulse para subir el volumen

    Uso del dispositivo ultramvil Inspiron

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    Uso del dispositivo ultramvil Inspiron

    Funciones de la pantallaEl panel de la pantalla contiene una cmaraopcional con micrfonos dobles.

    1 Indicador luminoso de actividadde la cmara (opcional): luzque indica cundo la cmaraest encendida o apagada.Basndose en las selecciones deconfiguracin hechas al realizarla compra del equipo, puede queste no incluya una cmara.

    2 Cmara (opcional): cmaraincorporada para la captura de

    vdeo, conferencias y charlas.Basndose en las selecciones deconfiguracin hechas al realizarla compra del equipo, puede queste no incluya una cmara.

    3 Pantalla: la pantalla puede variaren funcin de las selecciones

    hechas al comprar el equipo.Para obtener ms informacinsobre las pantallas, consulte laGua tecnolgica de Dell.

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    Uso del dispositivo ultramvil Inspiron

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    Uso del dispositivo ultramvil Inspiron

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    Extraccin y colocacin de la bateraPRECAUCIN:El uso de baterasincompatibles puede aumentar el riesgo deincendio o explosin. Este equipo solo debe

    usarse con bateras compradas a Dell. Noutilice bateras de otros equipos.

    PRECAUCIN:Antes de extraer la batera,apague el equipo y quite los cablesexternos (incluyendo el adaptador de CA).

    1 Pasador de liberacin delcompartimento de la batera

    2 Batera3 Pasador de bloqueo de la batera

    Para extraer la batera:

    Apague el equipo y dele la vuelta.1.

    Deslice el pasador de liberacin del2.compartimento de la batera y el pasadorde bloqueo de la batera hacia los bordesexteriores.

    Deslice la batera fuera del compartimento.3.

    Para volver a colocar la batera, deslcela en elcompartimento hasta que haga clic y deslice elpasador de bloqueo hacia la posicin de bloqueo.

    Uso del dispositivo ultramvil Inspiron

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    Uso del dispositivo ultramvil Inspiron

    Caractersticas de softwareNOTA:Para obtener ms informacin sobrelas funciones descritas en esta seccin,consulte la Gua tecnolgica de Dell enequipo o en el sitio Web de la asistencia deDell en support.dell.com.

    Productividad y comunicacin

    Puede usar el equipo para crear presentaciones,folletos, tarjetas de felicitacin y hojas de clculodependiendo de las aplicaciones que tenga

    instaladas. Compruebe el pedido de compra paraver el software que el equipo tiene instalado.

    Despus de conectarse a Internet, podr accedera sitios Web, configurar cuentas de correoelectrnico, cargar y descargar pelculas, etc.

    Entretenimiento y multimedia

    Puede usar el equipo para ver vdeos, jugar,crear sus propios CD, escuchar msicay estaciones de radio.

    Personalizacin del Escritorio en Windows XP

    Puede personalizar el escritorio para cambiarla apariencia, resolucin, fondo, protectorde pantalla, etc, accediendo a la ventana

    Propiedades de la pantalla.Para acceder a la ventana de propiedades de lapantalla:

    Haga clic con el botn derecho del ratn en1.el escritorio.

    Haga clic en2. Propiedades, para abrir la

    ventana Propiedades de la pantallay verms informacin sobre las opciones depersonalizacin.

    N

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    Esta seccin ofrece informacin sobre lasolucin de problemas del equipo. Si no puederesolver el problema usando las siguientesindicaciones, consulte Uso de las herramientasde soporte en la pgina 30o Cmo ponerse encontacto con Dell en la pgina 42.

    PRECAUCIN: Solo puede quitar la cubiertadel equipo el personal debidamentepreparado. Consulte el Manual de servicio

    en el sitio Web de la asistencia de Dell ensupport.dell.com para ver instruccionesavanzadas sobre reparacin.

    Problemas de redConexiones inalmbricasSi se pierde la conexin de red inalmbrica

    Es posible que la combinacin de teclasde conexin inalmbrica haya sido pulsadainadvertidamente, desactivando as lasconexiones inalmbricas. Para encender laconexin inalmbrica, pulse .

    Puede administrar la LAN inalmbrica usandoConexiones de red inalmbricas de Windows,accediendo desde el Panel de control. Puede haber interferencias bloqueandoo interrumpiendo la conexin inalmbrica. Tratede acercar el equipo al enrutador inalmbrico.

    Conexiones por cable

    Si se ha perdido la conexin de red:el cable de

    red est suelto o daado. Compruebe el cablepara asegurarse de que est enchufado y queno est daado.

    El indicador luminoso de integridad de la conexindel conector de red integrado le permite verificarque la conexin est funcionando y proporcionainformacin sobre el estado

    Luz verde: existe una conexin correctaentre una red a 10 Mbps y el equipo.

    Luz naranja: existe una conexin correctaentre una red a 100 Mbps y el equipo.

    Solucin de problemas

    Solucin de problemas

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    Luz apagada: el equipo no detecta ningunaconexin fsica a la red.

    NOTA:El indicador luminoso de integridadde la conexin del conector de red solo es

    para la conexin por cable. No facilita elestado de las conexiones inalmbricas.

    NOTA:Si no puede conectarse a Internetpero anteriormente s poda conectarse,es posible que el ISP haya interrumpidoel servicio. Pngase en contacto con elISP para comprobar el estado del servicioo intente conectar ms tarde.

    Problemas con la alimentacinSi el indicador luminoso de encendido estapagado: el equipo est apagado o no recibecorriente.

    Vuelva a conectar el cable de alimentacina su conector, situado en la parte posteriordel equipo, y a la toma elctrica.

