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IT-Training Programm 2010/2011
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IT-Training

Programm 2010/2011

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Diesem Anspruch sind wir verpflichtet

Max Grundig war eine der bedeutendsten Unternehmerpersönlichkeiten in Deutsch­land. Wie kein anderer hat er es geschafft, Märkte zu erkennen und mit innovativen Produkten zu erobern. Neben seinem un­ternehmerischen Gespür war es vor allem sein umfangreiches Wissen, das den Erfolg ga ran tierte. Auch heute sind Kompetenz, Flexibilität und Kreativität die grundlegen­den Voraussetzungen für den persönlichen Erfolg.Und genau diese Faktoren sind es, an denen sich das Bildungsangebot der GRUNDIG AKADEMIE orientiert.

Dieses gliedert sich in die Bereiche Mana­gement­Training, Fernunterricht, IT­Training, Berufsbegleitende Weiterbildung sowie die staatlich anerkannte Fachschule für Technik.

Wir wissen, Bildungsarbeit ist eine sensible Angelegenheit. Sie brauchen einen Partner, der gleichermaßen erfahren, kompetent und vertrauenswürdig ist. Die GRUNDIG AKA­DEMIE, 1978 als gemeinnützige Stiftung von Max Grundig gegründet, ist seit über 30 Jahren verlässlicher Partner vieler Firmen, Institutionen und Einzelpersonen.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist der Maßstab unseres Handelns. Diese Maxime bestimmt heute und in Zukunft unser Den­ken.

Vielleicht ist es gerade das, was uns von anderen unterscheidet!

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Im Blickpunkt

30 Jahre GRUNDIG AKADEMIE – Mehr als 30 Jahre erfolgreich in der beruflichen Weiterbildung

Mit der Stiftung durch Max Grundig und dem Aufbau unserer Fachschule für Technik hat alles begonnen. Die Fachschule für Technik ­ die zweitgrößte in Bayern ­ trägt dazu bei, den Bedarf der Wirtschaft an gut ausgebilde­ten Technikern zu decken.Auch unsere IT­Trainings unterstützen Sie in dem Bemühen, das Know­how Ihrer Mitar­beiter auszubauen, um neuen und steigen­den Anforderungen gerecht zu werden. Der neue IT­Katalog 2010/2011 beinhaltet zahl­reiche Themen zur Microsoft Palette mit dem Schwerpunkt auf MS Office 2007, zu den Bereichen Systemadministration, IT­Security, Mediendesign und Programmierung, sowie zu IT Service Management mit ITIL.

Firmenspezifische Trainings und ProjekteIhr Nutzen bei individuellen Firmentrainings besteht in der maßgeschneiderten und an Ihrem Bedarf orientierten Konzeption. Damit erfüllen wir seit vielen Jahren die oft komple­xen Anforderungen vieler Unternehmen. Wir unterstützen Sie in allen Schritten, von der Analyse über Konzeption und Durchführung bis zu Transfer und Evaluation. Beachten Sie auch den deutlichen Preisvorteil bei ge­schlossenen Firmentrainings und fordern Sie unser Angebot an.Noch mehr über unsere Grundsätze und Ar­beitsweise bei Firmenprojekten finden Sie ab Seite 9. Auf Wunsch können wir das gesam­te Seminarmanagement für Sie übernehmen, beispielhaft beschrieben unter „Managed Training Services“ auf Seite 15. Ein Konzept zur Gestaltung individueller Trainings, ins­

besondere für fortgeschrittene Anwender, erläutern wir auf Seite 11. Wie wir ein großes Verlagshaus bei der Umstellung auf InDesign begleitet haben und damit den redaktio­nellen Workflow optimierten, finden Sie auf Seite 12. Auf Seite 14 lesen Sie, wie wir ein Unternehmen bei der Migration auf MS Of­fice 2007 begleitet haben.Wir laden Sie auch in diesem Jahr wieder zu Vorträgen mit brandaktuellen Themen und Trends im IT­Bereich ein. Aktuell finden Sie Themen und Termine im Internet unter www.grundig­akademie.de Sprechen Sie mit uns, wir können Sie auf­grund unserer langjährigen Erfahrung bei einer Vielzahl von Entwicklungsprozessen im IT­Bereich entlasten. Wir gehen auf Ihren Be­darf ein, helfen Ihnen bei Problemlösungen, schulen Ihre Mitarbeiter – kurz: wir kümmern uns um Sie.

AusbildungenDie Ausbildung zum Operativen Professional mit den Profilen Certified IT Business Ma-nager und Certified IT Systems Manager bietet eine umfassende Vorbereitung auf die Zertifizierungs­Prüfung. Die Teilnehmer er­weitern ihre Kompetenzen und erhalten die­se durch einen anerkannten IHK­Abschluss bestätigt, eine gute Chance insbesondere für Quereinsteiger.Kommunikationsdesign mit Schwerpunkt visuelles Marketing, ein Angebot, das in Ko­operation mit der BAW (Bayerische Akade­mie für Werbung und Marketing) entstanden ist, wird in 2010 zum sechsten Mal beginnen. Diese umfassende Weiterbildung beinhaltet sowohl den theoretischen Hintergrund als auch die praktische Umsetzung mit der füh­renden Designsoftware.

Offene SeminareKundenspezifischer Service, ein hohes Qua­litätsniveau sowie fortwährende Kürzungen der IT­Budgets erfordern eine hocheffiziente IT­Organisation. Mit ITIL steht ein Modell zur Verfügung, das Ihnen Möglichkeiten auf­zeigt und konkrete Handlungsanweisungen an die Hand gibt, um einen hohen Effizi­enzgrad bei sinkenden Kosten zu erlangen. In Zusammenarbeit mit ncc Management Consultants GmbH bieten wir Ihnen ITIL-Qualifizierungen an, die Sie dabei unterstüt­zen, Ihr IT Service Management konsequent auszurichten. Kenntnisse der IT­Grundlagen und der Of­fice­Programme Word, Excel, PowerPoint sind in der Zwischenzeit schon allgemein verbreitet. Als Zusatznutzen können Sie bei uns den Europäischen Computer Füh-rerschein (ECDL) erwerben. Für spezielle Anwendungsgebiete oder Zielgruppen ha­ben wir eigene Workshops entwickelt. Eine Zusammenfassung, was das neue Betriebs­system Windows 7 und die Produktfamilie des Microsoft Office 2007 zu bieten haben, finden Sie auf Seite 21.Unter dem Kapitel „Werkzeuge und Metho­den“ finden sich Seminare wie Zeitmanage­ment: Methodentraining mit Einsatz von MS Outlook und Überzeugend Präsen-tieren: Methodentraining mit Einsatz von MS PowerPoint. Diese Seminare verbinden das klassische Methodentraining mit dem Einsatz der marktführenden Softwaretools.

Im Bereich Mediendesign konzentrieren wir uns auf die Adobe Creative Suite. Wir bieten Ihnen Seminare zu den einzelnen Programmen. Für den firmenspezifischen Bereich, insbesondere für Verlage, sind wei­tere Themen denkbar.

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Inhalt

Firmenspezifische Trainings und Projekte

Unsere Grundsätze und Arbeitsweise bei Firmenprojekten _______________________________________________________________ 9

Individualisierung von IT­Trainings für fortgeschrittene Anwender ________________________________________________________ 11

Umstellung des Redaktionssystems auf Adobe InDesign/InCopy ________________________________________________________ 12

Schulung interner IT­Trainer und Coaches ____________________________________________________________________________ 13

Begleitung bei der Migration auf MS Office 2007 ______________________________________________________________________ 14

Externe Seminarorganisation – Managed Training Services _____________________________________________________________ 15

Ausbildungen

Certified IT Business Manager / Certified IT Systems Manager __________________________________________________________ 16

Kommunikationsdesign mit Schwerpunkt visuelles Marketing ___________________________________________________________ 18

ECDL, Betriebssysteme und Office-Programme

Das Betriebssystem Windows 7 und Microsoft Office 2007 _____________________________________________________________ 21

Informationen zum ECDL™ – Europäischer Computerführerschein _______________________________________________________ 22

Grundlagen der Informationstechnologie – ECDL Modul 1 ______________________________________________________________ 24

MS Windows XP – ECDL Modul 2 ___________________________________________________________________________________ 24

MS Windows Vista _________________________________________________________________________________________________ 25

MS Windows 7 ____________________________________________________________________________________________________ 25

MS Word Grundlagen – ECDL Modul 3 _______________________________________________________________________________ 26

MS Word für Fortgeschrittene _______________________________________________________________________________________ 26

MS Word Workshop – Serienbriefe und Mailings _______________________________________________________________________ 27

MS Word Workshop – Formularerstellung und Tabellen __________________________________________________________________ 27

MS Word Workshop – Arbeiten mit großen Dokumenten ____________________________________________________________________ 28

MS Excel Grundlagen – ECDL Modul 4 _______________________________________________________________________________ 28

MS Excel für Fortgeschrittene _______________________________________________________________________________________ 29

MS Excel Workshop – Strukturieren großer Datenmengen ______________________________________________________________ 29

MS Excel Workshop – Kostenrechnung und Controlling __________________________________________________________________ 30

MS Access Grundlagen für Anwender – ECDL Modul 5 Teil 1 ___________________________________________________________ 30

MS Access für fortgeschrittene Anwender – ECDL Modul 5 Teil 2 ________________________________________________________ 31

MS PowerPoint Grundlagen – ECDL Modul 6 Teil 1 ____________________________________________________________________ 31

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MS PowerPoint für Fortgeschrittene – ECDL Modul 6 Teil 2 _____________________________________________________________ 32

MS Internet Explorer und MS Outlook – ECDL Modul 7 ________________________________________________________________ 32

MS Outlook _______________________________________________________________________________________________________ 33

MS Office 2007 für Umsteiger _______________________________________________________________________________________ 33

Geschäftsgrafiken erstellen mit MS Visio _____________________________________________________________________________ 34

Linux für Anwender ________________________________________________________________________________________________ 34

Werkzeuge und Methoden

Überzeugend Präsentieren – Methodentraining mit Einsatz von MS PowerPoint ___________________________________________ 35

Zeitmanagement – Methodentraining m it Einsatz von MS Outlook ______________________________________________________ 35

Planen, organisieren, Ideen entwickeln und kommunizieren mit MindManager _____________________________________________ 36

MS Project und Projektmanagement

Projektmanagement mit MS Project __________________________________________________________________________________ 37

MS Project Server für Projektmanager und Projektmitarbeiter ___________________________________________________________ 37

MS Project Server für Administratoren und Systembetreuer ____________________________________________________________ 41

Systembetreuung und Administration

MS Project Server für Projektmanager und Projektmitarbeiter ___________________________________________________________ 37

MS Windows XP – Professional und Server 2003 für Netzadministratoren ________________________________________________ 38

MS Windows Vista / Windows 7 und Windows Server 2008 für Netzadministratoren _______________________________________ 39

MS SQL Server für Datenbankadministratoren ________________________________________________________________________ 40

Linux Grundlagen für Administratoren und Systembetreuer _____________________________________________________________ 40

MS Project Server für Administratoren und Systembetreuer ____________________________________________________________ 41

SharePoint Services und MS Office SharePoint Server _________________________________________________________________ 41

MS Windows Active Directory Workshop _____________________________________________________________________________ 42

Windows­Scripting für Administratoren – Automatisieren von Administrationsaufgaben ________________________________________ 42

VMware – Installation und Konfiguration _____________________________________________________________________________ 43

IT Security

IT Security ________________________________________________________________________________________________________ 44

White Hat – Hacker­Kenntnisse für Systemadministratoren _____________________________________________________________ 44

White Hat – Hacker­Kenntnisse für WWW­Anwendungsentwickler ______________________________________________________ 45

Inhalt

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Inhalt

Mediendesign

Adobe InDesign – Professioneller Satz von Druckvorlagen ______________________________________________________________ 46

Adobe Photoshop _________________________________________________________________________________________________ 46

Adobe Illustrator ___________________________________________________________________________________________________ 47

Adobe Acrobat – Dokumentenmanagement ___________________________________________________________________________ 47

Adobe Dreamweaver – Webseitengestaltung __________________________________________________________________________ 48

Adobe Flash ______________________________________________________________________________________________________ 48

HTML­Programmierung ____________________________________________________________________________________________ 49

CSS – Cascading Style Sheets ______________________________________________________________________________________ 49

XML – Extensible Markup Language _________________________________________________________________________________ 50

JavaScript ________________________________________________________________________________________________________ 50

AJAX _____________________________________________________________________________________________________________ 51

ASP.NET __________________________________________________________________________________________________________ 51

PHP (Hypertext Preprocessor) _______________________________________________________________________________________ 52

PERL _____________________________________________________________________________________________________________ 52

JOOMLA – Content Management System – Grundlagen _______________________________________________________________ 53

TYPO3 – Content Management System – Grundlagen für Programmierer _________________________________________________ 53

TYPO3 – Content Management System – Grundlagen für Redakteure ____________________________________________________ 54

Programmierung

Office­Automatisierung mit Visual Basic for Applications (VBA) __________________________________________________________ 55

Visual Basic _______________________________________________________________________________________________________ 55

VB.NET für Datenbankanwendungen _________________________________________________________________________________ 56

ADO.NET für Datenbankanwendungen _______________________________________________________________________________ 56

Windowsprogrammierung mit Visual C++ – Einführung Teil 1 ____________________________________________________________ 57

Windowsprogrammierung mit Visual C++ – Einführung Teil 2 ____________________________________________________________ 57

Windowsprogrammierung mit Visual C++ – ActiveX­Controls ____________________________________________________________ 58

Objektorientierte Programmierung mit Design Patterns _________________________________________________________________ 58

C# (C Sharp) ______________________________________________________________________________________________________ 59

Java­Programmierung ______________________________________________________________________________________________ 59

Portable Programmierung mit Qt ____________________________________________________________________________________ 60

UML (Unified Modeling Language) ___________________________________________________________________________________ 60

MS SQL Server für Datenbankentwickler _____________________________________________________________________________ 61

MS Access für Datenbankentwickler _________________________________________________________________________________ 61

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Inhalt

ITIL

IT Service Management mit ITIL _____________________________________________________________________________________ 62

IT Service Management mit ITIL – Ziele und Nutzen ____________________________________________________________________ 63

ITIL v3 Foundation _________________________________________________________________________________________________ 64

ITIL v3 Service Lifecycle Stream _____________________________________________________________________________________ 65

ITIL v3 Service Capability Stream ____________________________________________________________________________________ 67

Managing Across the Lifecycle ______________________________________________________________________________________ 68

Organisatorisches

Referenzen ________________________________________________________________________________________________________ 69

Anmeldung _______________________________________________________________________________________________________ 70

Geschäftsbedingungen für offene Seminare und Ausbildungen __________________________________________________________ 71

Stichwortverzeichnis _______________________________________________________________________________________________ 72

Schnell und unkompliziert – Ihr Weg zu uns ___________________________________________________________________________ 74

Die GRUNDIG AKADEMIE GRUPPE _________________________________________________________________________________ 75

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Wir sind gerne für Sie da

Beratung offene Seminare und Ausbildungen

Doris Eckstein0911 40905­53 eckstein@grundig­akademie.de

Beratung firmenspezifische Trainings und Projekte

Ingeborg Reichold-Meye0911 40905­49 reichold­meye@grundig­akademie.de

Güler Dalman0911 40905­51 dalman@grundig­akademie.de

Barbara Köhler0911 40905­43 koehler@grundig­akademie.de

Organisation

Astrid Osthof0911 40905­50 osthof@grundig­akademie.de

Sonja Hamm0911 40905­83 hamm@grundig­akademie.de

Edda Fuckerer0911 40905­122 fuckerer@grundig­akademie.de

Elisabeth Mayer0911 40905­01 mayer@grundig­akademie.de

Diana Bacher0911 40905­01 bacher@grundig­akademie.de

Unsere Ansprechpartner in Gera

Axel DreyhauptBereichsleitungThüringen/Sachsen0365 55276­11 dreyhaupt@grundig­akademie.de

Heike HönemannBeratung und Organisation 0365 55276­11 hoenemann@grundig­akademie.de

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Unsere Grundsätze und Arbeitsweise bei Firmenprojekten

Das Kapital eines Unternehmens sind gut ausgebildete Mitarbeiter, heute mehr denn je. Viele Produkte oder Dienstleistungen sind vergleichbar; den entscheidenden Wettbe­werbsvorteil erzielt ein Unternehmen durch die Qualifikation seiner Mitarbeiter.Der rasche Wandel in Wirtschaft und Technik bewirkt auch und gerade in der IT­Welt stän­dige Veränderungsprozesse.Seit vielen Jahren erfüllen wir mit unseren IT­Seminaren maßgeschneidert und bedarfsori­entiert die individuellen Anforderungen vieler Unternehmen und unterstützen damit den Kompetenzaufbau bei Ihren Mitarbeitern. Wir garantieren Ihnen hohe Qualität, Zuverlässig­keit und Nachhaltigkeit.Gemeinsam mit Ihnen entwickeln und beglei­ten wir Ihre IT­Bildungsprojekte und trainie­ren Ihre Mitarbeiter.

Vorgehensweise I Durch Bedarfsanalysen mittels Interviews oder Fragebögen stoßen wir Ihren Perso­nalentwicklungsprozess im IT­Bereich an, werten die Ergebnisse aus, bilden homoge­ne Gruppen, konzipieren maßgeschneider­te Inhalte und planen die Seminare. I Auf vorhandenen Basiskenntnissen setzen wir auf mit passgenauen Modulschulun-gen für unterschiedliche Zielgruppen oder Anwenderprofile. Bei komplexen Schu­lungsprojekten ist eine Vorbesprechung mit den Fachdozenten obligatorisch. I Die IT­Trainings führen wir mit einem ganz­heitlichen Ansatz durch – unsere Trainer wenden im Seminar bewährte Methoden zu Gedächtnistraining und Aufnahmebereit­schaft an. Die Begeisterung der Teilnehmer für diese Seminarform und der nachhaltige Lernerfolg geben uns recht. I Wir können Ihre firmenspezifischen Anwen­dungen und Prozesse in unseren Semi­narräumen abbilden oder wir schulen die Mitarbeiter in Ihrem Hause am Arbeitsplatz oder in Ihrem ausgestatteten Schulungs­raum. Jederzeit schulen oder coachen wir auch Einzelpersonen. I Beim Transfer der Anwendungen sind wir Ihnen gerne behilflich durch Vertiefungs­Workshops, eine Hotline oder Sprechstun­den je nach Komplexität der Thematik. Obligatorisch ist unser Nachbetreuungs-Service: innerhalb von vier Wochen nach einem Seminar erhalten Sie telefonisch oder per E­Mail kostenlose Beantwortung Ihrer Fragen, sofern diese das geschulte Thema betreffen.

Wir lassen Sie auch nach dem Schulungs-projekt nicht allein!

Falls Sie ein Thema interessiert, das nicht im Seminarprogramm aufgeführt ist, oder Sie noch weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an uns.Selbstverständlich berücksichtigen wir Ihre Terminwünsche: stundenweise, ganztags, abends oder an Wochenenden. Nutzen Sie den erheblichen Preisvorteil, den Ihnen eine Gruppenbuchung bietet.Viele Trainings und Projekte können wir auch in englischer Sprache oder in anderen Spra­chen durchführen. Fragen Sie uns bitte.Bei der Migration auf neue Produkte oder Versionen können Sie auf unsere Erfahrung mit Umsteigerschulungen zählen.Gerne führen wir ein persönliches Gespräch mit Ihnen oder erstellen Ihnen ein individuel­les Angebot.

Managed Training ServicesWir übernehmen, falls Sie es wünschen, die gesamte Seminarorganisation (auch wenn Sie mit anderen Weiterbildungspartnern zu­sammen arbeiten). Sie übertragen uns die Verantwortung von der Anmeldung der ein­zelnen Mitarbeiter bis zum Abschluss der Maßnahme. Dazu kann gehören: Termin­planung und ­überwachung, Schriftverkehr, Trainerbeauftragung, Hotelbuchung, Raum­planung, Beschaffung von Unterlagen und Zubehör, Catering, Auswertung der Semi­nare, Verteilung auf Kostenstellen, Rech­nungsprüfung. Wir erstellen Ihnen gerne ein detailliertes Angebot.

Durchführung

Tran

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Impuls

Analyse

Konzeption

Auftragsklärung

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OE- und PE-Inter-ventionen, Qualifizierung

PE- und OE-K

onzepteInterview

s / Beobachtung

Datenanalyse

Veränderungs-Prozess

Durchführung

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Unsere GrundhaltungBei der Erfüllung unserer Aufgaben lassen wir uns von folgenden Grundsätzen leiten:

1. AuftragsorientierungUnsere Arbeit orientiert sich am Auftrag des Kunden. Wir vereinbaren mit Ihnen klare Ziele, transparente Inhalte und verbindliche Vorgehensweisen.

2. ProzessorientierungUnsere Arbeit ist prozessorientiert. Wir be­gleiten Organisationen, Teams und Mitarbei­ter. Die Verantwortung für die Gestaltung des Beratungs­ und Lernprozesses übernehmen wir, bei der Umsetzung begleiten wir unsere Kunden.

3. PotenzialorientierungWir wissen, dass Menschen über eine Viel­zahl von Potenzialen und die Befähigung zur eigenständigen und kreativen Problem­lösung verfügen und unterstützen Ihre Mit­arbeiter bei der Entwicklung Ihrer Potenziale.

4. Lösungs- und ErgebnisorientierungWir arbeiten lösungs­ und ergebnisorientiert.

5. WertschätzungUnsere Arbeit ist wertschätzend. Jedes Ver­halten und jede organisatorische Struktur hat ihre Funktion und ihren Nutzen – und sei es auch nur in der Vergangenheit. Uns ist die kontextbezogene Würdigung wichtig, damit das neue Verhalten oder die neue Struktur Erfolg haben können.

6. Sichtbarkeit/SystemklärungIn unserer Arbeit konfrontieren wir unsere Kunden mit eingefahrenen Verhaltens­ und Prozessmustern. Systemzustände und Sys­temdynamiken sichtbar zu machen und offen zu legen, ist entscheidend für den Erfolg von Veränderungsprozessen.

7. Nachhaltigkeit Unsere Arbeit ist kontinuierlich und nachhal­tig. Es geht uns weniger um kurzlebige Er­folge, sondern um nachhaltige und positive Veränderungen im System.

8. SelbstbestimmungOb Training oder Coaching – unsere Arbeit fördert die Selbstbestimmung des Kunden. Über die Richtung der Veränderung und ihr Tempo entscheiden Sie selbst. Partner­schaftliche Zusammenarbeit ist stets die Basis unserer Arbeit.

Trainer und BeraterIm Businessbereich Management­Training arbeitet die GRUNDIG AKADEMIE mit et­wa 200 internen und externen Trainern zu­sammen. Die Konzeption wird gemeinsam mit den Kunden und internen Mitarbeitern erstellt. Die Trainer werden in die Konzep­tionsphase integriert. Projektverantwortung und Organisation der Trainings liegen bei der GRUNDIG AKADEMIE.

Unsere Trainer I Sind Experten in ihrem Fachgebiet I Besitzen umfangreiche Erfahrungen aus Projekten in Unternehmen unterschiedli­cher Branchen und in der Personalent­wicklung I Verfügen über theoretisches Wissen durch Studium und Weiterbildung I Haben zusätzliche Qualifikationen in Didak­tik bzw. Verhaltenstraining I Sorgen für ihre eigene Weiterbildung und Selbstreflexion

QualitätssicherungDas Qualitätssicherungssystem der GRUN­DIG AKADEMIE ist nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert. Damit dokumentieren wir unseren Anspruch, in allen Geschäftsbe­reichen professionelle Arbeit zu leisten.

Wir sichern die größtmögliche Qualität unse­rer Seminare durch Instrumente des moder­nen Bildungscontrollings auf Prozess­ und Ergebnisebene.Wir steuern und optimieren durch effizientes Prozesscontrolling, indem wir: I Seminarinhalte, ­unterlagen und ­metho­den kontinuierlich überarbeiten I Trainer und Berater laufend in Optimie­rungsprozesse einbinden I Unsere Weiterbildungen strikt auf den Pra­xistransfer ausrichten I Uns ständig selbst auf den Prüfstand stel­len und immer bereit sind, flexible Lösun­gen zum Wohle unserer Kunden zu finden

Wir evaluieren als Grundlage für weitere Verbesserungen durch effektives Ergebnis­controlling, indem wir: I Alle Teilnehmer die Leistung der Trainer und unsere Organisation beurteilen lassen I Die Auftraggeber zum Praxistransfer be­fragen I Optional unseren Kunden anbieten, auch auf der Ebene der Ergebnisverbesserung bzw. des ROI zu evaluieren, um Mehrwert und Investitionscharakter unserer Bildungs­dienstleistungen zu dokumentieren

Beratung firmenspezifische Trainings und ProjekteNehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir unter­stützen Sie gerne bei der Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter und Ihren Organisations­ und Personalentwicklungsprozessen.

Ingeborg Reichold-MeyeTel.: 0911 40905­49reichold­meye@grundig­akademie.de

Barbara KöhlerTel.: 0911 40905­43koehler@grundig­akademie.de

Güler Dalman Tel.: 0911 40905­51dalman@grundig­akademie.de

Unsere Grundsätze und Arbeitsweise bei Firmenprojekten

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Individualisierung von IT-Trainings für fortgeschrittene Anwender

HintergrundI Anwenderkenntnisse in Office­Produkten

sind in unterschiedlicher Ausprägung flä­chendeckend vorhanden. Firmeninterne Gruppenschulungen finden deshalb nicht mehr in großem Ausmaß statt, die Ar­beitgeber setzen grundlegende Anwender­kenntnisse inzwischen voraus. Trotz Basis­wissen sind jedoch viele Anwender immer noch unzureichend ausgebildet. Bei nähe­rer Betrachtung werden Defizite sichtbar, die die tägliche Arbeit unnötig erschweren. Mitarbeiter könnten ihre anspruchsvollen Aufgaben an hochwertig ausgestatteten Arbeitsplätzen sehr viel schneller und effizi­enter erledigen, wenn ihnen Wissen gezielt für ihren Aufgabenbereich vermittelt würde.

I Auch IT­Anwendungen sind eingebettet in betriebliche Prozesse und Organisations­zusammenhänge, Schulungsmaßnahmen sollten das berücksichtigen.

I Unternehmen haben begrenzte Re s­sourcen für Personalentwicklung und ­qualifizierung zur Verfügung und wollen diese so rentabel wie möglich einsetzen.

Vor diesem Hintergrund entwickeln wir für Sie Konzepte zur passgenauen Mitarbeiter­qualifizierung.

