Inv. y rep de acc 2012 sm (1)

Ing. María Mendoza Ore

INVESTIGACIÓN Y REPORTE DE INCIDENTES/ACCIDENTES

Accidente: Incidente o suceso repentino que sobreviene por causa o con ocasión del trabajo, aún fuera del lugar y horas en que aquél se realiza, bajo órdenes del empleador, y que produzca en el trabajador un daño, una lesión, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte (DS 055-2010 EM).

Evento no deseado que ocasiona daños personales, materiales, al proceso o al medio ambiente.

Incidente: Suceso inesperado relacionado con el trabajo que puede o no resultar en daños a la salud. En el sentido más amplio, incidente involucra todo tipo de accidente de trabajo..

Conceptos Básicos

DS 055 – 2010 – EMArt. 7

Investigación de Incidentes y AccidenteEs un proceso de recopilación, evaluación de datos verbales y materiales que conducen a determinar las causas de los incidentes y/o accidentes. Tal información será utilizada solamente para tomar las acciones correctivas y prevenir la recurrencia.

Las autoridades policiales y judiciales deberán realizar sus propias investigaciones de acuerdo a sus procedimientos y metodologías.

DS 055 – 2010 – EMArt. 44

Los trabajadores en general están obligados a realizar toda acción conducente a prevenir o conjurar cualquier accidente y a informar dichos hechos, en el acto, a su jefe inmediato o al representante del titular minero. Sus principales obligaciones son:

…d) Reportar de forma inmediata cualquier incidente

o accidente.e) Participar en la investigación de los incidentes y

accidentes.

DS 055 – 2010 – EMArt. 151

INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES Y ACCIDENTESArtículo 151.- Los accidentes de trabajo deberán ser reportados por los titulares mineros mediante formularios electrónicos que se encuentran en la página web del Ministerio de Energía y Minas: http://extranet.minem.gob.pe; información que será derivada a la autoridad minera competente según corresponda. Estos accidentes serán catalogados como:a) Accidentes levesb) Accidentes incapacitantes, que se tipificarán en:1. Total temporal2. Parcial permanente3. Total permanenteEstos accidentes deberán ser reportados en el Cuadro Estadístico de Seguridad, ANEXO Nº 5, dentro de los diez (10) días calendario de vencido el mes.c) Accidentes mortales

ANEXO Nº 9

DS. 005-2010 EM

ANEXO Nº 5

Cuando se considera accidente de trabajoArtículo 152º.- Los accidentes de trabajo se tipifican de la siguiente manera:a) Cuando ocurren dentro de las instalaciones o áreas de trabajo:1. El que sobrevenga al trabajador en las horas de trabajo, en la ejecución de

una tarea.2. El que sobrevenga durante las interrupciones de labores por cortes de

energía, horas de refrigerio, capacitación, con excepción de huelgas y paros.

3. El que sobrevenga en las carreteras de la empresa del titular minero, construidas para realizar trabajos propios de las operaciones mineras.

4. El que sobrevenga en la realización de trabajos de construcción civil, mantenimiento y reparación de maquinaria minera, equipo liviano y pesado u otros cuyas ejecuciones tienen fines mineros.

5. El que sobrevenga en la realización de estudios, prácticas pre-profesionales, supervisión, capacitación, u otros cuyas ejecuciones tienen fines mineros.

Cuando se considera accidente de trabajo

b) Cuando ocurran fuera de las instalaciones o áreasde trabajo:1. El que sobrevenga mientras el trabajador se encuentra

realizando alguna actividad con fines mineros.

2. El que sobrevenga en las vías de acceso a la unidad minera y en carreteras públicas, cuando el trabajador está en acción del cumplimiento de la orden del empleador. en forma reservada, utilizando el formato del ANEXO Nº7-B acompañado de los documentos requeridos en dicho anexo.

QUE DEBEMOS INVESTIGARArtículo 153°.- Todos los incidentes y accidentes deben ser investigados por el respectivo supervisor del área de trabajo, con la finalidad de encontrar sus verdaderas causas para corregirlas o eliminarlas. El supervisor efectuará el reporte necesario en concordancia con las políticas y procedimientos de la empresa minera. Las investigaciones realizadas estarán puestas a disposición de la autoridad minera y su respectiva fiscalizadora, cuando lo requiera.