    Si el equipo est conectado a una regletade enchufes, asegrese de que sta a suvez est conectada a una toma elctricay de que est encendida. Adems, puentee

    los dispositivos de proteccin de laalimentacin, las regletas de enchufes y losalargadores de alimentacin para comprobarque el equipo se enciende correctamente.

    Asegrese de que la toma elctricafunciona; para ello, prubela con otrodispositivo, por ejemplo, una lmpara.

    Compruebe las conexiones de cable deladaptador de CA. Si el adaptador de CA tieneuna luz, asegrese de que est encendida.

    Si el indicador luminoso de encendido esten color blanco fijo y el equipo no responde:es posible que la pantalla no responda. Pulse

    el botn de encendido hasta que el equipo seapague y vuelva a encenderlo. Si el problemapersiste, consulte la Gua tecnolgica de Dellenel equipo o en el sitio Web de la asistencia deDell en support.dell.com.

    Solucin de problemas

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    Si el indicador luminoso de encendido estparpadeando en blanco: el equipo est en elmodo de espera. Pulse una tecla del teclado,mueva el puntero usando el ratn tctil o un ratn

    normal conectado o pulse el botn de encendidopara reanudar el funcionamiento normal.

    Si encuentra alguna interferencia quedificulte la recepcin del equipo: alguna sealest creando interferencias interrumpiendoo bloqueando otras seales. Algunas de lascausas de las interferencias son

    Alargadores de alimentacin, de teclado y deratn.

    Demasiados dispositivos conectados a unaregleta de enchufes.

    Varias regletas de enchufes conectadas a lamisma toma elctrica.

    Problemas con la memoriaSi recibe un mensaje que indica que la memoriaes insuficiente

    Guarde y cierre todos los archivos abiertos

    y salga de todos los programas que estnabiertos y no los utilice para ver si as seresuelve el problema.

    Consulte la documentacin del software paraver los requisitos mnimos de memoria. Si esnecesario, instale memoria adicional (consulte

    el Manual de serviciodel sitio Web de laasistencia de Dell en support.dell.com).

    Vuelva a colocar los mdulos de memoria(consulte el Manual de serviciodel sitio Webde la asistencia de Dell en support.dell.com)para asegurarse de que el equipo se estcomunicando correctamente con la memoria.

    Solucin de problemas

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    Si tiene otros problemas con la memoria

    Asegrese de que sigue las instruccionesde instalacion de la memoria (consulteel Manual de serviciodel sitio Web de la

    asistencia de Dell en support.dell.com).Compruebe si el mdulo de memoria escompatible con el equipo. El equipo admitememoria DDR2. Para obtener informacinsobre el tipo de memoria admitida por elequipo, consulte Especificaciones bsicasen la pgina 46.

    Ejecute los Dell Diagnostics (consulte DellDiagnostics en la pgina 33).

    Vuelva a colocar los mdulos de memoria(consulte el Manual de serviciodel sitio Webde la asistencia de Dell en support.dell.com)para asegurarse de que el equipo se est

    comunicando correctamente con la memoria.

    Bloqueos y problemas con elsoftwareSi el equipo no se inicia: asegrese de que elcable de alimentacin est bien conectado al

    equipo y a la toma elctrica.Si un programa deja de responder: cierre elprograma.

    Pulse simultneamente.1.Haga clic en2. Aplicaciones.Haga clic en el programa que ha dejado de3.responder.

    Haga clic en4. Finalizar tarea.Si un programa falla repetidamente: compruebe ladocumentacin del software. En caso necesario,desinstale y vuelva a instalar el programa.

    NOTA:Normalmente el software incluyeinstrucciones de instalacin en sudocumentacin o en los discos (CD o DVD).

    NOTA:Puede que su equipo no tenga unaunidad ptica externa. Utilice una unidadptica externa o cualquier dispositivode almacenamiento externo para losprocedimientos relacionados con discos.

    Solucin de problemas

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    Si el equipo deja de responder

    AVISO:Es posible que se pierdan datos sino puede apagar el sistema operativo.

    Apague el equipo. Si no puede conseguir queresponda pulsando una tecla o moviendo elratn, pulse el botn de alimentacin hastaque el hasta que se apague el equipo y,a continuacin, reinicie el equipo.

    Se ha diseado un programa para un sistemaoperativo anterior de MicrosoftWindows:

    Ejecute el asistente para compatibilidad deprogramas. El Asistente para compatibilidad deprogramas configura un programa de maneraque se ejecute en un entorno similar a losentornos de sistemas operativos que no sonWindows XP.

    Haga clic en1. InicioTodos los programas

    AccesoriosAsistente para compatibilidadde programas.

    En la pantalla de bienvenida, haga clic en2.Siguiente.

    Siga las instrucciones que aparecen en la3.pantalla.

    Si aparece una pantalla azul fija: apague elequipo. Si no puede conseguir que responda

    pulsando una tecla o moviendo el punterousando el ratn tctil o un ratn normal, pulse elbotn de alimentacin hasta que se apague elequipo y, a continuacin, reinicie el equipo.

    Si tiene otros problemas de software

    Realice inmediatamente una copia de

    seguridad de los archivos.Utilice un programa de bsqueda de viruspara comprobar el estado de la unidad deestado slido o los CD.

    Guarde y cierre todos los archivoso programas abiertos y apague el equipoa travs del men Inicio.

    Compruebe la documentacin del softwareo pngase en contacto con el fabricante desoftware para obtener informacin sobre lasolucin de problemas.

    Solucin de problemas

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    Asegrese de que el programa seacompatible con el sistema operativoinstalado en el equipo.

    Asegrese de que el equipo cumple

    los requisitos mnimos de hardwarenecesarios para ejecutar el software.Consulte la documentacin del softwarepara obtener ms informacin.

    Asegrese de el programa est instaladoy configurado correctamente.

    Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con elprograma.