KundenUnternehmen, Organisationen und Öffentli­che Verwaltung

AusgangssituationEine Anzahl von Mitarbeitern mit unterschied­lichem Kenntnisstand hat Bedarf an Schulung in Office­Produkten. Erforderlich ist eine Wis­sensabfrage sowie eine genaue Bedarfsanaly­se, um homogene Kleingruppen zu bilden und diese so zielgerichtet wie möglich zu schulen. Beispielhaft stellen wir Ihnen hier unser Vorge­hen bei bereits realisierten Projekten vor.

VorgehensweiseBildungsbedarfsanalyse mittels Fragebö­gen, Interviews oder TestsFolgende Daten werden ermittelt:1) Vorhandene Anwenderkenntnisse (Quali fi­

kationsprofil)2) Erforderliche Kenntnisse für den Arbeits­

platz bzw. die Tätigkeit (Anforderungs­profil)

Die Auswertung der Fragebögen ergibt ein Delta zwischen Qualifikations­ und Anfor­derungsprofil. Daraus ermitteln wir kleine homogene Gruppen mit identischem Be­darf oder einzelne Mitarbeiter, die durch ihre spezifischen Anforderungen oder ihren Kenntnisstand ein individuelles Intensivtrai­ning erhalten.Konzeption der InhalteAufgrund der gewünschten Schwerpunkte werden Module konzipiert, die exakt und praxisnah den Bedarf der jeweiligen Gruppe oder der Einzelperson abdecken. Unter­suchungen zeigen, dass die Effizienz und Nachhaltigkeit des Gelernten um so höher ist, je genauer der Anwender dieses direkt in seiner Arbeitswelt umsetzen kann.

TerminplanungDie Mitarbeiter geben Ausschlusstermine an (z.B. Urlaub), die in der Terminplanung be­rücksichtigt werden. Manche Themen bauen aufeinander auf und bedürfen einer sinnvol­len Reihenfolge.Die Bildungsbedarfsanalyse und die gesam­te Planung kann die GRUNDIG AKADEMIE übernehmen.

DurchführungDie Trainings können sowohl in unserem Haus als auch in Ihrem Unternehmen statt­finden. Bei Bedarf kann auch unser mobi­les Klassenzimmer bei Ihnen zum Einsatz kommen. Das Einzelcoaching kann direkt am Arbeitsplatz des jeweiligen Mitarbeiters durchgeführt werden.

VorteileI Passgenaue Wissensvermittlung und da­

durch Steigerung der Effizienz am Arbeits­platz

I Unmittelbare Zeitersparnis wegen The­menstraffung durch homogene Gruppen Beispiel: eintägige Module für Kleingruppen oder Halbtags­Einheiten für Einzel coaching

I Kostenoptimierung durch geringere Abwe­senheit

I Zeitnahe Schulung entsprechend dem kon­kreten Bedarf

I Zufriedenheit der Teilnehmer durch er­wiesene Wertschätzung bei individuellem Zuschnitt der Trainings

Teilnehmer mit identischen, nach obiger Vorgehensweise geprüften Anforderungen, profitieren enorm von der Schulung in der Kleingruppe durch deren homogene Zu­sammensetzung. Noch effizienter kann das individuelle Coaching für einzelne Personen sein durch nahezu hundertprozentige Be­antwortung ihrer Fragen und Probleme in kürzester Zeit.

Auch aus betriebswirtschaftlichen Erwä­gungen, insbesondere bei Berücksichtigung der Abwesenheitskosten, kann es durchaus sinnvoll sein, Einzelcoaching oder Training in Kleingruppen durchzuführen.

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Umstellung des Redaktionssystems in RekordzeitMitte Oktober 2006 startete die GRUNDIG AKADEMIE für das Verlagshaus Nürnberg Presse (VNP) das Projekt bei der Lokalre­daktion des Altmühlboten in Gunzenhau­sen (Emmy­Riedel­Verlag). Der Lokalteil des Altmühlboten wurde dort bisher mit dem Redaktionssystem Linopress von 6 Redak­teuren und 12 Technikern produziert.Im Anzeigen­ und Akzidenzbereich war bereits Erfahrung mit der Layout­Software QuarkXPress auf Apple Mac (OS 9) vorhan­den. Konzeption, Schulung und Projektbe­gleitung wurden von der GRUNDIG AKA­DEMIE realisiert. Der Produktivstart wurde mit dem 1. Januar 2007 vorgegeben – eine Umstellung in Rekordzeit also und eine Um­stellung in mehrfacher Hinsicht. Die Redak­teure erhielten statt ihrer ausgedienten Macs neue PCs mit der Software InCopy CS2 auf Windows XP, die Technik wurde komplett auf leistungsfähige Apple­G5­Rechner mit der Adobe Creative Suite CS2 auf OS X umgestellt.Das Projekt wurde nach vorangegangener Konzeption in drei Stufen aufgeteilt. Am Anfang stand die Schulung der Mitarbeiter aus Technik und Repro. Da hier bereits im Anzeigenbereich teilweise mit QuarkXPress und modernen Apple Macs produziert wur­de, konnte diese erste Stufe außerhalb der Produktionszeiten an nur zwei Wochenenden mit zwei Gruppen durchgeführt werden. Die Begeisterung für das Redaktionssystem und den Wechsel von QuarkXPress auf InDesign war im Team des „Altmühl­Bote“ von Anfang an sehr groß.Nun begann das Kernteam – zusammen­gesetzt aus jeweils zwei Mitarbeitern der Re daktion und Technik – den Prototypen aufzubauen. An einem heterogenen Testsys­tem mit Mac­ und PC­Clients sowie einem SUN­Solaris­Server mit HELIOS Ethershare wurde der Workflow zwischen Redaktion und Technik genau definiert und das File­System entsprechend eingerichtet. Es folgte die Umsetzung von Blattplanung, Layout, Formatierungsregeln und Bibliothe­ken innerhalb von InDesign. Diese zweite Phase konnte nach weiteren zwei Wochen Ende November abgeschlossen werden. Am Ende stand die Schulung und Einwei­sung der Redakteure in InCopy. Hierbei wurden neue Erkenntnisse nochmals in das Testsystem eingepflegt. Bei den Redakteu­ren erfolgte parallel der Hardware­Austausch von Mac auf PC.

Hier ein Auszug aus dem InCopy­Training:

I InCopy Arbeitsumgebung und GrundlagenI Workflow­Management mit DateienI Sperren und Freigeben von Textabschnit­

ten (Dateiintegrität)I Workflow­SymboleI Ein­ und Auschecken von DateienI InCopy BearbeitungsfunktionenI Absatz­ und ZeichenformateI Optionen zum Verfolgen von Textände­

rungenI Erarbeiten der Namenskonvention für das

File­System

Zur Übernahme der Sporttabellen in XML­Form wurde parallel ein Software­Tool entwi­ckelt, um die Generierung dieser Tabellen zu automatisieren. Da die Fußball­Ergebnisse erst Sonntagnachmittag von den Nürnber­ger Nachrichten übermittelt werden, bleibt hierfür nur ein kleines Zeitfenster. Die XML­Schnittstelle von InDesign konnte hier ihre Leistungsfähigkeit unter Beweis stellen.

Mitte Dezember konnten dann bereits die ersten Testseiten produziert werden.Die heiße Phase – der Produktionsstart – erfolgte zum Jahreswechsel 2006/2007. Am 1.1.2007 erschien die erste Ausgabe, die mit Adobe InDesign und InCopy CS2 erstellt wurde. Die fertigen Lokalseiten konnten ter­mingerecht im PDF/X­3­Format nach Nürn­berg übermittelt werden. Neben der hohen Flexibilität des InDesign/InCopy­Workflows zeigte sich, dass auch ohne teure Zusatz­Software in kleinen bis mittleren Arbeitsgruppen der redaktionelle Workflow realisiert werden kann. Die neue CS3­Version erlaubt darüber hinaus mit den E­Mail­basierten Aufgabenstellungen das Arbeiten über mehrere Standorte hinweg.

Die Workflow-Lösung Adobe In-Design/InCopy für den Verlag in der neuen Version CS3Beim redaktionellen Workflow kommt es darauf an, die Erstellung redaktioneller Texte von der Layout­Produktion so zu trennen, dass Redakteure und Layouter an einer ge­meinsamen Publikation gleichzeitig arbeiten können. Adobe InCopy ergänzt das leis­tungsfähige Layout­Werkzeug InDesign aus der Creative Suite von Adobe um ein redak­tionelles Werkzeug und ist seit der Version CS2 soweit ausgebaut, dass sich nun auch ohne teure zusätzliche Software wie z.B. K4 ein leistungsfähiger und effizienter Redak­tions­Workflow umsetzen lässt. InCopy dient dabei in erster Linie zur Texterstellung und ­bearbeitung.

Die Arbeitsteilung zwischen InCopy CS2 und InDesign CS3 erlaubt mehreren Redakteuren gleichzeitig den Zugriff auf eine Satzdatei, während der Mediengestalter oder Grafi­ker ungestört an der Gestaltung arbeiten kann. Den Aufbau des Dokuments und die Aufgabenteilung kontrolliert der Layouter von InDesign heraus. Die zu bearbeitenden Textrahmen­Objekte werden vom Layouter in den LiveEdit­Workflow – so nennt Adobe das Zusammenspiel InDesign/InCopy – ein­gecheckt und der Redakteur kann nun die InDesign­Datei parallel öffnen (auschecken) und die ihm zugewiesenen Textrahmen be­arbeiten. In InCopy selbst hat der Redakteur jederzeit die Kontrolle über die Länge des Textes, das aktuelle Layout und darüber hinaus leistungsfähige Tools wie ein The­saurus­Wörterbuch mit Synonymen oder die Textmakro­Funktion.

Umstellung des Redaktionssystems auf Adobe InDesign/InCopybeim Altmühl-Boten Gunzenhausen für das Verlagshaus Nürnberg Presse (VNP)

Redaktion (InCopy) Internet

Server

PC

MacLayout (InDesign)

Redaktion (InCopy) Internet

Server

PC

MacLayout (InDesign)

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KundeLandesbehörde mit ca. 6000 ArbeitsplätzenLaufendes Projekt seit Sommer 2002

AusgangssituationCa. 2.500 Arbeitsplätze wurden auf Client­Server Systeme und MS Office Produkte umgerüstet. Für den Rollout von Hardware, Software und Anwenderschulung war ein Projektteam verantwortlich. Eigene Mitar­beiter waren als Multiplikatoren für die An­wenderschulungen benannt. Dabei handelte es sich um erfahrene Anwender, allerdings größtenteils ohne Lehrerfahrung.

Aufgabenstellung1. Die Projektteammitarbeiter brauchen Un­

terstützung für ihre Aufgabe, den Roll out zeitgerecht und zuverlässig durchzufüh­ren.

2. Die Multiplikatoren sollen für ihre Schu­lungstätigkeit optimal vorbereitet werden.

Vorgehensweise1. Abstimmungsgespräche mit den Weiter­

bildungsbeauftragten und erste Planung

2. Erstellung je eines Konzeptes für die The­menbereiche des Projektteams und der Multiplikatoren

3. Training für das Projektteam mit zwei Trainern. Sowohl Methodenkompetenz (Projektmanagement), der gezielte Ein­satz der Software (MS Project) als auch „weiche“ Faktoren entscheiden über den Projekterfolg. Daher sind auch Zeitma­nagement, Umgang mit Stress, kommu­nikative Fähigkeiten im Team sowie die Präsentation des Projektes nach außen im Trainingskonzept enthalten.

I Projektmanagement und MS Project – Methoden und Praxis

I Zeitplanung und Arbeitsorganisation im Team

I Kommunikation im Team, Moderation, Umgang mit Stress

I Präsentation des Projektes

4. Train­the­IT­Trainer für die „Multiplikatoren“Die Trainer­Ausbildung bereitet die Mit­arbeiter auf ihre Trainertätigkeit vor. Me­thodik und Didaktik, kommunikative Fä­higkeiten, Motivation sowie souveräner Umgang mit Stress und Konflikten sind Inhalt des Trainings. Die Multiplikatoren sollen ihr Thema fachkundig präsentieren und moderieren können. Zum Abschluss präsentieren die Teilnehmer eine Schu­lungssequenz, die durch Videoaufnahmen und eine Feedbackrunde evaluiert wird.

I Grundlagen Methodik, Didaktik, Lern­psychologie

I Unterrichtseinheiten planen und konzi­pieren

I Moderation und Präsentation I Kommunikation und Konfliktbewältigung I Präsentation einer Sequenz der Anwen­

derschulung mit Evaluation

Schulung interner IT-Trainer und Coaches

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Begleitung bei der Migration auf MS Office 2007

HintergrundDurch gezielte Weiterbildung können Mitar­beiter von Unternehmen in kurzer Zeit auf die stark geänderte Menüführung des neuen Office­Pakets vorbereitet werden. Der Zeit­aufwand für den Umstieg wird minimiert und führt zu erheblichen Kostenersparnissen für das Unternehmen.Die GRUNDIG AKADEMIE begleitet ver­schiedene Kunden bei ihrer Migration von äl­teren Microsoft­Versionen (2000 oder 2002) auf MS Office 2007, teils mit Einführung von MS Windows Vista.Nachfolgend beschreiben wir das für die Firma Bayernhafen GmbH & Co. KG im Jahr 2008 durchgeführte Projekt: Migration von Office 2002 auf 2007 (ohne Windows Vista).

AufgabenstellungIm ersten Schritt sollten interne Mitarbeiter (Key­User, nachfolgend „Multiplikatoren“ ge­nannt) mit den Neuerungen in Dateimanage­ment und Menüführung von MS Office 2007 vertraut gemacht werden. Die Multiplikatoren sollten dieses Basiswissen in ersten Schu­lungen an die Anwender weitergeben und sind interner Dienstleister im Support. Ein individueller Workshop für die Multiplikatoren (6 Personen) sollte also der Schulungsreihe für die Anwender vorausgehen.

Weiterhin sollten im Rahmen der Migration auf Office 2007 ca. 120 Mitarbeiter/innen der Fa. Bayernhafen GmbH & Co. KG in den verschiedenen Office­Produkten MS Word, MS Excel, MS PowerPoint und MS Outlook geschult werden. Um die unterschiedlichen Vorkenntnisse der Mitarbeiter zu berück­sichtigen, wurden verschiedene Module an­geboten:

I Word Grundlagen I Word Refresher I Word Fortgeschritten I Excel Grundlagen I Excel Refresher I Excel Fortgeschritten I PowerPoint Grundlagen I PowerPoint Refresher I PowerPoint Fortgeschritten I Outlook ­ effizienter Einsatz als Planungs­und Überwachungswerkzeug

Die Module wurden als eintägige Seminare konzipiert. Die jeweiligen Inhalte legte eine interne Projektgruppe gemeinsam mit der GRUNDIG AKADEMIE fest. Die Mitarbeiter/innen konnten sich in die für sie passenden Module zu geplanten Terminen einbuchen. Eine explizite Abfrage und Einstufung der Mitarbeiter/innen nach Wissensstand erfolg­te im Rahmen der Migration nicht, wäre aber zusätzlich denkbar.

Vorgehensweise

1. Schulung der MultiplikatorenBesonders wichtig war die Schulung der Multiplikatoren noch vor dem Rollout in Regensburg. In diesem Training wurden die Neuerungen zum Dateimanagement und zur Menüführung von MS Office 2007 vermittelt. Zudem wurde ein methodisch­didaktischer Leitfaden für die interne Schulung der Mitar­beiter/innen erarbeitet, sodass die Multipli­katoren in ihrer Trainerfunktion noch sicherer wurden.

2. Basisschulungen für die AnwenderDie folgenden Basisschulungen der Mitarbei­ter/innen zur neuen Office­Oberfläche wur­den von den Multiplikatoren hervorragend durchgeführt. Dies drückte sich dadurch aus, dass in den weiterführenden Seminaren so gut wie keine Fragen bezüglich der neuen Menüführung aufkamen.

3. Anwenderschulungen in den Seminar-modulen Word, Excel, PowerPoint und Outlook

Durch die gute Vorbereitung in den Basis­schulungen konnten wir uns in den An­wenderseminaren auf die Vermittlung der Kerninhalte des jeweiligen Programms kon­zentrieren. Die Mitarbeiterinnen und Mit­arbeiter hatten sich überwiegend bei der Belegung der Seminare richtig eingeschätzt und das für sie zutreffende Modul gebucht. Dadurch bestand in den Gruppen eine gute Homogenität, die es ermöglichte, die Inhalte passgenau zu vermitteln.

Erzielte ErgebnisseDurch die Seminare konnten die geplantenZiele voll erreicht werden.Es wurden vorhandene Lücken geschlossen,durch praxisnahe Tipps und Tricks zu den Themen in den jeweiligen Seminarmodulen konnten die Teilnehmer ihre Effizienz sowohl auf Grundlagen­ als auch auf Fortgeschritte­nenniveau wesentlich steigern.

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KundeGroßer Automobilzulieferer.Laufendes Projekt seit 2005

AusgangssituationDas Unternehmen wollte die Seminaror­ganisation an einen externen Dienstleister vergeben. Unser Mitarbeiter sollte direkt beim Auftrag­geber angesiedelt sein zu Arbeitszeiten, die dessen internen Bedürfnissen entsprechen. Der eingespielte Workflow im Unternehmen sollte genutzt werden.Abläufe, Zuständigkeiten und Schnittstellen zwischen den Partnern wurden klar definiert. Die gesamte Leistung wurde in einem Pflich­tenheft ausführlich beschrieben.

AufgabenstellungEs werden einige hundert Veranstaltungen aus ca. 40 Seminartypen pro Jahr betreut. Dabei geht es im Wesentlichen um die Se­minarorganisation, das Ressourcenmanage­ment und die Teilnehmerbetreuung. Mitarbeit bei der Planung des jährlich erscheinenden Seminarprogramms und dessen Eingabe ins Intranet sind ebenfalls Teil der Aufgabe, für die ein Mitarbeiter in Vollzeit tätig ist. Im Urlaubs­ oder Krankheitsfall stehen weitere Mitarbeiter als Back Up zur Vertretung bereit.

VorgehensweiseVorbereitung der SeminareI Anlegen von Maßnahmen und Veranstal­

tungenI Terminabsprache mit ReferentenI Management der HotelbuchungenI Bearbeitung von organisatorischen Semi­

naranfragenI Buchung und Stornierung von TeilnehmernI Versand interner Werbung für SeminareI Vorausschauende Kontrolle des Seminar­

status und evtl. StornierungI Zusammenarbeit mit fachlichen Beratern,

Buchungsberechtigten, sowie internen und externen Ansprechpartnern

I Raummanagement (Reservierung von Se­minarräumen und Ressourcen)

DurchführungsphaseI Kontaktieren der Referenten und konkrete

AbstimmungI CateringorganisationI Bestellung von Seminarunterlagen, bzw.

Weiterleitung zur VervielfältigungI Raumvorbereitung (Kontrolle und Bereit­

stellung der erforderlichen Ausstattung)Nachbereitung der Seminare I Rechnungskontierung I Kontrolle der TeilnehmerlistenI Verwaltung der SeminardokumenteI Erstellung von Auswertungen und Statis­

tikenI Monatliche Abrechnung nach detaillierter

Aufstellung zur vereinbarten Seminarpau­schale

NutzenDer Nutzen für den Auftraggeber liegt auf der Hand:I Reduzierung des administrativen Aufwands

für Personalentwicklungsmaßnahmen auf ein Minimum

I Konzentration der Mitarbeiter auf deren Kernaufgaben

I Prozesse vereinfachen durch Bündeln von Tätigkeiten

I Ein zentraler Ansprechpartner und eine zentrale Rechnungsstelle

I Verlässliche AnsprechzeitenI Reduzierung der Prozesskosten

AnmerkungDie Managed Training Services können ganz nach den Wünschen und Anforderun­gen des Kunden vereinbart werden.Zum Beispiel ist es möglich, die Leistung von einem externen Büro mittels Remote Access System zu erbringen.Sprechen Sie mit uns über Ihre Vorstellungen – wir erstellen Ihnen gerne unser Angebot.

Externe Seminarorganisation – Managed Training Services

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Der Certified IT Business Manager ist ebenso wie der Certified IT Systems Ma-nager einer der Berufe, der im Rahmen des neuen IT Weiterbildungssystems ge-schaffen wurde.

Das neue IT-Weiterbildungssystem er-möglicht es sowohl Absolventen der Erstausbildung in einem der vier IT-Berufe, als auch Quereinsteigerinnen und Quer-einsteigern in der Computerwirtschaft an-erkannte Abschlüsse zu erreichen.

Operative Professionals werden für Stel-len im oberen Management kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) und im mitt-leren Management großer Unternehmen ausgebildet.

Certified IT Business Manager /Certified IT Systems Manager

2 Strategische ProfessionalsNachweis durch eine öffentlich-rechtliche

Prüfung auf Grund einer Rechtsverordnung des Bundes

IT-System-Elektroniker/inFachinformatiker/in Systemintegration

IT-System-Kaufmann/KauffrauInformatik-Kaufmann/Kauffrau

Quere

inst

eig

er

4 Operative ProfessionalsNachweis durch eine öffentlich-rechtliche

Prüfung auf Grund einer Rechtsverordnungu.a. Certified IT Business Manager

29 SpezialistenNachweis durch ein privatrechtliches Zertifizierungsverfahren durch eine

durch die TGA akkreditierte Zertifizierungsstelle

Arbeitsgebiete und AufgabenOperative Professionals sind qualifiziert, in Betrieben Produkte oder Dienstleistungen der Informations­ und Kommunikationstech­nologie herzustellen, anzubieten oder an­zuwenden sowie einmalige Vorhaben, die gekennzeichnet sind durch spezifische Ziele, zeitliche, finanzielle und personelle Begren­zungen sowie eine projektspezifische Orga­nisation, in der Projekt­ und Linienorganisa­tion selbstständig und eigenverantwortlich zu leiten. Sie stellen sich auf neue Techno­logien, auf veränderte lokale und globale Marktverhältnisse, auf Methoden des Selbst­ und Prozessmanagements flexibel ein und gestalten den technisch­organisatorischen Wandel unter Berücksichtigung der gesell­schaftlichen Akzeptanz. Sie nehmen Aufga­ben der Mitarbeiterführung wahr.

Berufliche QualifikationenOperative Professionals verfügen über lang­jährige Berufserfahrung, die sie in der Regel durch eine einschlägige Berufsausbildung und weitere berufliche Praxis auf dem inhalt­lichen Niveau von zertifizierten Spezialisten erworben haben.

Zur Wahrnehmung ihrer oben beschriebenen Aufgaben verfügen sie über folgende Qualifi­kationen:Planen, durchführen und dokumentieren ei­nes praxisrelevanten Projektes oder einer Aufgabe aus mindestens einem der folgen­den betrieblichen IT­Prozesse: I Beraten von Kunden und Erstellen von Angeboten I Einrichten, Durchführen und Auflösen von Projekten I Einführen, Betreuen und Optimieren von Produktionsprozessen I Leiten von Projekten, einschließlich Planen des Personaleinsatzes und der Mitarbeiter­entwicklung

ZielgruppeIT­Fachleute und Quereinsteiger aus der mittleren Führungsebene von Großunterneh­men oder aus Führungspositionen von KMU.

VoraussetzungenVoraussetzung für die Zulassung zur Prüfung ist: I eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf, der dem Bereich der Informations­ und Telekommunikationstechnik zugeordnet werden kann und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis

oder I eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem sonstigen anerkannten Ausbil­dungsberuf und danach eine mindestens dreijährige Berufspraxis

oder I eine mindestens sechsjährige Berufspraxis.

Ziele I IHK­Abschluss als Operative Professional ­ Certified IT Business Manager

oder I Certified IT Systems Manager.

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Certified IT Business Manager / Certified IT Systems Manager

Ablauf der QualifizierungDer Coach der GRUNDIG AKADEMIE beglei­tet den Teilnehmer bei der Auswahl des Pro­jekts, der Projektbearbeitung, der Erstellung der Dokumentation und bei der Vorbereitung der Präsentation.Unsere Dozenten vermitteln den notwendi­gen Stoff für die beiden Prüfungsteile „Mit­arbeiterführung und Personalmanagement“ und „Profilspezifische IT­Fachaufgaben“.

SchwerpunkteMitarbeiterführung und Personalma-nagement

Personalplanung und Personalauswahl I Auswählen und Einstellen von Auszubilden­den und Mitarbeitern I Anforderungsprofile und Stellenbeschrei­bungen I Bedeutung der Ausbildung für die Planung der Personalgewinnung I Assessment Center mit Rollenspiel und Auswertung

Recht I Arbeitsverträge I Ausbildungsverträge

Beurteilung von Mitarbeitern I Arten der Beurteilung I Fehlermöglichkeiten I Beurteilungsgespräche

Führungsmethoden bzw. Führungsmittel I Information I Kommunikation I Partizipation Beteiligung von Mitarbeitern I Führungstechniken I Motivation als Führungsaufgabe

Entwicklungsplanung I Entwicklungsplanung I Nachfolge­Planung I Stärken­, Schwächen­Analyse I Fördern von Schlüsselqualifikationen

Konfliktmanagement I Konfliktarten I Konfliktursachen erkennen und analysieren I Konfliktlösungen und ­strategien

Kommunikationstraining I Moderation I Personalgespräche führen I Teamführung I Konfliktmanagement

Führen von Teams I Gruppen und Gruppenstrukturen I Gruppenprozesse I Team Strategien und Team­Effizienz I Führen von Teams über Zielvereinbarungen

Personalmanagement I Kurz­, mittel­ und langfristiger Qualifizie­rungsbedarf I Bildungsbedarf bzw. Qualifizierungsbe­darfs­Ermittlung I Qualifizierungsaktivitäten unter Beteiligung der Fach­ und Führungskräfte I Qualifizierungskonzepte I Planen und Organisieren von Personalent­wicklungsmaßnahmen I Gewinnen und Fortbilden der Ausbilder I Der Vorgesetzte in seiner Rolle als Coach I Kooperation in der Personalentwicklung I Verantwortliche Stellen, Bildungsträger, Be­rufsschulen usw. I Auf Prüfungen und den Erwerb von Qualifi­kations­Nachweisen vorbereiten

Arbeitsrecht I Anwenden von

a) Betriebsverfassungsgesetzb) Berufsbildungsgesetzc) Tarifrecht I Arbeitszuordnung / Arbeitsgesetz / Arbeitsreglungen I Beenden von Arbeitsverhältnissen / Ausbildungsverhältnissen

Profilspezifische IT-Fachaufgabenaus den Geschäftsprozessen Initiieren und Planen von Projekten, Realisieren und Steu­ern von Projekten und Evaluieren sowie Verwerten von Projekten und Projektergeb­nissen

Projektmanagement I Einführung in das Projektmanagement I Kostenmanagement I Terminmanagement I Risikomanagement I Projektcontrolling I Projektmanagement mit MS Project I Changemanagement I Qualitätsmanagement

Projektpräsentation/Projektmarketing I Präsentationsplanung I Präsentationstechniken I Grundlagen des Projektmarketing I Zeitmanagement

Technical Engeneering I Analysieren und Bewerten von Benutzeran­forderungen I Festlegung des Grob­Gesamt­Designs I Festlegen der Hilfsmittel, Programmier­sprache, Tools, Netzwerk, Quellcode I Entwickeln von System­ und Softwarearchi­tekturen I Festlegen des Designs und der Vorgehens­modelle I Entwickeln und Testen der Lösungskom­ponenten

Betriebswirtschaftliches Handeln I Planen, Beurteilen und Beeinflussen von betrieblichen Abläufen I Kostenbeeinflussung und kostenbewuss­tes Handeln I Anwenden von Kalkulationsverfahren I Betriebswirtschaftliche Bewertung von Pla­nungen

ZertifizierungFür die Zertifizierung müssen die Teilnehmer ein betriebliches Projekt bearbeiten und die Prüfungen in den zwei Bereichen „Profilspe­zifische IT­Fachaufgaben“ und „Mitarbeiter­führung und Personalarbeit“ vor der IHK ablegen.

