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IP Office Manuel de l'utilisateur de la messagerie vocale ...i-g-c.ca/s/igc/avaya ip office manuel...

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15-604067 Version 11a - (29/04/2011)

IP Office Manuel de l'utilisateur de lamessagerie vocale intégrée

IP Office

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Contents

Table des matièresAccès à votre boîte vocale et à vosmessages

1.

..................................................................... 81.1 Options de l'appelant

..................................................................... 81.2 Contrôles par défaut de la boîte vocale

..................................................................... 91.3 Écoute de vos messages

..................................................................... 111.4 Renvoi d'un message

..................................................................... 111.5 Réponse aux messages

..................................................................... 121.6 Courrier électronique de messagerie vocale

..................................................................... 131.7 Messagerie externe

Modification de vos paramètres2...................................................................... 162.1 Modification du code d'accès à la boîte vocale

..................................................................... 172.2 Modification de votre message d’accueil

..................................................................... 172.3 Options de transfert

..................................................................... 182.4 Enregistrer votre nom

Visual Voice3................................................................................23Index

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Accès à votre boîte vocale età vos messages

Chapitre 1.

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Accès à votre boîte vocale et à vos messages:

1. Accès à votre boîte vocale et à vos messagesVous pouvez accéder, par défaut, à votre boîte vocale à partir de votre poste sans fournir votre code d'accès, car votrenuméro de poste est traité comme une 'source sécurisée'. La personne chargée de la maintenance de votre système peutle modifier, le cas échéant. Elle peut également configurer d'autres numéros comme sources sécurisées pour votre boîtevocale, si nécessaire.

À partir de toute autre source non sécurisée, vous devrez saisir votre code d'accès à la boîte vocale. Par exemple, vousdevez généralement saisir votre code d'accès si la personne chargée de la maintenance a configuré une méthode d'accès àvotre boîte vocale à partir de sites distants autres que votre poste.

Pour vous connecter à votre boîte vocale :

1.Composez *17 à partir de votre poste. Vous pouvez accéder, par défaut, à votre propre boîte vocale à partir devotre téléphone sans utiliser de code d'accès . Le cas échéant, entrez votre code d'accès.

2.

3.Vous entendez une voix vous indiquer le nombre de messages dans votre boîte. Le système de messagerie vocalecommence à lire vos nouveaux messages. Vous trouverez ci-après un récapitulatif des options disponibles une foisque vous êtes connecté à votre boîte vocale.

Boîte vocale

· Écouter les anciens messages = 1

· Écouter les messages enregistrés = 2

· Avance rapide = #

· Retour en arrière = *

· Répéter le dernier message = 7

· Ignorer le message en cours = 9

· Supprimer le message en cours = 4

· Enregistrer le message en cours = 5

· Rappel de l'émetteur = **

· Transférer le message = 6

·

· Modifier le message d’accueil = 3

· Enregistrer le nom = *05

· Modifier le code de la boîte vocale = *04

· Envoyer tout vers le courrier électronique = *01

· Envoyer une notification de courrier électronique= *02

· Désactiver le courrier électronique = *03

· Options de messagerie externe = *07

· Aide = *4

3. Modifier le message d’accueil

· Écouter le message d’accueil = 1

· Enregistrer un nouveau message d’accueil = 2

· Enregistrer le nouveau message d’accueil = 3

· Enregistrer le nouveau message d’accueil encontinu = 4

· Retourner à la boîte vocale = 8

6. Transfert

· Renvoyer vers le courrier électronique = 1

· Renvoyer vers les postes = 2

· Renvoyer avec le message en en-tête = 3

[Taper # après chaque numéro de poste et taper #pour terminer l’entrée.]

*07. Messagerie externe

· Écouter les paramètres = 0

· Configurer la messagerie externe = 1

· Désactiver la messagerie externe = 6

· Activer la messagerie externe = 9

· Retourner à la boîte vocale = 8

IMPORTANT Une fois que vous avez écouté un nouveau message, il est marqué comme « ancien ». Il sera automatiquement suppriméaprès 24 heures. Si vous ne voulez pas supprimer le message, vous devez l'indiquer comme 'enregistré' en appuyant sur 5 lors de l'écoute du message.