    Desinstale y vuelva a instalar el programa,si es necesario.

    Escriba cualquier mensaje de error quepueda mostrarse para ayudarle a resolver

    el problema.

    ON

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    Uso de las herramientas de soporteNOTA: Las instrucciones de esta seccinson para equipos con el sistema operativoWindows XP instalado.

    Centro de soporte tcnico de DellEl Centro de soporte tcnico de Dellle ayudaa encontrar el servicio, asistencia tcnicae informacin especfica sobre el sistema quenecesita. Para obtener ms informacin sobre

    el Centro de soporte tcnico de Delly lasherramientas de soporte disponibles, haga clicen la ficha Serviciosde support.dell.com.

    Haga clic en el icono de la barra de tareaspara ejecutar la aplicacin. La pgina principalle facilita vnculos para acceder a

    Autoayuda (solucin de problemas, seguridad,rendimiento del sistema, red e Internet, copiasde seguridad y recuperacin, y el sistemaoperativo Windows Vista)

    Alertas (alertas de soporte tcnicoimportantes para su equipo)

    Asistencia de Dell (soporte tcnico conDellConnect, servicio de atencin alcliente, formacin y tutoriales, cmo obtenerayuda de Dell con una llamada de telfonoy exploracin en lnea con PCCheckUp)

    Acerca del sistema (documentacindel sistema, informacin sobre la

    garanta, informacin sobre el sistema,actualizaciones y accesorios)

    En la parte superior de la pgina principal delCentro de soporte tcnico de Dellse muestra elnmero del modelo de su sistema con la etiquetade servicio y el cdigo de servicio rpido.

    Para obtener ms informacin sobre el

    Centro de soporte tcnico de Dell, consultela Gua tecnolgica de Dellen el disco duroo en el sitio Web de la asistencia de Dell ensupport.dell.com.

    Uso de las herramientas de soporte

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    Mensajes del sistemaSi el equipo tiene un problema o un error, esposible que mustre un mensaje del sistema quele ayudar a identificar la causa y la accin que

    se necesita para resolver el problema.NOTA:Si el mensaje que recibe no figuraen los siguientes ejemplos, consulte ladocumentacin del sistema operativo o delprograma que se estaba ejecutando cuandoha aparecido el mensaje. Alternativamentepuede ver el Manual de servicioen el sitio

    Web de la asistencia de Dell ensupport.dell.como consultar Cmo ponerseen contacto con Dell en la pgina 42paraobtener ayuda.

    Alert! Previous attempts at booting this systemhave failed at checkpoint [nnnn]. For helpin resolving this problem, please note this

    checkpoint and contact Dell Technical Support(Alerta! Los intentos previos de iniciareste sistema han dado error en el punto decomprobacin [nnnn]. Para ayudar a resolvereste problema, anote el punto de comprobacin

    y llame a Soporte tcnico de Dell): El equipono pudo completar la rutina de inicio tres vecesconsecutivas por el mismo error (consulteCmo ponerse en contacto con Dell en la 42para obtener ayuda).

    CMOS checksum error(Error de la suma decomprobacin del CMOS): posible fallo de laplaca madre o batera RTC baja. Sustituya labatera. Consulte el Manual de servicioen el sitioWeb de la asistencia de Dell en support.dell.como consultar Cmo ponerse en contacto con Dellen la pgina 42para obtener ayuda.

    Solid-state disk (SSD) drive failure(Error de launidad de estado slido [SSD]): posible fallo dela unidad de estado slido durante la prueba deinicio (consulte Cmo ponerse en contacto conDell en la pgina 42para obtener ayuda.

    Solid-state disk (SSD) drive read failure(Error

    de lectura de la unidad de estado slido [SSD]):posible fallo de la unidad de estado slidodurante la prueba de inicio SSD (consulteCmo ponerse en contacto con Dell en lapgina 42para obtener ayuda.

    Uso de las herramientas de soporte

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    Keyboard failure (Error de teclado): error delteclado o cable suelto de ste.

    No boot device available(No hay ningndispositivo de inicio disponible): no hay

    particin de inicio en la unidad de estado slido,el conector de la unidad de estado slido estsuelto o no existe ningn dispositivo de inicio.

    Si la unidad de estado slido es el dispositivode inicio, asegrese de que el conector estconectado y de que la unidad est instaladacorrectamente y dividida en particiones

    como dispositivo de inicio.Introduzca la configuracin de sistemay asegrese de que la informacin de lasecuencia de inicio es correcta (consulteel Manual de serviciodel sitio Web de laasistencia de Dell en support.dell.com).

    No timer tick interrupt(No hay interrupcin de

    tic de temporizador): Puede que haya un errorde funcionamiento de un chip de la placa baseo un fallo en la placa madre (consulte el Manualde serviciodel sitio Web de la asistencia de Dellen support.dell.com).

    USB over current error (Error de sobrecorrientedel USB): desconecte el dispositivo USB. Eldispositivo USB necesita ms potencia para poderfuncionar correctamente. Utilice una fuente dealimentacin externa para conectarlo o, si eldispositivo tiene dos cables USB, conecte los dos.NOTICE: Solid-state Drive SELF MONITORINGSYSTEM has reported that a parameter hasexceeded its normal operating range. Dellrecommends that you back up your dataregularly. A parameter out of range may or maynot indicate a potential hard drive problem

    (NOTA: El SISTEMA DE AUTOVIGILANCIA dela unidad de estado slido ha detectado queun parmetro excede de su margen normal defuncionamiento. Dell recomienda que realicecopias de seguridad con regularidad. Unparmetro que se halle fuera del margen puedeindicar o no un problema potencial de la unidadde estado slido): error S.M.A.R.T, posible

    error de la unidad de disco de estado slido.Esta funcin puede habilitarse o deshabilitarseen la configuracin del BIOS (consulte Cmoponerse en contacto con Dell en la pgina 42para obtener ayuda).