Wir bereiten die Teilnehmer in unserer Ausbil­dung darauf vor.

Dauer690 Unterrichtsstunden Freitag 17:45 – 21:00 UhrSamstag 08:30 – 15:15 Uhr

Preis€ 4.950 inkl. Lehrmaterial,zzgl. IHK­Gebühren

TermineNürnberg17.04.2010 – 05.11.201109.04.2011 – 03.11.2012

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Kommunikationsdesign mit Schwerpunktvisuelles Marketing

Grafik und konzeptionelle Aufgaben wach­sen in Agenturen und Unternehmen im­mer stärker zusammen. In zunehmendem Maße werden von Kommunikationswirten Kenntnisse und Fertigkeiten in der Erstellung einfacher Gebrauchsgrafiken mit IT­Mitteln erwartet, gleichzeitig werden von Grafikern und Kommunikationsdesignern qualifizierte Grundkenntnisse aus dem Marketingbereich verlangt.

Zunehmend wird in der Kommunikations­ und Medienbranche, in den Agenturen, Mar­ketingabteilungen der Unternehmen der All­rounder gefragt, der sowohl Kenntnisse des Produktionsprozesses besitzt als auch die Kenntnisse vermarkten kann.

ZielgruppeMitarbeiter von I Unternehmen der Informationsverarbeitung I Herstellern von Kommunikationsprodukten I Werbe­ und Multimediaagenturen I Werbestudios I Verlagen I Herstellern von Online­ und Offlinemedien I Unternehmen der Druck­ und Medienvor­stufe I Druckereien mit Offset­, Tief­, Sieb­ sowie Digitaldruck I PR­Abteilungen I Marketing­Abteilungen

VoraussetzungenMittlere Reife und abgeschlossene Berufs­ausbildung, bei entsprechender Eignung sind Ausnahmen möglich.

ZieleTeilnehmer aus der Druck­, Kommunikations­ und Werbebranche erwerben die grundle­genden theoretischen Kenntnisse, die für die Arbeit in Marketing und Werbung unerlässlich sind. Darüber hinaus werden die gestalteri­sche Grundbildung durch die Bearbeitung von ausgewählten inhaltlichen und bildneri­schen Problemen mit Hilfe digitaler Medien erarbeitet sowie die Kenntnisse zur aktiven Gestaltung des Workflow­Prozess im Bereich der neuen Medien vermittelt.Die Module vermitteln das notwendige Know­how, um I Kunden produktbezogen zu beraten (Ange­bot, Kalkulation, Mediaplanung, Produkt­beratung) I Grundlagen der Gestaltung anzuwenden (Typografie, visuelles Design, Bildgestal­tung, Logoerstellung) I Layouts unter Einsatz aktueller DTP/DTR­Software für Print und Online zu produzie­ren (auf der Basis von Datenbanksystemen für Text­ und Bilddaten) I interaktive Kommunikationsprodukte her­zu stellen (Online­Seiten, PDF­Dateien, Prä­sentationen) I moderne Workflow­Prozesse wie Content Management Systeme (CMS), Cross Media Publishing (CMP) oder XML einzusetzen I die Möglichkeiten der Weiterverarbeitung und Weitergabe der produzierten Daten zu nutzen (Druckform, Buchbindung, Papier­kunde, Druckverfahren, Providerwahl)

SchwerpunkteModul 1 – Marketing I Grundlagen des Marketings I Marketinginstrumentarium I Marketingziele I Marketingstrategien I Marketinginstrumente I Persönlicher Verkauf I Werbung I Sonderthemen

Modul 2 – Werbemittel /Werbeträger, Mediaforschung, Mediaplanung, Markt -forschung, Werbepsychologie

Werbemittel/Werbeträger I Übersicht der Werbemittel und ­träger I Klassifikation von Zeitschriften I Klassifikation von Zeitungen I Einsatzmöglichkeiten und Werbeformen I Formate von Zeitschriften und Zeitungen I Kriterien der Disposition I Aktionsplan und Kosten I Außenwerbung I Anzeigenmarketing

Mediaforschung I Grundlagen Media

• Werbemarkt nach Nielsen • Werbemarkt nach ZAW • Media­Abrechnungsmodell • Media­Controlling • Untersuchungsangebot • Einführung in die Media­Analyse • Mediabegriffe • Kriterien der Werbeträgerbewertung

In Kooperation mit der Bayerischen Akademie

für Werbung und Marketing (BAW)

Modul 7 – Projektarbeit

Modul 1Marketing

Modul 2Werbemittel, Werbeträger, Mediaforschung, Mediaplanung, Markt forschung, Werbepsycho-logie

Modul 3Text, Grafik und Design, Bildbearbeitung, Gestaltung und Erstellung von Printprodukten

Modul 4Druck und Papier, Druck-vorlagen und Medientechno-logie

Modul 5Konzeption, Briefing und Präsentations-technik

Modul 6Urheberrecht, E-Business und Herstellung von interaktiven Medien

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Kommunikationsdesign mit Schwerpunkt visuelles Marketing

Mediaplanung I Das Medienangebot

• TV • Kino • Funk • Internet • Publikumszeitschriften • Fachzeitschriften • Kundenzeitschriften • Zeitungen und Anzeigenblätter • Plakat­/Verkehrsmittelwerbung

I Media­Briefing I Media­Strategien I Zielgruppen­Analysen I Media­Planungsprogramme

Marktforschung I Grundlagen

• Entscheidung und Information • Überblick über die Marktforschung

I Datenerhebung • Auswahl der Erhebungseinheiten • Datenerhebung

I Das Handelspanel • Methodik • Facts • Aufbau eines Handelspanelberichts

Werbepsychologie I Wahrnehmungspsychologie I Testverfahren in der Psychologie I Untersuchungsmethoden I Aufgabenstellungen I Fragebogenerstellung und Gesprächssitu­ation I Interview „live“ I Konkrete Analyse von Fallbeispielen I Statistische Aspekte

Modul 3 – Text, Grafik und Design, Bildbearbeitung, Gestaltung und Er-stellung von Printprodukten

Text I Die Anzeige I Anzeigentext I Typografie als Gestaltungselement I Farbe I Foto I Sonderwerbeformen

Grafik und Design I Einführung und Grundlagen

• Gestaltungsgrundlagen für die Herstel­lung von Medienprodukten • Entwicklung von Gestaltungsrastern und ­elementen (Layouttechnik) • Kreativitätstechniken • Corporate Design

I Typografische Gestaltung • Typografie (Schrifthistorie, Schriftenklas­sifikation, Schriftwirkung, Schrift in Print­ und Nonprintmedien) • Schrift produktorientiert auswählen, ty­pografische Gestaltungsvarianten entwi­ckeln • Entwürfe technisch umsetzen (am Bei­spiel einer Anzeige) • Texte lesegerecht gestalten

I Gestaltungsorientierte Arbeitsvorbereitung • Scribble • Arbeitsanweisungen und Produktionslay­out • Verfügbarkeit und produktbezogene Aus­wahl von Daten • Datenprüfung (Vollständigkeit und techni­sche Eignung) • Verfahrenswege für die Produktion

I Konzeption • Wirkung und Funktion verschiedener Me­dien, Festlegung der Verbreitungsmedien • Technische und wirtschaftliche Gesichts­punkte, Kalkulation

Elektronische Bildbearbeitung mit Adobe Photoshop CS I Technische Verwendbarkeit von analogem und digitalem Bildmaterial I Analoge Bilddaten erfassen, digitale Bildda­ten übernehmen sowie Formatwandlungen durchführen (Scanner, Digitalfotografie) I Korrekturen an Bilddaten, Freistellung von Bildausschnitten I Ebenen­ und Kanaltechniken, Composing I Bilddaten in verschiedenen Farbsystemen bearbeiten (CMYK, RGB, LAB) I Bestimmungsgrößen für Farben und Stan­dards bei der Bilddatenbearbeitung I Bilddaten mit Prüfsystemen auf Überein­stimmung mit den Vorgaben prüfen I Bilddaten ordnen und sichern I Bilder für Ausgabemedium optimieren I Separation (GCR und UCR) I Color­Management einrichten und Anwen­dung in der Praxis I Photoshop und ImageReady – Photoshop als Designwerkzeug für Web­Seiten

Gestaltung und Herstellung von Printpro-dukten mit Adobe InDesign CS und Adobe Illustrator CS I Adobe InDesign und Illustrator CS­Grund­lagen I Print­Layouts anlegen I Schrift mit grafischen Elementen und Bil­dern kombinieren I Textdaten gestaltungsorientiert aufbereiten und bearbeiten

I Tabellensatz I Grafiken und Logos erstellen I Gebrauchsgrafiken erstellen I Farbkombinationen beurteilen und anwen­den I Bedruckstoffe und Farben aufeinander ab­stimmen I Gestaltung auf Zielgruppen abstimmen I Printprodukte mit strukturierten Darstellun­gen typografisch gestalten I technische Realisierbarkeit der Gestaltung sicherstellen

Modul 4 – Druck und Papier, Druckvor-lagen und Medientechnologie

Druck und Papier I Drucktechnik

• Grundinformation über die Printmedien • Die Hauptdruckverfahren

I Druckweiterverarbeitung • Produktarten

I Papier in der Werbung

Druckvorlagen I Definition von Typografie und Aufgaben der Schrift I Typografisches Maßsystem I Satztechnik /Satzerfassung I Korrekturzeichen und Anwendung in der Praxis I Druckvorstufe I Vollelektronische Werbemittel­Herstellung

Medientechnologie I Online­Technologie

• HTML, XML, JavaScript, Providing, In­ternet, Web­Services, Überblick Content Management Systeme (CMS) und Online­Pflege, Ranking­Tools, Affiliate­Systeme

I Datenhandling • Dateiformate • Erzeugung von Produktionsdaten, Daten­träger, Archivierung • Verwendungsbezogene Bereitstellung und Ausgabe von Daten • Leistungsmerkmale von Hard­ und Soft­wareschnittstellen • Komprimierungsverfahren

I Medienintegration • Auftragsbezogene Auswahl und Zusam­menführung von Dateien • Übernehmen, Transferieren und Konver­tieren von Daten für die Mehrfachnutzung • Bestandteile von Softwaretools • Verschiedene Datentypen für unterschied­liche Verwendungsmöglichkeiten

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2020

Dauer420 Unterrichtsstunden, inkl. PrüfungenFreitag 17:45 – 21:00 UhrSamstag 09:00 – 14:00 Uhr

Preis€ 3.700 inkl. Lehrmaterial

Termine24.09.2010 – 28.01.2012 (Fr/Sa)

TeilnehmerzahlAuf Grund der starken Praxisorientierungist die Teilnehmerzahl begrenzt

AbschlussGemeinsames Zertifikat der Bayerischen Akademie für Werbung und Marketing (BAW) und der GRUNDIG AKADEMIE.Die Prüfungen sind in den Praxisteilen inte­griert.

• Anwendungsspezifische Eingangsforma­te für die Datenbearbeitung • Anwendungsspezifische Ausgangsforma­te für unterschiedliche Ausgabemedien und unterschiedliche Systemplattformen • Geräte und Softwaretools für die Kombi­nation analoger und digitaler Daten

I Workflow­Varianten • Content Management Systeme • Cross­Media­Publishing, XML­Workflow • Elektronische Werbemittelerstellung, PDF­Workflow

I Telekommunikation und Datenübertragung • Kompatibilitäten und Übertragungsstan­dards • Übertragungsraten und Transfergeschwin­digkeiten • Kostenermittlung und ­vergleich für Da­tenübertragung • Dienste und Netze • Datenoptimierung für die Datenübertra­gung • Übertragungsprotokoll

Modul 5 – Konzeption, Briefing und Präsentationstechnik

Konzeption und Briefing I Briefing

• Briefingfunktionen • Briefinginhalte „Strategisches Briefing“ • Briefinginhalte „Operatives Briefing“ • Briefingerstellung • Briefingfehler

I Konzeption • Konzeptfunktionen • Konzeptinhalte • Kommunikationsplattform • Entwicklung der Kommunikationsstrategie • Strategische Umsetzung • Kreative Umsetzung • Testing • Konzepterstellung • Konzeptfehler

Präsentationstechnik I Einführung I Grundregeln I Auftreten I Rhetorik I Assistenz I Technische Hilfen

Modul 6 – Urheberrecht, E-Business und Herstellung von interaktiven Me-dien

Urheberrecht I Recht der neuen Medien I Grundlagen der Verwertungsrechte

Übersicht über das E-Business I Klassifikation von E­Business­Geschäfts­modellen I Erfolgs­ und Risikofaktoren im E­Business I E­Commerce­Shopsysteme I Internet­Marktplätze I Online Kunden finden

Gestaltung und Herstellung interaktiver Medien mit Adobe Acrobat, Adobe Dre-amweaver, Adobe Flash I Programmfunktionen von Adobe Acrobat, Dreamweaver und Flash I Online­Layouts anlegen I Schrift mit grafischen Elementen und Bil­dern kombinieren I Farbkombinationen beurteilen und anwenden I Gestaltungsgrundsätze für digitale Medien anwenden I Gestaltung auf Zielgruppen abstimmen I Erstellung von Audio­ und Videosequenzen I HTML, JavaScript, PHP I Erstellung von PDF­Dokumenten und PDF­Formularen mit Adobe Acrobat I Aufbau interaktiver CD­ROMs I Aufbau, Gestaltung und Pflege von Online­Seiten I Gestaltung auf die technischen Möglichkei­ten des Ausgabemediums abstimmen I Datenformate für das Ausgabemedium be­stimmen

Modul 7 – ProjektarbeitDie Projektarbeit wird zum Teil studienbe­gleitend (2 Monate) und zum Teil nach Been­digung der Lehrveranstaltungen (2 Monate) in Projektgruppen selbstständig angefertigt. I Arbeiten in Projektteams I Briefing für das Begleitprojekt I Rebriefing und Coaching I Präsentation

Kommunikationsdesign mit Schwerpunkt visuelles Marketing

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Das Betriebssystem Windows 7 undMicrosoft Office 2007

Windows 7

Benutzerumgebung / WorkflowNeben Erleichterungen der Bedienung gibt es eine stark verbesserte Fensterverwal­tung sowie eine vollständig überarbeitete „Taskbar“ mit Miniatur­Livebildern der zuge­hörigen Anwendungen.Außerdem wurde das Startmenü deutlich anwenderfreundlicher und transparenter ge­staltet.Alltägliche Aufgaben lassen sich einfacher ausführen. Desktop und Fenster reagieren bedienerfreundlicher und informativer, z.B. Snap: eine schnelle neue Möglichkeit, um auf dem Desktop die Fenstergröße zu ändern und Fenster bzw. Dokumente zu vergleichen.Außerdem gibt es Minianwendungen für ak­tuelle Informationen aus dem Internet, wie zum Beispiel Wetterdaten oder Börsenkurse. Mit der neuen Windows Suche erhalten Sie genauere und übersichtlichere Suchergeb­nisse. Im Unterschied zu Windows Vista gibt es auch weniger Unterbrechungen durch das System bei erforderlichen Benutzeraktionen.

SicherheitDas Thema Sicherheit wird im neuen Be­triebssystem Windows  7 besser unterstützt als bisher. So können die Benutzerkonten noch individueller an die speziellen Erfor­dernisse angepasst werden. Auch der neue Internet Explorer 8 unterstützt eine Reihe von Funktionalitäten, etwa den Schutz vor so ge­nanntem Phishing und Anti­Spyware, die es bisher noch nicht gab.

Performance und Energieverwaltung / Netzwerk / Mobile ComputingEine spürbar verbesserte Systemleistung erzielt Windows  7 durch ein optimiertes Prozessormanagement (Core Parking) und weniger Speicherbedarf – Windows  7 geht effizienter mit Ressourcen um. Dies ermög­licht u.a. längeres Arbeiten mit Notebooks im Akkubetrieb.Es besteht die Möglichkeit, eigene „Energie­sparpläne“ zu erstellen und abzuspeichern. Das Betriebssystem fährt bei Nicht­Benut­zung in einen Ruhezustand. Auch die Ein­ und Ausschaltzeiten wurden deutlich ver­bessert. Windows  7 bietet einen Netzwerk­einrichtungsassistenten, mit dem es auch Nicht­Fachleuten gelingt, die notwendigen Konfigurationen umzusetzen. Die Anwen­der werden durch einen neu entwickelten Netzwerk­Explorer unterstützt, ganz gleich, ob es sich um Netzwerke auf Wi­Fi­Basis, mobiles Breitband, DFÜ oder das VPN Ihrer Firma handelt.

Microsoft Office 2007

Das Office­Paket von Microsoft wird in ver­schiedenen Versionen ausgeliefert. Vom Ba­sispaket mit Word, Excel und Outlook bis zur Enterprise­Edition mit Excel, Outlook, PowerPoint, Word, Access sowie einigen neuen Komponenten.Grundsätzlich werden Dateien im neuen Of­fice im so genannten XML­Format abge­speichert. Dies reduziert die Dateigrößen erheblich.Bei den Standard­Officeprodukten wie Word und Excel ist eine ergebnisorientierte Benut­zeroberfläche eingearbeitet. So passen sich die Anwendungsprogramme den aktuellen Anforderungen des Benutzers auch optisch an.Sehr interessant in Ergänzung zu den Stan­dardprodukten ist OneNote, mit dem sämt­liche Notizen und Informationen an einer zentralen Stelle erfasst und wieder aufge­funden werden können, auch gemeinsam mit Kollegen.Immer wichtiger wird InfoPath zum Sammeln und Verwalten der Daten im Unternehmen mit funktionsreichen elektronischen Formu­laren.Neu hinzugekommen zu Office ist Groove, das Tool zur effizienten Zusammenarbeit von Teams auch über Unternehmensgrenzen hinaus, überall und jederzeit.Allen Komponenten gemeinsam ist eine In­tegration in die MS SharePoint Services – gerade für Lösungen in Unternehmen be­sonders interessant.

Die Änderungen im Einzelnen:ExcelIn den größeren Tabellen (bis zu 1 Million Zeilen mit 16.000 Spalten) sind unbegrenzte (bedingte) Formatierungen möglich. Der Umgang mit Pivot­Tabellen wurde ge­nauso optimiert, wie auch die Anbindung an SQL­Server­Datenbanken.

WordEine Reihe neuer Vorlagen (Formate, Tabel­len und Listen) erleichtern die Arbeit. Eine Vorschau zeigt, wie sich Formate auf die Do­kumentbereiche auswirken würden. Neu ist auch die Speichermöglichkeit im PDF­ und XPS­Format.

OutlookWie auch bei den anderen Office­Kompo­nenten steht die Zusammenarbeit im Team im Vordergrund. So ist es einfach mög­lich, den eigenen Kalender via Kalenders­napshots für andere freizugeben. Auch bei Outlook ist die Integration in die Microsoft SharePoint­Services hervorzuheben.Die neue Aufgabenleiste zeigt Termine und Aufgaben interaktiv: man kann also Einträ­ge editieren, hinzufügen oder löschen. Das Aufgabenmanagement ist optimiert mit den Kalenderansichten verbunden.

PowerPointDas Präsentationsprogramm bietet eine Rei­he neuer Designs, Layouts und Formate. Zu­dem sind neue Diagramme und Diagramm­funktionen verfügbar. Hier sind beispielswei­se 3D­Objekte, Schatten, Reflektionen und verschiedene andere Effekte möglich. PowerPoint  2007 bietet neue Grafikeffekte und neue Möglichkeiten, Textinhalte zu po­sitionieren. In Verbindung mit einem zweiten Monitor und einer entsprechenden Grafik­karte kann der Anwender eine Referenten­ansicht erstellen. Die Präsentation gelingt so noch besser.

AccessDie Datenbankanwendung wartet mit einer verbesserten Benutzeroberfläche und neu­en Datenbankvorlagen und Layoutansichten auf. In Memo­Feldern ist das Bearbeiten von Rich­Text formatierten Inhalten möglich. Bei der Erstellen neuer Felder wird der An­wender von neuen Feldvorlagen unterstützt. Der neue Datentyp „Anlage“ gestattet das Speichern von Bildern, Grafiken und Office­Dateien in der Datenbank.

Die GRUNDIG AKADEMIE wird nach Verbreitung von Windows 7 und Office 2010 die Seminare entsprechend an-passen. Bei geschlossenen Seminaren für Fir-menkunden richten wir uns nach Ih-rem Wünschen.

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„Der ECDL ist keine Zusatzqualifika-tion, sondern Voraussetzung für die Arbeit im Unternehmen“

„Wer heute glaubt, bei Firmen wie Daimler noch Arbeitsplätze ohne IT-Kenntnisse zu finden, der irrt gewaltig, … Jobs ohne IT gibt es praktisch nicht mehr; denn selbst die Hilfskraft, die in der Gießerei die Späne zusammenfegt, hat beim eigenen Arbeitszeitkonto, beim Selbstausdruck des Lohnzettels oder bei der Eingabe von innerbetrieblichen Verbesserungsvor-schlägen mit der IT zu tun.“(Dr. Michael Gorritz, IT­Chef bei Mercedes Benz, DLGI Magazin 1/2008, S. 8/9)

Was ist der ECDL? I Der ECDL ist ein in 148 Ländern aner­kanntes Zertifikat zum Nachweis von grundlegenden IT­Kenntnissen. I Ein weltweiter Standard (ICDL/ECDL) in Unternehmen, an Hochschulen, an Schulen I Eine gestufte Weiterbildung I Hersteller­ und produktunabhängig

Welche Vorteile bringt Ihnen der ECDL?Um gegenwärtig einen Arbeitsplatz zu finden oder beruflich weiterzukommen, müssen Sie umfassende IT­Kenntnisse nachweisen kön­nen: hohe Kompetenz in der Beherrschung der am meisten verbreiteten Office­Software innerhalb einer vernetzten PC­Umgebung sowie des Internet.Zu den betrieblich grundlegenden Aufga­ben zählen stärker als je zuvor die effektive Erstellung, Gestaltung und gezielte Ablage von Dokumenten. Dies betrifft Texte, Tabel­lenblätter mit Formeln, Präsentationen, den sicheren Umgang mit Kommunikationssoft­ware für E­Mails und Terminverwaltung, das Pflegen und Organisieren von Daten, sowie effektive Recherchen im Internet.

ECDL Best PracticeIn Deutschland setzen viele nationale und internationale Großunternehmen konsequent auf den ECDL.Firmen wie die Victoria Versicherung, VW Coaching, die Degussa, die Axel Springer AG, NOKIA oder ThyssenKrupp Nirosta ach­ten bei Ihren Bewerberinnen und Bewerbern darauf, dass sie den ECDL vorweisen kön­nen bzw. unterstützen ihre Mitarbeiter beim Erwerb des ECDL. Dies gilt ebenso für zahl­reiche Hochschulen sowie viele Ministerien und Bundesländer.An vielen Hochschulen wird der ECDL inzwi­schen als Nachweis für Computerkenntnisse wie ein „Schein“ anerkannt.

Eine aktuelle Begleituntersuchung an berufs­ und allgemeinbildenden Schulen hat erge­ben, dass die Chancen von Absolventen, die bei Bewerbungen über den ECDL verfügen, signifikant steigen.Auch kleine und mittelständische Unterneh­men nutzen den ECDL, um die effiziente Nutzung ihrer Computeranwendungen si­cherzustellen.Die ECDL Foundation in Dublin hat über 9 Millionen Teilnehmer am ECDL Zertifizie­rungsprogramm registriert. Damit ist der Europäische Computer Führerschein ECDL international der am weitesten verbreitete

und anerkannte Nachweis von definierten Computer­Kenntnissen.

„In den über zehn Jahren ihres Bestehens ist es der ECDL Foundation gelungen, den euro­päischen Computer Führerschein international als herstellerunabhängigen und kompetenten Nachweis für IT­Kenntnisse zu etablieren“, erläutert Dr. Thomas Michel, Geschäftsfüh­rer der DLGI, die den ECDL in Deutschland vertritt: „Der ECDL wird in 148 Ländern der Welt und auf allen fünf Kontinenten von Ar­beitgebern, Universitäten und Behörden als zuverlässiges IT­Zertifikat anerkannt.“

Informationen zum ECDL™ –Europäischer Computerführerschein

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Die 7 Module des ECDLDer ECDL­Lernzielkatalog (Syllabus) besteht aus sieben Modulen. Er beschreibt, wel­che Kenntnisse und Fertigkeiten ein ECDL­Kandidat nachweisen muss. Damit ist für Lehrende und Lernende eine klare Zielvor­gabe gegeben und Arbeitgeber, denen das Zertifikat vorgelegt wird, können sich ein eindeutiges Bild von der nachgewiesenen Leistung machen. Unsere Seminare sind auf die Microsoft­Produkte ausgelegt. Unabhän­gig davon können Sie jedoch bei uns alle Prüfungen ablegen (aktueller Themenstand und Versionen siehe www.ecdl.de):

I Modul 1 – Grundlagen der Informations-technologie (IT/ICT) (Theorie-Prüfung) I Modul 2 – Betriebssysteme MS Windows I Modul 3 – Textverarbeitung MS Word / Writer OpenOffice I Modul 4 – Tabellenkalkulation MS Excel / Calc OpenOffice I Modul 5 – Datenbanken MS Access / Base OpenOffice I Modul 6 – Präsentationen MS PowerPoint / Impress OpenOffice I Modul 7 – Internet und Kommunikation MS Outlook – MS Internet Explorer / Firefox – Thunderbird

PrüfungsvorbereitungUnsere Seminare zu den einzelnen Themen, vermitteln Ihnen die wesentlichen Inhalte für den ECDL – eigene Übungspraxis ist zusätz­lich sinnvoll, um eine Prüfung zu bestehen. Aktuelle Informationen zu den Seminaren und zum ECDL finden Sie stets auf unserer Homepage. Die GRUNDIG AKADEMIE ist langjähriges zertifiziertes ECDL­Trainings­ und Prüfungs­zentrum. Wir bereiten Sie aufgrund unserer umfassenden Erfahrung durch professionelle Trainings mit der am meisten verbreiteten Fir­mensoftware, dem MS Office Professional Paket von Microsoft, auf die Prüfungen vor. Natürlich können Sie auch ohne Vorberei­tungskurse ECDL­Prüfungen bei uns ablegen. Vereinbaren Sie einfach einen Prüfungstermin!