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1.1 Options de l'appelantLes options suivantes sont offertes aux appelants de votre boîte vocale lorsqu'ils vous laissent un message.

· Passer le message d'accueil de votre boîte vocale Les appelants peuvent passer le message d'accueil de votre boîte vocale en appuyant sur 1. Ils entendentimmédiatement la tonalité qui marque le début de l'enregistrement.

· Transfert vers un autre numéro En fonction de vos paramètres d'utilisateur, l'appelant peut choisir d'être transféré à un autre poste plutôt que devous laisser un message.

1.2 Contrôles par défaut de la boîte vocaleVous pouvez utiliser les codes de fonction pour la numérotation d'IP Office pour contrôler votre boîte vocale. Il s'agit desfonctions système par défaut pouvant être modifiées par votre administrateur système.

Pour les utilisateurs de téléphones Avaya comportant des touches programmables, votre administrateur système peutégalement attribuer ces fonctions à ces touches.

· Activer la messagerie vocale : *18Les appels sont dirigés vers la messagerie vocale lorsque vous êtes occupé ou que vous ne répondez pas. Si leposte vers lequel vous transférez vos appels ne répond pas, les appels seront également dirigés vers la boîtevocale.

· Désactiver la messagerie vocale : *19Désactive la fonction ci-dessus.

· Activer le rappel de la messagerie vocale : *48Si le rappel est activé et si vous avez de nouveaux messages, le système de messagerie vocale fait sonner votreposte après la fin d'un appel.

· Désactiver le rappel de la messagerie vocale : *49Désactive la fonction ci-dessus.

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Accès à votre boîte vocale et à vos messages: Contrôles par défaut de la boîte vocale

1.3 Écoute de vos messagesLorsque vous vous connectez à votre boîte vocale, les nouveaux messages qui s'y trouvent sont lus automatiquement. Unefois la lecture d'un message terminée, ce dernier est marqué comme étant un ancien message. Les anciens messages sontautomatiquement supprimés après 24 heures.

Supprimer le message

Enregistrer le message

Faire suivre le message

Répéter le dernier message

Ignorer le message

Revenir 5 secondes en arrière

Avancer de 5 secondes

Rappel

Pour écouter des anciens messages1.Connectez-vous à votre boîte vocale.

2.Appuyez sur 1 pour écouter les anciens messages.

Pour marquer un message comme enregistréUne fois que vous avez écouté un nouveau message, il est indiqué comme étant un ancien message. Les anciensmessages sont automatiquement supprimés après 24 heures. Pour empêcher que cela ne se produise, vous pouvezmarquer le message comme enregistré.

1.Appuyez sur la touche 5 lorsque vous écoutez un nouveau ou un ancien message.

Pour écouter les messages enregistrés1.Connectez-vous à votre boîte vocale.

2.Appuyez sur 2 pour écouter les messages enregistrés.

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Accès à votre boîte vocale et à vos messages: Écoute de vos messages

1.4 Renvoi d'un messageVous pouvez renvoyer simultanément un message vers une ou plusieurs autres boîtes vocales. Si vous renvoyez unmessage, vous pouvez ajouter un commentaire au début ou à la fin du message.

Renvoyer un message1.Pendant la lecture du message, appuyez sur 6.

· Pour renvoyer un message en l'état, appuyez sur 2.

· Pour ajouter votre propre en-tête au message avant de le transférer, appuyez sur 3. Le système vousdemandera d'enregistrer votre commentaire après le bip. Enregistrez votre commentaire puis appuyez sur latouche # pour valider l'enregistrement.

2.Entrez le numéro du poste vers lequel le message doit être renvoyé, puis appuyez sur la touche #.

3.Si vous voulez envoyer le message vers plusieurs postes, spécifiez chaque numéro de poste, suivi de #.

4.Appuyez sur la touche # pour terminer l'adressage et renvoyer le message.