    Uso de las herramientas de soporte

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    Solucionador de problemas dehardwareSi durante la instalacin del sistema operativoun dispositivo no se detecta o bien se detectapero no est configurado correctamente,puede utilizar el solucionador de problemas dehardwarepara resolver la incompatibilidad.

    Para iniciar el solucionador de problemas dehardware

    Haga clic en1. InicioAyuda y soporte tcnico.

    Escriba2. hardware troubleshooter(solucionador de problemas de hardware) enel campo de bsqueda y pulse parainiciar la bsqueda.

    En los resultados de la bsqueda seleccione3.la opcin que mejor describa el problemay sigua el resto de pasos para solucionarlo.

    Dell DiagnosticsSi tiene problemas con el equipo, realice laspruebas del apartado Bloqueos y problemascon el software de la pgina 27y ejecute Dell

    Diagnostics antes de ponerse en contacto conDell para solicitar asistencia tcnica.Se recomienda imprimir este proceso antes deempezar.

    AVISO:Los Dell Diagnostics slo funcionanen los equipos Dell.NOTA:El disco Drivers and Utilities

    (Controladores y utilidades) es opcional y esposible que no se entregue con el equipo.Consulte la Gua tecnolgica de Dellpara revisarla informacin de configuracin del equipoy asegrese de que el dispositivo que deseaprobar aparece en la configuracin del sistemay est activo.Inicie los Dell Diagnostics (Diagnsticos de Dell)desde la unidad de estado slido o desde el discoDrivers and Utilities(Controladores y utilidades).

    Uso de las herramientas de soporte

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    Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad deestado slido

    Los Dell Diagnostics estn situados en unaparticin oculta para la utilidad de diagnstico

    (Diagnostic) de la unidad de estado slido.NOTA: Si el equipo no muestra ningunaimagen en la pantalla, pngase en contactocon Dell (consulte Cmo ponerse encontacto con Dell en la pgina 42).

    Asegrese de que el equipo est conectado1.a una toma elctrica que se sepa funciona

    correctamente.Encienda (o reinicie) el equipo.2.Cuando aparezca el logotipo de DELL3. , pulse inmediatamente. Seleccione Diagnosticsdel men de inicio y pulse .

    NOTA: Si espera demasiado y apareceel logotipo del sistema operativo, siga

    esperando hasta que aparezca el escritoriode MicrosoftWindows; a continuacin,apague el equipo e intntelo de nuevo.

    NOTA: Si aparece un mensaje indicandoque no se ha encontrado ninguna particinpara la utilidad de diagnstico, ejecute los DellDiagnostics desde el disco Drivers and Utilities.

    Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell4. Diagnostics desde la particin para la utilidadde diagnstico de la unidad de estado slido.

    Iniciar Dell Diagnostics desde el disco Driversand Utilities

    NOTA:Puede que su equipo no tenga unaunidad ptica externa. Utilice una unidad

    ptica externa o cualquier dispositivode almacenamiento externo para losprocedimientos relacionados con discos.

    Introduzca el disco1. Drivers and Utilities.

    Apague y reinicie el equipo Cuando2.aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente.

    NOTA: Si espera demasiado y apareceel logotipo del sistema operativo, sigaesperando hasta que aparezca el escritoriode MicrosoftWindows; a continuacin,apague el equipo e intntelo de nuevo.

    Uso de las herramientas de soporte

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    NOTA:Los pasos a continuacin cambianla secuencia de inicio slo una vez. Enel siguiente inicio, el equipo se iniciarcon los dispositivos especificados en elprograma de configuracin del sistema.

    Cuando aparezca la lista de dispositivos3.de inicio, resalte CD/DVD/CD-RWy pulse.

    Seleccione la opcin4. Seleccionar desdeCD-ROMdel men que aparece y pulse.

    Pulse 1 para iniciar el men del CD5.y para continuar.

    Seleccione6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics(Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) enla lista numerada. Si se enumeran variasversiones, seleccione la ms adecuada parasu equipo.

    Cuando aparezca el7. Men principalde DellDiagnostics, seleccione la prueba que deseaejecutar.

    ON

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    Si ha recibido un disco del Sistema operativocon el equipo, puede utilizarlo para restaurar

    el sistema operativo. Sin embargo, utilizar eldisco del sistema operativo tambin provoca laeliminacin de todos los datos de la unidad deestado slido.

    NOTA:Puede que su equipo no tenga unaunidad ptica externa. Utilice una unidadptica externa o cualquier dispositivode almacenamiento externo para losprocedimientos relacionados con discos.

    Reinstalacin del sistemaoperativo WindowsAntes de comenzar

    Si est considerando volver a instalar el sistemaoperativo de Windows para corregir un problemacon un controlador instalado recientemente,intntelo primero utilizando Volver al controladoranterior de dispositivos Windows.

    AVISO: Antes de llevar a cabo lainstalacin, haga una copia de seguridad

    de todos los archivos de datos en launidad de estado slido principal. En lasconfiguraciones convencionales de unidadde estado slido, la unidad principal es laprimera que detecta el equipo.

    Para volver a instalar Windows, necesitar loselementos siguientes

    Disco

    del Sistema operativo deDellDisco Drivers and Utilities(Controladoresy utilidades)de Dell

    NOTA: El disco Drivers and Utilities de Dellcontiene controladores que fueron instaladosdurante el montaje del equipo. Utilice el discoDrivers and Utilitiesde Dellpara cargar todos

    los controladores necesarios. En funcin dela regin desde la que se realiz el pedido delequipo, o de si los solicit, es posible que no sele entreguen el disco Drivers and Utilitiesy eldisco del Sistema operativocon el equipo.

