Integral Communication Training for Lawyers

ActionBehavior

O corpo e a mentira

PowerfulCommunication

Comunicar é muito mais que falar

EmotionalIntelligence

A emoção de mãos dadas com a razão

HumanPolygraph

A desconstrução da mentira

Facial Reading

O que a face nos comunica

StatementAnalysis

Ler nas entrelinhas

Integral Communication Training for Lawyers

Negotiation & Leadership Tactics

A negociação como factor crítico de sucesso

Action Behavior

OBJECTIVOS• Estudo do processo psicofisiológico na análise da credibilidade de testemunhos. • Compreender o papel do Sistema Nervoso Autónomo nos processo de comunicação.• Determinar o comportamento do cérebro no processo da mentira.

PROGRAMA • Os aspectos psicofisiológicos da comunicação.• Os principais marcadores e a análise biométrica.• O mapeamento cerebral.

CARGA HORÁRIA• 2:30 horas

FORMADOR• Rui Mergulhão Mendes

Emotional Intelligence

OBJECTIVOS• Aprender as principais estratégias de auto controlo e gestão emocional.• Definir o que são emoções e como funcionam.• Saber diferenciar uma emoção de um estado emocional.• Saber gerir de forma mais adequada o nosso processo emocional, levando-nos a obter melhores resultados em contextos mais

desfavoráveis.

PROGRAMA • Os desencadeadores emocionais. • O Time Line do episódio emocional.• As competências emocionais.

CARGA HORÁRIA• 4 horas

FORMADOR• Rui Mergulhão Mendes

Powerful Communication

OBJECTIVOS• Gerir de forma mais adequada o impacto do primeiro contacto. • Utilizar o corpo para influenciar de forma positiva toda a sua comunicação, tornando-a assim mais eficaz.• Dominar as melhores técnicas de Rapport para estabelecer as melhores formas de relacionamento, obtendo ganhos consideráveis

nos processos de interrogatório.

PROGRAMA • O Poder da Influência.• O alto e o baixo poder na comunicação.• O Rapport e a Proxémia.

CARGA HORÁRIA• 4 horas

FORMADOR• Rui Mergulhão Mendes

Human Polygraph

OBJECTIVOS• Saber identificar os vários tipos de mentira e os principias padrões dos mentirosos.• Saber determinar num primeiro contacto quais os principais padrões de comunicação de uma pessoa, estabelecendo assim o seu padrão.• Observar toda a linguagem corporal e saber descodificar os seus verdadeiros significados.• Reconhecer numa entrevista ou negociação, tudo o que nos é comunicado para além do que nos é dito.

PROGRAMA • Análise dos principais mitos da Linguagem Corporal.• Análise e determinação da Linha de base de cada individuo nos devidos contextos.• Identificação e significado dos principais movimentos do corpo.

CARGA HORÁRIA• 4 horas

FORMADOR• Rui Mergulhão Mendes

Facial Reading

OBJECTIVOS• Identificar através das Micro Expressões qual a verdadeira emoção que os outros estão a sentir, mesmo que estes a tentem dissimular.• Saber detectar numa entrevista ou interrogatório a verdadeira emoção que o outro sente em relação aos temas abordados. • Capacidade de reconhecer através das Micro Expressões Faciais tudo o que nos é comunicado para além daquilo que nos é dito.

PROGRAMA • Estudo e Identificação das 7 micro expressões universais• Treino em simulador

CARGA HORÁRIA• 4 horas

FORMADOR• Rui Mergulhão Mendes

Statement Analysis

OBJECTIVOS• Determinar padrões linguísticos e analisar os seu significados.• Identificar os principais critérios da credibilidade de testemunhos.• Aprender a estruturar uma Entrevista/Inquirição com o objetivo de descoberta da verdade.• Determinar os modelos psicológicos da verdade e da mentira.

PROGRAMA • Entrevista vs Interrogatório.• CBCA – Critério Baseado na Análise do Conteúdo.• Statement Analysis.• Princípios e modelos da Entrevista Investigativa.