1.5 Réponse aux messagesVous pouvez appeler la personne qui a laissé un message sur votre boîte vocale. Vous pouvez rappeler des personnes,qu'elles soient internes ou externes. Vous ne pourrez passer un appel que si le CLI était disponible au moment où lemessage a été déposé.

Répondre à un message1.Pendant la lecture du message, appuyez sur **. Si un CLI a été reçu au moment où le message était déposé, un

appel est lancé vers ce CLI.

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1.6 Courrier électronique de messagerie vocaleDans IP Office 4.2+ (à l’exception de Small Office Edition), la messagerie vocale intégrée prend en charge les fonctions ducourrier électronique de la messagerie vocale. Une notification de nouveaux messages peut être envoyée à votre adresseélectronique. La notification peut être une simple alerte vous indiquant que vous avez un message ou une copie dumessage vocal, le cas échéant.

· Adresse électronique/Activation des fonctions de courrier électronique de la boîte vocale Avant de pouvoir utiliser les options de courrier électronique, votre administrateur système doit entrer votreadresse électronique dans la configuration d'IP Office. Sinon, vous entendez le message suivant : « Le courrierélectronique n'est pas activé sur cette boîte vocale », chaque fois que vous essayez d'utiliser une option de courrierélectronique. Votre administrateur système peut vous dire si votre système de messagerie vocale a été configurépour prendre en charge le courrier électronique.

Envoyer tous les messages vers lecourrier électronique

Envoyer des alertes par courrierélectronique

Désactiver le courrier électronique

Activer la notification par courrier électroniqueVous pouvez configurer votre boîte vocale pour que les messages reçus à l'avenir soient renvoyés vers votre adresseélectronique. Les messages ne sont pas stockés dans la boîte vocale de votre messagerie.

1.Connectez-vous à votre boîte vocale .

2.Sélectionnez le type de notification par courrier électronique que vous souhaitez.

· Pour une alerte par courrier électronique, appuyez sur *02.

· Pour renvoyer le message vers votre adresse de courrier électronique, appuyez sur *01.

Renvoyer un message au courrier électroniqueSi vous écoutez un message, vous pouvez l’envoyer sur votre messagerie électronique soit lors de l’écoute, soitimmédiatement après l’avoir écouté.

1.Lorsque vous écoutez un message, ou immédiatement après, appuyez sur 6.

2.Appuyez sur 1. Le message est renvoyé à votre adresse de courrier électronique.

Désactiver la notification par courrier électroniqueSi vous avez choisi l'une des options de notification de courrier électronique, vous pouvez les désactiver de votretéléphone.

1.Connectez-vous à votre boîte vocale .

2.Appuyez sur la touche *03. Vous entendez un message de confirmation vous indiquant que l'option est désormaisdésactivée.

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Accès à votre boîte vocale et à vos messages: Courrier électronique de messagerie vocale

1.7 Messagerie externeLe système de messagerie vocale peut appeler un numéro que vous avez spécifié lorsque vous recevez un nouveaumessage. Cette option est uniquement prise en charge sur les systèmes exécutant la version 7.0 ou toute versionsupérieure d'IP Office. La messagerie externe de la messagerie vocale intégrée ne prend en charge qu'une seuledestination, sans remontée des informations, ni profil horaire.

Messagerieexterne

Écouter les paramètres

Définir le numéro de destination et latemporisation

Désactiver la messagerie externe

Activer la messagerie externe

Chaque alerte d'appel de la messagerie externe sonne pendant la durée définie, la valeur par défaut étant de 15 secondes.Lorsque l'appel reste sans réponse, il est abandonné. Lorsque l'appel de la messagerie externe est pris, vous devrez saisirvotre code d'accès à la boîte vocale . Si vous n'avez pas de code d'accès, vous devrez saisir votre numéro de poste.L'appel de la messagerie externe est terminé si :

· Vous appuyez sur *# pour indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir d'appels de la messagerie externe pour lesnouveaux messages actuels.