    Restauracin del sistema operativo

    Restauracin del sistema operativo

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    Reinstalacin de Windows XP

    El proceso de reinstalacin puede tardarentre una y dos horas. Una vez finalizada lareinstalacin del sistema operativo, deber

    reinstalar los controladores de dispositivo y elsoftware antivirus, entre otros.

    Guarde y cierre los archivos que tenga1.abiertos y salga de todos los programas.

    Inserte el disco del2. sistema operativo.

    Haga clic en3. Salirsi aparece el mensaje

    Instalar Windows.Reinicie el equipo.4.

    Cuando aparezca el logotipo de DELL,5.pulse inmediatamente.

    NOTA: Si espera demasiado y apareceel logotipo del sistema operativo, sigaesperando hasta que aparezca el escritoriode MicrosoftWindows; a continuacin,apague el equipo e intntelo de nuevo.

    NOTA:Los pasos a continuacin cambianla secuencia de inicio slo una vez. En elsiguiente inicio, el equipo se iniciarcon los dispositivos especificados en el

    programa de configuracin del sistema.Cuando aparezca la lista de dispositivos de6.inicio, resalte Unidad de CD/DVD/CD-RWy pulse .

    NOTA:Puede que su equipo no tenga unaunidad ptica externa. Utilice una unidadptica externa o cualquier dispositivo

    de almacenamiento externo para losprocedimientos relacionados con discos.

    Pulse cualquier tecla para7. Iniciar desdeCD-ROM. Siga las instrucciones que aparecenen la pantalla para completar la instalacin.

    ON

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    Si tiene problemas con su equipo, puederealizar los siguientes pasos para diagnosticar

    y solucionar el problemaConsulte Solucin de problemas1.en la pgina 24para ver informaciny procedimientos relativos al problema queest experimentando el equipo.

    Consulte Dell Diagnostics en la pgina2. 33para ver los procedimientos sobre cmo

    ejecutar los Dell Diagnostics.Rellene la Lista de verificacin de3.diagnsticos en la pgina 42.

    Utilice la amplia gama de servicios en4.lnea de Dell disponibles en el sitio webDell Support (support.dell.com) paraobtener ayuda sobre la instalacin y losprocedimientos de solucin de problemas.Consulte los Servicios en lnea en lapgina 39 par ver una lista ms completa dela asistencia en lnea de Dell.

    Si los anteriores pasos no le han resuelto el5.problema, consulte Antes de llamar en la

    pgina 41y, a continuacin, Cmo ponerseen contacto con Dell en la pgina 42.

    NOTA:Llame al servicio de asistenciatcnica desde un telfono situado al ladodel equipo o en ste para que puedanguiarle en los procedimientos necesarios.

    NOTA:Es posible que el sistema de

    cdigo de servicio rpido de Dell no estdisponible en todos los pases.

    Cuando el sistema telefnico automatizado deDell lo solicite, marque el cdigo de serviciorpido para dirigir su llamada directamenteal personal de servicio que corresponda. Sino tiene un cdigo de servicio rpido, abra la

    carpeta Dell Accesories(Accesorios Dell), hagadoble clic en el icono Express Service Code(Cdigo de servicio rpido) y siga lasinstrucciones que se indican.

    Obtencin de ayuda

    Obtencin de ayuda

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    NOTA:Algunos de los servicios que sedescriben a continuacin no siempre estndisponibles en todos los lugares fuera dela parte continental de EE.UU. Pngase

    en contacto con su representante localde Dell para obtener informacin sobre sudisponibilidad.

    Servicio al cliente y asistenciatcnicaEl servicio de asistencia de Dell est disponible

    para responder sus preguntas sobre elhardware Dell. Nuestro personal de asistenciautiliza diagnsticos informatizados paraproporcionar respuestas rpidas y precisas.

    Para ponerse en contacto con el servicio deasistencia de Dell, consulte el apartado Antesde llamar en la pgina 41 y, a continuacin, vea

    la informacin de contacto de su regin o visitesupport.dell.com.

    Servicios en lneaPuede aprender de productos y servicios Dellen los sitios web siguientes

    www.dell.com

    www.dell.com/ap (nicamente para pasesasiticos y del Pacfico)

    www.dell.com/jp (nicamente para Japn)

    www.euro.dell.com (nicamente para Europa)

    www.dell.com/la (nicamente para pasesde Latinoamrica y Caribe)

    www.dell.ca (nicamente para Canad)

    Puede acceder al servicio de asistencia deDell a travs de los siguientes sitios Weby direcciones de correo electrnico:

    Sitios web de soporte tcnico de Dell

    support.dell.com

    support.jp.dell.com (nicamente para Japn)

    support.euro.dell.com (nicamente paraEuropa)

    Obtencin de ayuda

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    Direcciones de correo electrnico de soportetcnico de Dell

    [email protected]

    [email protected]

    [email protected] (nicamente parapases de Latinoamrica y Caribe)

    [email protected] (nicamente parapases asiticos y del Pacfico)

    Direcciones de correo electrnico de mercadeoy ventas de Dell

    [email protected] (nicamente parapases asiticos y del Pacfico)

    [email protected] (nicamente paraCanad)

    FTP (File Transfer Protocol, Protocolo detransferencia de archivos) annimo

    ftp.dell.comRegstrese como usuario: anonymous(annimo) y utilice su direccin de correoelectrnico como contrasea.

    Servicio AutoTechEl servicio automatizado de asistencia de Dell,AutoTech, proporciona respuestas grabadasa las preguntas ms frecuentes de los clientes de

    Dell sobre sus equipo porttiles y de escritorio.Cuando llame a AutoTech, utilice un telfono detonos para seleccionar los temas correspondientesa sus preguntas. Para ver instrucciones sobre elacceso al nmero de telfono al que llamar en suregin, consulte Cmo ponerse en contacto conDell en la pgina 42.