INVESTIGACION DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Herramienta de Gestión

PROPOSITO DE LAS PROPOSITO DE LAS INVESTIGACIONESINVESTIGACIONES

Tener reportados los accidentesRespuesta inicialReunir las evidenciasAnálisis de las causasAcciones correctivasReportes de investigaciónSeguimiento

PORQUE INVESTIGAR LOS PORQUE INVESTIGAR LOS ACCIDENTES E INCIDENTESACCIDENTES E INCIDENTES

Aprender de lo que sucedióDeterminar los riesgosPrevenir futuros accidentes e incidentesSolucionar problemas antes que resulten en

pérdidasDeterminar las causas reales de las pérdidasDefinir tendenciasDemostrar preocupación

A quién reporto los accidentes e

incidentes?????

Medios de comunicación

EMERGENCIA:

?

REGISTRO PARA COMUNICAR ACCIDENTE/INCIDENTE

REGISTRO PARA COMUNICAR INCIDENTE

Porque ocurren los accidentes??

Los accidentes se producen:♦ ¿Por la mala suerte?♦ ¿Por la fatalidad?♦ ¿Por el destino?♦ Porque ¿estaba escrito?♦ ¿Por ser domingo 7?♦ ¿Por ser martes 13?

Principio fundamental:

Los accidentes no son casuales, son causados !!!!

Conociendo las causas, podemos prevenir los

accidentes

¡Los accidentes hablan!

¡Los accidentes hablan!

FALT

A D

E C

ON

TRO

L

FALT

A D

E C

ON

TRO

L

FALT

A D

E C

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TRO

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FALT

A D

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TRO

L

FALT

A D

E C

ON

TRO

L

CA

USA

S B

ASI

CA

S

Factores Personales

Factores del Trabajo

Actos Subestándares

Condiciones Subestándares

CA

USA

S IN

MED

IATA

S

INC

IDEN

TE/A

CC

IDEN

TE

Contacto con Energía o Sustancia

PER

DID

A

Personas

Propiedad

Medio Ambiente

Proceso

Programas Inadecuados

Estándares Inadecuados del Programa

Cumplimiento Inadecuado de los Estándares

FA

LTA

DE

CO

NTR

OL

Modelo de Causalidad de PérdidasI N V E S T I G A C I Ó NI N V E S T I G A C I Ó NI N V E S T I G A C I Ó NI N V E S T I G A C I Ó N

S O L U C I Ó NS O L U C I Ó NS O L U C I Ó NS O L U C I Ó N

INCIDENTEINCIDENTEDEDE

PRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDAD

PERSONASPERSONAS

PROPIEDADPROPIEDAD

PROCESOSPROCESOS

PÉRDIDASPÉRDIDASDERROCHESDERROCHES

DEFECTOSDEFECTOSINCIDENTEINCIDENTE

DEDECALIDADCALIDAD

DAÑOSDAÑOSINCIDENTE INCIDENTE

DEDE SEGURIDADSEGURIDAD

ACTOS ACTOS SUBESTÁNDARESSUBESTÁNDARES

YY

CONDICIONESCONDICIONESSUBESTÁNDARESSUBESTÁNDARES

CAUSASCAUSASINMEDIATASINMEDIATAS

FACTORESFACTORESPERSONALESPERSONALES

FACTORES FACTORES DEDE

TRABAJOTRABAJO

CAUSASCAUSASBÁSICASBÁSICAS

FALLASFALLAS OMISIONESOMISIONES

OO DEBILIDADESDEBILIDADES

EN LOS EN LOS SISTEMASSISTEMAS

OOPROCESOSPROCESOS

FUENTEFUENTE

PERSONASPERSONAS

PROPIEDADPROPIEDAD

PROCESOSPROCESOS

PÉRDIDASPÉRDIDASEs la valoraciónEs la valoraciónEconómica de losEconómica de losdistintos efectosdistintos efectos

debido a derroches,debido a derroches,Defectos y daños.Defectos y daños.

PÉRDIDASPÉRDIDAS

Son las gananciasSon las gananciasque la empresaque la empresano pudo lograrno pudo lograr



PERSONASPERSONAS

PROPIEDADPROPIEDAD

PROCESOSPROCESOS



DEDECALIDADCALIDAD



Acontecimiento Acontecimiento no deseadono deseado

que de no ser que de no ser controlado puedecontrolado puede

resultar en derroches, resultar en derroches, defectos defectos

y/oy/odaños.daños.

INCIDENTEINCIDENTE



PERSONASPERSONAS

PROPIEDADPROPIEDAD

PROCESOSPROCESOS



DEDECALIDADCALIDAD



Es la desviaciónEs la desviaciónde unde un

procedimiento deprocedimiento deseguridad aceptado,seguridad aceptado,que puede provocarque puede provocar

un accidente.un accidente.