· Vous saisissez un code d'accès erroné à trois reprises.

· Plus de 5 minutes s'écoulent sans obtenir de réponse.

Quatre appels de la messagerie externe maximum sont tentés, avec un intervalle minimum de 15 minutes entre chaqueappel, sauf si vous répondez à l'appel, appuyez sur *# ou accédez à votre boîte vocale d'une autre manière. Si vousrecevez d'autres nouveaux messages entre temps, ils ne reprennent pas les tentatives d'appel de la messagerie externe.

Paramétrer la destination de votre messagerie externe1.Connectez-vous à votre boîte vocale .

2.Appuyez sur *07 pour accéder à vos paramètres de messagerie externe.

3.Appuyez sur 1.

4.Appuyez sur 2 pour saisir le numéro.

5.Appuyez sur 1, puis saisissez le numéro que la messagerie externe doit appeler. N'oubliez pas d'inclure tout préfixede composition externe que vous composeriez normalement pour effectuer un appel.

· Tout * figurant dans un numéro est considéré comme une pause (1,5 s) dans la numérotation.

· Vous pouvez également utiliser des numéros internes comme votre destination de messagerie externe. Lesappels suivront alors tout renvoi interne et respecteront les options Ne pas déranger. La tentative d'appel de lamessagerie externe sera cependant abandonnée si l'appel est transféré à la messagerie vocale.

6.Appuyez sur # pour terminer la saisie du numéro.

Paramétrer la temporisation de votre messagerie externeLa temporisation définit la durée pendant laquelle l'appel de la messagerie externe sonne sur le numéro de destinationavant d'être raccroché en cas de non réponse. La durée par défaut est de 15 secondes.

1.Connectez-vous à votre boîte vocale .

2.Appuyez sur *07 pour accéder à vos paramètres de messagerie externe.

3.Appuyez sur 1.

7.Appuyez sur 3 pour saisir la temporisation.

8.Saisissez un nombre compris entre 5 et 59, puis appuyez sur #.

Activer la messagerie externe1.Connectez-vous à votre boîte vocale .

2.Appuyez sur *07 pour accéder à vos paramètres de messagerie externe.

3.Appuyez sur 9 pour activer la messagerie externe.

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Désactiver la messagerie externe1.Connectez-vous à votre boîte vocale .

2.Appuyez sur *07 pour accéder à vos paramètres de messagerie externe.

3.Appuyez sur 6 pour désactiver la messagerie externe.

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Modification de vosparamètres

Chapitre 2.

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2. Modification de vos paramètres2.1 Modification du code d'accès à la boîte vocaleVous pouvez accéder, par défaut, à votre boîte vocale à partir de votre poste sans fournir votre code d'accès, car votrenuméro de poste est traité comme une 'source sécurisée'. La personne chargée de la maintenance de votre système peutle modifier, le cas échéant. Elle peut également configurer d'autres numéros comme sources sécurisées pour votre boîtevocale, si nécessaire.

À partir de toute autre source non sécurisée, vous devrez saisir votre code d'accès à la boîte vocale. Par exemple, vousdevez généralement saisir votre code d'accès si la personne chargée de la maintenance a configuré une méthode d'accès àvotre boîte vocale à partir de sites distants autres que votre poste.

La configuration et la modification d'un code d'accès de boîte vocale doivent être effectuées par votre administrateursystème. Vous pouvez également le faire vous-même via la boîte vocale.

Modifier le code d'accès <Saisir le code actuel> <Saisir le nouveau code> <Confirmer le nouveau code>

Lorsque vous modifiez votre code d'accès :

· Le code doit contenir entre 4 et 15 chiffres. Si vous saisissez moins de quatre chiffres, on vous demandera de saisirun code plus long.

· Ne définissez pas un code évident, par exemple :

· N'utilisez pas le même que votre numéro de poste.

· N'utilisez pas une suite de chiffres (1234, par exemple).

· N'utilisez pas une répétition du même chiffre (1111, par exemple).

Pour modifier votre code d'accès1.Connectez-vous à votre boîte vocale.