    Servicio automatizado de estado de pedidos

    Para comprobar el estado de un pedido decualquier producto Dell que haya solicitado,puede dirigirse a support.dell.como llamar alservicio automatizado de comprobacin deestado de los pedidos. Un contestador automtico

    le pedir los datos necesarios para buscar elpedido e informarle sobre su estado. Para ver elnmero de telfono al que llamar en su regin porproblemas con el pedido, consulte Cmo ponerseen contacto con Dell en la pgina 42.

    Obtencin de ayuda

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    Si tiene algn problema con un pedido(por ejemplo, falta algn componente, haycomponentes equivocados o la factura esincorrecta), pngase en contacto con el

    departamento de atencin al cliente de Dell.Tenga a mano la factura o el albarn cuandohaga la llamada. Para ver el nmero de telfonoal que llamar en su regin, consulte Cmoponerse en contacto con Dell en la pgina 42.

    Informacin sobre productosSi necesita informacin sobre otros productosdisponibles de Dell o si desea realizar un pedido,visite la pgina web de Dell en www.dell.com.Para saber el nmero de telfono al que debellamar para hablar con un especialista en ventas,consulte Cmo ponerse en contacto con Dellen la pgina42.

    Antes de llamarNOTA:Tenga a mano el cdigo de serviciorpido cuando llame. El cdigo contribuira que el sistema telefnico automatizado

    de asistencia de Dell gestione con mayoreficacia su llamada. Puede que tambinrequiera la etiqueta de servicio (situada enla parte posterior o inferior del equipo).

    Recuerde rellenar la siguiente Lista deverificacin de diagnsticos. Si es posible,encienda el equipo antes de llamar a Dell parasolicitar asistencia y haga la llamada desde untelfono que est cerca de ste. Es posible quese le pida que escriba algunos comandos con elteclado, que proporcione informacin detalladadurante las operaciones o que pruebe otrosprocedimientos para solucionar problemas quenicamente pueden realizarse con el equipo.Asegrese de tener a mano la documentacindel equipo.

    Obtencin de ayuda

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    Lista de verificacin de diagnsticos

    Nombre:

    Fecha:

    Direccin:

    Telfono:

    Etiqueta de servicio (cdigo de barras en laparte posterior o inferior del equipo):

    Cdigo de servicio urgente:

    Nmero de autorizacin para devolucinde material (si le fue proporcionado por un

    tcnico de asistencia de Dell):Sistema operativo y versin:

    Dispositivos:

    Tarjetas de expansin:

    El ordenador est conectado a una red? S /No

    Red, versin y adaptador de red:

    Programas y versiones:

    Consulte la documentacin del sistema operativopara determinar el contenido de los archivos deinicio del equipo. Si el equipo est conectado

    a una impresora, imprima todos los archivos. Sino puede imprimirlos, tome nota del contenido decada archivo antes de llamar a Dell.

    Mensaje de error, cdigo de sonido o cdigo

    de diagnstico:Descripcin del problema y procedimientosde solucin que ha realizado:

    Cmo ponerse en contacto con DellNOTA: Consulte Antes de llamar en lapgina 41antes de ponerse en contactocon Dell.

    Los clientes de Estados Unidos pueden llamar al800-WWW-DELL (800-999-3355).

    NOTA: Si no tiene una conexin a Internetactiva, puede encontrar informacin en lafactura de compra, el albarn o el catlogode productos de Dell.

    Dell facilita diversas opciones de soporte y servicioen lnea y por telfono. La disponibilidad vara enfuncin del pas y el producto. Es posible quealgunos de los servicios no se encuentrendisponibles en su rea.

    Obtencin de ayuda

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    Para ponerse en contacto con Dell por problemasde ventas, soporte tcnico o del servicio deatencin al cliente

    Visite1. support.dell.com.

    Verifique su pas o regin en el men2.desplegable Elija un pas/reginde la parteinferior de la pgina.

    Haga clic en3. Contacte con nosotros de laparte izquierda de la pgina.

    Seleccione el enlace del servicio o soporte4.

    que necesite.Elija el mtodo para ponerse en contacto5.con Dell que le resulte ms conveniente.

    RON

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    Localizacin de ms informacin y RecursosSi necesita: Consulte:

    Reinstalar el sistema operativo. El disco del sistema operativo.Ejecutar el programa de diagnsticos delequipo, resinstalar Notebook System Softwareo actualizar controladores del equipo y archivosLame.

    El disco Drivers and Utilities(Controladoresy utilidades).

    NOTA:Las actualizaciones de controladoresy documentacin se encuentran en el sitioWeb de la asistencia de Dell ensupport.dell.com.

    Tener ms informacin sobre el sistemaoperativo, mantenimiento de perifricos,Internet, Bluetooth, redes y correo electrnico.

    La Gua tecnolgica de Dellinstalada en elequipo o en el sitio Web de la asistencia deDell en support.dell.com.

    Actualizar el equipo con memoria nuevao adicional o una nueva unidad de estado slido.

    Reinstalar o cambiar una pieza gastada

    o defectuosa.

    El Manual de serviciodel sitio Web de laasistencia de Dell en support.dell.com.

    NOTA:En algunos pases, abrir o cambiar

    piezas del equipo puede anular la garanta.Compruebe la garanta y la poltica dedevoluciones antes de manipular elinterior del equipo.

    Localizacin de ms informacin y Recursos

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    Si necesita: Consulte:

    Conocer informacin sobre las mejoresprcticas de seguridad para el equipo.Revisar la informacin de la garanta, los

    trminos y condiciones (solo para EE.UU.),instrucciones de seguridad, informacin decarcter normativo, informacin ergonmicay el acuerdo de licencia de usuario final.