ACTOACTOSUBESTÁNDARSUBESTÁNDAR

ACTOS ACTOS YY



Es a desviaciónEs a desviaciónde unde un

procedimiento deprocedimiento deseguridad aceptado,seguridad aceptado,que puede provocarque puede provocar

un accidente.un accidente.

ACTOACTOSUBESTÁNDARSUBESTÁNDAR

ACTOS ACTOS YY



.. Operar sin autorizaciónOperar sin autorización

Usar equipo defectuoso Usar equipo defectuoso No usar el EPP.No usar el EPP.

No asegurar adecuadamente.No asegurar adecuadamente. Operar o trabajar a velocidad no adecuadaOperar o trabajar a velocidad no adecuada

No respetar señalización.No respetar señalización. Levantando cargas de manera inadecuadaLevantando cargas de manera inadecuada Colocarse o adoptar una posición inseguraColocarse o adoptar una posición insegura

Jugar o hacer bromas.Jugar o hacer bromas.Almacenar de manera inadecuada.Almacenar de manera inadecuada.

Realizar mantenimiento de equipos Realizar mantenimiento de equipos en movimiento.en movimiento.

Omitir el uso de señales o advertencias.Omitir el uso de señales o advertencias. Trabajar bajo la influencia de drogasTrabajar bajo la influencia de drogas

o alcohol.o alcohol.

28

¿acto o condición ¿subestandar?

¿acto o condición subestandar?



Es una situaciónEs una situaciónque representa unque representa un

peligro que de no serpeligro que de no sercontrolada podríacontrolada podría

provocarprovocar un accidente.un accidente.

CONDICIÓNCONDICIÓNSUBESTÁNDARSUBESTÁNDAR

ACTOS ACTOS YY



Protecciones y resguardo inadecuados.Protecciones y resguardo inadecuados.Falta o insuficiencia de Sistemas Falta o insuficiencia de Sistemas

de señalización .de señalización . EPP inadecuados o insuficientes.EPP inadecuados o insuficientes.

Congestión hacinamiento.Congestión hacinamiento. Falta de O y L.Falta de O y L.

Peligro de incendio o explosión.Peligro de incendio o explosión. Condiciones ambientales peligrosas :Condiciones ambientales peligrosas :

Gases, polvos, humos vapores, etc. sobreGases, polvos, humos vapores, etc. sobresus LMP.sus LMP.

Exposición a ruido.Exposición a ruido.Exposición a radiaciones.Exposición a radiaciones.

Exposición a temperaturas altas o bajas.Exposición a temperaturas altas o bajas. Iluminación inadecuada.Iluminación inadecuada. Ventilación inadecuada.Ventilación inadecuada.

Certificación Minera CM001

Conceptos Generales 33






PERSONASPERSONAS

PROPIEDADPROPIEDAD

PROCESOSPROCESOS



DEDECALIDADCALIDAD




YY





TRABAJOTRABAJO


Ayudan a Ayudan a explicar el porqué explicar el porqué

las personas cometenlas personas cometenactos subestándares, Y actos subestándares, Y

también cotribuyen atambién cotribuyen aexplicar porque explicar porque

existen existen condicionescondiciones

subestándares.subestándares.



YY





TRABAJOTRABAJO




NO SABENO SABE QUE QUE HACER O COMO HACER O COMO

HACERLOHACERLO

NO PUEDENO PUEDE HACERLO COMO HACERLO COMO CORRESPONDECORRESPONDE

NO QUIERENO QUIERE HACERLO HACERLO

COMO COMO CORRESPONDECORRESPONDE



NO SABENO SABE QUE QUE HACER O COMO HACER O COMO

HACERLOHACERLO

FALTA DE FALTA DE CONOCIMIENTOCONOCIMIENTO

CAPACITACIÓN CAPACITACIÓN YY

ENTRENAMIENTOENTRENAMIENTO



FALTA DE FALTA DE CAPACIDAD CAPACIDAD

MENTAL / MENTAL / FISIOLÓGICAFISIOLÓGICA

UBICAR AL PERSONAL DE UBICAR AL PERSONAL DE ACUERDO A SUS ACUERDO A SUS

CONDICIONES FÍSICAS Y CONDICIONES FÍSICAS Y MENTALES.MENTALES.