· Si un code d'accès est déjà configuré pour votre boîte, vous serez invité à le saisir. Entrez votre code d'accès.

2.Appuyez sur *04 pour modifier le code d'accès.

3.Entrez votre code d’accès actif et appuyez sur #. Si vous n'en possédez pas, appuyez sur #.

4.Entrez votre nouveau code d'accès suivi de #.

5.Retapez votre nouveau votre nouveau code d'accès suivi de #.Ce code est désormais modifié.

· Le système vous indique si les codes ne correspondent pas ou ne sont pas acceptables. Il confirme égalementle changement de code d'accès, en cas de succès.

Pour supprimer un code d'accès existant1.Connectez-vous à votre boîte vocale.

2.Appuyez sur *04 pour modifier le code d'accès.

3.Entrez votre code d’accès actif et appuyez sur #.

4.Lorsqu'un message vous demande d'entrer le nouveau code d'accès, appuyez sur la touche #.

5.Lorsqu'un message vous demande d'entrer à nouveau le nouveau code d'accès, appuyez sur la touche #. Votrecode d'accès est supprimé.

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Modification de vos paramètres: Modification du code d'accès à la boîte vocale

2.2 Modification de votre message d’accueilVous pouvez remplacer le message d'accueil du système par un message d'accueil personnel. Il s'agit du messaged'accueil entendu par les appelants lorsqu'ils sont dirigés vers votre messagerie vocale. Vous pouvez écouter un messaged'accueil et le réenregistrer à tout moment.

Modifier lemessage d’accueil

Écouter le message d'accueil

Modifier le message d’accueil <bip><parler>

Enregistrer le message d'accueil

Enregistrer le message d’accueil en continu

Écouter votre message d'accueil1.Connectez-vous à votre boîte vocale .

2.Appuyez sur la touche 3 pour sélectionner l'option de modification du message d'accueil.

3.Appuyez sur la touche 1 pour écouter votre message d'accueil. Si aucun message d'accueil n'a été enregistré, vousentendrez : « Le message n'a pas encore été enregistré ». Vous devez enregistrer un message.

Enregistrer ou modifier votre message d'accueil1.Connectez-vous à votre boîte vocale .

2.Appuyez sur la touche 3 pour sélectionner l'option de modification du message d'accueil.

3.Appuyez sur la touche 2 pour modifier votre message d'accueil.

4.Lorsqu'un message vous le demande, lisez votre nouveau message d'accueil.

· Un message d'accueil doit durer plus de 3 secondes.

· Une période de silence longue (environ 10 secondes) vous déconnecte de votre boîte vocale.

5.Lorsque vous avez terminé d'enregistrer votre message d'accueil, appuyez sur la touche 2.

6.Appuyez sur la touche 1 pour écouter le nouveau message d'accueil. Après l'avoir écouté, vous pouvez :

· Appuyer sur la touche 3 pour enregistrer le nouveau message. Votre nouveau message d'accueil sera utilisé.

· Appuyer sur la touche 2 pour réenregistrer le nouveau message.

· Appuyer sur la touche 4 pour enregistrer le nouveau message d'accueil et le lire en boucle. Cette optionpermet de lire le message d'accueil en continu. Les personnes qui vous appellent ne pourront pas laisser demessage. Veuillez noter qu’une fois que cette option est sélectionnée, le message d’accueil ne peut pas revenirà un message d’accueil normal, à moins d’en enregistrer un nouveau.

2.3 Options de transfertVotre administrateur système peut configurer jusqu'à 3 numéros de transfert pour votre boîte vocale. Les appelants quilaissent des messages sur votre boîte vocale peuvent appuyer sur *0, *2 ou *3 pour être transférés vers les numérosindiqués. En général, cette fonction est utilisée pour transférer les appelants au réceptionniste ou à l'un de vos collègues.

Si vous possédez l’application IP Office Phone Manager, vous pouvez configurer vous-même les numéros de destinationdans les préférences de Phone Manager (Affichage | Préférences | Messagerie vocale | Options de transfert de lamessagerie vocale).