Diagnosetest: Sie können vorab einen Pro­betest zu jedem einzelnen Modul ablegen, der nach Lernzielen auswertet, wie „fit“ Sie für das jeweilige Prüfungsthema sind. Dies ist bequem in Eigenregie möglich (via Internet). Ein Diagnosetest (ca. 15 € *) enthält ca. 60–80 Fragen – ohne zeitliches Limit.Vorteil: Die falsch beantworteten Fragen wer­den (im Gegensatz zur „echten“ Prüfung) am Ende des Diagnosetests zusammen mit der richtigen Lösung angezeigt, um ein gezieltes Nachfassen zu ermöglichen.* Aktuelle Informationen siehe www.ecdl.de.

PrüfungenDie Zertifikats­Prüfungen werden in der GRUNDIG AKADEMIE online durchgeführt.Ab 75 % richtigen Antworten gilt eine Prü­fung als bestanden.Wer sich zunächst nur auf einzelne Modul­Themen konzentrieren möchte oder beim Arbeitgeber nur ganz bestimmte Fachkom­petenzen vorweisen möchte, kann natürlich auch einzelne Prüfungen ablegen.

Abschluss I „ECDL Certificate“ (7 bestandene Prüfungen innerhalb 3 Jahren)

oder I „ECDL START Certificate“ (4 bestandene Prüfungen, Module nach Wahl)

Ihr Weg zum ECDLZunächst erwerben Sie bei der GRUNDIG AKADEMIE Ihre virtuelle „SkillsCard“, auf der jede bestandene Zertifikatsprüfung au­tomatisch eingetragen wird (via Internet aus­druckbar). Auch für die Anmeldung zu einer Zertifikats­prüfung kontaktieren Sie uns bitte I telefonisch (0911 40905­53) oder per E­Mail: ecdl@grundig­akademie.de (Angabe Ihres Vor­ und Nachnamens sowie Ihrer vollstän­digen Adresse). I Sie vereinbaren mit uns Ihren Prüfungster­min (für ein oder mehrere Prüfungsthemen). I Nach Ablegen Ihrer Prüfung erhalten Sie von uns eine Rechnung.

Eine kurze Übersicht unserer Vorbereitungs­seminare sehen Sie im Info­Kasten, ausführ­liche Informationen finden Sie nachfolgend beim jeweiligen Thema.

ECDL Expert (Advanced-Module) Der ECDL Expert bescheinigt dem Be­nutzer, das jeweilige Office­Programm in seiner gesamten Funktionalität zu beherr­schen. Fundierte Grundkenntnisse, wie sie der ECDL zertifiziert, werden hier vertieft und auf eine professionelle Anwender­Ebene weitergeführt. Sie erhalten für jedes bestandene Modul ein eigenes Zertifikat. Sind alle vier Advanced­Prüfungen erfolgreich absolviert, können Sie sich extra zu den vier Einzelzertifikaten das übergreifende Zertifikat „ECDL Expert“ aus­stellen lassen (siehe Info­Kasten).

Die 4 Module des ECDL ExpertDer ECDL Expert besteht aus den folgenden ECDL Advanced Modulen (MS Office):

I Textverarbeitung I Tabellenkalkulation I Datenbanken I Präsentationen

Der organisatorische Ablauf erfolgt wie oben beschrieben („Ihr Weg zum ECDL“).Für die Advanced­Prüfungen ist jedoch der Erwerb einer speziellen SkillsCard erforder­lich („ATU“ Advanced Testing Unit). Der Geltungsbereich ist auch hier 3 Jahre ab der ersten Prüfung.

Wir bieten zur Vorbereitung hierzu keine speziellen Seminare an, Sie können jedoch aus einer Vielzahl unserer Seminare und Workshops Ihre persönliche Auswahl treffen.Die aktuellen Lernziele (Advanced­Syllabus)siehe unter: www.ecdl.de.

BeratungDoris EcksteinTel.: 0911 40905­53eckstein@grundig­akademie.de

Übersicht zu den ECDL-Prüfungen

Informationen zum ECDL

ECDL Certificates

Umfang / 36 Fragen /Dauer 35 Minuten

Preis € 60 „SkillsCard“ € 25 pro Prüfung

Termine Nach Vereinbarung

ECDL Advanced / Expert

Umfang / 40 Fragen /Dauer 45 Minuten

Preis € 25 „ATU“ € 50 pro Prüfungoptional: € 25 für Ausstellung ECDL Expert­ZertifikatTermine Nach Vereinbarung

M 1 - Grundlagen der ITM 2 - Betriebssysteme

MS Windows M 3 - Textverarbeitung

MS Word Grundlagen M 4 - Tabellenkalkulation

MS Excel Grundlagen

M 5 – Datenbanken I und II MS Access Grdl. MS Access Fortg.

M 6 – Präsentation I und II MS PowerPoint Grdl. MS PowerPoint Fortg.

M 7 - Internet u. KommunikationMS Outlook/Internet Explorer

Unsere Vorbereitungsseminare für „ECDL Certificates“

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Dauer1 Tag08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 200 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine15.01.201023.04.201009.07.201010.12.201020.01.201115.04.2011

ZielgruppeAnwender

Voraussetzungenkeine

ZieleSie können sich in der Benutzeroberfläche von Windows sicher bewegen und Ihre Daten effizient verwalten und bereiten sich in­haltlich auf die ECDL Prüfung für dieses Modul vor.

SchwerpunkteI Kurze Erklärung der PC­Grundlagen und FachbegriffeI Microsoft Windows starten und anmelden I Das Arbeiten mit Objekten und Fenstern I Anpassen und Arbeiten mit der Taskleiste und dem Startmenü I Die Datenverwaltung, Laufwerke, Ordner, DateienI Arbeiten mit dem Explorer • Verschieben, Kopieren und Verknüpfen von Objekten • DateiorganisationI Dateien und Ordner suchen I Verwalten von Benutzern und Ressourcen I Windows mit dem Task­Manager überwachen I Neue Anwendungen installieren I Drucken unter Windows I Systemsteuerung kennen und nutzenI Die Multimedia­Tools

MS Windows XP –ECDL Modul 2

Dauer2 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 400 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine14.01.2010 – 15.01.201001.02.2010 – 02.02.201005.05.2010 – 06.05.201023.09.2010 – 24.09.201006.12.2010 – 07.12.201017.01.2011 – 18.01.201121.03.2011 – 22.03.2011

Grundlagen der Informations-technologie – ECDL Modul 1

ZielgruppeAnwender

VoraussetzungenKeine

ZieleSie erwerben allgemeine Grundlagen der Informationstechnologie und bereiten sich inhaltlich auf die ECDL Prüfung für dieses Modul vor.

SchwerpunkteI Hardware/Software/InformationstechnologieI Arten von ComputernI Hauptbestandteile eines PCs • CPU • Eingabegeräte, Ausgabegeräte • Speichereinrichtungen • Speicherarten • SpeicherkapazitätI ComputerperformanceI Arten von Software • Betriebssystemsoftware • AnwendersoftwareI SystementwicklungI LAN und WANI Das Telefonnetz und der ComputerI E­Mail, InternetI Computer zuhause, Computer am Arbeitsplatz, Computer im

AlltagI IT und GesellschaftI Gestalten eines guten Arbeitsplatzes Gesundheit und SicherheitI Datensicherheit • Computerviren • Copyright • DatenschutzgesetzI Urheberrecht

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Dauer1 Tag08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 200 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine01.03.201017.05.201011.10.201021.02.201116.05.2011

Dauer1 Tag08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 200 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine22.02.201006.05.201027.09.201017.12.201024.02.201105.05.2011

MS Windows 7MS Windows Vista

ZielgruppeAnwender

Voraussetzungenkeine

ZieleSie können die Benutzeroberfläche von Windows 7 sicher bedie­nen und Ihre Daten effizient verwalten.

Schwerpunkte I Kurze Erklärung der PC­Grundlagen und Fachbegriffe I Microsoft Windows 7 starten und anmelden I Das Arbeiten mit Objekten I Kontextmenüs, Maustechniken I Fenstertechnik und Desktop (Anpassen, Aero Snap/Peek/Shake) I Arbeiten mit der neuen Taskbar (z.B. Sprunglisten, Dateien an­heften), Aufbau und Bedienung des Startmenüs; Anpassungs­möglichkeiten I Daten­ und Geräteverwaltung, Laufwerke, Ordner, Dateien I Arbeiten mit dem Windows Explorer

• Oberfläche und Bedienung (Menüs, Hilfefunktion, Navigation, Suchleiste; Favoriten, Biblio­theken, Computer, Netzwerk) • Markieren, Selektieren, Verschieben, Ausschneiden, Kopieren, Einfügen und Erstellen von Objekten • Anzeigeeinstellungen, Dateitypen • Dateiorganisation • Ordnereinstellungen

I Verknüpfungen erstellen und verwalten I Suchen von Dateien und Ordnern I Papierkorb I Schattenkopien I Verwalten von Benutzern und Ressourcen I Windows 7 mit dem Task­Manager überwachen I Anwendungen installieren und deinstallieren I Drucken unter Windows I Systemsteuerung kennen und nutzen I Kurznotizen, Minianwendungen I Nützliche Tools (Snipping, Multimedia, Zubehör) I Internet Explorer I Tipps und Tricks, nützliche Tastenkombinationen

ZielgruppeAnwender

Voraussetzungenkeine

ZieleSie können die Benutzeroberfläche von Windows Vista sicher be­dienen und Ihre Daten effizient verwalten.

Schwerpunkte I Kurze Erklärung der PC­Grundlagen und Fachbegriffe I Microsoft Windows Vista starten und anmelden I Das Arbeiten mit Objekten und Fenstern I Kontextmenüs, Maustechniken I Desktop – Bedienung und Einrichtung; Anzeigeeigenschaften I Anpassung und Arbeiten mit der Taskleiste und dem Startmenü I Daten­ und Geräteverwaltung, Laufwerke, Ordner, Dateien I Arbeiten mit dem Windows Explorer (Markieren, Selektieren, Verschieben, Ausschneiden, Kopieren, Einfügen von Objekten; Dateiorganisation, Dateitypen) I Verknüpfungen erstellen und verwalten I Suchen von Dateien und Ordnern I Papierkorb I Verwalten von Benutzern und Ressourcen I Windows Vista mit dem Task­Manager überwachen I Anwendungen installieren und deinstallieren I Drucken unter Windows I Systemsteuerung kennen und nutzen I Nützliche Tools (Snipping, Multimedia, Zubehör) I Sidebar, Gadgets I Verwalten von Terminen und Nachrichten I Internet Explorer I Tipps und Tricks, nützliche Tastenkombinationen

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Dauer2 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 400 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine19.04.2010 – 20.04.201008.07.2010 – 09.07.201023.11.2010 – 24.11.201011.04.2011 – 12.04.201125.07.2011 – 26.07.2011

Dauer2 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 400 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine18.03.2010 – 19.03.201009.06.2010 – 10.06.201004.10.2010 – 05.10.201014.03.2011 – 15.03.201118.07.2011 – 19.07.2011

ZielgruppeMS Word­Anwender

VoraussetzungenMS Word Grundlagenseminar oder vergleichbare Kenntnisse

ZieleSie trainieren und vertiefen die praktische Anwendung von MS Word und lernen, fortgeschrittene Techniken einzusetzen. Sie be­reiten sich inhaltlich auf die ECDL Prüfung für dieses Modul vor.

SchwerpunkteI Kurze Wiederholung der GrundlagenI Format­ und DokumentvorlagenI Erstellen von Tabellen und FormularenI Autotext, AutokorrekturI SeriendruckI Gliederungsfunktionen, Inhaltsverzeichnisse, IndizesI PositionsrahmenI Arbeiten mit GrafikenI Tipps und Tricks zur Steigerung der Effizienz

MS Word für Fortgeschrittene

ZielgruppeAnwender

VoraussetzungenKenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows

ZieleSie können Ihre Dokumente erstellen und gestalten, mit den wich­tigsten Funktionen effizient arbeiten, Ihre Texte speichern und dru­cken. Sie bereiten sich inhaltlich auf die ECDL Prüfung für dieses Modul vor.

SchwerpunkteI Texte eingeben und speichernI Texte bearbeiten und korrigierenI DruckfunktionenI Zeichen­, Absatz­ und SeitenformatierungI Erstellen von StandardbriefenI Autotext, AutokorrekturI Kopf­ und Fußzeilen, SeitennummerierungI TabulatorenI Einfache TabellenI Anpassen von MS Word

MS Word Grundlagen –ECDL Modul 3

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Dauer1 Tag08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 250 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine05.03.201021.06.201002.10.201006.12.201014.03.201104.07.2011

Dauer1 Tag08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 250 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine11.02.201010.06.201001.10.201003.12.201016.02.201127.06.2011

ZielgruppeMS Word Anwender

VoraussetzungenGute Kenntnisse in MS Word

ZieleSie können Word­Tabellen und Word­Formulare professionell er­stellen und aufbereiten, sowie fertige Formularvordrucke ausfüllen.

SchwerpunkteI Erstellen von Tabellen (Einfügen, Tabellen zeichnen)I Tabellen­Assistent I Formatieren von Tabellen, AusrichtungsvariantenI Rechnen in TabellenI Erstellen und Bearbeiten von FormularenI Arbeiten mit AbschnittenI Sprungmarken I Textfelder, Kontrollkästchen, Drop­down­FelderI Automatisieren von TextfeldernI Formularbereiche selektiv schützenI Druckmöglichkeiten (selbsterstellte Formulare / fertige Vordrucke) I Erstellen individueller Dokument­ und Formularvorlagen

MS Word Workshop –Formularerstellung und Tabellen

ZielgruppeMS Word Anwender

VoraussetzungenGute Kenntnisse in MS Word

ZieleSie erstellen selbstständig professionelle Mailings (Werbebriefe, Rechnungen, Vereinsbriefe, Rundschreiben, Serien­E­Mails etc.).Sie können Briefumschläge und Adressetiketten bedrucken.

SchwerpunkteI Das Prinzip des SeriendrucksI Datenquellen, Steuersätze, HauptdokumentI SeriendruckfelderI Datensätze filtern und sortierenI Abfrageoptionen und BedingungsfelderI Empfängerlisten aus anderen Office­Anwendungen einbindenI Seriendruck­Assistenten verwendenI Serien­Mailings per E­MailI Briefumschläge und Adressetiketten bedruckenI Mit Dokumentvorlagen die Korrespondenz vereinfachen

MS Word Workshop –Serienbriefe und Mailings

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Dauer2 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 400 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine14.01.2010 – 15.01.201022.04.2010 – 23.04.201014.06.2010 – 15.06.201019.10.2010 – 20.10.201027.01.2011 – 28.01.201121.03.2011 – 22.03.201104.07.2011 – 05.07.2011

Dauer1 Tag08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 250 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine08.03.201007.06.201018.10.201007.12.201007.03.201130.06.2011

ZielgruppeAnwender

VoraussetzungenKenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows

ZieleSie können Tabellen, Kalkulationsmodelle und Grafiken erstellen. Sie bereiten sich inhaltlich auf die ECDL Prüfung für dieses Modul vor.

SchwerpunkteI Aufbau von Tabellen und ArbeitsmappenI Text, Zahlen, FormelnI FunktionenI Relative und absolute ZelladressierungI TabellendesignI Rahmen und SchraffurenI ZellformatierungI Autoformat, AutofillI Einfache Diagramme erstellen

MS Excel Grundlagen –ECDL Modul 4

ZielgruppeMS Word Anwender

VoraussetzungenGute Kenntnisse in MS Word

ZieleSie können mit MS Word große Dokumentationen erstellen, glie­dern und auswerten sowie sinnvoll verwalten.

SchwerpunkteI Strukturieren großer DokumenteI Gliederung von DokumentenI Zentral­ und FilialdokumenteI Überschriften formatieren und nummerierenI Tabellen und Abbildungen automatisch beschriften und numme­

rierenI Inhalts­, Abbildungs­ und Literaturverzeichnisse; Stichwortver­

zeichnisse und KonkordanzenI Querverweise, TextmarkenI FußnotenI Erstellen komplexer Kopf­ und FußzeilenI Lebende KolumnentitelI KorrekturhinweiseI KommentareI Formatvorlagen und Stile (Absatz und Zeichen)I Änderungen verfolgen

MS Word Workshop –Arbeiten mit großen Dokumenten

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Dauer1 Tag08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 250 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine12.02.201003.05.201017.09.201009.02.201111.05.2011

Dauer2 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 400 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine23.02.2010 – 24.02.201021.04.2010 – 22.04.201007.06.2010 – 08.06.201011.10.2010 – 12.10.201007.12.2010 – 08.12.201007.02.2011 – 08.02.201114.04.2011 – 15.04.201127.06.2011 – 28.06.2011

ZielgruppeMS Excel Anwender

VoraussetzungenGute Kenntnisse in MS Excel

ZieleSie können größere Datenbestände analysieren, statistisch aus­werten und nach verschiedenen Gesichtspunkten strukturieren.

Schwerpunkte:I Sortieren von DatenI Teilergebnisse bildenI FiltermöglichkeitenI MehrfachoperationenI Datenanalyse mit Pivot­Tabellen • Definition von Pivot­Tabellen, Pivot­Assis tent • Formeln und Funktionen in Pivot­TabellenI Einbindung externer DatenI Daten konsolidieren I Analyse von Datenbankdaten, Einsatz von Datenbankfunktionen

MS Excel Workshop –Strukturieren großer Daten-mengen

ZielgruppeMS Excel Anwender

VoraussetzungenMS Excel Grundlagenseminar oder vergleichbare Kenntnisse

ZieleSie lernen, komplexe Kalkulationsmodelle anzulegen und fortge­schrittene Techniken einzusetzen.

SchwerpunkteI Gültigkeitsregeln für DatenI Bedingte FormatierungI Datenbanken in ExcelI Autofilter und SpezialfilterI TeilergebnisseI GliederungsfunktionI Komplexe Diagramme erstellenI DatenanalyseI Pivot­TabellenI 3­dimensionale ArbeitsblätterI MustervorlagenI Datenimport und ­exportI Weiterführende FunktionenI Tipps und Tricks zur Steigerung der Effizienz

MS Excel für Fortgeschrittene

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Dauer2 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 500 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine23.02.2010 – 24.02.201026.04.2010 – 27.04.201001.07.2010 – 02.07.201002.11.2010 – 03.11.201003.02.2011 – 04.02.201104.04.2011 – 05.04.201111.07.2011 – 12.07.2011

Dauer1 Tag08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 250 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine11.03.201011.06.201014.09.201009.12.201018.03.201110.06.2011

ZielgruppeDatenbank­Anwender

VoraussetzungenKenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows

ZieleSie lernen den sicheren Umgang mit MS Access und die reibungs­lose Bedienung von Access­Anwendungen. Sie verwalten und pflegen vorhandene Datenbestände mit MS Access.

SchwerpunkteI DatenbankterminologieI Navigieren in Tabellen und FormularenI DatenblattlayoutI Suchen, Sortieren, FilternI Datenpflege: Anzeigen, Ändern, Löschen, Hinzufügen

von DatensätzenI Umgang mit Berichten zum Präsentieren und Drucken

von DatenbeständenI Datenimport von und Datenexport nach MS Excel

MS Access Grundlagenfür Anwender – ECDL Modul 5 Teil 1

ZielgruppeMS Excel Anwender

VoraussetzungenGute Kenntnisse in MS Excel

ZieleSie können Excel effizienter im Controlling und Rechnungswesen einsetzen. Aussagekräftige Plan/Ist­Vergleiche, Datenanalysen mit Pivottabellen, dynamische Investitionsrechnungen können mit Excel realisiert werden.

SchwerpunkteI Grundbegriffe der Kostenrechnung I Die KostenfunktionI KostenartenrechnungI KostenstellenrechnungI KostenträgerrechnungI Nützliche Techniken für die KostenrechnungI Einführung in das ControllingI Konsolidierung von DatenI Einsatz von Pivot­TabellenI Umsatz und KostenplanungI AbschreibungsberechnungenI KreditberechnungenI Nützliche Techniken für das Controlling

MS Excel Workshop –Kostenrechnung und Controlling

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Dauer3 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 750 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine03.02.2010 – 05.02.201014.04.2010 – 16.04.201005.07.2010 – 07.07.201022.11.2010 – 24.11.201009.02.2011 – 11.02.201111.04.2011 – 13.04.201120.07.2011 – 22.07.2011

Dauer1 Tag08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 200 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine01.03.201002.07.201001.10.201001.12.201014.03.201111.07.2011

ZielgruppeAnwender

VoraussetzungenKenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows

ZieleSie lernen die Grundlagen der Präsentationsgrafik und die Funk­tionsweise der zugehörigen Gestaltungswerkzeuge kennen. Sie bereiten sich inhaltlich auf die ECDL Prüfung für dieses Modul vor.

SchwerpunkteI Ansichten von PowerPointI Folienlayout und Vorlagen zuweisenI Text formatieren und anpassenI Zeichenwerkzeuge und AutoFormenI Objekte einfügen und gestaltenI Grafiken einfügen, erstellen, anpassenI DiagrammeI OrganigrammeI Notizvorlagen und HandzettelI Animationen und ÜbergängeI Bildschirmpräsentation steuern

MS PowerPoint Grundlagen – ECDL Modul 6 Teil 1

ZielgruppeMS Access­Anwender

VoraussetzungenMS Access Grundlagenseminar oder vergleichbare Kenntnisse

ZieleSie erstellen Datenbankauswertungen und Strukturanpassungen in einer vorhandenen Access­Datenbank. Sie erlernen komplexe Abfragen und können Berichte generieren.

SchwerpunkteI Wiederholung und Vertiefung der GrundlagenI Kennen lernen der Struktur einer Datenbank:

Tabellen, Datenfelder, BeziehungenI Erstellen einer Datenbank mit dem Access­AssistentenI Abfragen: Datensätze selektieren, gruppieren, berechnete Felder,

Left und Right Join usw.I Datenbestandsänderungen mit AktionsabfragenI Berichte: Anpassen vorhandener bzw. Erstellen eigener BerichteI FormularerstellungI Zusammenarbeit mit MS Excel und MS Word

MS Accessfür fortgeschrittene Anwender – ECDL Modul 5 Teil 2

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Dauer2 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 400 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine08.03.2010 – 09.03.201008.06.2010 – 09.06.201015.11.2010 – 16.11.201028.03.2011 – 29.03.201127.06.2011 – 28.06.2011

Dauer1 Tag08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 250 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine05.03.201008.07.201018.10.201002.12.201017.03.201114.07.2011

ZielgruppeAnwender

VoraussetzungenKenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows

ZieleSie lernen, Informationen aus dem Web gezielt und erfolgreich zu finden, sowie alle Funktionen eines E­Mail­Programms zu nutzen und bereiten sich auf die ECDL Prüfung für dieses Modul vor.

SchwerpunkteI Grundlagen und erste Schritte mit dem InternetI GrundeinstellungenI Auf eine Webadresse zugreifenI Suchmaschinen verwendenI Webpages und Suchberichte druckenI Lesezeichen (Favoriten) erstellenI Grundlagen und erste Schritte mit E­MailsI Grundeinstellungen anpassenI E­Mails senden, kopieren, verschieben, löschenI E­Mails lesen und beantwortenI AdressbücherI E­Mails an mehrere AdressenI Organisation von E­Mails

MS Internet Explorer undMS Outlook – ECDL Modul 7

ZielgruppeMS PowerPoint Anwender

VoraussetzungenMS PowerPoint Grundlagenseminar oder vergleichbare Kenntnis­se, Office­Kenntnisse

ZieleSie lernen, Ihre Präsentationen als Folienvortrag oder Bildschirms­how zu planen und zu gestalten. Sie bereiten sich inhaltlich auf die ECDL Prüfung für dieses Modul vor.

SchwerpunkteI Kurze Wiederholung der GrundlagenI Planung, Vorbereitung und Durchführung einer PräsentationI Ansichten in PowerPoint kennen und nutzenI Brainstorming und Erstellen von GliederungenI Erstellen, Ändern und Zuweisen von EntwurfsvorlagenI Umgang mit Masterebenen, Notizvorlagen und HandzettelnI Grafiken einfügen und anpassenI Zeichenobjekte erstellen, gestalten, ausrichtenI Multimedia­Objekte einbindenI Datenaustausch in der Office­Umgebung (Word, Excel), Verknüp­

fungenI Diagramme problemorientiert erstellen und bearbeitenI OrganigrammeI RednernotizenI Besprechungsnotizen und Outlook­EinbindungI Einsatz von Hyperlink­Elementen, InteraktivitätI Design­ und LayoutregelnI Bildschirmpräsentation mit EffektenI PräsentationstechnikI Tipps und Tricks zur Steigerung der Effizienz

MS PowerPointfür Fortgeschrittene – ECDL Modul 6 Teil 2

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Dauer2 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 400 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine25.02.2010 – 26.02.201007.06.2010 – 08.06.201020.09.2010 – 21.09.201015.11.2010 – 16.11.201014.02.2011 – 15.02.201130.05.2011 – 31.05.2011

Dauer1 Tag08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 200 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine02.03.201011.06.201003.11.201004.03.201103.06.2011

ZielgruppeAnwender

VoraussetzungenKenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows

ZieleSie beherrschen die grundlegenden Funktionen von Outlook und sind in der Lage, Nachrichten zu versenden, Termine, Adressen und Aufgaben zu pflegen und zu verwalten.

Schwerpunkte

Grundlagen der ProgrammbedienungI Anmeldevorgang I Outlook­Bildschirm I Hilfefunktionen

Nachrichten I Lesen, Schreiben, Antworten, Senden und WeiterleitenI Adressieren von Nachrichten I Versand von Dokumenten und Objekten I Adressbuch, VerteilerI Der Abwesenheits­Assistent I Der Regel­Assistent Terminkalender I Der Kalenderbildschirm I Anlegen und Verwalten von Terminen I Terminzusätze speichern: Frei, Gebucht, Abwesend I Terminserien I EreignisseI Terminkoordination

Aufgabenverwaltung, Notizen, Kontakte I Aufgaben und AufgabenserienI Delegieren von AufgabenI Kontakte eingeben und pflegenI Outlook­JournalI Notizen

Informationen suchen und organisierenI Erweiterte SuchfunktionenI Ansichten, definieren eigener AnsichtenI Organisieren von Ordnern

Arbeiten im TeamI Zugriff auf gemeinsame Informationen in öffentlichen Ordnern I Vergabe von Zugriffsrechten

MS Outlook

ZielgruppeUmsteiger auf MS Office 2007

ZieleDie neue Art der Benutzerführung in Kombination mit neuen Funk­tionen und Erweiterungen sorgen für ein effektiveres Arbeiten. Wir stellen Ihnen die komplett neue Benutzeroberfläche vor. Das Seminar vermittelt Ihnen die Fähigkeiten, mit Office 2007 schnell zu Ergebnissen zu gelangen. Sie erfahren, wie die erweiterte Zusammenarbeit von Anwendungen, Servern und Diensten eine verbesserte Teamarbeit ermöglicht.