NO PUEDENO PUEDE HACERLO COMO HACERLO COMO CORRESPONDECORRESPONDE

FALTA DE FALTA DE HABILIDADHABILIDAD ESTRÉSESTRÉS



MOTIVACIÓNMOTIVACIÓN

INADECUADAINADECUADA

COMUNICAR Y MOTIVAR ADECUADAMENTE AL COMUNICAR Y MOTIVAR ADECUADAMENTE AL PERSONAL PARA LOGRAR LAS METAS A TRAVÉS DE PERSONAL PARA LOGRAR LAS METAS A TRAVÉS DE

UN DESEMPEÑO SEGURO.UN DESEMPEÑO SEGURO.

NO QUIERENO QUIERE HACERLO COMO HACERLO COMO CORRESPONDECORRESPONDE

FACTORESFACTORESDEDE

TRABAJOTRABAJO


SUPERVISIÓN SUPERVISIÓN

Y LIDERAZGOY LIDERAZGO

INSUFICIENTESINSUFICIENTES

DEFICIENCIA EN DEFICIENCIA EN LAS LAS

ADQUISICIONESADQUISICIONES

INGENIERÍAINGENIERÍA

INADECUADAINADECUADA

HERRAMIENTASHERRAMIENTAS

Y EQUIPOSY EQUIPOS

INADECUADOSINADECUADOS

MANTENIMIENTOMANTENIMIENTO

DEFICIENTEDEFICIENTE

ESTÁNDARESESTÁNDARES

DEFICIENTES DEDEFICIENTES DE

TRABAJOTRABAJO

USO Y DESGASTEUSO Y DESGASTE



PERSONASPERSONAS

PROPIEDADPROPIEDAD

PROCESOSPROCESOS



DEDECALIDADCALIDAD




YY





TRABAJOTRABAJO





OOPROCESOSPROCESOS

FUENTEFUENTE




OOPROCESOSPROCESOS

FUENTEFUENTE

LIDERAZGOLIDERAZGO

YY

ADMINISTRACIÓNADMINISTRACIÓNINSPECCIONESINSPECCIONES

PLANEADASPLANEADAS

OBSERVACIONES OBSERVACIONES PLANEADASPLANEADAS

ENTRENAMIENTOENTRENAMIENTODE LOS DE LOS

TRABAJADORESTRABAJADORES

CONTROL DECONTROL DE

ADQUISICIONESADQUISICIONESCONTRATACIÓNCONTRATACIÓN

YY

COLOCACIÓNCOLOCACIÓN

Accidente o Incidente???

Ejemplo

Cómo se origino el accidente??

Ejemplo

•Causas Inmediatas •Causas Básicas

Usar una herramienta en mal estado

EjemploCausas inmediatas

Herramienta en mal estado

Ejemplo

Causas Básicas

Falta de conocimiento

¿Por qué EXISTEN O SE MANTIENEN LAS CAUSAS INMEDIATAS identificadas?

Compras y Adquisiciones Inadecuadas

“Cada vez que ocurra un accidente, no olvide reflexionar sobre las posibilidades que tiene de

poder sacarle provecho a esta circunstancia.”

(Epictetus, 60 – 120 A.C.)

¿QUE ES MEJOR?¿QUE ES MEJOR?

Descubrir una falla

Identificar culpables

Arreglos de corta duración

Condenación

Sistema reactivo

Descubrir un hecho

Identificar causas

Soluciones permanentes

Preocupación

Sistema proactivo

LESION SERIA O GRAVE

LESION MENOR

ACCIDENTES CON DAÑO A LA PROPIEDAD

INCIDENTES SIN LESION O DAÑO VISIBLE 600

30

1010

11

600

30

1010

11

¿Que accidentes debería usted investigar?¿Que accidentes debería usted investigar?

¿Porqué se deben investigar los accidentes?

• Identificar todas las causas que contribuyeron a la ocurrencia del accidente.

• Diseñar planes de acción para prevenir futuras pérdidas.

• Analizar para corregir el sistema.

...No investigar para buscar culpables.

Porque podemos:

FOMENTANDO EL REPORTE DE FOMENTANDO EL REPORTE DE ACCIDENTES E INCIDENTESACCIDENTES E INCIDENTES

Desterrar el temor.Educar a las personas sobre la importancia.Evitar incentivos basados únicamente en estadísticas Demostrar interés y acción sobre lo reportado.Mantener breve y simple el proceso de reporte

CUANDO OCURRE UN ACCIDENTE CUANDO OCURRE UN ACCIDENTE - ACCIONES INMEDIATAS- ACCIONES INMEDIATAS..