Demandez à votre administrateur système qu'il vous dise si un numéro de transfert a été configuré pour votre boîtevocale. Une fois cette fonction configurée, n'oubliez pas de modifier votre message d'accueil de boîte vocale afind'informer les appelants de cette option.

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2.4 Enregistrer votre nomVous pouvez enregistrer votre nom, si nécessaire. L'enregistrement de votre nom est ensuite utilisé pour la fonctionNuméroter par nom prise en charge par les standards automatiques de la messagerie vocale intégrée qui permet d'entrerle nom de l'utilisateur requis.

Enregistrer Nom Écouter le nom

Modifier le nom <bip><parler>

Enregistrer le nom

Enregistrer votre message d'accueil1.Connectez-vous à votre boîte vocale .

2.Appuyez sur *05 pour sélectionner l'option pour enregistrer votre nom.

3.Appuyez sur 1 pour entendre l'enregistrement de votre nom actif.

4.Appuyez sur la touche 2 pour enregistrer votre nom .

5.Lorsque vous y êtes invité, prononcez votre nom. La durée maximale d'enregistrement est de 5 secondes.

6.Appuyez sur 2 lorsque vous avez terminé d'enregistrer votre nom.

7.Appuyez sur la touche 1 pour écouter le nouvel enregistrement de votre nom. Après l'avoir écouté, vous pouvez :

· Appuyer sur la touche 3 pour sauvegarder le nouvel enregistrement.

· Appuyer sur la touche 2 pour le réenregistrer.

7

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Visual Voice

Chapitre 3.

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3. Visual VoiceVisual Voice permet d'accéder à votre boîte vocale à l'aide du menu d'affichage de votre téléphone plutôt qu'avec lesmessages parlés de la boîte vocale.

Pour utiliser Visual Voice, votre administrateur système doit ajouter une touche correspondante à votre téléphone. Pourles utilisateurs sur des systèmes IP Office 4.2 ou de versions ultérieures, l'administrateur système peut configurer latouche MESSAGES sur votre téléphone pour faire office de touche Visual Voice.

Visual Voice n'est pas pris en charge sur tous les téléphones.

· Les téléphones dotés d'un écran, mais ne prenant pas en charge le fonctionnement Visual Voice, prennent encharge l'utilisation de cette touche pour accéder à la boîte vocale de l'utilisateur à l'aide des commandes vocales etpour le transfert direct à la messagerie vocale lors d'un appel (sauf pour les téléphones T3 et T3 IP).

· Sur les téléphones T3, la touche Visual Voice passe directement à la fonction Écouter de Visual Voice. Pour accéderà l'ensemble complet des fonctions Visual Voice, utilisez Menu > Paramètres > Paramètres de la messagerievocale.

Contrôles de Visual VoiceLa disposition des options sur l'écran varie selon le type de téléphone et la taille de l'affichage. Les contrôles qui nepeuvent pas être ajustés sur l'affichage actuel sont accessibles à l'aide des boutons < et > du téléphone pour passer d'unepage d'écran à l'autre.

Bouton Fonctions

Écouter Accédez à votre boîte vocale. Lorsque vous appuyez sur cette touche, l'écran affiche le nombre de messages nouveaux, anciens et enregistrés. Sélectionnez l'une de ces options pour démarrer la lecture desmessages de cette catégorie. Une fois la lecture des messages sélectionnée, les contrôles disponibleschangent :

· Précédent : Permet de lire le messageprécédent.

· Suivant : Permet de lire le messagesuivant.

· Reculer : Pour reculer d'environ 5secondes.

· Avance rapide : Pour avancer d'environ5 secondes.

· Supprimer : Permet de supprimer lemessage actuel.

· Enregistrer : Permet de marquer lemessage comme étant enregistré.

· Copier : Permet de copier le message vers une autreboîte vocale. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, uncertain nombre d'options supplémentaires sont affichées.

· Pré enregistrement : Permet d'enregistrer unmessage qui sera joint au début du message copié.

