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Vasco Marques

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Universo

Terra

Vida

Homem

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Electricidade

ENIAC

Internet

Social Media

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300 M

800 M

Redes Sociais

12

135 M

62 M

FB PT: 4,3 milhões (83 % online)2,1 mil milhões têm internet (30%)

63% lares PT têm InternetFonte: http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/portugal , Wikipedia, Marktest, internetworldstats

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Fenómeno

• Número de utilizadores

• Login universal

• Pub FB vs site empresa

• Filme e livro

• Preparado para empresas, aplicações

• Publicidade segmentada

• Entrada na bolsa (a maior da história tech).

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Há mais na web…

• …para além do facebook

• Mas pode ser só facebook (restaurante)

• Diversificar social media

• Presença on-line centrada no site

• Off-line e outros meios digitais

• Testar!

• hi5, blogger, fotoblog, irc, msn, icq, yahoo,

altavista translator.

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Potencial de Marketing

• Públicos-alvo vastos

• Potencial de segmentação (pub e pág.)

• Ferramenta de estatísticas

• Brand Awareness

• Relacionamento (Engagement)

• Construir Comunidade

• SEO.

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Estratégia

1. Objectivos: fãs, vendas, awareness, …

2. Design: imagem, personalização, apps

3. Conteúdos: definir plano, tipo, periodicidade

4. Promoção: ads, polinizar, site,..

5. Interacção: engagement, estimular,

6. Conversão: insights, vendas, métricas.

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Publicidade segmentação

• Local: País, cidade

• Dados demográficos: Idade (3 meses), sexo

• Interesses: categorias, interesses precisos

• Ligações no Facebook: qualquer pessoa, que estejam ou não ligados a algo (página, evento aplicação)

• Avançado: interessado/a em Homens/mulheres. Relação, idioma, formação, locais de trabalho.

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Websites

• Pay with like, like to play, on exit.

• Google Analytics, Insights e Alerts

• Plugins sociais: caixa gosto, comentários,

login, eventos, etc

• Automático: rssgraffiti, Ping.fm

• Partilhar: sharethis, addthis

• Wibiya: post wall, actividade, fã.

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Google Analytics - ROI

• Em tempo real, Social

• Conversões: Objectivos, e-Commerce, Funis

• Fontes de tráfego (Facebook)

• Landing page diferente para FB e Adwords

• www.google.com/websiteoptimizer

– A/B Testing

– Multivariate Experiment.

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Percurso

• Muitas ideias e muito trabalho

• Não resultou

• Mais ideias e mais trabalho…

• Momento certo e abordagem certa

• Muito trabalho! Tentativa e erro

• Muita vontade e paixão

• Utilização do facebook + estratégia Free

• Reconhecimento e projecção em pouco tempo

• Grande exigência.

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Como ter sucesso no facebook?

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Referências

• Socialnomics

• Crowdsourcing e Wikinomics

• Free - O Futuro é Gratis e Cauda Longa

• Rework

• Seth Godin

• What Would Google Do

• Enchantment

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