Internet mobile et Marketing mobile: du Mass-Media au One-to-one

Internet Mobile / Marketing Mobile:Du Mass – Media au One-to-one

Lausanne 10 avril 2023

Marc Lamarche – Responsable Multimedia Mobile – Edipresse Digital

Symposium de l’association des Managers du Sport « La Suisse à la pointe de la technologie sportive »Musée Olympique de Lausanne, 4 décembre 2009

Le Mobile ne sert pas qu’à téléphoner

Marc Lamarche - Responsable Multimedia Mobile - Edipresse Digital - Novembre 2009

Le trafic de l’Internet mobile mondial explose…

L’Internet mobile chez Edipresse: le trafic


2 millions de pages vues pour le site mobile et l’application iPhone du MATIN.ch

Soit……

15 % du trafic global de la marque LEMATIN.CH pour Octobre 2009

Avec une augmentation du trafic de 15% chaque mois…..

Quelques supports mobiles d’Edipresse

L’application iPhone du journal Le Monde: le trafic


L’application iPhone du Monde représente 20 millions de pages vues par mois….

Soit……

15 % du trafic global de la marque lemonde.fr pour Octobre 2009

L’Internet mobile : un trafic complémentaire au Web


Variation du trafic sur une journée pour

LEMATIN.ch mobile

Variation du trafic sur une journée pour LEMATIN.ch Web

Etat de l’Internet mobile aujourd’hui: grâce à qui?


Merci Apple!

L’iPhone a été le carburant de la consommation d’internet mobile

Grâce à un navigateur Internet « User-friendly »

et à un magasin d’application dont le fonctionnement est simple, efficace et sexy

Répartition par constructeur des visites des plateformes mobiles d’Edipresse

L’iPhone en quelques chiffres


Plus de 500’000 iPhones vendus en Suisse

Plus de 50 millions d’utilisateurs d’iPhone sur la planète

Plus de 100’000 applications développées à travers le monde

Plus de 2 milliards de téléchargements d’applications dans le magasin virtuel AppStore

Quelques applications iPhone


Objectif des marques: Décliner leur contenu sur le mobile et profiter des spécificités applicatives des smartphones comme l’iPhone:

La géo-localisation, la personnalisation et la lecture du

contenu hors-ligne

Applications iPhone: Notoriété et Buzz Marketing


Mais les concurrents de l’iPhone arrivent


Progression d’avril à août 2009

Prévision pour 2012:Iphone: 3ème en part de marché

Applications mobiles: Un contenu informatif, serviciel et contextuel


Exemple: Les sorties Cinéma sur l’application du MATIN.ch

L’Internet Mobile au service du Sport

Exemple: Le sport en Live sur LEMATIN.ch mobile: Foot, Tennis, Hockey, F1, Moto

Scores en direct Résultats Classements Calendrier

L’immédiateté au service du Sport, ou que l’on soit…

Où en est le marché publicitaire?

Selon l’Institut Gartner, En 2008, l’investissement mondial en publicité mobile s’élevait à 530 millions de dollars…

En 2012, les prévisions tablent sur un investissement total s’élevant à 7,2 milliards de dollars…

La performance de la publicité sur mobile

Des taux de clicks jusqu’à 10 fois supérieurs au Web…

La publicité sur mobile est visible

La force du Marketing mobile

Source: Association du Marketing mobile 2006; Le guide du marketing mobile

Le marketing mobile consiste à utiliser le téléphone mobile pour atteindre le consommateur d’une façon ciblée, à tout moment, et où qu’il se trouve

La force du Marketing mobile

La pénétration de la téléphonie mobileen Suisse est de 107% Puissant

PersonnelLe téléphone mobile est l’outil one-to-one idéal, il accompagne son

propriétaire partout et tout le temps

PertinentLe mobile permet un ciblage précis des destinataires des campagnes de Marketing mobile selon le lieu où ils se trouvent , l’heure, leur style

de vie….

PolyvalentLe mobile est une sorte de couteau suisse dont les utilisateurs ont un

usage multiple

ProfitableLe mobile permet le déploiement de campagnes peu couteuses

permettant l’acquisition et la fidélisation d’une base de consommateurs


Les objectifs du Marketing Mobile


Développement de l’image de marque: Site Internet Mobiles, Espaces publicitaires….