SchwerpunkteI Einführung in Office 2007I Die neue BenutzeroberflächeI Erfahrungen beim Umstieg von Vorversionen bzw. anderen Office

ProduktenI Umstieg in die neue Arbeitsumgebung der Office ProgrammeI Übergang von der produkt­ und menü orientierten Arbeitsweise

zur inhalts­ und ergebnisorientierten ArbeitsweiseI Das neue Dokumentenformat (XML)I Die MultifunktionsleisteI Word 2007I Excel 2007I Outlook 2007I PowerPoint 2007I Tipps und Tricks, Fragen aus der Praxis aufarbeiten

MS Office 2007 für Umsteiger

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Dauer1 Tag08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 200 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine03.03.201012.07.201004.11.201017.03.201113.07.2011

Dauer2 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 500 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine01.02.2010 – 02.02.201019.07.2010 – 20.07.201021.10.2010 – 22.10.201002.02.2011 – 03.02.201106.07.2011 – 07.07.2011

ZielgruppeAnwender, Windows­Umsteiger

VoraussetzungenWindows­Anwenderkenntnisse

ZieleSie können sich in der Benutzeroberfläche von Linux sicher bewegen und Ihre Daten effizient verwalten.

Schwerpunkte

Einführung und Systemarchitektur I Geschichte I UNIX­Derivate I Standards I Merkmale I Oberflächen: XWindow, KDE, Gnome I Systemarchitektur I Systemverzeichnisse

Erste Schritte und Grundlagen der Oberfläche I An­ und Abmelden I Passwort I Stoppen des Systems I Navigation

KDE-Einrichtung und Tools I Kontrollcenter, Kontrollleiste, Hauptmenü I Konqueror: Dateimanager, Webbrowser, Einstellungen I Dateien suchen I KDE Texteditoren I Terminal I Systemüberwachung.

Dateisystem und Zugriffsrechte I Dateiarten, Namenskonventionen I Pfade I Zugriffsrechte ändern I Voreinstellungen I Besitzer, Gruppe I Plattenbelegung.

Arbeiten auf der Kommandozeilen-EbeneEinsetzen der wichtigsten Kommandozeilen­Befehle (Dateiverwaltung, Programmstart usw.)

Drucken I Einführung I Dokumente drucken I Druckerwarteschlange I Aufträge löschen I KDE­Drucksystem

Linux für Anwender

ZielgruppeAnwender, die geschäftliche Prozesse, organisatorische Abläufe oder technische Konstruktionen effizient erstellen wollen.

VoraussetzungenKenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows

ZieleSie können mit MS Visio einfach und schnell Diagramme, Organigramme, Netzwerk­ und Raumpläne erstellen.

SchwerpunkteI Grundlagen der ZeichnungserstellungI Arbeiten mit ShapesI Arbeiten mit Objekten • Individuelle Zeichenobjekte erstellen • Objekte bearbeiten, formatierenI Arbeiten mit Farben • Muster und FarbverläufeI Arbeiten mit Text • Text einfügen, formatieren, bearbeitenI Eigene Shapes erstellenI Arbeitsübungen • Netzwerkdiagramm • Liniendiagramm • Balkendiagramm • Wegbeschreibung • Raumplan • OrganigrammI Einbetten, Verknüpfen und Importieren von Grafiken und Text

Siehe auch VBA­Programmierung mit Schwerpunkt Visio (Seite 55)

Geschäftsgrafiken erstellen mit MS Visio

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Dauer2 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 700 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine25.02.2010 – 26.02.201019.07.2010 – 20.07.201004.11.2010 – 05.11.201010.02.2011 – 11.02.2011

Dauer3 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.050 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine22.03.2010 – 24.03.201012.07.2010 – 14.07.201013.12.2010 – 15.12.201007.07.2011 – 09.02.2011

ZielgruppeProjektleiter, Vertriebsmitarbeiter, Fach­ und Führungskräfte, die mit modernen Methoden und Medien präsentieren und überzeugen wollen.

Voraussetzungen Kenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows. Erste Erfahrun­gen im Umgang mit MS PowerPoint

ZieleSie präsentieren Ihre Ideen, Produkte und Meinungen. Durch den Einsatz von PowerPoint und einem Mind Map Programm erhalten Sie zusätzliche Möglichkeiten, um wirkungsvoll zu überzeugen.

SchwerpunkteI Methodische und inhaltliche Vorbereitung • Zielgruppenanalyse • Layout und CII Stoffsammlung mit Mind MappingI Gehirn und Kommunikation • Wie nimmt das Gehirn Informationen auf? • Wirkung von Form und Farbe • Hohe Aufmerksamkeit durch MedienwechselI Einsatz von PowerPoint • Masterfolien und Vorlagen für die Corporate Identity • Ideen visualisieren • Zahlen griffig aufbereiten mit dem richtigen Diagramm visuali­

sieren • Sichere Bedienung während der Präsentation • PräsentationstechnikI Die mentale Vorbereitung • Stress abbauen • Lampenfieber – was nun?I Der professionelle Umgang mit dem PublikumI Alle Sinne nutzen • Die Kunst der freien Rede • Körpersprache verstehen • Fragetechniken einsetzen

Methodenkompetenz und Kommunikationsgrundlagen werden aus­führlich behandelt und bei allen Punkten der direkte IT­Bezug her­gestellt.

Überzeugend Präsentieren – Methodentraining mit Einsatz von MS PowerPoint

ZielgruppeFach­ und Führungskräfte, Vertriebsbeauftragte – Personen, die ihren beruflichen Alltag mit Unterstützung eines IT­Tools effizienter gestalten wollen.

VoraussetzungenKenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows. Erste Erfahrun­gen im Umgang mit MS Outlook.

ZieleDurch die IT­gestützte konsequente und zielorientierte Zeitplanung und Arbeitsorganisation bekommen Sie Ihre Aufgaben besser in den Griff. Ihr Umgang mit der Zeit wird effizienter. Sie erhalten einen Überblick über Methoden und Instrumente, die sich in der täglichen Praxis bewährt haben und erarbeiten sich individuell Ihr persönliches Arbeitssystem. Die Möglichkeiten von MS Outlook unterstützen Sie dabei erheblich. Mit den individuellen Anpassungen des Programms erhöhen Sie noch dessen Nutzen für den täglichen Einsatz. Metho­denkompetenz und Grundlagen des Zeit­ und Selbstmanagements werden im Bezug zum IT­Einsatz mit MS Outlook hergestellt.

SchwerpunkteI Die Selbstmanagement­Analyse • Stärken und Schwächen des persönlichen Arbeitsstils • StörfaktorenI ZeitbalanceI Ziele setzen und erreichen • Ziele formulieren • Der Weg zum Ziel • Aufgaben stellenI Termine • Termine anlegen, kopieren und ändern • Terminserien anlegen • BesprechungsanfragenI Adressen verwaltenI Prioritäten setzenI Arbeitsplatz organisierenI Leistungskurven kennen und nutzenI Delegieren • Vorteile für beide Seiten • Regeln des DelegierensI Zusammenarbeit im Team • Outlook gemeinsam nutzen • StellvertretungenI Zeitspartipps für Outlook • Mein persönliches Outlook • Regelassistent nutzenI Maßnahmenplan zum Transfer in die Praxis

Zeitmanagement –Methodentraining mit Einsatz von MS Outlook

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Dauer1 Tag08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 350 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine14.01.201013.07.201025.11.201017.01.201120.07.2011

ZielgruppeFach­ und Führungskräfte, die neue Ideen entwickeln und ihre Effi­zienz in Planung und Organisation steigern wollen.

VoraussetzungenKenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows

ZieleDurch den Einsatz von Mind Mapping sind Sie in der Lage, kre­ativer zu planen, konsequenter zu kontrollieren und sicherer zu kommunizieren.Ob Sie Ihren Urlaub planen oder eine Projektgruppe leiten – der MindManager steigert Ihre Kreativität und erleichtert Ihnen die Übersicht, da er immer beide Gehirnhälften anspricht.Bei Ihren Planungen nutzen Sie die Schnittstellen von MindMana­ger zu MS Office (Outlook, PowerPoint, Word) und anderen Pro­grammen wie MS Project.Sie sind in der Lage, Ihre Ideen auf Knopfdruck als PowerPoint­Präsentation oder Webseite zu veröffentlichen.

SchwerpunkteI Mind Mapping – warum ist diese Methode so erfolgreich?I Mind Mapping­RegelnI Kreativität steigernI Wissen vernetzenI Einsatzmöglichkeiten • Brainstorming • Stoffsammlung • Projekt­ und Zeitplanung • Aufgabenliste • Protokollieren • Lehren und LernenI Vorteile des IT­EinsatzesI Programmbedienung • Die Oberfläche • Verknüpfungen mit anderen Maps • Hyperlinks zu anderen Dateien und ins Internet • Grafiken einsetzen • Drucken großer MapsI Schnittstellen nutzen • zu Aufgabenlisten in MS Outlook • zu Aufgabenlisten in MS Project • zu MS PowerPoint • zu HTML

Planen, organisieren, Ideen ent-wickeln und kommunizieren mit MindManager

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Dauer3 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 900 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine08.02.2010 – 10.02.201014.06.2010 – 16.06.201024.11.2010 – 26.11.201007.02.2011 – 09.02.201106.06.2011 – 08.06.2011

Dauer2 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 600 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine18.02.2010 – 19.02.201019.07.2010 – 20.07.201021.02.2011 – 22.02.201125.07.2011 – 26.07.2011

ZielgruppeProjektmanager und Projektmitarbeiter, die an unternehmenswei­ten Projekten arbeiten und deshalb die Möglichkeiten des Project Server kennen lernen wollen

VoraussetzungenKenntnisse in MS Project, Vorgangs­ und Ressourcenmanagement

ZieleSie setzen Project Server unternehmensweit in großen Projekten richtig ein. Sie lernen die neuen Möglichkeiten, wie z.B. Web Ac­cess, Projectcenter, Portfolio und Ressourcen kennen.

SchwerpunkteI Zugang zum Project Server mit Web­AccessI Einsatz von MS Project im UnternehmenI ProjectcenterI Portfolio Analysierer, Portfolio ModelliererI Ein­ und Auschecken von ProjektenI Aktualisieren von ProjektenI Ressourcen Center, Enterprise Ressourcenpool, Generische Res­

sourcenI Projektteam zusammenstellen, Ressour cen­ErsetzungsassistentI E­Mail­BenachrichtigungenI Tipps aus der Praxis

MS Project Serverfür Projektmanager und Pro-jektmitarbeiter

ZielgruppeProjektleiter, Projektteammitglieder, Organisatoren

VoraussetzungenKenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows, Office­Kenntnis­se, Grundlagenkenntnisse in Projektmanagement sind von Vorteil.

ZieleSie lernen die Grundlagen des Projektmanagements kennen. Mit MS Project als Tool können Sie Projekte planen, verwalten und überwachen.

Schwerpunkte

Einführung in das Projektmanagement

Erstellen/Einstellen allgemeiner Projektdaten I OptionenI KalenderI Projektparameter

Erstellen/Anpassen des Projektplanes I Eingabe von Vorgängen (Vorgangsarten)I Erstellen der Vorgangsstruktur (Netzplan)I Gestalten und Nutzen von Ansichten, Tabellen, FilternI Gestaltung der Druckausgabe

Arbeiten mit Ressourcen I Eingabe von RessourcenI Zuweisung von RessourcenI Überwachung der RessourcenauslastungI Kapazitätsabgleich

Projektverwaltung und Fortschrittsüberwachung I Speichern und Darstellen des BasisplanesI FortschrittserfassungI Soll­Ist­VergleichI Anpassung des Projektplanes /ggf. BasisplanesI Projektabschluss

Projektmanagement mitMS Project

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Dauer9 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 2.800 für beide Teile€ 1.400 Professional€ 1.750 Server 2003inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine12.04.2010 – 21.04.2010

Professional 4 Tage12.04.2010 – 15.04.2010

Server 2003 5 Tage15.04.2010 – 21.04.2010

ZielgruppeSystembetreuer, Netzadministratoren

VoraussetzungenKenntnisse in der Systembetreuung von Win­dows NT4.0/2000 oder anderen Produkten in­nerhalb der Windows Betriebs systemfamilie. Grundlegende Netzwerkkenntnisse sind von Vorteil.

ZieleSie eignen sich fundierte Kenntnisse in der Betreuung und Installation von Windows Server 2003 an. Sie werden in die Lage versetzt, Windows Server 2003 in ein Active Directory einzubinden, zu verwalten und zu konfigurieren. Zudem wird ein fundiertes Hintergrundwissen über das Betriebs system XP Professional als Client in einer Netzwer­kumgebung vermittelt.

Schwerpunkte

Schwerpunkte Client (Professional)

Betriebssystem I Architektur und LeistungsmerkmaleI Abgrenzung Windows 2000, Windows NT

4.0 und Windows XP Home

DateisystemI NTFS New Technology File System 5I Einrichten und VerwaltenI Sicherheitsaspekte

InstallationI Automatische Installation von Windows XP

Professional als Client

Support ServicesI Hilfe und SupportcenterI Automatische Updates

Konfiguration und AnpassungI Automatische Systemwiederherstellung,

RemotedesktopunterstützungI Geräte und Dienste starten und verwaltenI Wiederherstellungskonsole, Hibernate –

Modus Microsoft Management ConsoleI Konsolen und Snap­InsI Konsolen erstellen und anpassenI Remoteverwaltung mit Konsolen

Ordner und Dateien, DruckenI Freigaben und NTFS Sicherheitsberechti­

gungen, Offlinemodus, EFS SystemI Netzwerkdrucker anlegen und freigeben,

Druckserver verwalten

DatenträgerprogrammI Dynamische Festplatten, Datenträgersatz,

Stripe Set, Lokale BenutzerverwaltungI Lokale User und GruppenSchwerpunkte Server

BetriebssystemI Einführung in die logische und physische

Struktur von Active Directory

InstallationI Windows Server 2003 als Domaincontroller

einer StammdomäneI Windows Server 2003 als Domaincontroller

einer untergeordnete Domäne der 1. Ebene

Active Directory ObjekteI Benutzer und Benutzergruppen anlegen

und verwalten

I Benutzerkonto und Benutzerrechte /Richt­linien

I Lokale und serverbasierende Benutzerpro­file

I Benutzerstatus Migrations­Tool, Mehrfach­benutzerverwaltung

Windows Management Information Sys-temI Erstellen und Einrichten von domänenüber­

greifenden GruppenI Organisationseinheiten

Active Directory VerwaltungI Verschiedene Modifikationen, Änderung des

DomänennamensI Gesamtstruktur Änderungen, Verbindung

mehrerer Gesamtstrukturen (Firmenfusion)I Verschieben von DomänenstrukturenI Administration und Rechtevergabe im

Active DirectoryI Delegieren von administrativen RechtenI Verwendung von Gruppenrichtlinien im Ac­

tive DirectoryI Freigaben und NTFS­Berechtigungen,

Distributed File System

Physische Struktur von Active Directory I Standorte und StandortplanungI Replikationstopologie

DatenträgerprogrammI RAID1 und RAID5I EFS­System, Disk Quotas

Konfiguration und AnpassungI Active Directory Startvorgang und Desaster

Recovery

TCP/IP und Windows 2003I TCP/IP­Protokollfamilie, DHCP, WINS und

DNSI TCP/IP Version 6

Terminal ServerI Remoteverwaltung, Anwendungsservermo­

dus

Beachten Sie bitte: Sie können Professional und Server getrennt buchen wie oben angegeben, wobei sich die beiden Teile am 4. Tag überschneiden: 4 Tage Professional5 Tage Server

MS Windows XP – Professional und Server 2003 für Netzadministratoren

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MS Windows Vista / Windows 7 undWindows Server 2008 für Netzadministratoren

ZielgruppeSystembetreuer, Netzadministratoren

VoraussetzungenKenntnisse in der Systembetreuung von Windows 2000, XP oder Server 2003 oder anderen Produkten innerhalb der Windows Betriebssystemfamilie. Grundlegende Netz­werkkenntnisse sind von Vorteil.

ZieleSie eignen sich fundierte Kenntnisse in der Betreuung und Installation von Windows Server 2008 an. Sie werden in die Lage versetzt, Windows Server 2008 in ein Active Directory einzubinden, zu verwalten und zu konfigurieren. Zudem wird ein fundiertes Hintergrundwissen über das Betriebssystem Windows Vista Business oder Ultimate als Client in einer Netzwerkumgebung vermittelt.

SchwerpunkteSchwerpunkte Client (Vista)Betriebssystem I Architektur und LeistungsmerkmaleI Abgrenzung zwischen den Versionen und

zu Vorgängerversionen

DateisystemI NTFS New Technology File SystemI Einrichten und VerwaltenI Sicherheitsaspekte

InstallationI Automatische Installation von Windows

Vista als ClientI Windows Imaging Format WIM

Support ServicesI Hilfe und SupportcenterI Automatische UpdatesI Konfiguration und AnpassungI Automatische Systemwiederherstellung,

Remote Desktop UnterstützungI Geräte und Dienste starten und verwaltenI Benutzerkontenverwaltung UAPI Konsolen und Snap­InsI Konsolen erstellen und anpassenI Remoteverwaltung mit KonsolenI Standardmäßige DiagnosemöglichkeitenI Startup Repair­Tool (StR)I Automatisierung von VerwaltungsaufgabenI Lokale Benutzerverwaltung, Lokale User

und Gruppen

Ordner und Dateien, DruckenI Freigaben und NTFS Sicherheitsberechti­

gungen, Offlinemodus, EFS System, Bit­Locker

I Netzwerkdrucker anlegen und freigeben, Druckserver verwalten

DatenträgerprogrammI Dynamische Festplatten, Datenträgersatz,

Stripe Set

Schwerpunkte Server 2008

BetriebssystemI Einführung in die logische und physische

Struktur von Active Directory

InstallationI Serverrollen von Windows Server 2008I Windows Server 2008 als Domaincontroller

einer Stammdomäne

I Windows Server 2008 als Domaincontroller einer untergeordnete Domäne der 1. Ebene

Active DirectoryI Benutzer und Benutzergruppen anlegen

und verwaltenI RichtlinienI Benutzerstatus Migrations­ToolI Erstellen und Einrichten von domänenüber­

greifenden GruppenI OrganisationseinheitenI Gesamtstruktur Änderungen, Verbindung

mehrerer Gesamtstrukturen (Firmenfusion)I Verschieben von DomänenstrukturenI Administration und Rechtevergabe im

Active DirectoryI Delegieren von administrativen RechtenI Verwendung von Gruppenrichtlinien im

Active DirectoryI Freigaben und NTFS­Berechtigungen,

Distributed File SystemI Read­Only­Domänencontroller

Physische Struktur von Active DirectoryI Standorte und StandortplanungI Replikationstopologie

DatenträgerprogrammI RAID1 und RAID5I EFS­System, Disk QuotasI BitLocker Festplattenverschlüsselung

Konfiguration und AnpassungI Startvorgang und Desaster RecoveryI TCP/IP­Protokollfamilie, DHCP und DNSI TCP/IP Version 6I Netzwerkzugriffsschutz NAPI Windows­Bereitstellungsdienste (Windows

Deployment Services, WDS)I Windows FirewallI Internetinformationsdienste 7.0I Terminal Server

Beachten Sie bitte: Nach Erscheinen von Windows 7 wird natür­lich diese Version ebenfalls angebotenSie können Vista und Server getrennt buchen wie oben angegeben, wobei sich die beiden Teile am 4. Tag überschneiden: 4 Tage Vista5 Tage Server

Dauer9 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 2.800 für beide Teile€ 1.400 Professional€ 1.750 Server 2008inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine01.03.2010 – 10.03.201002.11.2010 – 11.11.201014.03.2011 – 23.03.2011

Vista 4 Tage01.03.2010 – 04.03.201002.11.2010 – 05.11.201014.03.2011 – 17.03.2011

Server 2008 5 Tage04.03.2010 – 10.03.201005.11.2010 – 11.11.201017.03.2011 – 23.03.2011

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Dauer3 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 900 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine11.01.2010 – 13.01.201014.09.2010 – 16.09.201023.02.2011 – 25.02.2011

ZielgruppeLinux Systemverwalter, Administratoren

VoraussetzungenGrundkenntnisse in IT und Betriebssystemen

ZieleSie üben das sichere Arbeiten mit Linux, lernen notwendige Kommandos und Dienstprogramme kennen und konfigurieren ein Linux­System für den Einzelplatzbetrieb.

SchwerpunkteI GeschichteI Multiuser/MultitaskingI Virtueller Speicher I InstallationI Dateisystem/DateitypenI Hilfesystem, info, manpages, HOWTOSI Shell Einführung • Dateizugriffsrechte • Initialisierung • Umgebungsvariablen • Vi • Wichtigste Kommandos • JobverwaltungI Prozessverwaltung, Signale, DaemonsI Graphische OberflächeI BenutzerverwaltungI Runlevel­KonzeptI Installation von SoftwareI Rettungssystem

Linux Grundlagenfür Administratoren und Systembetreuer

Dauer5 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.750 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine01.02.2010 – 05.02.201011.10.2010 – 15.10.201031.01.2011 – 04.02.2011

ZielgruppeDatenbank­ und Systemadministratoren

VoraussetzungenKenntnisse über Konfigurationsmöglichkeiten, Netzwerkeinstellun­gen, Festplattenkonfiguration und Behebung von Fehlern

ZieleSie lernen, den SQL Server zu installieren, zu konfigurieren und an­zupassen. Damit können Sie anfallende Administrationsaufgaben besser und leichter durchführen.

SchwerpunkteI Übersicht verschiedener DatenbankmodelleI DatenbankgrundlagenI SQL Server ArchitekturI Installation und KonfigurationI Sicherheit: • Verschiedene Anmeldemöglichkeiten • Datenbankbenutzer und ihre RechteI Datenbanken und DatenbankdateienI Datentransfer: Import, Export, TransformationI Sicherung und Wiederherstellung: verschiedene Möglichkeiten

und StrategienI Monitoring der SQL­Server­PerformanceI Replikation: verschiedene Möglichkeiten und StrategienI Tipps und Tricks für den täglichen Gebrauch

MS SQL Server für Datenbankadministratoren

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Dauer3 Tage8:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.050 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine21.04.2010 – 23.04.201001.12.2010 – 03.12.201011.04.2011 – 13.04.2011

ZielgruppeIT­Professionals, Microsoft Office Power user, Administratoren VoraussetzungenGute Kenntnisse von MS Office System, Windows Server Syste­madministration. Kenntnis von Internet­Technologien, speziell ISS 6.0. Empfehlenswert sind Grundkenntnisse in der Administration des MS SQL­Servers und VB Script­Kenntnisse. Aber auch geeig­net für Personen, die sich einfach fundiert über die Möglichkeiten und Vorteile der neuen SharePoint­Technologien informieren wol­len.

ZieleSie bekommen einen umfassenden Überblick über die neuen SharePoint­Technologien. Sie sind in der Lage, den Nutzen von SharePoint ­Technologien für Ihr Unternehmen zu beurteilen, die Installation zu planen und durchzuführen. Sie können Arbeitsberei­che organisieren und implementieren, Workflows und Web­Portale einrichten. SchwerpunkteI Einführung in die Microsoft SharePoint­Technologien • Leistungsumfang • Versionshistorie • Abgrenzung zu anderen Produkten • Effektive Dokumentenverwaltungs­ und Suchlösung • Unternehmensweite Workflows • MS Office IntegrationI Installation und Konfiguration • Serverinstallation • Ersteinrichtung Portale • BerechtigungskonzeptI Konfigurieren des Arbeitsbereichs • Einrichten von Kategorien und Dokumentenbibliotheken • Unterschiedliche Möglichkeiten mit Arbeitsbereichen • Konfiguration der Suche • Hinzufügen von Dokumenten zum Arbeitsbereich • WorkflowsI Hinzufügen und Verwalten von externen Inhalten I Suchfunktionen und Optimieren der Suchleistung I Anpassung der Benutzeroberflächen I Server­Verwaltung und Monitoring • Typische Fehler – Optimierung – Kapazitätsplanung • Backup und Recovery I Implementierung auf Unternehmensebene

SharePoint Services undMS Office SharePoint Server

Dauer2 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 700 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine08.02.2010 – 09.02.201016.09.2010 – 17.09.201007.02.2011 – 08.02.2011

ZielgruppeAdministratoren und Systembetreuer, die Project Server installieren und warten oder sich über die Features des Produkts informieren wollen.

VoraussetzungenGrundkenntnisse von MS Project. Kenntnisse in der Administra­tion von Windows Server und SQL­Server von Vorteil, aber nicht zwingend.

ZieleSie erhalten einen fundierten Überblick über Project Server. Sie werden das Produkt installieren, einstellen und warten können.

SchwerpunkteI Überblick über die Features von Project Server I Installation I Konfiguration und Wartung I BenutzerberechtigungenI Einsatz von MS Project im UnternehmenI Einsatz verschiedener Project­VersionenI RessourcenpoolI Integration der SharePoint Team ServicesI Felder in ProjectI Tipps aus der Praxis

MS Project Serverfür Administratoren und Systembetreuer

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Dauer3 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.050 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine03.05.2010 – 05.05.201018.10.2010 – 20.10.201002.05.2011 – 04.05.2011

Dauer3 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.050 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine10.02.2010 – 12.02.201020.09.2010 – 22.09.201009.02.2011 – 11.02.2011

MS Windows Active Directory Workshop

ZielgruppeErfahrene Administratoren oder Systembetreuer von Windows 2000/2003 Netzwerken

VoraussetzungenGute Kenntnisse in der Administration von Windows 2000/2003 Netzwerken, Kenntnisse in Visual Basic von Vorteil.

ZieleDie täglichen Routineaufgaben werden mit Hilfe von Windows Scripting automatisiert.Damit können sich Administratoren ihre tägliche Arbeit deutlich erleichtern.