Tome el control. Asegure los servicios de emergencia.Identifique y conserve la evidencia.Determine el potencial de pérdida.Facilite la comunicación.

Id

1. Recolección de información2. Análisis de los datos3. Conclusiones4. Recomendaciones

LOS PASOS A SEGUIR EN UN PROCESODE INVESTIGACIÓN

RECOLECCION DE LA INFORMACIONSe debe llegar al lugar del hecho lo antes posible a fin de evaluar la

magnitud de los daños, asegurar el lugar y ubicar testigos circunstanciales.

Los pasos a realizar en esta etapa son los siguientes:

Asegurar el lugar mediante vigilancia, a fin de poder conservar las evidencias, e impedir su desaparición, ya sea intencional o fortuita.

Buscar evidencias transitorias, tales como manchas de agua, huellas, derrames de líquido, etc.

Tomar fotografías, hacer mapas y diagramas.Recolectar objetos físicos.Entrevistas con testigos.

ANALISIS DE LOS DATOS A partir de los primeros datos recolectados se formularán hipótesis que conducirán a la

búsqueda de datos para su conformación o rechazo. Este proceso de formulación de hipótesis y búsqueda de datos es ayudado mediante técnicas analíticas.

La recolección indiscriminada de datos así como la formulación de hipótesis no basadas en datos son de poca utilidad.

Se usan técnicas analíticas en el análisis de datos.

La Teoría Secuencial propuesta originalmente por por Kepner y Tregoe, sostiene que los accidentes se originan debido a una encadenación de hechos, constituyendo lo que se denomina una cadena causal.

La Teoría Multifactorial sostiene que la concurrencia simultánea de los factores origina el accidente. Esto es un caso de causalidad conjuntiva.

Ambas teorías no son contradictorias sino que se complementan como se podrá ver al hacer un análisis secuencial de un accidente.

CONCLUSIÓNLa síntesis es la recomposición de lo separado por el

análisis, es decir la integración de los factores en un conjunto coherente.

La síntesis o conclusión es el resultado que engloba dentro de sí al cúmulo de apreciaciones que se hicieron a lo largo del proceso de investigación.

Es evidente que no hay una sola causa del accidente, sino un conjunto de causas.

La incorporación de causas probables en una conclusión es legítima, y no debe desdeñarse su uso.

RECOMENDACIONESSon todos aquellos cambios que deben realizarse para

evitar la repetición del accidente; deben ser medidas de orden práctico.

Si se llevan a cabo, el paso del tiempo constituirá la mejor prueba de su efectividad.

ACCIONES CORRECTIVASACCIONES CORRECTIVAS

Correcciones TemporalesCausas inmediatas

Correcciones PermanentesCausas básicas y actividades del

programa

Reporte e Investigación de accidentes e incidentes

TODOS DEBEMOS SABER QUE EL FIN DE LA INVESTIGACIÓN ES PREVENIR O CONTROLAR LA

REPETICIÓN DE UN ACCIDENTE SIMILAR.Si usted sufre un accidente o un incidente,

REPÓRTELO !!!!, no importa lo pequeño que parezcan, diríjase a su supervisor y hágaselo saber. Estará aportando su granito de arena en el esfuerzo de todos los que trabajamos en la empresa SAN MARTIN CONTRATISTAS GENERALES S.A. para lograr que estos accidentes no vuelvan a ocurrir. Es un compromiso que todos tenemos a favor de la Seguridad en la empresa ya que son oportunidades para mejorar.

AYUDE A LAS INVESTIGACIONES!!!

Quienes son los beneficiados con un eficiente y cumplido programa de seguridad?

El Trabajador

• La familia del trabajador • La empresa

• Sociedad

• Compañeros de trabajo

La seguridad no es la responsabilidad de un hombre, de

un grupo de hombres o de un ÁREA. Es una obligación de cada

persona que trabaja en esta unidad de Contratistas Generales San

Martín S.A.

http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.luventicus.org/mapas/peru/cajamarca.gif&imgrefurl=http://www.luventicus.org/mapas/peru/cajamarca.html&usg=__rCAvSG7F64H1vVAGXiYTS6vEYZA=&h=846&w=597&sz=15&hl=es&start=8&um=1&tbnid=I1g4ID0XXGZ7CM:&tbnh=145&tbnw=102&prev=/images%3Fq%3Dcajamarca%26um%3D1%26hl%3Des%26sa%3DN

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Inv. y rep de acc 2012 sm (1)

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