CommunicationImage

Marketing directCampagnes de recrutement et fidélisation des consommateurs: SMS,

MMS, emails, Bon promo ….

Promotion Interactivité

Animation et promotion des ventes: Information sur les produits, jeux concours…

M-CommerceLe mobile est un canal de vente différenciant et souvent impulsif: vente

de produits, services et contenus

Renforcer la satisfaction Client: confirmation de réservation, suivi de commande…Relation Client

Marketing mobile: du Mass-Media au One-to-One


Users ciblés

Collecte des données

Ÿ

þ û þ

Ÿ

SMS

MMS

Users

Base de données

L’utilisateur envoie un SMS, MMS ou utilise une

application dédiée

Marketing Mobile et Interactivité Cross-Media


Concours SMS / MMS : Créer un lien direct avec le prospect

QR Codes et Marketing mobile: Comment ça marche?


QR Codes (Code-barres 2D) et Marketing mobile


QR Codes (Code-barres 2D) et Marketing mobile

QR Codes et Marketing mobile


QR Code: Présent dans des endroits ou des domaines

d’activités où l’on ne l’attend pas



Le Japon, pays du QR code, a quelques années d’avance…



Cas pratique: Campagne Canal +, Automne 2009

Microsite de collecte de données créé par Edipresse

Mobile pour Canal +

QR Codes et Marketing mobile: Le Japon, encore le Japon…


Reconnaissance d’image mobile: Comment ça marche?


1. Je photographie

2. J’envois la photo par MMS ou utilise une application dédiée

3. Le « système » reconnait la photo et renvoi un message ciblé

4. Je reçois un message ou un contenu personnalisé

Reconnaissance d’image et Marketing Mobile

Cas pratique: Campagne easyJet Décembre 2007


Envoie le lecteur en

page météo




Les lecteurs étaient invités à trouver le picto de leur choix dans le journal




Les bénéfices de cette campagne pour l’annonceur

Statistiques

0 2 4 5 6 7 8 9 1011121314151617181920212223

L’annonceur peut suivre heure par heure l’évolution de l’interaction entre le lecteur et

le média

Interactivité Marketing direct

Collecte de données

SMS

MMS

Le lecteur « joue » avec l’annonceur

Il connaît également quelle ville a le mieux marché

Le Marketing mobile: Le M-Couponing


Cas pratique

L’utilisateur peut soit entrer le code sur la

Borne, soit scanner son code 2D : Un coupon s’imprime qu’il peut présenter en caisse

Une annonce Print

Objectif: trafic en point de vente

Le Marketing mobile: Le M-Commerce


Cas pratique: Campagne de vente de DVD sur Le Matin Bleu

Marketing et Internet mobile, quelle évolution?

Un petit creux? Trouvez le Mc Do le plus proche!

Itinéraire vers ce restaurant

La publicité géo-localisée



Développement de la réalité augmentée



Technologie NFC: Near Field Communication; RFID: Radio Frequency Identification

Selon Greenwich Consulting (2008), en 2012, 15% du parc mobile sera compatible, c'est-à-dire que les mobiles possèderont la puce qui leur permettra

de communiquer avec leur environnement



Cette nouvelle norme va permettre des connexions Wi-Fi multiples et directes entre divers appareils (smartphones,

ordinateurs portables, baladeurs, imprimantes...) sans passer par un point d'accès distant.

Wifi Direct: Lancement en 2010, remplacera à terme le Bluetooth

Testez vous-même!


Gardez un œil sur l’actualité sportive!

Vous avez un lecteur de QR CODE sur votre mobile: Scannez ce code

Vous n’avez pas de lecteur de QR CODE, envoyez par SMS: LM CODE au n° 8000 pour recevoir le lien par SMS (20 cts)

Vous désirez télécharger un lecteur QR Code sur votre téléphone, envoyez par SMS LM QR au n° 8000 (20cts)

Votre contact en Mobile Marketing


Marc Lamarche+41 79 817 75 [email protected] de la Gare 331001 Lausanne

Pour communiquer sur le média mobile:http://edipub.ch/publiez-votre-annonce/guide-produits/mobile

Date post:	06-Dec-2014
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Internet mobile et Marketing mobile: du Mass-Media au One-to-one

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