SchwerpunkteI Automatisieren der BenutzerverwaltungI Automatisieren der Installation von Servern und ClientsI Automatisieren von WartungsaufgabenI Automatisieren von Sicherungs­ und

WiederherstellungsaufgabenI Automatisieren von MigrationsaufgabenI Automatisieren der RechtevergabeI Automatisieren von RichtlinieneinstellungenI Viele BeispielscriptsI Tipps und Tricks aus der Praxis für die Praxis

ZielgruppeSystembetreuer, Netzadministratoren

VoraussetzungenKenntnisse in der Administration einer Windows Server Domänen­umgebung

ZieleSie eignen sich fundierte Kenntnisse über Active Directory und der dafür notwendigen Dienste für die Implementierung und Ad­ministration einer Windows Domänenumgebung an. Die Teilneh­mer werden in die Lage versetzt, durch praktische Übungen und Fallbeispiele eine Verbesserung ihrer logischen und physikalischen Active Directory Struktur durchzuführen.

SchwerpunkteI Logische und physikalische Struktur von Active DirectoryI Grundlagen der Funktionsweise der Da ten bankI Domänenstrukturen und StrukturmodelleI SicherheitsrichtlinienI Standortplanung und RealisierungI Planung und MigrationI BetriebsmasterfunktionalitätI Optimierung und Sicherung der DatenbankI SchemafunktionalitätI Unterschiede zwischen den Windows Server­Versionen 2000,

2003 und 2008I Tipps und Tricks aus der Praxis

Windows-Scripting fürAdministratoren – Automatisie-ren von Administrationsaufgaben

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Dauer2 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 700 inkl. Unterlagen, Mittag­essen und Getränken

Termine06.05.2010 – 07.05.201020.10.2010 – 21.10.201005.05.2011 – 06.05.2011

VMware Software ist die führende Virtualisierungsplattform, die von großen und kleinen Unternehmen eingesetzt wird, um die IT­Effizi­enz zu steigern, Kosten zu senken und schneller auf wechselnde geschäftliche Anforderungen zu reagieren.

VMware Infrastructure nutzt die Speicher­, Netzwerk­ und Daten­verarbeitungsressourcen des Unternehmens, indem die Software virtuelle Dienste aus der physischen Infrastruktur erstellt und so eine bedarfsgerechte Ressourcenzuordnung ermöglicht.

ZielgruppeAdministratoren, die für die Betreuung von Umgebungen mit VM­ware Server verantwortlich sind.

ZieleSie lernen den praktischen Einsatz von VMware Infrastructure ken­nen. Sie können virtuelle Maschinen migrieren und konfigurieren.

SchwerpunkteI VMware Server und VMware Workstation Übersicht I Netzwerkkonfiguration und ­verwaltung I Speicherkonfiguration und ­verwaltung I Erstellen und Verwalten von virtuellen Maschinen I Ressourcen Management I Monitoring und Überwachung I Hochverfügbarkeit und Datensicherung

VMware – Installation und Konfiguration

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Dauer1 Tag08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 350 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine10.03.201001.07.201011.11.201023.03.201121.07.2011

ZielgruppeTechnische Fach­ und Führungskräfte, die Firewallsysteme betrei­ben oder für solche verantwortlich sind und sich einen Überblick über die Gefahrenpotenziale verschaffen wollen.

SchwerpunkteI Klassifikation von Attacken • auf den TCP/IP Stack eines Betriebssystems • auf spezielle Dienste • Remote und lokale AngriffeI Scantechniken / Freie und kommerzielle Scanner sowie Tool­

sammlungenI Spezielle Angriffe auf • Wireless LANs / Wardriving • LAN­Umgebungen (Sniffing / ARP Poisoning) • WAN • VPN und ISDN (Verschlüsselung, Authentifizierung,

War Dialing) • Internet FirewallsI Windows und ADS ProblematikenI PasswortattackenI Exploittechniken • Buffer Overflows • Root Kits / Backdoor

White Hat – Hacker-Kenntnisse für System-administratoren

Entscheider auf kaufmännischer Ebene und technische Projektlei­ter stehen beim Planen einer Sicherheitsinfrastruktur für ein Un­ternehmen vor einer Vielzahl von Entscheidungen. Die Sicherheit der Unternehmensdaten, sowie die Belastung für das IT­Budget müssen in Einklang gebracht werden. Ungünstigerweise ist der IT­Securitymarkt geprägt durch eine unübersichtliche Produktvielfalt und was im Einzelfall „angemessen“ ist, bleibt oft Ansichtssache.

In einem sich ergänzenden Seminarangebot der GRUNDIG AKA­DEMIE wird IT­Security von zwei wichtigen Seiten beleuchtet:

Welchen Gefahren ist ein Firmennetzwerk heutzutage ausge-setzt?

Die Seminare „Hacker Kenntnisse für Systemadministratoren“ und „Hacker Kenntnisse für WWW-Anwendungsentwickler“ beschäftigen sich mit den Methoden und Technologien, die von Hackern verwendet werden, um in Unternehmensnetze einzudrin­gen oder Schaden an Datenbeständen in Computernetzwerken anzurichten. Systemadministratoren bzw. Entwickler und IT­Verantwortliche lernen dabei die Arbeitsweise ihres „Gegners“ und somit das tatsächliche Gefahrenpotenzial in ihrer Netzwerkumgebung einzu­schätzen.

Welche Mechanismen benötigt man, um ein Firmennetzwerk zu schützen und wie implementiert man diese?

Das Seminar „Firewall Systeme planen, projektieren und betrei-ben“ beschäftigt sich mit der Projektierung von Unternehmens­firewalls sowie den heute sinnvoll einsetzbaren Technologien.Dabei referiert der Dozent aus der Sichtweise eines IT­Security Dienstleisters. Die Teilnehmer lernen angebotene Lösungen ein­zuschätzen und die Auswirkungen auf ihren kompletten Lifecycle zu planen.

Die Seminare werden von Spezialisten durchgeführt, die auf viele Jahre Erfahrung im Aufbau und Betrieb solcher Anlagen zurückbli­cken. Sie sind aktuell in solche Projekte involviert und beobachten die Hack erszene. Die Seminare zeichnet deswegen ein sehr starker Praxisbezug aus. Gerne können auch individuelle Fallbeispiele der Teilnehmer erörtert werden.

Die Seminare „Hacker Kenntnisse für Systemadministratoren“ und „Firewall Systeme planen, projektieren und betreiben“eignen sich sowohl für Techniker als auch für IT­Entscheider. Es wird ein gewogenes Maß an Projekt­ und technischen Inhalten geboten.

Die Seminare werden von aufwändigen Laborinstallationen beglei­tet, in denen unterschiedliche Firewallprodukte demonstriert und Hackerattacken live gezeigt werden können.

IT Security

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Dauer1 Tag08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 350 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine23.04.201020.09.201001.12.201006.04.2011

ZielgruppeEntwickler und Führungskräfte, die sichere WWW­Anwendungen entwickeln oder betreiben sollen bzw. in Firewallkonzepte integrie­ren möchten oder einen Überblick über Angriffsmöglichkeiten und Testmöglichkeiten für WWW­Anwendungen bekommen wollen.

SchwerpunkteI Toolgestützte Angriffe auf WWW Anwendungen, Intercept Pro­

xies, Cookie Poisoning, Parameter FuzzingI SQL Injections / DatenbankmanipulationenI Cross Site ScriptingI Grundlegende Problematiken ausgewählter Programmierspra­

chenI Demonstrationen / Programmiertechniken I Website DefacementsI Browserattacken

White Hat – Hacker-Kenntnisse für WWW-Anwendungsentwickler

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Dauer2 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 500 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine11.03.2010 – 12.03.201014.06.2010 – 15.06.201008.11.2010 – 09.11.201028.03.2011 – 29.03.201106.06.2011 – 07.06.2011

ZielgruppeAnwender/innen, die ihre Bilder/Digitalbilder professionell bearbei­ten wollen, z.B. Fotografen, Mediengestalter, Grafiker, Illustratoren, Mitarbeiter aus Werbung, Marketing und Druckvorstufe sowie Webdesigner

VoraussetzungenKenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows (2000/XP/Vista), Freude an der gestalterischen Arbeit.

ZielSie erlernen die Grundlagen digitaler Bildbearbeitung mit Photo­shop ­ von einfachen Retuschearbeiten über Farbkorrekturen bis hin zur professionellen Fotomontage ebenso die Optimierung von Farbbildern für verschiedene Ausgabesituationen.

SchwerpunkteI Arbeitsoberfläche und MenüsI Grundlegende Funktionen des ProgrammsI Dateien speichern, drucken, öffnen und Informationen zuweisenI Dynamik­ und Farbkorrekturen, RetuscheI Bilder bearbeiten und freistellenI Farben und Verläufe definierenI Arbeiten mit Ebenen und EbenenmaskenI Einstellungs­ und Füllebenen anwendenI Arbeiten mit Formen und PfadenI Kreative Anwendung von Zeichen­ und PinselwerkzeugenI Smart­Filter und Smart­ObjectsI Optimieren der Bildqualität für Web und Print

Adobe Photoshop

Dauer2 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 500 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine25.02.2010 – 26.02.201014.07.2010 – 15.07.201008.12.2010 – 09.12.201002.02.2011 – 03.02.201107.07.2011 – 08.07.2011

ZielgruppeAnwender/innen aus den Bereichen Verlag, Werbung, Publishing oder Multimedia.Umsteiger aus der QuarkXPress­Welt können ihre Dateien in In­Design öffnen und in gewohnter Weise bearbeiten.

VoraussetzungenKenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows (2000/XP/Vista), Kenntnisse in Textverarbeitung sind von Vorteil.

ZieleSie erlernen die Grundlagen der Layoutgestaltung und können anschließend Prospekte, Geschäftsdrucksachen, Zeitschriften, Kataloge usw. erstellen. Weiterhin erhalten Sie eine Einführung in die Schnittstellen zu Photoshop und Illustrator und beherrschen die Erstellung von PDF­Dokumenten

SchwerpunkteI Der ArbeitsbereichI Typografische GrundlagenI Einrichten grundlegender Layout­OptionenI Musterseiten anlegenI RahmentechnikenI Definition von Absatz­ und ZeichenformatenI Farben, Farbfelder und Verläufe anlegenI Tabellen und TabellenformateI Importieren, Exportieren und Verwalten von Grafiken und BildernI Transparenzen und SchatteneffekteI Arbeiten mit mehrseitigen DokumentenI Vorbereitung der Dokumente für den DruckI PDF­Erstellung

Adobe InDesign –Professioneller Satz vonDruckvorlagen

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Dauer2 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 500 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine26.04.2010 – 27.04.201018.11.2010 – 19.11.201011.04.2011 – 12.04.2011

ZielgruppeAnwender/innen, Projektleiter und Administratoren aus den Berei­chen Verlag, Marketing, Publishing oder Vertrieb, die PDF­Doku­mente erstellen, bearbeiten oder archivieren.

VoraussetzungenKenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows (2000/XP/Vista), Kenntnisse in Acrobat Reader notwendig.

ZieleZahlreiche Anwendungen unterstützen und generieren heute das PDF­Format. Der Einsatz von PDF zur Dokumentenarchivierung ist problemlos möglich. Das Seminar stellt Ihnen gängige Produkte, Lösungsansätze und Technologien zu diesem Themenkomplex vor. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, PDF als Standard in IhremUnternehmen sinnvoll einzusetzen und kennen die hierfür erforder­lichen Technologien und Produkte.

SchwerpunkteI Überblick Acrobat­SoftwarepaketI Der Acrobat­ArbeitsbereichI Konvertieren unterschiedlicher Dokumente in das PDF­FormatI PDF­Dokumente modifizieren und bearbeitenI Meetings I Dokumentenaustausch im TeamI Verwaltung von Korrekturläufen I IndizierungI Erstellen von PDF­Formularen (LiveCycle Designer)I Unterschreiben und Zertifizieren von DokumentenI Sicherheit und IdentitätenI Barrierefreie PDF­DokumenteI PDF­Bibliothek und ­Katalog einrichten

Adobe Acrobat –Dokumentenmanagement

Dauer2 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 500 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine22.03.2010 – 23.03.201004.10.2010 – 05.10.201014.03.2011 – 15.03.2011

ZielgruppeAnwender/innen im grafischen Gewerbe, die digitale Designs, Lo­gos, Animationen, Broschüren oder Flyer entwerfen möchten, z.B. Print­ und Online­Grafiker, Designer, Mediengestalter, Technische Zeichner, Kartografen und Freehand­Umsteiger

VoraussetzungenFreude an der kreativen Arbeit. Kenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows (2000/XP/Vista).

ZieleAdobe Illustrator ist das Kreativwerkzeug für Design und Produkti­on von vektorbasierten, auflösungsunabhängigen Grafiken für das Internet, die Druckvorstufe und mobile Endgeräte. Sie lernen das Erstellen von professionellen Computergrafiken, Logos, Diagram­men, Buttons, Animationen und reprofähigen Vorlagen sowie die Schnittstelle zu Adobe Photoshop und Flash kennen.

SchwerpunkteI Arbeitsumgebung und DokumentenprofileI Werkzeugpaletten und MenüleistenI Erstellen und Bearbeiten von PfadenI Grafikstile und SymboleI Zeichnen mit Buntstift, Pinsel und kalligrafischem StiftI Texteingabe und Textbearbeitung I Farben, Farbfelder, interaktive Farbe und TransparenzenI Verläufe und VerlaufsgitterI Filter und Effekte anwendenI Arbeiten mit EbenenI SchnittmaskenI Vektorisieren von Vorlagen

Adobe Illustrator

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Dauer2 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 500 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine03.05.2010 – 04.05.201013.12.2010 – 14.12.201002.05.2011 – 03.05.2011

ZieleSie kennen die Navigationsoberflächen und können interaktive Animationen erstellen.

VoraussetzungenGrundlegende Kenntnisse des Webdesigns

ZielgruppeAnwender, die Webseiten für das Internet/Intranet erstellen

SchwerpunkteI Grundlagen und ArbeitsoberflächeI Vektor­ und Bitmap­GrafikenI Formen und SymboleI ZeitleisteI BühneI EbenenI BibliothekenI Formen, Symbole und Instanzen verwendenI Erstellung eines SymbolsI Instanzen auf der BühneI Erstellung von SchaltflächenI Bearbeiten von SymbolenI AnimationenI Einsetzen von SchlüsselbildernI Animationen und EbenenI Form­ und BewegungstweeningI FührungsebenenI Interaktive FilmeI Zuweisen von AktionenI Springen zu Bild, Szene oder URLI Integration von Ton­ElementenI Einführung in ActionScriptI ActionScript GrundlagenI Filmsteuerung mit ActionScriptI Steuerung von MovieclipsI Fertigstellung eines Flash­FilmsI Exportieren eines Flash­FilmsI Optimieren von Filmen

Adobe Flash

Dauer2 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 500 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine26.04.2010 – 27.04.201025.11.2010 – 26.11.201028.04.2011 – 29.04.2011

Mit Adobe Dreamweaver haben Sie ein professionelles Werkzeug zur Gestaltung von Internetseiten zur Verfügung. Sie können Ihre Seiten direkt ohne Programmierung gestalten und veröffentlichen, haben gleichzeitig jedoch auch die Übersicht über den Code.

ZielgruppeAnwender, die Webseiten für das Internet/Intranet erstellen

VoraussetzungenKenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows

ZieleSie lernen, mit Adobe Dreamweaver professionelle Webseiten zu erstellen und sind in der Lage, Ihre Seiten im Internet/Intranet zu publizieren.

SchwerpunkteI Programmoberfläche und Navigation I Planung einer WebsiteI Texteingabe und ­formatierung I Tabellen optimal einsetzenI Sprungmarken und HyperlinksI Vorlagen planen, erstellen und verwendenI Einbindung von GrafikenI Formulare erstellenI Frameset planen und erstellen I CSS und EbenenI Publikation

Adobe Dreamweaver –Webseitengestaltung

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Dauer2 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 500 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine28.04.2010 – 29.04.201013.12.2010 – 14.12.201027.04.2011 – 28.04.2011

CSS ist eine Stylesheet­Sprache für strukturierte (Web­) Doku­mente. CSS wird insbesondere zusammen mit HTML und XML eingesetzt, um Webseiten formatiert ausgegeben zu können. Mit CSS ist es darüber hinaus möglich, für unterschiedliche Ausgabe­medien (Bildschirm, Drucker, PDA) verschiedene Formatierungen und Layouts zu definieren.

ZielgruppeHTML­Entwickler, Webmaster, Internet­ und Intranet­Betreuer

VoraussetzungenSie sollten über solide HTML­Kenntnisse verfügen.

ZieleSie kennen die Möglichkeiten, die CSS bietet und können Ihre Website mit CSS gestalten.

Schwerpunkte I Philosophie von CSSI HTML und CSSI Zeichenformatierungen: Schriftart, Schriftgröße, Schriftstärke und

Schriftstil, Maß einheitI Absatzformatierungen: Ausrichtung, Abstände, Einrückungen,

ZeilenumbrücheI Farben: Farbwerte, Hintergrund­ und TextfarbeI Hintergründe: positionieren, wiederholen, festsetzen I Listen: Typen, Aufzählungszeichen, Listengrafik, KlassifizierungI Abstände, Zwischenräume, RahmenI Tabellen: beschriften, mit Rahmen versehen, leere Tabellenzeilen,

Tabellenlayout, Zellen verbindenI Elemente positionierenI Seitenlayout ohne Tabellen: Zwei­ und Dreispalter, NavigationI Formulare gestaltenI Ausdruck der Seiten optimierenI Tipps und Tricks

CSS –Cascading Style Sheets

Dauer2 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 500 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine07.01.2010 – 08.01.201014.07.2010 – 15.07.201021.01.2011 – 22.01.201127.07.2011 – 28.07.2011

ZielgruppeAnwender, die Webseiten für das Internet/Intranet erstellen

VoraussetzungenKenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows

ZieleSie erlernen den Aufbau und das Erstellen von Webseiten im HTML­Format.

SchwerpunkteI Wichtige HTML­TagsI TabellenI FramesI Einbinden von Grafiken (Grafikformate)I Vergleich der verschiedenen HTML­StandardsI Überblick über Zusatztechniken (speziell Cascading Stylesheets)I Überblick über HTML­EditorenI Internet Browser

HTML-Programmierung

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Dauer2 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 500 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine25.03.2010 – 26.03.201022.09.2010 – 23.09.201030.03.2011 – 31.03.2011

ZielgruppeAnwender, die Informationen für das Internet/Intranet program­mieren

VoraussetzungenKenntnisse der Benutzeroberfläche MS Windows, Programmier­kenntnisse sind von Vorteil.

ZieleSie können Ihre Webseiten um dynamische Elemente erweitern.

Schwerpunkte I Einbetten von JavaScript in HTML I Syntax von JavaScript I Variablen und Funktionen I Browser­Objekte I Anwendungsbeispiele

• Rollover Buttons • Formularprüfung • Navigationskomponenten

JavaScript

Dauer3 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.050 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine24.03.2010 – 26.03.201006.10.2010 – 08.10.201016.03.2011 – 18.03.2011

ZielgruppeWebdesigner, die ihre Sites auf ein neues technisches Niveau heben möchten und Softwareentwickler, die die Vorteile von XML kennen lernen möchten.

VoraussetzungenGrundkenntnisse in der Softwareentwick lung

ZieleSie erwerben Basiswissen über XML und lernen die Vorteile des Einsatzes von XML kennen.

Schwerpunkte I Ursprung und Ziel von XML I Vokabulare für XML I Zentrale Merkmale von XML I Die XML­Syntax I Elemente und Attribute, Verarbeitungs anweisungen, Dokument­strukturen I DTDs (Document Type Definitions) I Prinzipien der Arbeit mit DTDs I Formale Struktur einer DTD I XML­Schema (DTD­Ersatz und ­Erweiterung) I XSLT (Sprache zur Transformierung von XML­Dokumenten) I DOM und SAX I XML im .NET­Umfeld I Datenaustauschformate (z.B. in MS Office 2003)

Alle Lerninhalte werden anhand von Beispielen gemeinsam erar­beitet.

XML –Extensible Markup Language

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Dauer3 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.050 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine24.02.2010 – 26.02.201027.09.2010 – 29.09.201014.02.2011 – 16.02.2011

ZielgruppeEntwickler, die auf Basis von ASP.NET Intranet­ und Internet­Applikationen konzipieren und erstellen möchten

VoraussetzungenHTML­Kenntnisse sind erforderlich, Kenntnisse einer Scriptspra­che (z.B. JavaScript) sind von Vorteil.

ZieleDieses Seminar versetzt Sie in die Lage, Web­Applikationen auf Basis von ASP.NET zu entwickeln und zu warten.

SchwerpunkteI Grundlagen ASP.NET • Vergleich ASP <­> ASP.NET • Webprogrammierung unter .NETI Separation von Design und Content • Code BehindI Web Forms • .NET Web­Form Klassen • .NET Web Controls • .NET HTML Controls • Control DatabindingI Datenzugriff und Datenbankanbindung mit ADO.NET • Zugriff auf Datenbanken mit ODBC • XML­Unterstützung in ADO.NETI Web­ServicesI Sicherheitsaspekte (.NET Security)I Tracing & Debugging

ASP.NET

Dauer3 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.050 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine08.03.2010 – 10.03.201019.10.2010 – 21.10.201028.02.2011 – 02.03.2011

AJAX steht für Asynchronous JavaScript and XML und stellt ein Konzept dar, um auf HTML­Seiten ausgewählte Inhalte nachzu­laden, ohne die Seite komplett neu zu laden. Damit ist AJAX eine Schlüsseltechnologie des so genannten Web 2.0.

Mit AJAX werden folgende Web­Techniken vereint: I (X)HTML I JavaScript I Cascading Style Sheets (CSS) I Document Object Model (DOM) I XML und XSLT I XMLHttpRequest

ZielgruppeWeb­Entwickler / ­Programmierer

Voraussetzungen Dieses Seminar richtet sich an erfahrene Programmierer und Pro­grammiererinnen in JavaScript. Auf Basis robuster AJAX­Frame­works lernen die Teilnehmer typische Anwendungsgebiete kennen.

Schwerpunkte I Kurzwiederholung der Programmiertechniken von JavaScript I Mit Formularen arbeiten I Überblick über AJAX und Web 2.0 I Das XMLHttpRequest­Objekt I AJAX Frameworks Überblick I Basisbibliothek: Prototype JS I Scriptaculous, das Framework für visuelle Effekte I Objektorientiertes AJAX mit dem Dojo Toolkit I DWR – „Easy AJAX for Java“ I Einsatz verschiedener Frameworks in einem Projekt I Debugging

AJAX

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Dauer4 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.400 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine08.03.2010 – 11.03.201008.11.2010 – 11.11.201015.03.2011 – 18.03.2011

ZielgruppeWebdesigner, die mit PERL Dynamik in ihre bisher statischen Websites bringen möchten. Systemadministratoren, die PERL als plattformunabhängige Skriptsprache einsetzen möchten.

VoraussetzungenKenntnisse einer Programmiersprache und HTML­Kenntnisse sind wünschenswert.

ZieleSie erwerben Basiswissen der Sprache PERL. Sie proben den Einsatz von PERL in CGI­Programmen und können die Datenbank­schnittstelle von PERL implementieren und verwenden.

SchwerpunkteI Vorstellung der Sprache PERLI Datentypen von PERLI Operatoren, Funktionen, KontrollstrukturenI Daten Ein­/AusgabeI FunktionenI Reguläre AusdrückeI Grundlagen der CGI­ProgrammierungI Das CGI­ModulI Datenbankanbindung mit PERL

Alle Seminarinhalte werden anhand von Beispielen auf der Kom­mandoebene und einem Webserver nachvollzogen.

PERL

Dauer3 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.050 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine28.04.2010 – 30.04.201014.07.2010 – 16.07.201024.11.2010 – 26.11.201030.03.2011 – 01.04.201104.07.2011 – 06.07.2011

ZielgruppeWebentwickler, die sich fundiertes Wissen über PHP verschaffen wollen.

VoraussetzungenHTML­Kenntnisse sind erforderlich, Kenntnisse einer Scriptspra­che (z.B. JavaScript) sind von Vorteil.

ZieleSie entwickeln dynamische Websites mit der Sprache PHP. Sie ler­nen die in PHP verfügbaren Komponenten und Werkzeuge ebenso kennen wie die Möglichkeiten, Webanwendungen auf der Basis von PHP an Datenbanken anzubinden.

SchwerpunkteI Vorstellung der Sprache PHPI Grundlagen der PHP­SyntaxI PHP­FunktionenI Parameterübergabe mit GET und POSTI Fomularverarbeitung, CookiesI Dynamisches Erzeugen und Anzeigen von GrafikenI Datenbankanbindung an eine MySQL­DatenbankI Ausblick

Die Seminarinhalte werden anhand von nützlichen PHP­Beispielen vermittelt und angewandt.

PHP(Hypertext Preprocessor)

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Dauer3 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.050 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine28.04.2010 – 30.04.201006.10.2010 – 08.10.201013.04.2011 – 15.04.2011

ZielgruppeWebsite­Entwickler, Programmierer

VoraussetzungenKenntnisse HTML und CSS

ZieleVerstehen der Grundfunktionen von TYPO3, Erlernen der notwen­digen Arbeitsschritte zum Aufbau einer Website, Umsetzen einer vorhandenen Website mit TYPO3

SchwerpunkteI Das Grundkonzept von TYPO3I Grundlagen TypoScriptI Erstellen von TemplatesI Einsatz der Template­Werkzeuge • Template Analyzer • Object BrowserI Bedingte Template­Elemente („Conditions“)I MenüerstellungI Formatierung über CSSI Redaktionelle Arbeiten über den BrowserI Nützliche ToolsI Tipps & Tricks

TYPO3 – Content Management System – Grundlagen für Programmierer

Dauer2 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 500 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine25.03.2010 – 26.03.201021.10.2010 – 22.10.201015.03.2011 – 16.03.2011

JOOMLA ist ein Content Management System, das sich durch benutzerfreundliche Bedienung auszeichnet. Das mit „Power in Simplicity“ beworbene CMS JOOMLA gehört tatsächlich zu der Reihe von Content Management Systemen, die auch ohne HTML oder Programmierkenntnisse den Aufbau einer professionellen Website ermöglichen.

JOOMLA vereinigt die komfortable Pflege von Inhalten im Intra­ oder Internet, ohne auf Experten oder Programmierer zurückgreifen zu müssen, mit professionellem Webdesign und Navigation. Die Entwickler von JOOMLA haben bewusst auf Funktionen wie etwa Multi­Domain Fähigkeit verzichtet und dadurch die Komplexität des CMS auf ein Minimum reduziert. JOOMLA ist ein Open Source Software Paket, d.h. es kann für jeden beliebigen Zweck kostenlos eingesetzt werden ohne dass Lizenzgebühren anfallen.

ZielgruppeGrafik­Designer, Screen­/Web­Designer, Multimedia­Produzenten, Privatleute und andere Interessierte

VoraussetzungenHTML­ und CSS­Grundkenntnisse sind wünschenswert

ZieleSie erhalten einen Überblick über das Content Management Sys­tem Joomla und lernen, wie Sie eine Website mit Hilfe von Joomla aufbauen können.