    Los documentos de seguridad y normas quese entregan con el equipo, as como la pginaprincipal de cumplimiento de normas en

    www.dell.com/regulatory_compliance.

    Encontrar la etiqueta de servicio/cdigo de serviciorpido: deber usar la etiqueta de servicio paraidentificar el equipo en support.dell.como para

    ponerse en contacto con la asistencia tcnica.

    La parte posterior o de abajo del equipo.

    Encontrar acceso a controladores y descargas.Acceder al soporte tcnico y ayuda sobre elproducto.Comprobar el estado del pedido de nuevascompras.Encontrar soluciones y respuestas a preguntas

    comunes.Localizar informacin de las ltimasactualizaciones sobre cambios en el equipoo material avanzado de referencia tcnica paratcnicos o usuarios experimentados.

    El sitio de la asistencia de Dellensupport.dell.com.

    RON

    E ifi i b i

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    Especificaciones bsicasModelo del sistema: Dell Inspiron 910

    Esta seccin ofrece informacin bsica

    que puede necesitar al instalar o actualizarcontroladores, as como al actualizar el equipo.

    NOTA:Las ofertas pueden variar segnla regin. Para obtener ms informacinsobre la configuracin del equipo, hagaclic en InicioAyuda y soporte tcnicoy seleccione la opcin para ver lainformacin acerca de su equipo.

    Procesador

    Tipo IntelAtom N270

    Cach L2 512 KB

    Frecuencia de busexterna 533 MHz

    Memoria

    Conectores Un zcaloSO-DIMM accesibleinternamente

    Capacidades 512 MB y 1 GB

    Tipo de memoria 533/667/800 MHzDDR2

    SO-DIMMConfiguracin dememoria posible

    512 MB, 1 GB

    NOTA:Para obtener instrucciones sobrela actualizacin de la memoria, consulteel Manual de servicioen el sitio Web de

    la asistencia de Dell Support ensupport.dell.com.

    Especicaciones bsicas

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    Informacin del equipo

    Conjunto de chips delsistema

    Intel 945GSE

    Amplitud del bus dedatos 64 bits

    Amplitud del bus deDRAM

    Buses de 64 bits decanal nico

    Amplitud del busde direcciones delprocesador

    32 bits

    EPROM rpida 1 MB

    Bus PCI 32 bits

    Almacenamiento interno

    Tipo SSD (unidad de

    estado slido) MLCCapacidad 4 GB, 8 GB o 16 GB

    Comunicaciones

    Tipo de mdem Mdem externo USBV.92 56K

    Interfaz del mdem Bus serie universal(USB)

    Adaptador de red Tarjeta de sistemaLAN Ethernet 10/100

    Inalmbrica WWAN (minitarjeta),WLAN interna(minitarjeta) conWiFi bg, tecnologainalmbricaBluetooth

    Vdeo

    Controlador de vdeo Intel 945GSE UMA

    Memoria de vdeo 8 MB de memoria desistema compartida

    Interfaz LCD LVDS

    Especicaciones bsicas

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    48

    Audio

    Tipo de audio Audio de alta definicincanal 2

    Controlador deaudio Realtek ALC268

    Conversina estreo

    24 bits (de analgicoa digital y de digitala analgico)

    Interfaz interna Audio Intel de altadefinicin

    Interfaz externa Micrfono analgicointegrado, conector deentrada de micrfono,conector de auriculareso altavoces estreo

    Altavoz Dos altavoces de 4 ohmios

    Amplificador dealtavoz interno 0,5 vatios por canala 4 ohmios

    Controles devolumen

    Mens de programa

    Puertos y conectores

    Audio Micrfono analgicointegrado, conectorde micrfono,un conectorde auriculareso altavoces estreo

    Mini-Card(minitarjeta)

    Dos ranuras paraminitarjeta/tarjeta detipo IIIA

    Adaptador de red Puerto RJ-45

    USB Tres conectores de4 patas compatiblescon USB 2.0

    Vdeo Conector de15 orificios

    Especicaciones bsicas

    P ll P ll

  • 7/26/2019 Inspiron-mini9 Setup Guide2 Es-mx

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    49

    Pantalla

    Tipo (TrueLife) WSVGA de8,9 pulgadas

    Dimensiones:Altura 129,55 mm (5,1 pulg.)

    Anchura 213,36 mm (8,2 pulg.)

    Resolucin mxima 1024 x 600

    Frecuencia de

    actualizacin

    60 Hz

    ngulo defuncionamiento

    0 (cerrado) a 135

    Luminancia 162 mn. 180 tip. cd/m(media puntos 5)

    Pantalla

    ngulos de vista:

    Horizontal 40 (LED) mn.

    Vertical +15/30 (LED) mn.

    Separacin entrepxeles

    0,1905 x 0,189 mm

    Controles El brillo se puedecontrolar medianteaccesos directos deteclado (consulte laGua tecnolgica deDellpara obtenerms informacin).

    Teclado

    Nmero de teclas 61 (EE.UU. y Canad);66 (Europa);68 (Japn); 62 (Corea)

    Especicaciones bsicas

    C ( i l) B t

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    50

    Cmara (opcional)

    Pxel 0,3 megapxeles1,3 megapxeles

    Resolucin de vdeo 320 x 240 ~ 1280 x 1024(640 x 480 a 30fps)

    ngulo de visin endiagonal

    66

    Ratn tctil

    Resolucin deposicin X/Y (modode tabla de grficos)

    240 cpi

    Tamao:

    Anchura rea activa mediantesensor 62 mm(2,44 pulg.)

    Altura Rectngulo de 32,5 mm(1,28 pulg.)

    Batera

    Tipo Iones de litio de 4 celdas

    Profundidad 58,23 mm (2,30 pulg.)

