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• 3x mehr Bewerber
• Verbesserte Erfahrung für
Jobsuchende etabliert
• MitarbeiterInnen bei der Karriere
Beratung geholfen
• Freiwillige Abwanderung eingeschätzt
• Faires Salär festgelegt
• Arbeitslast um 26% reduziert
• $400 Mio in 4 Jahren eingespart
KI-basierte HR bei IBM
Interview mit IBM CEO Ginni Rometty am World Economic Forum (WEF) 2019
https://www.youtube.com/watch?v=Kcm9rybGUm0&feature=youtu.be&t=152
2 min
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IBM’s eigene Erfahrung mit KI basierter HR
KI basiertes Produkt Portfolio für HR Systeme
IBM Watson Candidate Assistant Watson hilft Job-Suchenden den passenden Job zu finden
Kurzprofil - was kann der Assistent?
Kurzvideos - erster Eindruck des Assistenten
IBM’s Pilot Erfahrung mit dem Assistenten
Der Assistent gewinnt Innovations-Auszeichnungen
EY, Volvo Cars, Buzzfeed, NBC Universal, IBM, … … immer mehr nutzen den Assistenten
KI basierte Produkte ergänzen SAP Successfactors
IBM Watson
Candidate Assistant
Job-Suchende
Passenden Job
finden durch
Watson
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IBM Watson Candidate Assistant
IBM Watson Recruitment
IBM Watson Career Coach
IBM Kenexa Assessments
IBM Watson Talent Frameworks
KI basierend, Menschen zentriert, komplementär zu HR Systemen
IBM Watson Talent FrameworksPublisher
Einfache Daten-Kuratierung und Integration in HR Systeme
HR, ManagerJob-Suchende Recruiter Mitarbeiter Job SuchendeMitarbeiter
HR, Manager, Mitarbeiter, Recruiter
Passenden Jobfinden durch Watson
Job Success /MatchingStellenpriorisierungSocial Listening
Watson alspersönlicherKarriere Berater
PersonaldiagnostikBeste Passung finden
Kontinuierlich aktualisierte, konsistente Job/Kompetenz-Bibliothek mit hohem Detaillierungsgrad und Meta-Daten: Coaching Tipps, Entwicklungsziele (Smart Goals), Interview Fragen, Lern-Quellen Referenzen
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IBM WatsonCandidate Assistant
Job-Sucher Erfahrung der nächsten Generation
https://attractive.mybluemix.net/welcome
IBM Nord-US Karriere-Seite (produktiv)
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Use Case
Funktionalität
Verfügbar als
Integration
Implementation
Daten-Verarbeitung
Markteinführung
Sprachen
IBM Watson for Job-Suchende
• Chat Bot Dialog (Kunde kann bestimmen wie die Antworten ausfallen)
• Kompetenz-basierendes Job Matching
• Filter-Funktionen
• Feedback
IBM SaaS Lösung, mobile responsive
Stellenausschreibungen des ATS, sFTP
Ca. 8 Wochen
Lebenslauf / Benutzer-Profile nicht gespeichert, GDPR enabled (25. Mai 2018)
27. März 2018
Deutsch, Englisch, Französisch (weitere Sprachen in Bearbeitung)
IBM Watson Candidate Assistant
The Forrester New Wave™: Conversational Computing Platforms, Q2 2018The Seven Providers That Matter Most And How They Stack Up
https://www.ibm.com/blogs/watson/2018/04/forrester-ibm-leader-conversational-computing-platforms-wave/
12. April 2018
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https://www.youtube.com/watch?v=HbQEyx1jQH4
https://www.youtube.com/watch?v=6LmgDWLhS1Q
IBM Watson Candidate Assistant
Job Suchende
Passenden Jobfinden durch
Watson
Find your Fit! Watson sucht den besten Job für den Bewerber
An die passenden Jobs heranführen
Chatbot der Superklasse
The Forrester New Wave™: Conversational Computing Platforms, Q2 2018The Seven Providers That Matter Most And How They Stack Up
https://www.ibm.com/blogs/watson/2018/04/forrester-ibm-leader-conversational-computing-platforms-wave/
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IBM US Pilot nach ca. 7 Monaten
~23800
86%
users
12461 users who
gave
their info
11971continued search
after being
matched
11900looked at
job details
60%96%
20575 users engaged
99%
4124 clicked “Apply”
35%
Sept 2017
NPS*: + 63.2
63.2 Benutzer von 100empfehlen diesen Servicemit 9 oder 10 auf einer Skala von 0-10
3 x mehr Bewerber verglichen mit dem klassischen Ansatz über eine Karriereseite
Recruiter freuen sich über die bessere Job-Passung der Bewerber
Mit Chatbot wichtige Fragen und Motivatoren der Bewerber entdeckt
erfassen, wie Benutzer den Service weiterempfehlen
Watson Candidate Assistant IBM Pilot Statistik
*Net Promoter Score:
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https://ibm.biz/BdY6wLhttps://www.ibm.com/talent-management
Mehr erfahren 6. November 2018
Watson für Job-Suchende AWARD!
Human Capital Management - This award is for a technology vendor that best exemplifies innovation in the applications and technologies that support human capital management.
Warum die Auszeichnung?https://ibm.biz/BdY6wu
IBM Watson Candidate Assistant
Job Suchende
Passenden Jobfinden durch
Watson
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http://hrexecutive.com/leading-the-pack/https://www.ibm.com/talent-management
Mehr erfahren 10. September 2018
Watson für Job-Suchende AWARD!
IBM Watson Candidate Assistant
Job Suchende
Passenden Jobfinden durch
Watson
IBM Watson Candidate Assistant
awarded Top HR Product!
Awarded for:Innovation
HR value-addIntuitiveness
Delivering on the promise
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IBM Watson Candidate Assistant
Job Suchende
Passenden Jobfinden durch
Watson
Ernst & Young
https://wca.cloud.kenexa.com/app?tid=ey
(produktiv)
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IBM Watson Candidate Assistant
Job Suchende
Passenden Jobfinden durch
Watson
Volvo Cars
https://wca.cloud.kenexa.com/app?tid=volvo
(produktiv)
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IBM Watson Candidate Assistant
Job Suchende
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Watson
NBC Universal
https://wca.cloud.kenexa.com/app?tid=nbc
The Story
(produktiv)
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IBM Watson
Candidate Assistant
awarded Top HR Product!
Awarded for:
InnovationHR value-addIntuitiveness
Delivering on the promise
https://www.ibm.com/case-studies/buzzfeedhttps://www.youtube.com/watch?v=k07-6WDiUgY
IBM Watson Candidate Assistant
Job Suchende
Passenden Jobfinden durch
Watson