· Cibles : Permet d'entrer la destination de la copie dumessage.

· Terminé : Permet de copier le message à l'aide descibles entrées.

· Pause : Permet de suspendre le message actuel. Appuyezde nouveau sur ce bouton pour annuler la pause.

Principal(0)

Il se peut que les noms de groupe de recherche de ligne soient affichés si vous avez été configuré pourl'accès à la boîte vocale du groupe. Le nombre de nouveaux messages dans la boîte vocale est affiché aprèsle nom. Appuyez sur le bouton pour accéder à la boîte vocale de la même façon que pour l'option Écouter ci-dessus.

Message Enregistrez et envoyez un message vocal vers une ou des autres boîtes vocales.

Messaged’accueil

Changez le message d'accueil principal utilisé pour les appelants dans votre boîte vocale. Si aucun messaged'accueil n'a été enregistré, la boîte vocale par défaut du système est utilisée.

· Enregistrer : Permet d'enregistrer un nouveau message d'accueil.

· Écouter : Permet d'écouter le message d'accueil actif ou le nouveau message récemment enregistré.

· Soumettre : Permet de soumettre le nouveau message d'accueil récemment enregistré.

· Supprimer : Permet de supprimer le message d'accueil actuel. Le message d'accueil par défaut dusystème est rétabli sauf si les options Enregistrer et Soumettre sont utilisées pour enregistrer unnouveau message d'accueil.

E-mail Cette option n'est affichée que si vous avez été configuré avec une adresse électronique pour l'utilisation dela boîte vocale dans la configuration d'IP Office. Cette commande permet de voir et de modifier le modeactuel de courrier électronique de la messagerie vocale utilisé pour les nouveaux messages reçus par votreboîte vocale. Utilisez Modifier pour modifier le mode sélectionné. Appuyez sur Terminé lorsque le moderequis est affiché. Les modes possibles sont les suivants :

· Mode courrier électronique désactivé : Courrier électronique de la messagerie vocale n'est pasutilisé.

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Visual Voice:

Bouton Fonctions

· Copie de mode courrier électronique : Les nouveaux messages vocaux sont copiés vers l'adresseélectronique de l'utilisateur. Le message d'origine est conservé dans la boîte vocale.

· Renvoi de mode courrier électronique : Les nouveaux messages vocaux sont renvoyés versl'adresse électronique de l'utilisateur. Le message d’origine est supprimé de la boîte vocale.

· Alerte de mode courrier électronique : Un message e-mail d'alerte est envoyé vers l'adresseélectronique de l'utilisateur. Le message d'origine n'est pas joint au courrier électronique et estconservé dans la boîte vocale.

Mot depasse

Modifiez le mot de passe de la boîte vocale. Pour ce faire, il faut indiquer le mot de passe existant.

Utiliser la touche Visual Voice pour le transfert vers la messagerie vocaleSi ce paramètre est sélectionné lorsque vous avez un appel en cours, la touche Visual Voice permet l'entrée d'un numérode poste pour un transfert direct vers la messagerie vocale de l'appel connecté.

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Index

IndexAAccès à la boîte par défaut 7Accès à la boîte vocale 7Activer la messagerie vocale 8

alerte par courrier électronique 12

Avance rapide sur le message 9

CCode d'accès à la boîte vocale 16Contrôles de la boîte vocale 8

DDéfinir

Réception de la messagerie vocale 17Désactiver la messagerie vocale 8

EEntendre les messages d'aide 7, 17

IIgnorer le message 9

MMessage d'accueil 17Messagerie vocale 7Messages 7

Modification

Code d'accès à la boîte vocale 16Votre message d'accueil 17

Nnotification par courrier électronique 12

PPhone Manager 7

RRappel 8Rappel de la messagerie vocale Activé 8Rappel messagerie vocale désactivé 8

Réception de la messagerie vocale 17

Renvoi 11Répondre 11Revenir en arrière sur le message 9

SSauvegarder un message 9

Supprimer un message 9

TTransfert à la Réception 17

VVotre boîte vocale 7

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