Schwerpunkte I Installation von XAMPP (Serverseitige Software zur Simulation eines Webservers) I Installation von JOOMLA I Konfiguration der Standardkomponenten I Organisation der Inhalte und externen Verknüpfungen I Bearbeiten von Inhalten (Texte und Bilder) I Gestaltung von Texten und inhaltlichen Verknüpfungen/ Verlinkungen I Einrichtung von Sektionen, Kategorien und Menüs I Installation und Modifikation von Joomla­Templates I Anpassung an eigene Bedürfnisse I Installation von Modulen, Mambots und Komponenten

JOOMLA –Content Management System – Grundlagen

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Dauer2 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 700 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine04.05.2010 – 05.05.201025.11.2010 – 26.11.201005.05.2011 – 06.05.2011

ZielgruppeWebsite­Redakteure, Website­Betreuer

VoraussetzungenGrundkenntnisse HTML und CSS sind von Vorteil, jedoch nicht Bedingung.

ZieleVerstehen der Grundfunktionen von TYPO3, Durchführen von inhaltlichen Änderungen an vorhandenen Webseiten, Hinzufügen neuer Webseiten in einen bestehenden Webauftritt

SchwerpunkteI Das Grundkonzept von TYPO3I Benutzen von TemplatesI Editieren von TextI Formatierung von TextI Tipps & Tricks

TYPO3 –Content Management System – Grundlagen für Redakteure

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Dauer3 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 900 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine08.02.2010 – 10.02.201008.11.2010 – 10.11.201007.02.2011 – 09.02.2011

Dauer3 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 900 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine10.03.2010 – 12.03.201005.07.2010 – 07.07.201008.12.2010 – 10.12.201016.03.2011 – 18.03.201106.07.2011 – 08.07.2011

ZielgruppeFortgeschrittene Anwender

VoraussetzungenProgrammierkenntnisse

ZieleSie lernen die wichtigsten Sprachelemente von Visual Basic kennen. Sie erstellen Programme, die unter Windows ausführbar sind.

Schwerpunkte

Kennen lernen der Visual Basic Entwick lungsumgebung

Aufbau der ProgrammierspracheI Gliederung in Module, Unterprogramme und FunktionenI Datenstrukturen: Variablen und Konstanten, DatentypenI Ablaufstrukturen: Verzweigungen und Schleifen

Programmierung mit Objekten I Objekte, Eigenschaften, Methoden I Vordefinierte VBA Objekte und Funktionen I Formulare und Steuerelemente mit ihren wichtigsten Eigenschaften und Methoden

Ereignisgesteuerte Programmierung

FensterI Single und Multiple Document InterfaceI Aufbau von Menüleisten

Kommunikation und Datenaustausch mit anderen ProgrammenI Eingabe und Ausgabe in DateienI Möglichkeiten des DatenbankzugriffsI Aufruf fremder Programme

Visual Basic

ZielgruppeFortgeschrittene Office­Anwender

VoraussetzungenGute Kenntnisse in dem jeweiligen Programm, Programmierkennt­nisse sind von Vorteil.

ZieleSie können VBA­Prozeduren zur Erleichterung von Routinearbeiten erstellen.

Schwerpunkte

Kennen lernen der Entwicklungswerkzeuge I Makrorekorder I Visual Basic Editor I Abgrenzung von Makrosprache und objektbezogener Program­mierung in VBA

Aufbau der Programmiersprache I Gliederung in Module, Unterprogramme und Funktionen I Datenstrukturen: Variablen und Konstanten, Datentypen I Ablaufstrukturen: Verzweigungen und Schleifen

Programmierung mit Objekten I Objekte, Eigenschaften, Methoden I Vordefinierte VBA Objekte und Funktionen I Kommunikation mit dem Anwender mit InputBox, MsgBox

Das Objektmodell des jeweiligen Office-Programms * I Die wichtigsten Objekte und Objektauflistungen I Typische Eigenschaften und Methoden I Ereignisprozeduren und ereignisgesteuerte Programmierung

Benutzerdefinierte Formulare

* Hinweis:Dieses Seminar kann mit Schwerpunkt VBA in MS Excel, Word, Access, Project, Visio oder PowerPoint gebucht werden.

Office-Automatisierung mit Visual Basic for Applications (VBA)

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Dauer3 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.050 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine14.04.2010 – 16.04.201015.11.2010 – 17.11.201013.04.2011 – 15.04.2011

ZielgruppeEntwickler und Visual Basic­Anwender

VoraussetzungenKenntnisse in Visual Basic.NET und Grundlagenkenntnisse von Datenbanken.

ZieleSie erhalten eine Einführung in die Datenbankfunktionalitäten und die erweiterte Entwicklungsumgebung von MS Visual Basic.NET. Hierbei werden die Grundlagen der Visual Basic Datenbank­entwicklung vermittelt.

Schwerpunkte I .NET­Framework­Architektur I Grundlagen der ADO (ActiveX Data Objects) I Grundlagen SQL­Server I Verbindung zu verschiedenen Datenquellen herstellen und Zugriffsmöglichkeiten I Grundlagen der Datenbank­Entwicklung mit Visual Basic und anderen .NET­Sprachen I Erstellen von DataSets I DataSets aus bestehenden Datenquellen erstellen I Testen und Debuggen von Datenbankanwendungen I Lesen und Schreiben von XML mit ADO.NET I XML für Webpublikationen I Erstellen und benutzen von Web­Diensten mit ADO.NET

ADO.NET für Datenbankanwendungen

Dauer4 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.400 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine01.03.2010 – 04.03.201015.11.2010 – 18.11.201028.02.2011 – 03.03.2011

VB.NETfür Datenbankanwendungen

ZielgruppeSoftwareentwickler, die Programme für Windows und Windows .NET erstellen.

VoraussetzungenProgrammiergrundkenntnisse, am besten in Visual Basic

ZieleSie üben den sicheren Umgang mit Visual Basic.NET, der Entwick­lungsumgebung und den Komponenten. Sie können Datenbankfunktionalitäten realisieren. Schließlich wer­den Sie Applikationen mit der .NET­Plattform planen, erstellen und optimieren.

Schwerpunkte I Die Entwicklungsumgebung und ihre Einsatzmöglichkeiten I Common Language Runtime I Klassenbibliotheken I Variablen und Datentypen I Umwandlung von Typen I Programmierlogik I Deklaration, Directives I Klassen I Deklaration, Mitglieder, Methoden, Eigenschaften, Ereignisse I Konstruktoren, Vererbung I Oberflächen­ und Formulargestaltung I Steuerelemente von VB.NET I Grundlagen zur Datenbankentwicklung I Datenbankzugriff ADO.NET (ActiveX Data Objects) I Grundbegriffe und Vorstellung der Datenbankschnittstellen von .NET I Techniken zur Erstellung sicherer und wartbarer Programme I Optimierung I Tipps und Tricks

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Dauer2 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 600 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine12.04.2010 – 13.04.201014.10.2010 – 15.10.201011.04.2011 – 12.04.2011

Windowsprogrammierung mit Visual C++ – Einführung Teil 2

ZielgruppeSoftwareentwickler, die ihre Kenntnisse der Windows Programmie­rung vertiefen wollen

VoraussetzungenVisual C++ – Einführung Teil 1 oder vergleichbare Kenntnisse

ZieleSie vertiefen den Seminarstoff von Teil 1 und lernen weitere Funkti­onen kennen. Zudem gewinnen Sie sicheren Umgang mit der MFC.

SchwerpunkteI Document­TemplatesI Verwendung von Memory Device ContextI Anwendung von ControlsI Arbeiten mit User Defined MessagesI Vertiefung der DialogprogrammierungI DLLs erstellen

Zu jedem Thema werden abgeschlossene praktische Übungen durchgeführt.

Dauer3 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 900 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine15.03.2010 – 17.03.201021.09.2010 – 23.09.201014.03.2011 – 16.03.2011

ZielgruppeSoftwareentwickler, die auf Windows Programmierung umsteigen

VoraussetzungenProgrammierkenntnisse in C oder vergleichbare Kenntnisse

ZieleSie erlernen objektorientierte Konzepte der Programmiersprache C++ und können Programme erstellen, die unter Windows aus­führbar sind.

Schwerpunkte

MFC-GrundlagenI Ereignisgesteuerte Programmierung unter WindowsI Architektur einer Windows­ApplikationI Grundlagen des Document/View­ModellsI Text und GrafikausgabenI DialogprogrammierungI Menü und Toolbar einrichten

Anhand eines praktischen Beispiels werden die einzelnen Themen verdeutlicht, die grundlegenden Tools und die Entwicklungsumge­bung nahegebracht.

Windowsprogrammierung mit Visual C++ – Einführung Teil 1

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Dauer3 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.050 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine22.02.2010 – 24.02.201006.10.2010 – 08.10.201021.02.2011 – 23.02.2011

ZielgruppeErfahrene Softwareentwickler

VoraussetzungenSehr gute Kenntnisse im objektorientierten Programmieren

ZieleSie lernen Software­Entwicklung mit C++ durch den konsequen­ten Einsatz von Design Patterns.

Schwerpunkte

Einführung in das Thema mit einem Überblick über die Erzeu-gungsmusterI Abstract FactoryI BuilderI Factory MethodI Prototyp

Folgende Patterns werden näher behandeltI SingletonI AdapterI FacadeI CompositeI CommandI ObserverI Strategy

Objektorientierte Programmie-rung mit Design Patterns

Dauer2 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 600 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine21.04.2010 – 22.04.201029.09.2010 – 30.09.201018.04.2011 – 19.04.2011

ZielgruppeErfahrene Softwareentwickler, die einen Schnelleinstieg in die ActiveX­Programmierung suchen

VoraussetzungenVisual C ++ – Einführung Teil 1 oder vergleichbare Kenntnisse

ZieleSie erlernen die Erstellung und den richtigen Einsatz von ActiveX­Controls.

Schwerpunkte

Grundlagen der OLE-AutomationI Properties und MethodsI Dispatch InterfaceI Wrapper Classes

ActiveX-ControlsI EventsI Connection Point ContainerI Presistenz von PropertiesI Property Pages

ActiveX-Controls einsetzenI Einsatz in eigenen MFC­ApplikationenI Einsatz in MS­Office­Anwendungen

Zu jedem Thema werden abgeschlossene praktische Übungen durchgeführt.

Windowsprogrammierung mit Visual C++ – ActiveX-Controls

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Dauer3 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 900 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine15.03.2010 – 17.03.201005.07.2010 – 07.07.201010.11.2010 – 12.11.201028.03.2011 – 30.03.201104.07.2011 – 06.07.2011

ZielgruppeFortgeschrittene Anwender

VoraussetzungenProgrammiergrundkenntnisse sind erforderlich.

ZieleSie erstellen eigenständige Programme (Applikationen) und betten Java­Programme (Applets) in Internet­Seiten ein.

SchwerpunkteI Primitive DatentypenI OperatorenI KontrollstrukturenI Aufbau von Application und AppletI Klassen und ObjekteI Methoden und EigenschaftenI VererbungI KapselungI PolymorphieI Übersicht über die API (Application Programming Interface)I Animationen

Java-Programmierung

Dauer3 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.050 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine12.01.2010 – 14.01.201013.10.2010 – 15.10.201019.01.2011 – 21.01.2011

ZielgruppeProgrammierer, die mit C# Anwendungen und Webapplikationen entwickeln möchten.

Voraussetzungen Kenntnisse in objektorientierter Programmierung sind vorteilhaft.

Ziele Dieses Seminar versetzt Sie in die Lage, Applikationen mit C# zu entwickeln. Sie erhalten einen Einblick in die relevanten Bereiche der Softwareentwicklung (GUIs, Components, Web­Applications).

Schwerpunkte

Grundlegendes zu .NET und C#I Architektur des .NET­FrameworksI CLR und MSIL, „managed Code“

C#-SprachelementeI Datentypen, Kontrollstrukturen, OperatorenI Arrays, StringsI Delegates, EventsI Speicherverwaltung, Garbage­Collection

Objektorientiertes Programmieren mit C#I Klassen, Methoden, KonstruktorenI Vererbung, Interfaces

GUI-ProgrammierungI Fenster, Dialoge, Steuerelemente

Komponentenentwicklung mit .NETI Assemblies, Reflection und RemotingI COM und .NETI Webapplikationen mit C# und ASP.NETI Datenanbindung via ADO.NET

C#(C Sharp)

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Dauer2 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 700 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine07.01.2010 – 08.01.201008.07.2010 – 09.07.201017.01.2011 – 18.01.2011

ZielgruppeSoftwareentwickler, die UML als Notation für objektorientierte Ana­lyse und Design kennen lernen möchten.

VoraussetzungenKenntnisse grundlegender Konzepte der Software­Entwicklung

ZieleSie lernen die UML als den Notationsstandard für Objektorientie­rung kennen und erhalten den Einstieg, um Ihre Softwaresysteme in diesem Standard zu modellieren.

Schwerpunkte

GrundlagenI Grundbegriffe der Objektorientierung I Geschichte der UML I Verwandtschaft und Vergleich mit anderen Notationen I Unterstützung durch Werkzeuge

Objektorientierte ModellierungI Objektorientierte Analyse I Objektorientiertes Design I Modellierung von Fachlogik

UML-Diagramme und ihr ZusammenwirkenI Anwendungsfalldiagramme I Klassendiagramme (Basiselemente) I Klassendiagramme (Beziehungselemente)I Aktivitätsdiagramme I Sequenzdiagramme I Zustandsdiagramme I Implementierungsdiagramme

UML(Unified Modeling Language)

Dauer3 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.050 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine16.03.2010 – 18.03.201017.11.2010 – 19.11.201004.04.2011 – 06.04.2011

ZielgruppeErfahrene C++­Softwareentwickler

VoraussetzungenGute Programmierkenntnisse in C++

ZieleDas besondere von Qt ist – im Gegensatz zur MFC (die auf Win­dows festgelegt ist) – die Plattformunabhängigkeit, d.h. die Pro­gramme sind lauffähig z.B. sowohl unter Windows als auch Linux.Sie erlangen das Wissen, wie man portable grafische Benutzer­oberflächen mit der C++­Bibliothek Qt erstellt.

Schwerpunkte I Was ist Qt und warum Qt? I Grober Funktionsumfang von Qt I Zentrale Prinzipien von Qt im Überblick (Signal­Slot, Widgets) I Typische Entwicklungsumgebungen zur Erstellung von Qt­Pro­grammen I Typischer Aufbau eines Qt­Programms I Benachrichtigungsprinzip (Signal­Slot und Events) I Überblick über die wesentlichen Qt­Widgets (Buttons, Labels, Textfelder, Auswahl­Widgets, Menüs, Scrollbars etc.) I Layout von Widgets I Grafik (Farbenallokierung, Zeichnen von Figuren, ...) I Entwicklung eigener Widgets

Neben der Vorstellung der Qt­Klassenbibliothek wird im Seminar auch auf software­architektonische Aspekte eingegangen, die allgemein im Umfeld von professionellen GUI­Applikationen An­wendung finden.

Portable Programmierung mit Qt

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Dauer3 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 900 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine03.02.2010 – 05.02.201015.09.2010 – 17.09.201010.02.2011 – 11.02.2011

ZielgruppeIT­Fachpersonal in der Entwicklung kaufmännischer Programme für MS Windows

VoraussetzungenGute MS Access­Kenntnisse

ZieleDie Schwerpunkte liegen bei der Datenbankplanung, Datenbank­realisierung und Datenbankprogrammierung.Sie können selbstständig Anwendungen und Datenbanken mit Access entwickeln und binden diese an SQL­Server­Systeme an.

SchwerpunkteI Arbeitsweisen einer DatenbankI Einsatz der Access­AssistentenI Definitionen der Bildschirm­ und Druck masken, der relationalen

Tabellen, der AbfragenI Definition und Bedeutung der FelddatentypenI Normalisierung einer relationalen DatenbankI Definition der Beziehungen zwischen TabellenI Sicherung, Reparatur und Komprimierung einer DatenbankI Ausführlicher Einsatz der MakrosI Einführung in Visual Basic für Applikationen

MS Accessfür Datenbankentwickler

Dauer4 Tage 08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.400 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränken

Termine22.03.2010 – 25.03.201027.09.2010 – 30.09.201021.03.2011 – 24.03.2011

ZielgruppeDatenbankentwickler

VoraussetzungenKenntnisse von Windows, relationalen Datenbanken und SQL Server

ZieleSie planen, erstellen und implementieren SQL Server­Lösungen. Sie können Schnittstellen zwischen SQL Server und anderen Da­tenquellen bereitstellen. Zudem lernen Sie, SQL Server Architektu­ren zu optimieren.

SchwerpunkteI DatenbanktheorieI Programmiergrundlagen und ProgrammierlogikI Erstellung und Verwaltung von DatenbankenI Tabellen und DatentypenI Sicherstellen der DatenintegritätI Planen und Anlegen von IndizesI SichtenI FunktionenI Stored ProceduresI TriggerI Transaktionen und SperrenI Fortgeschrittene Möglichkeiten

MS SQL Serverfür Datenbankentwickler

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IT­Kosten bei gleich bleibender Qualität reduzieren? Kundenzufrieden­heit steigern, aber ohne großen Mehraufwand?

In einer sich ständig wandelnden Unternehmenslandschaft und unter zunehmendem Konkurrenzdruck werden insbesondere von den IT­Abteilungen ständige Flexibilität und kurze Reaktionszeiten erwartet. Die umgehende Bereitstellung von kundenspezifischen Services, ein hohes Qualitätsniveau sowie fortwährende Kürzungen der IT­Budgets erfordern eine hocheffiziente IT­Organisation.

Mit ITIL steht Ihnen ein Modell zur Verfügung, welches Ihnen Mög­lichkeiten aufzeigt und konkrete Handlungsanweisungen an die Hand gibt, um einen hohen Effizienzgrad bei sinkenden Kosten zu erlangen.

In Kooperation mit ncc bietet wir Ihnen eine Reihe von Seminare an, die auf den folgenden Seiten beschrieben werden, und bereiten Sie optimal auf die verschiedenen Zertifizierungsmöglichkeiten vor.ncc ist akkreditierter Trainings Provider für IT Service Manager und ITIL Practitioner Seminare.

Diese ITIL Qualifizierungen werden in Übereinstimmung mit den Richtlinien der EXIN, der international tätigen Examensorganisation, erstellt und angeboten.

IT Service Management mit ITILSeminare in Kooperation mit ncc Management Consultants GmbH

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Die IT Infrastructure Library (ITIL) wurde 1989 von dem Office of Government Commerce (OGC) (ehemals Central Computing and Tele­communications Agency (CCTA)) der britischen Regierung entwickelt. Schon damals nahm die Bedeutung der IT für das Business stetig zu, aber die Bereitstellung von IT­Services war nicht klar definiert. Die von der britischen Regierung veröffentlichten Publikationen beinhalten daher Best­Practice­Empfehlungen für das IT­Management.

Diese ITIL­Publikationen beschreiben klar definierte Methoden zur Umsetzung eines IT Service Managements und gelten inzwischen als der de­facto­Standard für prozessorientierte IT­Organisationen.

Im Juni 2007 publizierte die OGC die dritte Version der IT Infra­structure Library (ITIL v3). Im Gegensatz zur Version 2 bildet in der aktuellen Version der Service­Lifecycle die Grundlage für den Aufbau einer ITIL­Organisation: Strategie (Strategy), Entwurf (Design), Be­triebsüberleitung (Transition), Betrieb (Operation) und Verbesserung (Continual Service Improvement). Prozesse, Aufbauorganisation und Werkzeuge, welche für den Betrieb einer IT­Infrastruktur notwendig sind, werden in den 5 ITIL­Büchern detailliert erläutert.

ITIL ist ein Betriebsmodell, welches auf effektiven, skalierbaren und automatisierten Prozessen aufsetzt. So können Nutzenpotenziale, die dem Betrieb des Unternehmens zu Gute kommen und welche die Geschäftsprozesse absichern, erschlossen werden.

Vorteile einer ITIL-Implementierung I IT Service Management berücksichtigt alle beteiligten Instanzen auf unterschiedlichen Ebenen und bezieht sie von Beginn an in das Prozessmodell mit ein. I Es wird ein klarer Referenzrahmen für interne Kommunikation und Standardisierung geschaffen. I Freiwerdende Ressourcen können in hochwertigere Services trans­formiert werden. I Qualität und Kosten werden transparent aufgezeigt und ermögli­chen somit eine genauere Leistungszuordnung. I Qualitätsverbesserung und Kostenreduktion ergeben sich durch Planungs­ und Ausfallsicherheit sowie durch eine erhöhte Trans­parenz auf allen Ebenen, dem „one­face­to­the­customer“­Ansatz. I Durch eine standardisierte Dokumentation sind Änderungen besser kontrollierbar. I Die Erfüllung der Grundlagen gesetzlicher Bestimmungen wie Kon­TraG, BASEL II oder dem Sarbanes­Oxley Act werden unterstützt. I Das Management kann auf Grundlage definierter Messkriterien bes­ser steuern und bewerten. I Die Sichtweise auf die IT verändert sich: Was hat das Unternehmen als Ganzes davon, wenn die IT etwas tut? I Klare Prozessvorgaben schaffen einen IT­Betrieb nach ökonomi­schen Gesichtspunkten. I IT­Risiken werden minimiert. I Ein reibungsloser Service zu moderaten Kosten erhöht die Kunden­ und Anwenderzufriedenheit in signifikanter Weise.

IT Service Management mit ITIL –Ziele und Nutzen

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Dieses 3­tägige Seminar vermittelt Ihnen grundlegende Kenntnisse rund um den prozessorientierten Aufbau einer IT­Organisation. Sie lernen die Bedeutung des Service Lifecycles und dessen Beitrag zum IT Service Management kennen und erfahren, wie Sie Kunden­ und Serviceorientierung dauerhaft in Ihrer Abteilung implementieren kön­nen. Neben den wichtigsten Schlüsselkonzepten und Grundbegriffen werden die einzelnen Prozesse behandelt, um ein erstes umfassen­des Verständnis von ITIL aufzubauen.Unsere erfahrenen Trainer zeigen Ihnen, welche Vorteile eine Einfüh­rung der ITIL­Prozesse mit sich bringt und wie Sie mögliche Hinder­nisse erfolgreich überwinden können.Im Anschluss an das Seminar haben Sie die Möglichkeit, die interna­tional anerkannte ITIL Foundation Zertifizierung abzulegen. Diese ist Voraussetzung für die Teilnahme an den weiterführenden Schulungen nach v3.

ZielgruppeFührungskräfte, Prozessmanager, IT­Berater und Projektmanager, die mit der Einführung und Umsetzung von ITIL v3­Prozessen betraut sind.

VoraussetzungenKeine. Bereits vorhandene Kenntnisse über Business­Prozesse und IT Services sind jedoch von Vorteil.

Credits2 Credits

ZieleI Sie sind in der Lage, die ITIL­Terminologie und Grundbegriffe prob­

lemlos zu verwenden. I Sie lernen die grundlegende Service­Lifecycle­Struktur der ITIL­

Methodik kennen. I Sie erwerben ein Verständnis für ITIL­Projekte und deren Notwen­

digkeit.I Sie sind fähig, erfolgreich in IT Service Management Projekten mit­

zuarbeiten und positiven Input zu geben. I Mit der international anerkannten Foundation Zertifizierung doku­

mentieren Sie Ihr ITIL­Verständnis und können die weiterfolgenden Kurse des ITIL­Curriculums besuchen.

Schwerpunkte I Service Management in der Praxis I Das ITIL v3­Konzept I Philosophie des Service­Lifecycle I Grundlagen, Prozesse und Aktivitäten aus den Bereichen:

• Service Strategy • Service Design • Service Transition• Service Operations • Continuous Service Improvement

I Technologie und Architektur I ITIL­Qualifizierung I Prüfungsvorbereitung und ITIL v3 Foundation Prüfung

PrüfungDie Prüfung findet im Anschluss an das Seminar statt. Es handelt sich hierbei um eine Multiple­Choice­Prüfung mit 40 Fragen, welche in 60 Minuten beantwortet werden müssen. Nicht­Muttersprachler erhalten zusätzlich 15 Minuten Zeit.26 von 40 Fragen, also 65%, müssen richtig beantwortet sein, um das Zertifikat zu erhalten.

ITIL v3 Foundation

Dauer3 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 890 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränkenzzgl. Zertifizierungsgebühren € 160 (TÜV) +MwSt.

Termine20.01.2010 – 22.01.201016.06.2010 – 18.06.201008.12.2010 – 10.12.201009.02.2011 – 11.02.201125.05.2010 – 27.05.2010

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ITIL v3 Service Lifecycle Stream

Service Strategy

Ziele

Nach Beendigung des Kurses sind Sie in der Lage: I die Prinzipien und Ziele der Service Strategy zu verstehen, I den Markt definieren und entsprechende Angebote erstellen zu können, I die Bedeutung strategischer Assessments wiederzugeben, I die Rollen und Verantwortlichkeiten in der Service Strategy zu ana­lysieren, I Implementierung im gesamten Lebenszyklus umzusetzen, I Herausforderungen, Risiken und kritische Erfolgsfaktoren zu erken­nen.

Schwerpunkte I Prozesse & Funktionen zu

• Financial Management • Service Portfolio Management (SMP) • Demand Management

I Organisation I Methoden, Techniken und Tools I Implementierung

Die Schulungen dieses Streams beleuchten ITIL v3 aus der Perspek­tive des IT Service Lifecycle und behandeln pro Kurs eines der fünf neuen ITIL v3­Bücher.Neben Prinzipien, Prozessen, Funktionen und Aktivitäten der jewei­ligen Lifecycle­Phasen vermitteln diese Seminare Technologien und Implementierungsstrategien. Darüber hinaus werden Aspekte des Managements, des Marketings und der Organisation angesprochen, um das Verständnis für die Bedürfnisse des Business zu erhöhen.

Für alle Module des Lifecycle Streams gelten folgende Faktoren:

VoraussetzungenITIL v3 Foundation Zertifikat oder ITIL v3 Foundation Bridge Zertifikat. Die Teilnahme an dem jeweiligen Kurs ist ebenfalls Pflicht, um die dazugehörige Prüfung ablegen zu dürfen.

Zur Erlangung der Credits für den ITIL Expert können die Kurse des Capability und des Lifecycle Streams frei miteinander kombiniert werden.Die Zertifizierung (derzeit nur auf englisch verfügbar) findet im An­schluss an das jeweilige Modul statt. Diese besteht aus 8 szenario­basierte Multiple­Choice­Fragen von denen mindestens 70% in 90 Minuten mit ausreichender Punktezahl beantwortet werden müssen.

ZielgruppeFührungskräfte, Prozessmanager, IT­Berater und Projektmanager, die mit der Einführung und Umsetzung von ITIL v3­Prozessen betraut sind.