CARGA HORÁRIA• horas

FORMADOR• Rui Mergulhão Mendes

Negotiation & Leadership Tactics

OBJECTIVOS• A negociação em ambientes hostis, incertos e de risco.• Aplicação de técnicas de comunicação eficazes na resolução de conflitos.• Comunicar em contexto complexos, adversos e de elevados níveis de stress.

PROGRAMA • Objetivos da Negociação.• Função e Perfil do Negociador.• Comunicação numa Negociação.• Composição das Equipas de Negociação.• Realização de exercícios práticos.

CARGA HORÁRIA• horas

FORMADOR• Paulo Vieira Pinto

Rui Mergulhão MendesProfiler & Behaviour Analysis

TRAINER EM LINGUAGEM CORPORALCertificado pelo Body Language Institute (Washington, EUA)TRAINER CERTIFICADO “LIE DETECTION – YOU CAN´T LIE TO ME” Certificado pelo Body Language Institute (Washington, EUA)TRAINER EM MICRO EXPRESSÕESCertificado pelo Center for Body Language (Bélgica)PÓS GRADUAÇÃO CIÊNCIAS FORENSES, PROFILING E COMPORTAMENTO DESVIANTECRIAP – Psicologia e Formação AvançadaEMOTIONAL SKILLS AND COMPETENCIES (MICRO EXPRESSÕES)Paul Ekman Internacional Institute EIA (Manchester – UK)EVALUATING TRUTHFULNESS AND CREDIBILITY (ANÁLISE DE TESTEMUNHOS)Paul Ekman Internacional Institute EIA (Manchester – UK)BEHAVIOR ANALYSIS AND INVESTIGATIVE INTERVIEWINGPaul Ekman Internacional Institute EIA (Manchester – UK)SPEAKER RECOGNITION IN FORENSIC LINGUISTICSUniversidade Autónoma de Madrid (Espanha)MASTER PNLCertificado NTI NLP (Holanda)NLP SPORT MASTERCLASS PSICHOLOGICAL PERFORMANCE OPTIMISATION & TRAININGCertificado por Emma James NLP (Inglaterra) FORMADOR CERTIFICADO COMPETÊNCIAS PEDAGÓGICAS CCP N.o F625851/2014CCertificado pelo Instituto de Emprego e Formação ProfissionalLICENCIADO EM GESTÃO DE EMPRESASUniversidade Lusíada de LisboaPROFESSOR CONVIDADO PORTO BUSINESS SCHOOLMódulos de comunicação e Linguagem Não VerbalMESTRANDO COMMUNICATION BEHAVIOUR AND CREDIBILITY ANALYSISManchester Metropolitan University

Paulo Vieira PintoForensic & Investigative Interviewing

Licenciado em Ciências Sociais na área da Psicologia Social, Mestre em CiênciasForenses pela Faculdade de Medicina da Universidade do Porto e Doutorando emCiências Forenses pela Universidade de Santiago de Compostela.

É Sargento da GNR, onde desempenha, desde 2005, as funções de Chefe do Núcleo deInvestigação e de Apoio a Vítimas Especificas e Chefe do Núcleo de Ciências Sociais eCriminas (em acumulação) da Secção de Informações e de Investigação Criminal da GNRno Porto.

É membro da equipa de negociadores da GNR no Porto.

É Docente da Escola da GNR, onde ministra formação nas áreas da Investigação Criminal– Entrevista Investigativa. Pontualmente leciona aulas práticas inseridas no âmbito dosCurso do 1º e 2º Ciclos de Ensino Superior nas áreas da Criminologia e Psicologia.Professor externo convidado da Porto Business School.

É Coordenador Científico-Pedagógico e docente do Instituto CRIAP em diversasFormações Especializadas, bem como preletor em diversos Cursos, Seminários eCongressos no âmbito das Ciências Sociais e Forenses.

É membro da Associação Portuguesa de Ciências Forenses e investigador na Unidade deInvestigação em Ciências Forenses do IINFACTS/CESPU, onde desenvolve investigaçãona área da violência nas relações de intimidade e a resposta do sistema de justiçacriminal.