    Altura 21,5 mm (0,8 pulg.)

    Anchura 140,6 mm (5,54 pulg.)

    Peso 0,23 kg (0,5 lb)

    Tensin 14,8 V CC

    Tiempo de carga (aproximado):

    Equipo apagado 4 horas

    Especicaciones bsicas

    Batera Batera

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    51

    Batera

    Tiempo defuncionamiento

    El tiempo defuncionamiento dela batera depende

    de las condicionesde funcionamientoy puede disminuir demanera significativaen determinadascondiciones deconsumo intensivo.

    Consulte la Guatecnolgica de Dellpara obtener msinformacin.

    Duracin(aproximada)

    300 ciclos de cargay descarga

    Batera

    Intervalo de temperatura:

    En funcionamiento De 0 a 35 C

    (32 a 95 F)En almacenamiento 40 a 65 C

    (40 a 149 F)

    Batera de tipo botn CR-2032

    Adaptador de CA

    Tensin de entrada 100240 VAC

    Intensidad de entrada(mxima)

    1 A

    Frecuencia de entrada 5060 Hz

    Potencia de salida 30 W

    Especicaciones bsicas

    Adaptador de CA Adaptador de CA

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    52

    Adaptador de CA

    Intensidad de salida 1,58 A (mximo)

    Tensin nominal de

    salida

    19 V CC

    Dimensiones:

    30 W (APD)

    Altura 59,2 mm (2,33 pulg.)

    Anchura 34 mm (1,34 pulg.)

    Profundidad 85 mm (3,35 pulg.)Peso (con cables) 0,15 kg (0,33 lb)

    30 W (ESP)

    Altura 57 mm (2,24 pulg.)

    Anchura 40 mm (1,57 pulg.)

    Profundidad 80 mm (3,15 pulg.)Peso (con cables) 0,18 kg (0,40 lb)

    Adaptador de CA

    30 W (PI)

    Altura 70 mm (2,76 pulg.)

    Anchura 36 mm (1,42 pulg.)Profundidad 78 mm (3,07 pulg.)

    Peso (con cables) 0,156 kg (0,34 lb)

    Caractersticas fsicas

    Altura De 27,2 mm a 31,7 mm

    (1,07 pulg. a 1,25 pulg.)

    Anchura 232 mm (9,1 pulg.)

    Profundidad 172 mm (6,80 pulg.)

    Peso (con batera de4 celdas):

    Configurablea menos de 1,07 kg (2,36 lb)

    Especicaciones bsicas

    Entorno del equipo Entorno del equipo

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    53

    Entorno del equipo

    Intervalo de temperatura:

    En funcionamiento De 0 a 35 C

    (32 a 95 F)En almacenamiento 40 a 65 C

    (40 a 149 F)

    Humedad relativa (mxima):

    En funcionamiento Del 10% al 90%(sin condensacin)

    En almacenamiento Del 5% al 95%(sin condensacin)

    Vibracin mxima (utilizando un espectro devibracin aleatoria que simula el entorno del

    usuario):En funcionamiento 0,66 GRMS

    En almacenamiento 1,3 GRMS

    Entorno del equipo

    Impacto mximo (medido con la unidad de estadoslido en posicin con cabezales aparcados y unpulso de media onda sinusoidal durante 2 ms):

    En funcionamiento 110 G

    En almacenamiento 163 G

    Altitud (mxima):

    En funcionamiento 15,2 a 3048 m

    (50 to 10 000 pies)En almacenamiento 15,2 a 10 668 m

    (50 a 35 000 pies)

    Nivel de contaminacintransmitido por el aire

    G2 o menos, segn sedefine en laISA-S71.04-1985

    IRON

    ndice

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    INSPI

    54

    ndiceAAdaptador de CA

    tamao y peso 51, 52

    ayuda

    obtencin de asistencia y soporte 38

    Bbus de expansin 47

    CCentro de soporte tcnico de Dell 30

    Cmo ponerse en contacto con Dell en lnea 42

    compatibilidad de memoria 46

    conexin

    a Internet 10

    conexin a Internet 10

    conexin de red

    ajuste 24

    conexin de red inalmbrica 24

    configuracin, antes de comenzar 5

    conjunto de chips 47

    controladores y descargas 45

    Ddaos, evitarlos 5direcciones de correo electrnico 40

    Direcciones de correo electrnico

    para soporte tcnico 40

    Eequipo, configuracin 5especificaciones 46

    estado del pedido 40

    ndice

    F MicrosoftWindowsXP

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    55

    Fflujo de aire, dejar 5

    funciones de software 23

    GGua tecnolgica de Dellpara ms informacin 44

    Iinicio de sesin en FTP, annimo 40

    ISPProveedor de servicios de Internet 10

    LLista de verificacin de diagnsticos 42

    llamar a Dell 41

    localizacin de ms informacin 44

    MMensajes del sistema 31

    Asistente para compatibilidad deprogramas 28

    configuracin 10

    volver a instalar 37

    Oopciones de resinstalacin del sistema 36

    Pproblemas de energa, solucin 25

    problemas de hardwarediagnosticar 33

    problemas de memoria

    solucin 26

    problemas de software 27

    problemas, solucin 24

    Procesador 46

    productos

    informacin y compra 41

    ndice

    R V

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    56

    recursos, localizar ms 44

    red de cable

    cable de red, conexin 7

    regletas de alimentacin, uso 6

    Sservicio al cliente 39

    Servicio AutoTech 40

    sitios de asistencia

    en todo el mundo 39

    Sitio Web de la asistencia de Dell 45

    Solucionador de problemas de hardware 33

    solucin de problemas 24

    soporte tcnico 39

    ventilacin, asegurar 5

    volver a instalar

    Configuracin de Windows 36

    WWindows, reinstalacin 36


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