Credits3 Credits

Dauer3 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 1.650 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränkenzzgl. Zertifizierungsgebühren € 220 (TÜV) +MwSt.

TermineService Strategy14.04.2010 – 16.04.201004.10.2010 – 06.10.201021.03.2011 – 23.03.2011Service Design09.06.2010 – 11.06.201013.12.2010 – 15.12.201011.05.2011 – 13.05.2011Service Transition27.01.2010 – 29.01.201022.07.2010 – 24.07.201026.01.2011 – 28.01.2011

Service Operation01.03.2010 – 03.03.201016.09.2010 – 18.09.201016.02.2011 – 18.02.2011Continual Service Improvement05.05.2010 – 07.05.201004.11.2010 – 06.11.201011.04.2011 – 13.04.2011

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ITIL v3 Service Lifecycle Stream

Service OperationZiele

Nach Beendigung dieses Kurses sind Sie in der Lage: I die Bedeutung von Service Management als Praxiskonzept sowie die Prinzipien und Ziele der Service Operation zu verstehen, I die Interaktion zwischen den Prozessen der Service Operation und denen der anderen Lifecycle Phasen zu erläutern, I die Aktivitäten, Methoden und Funktionen der Service Operation Prozesse umzusetzen, I die Rollen und Verantwortlichkeiten in der Service Operation zu analysieren, I ITIL Service Operation zu messen und zu evaluieren, I Technologie und Implementierung umzusetzen, I Herausforderungen, Risiken und kritische Erfolgsfaktoren zu erkennen.

Schwerpunkte I Prozesse & Funktionen zu:

• Event Management • Incident Management • Request Fulfillment • Problem Management • Access Management • Monitoring and Control • IT Operations • Service Desk

I Organisation I Methoden, Techniken und Tools I Implementierung

Continual Service ImprovementZiele

Nach Beendigung des Kurses sind Sie in der Lage: I die Bedeutung von Service Management als Praxiskonzept sowie die Prinzipien und Ziele des Continual Service Improvement zu verstehen, I die Prozesse des Continual Service Improvement sowie deren Im­plementierung zu erläutern, I die Methoden und Techniken des Continual Service Improvement umzusetzen, I die Rollen und Verantwortlichkeiten im Continual Service Improve­ment zu analysieren, I Herausforderungen, kritische Erfolgsfaktoren und Risiken zu erken­nen und zu bewältigen.

Schwerpunkte I Prozesse & Funktionen zu:

• CSI Improvement Process • Service Reporting

I Organisation I Methoden, Techniken und Tools I Implementierung

Service DesignZiele

Nach Beendigung dieses Kurses sind Sie in der Lage: I die Bedeutung von Service Management als Praxiskonzept sowie die Prinzipien und Ziele des Service Design zu verstehen, I die Prozessen des Service Design sowie deren Management zu erläutern, I die Aktivitäten, Methoden und Funktionen der Service Design­Prozesse umzusetzen, I die Rollen und Verantwortlichkeiten im Service Design zu analysieren, I ITIL Service Design zu messen und zu evaluieren, I Aktivitäten mit Technologiebezug zu kontrollieren und zu koordinie­ren, Verbesserungspotentiale zu erkennen und umzusetzen.

Schwerpunkte I Prozesse & Funktionen zu

• Service Catalogue Management • Service Level Management • Capacity Management • Availability Management • IT Service Continuity Management • Information Security Management • Supplier Management

I Organisation I Methoden, Techniken und Tools I Implementierung

Service TransitionZiele

Nach Beendigung des Kurses sind Sie in der Lage: I die Bedeutung von Service Management als Praxiskonzept sowie die Prinzipien und Ziele der Service Transition zu verstehen, I die Interaktion zwischen den Prozessen der Service Transition und denen der anderen Lifecycle Phasen zu erläutern, I die Aktivitäten, Methoden und Funktionen der Service Transition Prozesse umzusetzen, I die Rollen und Verantwortlichkeiten in der Service Transition zu analysieren, I ITIL Service Transition zu messen und zu evaluieren, I Technologie und Implementierung umzusetzen, I Herausforderungen, Risiken und kritische Erfolgsfaktoren zu erken­nen.

Schwerpunkte I Prozesse & Funktionen zu

• Transition Planning & Support • Change Management • Service Asset and Configuration Management • Release and Deployment Management • Service Validation and Testing • Evaluation • Knowledge Management

I Organisation I Methoden, Techniken und Tools I Implementierung

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ITIL v3 Service Capability Stream

Planning, Protection & OptimizationSchwerpunkte I Capability Management I Availability Management I IT Service Continuity Management I Information Security Management I Demand Management I Risk Management

Operational Support & AnalysisSchwerpunkte I Event Management Process I Incident Management Process I Request Fulfilment Process I Problem Management Process I Access Management Process I Service Desk I Technical Management I Operations Management I Application Management

Release, Control & ValidationSchwerpunkte I Change Management I Service Release and Deployment Management I Service Validation and Testing I Service Asset and Configuration Management I Knowledge Management I Request Fulfilment I Service Evaluation

Service Offerings & AgreementSchwerpunkte I Service Portfolio Management I Service Level Management I Service Catalogue Management I Demand Management I Supplier Management I Financial Management

Die 4 verschiedenen Module des Capability Streams liefern eine prozessorientierte Sichtweise auf ITIL v3. Jeder Kurs setzt sich aus verschiedenen Prozessen und den dazugehörigen Rollen und Verant­wortlichkeiten zusammen. Auf diese Weise können den Teilnehmern Praxiswissen und konkrete Handlungsanweisungen für ihre tägliche Arbeit vermittelt werden.

Für alle Module des Capability Streams gelten folgende Faktoren:

VoraussetzungenITIL v3 Foundation Zertifikat oder ITIL v3 Foundation Bridge ZertifikatDie Teilnahme an dem jeweiligen Kurs ist ebenfalls Pflicht, um die dazugehörige Prüfung ablegen zu dürfen.Zur Erlangung der Credits für den ITIL Expert können die Kurse des Capability und des Lifecycle Streams frei miteinander kombiniert werden.Die Zertifizierung (derzeit nur auf englisch verfügbar) findet im An­schluss an das jeweilige Modul statt. Diese besteht aus 8 szenario­basierte Multiple­Choice­Fragen von denen mindestens 70% in 90 Minuten mit ausreichender Punktezahl beantwortet werden müssen.

ZielgruppeFührungskräfte, Prozessmanager, IT­Berater und Projektmanager, die mit der Einführung und Umsetzung von ITIL v3­Prozessen betraut sind.

Credits4 Credits

Dauer4 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 2.200 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränkenzzgl. Zertifizierungsgebühren € 220 (TÜV) +MwSt.

TerminePlanning, Protection & Optimization17.05.2010 – 20.05.201009.11.2010 – 12.11.201016.05.2011 – 19.05.2011Operational Support & Analysis08.02.2010 – 11.02.201024.08.2010 – 27.08.201021.02.2011 – 24.02.2011

Release, Control & Validation09.03.2010 – 12.03.201027.09.2010 – 30.09.201014.03.2011 – 17.03.2011Service Offerings & Agreement20.04.2010 – 23.04.201019.10.2010 – 22.10.201004.04.2011 – 07.04.2011

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Umfangreiches Wissen über die ITIL v3­Prozesse sowie deren Zu­sammenhänge sind Voraussetzung für eine erfolgreiche Umsetzung des Service Lifecycles. Das 4­tägige Managing Across the Lifecycle­Seminar ergänzt die Inhalte der Module des Service Lifecycle Streams und des Service Capability Streams und fokussiert insbe­sondere Maßnahmen zur Erreichung vorgegebener Business­ sowie Steuerungsziele. Die wichtigsten Aspekte der fünf ITIL­Bücher wer­den in diesem Kurs nochmals wiederholt und die Zusammenhänge zwischen den verschiedenen Prozessen vertieft.Dieser Kurs ist das finale Modul der ITIL v3­Ausbildung, welcher mit bestandener Prüfung zum ITIL Expert­Zertifikat führt.

ZielgruppeFührungskräfte, Prozessmanager, IT­Berater und Projektmanager, die mit der Einführung und Umsetzung von ITIL v3­Prozessen betraut sind.

VoraussetzungenMit den vorangegangenen Intermediate­Kursen müssen mindestens 17 Credits gesammelt worden sein. Für die bestandene Prüfung wer­den weitere 5 Credits angerechnet, so dass der für die Verleihung des ITIL Expert­Status erforderliche Mindestpunktestand von 22 Credits erreicht wird. Die Teilnahme an dem jeweiligen Kurs ist ebenfalls Pflicht, um die dazugehörige Prüfung ablegen zu dürfen.

Credits5 Credits

Ziele

Nach Beendigung dieses Kurses sind Sie in der Lage: I die Bedeutung von Service Management für das Business zu ver­stehen, I den Zusammenhang aller Prozesse sowie deren Implementierung zu erläutern, I Risiken zu erkennen und frühzeitig entsprechende Maßnahmen einzuleiten, I Organisatorische Herausforderungen zu verstehen und zu bewäl­tigen, I den Zusammenhang zu anderen Standards und Frameworks zu erkennen.

Schwerpunkte I Einführung in IT Service Management und in betriebswirtschaftliche Aspekte I Leitung der Planung und Implementierung von IT Service Manage­ment I Strategisches Change Management I Risiko Management I Führungsaufgaben I Organisationsherausforderungen verstehen I Lifecycle Project Assessment

Die Zertifizierung (derzeit nur auf englisch verfügbar) findet im An­schluss an das Seminar statt. Diese besteht aus 8 szenario­basierten Multiple­Choice­Fragen von denen mindestens 70% in 90 Minuten mit ausreichender Punktezahl (28 von 40 möglichen Punkten) beant­wortet werden müssen.

Dauer4 Tage08:30 – 16:00 Uhr

Preis€ 2.200 inkl. Lehrmaterial,Mittagessen und Getränkenzzgl. Zertifizierungsgebühren € 220 (TÜV) +MwSt.

Termine21.06.2010 – 24.06.201014.12.2010 – 17.12.201007.06.2011 – 10.06.2011

Managing Across the Lifecycle

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I Alcatel / Lucent Deutschland, Nürnberg

I Aricent Softwaresysteme, Nürnberg

I Bayernhafen GmbH, Regensburg

I Bionorica AG, Neumarkt

I Brose Fahrzeugteile GmbH & Co., Coburg und Wuppertal

I Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg

I Cadolto Fertiggebäude GmbH & Co. KG, Cadolzburg

I Cherry GmbH, Auerbach

I Deutsche Telekom AG / T­Systems International

I Dr. Schneider Kunststoffwerke GmbH & Co. KG, Kronach

I Eschenbach Optik, Nürnberg

I Excella GmbH, Feucht

I Flughafen Nürnberg GmbH

I Funkwerk plettac electronic GmbH, Fürth

I Hugo Boss AG, CH­Coldrerio

I ISO Software Systeme GmbH, Nürnberg

I Klinikum Nürnberg

I Krankenhaus Martha­Maria, Nürnberg

I Kreiswehrersatzamt (BFD), Würzburg

I Leoni Kabel GmbH und Leoni AG, Roth und Kitzingen

I Memmert GmbH & Co. KG, Schwabach

I NürnbergMesse, Nürnberg

I Nexans Deutschland, Nürnberg

I Prinovis GmbH & Co.KG, Nürnberg

I Puma AG, Herzogenaurach

I Oberlandesgericht, München

I Reprotechnik Staudacher GmbH, Nürnberg

I Richter & Frenzel GmbH, Nürnberg

I Robert Bosch GmbH, Nürnberg und Ansbach

I Rudolf Wöhrl Bekleidungshaus, Nürnberg

I Schaeffler Gruppe (INA­Schaeffler KG,

I FAG AG und LuK GmbH & Co. KG), Herzogenaurach, Schweinfurt, Bühl

I Schwan­Stabilo Cosmetics GmbH & Co. KG, Nürnberg

I Schuler Automation GmbH & Co. KG, Nürnberg

I Schultheiß Wohnbau AG, Nürnberg

I Sembach Technische Keramik, Lauf

I Sepp.med GmbH, Röttenbach

I Siemens AG Healthcare Sector, Erlangen

I Spielwarenmesse eG, Nürnberg

I TeamBank AG, Nürnberg

I Verlag Nürnberger Presse, Nürnberg

I u.v.m

Referenzen

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70

Absender

Firma ___________________________________________________________

Name/Vorname __________________________________________________

Abteilung/Funktion _________________________________________________

Straße/Postfach __________________________________________________

PLZ/Ort _________________________________________________________

Telefon/Fax ______________________________________________________

E­Mail __________________________________________________________

Abweichende Rechnungsanschrift

Firma _______________________________________ Straße/Postfach __________________________________________________

Name/Vorname ______________________________ PLZ/Ort _________________________________________________________

Hiermit melde(n) ich/wir folgende Personen an

Seminar / Ausbildung ______________________________________________________________________________________________

Termin/Ort_________________________________________________ Preis ______________________________________________

Teilnehmer/in

Name/Vorname_____________________________________________ Abteilung/Funktion _________________________________

Übernachtung von __________________________________________ bis ________________________________________________

Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?

o Seminarprogramm o Internet o Mailing

o Anzeige o Empfehlung o Pressenotiz

o sonstiges

Die Anmeldung erfolgt unter Anerkennung der Geschäftsbedingungen der GRUNDIG AKADEMIE.Nach § 4 Ziffer 21a (bb) des Umsatzsteuergesetzes handelt es sich um mehrwertsteuerfreie Leistungen aufgrund unserer Gemeinnützigkeit.

_______________________________________________________________________________________________________________Datum/Ort Stempel/Unterschrift

Anmeldung

GRUNDIG AKADEMIE Bereich IT­TrainingBeuthener Str. 45

90471 Nürnberg

Fax +49 911 40905-44

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71

VertragsabschlussDie Anmeldung zum Seminar kann schrift­lich oder über das Internet erfolgen. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine schriftliche Anmeldebestätigung der GRUN­DIG AKADEMIE. Die Teilnehmerzahl ist aus didaktischen und räumlichen Gründen begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Widerrufsrecht und Kündigung durch den KundenInnerhalb von 14 Tagen nach Vertragsab­schluss können Sie vom Vertrag kostenfrei zurücktreten. Eine Kündigung ist nur schriftlich möglich. Die Kündigung kann kostenfrei bis 14 Tage vor Seminarbeginn erfolgen. Bei Absage bis sieben Tage vor Seminarbeginn stellen wir 50 Prozent der Seminargebühren in Rechnung. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die volle Seminargebühr erhoben. Er­satzteilnehmer werden angenommen, falls sie die Zulassungsvoraussetzungen erfüllen.Darüber hinaus kann bei Kursen mit IHK­Abschluss eine Kündigung erstmals mit Frist von 6 Wochen vor Ablauf der ersten 6 Mo­nate erfolgen und danach jeweils 6 Wochen vor Ablauf von jeweils weiteren 6 Monaten.

Preise, Leistungen, Zahlungsbedin-gungenIm Seminarpreis eingeschlossen sind alle Leistungen wie im Angebot bzw. in der Auf­tragsbestätigung beschrieben.Die Seminargebühr wird nach Rechnungs­stellung fällig, frühestens mit Beginn des Seminars.Andere Zahlungsbedingungen, z.B. Raten­zahlungen sind mit schriftlicher Vereinbarung möglich.Für Mahnungen wird eine Mahn­ und Bear­beitungsgebühr von € 5 pro Mahnung erho­ben. Bei verspäteter Zahlung werden Zinsen in Höhe von 4% über dem jeweiligen Basis­zinssatz erhoben.Nach § 4 Ziffer 21a (bb) des Umsatzsteuer­gesetzes handelt es sich um mehrwertsteu­erfreie Leistungen aufgrund unserer Gemein­nützigkeit.

Stornierung durch die GRUNDIG AKA-DEMIEDie GRUNDIG AKADEMIE behält sich Ter­minverschiebungen oder ­absagen aus or­ganisatorischen Gründen vor.

Haftung der GRUNDIG AKADEMIEDie GRUNDIG AKADEMIE haftet Dritten gegenüber im Rahmen der bestehenden Haftpflichtversicherung. Weiterreichende An­sprüche sind ausgeschlossen. Eine Haftung für eingebrachte Sachen be­steht nicht.

DatenschutzDie Teilnehmer sind damit einverstanden, dass die GRUNDIG AKADEMIE personenbe­zogene Daten speichert und im Rahmen des Vertragsverhältnisses verarbeitet.

GRUNDIG AKADEMIEBereich IT­TrainingBeuthener Straße 4590471 Nürnberg

Stand: Oktober 2009

Geschäftsbedingungen für offene Seminare und Ausbildungen

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Stichwortverzeichnis

A

Access 23, 30, 31, 55

Active Directory 38, 39, 42

ActiveX­Controls 58

Adobe Acrobat 20, 47

Dokumentenmanagement 47

Adobe Creative Suite 12, 18 ­ 20

Adobe Dreamweaver 20, 48

Adobe Flash 20, 48

Adobe Illustrator 19, 47

Adobe InCopy 12

Adobe InDesign 12, 19, 46

Adobe Photoshop 19, 46, 47

ADO.NET 51, 56, 59

AJAX 51

ASP.NET 51, 59

B

Bildbearbeitung 19, 46

Bildungsbedarfsanalyse 11

Briefing 19, 20

C

C# 59

C++ 57, 58, 60

Certified IT Business Manager 16, 17

Certified IT Systems Manager 16, 17

Content Management System (CMS) 18, 19, 20, 53, 54

JOOMLA 53

TYPO3 53, 54

Controlling 10, 17, 30

Cross Media Publishing (CMP) 18

CSS 48, 49, 51, 53

D

Datenbank 23, 30, 31, 40, 52, 56, 61

Design 18 ­ 20

Digitale Medien 20

Dreamweaver 20, 48

Druckvorlagen 19, 46

DTP 18

InDesign 19

E

E­Business 20

ECDL 22, 23, 24, 26, 28, 30, 31, 32

ECDL Certificate 23

ECDL Expert 23

Prüfungen 23

Europäischer Computerführerschein (ECDL) 22

Excel 14, 21, 23, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 55

F

Firefox 23

Firewall 39, 44

Flash 20, 47, 48

H

Hacker 44, 45

HTML 19, 20, 36, 49, 50, 51, 52, 53, 54

I

Illustrator 19, 46, 47

InCopy 12

InDesign 12, 19, 46

Internet Explorer 21, 23, 25, 32

Internet Security 44, 45

IT Business Manager 16, 17

ITIL 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68

IT Projektleiter 16, 17

IT Security 43, 44

IT Service Management 62, 63, 64, 68

IT Service Manager 62

IT Systems Manager 16, 17

IT­Trainer 13

J

Java 59

JavaScript 19, 20, 50, 51, 52

JOOMLA 53

K

Kommunikationsdesign 18, 19, 20

L

Linux 34, 40, 60

M

Managed Training Services 9, 15

Marketing 18, 19, 20, 46, 47

Marktforschung 18, 19

Mediaplanung 18, 19

Mediendesign 18, 46 ­ 54

Medientechnologie 18, 19

Methodentraining 35

Microsoft Office 21

MindManager 36

MS Access 23, 30, 31, 61

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7373

Stichwortverzeichnis

MS Excel 14, 21, 23, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 55

MS Internet Explorer 23, 32

MS Office 26 ­ 33, 35, 13, 14, 23, 41, 50

MS Outlook 14, 23, 32, 33, 35, 36

MS PowerPoint 14, 23, 31, 32, 35, 36

MS Project 13, 17, 36, 37, 41

MS Project Server 37, 41

MS Visio 34

MS Windows Vista 14, 25, 39

MS Windows XP 24, 38

MS Word 14, 23, 26, 27, 28, 31

N

Netzadministratoren 38, 39, 42

O

Objektorientiertes Design 60

Office 2007 14, 21, 33

OpenOffice.org 23

Operative Professional 16

Outlook 14, 21, 23, 32, 33, 35, 36

P

PDF 12, 18, 20, 21, 46, 47

PERL 52

Photoshop 19, 46, 47

PHP 20, 52

Portable Programmierung mit Qt 60

PowerPoint 14, 21, 23, 31, 32, 33, 35, 36, 55

Präsentationen 23

Präsentationstechnik 18, 20, 32, 35

Project 13, 17, 36, 37, 41, 55, 68

Projektmanagement 13, 17, 36, 37, 75

Q

Qt 60

Qualitätsmanagement 17

QuarkXPress 12, 46

S

Satz 19, 46

Schrift 19, 20

Server 2003 38, 39

SharePoint 21, 41

SQL Server 40, 61

Strategische Professionals 16

Systembetreuer 38, 39, 40, 41, 42

T

Tabellenkalkulation 23, 28, 29, 30, 33

Textverarbeitung 23, 26, 27, 28

Thunderbird 23

TYPO3 53, 54

Typografie 18, 19

U

UML 60

Urheberrecht 20, 24

V

VBA 34, 55

VB.NET 56

Visio 34, 55

Vista 14, 21, 25, 39, 46, 47

Visual Basic 42, 55, 56, 61

Visual Basic for Applications 55

Visual C++ 57, 58

VMware 43

W

Webdesign 18, 48

Werbepsychologie 18, 19

White Hat 44, 45

Windows 7 21, 25, 39

Windows Scripting 42

Windows Server 38, 39, 41, 42

Windows Vista 14, 21, 25, 39

Windows XP 34, 12, 24, 38

Word 14, 21, 23, 26, 27, 28, 31, 32, 33, 55

X

XML 12, 18, 19, 20, 21, 33, 49, 50, 51, 56

Z

Zeitmanagement 13, 17, 35

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Wenn Sie mit öffentlichen Verkehrs-mitteln anreisen:

Nürnberg Hauptbahnhof – S­Bahn S2 (Rich­tung Altdorf/Feucht) bis Haltestelle Franken­stadion und weiter zu Fuß ca. 5 Minuten oder Nürnberg Hauptbahnhof – U1 bis Langwas­ser Mitte (oder Scharfreiterring) und weiter mit Buslinie 55 (Richtung Meistersingerhalle) bis Beuthener Straße / Industriegelände

Wenn Sie mit dem Auto anreisen:

Von Stadtmitte – Regensburger Straße stadtauswärts – rechts in die Hans­Kalb­Straße, den Wegweisern Messezentrum fol­gen – nach dem S­Bahn­Tunnel rechts in die Zeppelinstraße und sofort wieder 2 x links in die Beuthener Straße

Von Erlangen/Fürth/A73 Frankenschnell-weg – Südwest tangente – Ausfahrt Zollhaus links in die Münchener Straße stadt einwärts bis zur 2. Ampel – rechts in die Karl­Schön­leben­Straße – am Messezentrum vorbei und am Ende geradeaus in die Beuthener Straße

Von Schwabach (A6) – Ausfahrt Nürnberg­Langwasser – in die Gleiwitzer Straße bis zum Ende und dann rechts in die Beuthener Straße

Von Frankfurt (A3) – am Autobahnkreuz Nürnberg auf die A9 Richtung München – Ausfahrt Nürnberg-Fischbach

Von München/Berlin (A9) – Ausfahrt Nürn-berg-Fischbach

Von Regensburg (A3) – am Autobahnkreuz Altdorf auf die A6 Richtung München – am Kreuz Nürnberg­Ost auf die A9 – Ausfahrt Nürnberg-Fischbach

Von Amberg (A6) – Ausfahrt Nürnberg­Lang­wasser – in die Gleiwitzer Straße bis zum En­de und dann rechts in die Beuthener Straße

Ab Ausfahrt Nürnberg-Fischbach – Re­gensburger Straße – an der 1. Ampel links in die Breslauer Straße – Richtung Süd­klinikum/Messe/Stadion – an der 3. Ampel rechts in die Gleiwitzer Straße bis zum Ende und dann rechts in die Beuthener Straße

Ausreichend Parkplätze sind vorhanden(P24/P25)

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

GRUNDIG AKADEMIEBeuthener Straße 4590471 Nürnberg

Schnell und unkompliziert – Ihr Weg zu uns

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Die GRUNDIG AKADEMIE GRUPPE

GRUNDIG AKADEMIEfür Wirtschaft und Technik Gemeinnützige Stiftung e.V.

Die GRUNDIG AKADEMIE in Nürnberg und Gera bietet ein weites Spektrum an beruflicher Weiterbildung, von den Fachschulen über offene Seminare aus den Bereichen Management, IT und Technik, längerfristigen Ausbil­dungen mit zertifizierten Abschlüssen bis hin zu speziell konzipierten Weiter­bildungen für Unternehmen. Darüber hinaus können wir umfangreiche Ver­änderungsprojekte begleiten, z.B. bei der Einführung von Six Sigma, und Sie bei Ihrer Weiterbildungs­Organisation unter stützen.

WFAWiSo-Führungskräfte-Akademie

Die WiSo­Führungskräfte­Akademie (WFA) steht als An­Institut der Fried­rich­Alexander­Universität Erlangen­Nürnberg (FAU) für Weiterbildungs­angebote im Management­Bereich und der Betriebswirtschaftslehre. In Kooperation mit dem Fachbereich Wirtschaftswissenschaften der FAU bietet die WFA ein berufsbegleiten­des MBA­Studium an. Als Veranstal­ter der akademika, Süddeutschlands

größter und beliebtester Job­Messe, hat sie sich zusätzlich erfolgreich im Messemanagement etabliert.

TOP Business AGAus der Philips­Akademie hervorge­gangen ist die TOP Business AG einer der führenden Anbieter von weltwei­ten Trainings­ und Beratungsleistun­gen im Bereich Telekommunikation. Individuelle Personal­ & Organisati­onsentwicklungskonzepte, offene Seminare in den Bereichen Führung, Management, Vertrieb und Projekt­management sowie die Übernahme der Seminarorganisation im Rahmen eines Outsourcingprozesses ergän­zen das Leistungsportfolio auf hohem Qualitätsniveau.

IFIInstitut für Integration gemeinnützige GmbH

IFI bietet berufliche Weiterbildung in gewerblich­technischen und kaufmännischen Berufsfeldern, die durch Arbeitsagentur oder Arbeitsge­meinschaft gefördert werden, sowie Deutsch­Sprachkurse für Fremdspra­chige an. Die Angebote richten sich an Jugendliche und Erwachsene und werden in Voll­ oder in Teilzeit durch­geführt. Darüber hinaus betreibt IFI die beiden Integrationsfirmen IFI Ca­tering und IFI Gebäudeservice.

BusinessInteractiveDie T.O.P. BusinessInteractive GmbH ist seit 1999 als IT­Dienstleistungsun­ternehmen in den Geschäftsfeldern Web Based Training mit den Schwer­punkten Informations­ und Kommuni­kationstechnik sowie im Bereich kun­denspezifischer Softwareentwicklung aktiv.Zum Angebot gehören die Konzep­tion und Entwicklung multimedialer und inter­/intranetfähiger Lernsyste­me sowie speziell auf die Kommu­nikationsindustrie zugeschnittener Web Based Trainings.

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