Date post: | 26-Jul-2015 |
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Leadership & Management |
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Corporate Social ResponsibilityWIRTSCHAFTEN IN VERANTWORTLICHER ART UND WEISE
DMITRIJ PETROV FOR MANAGEMENT & CONTROLLING @ REUTLINGEN UNIVERSITY MAY 2015
Agenda1. Definition von CSR2. Kernkonzepte3. Vorteile/Nachteile 4. Beispiel: Coca-Cola Inc. ($KO)5. Fazit & Fragen
A. Carroll’s (1979) Definition
“The social responsibility of business encompasses the economic, legal, ethical and philanthropic expectations that a society has of organizations at a given point in time.”
6 KernkonzepteVoluntaryMultiple stakeholder orientationBeyond philanthropy(Best) Practices and valuesSocial and economic alignmentManaging externalities
ArgumenteFür Gegen
‚Bremst‘ Regulierung Wirtschaftlichkeit kann senkenBietet langfristige Gewinne,
Reputation, Image …Benötigt Fähigkeiten, die
Gesellschafter nicht haben können‚Korrigiert‘ soziale Probleme, die
Unternehmen verursachen könnenVersteckte (ungleiche) Kosten an
alle Beteiligten
Coca-Cola Inc. •Gegründet 1886 in Columbus (Georgia) in den USA
•>130 000 Mitarbeiter, 46 Mrd. USD im Umsatz, 178 Mrd. USD Market Cap
•Marken: Cola, Powerade, Fanta, Sprite, Burn, Kinley …..
•Größte Konkurrent: PepsiCo Inc.
Krisensituationen•Kontaminierung vom Kohlendioxid in Belgien, FR, NL in 1999• > 100 Menschen krank gewesen• Schaden über 103$ Millionen USD; -21% Gewinn
•Rassendiskriminierung von >2000 Afroamerikaner in 1999• in ‚beruflicher Entlohnung, Aufstieg und Leistungsbewertung‘• kein Urteil, aber 192$ Millionen USD Einigung mit • ‘umfassende Änderungen‘ an Personalpolitik und 5 Jahre ein ‚Task Force‘ zu betreiben
•Verkauf von Geschäftsgeheimnisse in 2006 • u.a. über neuen Produkten an PepsiCo • Urteil: Zwei Mitarbeiter wurden zum 8, bzw. 5 Jahren Haft verurteilt
Reputationsschäden
• Viele anderen Kontroversen (z.B. Pestizide in Wasser in Indien)
Anerkennung der Problemen
• GRI Guidelines (2001)
• Code of Business Conduct (2009)
• CSR Reports (seit 2009)
• Separate Wasser Berichte
Water Report: http://www.coca-colacompany.com/water-stewardship-replenish-report/CSR Reports: http://www.coca-colacompany.com/sustainability/annual-sustainability-reports CBC: http://www.coca-colacompany.com/investors/code-of-business-conduct
Reputationsschäden
• Viele anderen Kontroversen (z.B. Pestizide in Wasser in Indien)
Anerkennung der Problemen
• GRI Guidelines (2001)
• Code of Business Conduct (2009)
• CSR Reports (seit 2009)
• Separate Wasser Berichte
Water Report: http://www.coca-colacompany.com/water-stewardship-replenish-report/CSR Reports: http://www.coca-colacompany.com/sustainability/annual-sustainability-reports CBC: http://www.coca-colacompany.com/investors/code-of-business-conduct
FazitCSR bedeutet „so nachhaltig wie möglich zu wirtschaften“ und auch sich so zu verhalten[1].
Es zeigt, dass die Unternehmen mehr Geld durch „das Richtige“ verdienen können.
Heute nicht mehr moralische Frage, sondern ein strategisches/Gewinn Thema
Quellen•Carroll, Archie B. “A three-dimensional conceptual model of corporate performance”. Academy of management review 4.4 (1979): 497-505.
•Cedillo Torres, Cristina A. and Garcia-French, Mercedes and Hordijk, Rosemarie and Nguyen, Kim and Olup, Lana, Four Case Studies on Corporate Social Responsibility: Do Conflicts Affect a Company's Corporate Social Responsibility Policy? (November 19, 2012). Utrecht Law Review, Vol. 8, No. 3, pp. 51-73, November 2012.
•Hohnen, Paul. “Corporate Social Responsibility: An Implementation Guide for Business.” Ed. Jason Potts. International Institute for Sustainable Development. 978-1-895536-97-3, 2007. Web. 07 April 2015
•CSR Pyramide: http://www.csrquest.net/imagefiles/CSR%20Pyramid.jpg
•McAlister, Debbie Thorne, O. C. Ferrell, and Linda Ferrell. “Business and Society: A Strategic Approach to Social Responsibility.” Cengage Learning, Jan. 2010. Web. 24 Mar. 2015.
•Crane, Andrew and Matten, Dirk and Spence, Laura J., Corporate Social Responsibility in a Global Context (September 1, 2013). Chapter in: Crane, A., Matten, D., and Spence, L.J., 'Corporate Social Responsibility: Readings and Cases in a Global Context', 2/e. Abingdon: Routledge, pp. 3-26.
•Coca-Cola: http://www.slideshare.net/abhizar/coca-cola-belgian-pr-crisis; http://money.cnn.com/2007/05/23/news/newsmakers/coke/ ; http://business-humanrights.org/en/coca-cola-lawsuit-re-racial-discrimination-in-usa#c9305
•[1]: “Corporate Social Responsibility.” Lexikon Der Nachhaltigkeit. N.a., 16 Dec. 2014. Web. 17 Apr. 2015. https://www.nachhaltigkeit.info/artikel/corporate_social_responsibility_unternehmerische_1499.htm
Fragen ?DANKE FÜR DIE AUFMERKSAMKEIT